Cursos de Atención al cliente online

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  • Atención al cliente
  • Online / A distancia
MÉTODO Y LUGAR
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PRECIO
  • más de 9000€
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o menos
TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 154
  • En 3 meses 154
  • En 6 meses 154
  • En 9 meses 154
  • En 1 año 154
  • Después de 1 año 152
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 47
  • Profesionales 15
  • Empresas 16
  • Desempleados 9
  • Estudiantes 7
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 108
  • Nivel básico 29
  • Nivel intermedio 63
  • Nivel avanzado 16
DURACIÓN
  • Horas 38
  • Días 111
  • Semanas 105
  • 3 Meses 65
  • 6 meses 21
  • 9 meses 4
  • Año(s) 3
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 9
  • Taller 1
  • Seminario 1
  • Prácticas en empresa 12
  • Titulación oficial 8
  • Baremable 4
  • Bonificable 135
1 - 20 de 370 resultados
Atperson Formación
Contenidos adaptados al Cert. de Profesionalidad

... los alumnos contarán con el seguimiento de un tutor especializado en la materia.A través del temario, los alumnos pueden estudiar diversos procesos de atención... Aprende sobre: Atención al cliente, Atención al consumidor, Marketing en la empresa... Ver más

  • Curso intensivo
  • Online
  • 5 Meses
  • Curso bonificable
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Precio Emagister

1.490 € 790 
IVA inc.
Ipartek servicios informáticos
Atención al cliente en el proceso comercial Ipartek servicios informáticos
Curso Online Express

Adéntrate en el mundo del marketing y domina el trato con tus clientes

... qué canales de comercialización existen y sabrás atender a criterios de calidad de servicio en atención a clientes. Además, estudiarás formas de atender quejas... Aprende sobre: Procesos comerciales, Gestión de ventas, Operativa general del teleoperador... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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d h m s
Precio Emagister

227 € 193 
IVA inc.
Intergrupo

... el cliente; analizarás pues las fases del acercamiento y las fases de la entrevista. Estudiarás cómo se suelen desarrollar el primer contacto con el cliente... Aprende sobre: El cierre de la venta, Análisis de necesidades, Tipos de visita comercial... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio a consultar
Atperson Formación
(COMF10) Cajero Atperson Formación
Contenidos adaptados al Cert. de Profesionalidad

... y promocionales; a canalizar y resolver las reclamaciones del cliente en función de sus características e importancia, y a colaborar en el mantenimiento operativo... Aprende sobre: Higiene y Seguridad, Curso de cajero, Curso de operativa de caja... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 2 Meses
  • A elegir
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Precio Emagister

1.490 € 790 
IVA inc.
Intergrupo

Cómo realizar ventas a través del teléfono online

... para conseguir una venta, atendiendo en todo momento a las actitudes y respuestas del cliente. Gracias a su publicación en emagister.com vas a poder adquirir... Aprende sobre: Contacto telefónico, Comunicación oral, Métodos de venta... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Online
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio a consultar
Gesforem S.L.

Curso online para brindar una atención al cliente de calidad

... atendidos. Todo cliente tiene como expectativa ser atendido de la mejor manera. Las personas que vais a realizar este curso, de una u otra forma, ya... Aprende sobre: Atención al cliente, Relaciones públicas, Calidad en los servicios públicos... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 3 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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501-1000 €
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%

... de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar las causas generadoras de lealtad del cliente, así como las consecuencias de éstas... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
  • Online
  • A elegir
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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600 
IVA exento
Vision y Valor Consulting S.L
Atención al cliente Vision y Valor Consulting S.L

... de la empresa hacia el exterior. Aprender a realizar correctamente la atención telefónica... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 50 horas lectivas
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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375 
IVA inc.
TOP aul@
- 51% Atención al cliente TOP aul@
Curso Online Express

¡Mantén contentos a tus clientes y asegúrate su fidelidad!

