Cursos de Atención al cliente online

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MÉTODO Y LUGAR
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  • Online 550
  • Semipresencial 0
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  • In company 0
  • Presencial 0
PRECIO
  • más de 9000€
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  • 150 € o menos
TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 214
  • En 3 meses 214
  • En 6 meses 216
  • En 9 meses 217
  • En 1 año 217
  • Después de 1 año 213
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 31
  • Profesionales 12
  • Empresas 11
  • Desempleados 5
  • Estudiantes 3
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 119
  • Nivel básico 34
  • Nivel intermedio 68
  • Nivel avanzado 17
DURACIÓN
  • Horas 39
  • Días 155
  • Semanas 170
  • 3 Meses 65
  • 6 meses 45
  • 9 meses 4
  • Año(s) 6
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 20
  • Taller 3
  • Seminario 3
  • Prácticas en empresa 10
  • Titulación oficial 3
  • Baremable 2
  • Bonificable 190
1 - 20 de 556 resultados
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
ESNECA BUSINESS SCHOOL
FÓRMATE CON ESNECA. 75% DE DESCUENTO

... el TÉCNICO SUPERIOR EXPERTO EN ATENCIÓN Y GESTIÓN TELEFÓNICA DE CLIENTES”, de ESNECA BUSINESS SCHOOL, avalada por nuestra condición de socios de la CECAP... Aprende sobre: Call center, Escucha activa, Comunicación eficaz... Ver más

  • Postgrado
  • Online
  • A elegir
  • Campus online
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio Emagister

1.400 € 350 
IVA inc.
Intergrupo

... el cliente; analizarás pues las fases del acercamiento y las fases de la entrevista. Estudiarás cómo se suelen desarrollar el primer contacto con el cliente... Aprende sobre: Cliente y calidad, Fase de acercamiento, La Comunicación... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio a consultar
Market Cursos
Curso Online Express

... a los clientes. Desarrollar una política favorable a la recepción de quejas como medio para la mejora continua del servicio que se presta... Aprende sobre: Atención al cliente, Atención al público... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 6 Meses
  • A elegir
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d h m s

32 
IVA exento
Intergrupo

Cómo realizar ventas a través del teléfono online

... para conseguir una venta, atendiendo en todo momento a las actitudes y respuestas del cliente. Gracias a su publicación en emagister.com vas a poder adquirir... Aprende sobre: Métodos de venta, Técnicas de comunicación, Perfil del vendedor... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Online
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio a consultar
Gesforem S.L.

Curso online para brindar una atención al cliente de calidad

... atendidos. Todo cliente tiene como expectativa ser atendido de la mejor manera. Las personas que vais a realizar este curso, de una u otra forma, ya... Aprende sobre: Calidad en los servicios públicos, Relaciones públicas, Atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 3 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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501-1000 €
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%

... de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar las causas generadoras de lealtad del cliente, así como las consecuencias de éstas... Aprende sobre: Fuentes de información, Comunicación escrita... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
  • Online
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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600 
IVA exento
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Euroinnova Formación
Formación de calidad al mejor precio garantizado

..., en su satisfacción y fidelización. Los Centros de Atención al Cliente se crearon para servir de manera más efectiva, y con un mejor retorno, a los clientes... Aprende sobre: Técnicas de venta, Call center... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 6 Meses
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Argentina, Colombia, Chile, España, México, Ecuador, Perú
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999 
IVA inc.
Vision y Valor Consulting S.L
Calidad en la atención al cliente Vision y Valor Consulting S.L

...Introducción, La comunicación, El sistema de atención al cliente. La ventaja competitiva, La atención oral, La atención escrita La atención cara... Aprende sobre: Comunicación oral, Satisfacción del cliente, Atención telefónica... Ver más

  • Curso
  • Online
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  • Curso bonificable
Requisitos
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180 
IVA inc.
Ipartek servicios informáticos
Atención al cliente en el proceso comercial Ipartek servicios informáticos
Curso Online Express

Adéntrate en el mundo del marketing y domina el trato con tus clientes

... qué canales de comercialización existen y sabrás atender a criterios de calidad de servicio en atención a clientes. Además, estudiarás formas de atender quejas... Aprende sobre: Operativa general del teleoperador, Técnicas de venta, El departamento comercial... Ver más

  • Curso
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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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d h m s
Precio Emagister

232 € 193 
IVA inc.
Global Lean
Bonificable por la Fundación Tripartita

... del cliente y la atención de quejas y reclamaciones; y practicaremos las principales habilidades sociales necesarias para la atención al cliente. Si deseas... Aprende sobre: Escucha activa, Comunicación no verbal, Sonrisa telefónica... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
  • Campus online
  • Servicio de consultas
  • Curso bonificable
Requisitos
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Precio Emagister

48 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
¡Quedan las últimas plazas!

