Cursos de Atención al cliente online

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TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
  • Todos los cursos 382
  • Cursos 298
  • Subvencionados 43
  • Formación Profesional 2
  • Masters y postgrados 2
INICIO
  • En 1 mes 113
  • En 3 meses 116
  • En 6 meses 116
  • En 9 meses 116
  • En 1 año 116
  • Después de 1 año 102
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 162
  • Profesionales 45
  • Empresas 46
  • Desempleados 37
  • Estudiantes 34
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 89
  • Nivel básico 23
  • Nivel intermedio 51
  • Nivel avanzado 15
DURACIÓN
  • Horas 41
  • Días 114
  • Semanas 98
  • 3 Meses 50
  • 6 meses 15
  • 9 meses 0
  • Año(s) 3
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 5
  • Taller 1
  • Seminario 1
  • Prácticas en empresa 12
  • Titulación oficial 7
  • Baremable 4
  • Bonificable 148
1 - 20 de 345 resultados
Curso Online Express
Aula 10 Centro de Formación

- 87% Atención Al Cliente

Aula 10 Centro de Formación

Mejora las relaciones interpersonales con tus clientes.

... aprender las mejores técnicas para desarrollar este oficio con garantías para tu empresa. A lo largo de la formación aprenderás qué significa servicio al cliente, los diferentes tipos de clientes que hay, qué tipos de servicios existen, las fases del servicio al cliente, los fallos en la atención... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Descuento

280 € 36 
IVA inc.
Curso Online Express
Surge centro de estudios (II)

- 20% Atención al Cliente

Surge centro de estudios (II)

¡Un buen servicio a los clientes es hoy en día una ventaja competitiva!

...Las grandes empresas se diferencian por un excelente servicio postventa y una magnífica atención al cliente. Con este curso online de Atención al Cliente aprenderás aspectos como: Qué significa Servicio al Cliente, Tipos de clientes, Tipos de servicios, Fases del servicio al cliente y Fallos... Ver más

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Descuento

75 € 60 
IVA inc.
LCI formación

Atención al Cliente

LCI formación

...La atención al cliente es uno de los departamentos en los que la empresa se juega la imagen de la organización. Para que la atención del servicio esté a la altura de las exigencias y para conocer las estrategias a tu alcance, ahora tienes a tu disposición este curso de Atención al cliente. El curso... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Escuela de Formación Industrial

Atención al Cliente

Escuela de Formación Industrial

... de ahí sepa ofrecer el mejor servicio. Para ello, se te capacitará en el trato, haciendo que tu gestión diaria permita la fidelización del cliente. El curso se trata de una primera aproximación a la materia, ya que es de nivel básico. Te adentrarás en cuestiones imprescindibles para poder realizar... Ver más

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  • Nivel básico
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110 € 50 
IVA inc.
E-scola

... de comunicación, así como los medios de comunicación a través de los cuales poder atraer a los clientes potenciales. Sabrás cómo realizar una evaluación de ti mismo y analizarás técnicas de personalidad para que el proceso de venta sea más efectivo. Estudiarás cómo se desarrolla el proceso de venta y adquirirás... Ver más

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195 
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Curso Online Express
Laborus Work Consulting

Dota a tu puesto de trabajo de rigor y decisión. ¡Apuesta por este práctico curso como nosotros apostamos por él!

... adquirido con el paso del tiempo en tu carrera profesional, ya que el curso se caracteriza por la elegancia, la entrega, el entusiasmo y la innovación que el centro formador posee entre sus particularidades más apreciadas. Gracias al completo programa del curso de Calidad en el servicio y atención... Ver más

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250 € 20 
IVA inc.
Curso Online Express
TOP aul@

- 51% Atención al cliente

TOP aul@

¡Mantén contentos a tus clientes y asegúrate su fidelidad!

... tipos de clientes y de servicios, las fases del servicio al cliente, los fallos en la atención al cliente, cómo servir con una sonrisa en el cara a cara, el trato con un cliente difícil y el uso de la carta como respuesta. En esta página de emagister.com encontrarás todos los datos de esta formación, si... Ver más

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79 € 39 
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Protedat Consulting

... las técnicas para saber cómo atender con calidad y rapidez a los clientes. Sabrás cómo escuchar a los clientes, cómo atender por teléfono y cómo escribir cartas u otros documentos relacionados con el trabajo. Este curso, bonificable para todos aquellos trabajadores de empresas, se imparte de manera online... Ver más

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210 
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Curso Online Express
Quality Formación

¡Lograrás la satisfacción del cliente!