... y de servicios, las fases del servicio al cliente, los fallos en la atención al cliente, cómo servir con una sonrisa en el cara a cara, el trato con un cliente... Aprende sobre: Cliente difícil, Servir con una sonrisa, Efectos de la tecnología... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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d h m s
Precio Emagister

79 € 39 
IVA inc.
Formación Técnico Profesional
Aprovecha tu experiencia laboral para formarte

... Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES · UNIDAD DIDÁCTICA 4. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y RECLAMACIONES PROPIOS DE LA VENTA UNIDAD FORMATIVA 3. VENTA ONLINE · UNIDAD DIDÁCTICA 1... Aprende sobre: Plan económico básico, Comercio de proximidad, Comercio y marketing... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
Requisitos
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301-500 €
FORMACION SIN BARRERAS

...Este curso tiene como finalidad permitirte conocer las estrategias para ofrecer un servicio de atención al cliente de calidad e incorporar a... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 80 horas lectivas
  • A elegir
Requisitos
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161 
IVA inc.
Máster Cumlaude
Curso 100% bonificable a coste cero

... con eficacia, las variables que influyen en el tato con el cliente, los procesos de calidad en la empresa, a valorar la atención dada una vez finalizada... Aprende sobre: Gestión de la atención al cliente, Marketing empresarial, Protección de datos... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
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Precio Emagister

301-500 €
Aula 10 Centro de Formación
- 87% Atención Al Cliente Aula 10 Centro de Formación
Curso Online Express

Mejora las relaciones interpersonales con tus clientes.

... las mejores técnicas para desarrollar este oficio con garantías para tu empresa. A lo largo de la formación aprenderás qué significa servicio al cliente... Aprende sobre: Cara a cara. Servir con una sonrisa, Tipos de clientes, Fallos en la atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
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d h m s
Precio Emagister

280 € 36 
IVA inc.
Atperson Formación
Contenidos adaptados al Cert. de Profesionalidad

... de actividades como la reposición y el acondicionamiento en puntos de ventas, o estudiar nociones de atención a clientes en comercios y de servicio de reparto... Aprende sobre: Técnicas de venta, Operaciones de comercio, Equipos de manutención del almacén... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 3 Meses
  • A elegir
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Precio Emagister

1.490 € 790 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Euroinnova Formación
Formación de Calidad al Mejor Precio Garantizado

...El trato con el cliente es uno de los aspectos que más importancia tienen para una empresa, en especial aquellas empresas cuyo beneficio viene... Aprende sobre: Atención al cliente, Curso Práctico: Atención al Cliente, Curso Práctico: Atención al Cliente online... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 6 Meses
  • A elegir
  • Servicio de consultas
Requisitos
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Precio Emagister

80 € 39 
IVA exento
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Instituto IFIC
Estrategias de gestión y acercamiento al cliente.

... y sus comportamientos y forma de tratarlos. Podrás identificar las habilidades y limitaciones que condicionan la atención al cliente, y profundizar en la importancia... Aprende sobre: Quejas y reclamaciones, Gestión de la atención al cliente, Atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 3 Meses
  • A elegir
  • Servicio de consultas
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Precio Emagister

178 € 79 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Ges-Formación
Curso en Promoción 180€ ¡matrícula gratis!

... que Emagister.com te presenta. Con este Curso de Calidad de Atención y Servicio al Cliente obtendrás los conocimientos necesarios para dar una atención y servicio... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Detección de Necesidades, Estrategias de comunicación interna... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Online
  • 6 Meses
  • A elegir
  • Prácticas en empresa
Requisitos
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Precio Emagister

540 € 180 
IVA inc.
Vision y Valor Consulting S.L
Calidad en la atención al cliente Vision y Valor Consulting S.L

...Emagister.com te presenta el curso de especialización a los sistemas de Calidad en la atención al cliente, una formación diseñada e impartida... Aprende sobre: Objeciones y su origen, Gestionar las experiencias, Atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
Requisitos
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187 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
Certificación en Atención al Cliente INESEM -Formación Bonificada para Empresas
Tarjeta - Transferencia - Paypal

... cómo gestionar la calidad. Asimismo, te especializarás en la atención telefónica y aprenderás a administrar las reclamaciones y quejas. Apuesta por una formación... Aprende sobre: Posicionamiento e imagen de marca del producto, Diferenciación competitiva, Calidad de servicio... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 6 Meses
  • A elegir
  • Campus online
  • Envío de materiales de aprendizaje
Requisitos
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420 
IVA inc.
Vision y Valor Consulting S.L

... posible: Las ventajas con las que cuenta el curso Calidad en la atención al cliente. Comercio mayorista son las siguientes: - El curso cuenta con manuales... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 25 horas lectivas
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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188 
IVA inc.
Atperson Formación