...¿En tu desempeño profesional tienes que tratar directamente con el cliente? ¿Te gustaría adoptar una serie de técnicas para mejorar la calidad... Aprende sobre: Motivar al personal, La gestión de la calidad del servicio, Calidad en el servicio... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
Requisitos
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189 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM Business School

... de éxito. Gracias a la realización de este Curso Universitario de Gestión de Clientes y CRM conocerá los aspectos fundamentales de la administración... Aprende sobre: Call center, Gestión de clientes... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
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Requisitos
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260 
IVA exento
Vision y Valor Consulting S.L

... los derechos que el cliente tiene como consumidor de nuestros productos o usuario de nuestros servicios... Aprende sobre: Correspondencia comercial, Técnicas de comunicación, Venta directa... Ver más

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  • Curso bonificable
Requisitos
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187 
IVA inc.
Ipartek servicios informáticos
Técnicas de recepción y comunicación Ipartek servicios informáticos
Curso Online Express

Conviértete en un profesional de la recepción empresarial y la comunicación laboral

... escrita en lo referente a sus características, técnicas, normas y formatos. También aprenderá cuáles son los procesos de atención al cliente y recepción... Aprende sobre: Técnicas de recepción y comunicación online, Comunicación oral, Atención telefónica... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Online
  • 3 Meses
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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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d h m s
Precio Emagister

415 € 346 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA

... módulo adquirirás las habilidades clave sobre el marketing en la empresa, su relación con el departamento de atención al cliente y el trato a aplicar... Aprende sobre: Relación con el cliente, Protección del consumidor, Evaluación de satisfacción del cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • A elegir
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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189 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
Certificación en Atención al Cliente INESEM -Formación Bonificada para Empresas
Tarjeta - Transferencia - Paypal

... cómo gestionar la calidad. Asimismo, te especializarás en la atención telefónica y aprenderás a administrar las reclamaciones y quejas. Apuesta por una formación... Aprende sobre: Gestión de calidad, Normas de calidad, Exigencias del cliente... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 6 Meses
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  • Curso bonificable
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420 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Euroinnova Formación
Formación de calidad al mejor precio garantizado

...El trato con el cliente es uno de los aspectos que más importancia tienen para una empresa, en especial aquellas empresas cuyo beneficio viene... Ver más

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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Argentina, Colombia, Chile, España, México, Ecuador, Perú
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220 
IVA inc.
Vision y Valor Consulting S.L

... de clientes y así, contribuir a alcanzar la satisfacción del cliente... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Satisfacción del cliente... Ver más

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  • Online
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Requisitos
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187 
IVA inc.
Ipartek servicios informáticos
Teleoperadores Ipartek servicios informáticos
Curso Online Express

Conviértete en un profesional del marketing telefónico

... contactos telefónicos fructíferos con empresas y clientes. El curso, novedad en emagister.com, se imparte en su totalidad bajo metodología online... Aprende sobre: Gestión de ventas, Actitudes de los clientes, Gestión telefónica... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
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  • 3 Meses
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Requisitos
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  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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d h m s
Precio Emagister

85 € 71 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
es lo que estás buscando, apúntate!

...La atención al cliente es indispensable para lograr la satisfacción de los consumidores. En el curso de Calidad en el servicio al cliente a distancia... Aprende sobre: Segmentación el mercado, Marketing one to one, Formas de servicio... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
Requisitos
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189 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
MF1329_1 Atención Básica al Cliente INESEM -Formación Bonificada para Empresas
Formación Continua Bonificable Hasta El 100%

... que anuncia emagister.com en torno a la atención al cliente... Aprende sobre: Técnicas de compraventa, Escucha activa, Errores en la escucha... Ver más

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  • Nivel intermedio
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250 
IVA exento
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Euroinnova Formación
Formación de calidad al mejor precio garantizado

...La atención al cliente/a es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Dependiendo del ámbito, tipo... Aprende sobre: Calidad en el servicio... Ver más

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150 
IVA inc.
Vision y Valor Consulting S.L

... de clientes, y, así, contribuir a alcanzar la satisfacción del cliente... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Calidad en el servicio... Ver más

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187 
IVA inc.

Debates sobre Cursos de Atención al cliente online

Sobre cursos gratis para desempleados
Creado por Jesus
hola, ¿¿sabrias si hay algun curso gratis online de atencion al cliente o algo relacionado con la empresa?? graciass ver debate
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Creado por Gabriela
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Creado por Gabriela
Participa en nuestros cursos de formación totalmente Online: -          Liderazgo de Alto Impacto -          Gerencia del Servicio – Atención al Cliente Certificaciones con el aval de la Escuela Politécnica Nacional. Inscripciones hasta el 03 de agosto del 2012 Más información: inforvirtual@cec-epn.edu.ec o en nuestra página web: http://www.virtualepn.edu.ec/ ver debate
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Creado por Gabriela
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