Cursos de Atención al cliente online

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MÉTODO Y LUGAR
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  • In company 0
  • Presencial 0
PRECIO
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  • 300 €
  • 150 € o menos
TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 209
  • En 3 meses 209
  • En 6 meses 211
  • En 9 meses 211
  • En 1 año 211
  • Después de 1 año 207
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 51
  • Profesionales 17
  • Empresas 16
  • Desempleados 10
  • Estudiantes 8
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 127
  • Nivel básico 39
  • Nivel intermedio 70
  • Nivel avanzado 18
DURACIÓN
  • Horas 39
  • Días 150
  • Semanas 159
  • 3 Meses 68
  • 6 meses 45
  • 9 meses 4
  • Año(s) 5
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 20
  • Taller 3
  • Seminario 3
  • Prácticas en empresa 10
  • Titulación oficial 3
  • Baremable 2
  • Bonificable 170
1 - 20 de 539 resultados
KDL Formacion
Curso Online Express

Conviértete en un especialista en el sector comercial y descubre las mejores técnicas de ventas

..., conocer mejor a cada tipo de clientes, atender las reclamaciones; planificación, comunicación y contacto en el proceso de venta; dominio del inglés... Aprende sobre: Técnicas de ventas, Inglés comercial, Técnicas de marketing... Ver más

  • Curso
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Precio Emagister

150 € 25 
IVA inc.
Gesforem S.L.

Curso online para brindar una atención al cliente de calidad

... atendidos. Todo cliente tiene como expectativa ser atendido de la mejor manera. Las personas que vais a realizar este curso, de una u otra forma, ya... Aprende sobre: Relaciones públicas, Calidad en los servicios públicos, Atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 3 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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501-1000 €
Ipartek servicios informáticos
Atención al cliente en el proceso comercial Ipartek servicios informáticos
Curso Online Express

Adéntrate en el mundo del marketing y domina el trato con tus clientes

... qué canales de comercialización existen y sabrás atender a criterios de calidad de servicio en atención a clientes. Además, estudiarás formas de atender quejas... Aprende sobre: Técnicas de venta, La venta telefónica, Satisfacción del cliente... Ver más

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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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Precio Emagister

232 € 193 
IVA inc.
Ipartek servicios informáticos
Técnicas de recepción y comunicación Ipartek servicios informáticos
Curso Online Express

Conviértete en un profesional de la recepción empresarial y la comunicación laboral

... escrita en lo referente a sus características, técnicas, normas y formatos. También aprenderá cuáles son los procesos de atención al cliente y recepción... Aprende sobre: Curso Técnicas de recepción y comunicación, Técnicas de recepción y comunicación, Técnicas de comunicación en la empresa... Ver más

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  • Nivel avanzado
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  • 3 Meses
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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio Emagister

415 € 346 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%

... de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar las causas generadoras de lealtad del cliente, así como las consecuencias de éstas... Aprende sobre: Comunicación escrita, Fuentes de información... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
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  • Curso bonificable
Requisitos
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600 
IVA exento
Intergrupo

... el cliente; analizarás pues las fases del acercamiento y las fases de la entrevista. Estudiarás cómo se suelen desarrollar el primer contacto con el cliente... Aprende sobre: La Comunicación, Fidelizacion de clientes, Tipos de visita comercial... Ver más

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Precio a consultar
Vision y Valor Consulting S.L
Calidad en la atención al cliente Vision y Valor Consulting S.L

...Introducción, La comunicación, El sistema de atención al cliente. La ventaja competitiva, La atención oral, La atención escrita La atención cara... Aprende sobre: Escucha activa, Atención telefónica, Satisfacción del cliente... Ver más

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Requisitos
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180 
IVA inc.
Global Lean
Bonificable por la Fundación Tripartita

... del cliente y la atención de quejas y reclamaciones; y practicaremos las principales habilidades sociales necesarias para la atención al cliente. Si deseas... Aprende sobre: Atención al cliente, Escucha activa, Quejas y reclamaciones... Ver más

  • Curso
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  • Servicio de consultas
  • Curso bonificable
Requisitos
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Precio Emagister

48 
IVA inc.
Grupo Interforma Gestion
Curso de Atención al cliente Grupo Interforma Gestion

...CONOCER LAS DISTINTAS TÉCNICAS PARA MEDIR LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE Y DIAGNOSTICAR LOS ERRORES COMETIDOS. - IMPLANTAR EN EL TRABAJO DIARIO... Ver más

  • Curso
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  • 20 horas lectivas
Requisitos
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Precio a consultar
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
¡Quedan las últimas plazas!

