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Cursos de atención al cliente en Pontevedra
Monográfico Orientación Al Cliente: Seguimiento y Postventa (Presencial)
Ingafor - Proyecto Desarrolla
de servicio postventa. Técnicas y herramientas para la gestión de la calidad en el proceso de servicio postventa. ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES Importancia de las quejas y reclamaciones. Objetivo: la fidelización del cliente Uso eficaz de la comunicación...
(Curso de atención al cliente en Pontevedra)
Curso
- en Vigo
- 40 Horas
- Bonificable
Consultar €
Gestión Comercial y Marketing
Global Systems
DE COMUNICACIÓN. Comunicaciones/ Cartas comerciales/ Cartas circulares/ Instancias/ Oficios/ Saludas/ Certificados/ Declaraciones juradas/ Otros documentos escritos. 15. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. ¿Quién es el cliente?/ Proceso comunicativo con el cliente...
(Curso de atención al cliente en Pontevedra)
Consultar €
Recepcionista de Hotel
formatic-center
. El servicio telefónico. Calidad de servicio y atención al cliente. Inglés básico. Se añade un idioma opcional (francés, italiano o alemán)...
(Curso de atención al cliente en Pontevedra)
1.700€
1.200€ IVA inc.
Ventas y Comunicación Comercial (Neoventas)
EXPRESA
Ø Concepto de marketing. El marketing aplicado al sector automovilístico. El trato al cliente Técnicas de comunicación Psicología de venta Fases de la venta. El servicio post-venta; seguimiento y fidelización del cliente Plan de auto mejora Dicción...
(Curso de atención al cliente en Pontevedra)
650€
600€ IVA inc.
Dirección y Gestión de Núcleos Zoológicos
Fomento Profesional
. Gestión comercial y merchandising Módulo II. Recursos y soportes publicitarios Módulo III. Atención al cliente Módulo IV. Aspectos sanitarios Módulo V. Aspectos legales y jurídicos...
Curso
- Semipresencial
- en Vigo
- 200 Horas
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Cocinero Profesional
Forbe
de tiempos y medidas. Técnicas de decoración y presentación. 9- Técnicas de servicio y atención al cliente : Tipos de servicio de platos ante el cliente. Clasificación de vinos, normas generales para servirlos y para el maridaje con los platos. 10- Repostería...
Consultar €
Subvención
Recepcionista de Hotel
Masterd
: CALIDAD Y COMUNICACIÓN. Tema 1: Calidad de servicio. Tema 2: Técnicas de comunicación. Tema 3: Grupos de trabajo y atención al cliente. MÓDULO XII: INGLÉS PARA Tema 1: Recibir a los clientes Tema 2: Dar información turística Tema 3: Hacer reservas. Tema 4...
Consultar €
Técnico en Imagen
Escuela de Imagen y Sonido de Vigo
necesarios para la incorporación al mundo laboral. Tipos de empresas audiovisuales, convenios del sector, nóminas. Inventario y valoración de existencias. Técnicas de ventas y negociación, atención al cliente. Subvenciones a las pequeñas empresas...
(Ciclo Superior de Formación Profesional de atención al cliente en Pontevedra)
Ciclo Superior de Formación Profesional
495€
395€ IVA inc.
Beca
Monográfico el Nuevo Marketing (Semi-presencial)
Ingafor - Proyecto Desarrolla
, características, dimensiones, tipos ¿Quiénes son los Clientes? ¿Quiénes brindan el Servicio? Claves del Servicio. Las actitudes relacionadas con el Servicio. Atención del Cliente: definición, elementos y procedimiento de la Atención al Cliente. La Calidad...
Curso
- Semipresencial
- en Vigo
- 60 Horas
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Vendedor de Automóviles
Fomento Profesional
El curso se compone de dos partes donde se desarrollan las áreas en las que se integra el curso: · Técnicas de venta, atención al cliente. · Marketing, sociología del automóvil. · Gestoría, financiación, seguros. · Mecánica y conocimientos...
Curso
- Semipresencial
- en Vigo
- 200 Horas
Consultar €
Descuento
Monográfico el Seguimiento de Clientes. la Postventa (Semi-presencial)
Ingafor - Proyecto Desarrolla
y herramientas para la gestión de la calidad en el proceso de servicio postventa. ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES Importancia de las quejas y reclamaciones. Objetivo: la fidelización del cliente Uso eficaz de la comunicación para la gestión...
