Cursos de Atención al cliente

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  • Atención al cliente
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TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 282
  • En 3 meses 282
  • En 6 meses 282
  • En 9 meses 282
  • En 1 año 282
  • Después de 1 año 289
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 258
  • Profesionales 72
  • Empresas 96
  • Desempleados 51
  • Estudiantes 39
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 182
  • Nivel básico 52
  • Nivel intermedio 109
  • Nivel avanzado 21
DURACIÓN
  • Horas 84
  • Días 256
  • Semanas 237
  • 3 Meses 143
  • 6 meses 47
  • 9 meses 3
  • Año(s) 28
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 11
  • Taller 10
  • Seminario 15
  • Prácticas en empresa 23
  • Titulación oficial 42
  • Baremable 9
  • Bonificable 241
1 - 20 de 887 resultados
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Cómo llevar el control de consumo de una empresa y atender a clientes

...la organización de sistemas de información de consumo o la formación del consumidor, entre otros.El programa académico se imparte bajo la modalidad presencial... Aprende sobre: Ejecución de planes de consumo, Formación y orientación laboral, Inspección de consumo... Ver más

  • Ciclo superior de formación profesional
  • Madrid
  • 300 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio a consultar
Gesforem S.L.

Curso online para brindar una atención al cliente de calidad

...con la realización serás un profesional del servicio y atención al cliente, conocerás las estrategias para ofrecer servicios de calidad e incorporarás... Aprende sobre: Calidad en los servicios públicos, Relaciones públicas, Atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 3 Meses
  • A elegir
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  • Este curso es solo para residentes en España
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501-1000 €
Formanet, Formación en Ventas y Calidad
Atención Al Cliente (sólo para empresas)
7 opiniones
Formanet, Formación en Ventas y Calidad

Atender y fidelizar a los clientes y proveedores en empresas

...que se imparte en Barcelona y Badalona, te sensibilizarás sobre la necesidad de ofrecer una adecuada calidad de servicio. Además, llegarás a conocer todos... Aprende sobre: Cliente enfadado, Trabajo en equipo, Actitud de atención... Ver más

  • Curso
  • In company
  • 8 horas lectivas
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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500 
IVA inc.
MasterD Business Training

Cómo comunicarte con tus clientes

...interrelacionarse y gestionar situaciones que podrá aprovechar cualquier persona que sea un factor clave en la relación con los clientes. Potenciar nuestra... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 150 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio a consultar
Máster Cumlaude

...primer contacto/entrevistas de seguimiento/entrevistas de cierre. • Tema 5. - técnicas comunicativas para facilitar la confianza y el clima facilitador... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 100 horas lectivas
  • A elegir
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Precio a consultar
Sigma Formacion

...Marketing Introducción al Concepto de Servicio Tipos de Servicio Características de los Servicios. Diferencias entre Producto y Servicio El Servicio... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • 200 horas lectivas
  • A elegir
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Precio a consultar
Ágorastur Formación

...y es en la mayoría de los casos el propio empresario quien debe responsabilizarse de varias funciones simultáneamente SISTEMA DE FORMACIÓN Nuestro sistema... Ver más

  • Curso
  • Semipresencial en Gijón
  • 900 horas lectivas
  • A elegir
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Precio a consultar
INGECAL. Ingeniería de la Calidad y el Medio Ambiente, S.L.
Mètodes per avaluar la satisfacció del client INGECAL. Ingeniería de la Calidad y el Medio Ambiente, S.L.

...Focus Group - Mystery shopper. - Escolta activa del client. -NPS: Net Promoter Score: enquestes amb una sola pregunta. 5. Presentació i interpretació de resultats... Ver más

  • Curso
  • Sant Cugat Del Valles
  • 6 horas lectivas
  • A elegir
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175 
IVA inc.
Intergrupo

Cómo realizar ventas a través del teléfono online

...variables que en su conjunto alzarán a una compañía al éxito. Dentro de estas variables, la consolidación de una fuerza de ventas es un eje fundamental... Aprende sobre: Entrevista de ventas, Perfil del vendedor, Entrevistas y reuniones de ventas... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Online
Requisitos
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Precio a consultar
Ipartek servicios informáticos
Técnicas de recepción y comunicación Ipartek servicios informáticos

...en lo referente a sus características, técnicas, normas y formatos. También aprenderá cuáles son los procesos de atención al cliente y recepción de visitas más eficaces... Aprende sobre: Técnicas de recepción y comunicación, Técnicas de comunicación en la empresa, Técnicas de recepción en la empresa... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Online
  • 3 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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346 
IVA inc.
Cualtis S.L.U.
Atención al cliente Cualtis S.L.U.