...¿En tu desempeño profesional tienes que tratar directamente con el cliente? ¿Te gustaría adoptar una serie de técnicas para mejorar la calidad... Aprende sobre: Estrategias de servicio para productos, Atención al cliente, La gestión de la calidad del servicio... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • Campus online
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
Requisitos
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189 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Euroinnova Formación
Formación de calidad al mejor precio garantizado

...El trato con el cliente es uno de los aspectos que más importancia tienen para una empresa, en especial aquellas empresas cuyo beneficio viene... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 6 Meses
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  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Argentina, Colombia, Chile, España, México, Ecuador, Perú
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220 
IVA inc.
Ipartek servicios informáticos
Teleoperadores Ipartek servicios informáticos
Curso Online Express

Conviértete en un profesional del marketing telefónico

... contactos telefónicos fructíferos con empresas y clientes. El curso, novedad en emagister.com, se imparte en su totalidad bajo metodología online... Aprende sobre: Gestión telefónica, Realización de entrevistas, Comunicación del teleoperador... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 3 Meses
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
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Precio Emagister

85 € 71 
IVA inc.
Intergrupo

Cómo realizar ventas a través del teléfono online

... para conseguir una venta, atendiendo en todo momento a las actitudes y respuestas del cliente. Gracias a su publicación en emagister.com vas a poder adquirir... Aprende sobre: Consolidación de la venta, Técnicas de comunicación, Perfil del vendedor... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Online
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
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Precio a consultar
Vision y Valor Consulting S.L

... los derechos que el cliente tiene como consumidor de nuestros productos o usuario de nuestros servicios... Aprende sobre: Técnicas de comunicación, Correspondencia comercial, Venta directa... Ver más

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Requisitos
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187 
IVA inc.
Grupo Interforma Gestion

...Aplicar técnicas de comunicación básica en distintas situaciones de atención y trato en función de distintos elementos, barreras, dificultades... Ver más

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  • Online
  • 50 horas lectivas
Requisitos
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Precio a consultar
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA

... módulo adquirirás las habilidades clave sobre el marketing en la empresa, su relación con el departamento de atención al cliente y el trato a aplicar... Aprende sobre: Gestión de la atención al cliente, Atención Comercial, Relaciones públicas... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
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  • Campus online
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
Requisitos
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189 
IVA inc.
Ipartek servicios informáticos
Visita comercial (nueva versión) Ipartek servicios informáticos
Curso Online Express

Descubre los trucos y técnicas para realizar una visita comercial efectiva y propiciosa

..., la importancia y función que en él desempeñan los profesionales de la venta, cómo establecer una relación comercial con los clientes, Fases de vente, Fidelización... Aprende sobre: Fidelizacion de clientes, Comunicación comercial, Acercamiento al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
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  • 3 Meses
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  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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Precio Emagister

178 € 148 
IVA inc.
Vision y Valor Consulting S.L

... de clientes y así, contribuir a alcanzar la satisfacción del cliente... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Satisfacción del cliente... Ver más

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187 
IVA inc.
Grupo Interforma Gestion

...UD1. Calidad y servicio: algunas definiciones 1.1 La calidad 1.2 El servicio. UD2. La importancia de la calidad del servicio 2.1 Un cliente siempre... Aprende sobre: Calidad en el servicio... Ver más

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  • Online
  • 80 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio a consultar
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
es lo que estás buscando, apúntate!

...La atención al cliente es indispensable para lograr la satisfacción de los consumidores. En el curso de Calidad en el servicio al cliente a distancia... Aprende sobre: Marketing experencial, Formas de servicio, Marketing one to one... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
Requisitos
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189 
IVA inc.
Vision y Valor Consulting S.L

... de clientes, y, así, contribuir a alcanzar la satisfacción del cliente... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Satisfacción del cliente... Ver más

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187 
IVA inc.
Grupo Interforma Gestion

... a criterios de calidad de servicio de atención al cliente. Efectuar los procesos de recogida, canalización y/o resolución de reclamaciones, y seguimiento... Ver más

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  • 40 horas lectivas
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Precio a consultar
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
que no te lo cuenten!

...Si trabajas de cara al público, con este curso, que te ofrece Emagister a distancia de Atención al Cliente, aprenderás técnicas para mejorar... Aprende sobre: Herramientas de medida de la calidad percibida, La Importancia del Marketing en la Empresa, Concertación de la entrevista de venta... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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189 
IVA inc.

Debates sobre Cursos de Atención al cliente online

Sobre cursos gratis para desempleados
Creado por Jesus
hola, ¿¿sabrias si hay algun curso gratis online de atencion al cliente o algo relacionado con la empresa?? graciass ver debate
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  • 479 visitas
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Creado por Gabriela
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Conviértete en un líder de alto nivel
Creado por Gabriela
Participa en nuestros cursos de formación totalmente Online: -          Liderazgo de Alto Impacto -          Gerencia del Servicio – Atención al Cliente Certificaciones con el aval de la Escuela Politécnica Nacional. Inscripciones hasta el 03 de agosto del 2012 Más información: inforvirtual@cec-epn.edu.ec o en nuestra página web: http://www.virtualepn.edu.ec/ ver debate
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Conviértete en un líder de alto nivel
Creado por Gabriela
Participa en nuestros cursos de formación totalmente Online: -          Liderazgo de Alto Impacto -          Gerencia del Servicio – Atención al Cliente Certificaciones con el aval de la Escuela Politécnica Nacional. Inscripciones hasta el 03 de agosto del 2012 Más información: inforvirtual@cec-epn.edu.ec o en nuestra página web: http://www.virtualepn.edu.ec/ ver debate
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Creado por Gabriela
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