Cursos de Atención al cliente online

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PRECIO
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TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
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DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 25
  • Profesionales 9
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  • Desempleados 4
  • Estudiantes 3
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 101
  • Nivel básico 34
  • Nivel intermedio 53
  • Nivel avanzado 14
DURACIÓN
  • Horas 35
  • Días 146
  • Semanas 157
  • 3 Meses 60
  • 6 meses 57
  • 9 meses 2
  • Año(s) 13
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 17
  • Taller 3
  • Seminario 3
  • Prácticas en empresa 8
  • Titulación oficial 2
  • Baremable 2
  • Bonificable 171
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1 - 20 de 541 resultados
CAPACITA FORMACIÓN S.L
Titulación oficial Gratuito

... CON TRANSPALÉS Y CARRETILLAS DE MANO (50 horas) MF1329_1. ATENCIÓN BÁSICA AL CLIENTE (50 horas) MP0406. MÓDULO DE PRÁCTICAS PROFESIONALES NO LABORALES (40 horas)... Aprende sobre: Atención al público, COMERCIO Y VENTAS, Riesgos de carga de trabajo... Ver más

  • Curso subvencionado desempleados y trabajadores
  • Nivel básico
  • Online
  • 4 Meses
  • 14 de diciembre de 2016
  • Campus online
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
ESNECA BUSINESS SCHOOL
FÓRMATE CON ESNECA. 75% DE DESCUENTO

... el TÉCNICO SUPERIOR EXPERTO EN ATENCIÓN Y GESTIÓN TELEFÓNICA DE CLIENTES”, de ESNECA BUSINESS SCHOOL, avalada por nuestra condición de socios de la CECAP... Aprende sobre: Comunicación eficaz, Escucha activa, Recepción de llamadas... Ver más

  • Postgrado
  • Online
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  • Envío de materiales de aprendizaje
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Precio Emagister

1.400 € 350 
IVA inc.
Intergrupo

Cómo realizar ventas a través del teléfono online

... para conseguir una venta, atendiendo en todo momento a las actitudes y respuestas del cliente. Gracias a su publicación en emagister.com vas a poder adquirir... Aprende sobre: Consolidación de la venta, Métodos de venta, Comunicación oral... Ver más

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Precio a consultar
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
ESNECA BUSINESS SCHOOL

... el Postgrado en atención telefónica al público. A través del pack de materiales didácticos que se proporcionará al alumnado, este podrá desarrollar habilidades... Aprende sobre: Análisis del comportamiento, Asistencia al cliente, Atención telefónica... Ver más

  • Master
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Precio Emagister

1.400 € 350 
IVA inc.
Intergrupo

... el cliente; analizarás pues las fases del acercamiento y las fases de la entrevista. Estudiarás cómo se suelen desarrollar el primer contacto con el cliente... Aprende sobre: Fidelizacion de clientes, Cliente y calidad, Importancia de la labor de ventas... Ver más

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Precio a consultar
Gesforem S.L.

Curso online para brindar una atención al cliente de calidad

... atendidos. Todo cliente tiene como expectativa ser atendido de la mejor manera. Las personas que vais a realizar este curso, de una u otra forma, ya... Aprende sobre: Calidad en los servicios públicos, Relaciones públicas, Satisfacción del cliente... Ver más

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501-1000 €
Ipartek servicios informáticos
Atención al cliente en el proceso comercial Ipartek servicios informáticos
Curso Online Express

Adéntrate en el mundo del marketing y domina el trato con tus clientes

... qué canales de comercialización existen y sabrás atender a criterios de calidad de servicio en atención a clientes. Además, estudiarás formas de atender quejas... Aprende sobre: Aspectos básicos del Telemarketing, Calidad en la Atención al Cliente, Tipos de cliente... Ver más

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d h m s
Precio Emagister

232 € 193 
IVA inc.
Vision y Valor Consulting S.L
Calidad en la atención al cliente Vision y Valor Consulting S.L

...Introducción, La comunicación, El sistema de atención al cliente. La ventaja competitiva, La atención oral, La atención escrita La atención cara... Aprende sobre: Atención telefónica, Técnicas de comunicación, Satisfacción del cliente... Ver más

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180 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Euroinnova Formación
Formación de calidad al mejor precio garantizado

..., en su satisfacción y fidelización. Los Centros de Atención al Cliente se crearon para servir de manera más efectiva, y con un mejor retorno, a los clientes... Aprende sobre: Call center, Técnicas de venta... Ver más

  • Master
  • Online
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  • A elegir
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  • Curso bonificable
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  • Este curso es solo para residentes en Argentina, Colombia, Chile, España, México, Ecuador, Perú
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999 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Escuela Europea del Automovil
Responsable de Calidad y atención al cliente
1 opinión
Escuela Europea del Automovil

...Emagister te presenta un curso con el que aprender todo lo relacionado con el trato al cliente en el mundo del automóvil. Aprende diferentes... Aprende sobre: Calidad y atención al cliente, Satisfacción al cliente, Comunicación no verbal... Ver más

