Cursos de Atención al cliente

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  • Atención al cliente
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TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 236
  • En 3 meses 236
  • En 6 meses 236
  • En 9 meses 236
  • En 1 año 236
  • Después de 1 año 244
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 327
  • Profesionales 91
  • Empresas 115
  • Desempleados 66
  • Estudiantes 55
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 175
  • Nivel básico 47
  • Nivel intermedio 105
  • Nivel avanzado 23
DURACIÓN
  • Horas 84
  • Días 249
  • Semanas 235
  • 3 Meses 142
  • 6 meses 46
  • 9 meses 1
  • Año(s) 27
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 8
  • Taller 9
  • Seminario 14
  • Prácticas en empresa 24
  • Titulación oficial 42
  • Baremable 9
  • Bonificable 257
1 - 20 de 872 resultados
Implika
Servicios al Consumidor Implika
  • Ciclo superior de formación profesional
  • Madrid

Precio a consultar
MasterD Business Training
Comunicación y Negociación en Atención al cliente MasterD Business Training
  • Curso
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Precio a consultar
Ipartek servicios informáticos
Atención al cliente en el proceso comercial Ipartek servicios informáticos
  • Curso
  • Online

227 € 193 
IVA inc.
Implika

Cómo llevar el control del consumo en una empresa

...que realiza el centro de estudios Implika de Bilbao y que dispone emagister.com adquirirás la formación necesaria para llevar el control del consumo en cualquier tipo de empresas... Aprende sobre: Orientación laboral, Técnico superior, Formación laboral... Ver más

  • Ciclo superior de formación profesional
  • Online
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio a consultar
MasterD Business Training

Curso para mejorar la calidad de la atención telefónica online

...La formación tiene una duración aproximada de 80 horas y se imparte de forma online para que puedas compaginar el estudio del curso con tu trabajo y con... Aprende sobre: La excelencia en la atención telefónica, Amenazas en la excelencia telefónica, Tipología de clientes y su satisfacción... Ver más

  • Curso
  • Online
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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio a consultar
Ipartek servicios informáticos
Técnicas de recepción y comunicación Ipartek servicios informáticos

...en lo referente a sus características, técnicas, normas y formatos. También aprenderá cuáles son los procesos de atención al cliente y recepción de visitas más eficaces... Aprende sobre: Técnicas de recepción y comunicación online, Técnicas de comunicación en la empresa, Atención telefónica... Ver más

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  • Nivel avanzado
  • Online
  • 3 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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346 
IVA inc.
Intergrupo

...analizarás pues las fases del acercamiento y las fases de la entrevista. Estudiarás cómo se suelen desarrollar el primer contacto con el cliente... Aprende sobre: La Comunicación, La concertación para la entrevista, Análisis de necesidades... Ver más

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  • Online
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  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio a consultar
Curso Online Express
Iberlearning Formación

DIRECCIÓN COMERCIAL Y VENTAS

¡Ofrece un trato diferenciador!

...te prepararás para el desempeño de la comunicación comercial empresarial con el cliente para el éxito de las ventas. Aprenderás que es el concepto de venta... Aprende sobre: Tratamiento de objeciones, Dirigir y orientar la entrevista de ventas, Argumentar con eficacia... Ver más

  • Curso
  • Online
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d h m s
Descuento

199 € 49 
IVA inc.
Gesforem S.L.

Curso online para brindar una atención al cliente de calidad

...con la realización serás un profesional del servicio y atención al cliente, conocerás las estrategias para ofrecer servicios de calidad e incorporarás... Aprende sobre: Relaciones públicas, Calidad en los servicios públicos, Atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 3 Meses
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Requisitos
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420 
IVA inc.
Formanet, Formación en Ventas y Calidad
Atención Al Cliente (sólo para empresas)
7 opiniones
Formanet, Formación en Ventas y Calidad

Atender y fidelizar a los clientes y proveedores en empresas

...que se imparte en Barcelona y Badalona, te sensibilizarás sobre la necesidad de ofrecer una adecuada calidad de servicio. Además, llegarás a conocer todos... Aprende sobre: Consejos prácticos, Mejora continua, Cliente enfadado... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • In company en Barcelona
    y 3 sede más.
  • 8 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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500 
IVA inc.
Cualtis S.L.U.
Atención al cliente Cualtis S.L.U.