... de atención al cliente. Al finalizar el curso, el alumno estará capacitado para llevar a cabo las tareas de atención al cliente, desde la gestión de clientes, solución de incidencias y demás tareas que debe realizar en su día a día. El curso incluye el material didáctico almacenado en nuestro Campus Virtual... Ver más

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170 € 29 
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Ipartek servicios informáticos

Atención al cliente en el proceso comercial

Ipartek servicios informáticos

... estime oportuno. La duración del mismo será de 50 horas lectivas, y durante el tiempo que realices el curso tendrás la oportunidad de contar con un tutor especialista en atención al cliente. El temario del curso se divide en dos bloques temáticos, mediante los cuales estudiarás técnicas de comunicación... Ver más

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Requisitos
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  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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227 € 193 
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Atención Al Cliente

2 opiniones
Círculo Gacela

...Objetivo del curso: Desarrollo eficiente y profesional de las aptitudes de atención al cliente, mejorando las técnicas de atención telefónica, el trato profesional de los diferentes tipos de clientes y circunstancias propias, y la comprensión de las claves del éxito de la gestión empresarial... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
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Precio a consultar

CALIDAD EN LA ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE

1 opinión
ZENTRATE

Curso para mejorar la atención al cliente en la empresa

...Atender bien al cliente siempre ha sido importantísimo para todas las empresas. Ofrecerles un buen servicio, no decepcionarles, fidelizarles con nosotros y nuestro ofrecimiento es la puerta a hacer viable nuestro trabajo y negocio. Es un curso que te enseñará a mejorar los servicios de calidad... Ver más

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60 
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Atención Al Cliente

STUCOM Centro de Estudios

...Objetivo del curso: Este curso te formará para: Conocer la importancia de una adecuada atención en el servicio para cubrir las exigencias del cliente. Saber de las diferentes estrategias de servicios existentes para cada tipo de empresa. Conocer el papel de la comunicación en la atención al cliente... Ver más

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48 
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Atención Al Cliente

Global Food Quality

...Objetivo del curso: Permite al alumno conocer las prácticas de atención al cliente en la recepción, estancia y despedida del cliente. También se aprenderán las buenas prácticas para la gestión de reclamaciones y quejas. Dirigido a: Responsables empresariales y personal del sector HORECA.... Ver más

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425 
IVA exento

Atención Al Cliente

Magnafor Qualitas

...Este curso está diseñado para todas aquellas personas interesadas en desarrollar competencias adecuadas para ofrecer una atención al cliente de calidad y efectiva. El curso cuenta con una ficha de trabajo donde se expone el tema, las instrucciones y las herramientas necesarias para el seguimiento... Ver más

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90 
IVA exento

Atención Al Cliente

System Centros de Formacion

...Objetivo del curso: Este curso te prepara técnicamente para dar el mejor servicios a tus clientes, te dota de mayor fluidez en las relaciones interpersonales, conocer mejor a cada tipo de clientes, corregir los fallos, atender las reclamaciones... Un buen servicio a los clientes es hoy en día... Ver más

  • Curso subvencionado desempleados y trabajadores
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Curso gratis
subvencionado por el Estado

... Embalaje y presentación 4.7 Exactitud, compleción y adecuación de las entregas 4.8 Realización de cobros 4.9 Servicio o apoyo posventa 4.10 Tratamiento de las reclamaciones 4.11 Ideas para reflexionar - Fases del servicio al cliente 4.12 Cuestionario: Fases del servicio al cliente 5 Fallos en la atención... Ver más

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30 
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Curso bonificable, gratuito para trabajadores
CCPE

...En el curso se estudia cómo aplicar las técnicas de comunicación en las operacions de compraventa, a través de los diferentes canales de comercialización y atendiendo a criterios de calidad de servicio. En este sentido, se analizan también los procedimientos para el seguimiento de los clientes así... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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  • 2 Meses
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Curso gratis
subvencionado por el Estado

Recepcionista-atención Al Cliente (Con Profesor)

1 opinión
FASEnet

...Objetivo del curso: Curso de recepcionista con especial énfasis en la atención al cliente. Dirigido a: Todo aquella persona interesada en aprender las técnicas necesarias para atender correctamente al público, tanto en tareas de recepcionista como de atención al cliente.... Ver más

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Precio a consultar

Atención Al Cliente

Crenso Formació, S.L.U.

...Objetivo del curso: "El cliente, lo más importante. Sin duda, un buen slogan que, de una forma u otra, muchas empresas lo expresan en sus mensajes publicitarios. Pero "del dicho al hecho..." ¿Se está preparado técnicamente para realmente dar el mejor servicio a nuestros clientes?. Dirigido... Ver más

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35 
IVA inc.