Cursos de Atención al cliente en Sevilla

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DURACIÓN
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  • Semanas 0
  • 3 Meses 0
  • 6 meses 9
  • 9 meses 0
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13 resultados
Con prácticas
DELENA
Sevilla, . Ver mapa

... de los clientes, entre otros temas relacionados con la materia. Pide más información a Delena Formación si deseas saber más sobre este nuevo curso que anuncia... Aprende sobre: Planes de acción de ventas, Calidad en el servicio, Conceptos de marketing... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Sevilla
    y 50 sedes más
  • 350 horas lectivas
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  • Este curso es solo para residentes en España
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Con prácticas.
DELENA
Sevilla, . Ver mapa

...¿En tu desempeño profesional tienes que tratar directamente con el cliente? ¿Te gustaría adoptar una serie de técnicas para mejorar la calidad... Aprende sobre: Motivar al personal, Estrategias de servicio para productos, Estrategias de servicio para servicios... Ver más

  • Curso
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... al Cliente/Consumidor/Usuario, formación semipresencial que te aportará conocimientos muy útiles para que sepas cómo trabajar con clientes a diario. Este curso... Aprende sobre: Negociación de conflictos, Departamentos de atención al cliente, Servicios al cliente... Ver más

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con prácticas
DELENA
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...¿En tu desempeño profesional tienes que tratar telefónicamente con el cliente? ¿Te gustaría adoptar una serie de técnicas para mejorar la calidad... Aprende sobre: Comunicación con el cliente, Trato educado, Comunicación eficaz... Ver más

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Sevilla, C/ Aviación 59. Primera planta Ver mapa

..., mediante el desarrollo de las competencias adecuadas para ofrecer una atención al cliente de calidad. Objetivos Específicos Conocer el significado... Aprende sobre: Actitud de servicio, Estrategias de persuasión, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

  • Curso
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Sevilla, Calle Amador de los Ríos, 23 Ver mapa

... interesando es mejorar sus tecnicas de atenciòn al cliente... Aprende sobre: Técnicas de venta, Atención de quejas y reclamaciones, Atención telefónica... Ver más

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Con prácticas
DELENA
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...¿Trabajas en contacto directo con el cliente y quieres aprender a gestionar la calidad en el servicio al cliente? El curso La Calidad en el Servicio... Aprende sobre: Gestión de la calidad en el servicio al cliente, Atención al cliente, Normas de calidad del servicio... Ver más

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Sevilla, Calle Amador de los Ríos, 23 Ver mapa

... los clientes. Dirigido a: A todas las empresas y privados interesados en la mejor capacitación de sus empleados en estas àreas... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Atención telefónica... Ver más

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Con prácticas
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...¿En tu desempeño profesional tienes que tratar telefónicamente con el cliente? ¿Te gustaría adoptar una serie de técnicas para mejorar la calidad... Aprende sobre: Trato educado, Estrategias de servicio para servicios, Estrategias de servicio... Ver más

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Sevilla, Calle Amador de los Ríos, 23 Ver mapa

...Objetivo del curso: El curso tiene el objetivo de mejorar las capacidades de atenciòn al cliente de los teleoperadores para brindar un mejor servicio... Aprende sobre: Comercio y marketing, Marketing de productos... Ver más

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Prácticas garantizadas
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... el proceso de comunicación, el servicio de atención al cliente y qué estrategias poner en marcha en función del tipo de cliente o consumidor al que te... Aprende sobre: Resolución de problemas, Quejas y sugerencias, Resolución de conflictos... Ver más

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con prácticas
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.... Este aprendizaje, te permitirá aprender las herramientas necesarias para gestionar eficazmente las quejas y reclamaciones de los clientes y proporcionar una atención... Aprende sobre: Resolución de problemas, Atención de quejas, Comunicación con el cliente... Ver más

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...¿Quieres formarte sobre atención al cliente? Si deseas ampliar tus competencias en la relación directa con clientes de otras empresas, ahora puedes... Aprende sobre: Customer relationship management, Valor para el cliente, Modelos de valoración del cliente... Ver más

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...¿Te gustaría formarte ampliamente sobre atención en el servicio postventa? Si es así, permítenos que desde emagister.com te presentemos un curso... Aprende sobre: Servicio al cliente, Tratamiento de reclamaciones, Incidencia de las quejas... Ver más

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...TEMA 1: Organización del Punto de Venta orientado al Cliente - El punto de venta y la superficie comercial - Marketing en el punto de venta... Aprende sobre: Proceso de decisión de compra, Superficies comerciales, Segmentación de mercados... Ver más

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...entre otros temas. Contacta con Delena Formación si quieres saber más sobre este nuevo curso que anuncia emagister.com. El objetivo de esta formación es... Aprende sobre: Perfil de vendedores, Gestión comercial de empresas, Gestión de ventas... Ver más

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