...sabiendo cómo identificar los errores y minimizarlos en su justa medida. Entre otros aspectos, trabajarás en aspectos comunicativos de atención al cliente... Aprende sobre: Controlar los aspectos emocionales, Atención al público, Escucha selectiva... Ver más

  • Taller
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial
  • 1 Día (8 horas lectivas)
  • A elegir
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130 
IVA inc.
Subvenciones disponibles todos los colectivos
Aula 10 Centro de Formación

...basado en una metodología docente de carácter teórico-práctico, te prepararás en todo lo necesario para saber cómo realizar acciones del servicio de atención al cliente... Aprende sobre: Actividades de atención a los clientes, Inglés profesional para actividades comerciales, Gestionar las Quejas y Reclamaciones del Consumidor... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 12 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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180 
IVA exento
quedan las últimas plazas!
DELENA

...en el que desarrollarás conocimientos y procedimientos hábiles para mejorar la atención al cliente. Te iniciarás en este itinerario formativo conociendo... Aprende sobre: Estrategias de servicio para productos, Motivar al personal, Estrategias de servicio... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
Requisitos
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189 
IVA inc.
Euroinnova Formación

...conocerá la importancia de una adecuada atención en el servicio para cubrir las exigencias del cliente y fomentar el índice de ventas de la empresa o establecimiento... Aprende sobre: Técnicas atención al cliente, Satisfacción del cliente, Curso Práctico: Atención al Cliente... Ver más

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  • A elegir
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39 
IVA exento
Curso 100% bonificable a coste cero
Máster Cumlaude

...al cliente y que la calidad del servicio sea óptima. También conocerás la forma de escuchar las necesidades del consumidor, para así poder cubrirlas con eficacia... Aprende sobre: Protección al consumidor, Ordenación del comercio, Dependencia funcional... Ver más

  • Curso
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Descuento

Precio a consultar
Ipartek servicios informáticos
Teleoperadores Ipartek servicios informáticos

...contactos telefónicos fructíferos con empresas y clientes. El curso, novedad en emagister.com, se imparte en su totalidad bajo metodología online... Aprende sobre: Comunicación telefónica, Resolución de problemas, Gestión telefónica... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 3 Meses
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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71 
IVA inc.
Intergrupo

Cómo realizar ventas a través del teléfono online

...variables que en su conjunto alzarán a una compañía al éxito. Dentro de estas variables, la consolidación de una fuerza de ventas es un eje fundamental... Aprende sobre: Perfil del Comprador, Optimizar los contactos de venta alineándolos con los objetivos de gestión empresarial, Perfil del vendedor... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Online
Requisitos
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Precio a consultar
Vander Formacion

...metodología docente teórico-práctica para mejorar la atención al cliente. Con la realización de este plan formativo trabajarás, entre otros aspectos... Aprende sobre: Interacción con el cliente.#1;, Estrategias del servicio al cliente.#1;, Escucha activa.#1;... Ver más

  • Curso
  • A distancia
Requisitos
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185 
IVA inc.
Tarjeta - Transferencia - Paypal
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
Certificación en Atención al Cliente INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...un servicio de calidad. Para ello, aprenderás a que tu empresa se diferencie y sabrás cómo llevar a cabo estrategias de comunicación y de marketing telefónico para conseguirlo... Aprende sobre: Normas de calidad, Diferenciación competitiva, Gestión de calidad... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 6 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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420 
IVA inc.
Aquiles Formación

...una metodología íntegramente a distancia, tiene una duración total de 300 horas, las cuales podrás repartir y administrar de manera totalmente flexible... Aprende sobre: Gestión de consultas en consumo, Comunicación con el cliente, Atención al consumidor... Ver más

  • Curso
  • A distancia
Requisitos
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285 
IVA inc.
Estrategias de gestión y acercamiento al cliente.
Instituto IFIC

...Conocerás sobre la necesidad de ofrecer una adecuada calidad de servicio al cliente. Además, llegarás a conocer los tipos de clientes que existen y sus... Aprende sobre: Atención telefónica, Relaciones públicas, Calidad servicio al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 3 Meses
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Descuento

178 € 79 
IVA inc.
Subvenciones disponibles todos los colectivos
Aula 10 Centro de Formación

...a mejorar en tus habilidades para la realización de actividades auxiliares de reposición, disposición y acondicionamiento de los productos de tu puesto de venta... Aprende sobre: Atención básico al cliente, Preparación de pedidos, Manipulación y movimientos con transpalés y carretillas de mano... Ver más

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  • Online
  • 12 Meses
  • A elegir
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180 
IVA exento
que no te lo cuenten, apúntate!
DELENA

...y procedimientos hábiles para mejorar la atención al cliente. Te iniciarás en este itinerario formativo conociendo los fundamentos de la buena calidad y óptimo servicio... Aprende sobre: La gestión de la calidad del servicio, Competencia en precios, Estrategias de servicio... Ver más

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  • A distancia
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189 
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