15
Cursos de atención al cliente en Orense
Curso de Atención a Pasajeros, Usuarios y Clientes
Global System
Temario Se integra de las siguientes materias: Seguridad e higiene en el trabajo Manual Normativo de señalización Convenio Colectivo Regulador El edificio terminal Sistema Aeroportuario Guía del alumno: Técnicas de estudio. Solucionario: Preguntas tipo test con respuestas alternativas. Psicotécnicos...
(Oposición de atención al cliente en Orense)
Consultar €
Gestión Comercial y Marketing
Global System
DE COMUNICACIÓN. Comunicaciones/ Cartas comerciales/ Cartas circulares/ Instancias/ Oficios/ Saludas/ Certificados/ Declaraciones juradas/ Otros documentos escritos. 15. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. ¿Quién es el cliente?/ Proceso comunicativo con el cliente...
(Curso de atención al cliente en Orense)
Consultar €
Secretaria de Dirección
Global System
de la presentación/ Ver la presentación. 23. ORGANIZADORES PERSONALES. Organizadores personales/ Interfaz gráfica de outlook/ Calendario/ Contactos/ Notas/ Tareas/ Diario. 24. SERVICIO ATENCIÓN AL CLIENTE. ¿Quién es el cliente?/ Proceso comunicativo con el cliente...
(Curso de atención al cliente en Orense)
Consultar €
Recepcionista de Hotel
Masterd
: CALIDAD Y COMUNICACIÓN. Tema 1: Calidad de servicio. Tema 2: Técnicas de comunicación. Tema 3: Grupos de trabajo y atención al cliente. MÓDULO XII: INGLÉS PARA Tema 1: Recibir a los clientes Tema 2: Dar información turística Tema 3: Hacer reservas. Tema 4...
Curso
- Semipresencial
- en Ourense
Consultar €
Master en Tecnicas Hidrotermales e Hidroterapia
Lito Seoane Peluqueros
autónoma tratamientos y técnicas Hidroterapias. - Proporcionar experiencias reales de comunicación y atención al cliente, a través de la realización de actividades y casos prácticos. Titulaciones : MASTER EN TÉCNICAS HIDROTERMALES- BALNEOTERAPIA, Título...
(Master de atención al cliente en Orense)
1.450€ IVA inc.
Homologado
Agente Comercial
Academia Trinidad
Plan de Estudios Módulo I: Organización de la actividad de ventas Objetivo: Desarrollar los procesos básicos de organización y gestión de su actividad comercial y utilizar eficazmente técnicas de prospección del mercado y del cliente potencial...
(Curso de atención al cliente en Orense)
Consultar €
Vendedor de Automóviles
Global System
el curso: Técnicas de venta, atención al cliente. Marketing, sociología del automóvil. Gestoría, financiación, seguros. Mecánica y conocimientos del automóvil. Conocimientos del sector de automoción. PRIMERA UNIDAD DIDÁCTICA Técnicas de venta: La función...
Curso
- Semipresencial
- en Ourense
Consultar €
Recepcionista de Hotel
Global System
: à Departamento de mostrador. MÓDULO 6: à Departamentos de mano corriente y caja. MÓDULO 7: à Departamento de consejería. MÓDULO 8: à Servicio Telefónico. MÓDULO 9: à Calidad de Servicio y atención al cliente. MÓDULO 10: à Sistema de Gestión de Reservas Horizontel...
Curso
- Semipresencial
- en Ourense
Consultar €
Agente de Viajes
Global System
de las empresas dedicadas a los servicios turísticos. PROGRAMA FORMATIVO · Introducción a las agencias de viajes · Normas reguladoras de las agencias de viajes. · Técnicas de venta y atención al cliente · El sector turístico. · Transporte aéreo · Transporte...
Curso
- Semipresencial
- en Ourense
Consultar €
Ayudante Técnico Veterinario
Global System
y hospitales). · Recepción y atención al cliente: fichero de clientes, proveedores, atención telefónica, distribución de pacientes... · Asistencia en medicina general (consulta): sujeción y control del animal en consulta, preparación de exploraciones diversas...
Curso
- Semipresencial
- en Ourense
Consultar €
Turismo Rural
Global System
y prestación de los servicios turísticos/ Técnicas de publicidad aplicadas al sector turístico/ Técnicas de las relaciones públicas aplicadas al turismo/ Ferias. 14. LA ATENCIÓN AL CLIENTE EN SERVICIOS TURÍSTICOS. Introducción/ Factores que hacen que el cliente...
Curso
- Semipresencial
- en Ourense
Consultar €
Gestión y Logística de Almacenes
Global System
, registro y campo/ Utilidad de una base de datos/ Formularios e informes. 9. ATENCIÓN AL CLIENTE. Atención al cliente/ La comunicación/ Barreras / Actitudes/ La sonrisa/ La escucha/ Hablar/ La voz/ El lenguaje/ El silencio/ Quejas y reclamaciones/ Tipos...
(Curso de atención al cliente en Orense)
Consultar €
Auxiliar Gestor de Almacenes
Global System
Introducir cálculos Mensajes de error más frecuentes Impresión de un documento de Excel Base de datos ÍNDICE TEMA 9 Atención al cliente Proceso de la comunicación Barreras de la comunicación Actitudes Hablar Quejas y reclamaciones Clientes Asertividad Sobre...
Curso
- Semipresencial
- en Ourense
Consultar €
Auxiliar Técnico Veterinario
Global System
y artroscopia Prácticas El alumno tendrá acceso voluntario a 100 horas de prácticas por curso en centros veterinarios (consultas, clínicas y hospitales). Recepción y atención al cliente: fichero de clientes, proveedores, atención telefónica, distribución...
Curso
- Semipresencial
- en Ourense
Consultar €
Carné Instalador de Electricista
Global System
¿Cómo variar las hojas en una hoja de cálculo? Dar formato a la información Introducir cálculos Mensajes de error más frecuentes Impresión de un documento de Excel Base de datos ÍNDICE TEMA 9 Atención al cliente Proceso de la comunicación Barreras...
(Curso de atención al cliente en Orense)
Consultar €