Cómo atender al cliente en servicios funerarios online

... con la persona atendida debido a la situación que vive; el tercer lugar las habilidades de comunicación con el cliente; en cuarto lugar, el proceso de gestión... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Claves para abordar situaciones difíciles con el cliente, Necesidad del clima de confianza... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 1 Mes
  • A elegir
  • Curso bonificable
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120 
IVA exento
FORMACION SIN BARRERAS

...X. Cómo dejar llamadas pendientes. XI. Algunos comentarios a evitar. XII. Cómo terminar la conversación. Unidad Didáctica 5: Especialidad secretaria y... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 35 horas lectivas
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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132 
IVA inc.
Máster Cumlaude
Curso 100% bonificable a coste cero

... didácticas: gestión y tratamiento de la información del cliente y técnicas de comunicación a consumidores, y a través de estos, estudiarás conceptos... Aprende sobre: Procedimientos de gestión de la información, Asesorar al consumidor, Aplicaciones informáticas de control de clientes... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio Emagister

301-500 €

Debates sobre Cursos de Atención al cliente online

A DONDE PUEDO REALIZAR CURSOS DE ATENCIÒN AL CLIENTE
Creado por BETTINA
CURSO DE ATENCIÒNA AL CLIENTYE ver más
  • 5 mensajes
  • 897 visitas
curso de atención al cliente
Creado por Tiby
Hola a tod@s, Trabajo en una empresa de concesionarios de coches, en el departamento de RRHH.En breve voy a dar un curso de atención al cliente y me gustaria saber si alguién conoce algún video que me sirviera para utilizar en el mismo como ejemplo.Muchas graciasTiby ver más
  • 8 mensajes
  • 855 visitas
como apuntarme a curso de atencion al cliente
Creado por maria
hola me gustaria saber como apuntarme a un curso de atencion al cliente.gracias ver más
  • 1 mensajes
  • 242 visitas
Cursos de Atención al cliente
Creado por Administrador
Encuentra aquí cursos presenciales de Atención al cliente  en España. ¿ te interesa más un curso on-line de Atención al cliente? ver más
  • 0 mensajes
  • 929 visitas
Cursos de Atención a clientes
Creado por Maq79
Hola, soy de Valencia, y estoy buscando algún sitio donde poder realizar un curso de formación de atención a clientes (al público). Podríais decirme alguna academia o centro. Gracias. ver más
  • 1 mensajes
  • 244 visitas
Atención al cliente paciente en hospital público
Creado por Rosa Maria
Como estructurar un curso de atención al cliente en este caso paciente  a doctores y enfermeras en un hospital público con  atención deficiente? ver más
  • 1 mensajes
  • 1818 visitas
sobre curso de atencion al cliente
Creado por patricia
Soy de Argentina. Este curso es presencial. El punto es que ayuda se le brinda al que solicita este curso para poder viajar y llevarlo a cabo. gracias. ver más
  • 4 mensajes
  • 1696 visitas
Psicologia del cliente - consumidor y su relación con la atención al cliente
Creado por Reynaldo
Mi pregunta va dirigido a: En que medida se puede abordar la atención al cliente desde la psicologia del consumidor ya que, la psicologia del consumidor esta relacionado a la psicologia del cliente el cual se plasma en la atención al cliente, siempre que el consumidor tenga un contacto con algun funcionario sino no tuviese una relación.   ver más
  • 15 mensajes
  • 16335 visitas
¿que relacion hay entre la psicologia y la atencion al cliente?porque...
Creado por ELA
buenas noches ,soy estudiante de una universidad privada en lima-peru y desearia informarme que relacion y porque se estaria caracterizando la union de la psicologia con la atencion al cliente. ver más
  • 9 mensajes
  • 6748 visitas
Cómo llegar a ser experto en atencion a cliente?
Creado por Viviana
Estimado Ricardo, Mi nombre es Viviana, tengo 23 años y soy de Uruguay. Te cuento que soy Licenciada en Ciencias de la comunicación y me desempeño en una empresa como asistente de investigación de mercado. La razón por la cual te escribo es porque estoy muy interesada en realizar algún curso, postgrado o master en Atención al Cliente y creo que eres la persona indicada para ayudarme. Me apasionaría ... ver más
  • 5 mensajes
  • 1138 visitas
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