Cursos de Atención al cliente online

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MÉTODO Y LUGAR
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PRECIO
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  • 150 € o menos
TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
  • Todos los cursos 388
  • Cursos 302
  • Subvencionados 46
  • Masters y postgrados 2
  • Formación Profesional 1
INICIO
  • En 1 mes 115
  • En 3 meses 115
  • En 6 meses 115
  • En 9 meses 115
  • En 1 año 115
  • Después de 1 año 115
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 106
  • Profesionales 31
  • Empresas 32
  • Desempleados 23
  • Estudiantes 20
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 95
  • Nivel básico 23
  • Nivel intermedio 56
  • Nivel avanzado 16
DURACIÓN
  • Horas 39
  • Días 113
  • Semanas 100
  • 3 Meses 55
  • 6 meses 16
  • 9 meses 1
  • Año(s) 3
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 6
  • Taller 1
  • Seminario 1
  • Prácticas en empresa 12
  • Titulación oficial 8
  • Baremable 4
  • Bonificable 154
1 - 20 de 351 resultados
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Cómo llevar el control del consumo en una empresa

...obtendrás un título propio acreditativo de la formación realizada. Si quieres conseguir tu Título Oficial en Servicios al Consumidor, no lo dudes más y... Aprende sobre: Formación laboral, Técnico superior, Control de establecimientos... Ver más

  • Ciclo superior de formación profesional
  • Online
  • Prácticas en empresa
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio a consultar
Ipartek servicios informáticos
Atención al cliente en el proceso comercial Ipartek servicios informáticos

... qué canales de comercialización existen y sabrás atender a criterios de calidad de servicio en atención a clientes. Además, estudiarás formas de atender quejas... Aprende sobre: Tipos de cliente, Operativa general del teleoperador, Confidencialidad en la atención al cliente... Ver más

  • Curso
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  • Campus online
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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Descuento

227 € 193 
IVA inc.
MasterD Business Training

Cómo comunicarte con tus clientes

...Con este curso online de Comunicación y Negociación en Atención al Cliente aprende nuevas técnicas y visiones sobre cómo comunicarte con los clientes... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 150 horas lectivas
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio a consultar
Intergrupo

... el cliente; analizarás pues las fases del acercamiento y las fases de la entrevista. Estudiarás cómo se suelen desarrollar el primer contacto con el cliente... Aprende sobre: Cliente y calidad, Tipos de visita comercial, Análisis de necesidades... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
  • Curso bonificable
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Precio a consultar
Gesforem S.L.

Curso online para brindar una atención al cliente de calidad

... atendidos. Todo cliente tiene como expectativa ser atendido de la mejor manera. Las personas que vais a realizar este curso, de una u otra forma, ya... Aprende sobre: Relaciones públicas, Atención al cliente, Calidad en los servicios públicos... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 3 Meses
  • A elegir
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Tutor personal
Requisitos
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420 
IVA inc.
Subvenciones disponibles todos los colectivos
Aula 10 Centro de Formación

... en una metodología docente de carácter teórico-práctico, te prepararás en todo lo necesario para saber cómo realizar acciones del servicio de atención al cliente... Aprende sobre: Gestionar las Quejas y Reclamaciones del Consumidor, Inglés profesional para actividades comerciales, Organizar el Sistema de Información de Consumo... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 12 Meses
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  • Servicio de consultas
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180 
IVA exento
quedan las últimas plazas!
DELENA

...¿En tu desempeño profesional tienes que tratar directamente con el cliente? ¿Te gustaría adoptar una serie de técnicas para mejorar la calidad... Aprende sobre: Satisfacción del consumidor, Estrategias de servicio, Competencia en precios... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
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  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
Requisitos
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189 
IVA inc.
Euroinnova Formación

... tipo de empresa o establecimiento; comprenderá cuál es el papel de la comunicación en la atención al cliente y la manera de adaptarla teniendo en cuenta... Aprende sobre: Estrategias atención al cliente, Gestión servicio atención al cliente, Satisfacción del cliente... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
  • Campus online
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
Requisitos
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39 
IVA exento
Curso 100% bonificable a coste cero
Máster Cumlaude

... con eficacia, las variables que influyen en el tato con el cliente, los procesos de calidad en la empresa, a valorar la atención dada una vez finalizada... Aprende sobre: Variables de la atención al cliente, Protección de datos, Atención al cliente... Ver más

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  • Curso bonificable
Requisitos
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Descuento