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CURSO PREMIUM

Precio Emagister

1.400 € 350 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
Atención al Cliente, Consumidor o Usuario (Online) INESEM -Formación Bonificada para Empresas
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%

... de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar las causas generadoras de lealtad del cliente, así como las consecuencias de éstas... Aprende sobre: Fuentes de información, Comunicación escrita... Ver más

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  • A elegir
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600 
IVA inc.
Global Lean
Atención al cliente
1 opinión
Global Lean
Bonificable por la Fundación Tripartita

... del cliente y la atención de quejas y reclamaciones; y practicaremos las principales habilidades sociales necesarias para la atención al cliente. Si deseas... Aprende sobre: Quejas y reclamaciones, Escucha activa, Atención al cliente... Ver más

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Precio Emagister

48 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM Business School

... de éxito. Gracias a la realización de este Curso Universitario de Gestión de Clientes y CRM conocerá los aspectos fundamentales de la administración... Aprende sobre: Gestión de clientes, Call center... Ver más

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260 
IVA exento
PCV Formación y Servicios Audiovisuales, S.L.
Gestión de Quejas y Reclamaciones PCV Formación y Servicios Audiovisuales, S.L.

... una atención de calidad hacia el cliente de calidad, evitando situaciones que motiven quejas o reclamaciones. Así como el mantenimiento de clientes y acciones... Aprende sobre: Gestión de quejas, Gestión de reclamaciones, Técnicas de comunicación... Ver más

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195 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
¡Quedan las últimas plazas!

...¿En tu desempeño profesional tienes que tratar directamente con el cliente? ¿Te gustaría adoptar una serie de técnicas para mejorar la calidad... Aprende sobre: Prestar un servicio orientado al cliente, Satisfacción del consumidor, Estrategias de servicio... Ver más

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189 
IVA inc.
Mª José Villarejo Formación y Coaching
Atención Al Cliente
1 opinión
Mª José Villarejo Formación y Coaching

Cómo atender el teléfono, reclamaciones y a los clientes

...¡Ponte al día en 6 semanas sobre cómo tratar a la clientela! Con este curso online de Atención al cliente aprenderás a ofrecer un servicio mejorado... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Tratamiento del cliente por escrito, Comunicación no verbal... Ver más

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Precio Emagister

Hasta 150 €
Ipartek servicios informáticos
Teleoperadores Ipartek servicios informáticos
Curso Online Express

Conviértete en un profesional del marketing telefónico

... contactos telefónicos fructíferos con empresas y clientes. El curso, novedad en emagister.com, se imparte en su totalidad bajo metodología online... Aprende sobre: Procesos de venta, Comunicación del teleoperador, Gestión de ventas... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
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d h m s
Precio Emagister

85 € 71 
IVA inc.
Vision y Valor Consulting S.L

... los derechos que el cliente tiene como consumidor de nuestros productos o usuario de nuestros servicios... Aprende sobre: Técnicas de comunicación, Técnicas de venta, Venta directa... Ver más

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187 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Euroinnova Formación
Formación de calidad al mejor precio garantizado

... en Atención al Cliente se pretende dotar de los conocimientos necesarios para sobrellevar dichas situaciones, enfrentarse a un publico variable... Ver más

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  • Online
  • 6 Meses
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  • Curso bonificable
Requisitos
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220 
IVA inc.
Escuela de Formación Industrial
Atención al Cliente Escuela de Formación Industrial

... ofrecer el mejor servicio. Para ello, se te capacitará en el trato, haciendo que tu gestión diaria permita la fidelización del cliente. El curso se trata... Aprende sobre: Actitud empática, Atención Comercial, Comunicación gestual... Ver más

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Precio Emagister

110 € 35 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%

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999 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
ACEDIS Formación

Curso para aprender a crear confianza y fidelidad al cliente a distancia

Facilidades de pago! Curso bonificable!

...La mayoría de las ventas de una empresa se consigue mediante la captación del cliente y saber conducir una conversación laboral a unos benefecios... Aprende sobre: Diseño de campañas, Atención presencial, Tipología de clientes... Ver más

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295 
IVA inc.
AENFIS FORMACION

...CONOCER LAS DISTINTAS TÉCNICAS PARA MEDIR LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE Y DIAGNOSTICAR LOS ERRORES COMETIDOS. - IMPLANTAR EN EL TRABAJO DIARIO... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Satisfacción del cliente... Ver más

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Debates sobre Cursos de Atención al cliente online

Sobre cursos gratis para desempleados
Creado por Jesus
hola, ¿¿sabrias si hay algun curso gratis online de atencion al cliente o algo relacionado con la empresa?? graciass ver debate
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Creado por Gabriela
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Creado por Gabriela
Participa en nuestros cursos de formación totalmente Online: -          Liderazgo de Alto Impacto -          Gerencia del Servicio – Atención al Cliente Certificaciones con el aval de la Escuela Politécnica Nacional. Inscripciones hasta el 03 de agosto del 2012 Más información: inforvirtual@cec-epn.edu.ec o en nuestra página web: http://www.virtualepn.edu.ec/ ver debate
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Creado por Gabriela
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