Cursos de Atención al cliente online

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MÉTODO Y LUGAR
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  • In company 0
  • Presencial 0
PRECIO
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  • 150 € o menos
TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 211
  • En 3 meses 212
  • En 6 meses 212
  • En 9 meses 214
  • En 1 año 214
  • Después de 1 año 210
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 51
  • Profesionales 17
  • Empresas 16
  • Desempleados 10
  • Estudiantes 8
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 132
  • Nivel básico 37
  • Nivel intermedio 75
  • Nivel avanzado 20
DURACIÓN
  • Horas 38
  • Días 145
  • Semanas 148
  • 3 Meses 72
  • 6 meses 44
  • 9 meses 4
  • Año(s) 5
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 19
  • Taller 3
  • Seminario 3
  • Prácticas en empresa 9
  • Titulación oficial 3
  • Baremable 2
  • Bonificable 177
1 - 20 de 527 resultados
Ipartek servicios informáticos
Atención al cliente en el proceso comercial Ipartek servicios informáticos
Curso Online Express

Adéntrate en el mundo del marketing y domina el trato con tus clientes

... qué canales de comercialización existen y sabrás atender a criterios de calidad de servicio en atención a clientes. Además, estudiarás formas de atender quejas... Aprende sobre: Atención telefónica, Comunicación comercial y telemarketing, Procedimiento de comunicación comercial... Ver más

  • Curso
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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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d h m s
Precio Emagister

232 € 193 
IVA inc.
Intergrupo

... el cliente; analizarás pues las fases del acercamiento y las fases de la entrevista. Estudiarás cómo se suelen desarrollar el primer contacto con el cliente... Aprende sobre: Importancia de la labor de ventas, Fases de la venta, Primer contacto con el cliente... Ver más

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Requisitos
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Precio a consultar
Gesforem S.L.

Curso online para brindar una atención al cliente de calidad

... atendidos. Todo cliente tiene como expectativa ser atendido de la mejor manera. Las personas que vais a realizar este curso, de una u otra forma, ya... Aprende sobre: Calidad en los servicios públicos, Atención al cliente, Relaciones públicas... Ver más

  • Curso
  • Online
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501-1000 €
Ipartek servicios informáticos
Técnicas de recepción y comunicación Ipartek servicios informáticos
Curso Online Express

Conviértete en un profesional de la recepción empresarial y la comunicación laboral

... escrita en lo referente a sus características, técnicas, normas y formatos. También aprenderá cuáles son los procesos de atención al cliente y recepción... Aprende sobre: Atención telefónica, Técnicas de recepción y comunicación, Comunicación eficaz... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Online
  • 3 Meses
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Precio Emagister

415 € 346 
IVA inc.
Intergrupo

Cómo realizar ventas a través del teléfono online

... para conseguir una venta, atendiendo en todo momento a las actitudes y respuestas del cliente. Gracias a su publicación en emagister.com vas a poder adquirir... Aprende sobre: Optimizar los contactos de venta alineándolos con los objetivos de gestión empresarial, Actitudes y respuestas del cliente, Perfil del Comprador... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
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  • Curso bonificable
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Precio a consultar
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%

... de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar las causas generadoras de lealtad del cliente, así como las consecuencias de éstas... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
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  • Envío de materiales de aprendizaje
Requisitos
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600 
IVA exento
Vision y Valor Consulting S.L
Calidad en la atención al cliente Vision y Valor Consulting S.L

...Introducción, La comunicación, El sistema de atención al cliente. La ventaja competitiva, La atención oral, La atención escrita La atención cara... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Escucha activa, Atención telefónica... Ver más

  • Curso
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  • Curso bonificable
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180 
IVA inc.
Global Lean
Bonificable por la Fundación Tripartita

... del cliente y la atención de quejas y reclamaciones; y practicaremos las principales habilidades sociales necesarias para la atención al cliente. Si deseas... Aprende sobre: Sonrisa telefónica, Escucha activa, Comunicación no verbal... Ver más

  • Curso
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  • Campus online
  • Servicio de consultas
  • Curso bonificable
Requisitos
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Precio Emagister

48 
IVA inc.
C2B - Campus To Business
Atención y Venta Telefónica C2B - Campus To Business

...• Tener conocimiento de la importancia del proceso de comunicación con el objetivo de la atención al cliente. • Conocer y saber utilizar todos... Aprende sobre: Procesos de comunicación, Marketing promocional... Ver más

  • Curso
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  • Campus online
  • Tutor personal
Requisitos
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151-300 €
Grupo Interforma Gestion
Curso de Atención al cliente Grupo Interforma Gestion

...CONOCER LAS DISTINTAS TÉCNICAS PARA MEDIR LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE Y DIAGNOSTICAR LOS ERRORES COMETIDOS. - IMPLANTAR EN EL TRABAJO DIARIO... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 20 horas lectivas
Requisitos
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Precio a consultar
ACTIUM FORMACION
www.actiumformacion.es

...Curso dedicado a la explicación basada en ejemplos para el correcto entendimiento de las necesidades de los clientes y propósitos de la empresa... Ver más

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  • Curso bonificable
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Gratis
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
¡Quedan las últimas plazas!