...sabiendo cómo identificar los errores y minimizarlos en su justa medida. Entre otros aspectos, trabajarás en aspectos comunicativos de atención al cliente... Aprende sobre: Solventar quejas y reclamaciones, Comunicación eficaz, Atención al cliente... Ver más

  • Taller
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial
  • 1 Día (8 horas lectivas)
  • A elegir
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130 
IVA inc.
PCV Formación y Servicios Audiovisuales, S.L.
Atención al Cliente en el Proceso Comercial PCV Formación y Servicios Audiovisuales, S.L.

...que se irán viendo a lo largo del curso, describiendo los objetivos principales y los específicos. Contenido: 1. Atención al cliente en el proceso comercial... Ver más

  • Curso
  • Semipresencial en Gijón
  • 50 horas lectivas
  • A elegir
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  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio a consultar
Altaiz

...de las corporaciones y las causas del éxito en el servicio que ofrece cada empresa frente a sus clientes. Temario: • Calidad de atención y servicio al... Ver más

  • Curso
  • Semipresencial en Gijón
  • 15 horas lectivas
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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115 
IVA inc.
MasterD Business Training

Curso para mejorar la calidad de la atención telefónica online

...La formación tiene una duración aproximada de 80 horas y se imparte de forma online para que puedas compaginar el estudio del curso con tu trabajo y con... Aprende sobre: Identificar las diversas etapas, Viaje al interior de la llamada, Lograr satisfacción cliente... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio a consultar
Curso 100% bonificable a coste cero
Máster Cumlaude

...al cliente y que la calidad del servicio sea óptima. También conocerás la forma de escuchar las necesidades del consumidor, para así poder cubrirlas con eficacia... Aprende sobre: Ordenación del comercio, Variables de la atención al cliente, Gestión de la atención al cliente... Ver más

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  • Online
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Descuento

301-500 €
Subvenciones disponibles todos los colectivos
Aula 10 Centro de Formación

...basado en una metodología docente de carácter teórico-práctico, te prepararás en todo lo necesario para saber cómo realizar acciones del servicio de atención al cliente... Aprende sobre: Actividades de atención a los clientes, Atención de quejas y reclamaciones, Informar y Atender al Cliente/Consumidor/Usuario... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 12 Meses
  • A elegir
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180 
IVA exento
Curso Online Express
TOP aul@
- 51% Atención al cliente TOP aul@

¡Mantén contentos a tus clientes y asegúrate su fidelidad!

...atención al cliente y la mejoría de la calidad en todo este proceso. La metodología de seguimiento de este curso será online, tendrá una duración de aproximadamente... Aprende sobre: Cuidar el lenguaje, Servicios postventa, Rechazo visceral... Ver más

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  • Online
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d h m s
Descuento

79 € 39 
IVA inc.
Formación de calidad al mejor precio garantizado.
Euroinnova Formación

Aprender técnicas de comunicación y atención al cliente para el turismo

...estudio con tus horarios y actividades. Con una duración de 30 horas lectivas, está pensado para todas aquellas personas que quieran perfeccionar sus conocimientos... Aprende sobre: Técncias de comunicación, Servicio al cliente, Estrategias de persuasión... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • A distancia
  • 6 Meses
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Descuento

60 
IVA exento
Vision y Valor Consulting S.L
Atención al cliente Vision y Valor Consulting S.L

...Los cursos cuentan con la más avanzada tecnología. Cada equipo de desarrollo del curso, ha seleccionado los mejores medios para que la experiencia de aprendizaje... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 50 horas lectivas
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375 
IVA inc.
Ipartek servicios informáticos
Teleoperadores Ipartek servicios informáticos

...contactos telefónicos fructíferos con empresas y clientes. El curso, novedad en emagister.com, se imparte en su totalidad bajo metodología online... Aprende sobre: Gestión de quejas, Teleoperador profesional, Atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 3 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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71 
IVA inc.
Vander Formacion

...metodología docente teórico-práctica para mejorar la atención al cliente. Con la realización de este plan formativo trabajarás, entre otros aspectos... Aprende sobre: Atención al cliente, Escucha activa., Interacción con el cliente.... Ver más

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  • A distancia
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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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185 
IVA inc.
PCV Formación y Servicios Audiovisuales, S.L.
Calidad de Atención y Servicio al Cliente PCV Formación y Servicios Audiovisuales, S.L.

...• Evolución Empresa - Servicio - Cliente Breve recorrido en la historia de la economía y el progreso de la relación empresarial con sus clientes... Ver más

  • Curso
  • Semipresencial en Gijón
  • 15 horas lectivas
  • A elegir
Requisitos
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113 
IVA inc.
Altaiz

...del cliente y la medición de la misma, se profundiza en el modo de gestionar estas situaciones de manera óptima y enfocada a la obtención de los mejores... Ver más

  • Curso
  • Semipresencial en Gijón
  • 35 horas lectivas
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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265 
IVA inc.