Curso
- Semipresencial
- en Vigo
- 20 Horas
Consultar €
Secretaria de Dirección
Global Systems
de la presentación/ Ver la presentación. 23. ORGANIZADORES PERSONALES. Organizadores personales/ Interfaz gráfica de outlook/ Calendario/ Contactos/ Notas/ Tareas/ Diario. 24. SERVICIO ATENCIÓN AL CLIENTE. ¿Quién es el cliente?/ Proceso comunicativo con el cliente...
(Curso de atención al cliente en Pontevedra)
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Agencia de Viajes
formatic-center
Plan de Estudios: Información turística. Recursos nacionales, itinerarios y ejemplos Calidad de servicios y atención al cliente. Cliente interno, externo. Comunicación eficaz. Trabajo en equipo. Técnicas de venta. Tipos de clientela, argumentos...
1.800€
1.300€ IVA inc.
Descuento
Programa Superior de Ejecutivo Comercial (Semi-presencial)
Ingafor - Proyecto Desarrolla
Directo Marketing Ferial GESTION DE CLIENTES Y CRM Gestión de Grandes Cuentas/ Administración y Gestión de la Cartera de Clientes Gestión de software de ventas ORIENTACIÓN AL CLIENTE: SEGUIMIENTO Y POSTVENTA Orientación al cliente La postventa. La calidad...
Postgrado
- Semipresencial
- en Vigo
- 350 Horas
- Bonificable
Consultar €
Beca
Programa Superior en Dirección de Marketing (Presencial)
Ingafor - Proyecto Desarrolla
Orientación al cliente La postventa. La calidad en la postventa Atención de quejas y reclamaciones MARKETING EN LA DIRECCIÓN COMERCIAL (NUEVO MARKETING) Marketing Directo Marketing Ferial FUNDAMENTOS DE MARKETING Fundamentos de marketing Comportamiento...
(Postgrado de atención al cliente en Pontevedra)
Postgrado
- en Vigo
- 350 Horas
- Bonificable
Consultar €
Programa Superior en Dirección de Marketing (Semi-presencial)
Ingafor - Proyecto Desarrolla
Orientación al cliente La postventa. La calidad en la postventa Atención de quejas y reclamaciones MARKETING EN LA DIRECCIÓN COMERCIAL (NUEVO MARKETING) Marketing Directo Marketing Ferial FUNDAMENTOS DE MARKETING Fundamentos de marketing Comportamiento...
Postgrado
- Semipresencial
- en Vigo
- 350 Horas
- Bonificable
Consultar €
Beca
Programa Superior de Ejecutivo Comercial (Presencial)
Ingafor - Proyecto Desarrolla
Directo Marketing Ferial GESTION DE CLIENTES Y CRM Gestión de Grandes Cuentas/ Administración y Gestión de la Cartera de Clientes Gestión de software de ventas ORIENTACIÓN AL CLIENTE: SEGUIMIENTO Y POSTVENTA Orientación al cliente La postventa. La calidad...
(Postgrado de atención al cliente en Pontevedra)
Postgrado
- en Vigo
- 350 Horas
- Bonificable
Consultar €
Programa Superior en Dirección General de Empresas (Pdg)
Ingafor - Proyecto Desarrolla
de ventas ORIENTACIÓN AL CLIENTE: SEGUIMIENTO Y POSTVENTA Orientación al cliente La postventa. La calidad en la postventa Atención de quejas y reclamaciones ESTRATEGIAS DE MARKETING El plan de marketing Marketing Mix Gestión de productos y marcas El precio...
Postgrado
- Semipresencial
- en Vigo
- 530 Horas
- Bonificable
Consultar €
Beca
Master en Dirección Comercial y Marketing (Semipresencial)
Ingafor - Proyecto Desarrolla
de Grandes Cuentas/ Administración y Gestión de la Cartera de Clientes Gestión de software de ventas ORIENTACIÓN AL CLIENTE: SEGUIMIENTO Y POSTVENTA Orientación al cliente La postventa. La calidad en la postventa Atención de quejas y reclamaciones FUNDAMENTOS...
Master
- Semipresencial
- en Vigo
- 635 Horas
- Bonificable
Consultar €
Beca
Programa Superior en Dirección General de Empresas (Pdg) (Presencial)
Ingafor - Proyecto Desarrolla
de ventas ORIENTACIÓN AL CLIENTE: SEGUIMIENTO Y POSTVENTA Orientación al cliente La postventa. La calidad en la postventa Atención de quejas y reclamaciones ESTRATEGIAS DE MARKETING El plan de marketing Marketing Mix Gestión de productos y marcas El precio...
(Postgrado de atención al cliente en Pontevedra)
Postgrado
- en Vigo
- 530 Horas
- Bonificable
Consultar €
Beca
