Cursos de Atención al cliente en Málaga

TU SELECCIÓN ACTUAL
  • Atención al cliente
  • Presenciales en Málaga
MÉTODO Y LUGAR
PRECIO
  • 1.000 €
  • 150 € o menos
TEMÁTICA
INICIO
  • En 1 mes 1
  • En 3 meses 1
  • En 6 meses 1
  • En 9 meses 1
  • En 1 año 1
  • Después de 1 año 1
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 49
  • Profesionales 12
  • Empresas 13
  • Desempleados 12
  • Estudiantes 12
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 13
  • Nivel básico 1
  • Nivel intermedio 12
DURACIÓN
  • Horas 1
  • Días 0
  • Semanas 2
  • 3 Meses 0
  • 6 meses 12
  • 9 meses 0
  • Año(s) 0
16 resultados
Prácticas garantizadas
DELENA
Málaga,. Ver mapa

... prácticas en tu provincia. El temario de este curso se ha diseñado para que aprendas todas las claves para realizar un buen trabajo. Aprenderás cómo funciona el proceso de comunicación, el servicio de atención al cliente y qué estrategias poner en marcha en función del tipo de cliente o consumidor al que te... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Málaga
    y 49 sedes más
  • 350 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

595 
IVA inc.
Exitae
, Ver mapa

...¿Quieres comprender el funcionamiento de los sistemas basados en el hidrógeno como vector energético? Emagister.com y Exitae te ofrecen la posibilidad de realizar el curso de Hidrógeno y pilas de combustible con el que podrás descubrir qué es la economía del hidrógeno y el uso de las energías alternativas. Si te interesan las energías... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Semipresencial en Málaga
    y 20 sede más.
Añadir al comparador
Ver más

Precio a consultar
con prácticas
DELENA
Málaga,. Ver mapa

...Tema 1.......................................... Comunicación y atención telefónica Tema 2.... Elementos que intervienen en la venta y compra de forma directa Tema 3............................................................... Proceso de comunicación Tema 4... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Málaga
    y 50 sedes más
  • 350 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

595 
IVA inc.
Málaga,C/Iznate, nº1 (Junto a Avda. Ortega y Gasset) Ver mapa

... con las funciones de Atención e Información al Cliente... Ver más

  • Curso
  • Málaga
  • 50 horas lectivas
Añadir al comparador
Ver más

Precio a consultar
Con prácticas.
DELENA
Málaga,. Ver mapa

...Curso semi-presencial con una carga lectiva de 350 horas, tutor personalizado via telefónica y e-mail durante todo su proceso formativo, envío del material a su domicilio en un plazo de 15 dias y prácticas en su provincia... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Málaga
    y 47 sedes más
  • 350 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

595 
IVA inc.
Málaga,C/Iznate, nº1 (Junto a Avda. Ortega y Gasset) Ver mapa

... en el proceso de comunicación con el Cliente. Tomar conciencia de la importancia de la imagen personal en el trabajo. Util. Dirigido a: Todas aquellas personas cuya ocupación laboral esté relacionada con las funciones de Recepción y Atención al Cliente en las Consultas Privadas o Despachos de Profesionales... Ver más

  • Curso
  • Málaga
  • 50 horas lectivas
Añadir al comparador
Ver más

Precio a consultar
Con prácticas
DELENA
Málaga,. Ver mapa

...Curso de Calidad del Servicio y Atención al cliente con prácticas presenciales en tu provincia con la mayor cercanía posible a tu domicilio, en el que contarás con el apoyo y atención personalizada de un tutor especialista en la materia.... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Málaga
    y 50 sedes más
  • 350 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

595 
IVA inc.
DELENA
Málaga,. Ver mapa

...TEMA 1. LA INFORMACIÓN Y LA ATENCIÓN AL CLIENTE EN LAS ORGANIZACIONES - La gestión y satisfacción de los clientes y usuarios - Estructura y ordenamiento de las organizaciones - Posicionamiento, identidad e imagen - Procesos de calidad en la empresa - Servicio postventa - Documentación y sistemas... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Málaga
    y 50 sedes más
  • 350 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

595 
IVA inc.
con prácticas
DELENA
Málaga,. Ver mapa

...Curso semi-presencial con una carga lectiva de 350 horas, tutor particular vía telefónica y e-mail durante todo su proceso de formación, envío del material a su domicilio en un plazo de 15 días y prácticas en su provincia... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Málaga
    y 50 sedes más
  • 350 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

595 
IVA inc.
Con prácticas
DELENA
Málaga,. Ver mapa

...Curso de Atención Telefónica con prácticas presenciales en tu provincia y con la mayor cercanía posible a tu domicilio, en el que contarás con el apoyo y atención personalizada de un tutor especialista en la materia.... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Málaga
    y 50 sedes más
  • 350 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

595 
IVA inc.
con prácticas
DELENA
Málaga,. Ver mapa

...1........................................................... El proceso de comunicación. 2............................................................. Tipología de clientes. 3..................................................... Servicio de atención al cliente.... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Málaga
    y 50 sedes más
  • 350 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

595 
IVA inc.
con prácticas
DELENA
Málaga,. Ver mapa

...1. Del marketing tradicional al marketing relacional 2. Estructura “Customer Relationship Management” (CRM) 3. Satisfacción del cliente, calidad percibida y valor para el cliente 4. Retención, lealtad, confianza 5. Modelos de valoración del cliente 6. Recomendación cliente – cliente (Word of Mouth... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Málaga
    y 49 sedes más
  • 350 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

595 
IVA inc.
con prácticas
DELENA
Málaga,. Ver mapa

...1. EL SERVICIO AL CLIENTE 1.1. La necesidad del servicio al cliente 1.2. Dar respuesta a las expectativas del cliente 1.3. El servicio de posventa - Técnicas 2. GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES 2.1. Las quejas como estrategia de fidelización 2.2. Pasos para tratar las quejas 2.3. El tratamiento... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Málaga
    y 47 sedes más
  • 350 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

595 
IVA inc.
con prácticas
DELENA
Málaga,. Ver mapa

...TEMA 1: Organización del Punto de Venta orientado al Cliente - El punto de venta y la superficie comercial - Marketing en el punto de venta: el merchandising - Relaciones entre fabricante y superficies comerciales - Normativa aplicable a las superficies comerciales LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Málaga
    y 50 sedes más
  • 350 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

595 
IVA inc.
con prácticas
DELENA
Málaga,. Ver mapa

...Curso semi-presencial con una carga lectiva de 350 horas, tutor particular vía telefónica y e-mail durante todo su proceso de formación, envío del material a su domicilio en un plazo de 15 días, y prácticas en su provincia... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Málaga
    y 50 sedes más
  • 350 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

595 
IVA inc.
SSA consultores

Atención Al Cliente

SSA consultores
MÁLAGA,P.E. Santa Bárbara. C/ Tres de Abril de 1979, 18 Of.1 Ver mapa

... con necesidad de motivar y mejorar la atencion que ofrecen a los clientes... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • Málaga
  • 6 horas lectivas
Añadir al comparador
Ver más

100 
IVA inc.