Precio a consultar
Tarjeta - Transferencia - Paypal
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
Certificación en Atención al Cliente INESEM -Formación Bonificada para Empresas

... cómo gestionar la calidad. Asimismo, te especializarás en la atención telefónica y aprenderás a administrar las reclamaciones y quejas. Apuesta por una formación... Aprende sobre: Gestión de calidad, Normas de calidad, Estrategias de comunicación... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 6 Meses
  • A elegir
  • Campus online
  • Envío de materiales de aprendizaje
Requisitos
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420 
IVA inc.
Estrategias de gestión y acercamiento al cliente.
Instituto IFIC

... y sus comportamientos y forma de tratarlos. Podrás identificar las habilidades y limitaciones que condicionan la atención al cliente, y profundizar en la importancia... Aprende sobre: Comunicación Y ATENCIÓN AL CLIENTE, Curso de atencion al cliente, Técnicas de comunicación... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 3 Meses
  • A elegir
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Descuento

178 € 79 
IVA inc.
Ipartek servicios informáticos
Técnicas de recepción y comunicación Ipartek servicios informáticos

... escrita en lo referente a sus características, técnicas, normas y formatos. También aprenderá cuáles son los procesos de atención al cliente y recepción... Aprende sobre: Técnicas de recepción y comunicación online, Comunicación oral, Curso Técnicas de recepción y comunicación... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Online
  • 3 Meses
  • A elegir
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  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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346 
IVA inc.
MasterD Business Training

Curso para mejorar la calidad de la atención telefónica online

...Si trabajas en el sector de la atención telefónica y quieres llegar a desarrollar tu actividad laboral con excelencia, este curso impartido... Aprende sobre: La comunicación telefónica, Lograr satisfacción cliente, Enfermedades en la atención telefónica... Ver más

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  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
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Precio a consultar
Intergrupo

Cómo realizar ventas a través del teléfono online

... para conseguir una venta, atendiendo en todo momento a las actitudes y respuestas del cliente. Gracias a su publicación en emagister.com vas a poder adquirir... Aprende sobre: Contacto telefónico, Comunicación oral, Perfil del vendedor... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Online
  • Curso bonificable
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Precio a consultar
Ipartek servicios informáticos
Teleoperadores Ipartek servicios informáticos

... contactos telefónicos fructíferos con empresas y clientes. El curso, novedad en emagister.com, se imparte en su totalidad bajo metodología online... Aprende sobre: Resolución de problemas, Procesos de venta, Comunicación eficaz... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 3 Meses
  • Campus online
  • Servicio de consultas
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  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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71 
IVA inc.
Subvenciones disponibles todos los colectivos
Aula 10 Centro de Formación

... productos a través del espacio comercial. Por último, sabrás qué tienes que hacer para proporcionar atención e información clara a los potenciales clientes... Aprende sobre: Operaciones auxiliares en punto de venta, Preparación de pedidos, Operaciones de compra-venta... Ver más

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  • Online
  • 12 Meses
  • A elegir
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180 
IVA exento
DELENA

... módulo adquirirás las habilidades clave sobre el marketing en la empresa, su relación con el departamento de atención al cliente y el trato a aplicar... Aprende sobre: Protección de datos, Atención Comercial, Relaciones públicas... Ver más

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  • Nivel intermedio
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  • Campus online
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  • Tutor personal
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189 
IVA inc.
Curso 100% bonificable a coste cero
Máster Cumlaude

... didácticas: gestión y tratamiento de la información del cliente y técnicas de comunicación a consumidores, y a través de estos, estudiarás conceptos... Aprende sobre: Aplicaciones informáticas de control de clientes, Atención al cliente, Comunicación escrita... Ver más

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  • Online
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
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Descuento

Precio a consultar
Formación de calidad al mejor precio garantizado.
Euroinnova Formación

... y comunicarte eficientemente con él; podrás identificar las necesidades del cliente y gestionar de forma eficaz sus demandas con el objetivo de completar... Aprende sobre: Servicio al cliente, Atención al cliente, Venta cruzada... Ver más

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  • Nivel intermedio
  • Online
  • 6 Meses
  • A elegir
  • Clases virtuales
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Descuento

200 
IVA exento
Formación continua bonificable hasta el 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

... decidir como canalizarlas y qué actuación realizar. Adquirirás también habilidades comunicativas y técnicas en situaciones de atención y asesoramiento... Aprende sobre: Servicios financieros, Reclamaciones y quejas, Protección del consumidor... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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  • Campus online
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Servicio de consultas
Requisitos
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350 
IVA inc.