Cursos de Atención al cliente en Málaga

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PRECIO
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TEMÁTICA
INICIO
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  • En 3 meses 1
  • En 6 meses 1
  • En 9 meses 1
  • En 1 año 1
  • Después de 1 año 1
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 49
  • Profesionales 12
  • Empresas 13
  • Desempleados 12
  • Estudiantes 12
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 13
  • Nivel básico 1
  • Nivel intermedio 12
DURACIÓN
  • Horas 1
  • Días 0
  • Semanas 2
  • 3 Meses 0
  • 6 meses 12
  • 9 meses 0
  • Año(s) 0
16 resultados
Prácticas garantizadas
DELENA
Málaga, . Ver mapa

... Formación, en el que aprenderás cómo prestar una atención eficaz de quejas y reclamaciones. Emagister.com publica en su catálogo una formación de carácter... Aprende sobre: Quejas y sugerencias, Comunicación eficaz, Servicio de consultas... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Málaga
    y 49 sedes más
  • 350 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Exitae
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...los tipos de pilas combustibles que existen y sus componentes, así como la generación de hidrógeno y las medidas de seguridad que se deben tomar... Aprende sobre: Instalaciones solares fotovoltaicas, Motores de combustión directa de hidrógeno, Pila de Combustible... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Semipresencial en Málaga
    y 20 sede más.
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Precio a consultar
Con prácticas.
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Málaga, . Ver mapa

...Motivar al personal6. NORMAS DE CALIDAD EN EL SERVICIO6.1. Introducción6.2. Formación del personal6.3. Prestar un servicio orientado al cliente7... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Málaga
    y 47 sedes más
  • 350 horas lectivas
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Málaga, C/Iznate, nº1 (Junto a Avda. Ortega y Gasset) Ver mapa

... para optimizar la Atención al Cliente. Sensibilizar sobre la necesidad de ofrecer una adecuada Calidad de Servicio en la ta". Dirigido a: Profesionales de la Venta... Aprende sobre: Tipología de clientes, Gestión telefónica, Atención telefónica... Ver más

  • Curso
  • Málaga
  • 50 horas lectivas
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Precio a consultar
con prácticas
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...Tema 1.......................................... Comunicación y atención telefónica Tema 2.... Elementos que intervienen en la venta y compra... Ver más

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Málaga, C/Iznate, nº1 (Junto a Avda. Ortega y Gasset) Ver mapa

... de comunicación con el Cliente. Tomar conciencia de la importancia de la imagen personal en el trabajo. Util. Dirigido a: Todas aquellas personas cuya ocupación... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Atención al público, Servicio al cliente... Ver más

  • Curso
  • Málaga
  • 50 horas lectivas
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Precio a consultar
Con prácticas
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..., en el que contarás con el apoyo y atención personalizada de un tutor especialista en la materia... Ver más

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...TEMA 1. LA INFORMACIÓN Y LA ATENCIÓN AL CLIENTE EN LAS ORGANIZACIONES - La gestión y satisfacción de los clientes y usuarios - Estructura... Aprende sobre: Acción comercial... Ver más

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...Curso semi-presencial con una carga lectiva de 350 horas, tutor particular vía telefónica y e-mail durante todo su proceso de formación, envío del material... Aprende sobre: Atención al cliente... Ver más

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... con el apoyo y atención personalizada de un tutor especialista en la materia... Ver más

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................................................................ Tipología de clientes. 3..................................................... Servicio de atención al cliente... Aprende sobre: Quejas y reclamaciones... Ver más

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con prácticas
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...1. Del marketing tradicional al marketing relacional 2. Estructura “Customer Relationship Management” (CRM) 3. Satisfacción del cliente, calidad... Ver más

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con prácticas
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...1. EL SERVICIO AL CLIENTE 1.1. La necesidad del servicio al cliente 1.2. Dar respuesta a las expectativas del cliente 1.3. El servicio de posventa... Aprende sobre: Atención Comercial... Ver más

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con prácticas
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...TEMA 1: Organización del Punto de Venta orientado al Cliente - El punto de venta y la superficie comercial - Marketing en el punto de venta... Aprende sobre: Espacios Comerciales... Ver más

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con prácticas
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...Introducción4.2. Fase previa4.3. La oferta del producto4.4. La demostración4.5. La negociación4.6. Las objeciones4.7. El cierre de la venta... Aprende sobre: Dirección comercial... Ver más

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SSA consultores
Atención Al Cliente SSA consultores
MÁLAGA, P.E. Santa Bárbara. C/ Tres de Abril de 1979, 18 Of.1 Ver mapa

... con necesidad de motivar y mejorar la atencion que ofrecen a los clientes... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Actitud de servicio, Calidad en el servicio... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • Málaga
  • 6 horas lectivas
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100 
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