...¿En tu desempeño profesional tienes que tratar directamente con el cliente? ¿Te gustaría adoptar una serie de técnicas para mejorar la calidad... Aprende sobre: Prestar un servicio orientado al cliente, Estrategias de servicio para servicios, Estrategias de servicio para productos... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
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  • Campus online
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
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189 
IVA inc.
Ipartek servicios informáticos
Teleoperadores Ipartek servicios informáticos
Curso Online Express

Conviértete en un profesional del marketing telefónico

... contactos telefónicos fructíferos con empresas y clientes. El curso, novedad en emagister.com, se imparte en su totalidad bajo metodología online... Aprende sobre: Relación con empresas, Comunicación telefónica, Atención telefónica... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 3 Meses
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
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d h m s
Precio Emagister

85 € 71 
IVA inc.
Vision y Valor Consulting S.L

... los derechos que el cliente tiene como consumidor de nuestros productos o usuario de nuestros servicios... Aprende sobre: Técnicas de comunicación, Técnicas de venta, Correspondencia comercial... Ver más

  • Curso
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Requisitos
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187 
IVA inc.
Grupo Interforma Gestion

...Aplicar técnicas de comunicación básica en distintas situaciones de atención y trato en función de distintos elementos, barreras, dificultades... Ver más

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  • Online
  • 50 horas lectivas
Requisitos
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Precio a consultar
ACTIUM FORMACION
Gratuito para trabajadores y bonificable

... te presenta este curso sobre Atención de Quejas y Reclamaciones, formación de carácter online que te permitirá saber cómo se deben gestionar... Aprende sobre: Quejas de clientes, Actitud del personal ante una queja, Comunicación con clientes... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel avanzado
  • Online
  • 2 Meses
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  • Curso bonificable
Requisitos
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA

... módulo adquirirás las habilidades clave sobre el marketing en la empresa, su relación con el departamento de atención al cliente y el trato a aplicar... Aprende sobre: Servicio postventa, Protección de datos, Cuestionarios de marketing... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • Campus online
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
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189 
IVA inc.
Ipartek servicios informáticos
Visita comercial (nueva versión) Ipartek servicios informáticos
Curso Online Express

Descubre los trucos y técnicas para realizar una visita comercial efectiva y propiciosa

..., la importancia y función que en él desempeñan los profesionales de la venta, cómo establecer una relación comercial con los clientes, Fases de vente, Fidelización... Aprende sobre: Comunicación comercial, Entorno comercial, Acercamiento al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Online
  • 3 Meses
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Precio Emagister

178 € 148 
IVA inc.
Vision y Valor Consulting S.L

... de clientes y así, contribuir a alcanzar la satisfacción del cliente... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Calidad en el servicio... Ver más

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187 
IVA inc.
Grupo Interforma Gestion

...UD1. Procesos de atención al cliente/consumidor 1.1 Concepto y características de la función de atención al cliente. 1.2 Dependencia funcional... Ver más

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  • 60 horas lectivas
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Precio a consultar
ACTIUM FORMACION
www.actiumformacion.es

...Realizar las operaciones de apoyo y atención relacionadas con el cliente, con la calidad del servicio y usando los medios telemáticos e informáticos... Ver más

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Gratis
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
es lo que estás buscando, apúntate!

...La atención al cliente es indispensable para lograr la satisfacción de los consumidores. En el curso de Calidad en el servicio al cliente a distancia... Aprende sobre: Calidad de servicio, Programa de Mejora de Calidad, Satisfacción del cliente... Ver más

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189 
IVA inc.
Vision y Valor Consulting S.L

... de clientes, y, así, contribuir a alcanzar la satisfacción del cliente... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Calidad en el servicio... Ver más

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187 
IVA inc.

Debates sobre Cursos de Atención al cliente online

Sobre cursos gratis para desempleados
Creado por Jesus
hola, ¿¿sabrias si hay algun curso gratis online de atencion al cliente o algo relacionado con la empresa?? graciass ver debate
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Conviértete en un líder de alto nivel
Creado por Gabriela
  Participa en nuestros cursos de formación totalmente Online: - Liderazgo de Alto Impacto - Gerencia del Servicio – Atención al Cliente Certificaciones con el aval de la Escuela Politécnica Nacional. Inscripciones hasta el 17 de septiembre del 2012 Más información: inforvirtual@cec-epn.edu.ec O en nuestra página web: http://www.virtualepn.edu. Ec/ ver debate
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Conviértete en un líder de alto nivel
Creado por Gabriela
Participa en nuestros cursos de formación totalmente Online: -          Liderazgo de Alto Impacto -          Gerencia del Servicio – Atención al Cliente Certificaciones con el aval de la Escuela Politécnica Nacional. Inscripciones hasta el 03 de agosto del 2012 Más información: inforvirtual@cec-epn.edu.ec o en nuestra página web: http://www.virtualepn.edu.ec/ ver debate
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Conviértete en un líder de alto nivel
Creado por Gabriela
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Creado por Gabriela
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