Cursos de Atención al cliente online

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MÉTODO Y LUGAR
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  • Semipresencial 0
  • In company 0
  • Presencial 0
PRECIO
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o menos
TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 342
  • En 3 meses 342
  • En 6 meses 342
  • En 9 meses 342
  • En 1 año 343
  • Después de 1 año 342
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 25
  • Profesionales 9
  • Empresas 9
  • Desempleados 4
  • Estudiantes 3
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 106
  • Nivel básico 41
  • Nivel intermedio 51
  • Nivel avanzado 14
DURACIÓN
  • Horas 36
  • Días 147
  • Semanas 162
  • 3 Meses 61
  • 6 meses 60
  • 9 meses 2
  • Año(s) 13
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 18
  • Taller 3
  • Seminario 3
  • Prácticas en empresa 9
  • Titulación oficial 2
  • Baremable 2
  • Bonificable 173
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1 - 20 de 547 resultados
CSConsulting
Curso Online Express

Un cliente satisfecho es un cliente fiel

... y aprenderás a relacionarte con cada tipo de cliente según sus características. A lo largo de 40 horas lectivas adquirirás una visión más amplia y completa... Aprende sobre: Tipos de clientes, Fases de la atención al cliente, Atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • Campus online
  • Tutor personal
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d h m s
Precio Emagister

60 € 35 
IVA inc.
Market Cursos
Curso Online Express

Un servicio postventa eficaz es fundamental en cualquier empresa

... a los clientes. Desarrollar una política favorable a la recepción de quejas como medio para la mejora continua del servicio que se presta... Aprende sobre: Atención al público, Atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 6 Meses
  • A elegir
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d h m s

32 
IVA exento
ESNECA BUSINESS SCHOOL
FÓRMATE CON ESNECA. 75% DE DESCUENTO

... el TÉCNICO SUPERIOR EXPERTO EN ATENCIÓN Y GESTIÓN TELEFÓNICA DE CLIENTES”, de ESNECA BUSINESS SCHOOL, avalada por nuestra condición de socios de la CECAP... Aprende sobre: Call center, Emisión de llamadas, Escucha activa... Ver más

  • Postgrado
  • Online
  • A elegir
  • Campus online
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Servicio de consultas
Requisitos
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Precio Emagister

1.400 € 350 
IVA inc.
ESNECA BUSINESS SCHOOL

... el Postgrado en atención telefónica al público. A través del pack de materiales didácticos que se proporcionará al alumnado, este podrá desarrollar habilidades... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Entorno de trabajo, Factores de influencia... Ver más

  • Master
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Requisitos
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Precio Emagister

1.400 € 350 
IVA inc.
Intergrupo

Cómo realizar ventas a través del teléfono online

... para conseguir una venta, atendiendo en todo momento a las actitudes y respuestas del cliente. Gracias a su publicación en emagister.com vas a poder adquirir... Aprende sobre: Entrevistas y reuniones de ventas, Técnicas de comunicación, Perfil del Comprador... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Online
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Requisitos
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Precio a consultar
Gesforem S.L.

Curso online para brindar una atención al cliente de calidad

... atendidos. Todo cliente tiene como expectativa ser atendido de la mejor manera. Las personas que vais a realizar este curso, de una u otra forma, ya... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Atención al cliente, Calidad en los servicios públicos... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 3 Meses
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Requisitos
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501-1000 €
Euroinnova Formación
Formación de calidad al mejor precio garantizado

..., en su satisfacción y fidelización. Los Centros de Atención al Cliente se crearon para servir de manera más efectiva, y con un mejor retorno, a los clientes... Aprende sobre: Call center, Técnicas de venta... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 6 Meses
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Argentina, Colombia, Chile, España, México, Ecuador, Perú
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999 
+ IVA
Escuela Europea del Automovil
Responsable de Calidad y atención al cliente
1 opinión
Escuela Europea del Automovil

...Emagister te presenta un curso con el que aprender todo lo relacionado con el trato al cliente en el mundo del automóvil. Aprende diferentes... Aprende sobre: Servicio al cliente, Satisfacción al cliente, Calidad y atención al cliente... Ver más

  • Curso
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Requisitos
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CURSO PREMIUM

Precio Emagister

1.400 € 350 
IVA inc.
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
Atención al Cliente, Consumidor o Usuario (Online) INESEM -Formación Bonificada para Empresas
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%

... de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar las causas generadoras de lealtad del cliente, así como las consecuencias de éstas... Aprende sobre: Fuentes de información, Comunicación escrita... Ver más

  • Curso
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  • 12 Meses
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
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600 
IVA inc.
Ipartek servicios informáticos
- 0.00% Atención al cliente en el proceso comercial Ipartek servicios informáticos
Curso Online Express

Adéntrate en el mundo del marketing y domina el trato con tus clientes

... qué canales de comercialización existen y sabrás atender a criterios de calidad de servicio en atención a clientes. Además, estudiarás formas de atender quejas... Aprende sobre: Procesos de compraventa, Calidad en el servicio, Aspectos básicos del Telemarketing... Ver más

  • Curso
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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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d h m s
Precio Emagister

232 € 193 
IVA inc.
Vision y Valor Consulting S.L

... en las operaciones de compraventa, a través de los distintos canales de comercialización y atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente. Además... Aprende sobre: Procedimientos de comunicación, Calidad en el servicio, Departamento comercial... Ver más

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Requisitos
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300 
Global Lean
Atención al cliente
1 opinión
Global Lean
Bonificable por la Fundación Tripartita

