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Cursos de atención al cliente en Navarra
Recepcionista de Hotel
Masterd
: CALIDAD Y COMUNICACIÓN. Tema 1: Calidad de servicio. Tema 2: Técnicas de comunicación. Tema 3: Grupos de trabajo y atención al cliente. MÓDULO XII: INGLÉS PARA Tema 1: Recibir a los clientes Tema 2: Dar información turística Tema 3: Hacer reservas. Tema 4...
Curso
- Semipresencial
- en Pamplona
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Osteopatía (Pamplona)
ISED, Instituto Superior de Estudios
y dientes. . Seguridad e higiene del Osteópata. . Habilidades sociales, comunicación y atención al cliente. Descripción La osteopatía es una terapia manual que, teniendo en cuenta al cuerpo como un todo relacionado entre sí, encuentra la causa originaria...
(Curso de atención al cliente en Navarra)
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Regalo
Auxiliar de Oficina y Pequeño Comercio
Instituto Cuatrovientos
de formación profesional específica, durante 15 horas semanales y consta de: técnicas de comunicación y atención al público, Reproducción y confección de documentos y técnicas elementales de oficina. Por otro lado proporciona una formación básica...
(Curso de atención al cliente en Navarra)
Curso
- en Pamplona
- 900 Horas
- baremable
42€ IVA inc.
Beca
Recepcionista de Hotel
Churruca Formación
DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE Trato al cliente. Tipos de clientes. Atención de quejas y reclamaciones. Hoja de reclamaciones. Anexo I. INFORMACIÓN Y RECURSOS TURÍSTICOS El turismo bajo la perspectiva de la sociedad. El turismo bajo la perspectiva...
Curso
- Semipresencial
- en Pamplona
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Dirección de Marketing y Gestión Comercial
Esic, Business & Marketing School
forman parte de la clave del éxito en distribución física. Comprender , en definitiva, que la logística es un factor clave de primer orden en la atención y fidelización del cliente. 7. 5. COMUNICACIÓN COMERCIAL (El mix de comunicación) A) INSTRUMENTOS...
(Master de atención al cliente en Navarra)
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Postgrado Desarrollo Competencias para Management Assistants
UN - Universidad de Navarra
con clientes: Atención telefónica Cómo tratar quejas y objeciones Identificar al interlocutor Detectar las necesidades del cliente Cómo hablar en público Importancia de la persona en la comunicación: La Comunicación Interna Comunicación ascendente, descendente...
(Postgrado de atención al cliente en Navarra)
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Vendedor de Automóviles
Churruca Formación
: Técnicas de venta, atención al cliente. Marketing, sociología del automóvil. Gestoría, financiación, seguros. Mecánica y conocimientos del automóvil. Conocimientos del sector de automoción. PRIMERA UNIDAD DIDÁCTICA Técnicas de venta: La función de ventas...
Curso
- Semipresencial
- en Pamplona
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Naturopatía (Pamplona)
ISED, Instituto Superior de Estudios
y tratamientos integrales . Seguridad e higiene del Naturópata . Habilidades sociales, comunicación y atención al cliente. Descripción La Naturopatía es un método terapéutico en el que se estudian las propiedades y aplicaciones de los agentes naturales...
(Curso de atención al cliente en Navarra)
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Regalo
Agente de Viajes
Churruca Formación
Contenido: 1. Programa Formativo Introducción a las agencias de viajes Normas reguladoras de las agencias de viajes. Técnicas de venta y atención al cliente El sector turístico. Transporte aéreo Transporte ferroviario y por carretera Transporte...
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- Semipresencial
- en Pamplona
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Balneoterapia y Spa (Pamplona)
ISED, Instituto Superior de Estudios
en el organismo. Reflexología podal y facial. Aplicación estética de todas las técnicas aprendidas. Otras terapias complementarias: Helioterápia, Bromatología, etc. Balneoterapia aplicada y spa. Atención al cliente. Descripción ''El agua es el principio de todas...
(Curso de atención al cliente en Navarra)
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Recepcionista de Concesionarios de Vehículos
Churruca Formación
Contenido Bloque de mecánica: Motor Carburación Engrase Refrigeración Distribución Suspensión Dirección Frenos Glosario Bloque de informática: CD1 : Windows Utilidades Word básico Internet, correo Excel básico Access básico Powerpoint básico CD 2: Creación páginas web, básico Creación páginas web, i...
(Curso de atención al cliente en Navarra)
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