... del cliente y la atención de quejas y reclamaciones; y practicaremos las principales habilidades sociales necesarias para la atención al cliente. Si deseas... Aprende sobre: Comunicación no verbal, Quejas y reclamaciones, Atención al cliente... Ver más

  • Curso
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  • Campus online
  • Servicio de consultas
  • Curso bonificable
Requisitos
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Precio Emagister

48 
IVA inc.
TOP aul@

... y de servicios, las fases del servicio al cliente, los fallos en la atención al cliente, cómo servir con una sonrisa en el cara a cara, el trato con un cliente... Aprende sobre: Efectos de la tecnología, Problemas de carácter permanente, Significados de servicio al cliente... Ver más

  • Curso
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Requisitos
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Precio Emagister

79 € 39 
FORMATEYA.COM
Certific.de la Unive.URJC y 300 h de practicas

... la técnica de ventas adecuada en función del tipo de cliente, cerrando la operación mediante el registro y cobro de la misma. Resolver y/o canalizar... Aprende sobre: Comercio minorista, Comercio y marketing, Dependiente de comercio... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Online
  • 6 Meses
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  • Campus online
Requisitos
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301-500 €
Intergrupo

... el cliente; analizarás pues las fases del acercamiento y las fases de la entrevista. Estudiarás cómo se suelen desarrollar el primer contacto con el cliente... Aprende sobre: Preparación de la entrevista, El entorno comercial, La propuesta comercial y negociación de condiciones... Ver más

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Requisitos
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Precio a consultar
DELENA
¡Quedan las últimas plazas!

...¿En tu desempeño profesional tienes que tratar directamente con el cliente? ¿Te gustaría adoptar una serie de técnicas para mejorar la calidad... Aprende sobre: Estrategias de servicio para productos, Satisfacción del consumidor, Estrategias de servicio para servicios... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
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  • A elegir
Requisitos
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189 
IVA inc.
Euroinnova Formación
Formación de calidad al mejor precio garantizado

... en Atención al Cliente se pretende dotar de los conocimientos necesarios para sobrellevar dichas situaciones, enfrentarse a un publico variable... Ver más

  • Curso
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Requisitos
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220 
IVA inc.
INESEM Business School

... de éxito. Gracias a la realización de este Curso Universitario de Gestión de Clientes y CRM conocerá los aspectos fundamentales de la administración... Aprende sobre: Gestión de clientes, Call center... Ver más

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  • Curso bonificable
Requisitos
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260 
IVA exento
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%

..., en su satisfacción y fidelización. Los Centros de Atención al Cliente se crearon para servir de manera más efectiva, y con un mejor retorno, a los clientes... Aprende sobre: Técnicas de venta, Call center... Ver más

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Requisitos
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999 
IVA inc.
Ipartek servicios informáticos
- 0.00% Teleoperadores Ipartek servicios informáticos
Curso Online Express

Conviértete en un profesional del marketing telefónico

... contactos telefónicos fructíferos con empresas y clientes. El curso, novedad en emagister.com, se imparte en su totalidad bajo metodología online... Aprende sobre: Realización de entrevistas, Comunicación eficaz, Comunicación del teleoperador... Ver más

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  • Nivel intermedio
  • Online
  • 3 Meses
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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d h m s
Precio Emagister

85 € 71 
IVA inc.
Vision y Valor Consulting S.L
Calidad en la atención al cliente Vision y Valor Consulting S.L

...El objetivo de este curso es: Introducción, La comunicación, El sistema de atención al cliente. La ventaja competitiva, La atención oral, La atención... Aprende sobre: Lenguaje no verbal, Atención telefónica, Satisfacción del cliente... Ver más

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Requisitos
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180 
INSTITUTO EUROPEO DE FORMACIÓN Y CUALIFICACIÓN
Curso de Servicio al Cliente CON GESTIÓN DE PRÁCTICAS INSTITUTO EUROPEO DE FORMACIÓN Y CUALIFICACIÓN

... en el apartado del departamento comercial. El estudiante del curso de servicio al cliente conocerá cuales son las funciones de este departamento y aprenderá... Aprende sobre: Atención al cliente, Atención al público... Ver más

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Requisitos
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Precio Emagister

580 € 290 
Ges-Formación
Calidad de Atención y Servicio al Cliente
2 opiniones
Ges-Formación

Cómo mejorar la atención y servicio el cliente

Curso en promocion a 180€ ¡Ultimas Plazas!

... las aptitudes que necesitas. Aprenderás a identificar las necesidades y expectativas de tus clientes, actualizarás tu visión del trato empresa-cliente, adquirirás... Aprende sobre: La F del -servicio excelente-, El sentido de la propiedad, La calidad del servicio al cliente... Ver más

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  • Online
  • 30 Días
  • A elegir
  • Prácticas en empresa
Requisitos
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Precio Emagister

380 € 290 

Debates sobre Cursos de Atención al cliente online

Sobre cursos gratis para desempleados
Creado por Jesus
hola, ¿¿sabrias si hay algun curso gratis online de atencion al cliente o algo relacionado con la empresa?? graciass ver debate
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Creado por Gabriela
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Creado por Gabriela
Participa en nuestros cursos de formación totalmente Online: -          Liderazgo de Alto Impacto -          Gerencia del Servicio – Atención al Cliente Certificaciones con el aval de la Escuela Politécnica Nacional. Inscripciones hasta el 03 de agosto del 2012 Más información: inforvirtual@cec-epn.edu.ec o en nuestra página web: http://www.virtualepn.edu.ec/ ver debate
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Creado por Gabriela
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Creado por Gabriela
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