Cursos de Atención al cliente

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TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 282
  • En 3 meses 282
  • En 6 meses 282
  • En 9 meses 282
  • En 1 año 282
  • Después de 1 año 289
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 258
  • Profesionales 72
  • Empresas 96
  • Desempleados 51
  • Estudiantes 39
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 181
  • Nivel básico 52
  • Nivel intermedio 108
  • Nivel avanzado 21
DURACIÓN
  • Horas 84
  • Días 255
  • Semanas 236
  • 3 Meses 145
  • 6 meses 47
  • 9 meses 3
  • Año(s) 28
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 11
  • Taller 9
  • Seminario 15
  • Prácticas en empresa 23
  • Titulación oficial 42
  • Baremable 8
  • Bonificable 241
1 - 20 de 887 resultados
Cualtis S.L.U.
Atención al cliente Cualtis S.L.U.

...sabiendo cómo identificar los errores y minimizarlos en su justa medida. Entre otros aspectos, trabajarás en aspectos comunicativos de atención al cliente... Aprende sobre: Atención al público, Escucha selectiva, Controlar los aspectos emocionales... Ver más

  • Taller
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial
  • 1 Día (8 horas lectivas)
  • A elegir
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130 
IVA inc.
Centro de Formación Ica

Curso online sobre mejora en atención al cliente

...Se trata de un proyecto formativo que se hará en la modalidad online en la nueva metodología de trabajo e-learning, tendrá una duración de 80 horas lectivas... Aprende sobre: Clientes existentes, Lenguaje no verbal, Servicio postventa... Ver más

  • Curso
  • Online
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Descuento

400 € 200 
IVA inc.
Centro de Formacion Almanzor
Atención al Cliente Centro de Formacion Almanzor

Aprende a atender y tratar a los clientes

...¡Aprende a comunicarte con los clientes! Con este curso a distancia de Atención al Cliente aprende a atender y a tratar a los clientes, técnicas para mejorar... Aprende sobre: Atención al cliente, Técnicas de comunicación... Ver más

  • Curso
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Precio a consultar
Implika

Cómo llevar el control de consumo de una empresa y atender a clientes

...tu carrera profesional y también aprender más sobre este campo, empieza ahora a prepararte con este itinerario formativo que se publica en el directorio de emagister.com... Aprende sobre: Ejecución de planes de consumo, Atención al consumidor, Organización de sistemas de información de consumo... Ver más

  • Ciclo superior de formación profesional
  • Madrid
  • 300 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio a consultar
Máster Cumlaude

...primer contacto/entrevistas de seguimiento/entrevistas de cierre. • Tema 5. - técnicas comunicativas para facilitar la confianza y el clima facilitador... Ver más

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  • Online
  • 100 horas lectivas
  • A elegir
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  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio a consultar
Gesforem S.L.

Curso online para brindar una atención al cliente de calidad

...con la realización serás un profesional del servicio y atención al cliente, conocerás las estrategias para ofrecer servicios de calidad e incorporarás... Aprende sobre: Calidad en los servicios públicos, Relaciones públicas, Atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 3 Meses
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501-1000 €
Formanet, Formación en Ventas y Calidad
Atención Al Cliente (sólo para empresas)
7 opiniones
Formanet, Formación en Ventas y Calidad

Atender y fidelizar a los clientes y proveedores en empresas

...que se imparte en Barcelona y Badalona, te sensibilizarás sobre la necesidad de ofrecer una adecuada calidad de servicio. Además, llegarás a conocer todos... Aprende sobre: El teléfono, Psicología de compra, Valor económico del cliente... Ver más

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  • In company
  • 8 horas lectivas
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500 
IVA inc.
INGECAL. Ingeniería de la Calidad y el Medio Ambiente, S.L.
Mètodes per avaluar la satisfacció del client INGECAL. Ingeniería de la Calidad y el Medio Ambiente, S.L.

...Focus Group - Mystery shopper. - Escolta activa del client. -NPS: Net Promoter Score: enquestes amb una sola pregunta. 5. Presentació i interpretació de resultats... Ver más

  • Curso
  • Sant Cugat Del Valles
  • 6 horas lectivas
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175 
IVA inc.
Intergrupo

Cómo realizar ventas a través del teléfono online

...variables que en su conjunto alzarán a una compañía al éxito. Dentro de estas variables, la consolidación de una fuerza de ventas es un eje fundamental... Aprende sobre: Métodos de venta, Perfil del Comprador, Entrevistas y reuniones de ventas... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Online
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Precio a consultar
Curso Online Express
Ipartek servicios informáticos
Atención al cliente en el proceso comercial Ipartek servicios informáticos

Adéntrate en el mundo del marketing y domina el trato con tus clientes

...Esta formación, impartida íntegramente bajo metodología online, te permitirá realizar el curso desde casa y en el horario que cada alumno estime oportuno... Aprende sobre: Tipos de cliente, El departamento comercial, Atención al cliente... Ver más

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  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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d h m s
Descuento

227 € 193 
IVA inc.
PCV Formación y Servicios Audiovisuales, S.L.
Atención al Cliente en el Proceso Comercial PCV Formación y Servicios Audiovisuales, S.L.

...que se irán viendo a lo largo del curso, describiendo los objetivos principales y los específicos. Contenido: 1. Atención al cliente en el proceso comercial... Ver más

  • Curso
  • Semipresencial en Gijón
  • 50 horas lectivas
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Precio a consultar
Altaiz

...de las corporaciones y las causas del éxito en el servicio que ofrece cada empresa frente a sus clientes. Temario: • Calidad de atención y servicio al... Ver más

  • Curso
  • Semipresencial en Gijón
  • 15 horas lectivas
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115 
IVA inc.
Curso Online Express
Aula 10 Centro de Formación
- 87% Atención Al Cliente Aula 10 Centro de Formación

Mejora las relaciones interpersonales con tus clientes.

...los diferentes tipos de clientes que hay, qué tipos de servicios existen, las fases del servicio al cliente, los fallos en la atención al cliente... Aprende sobre: Fallos en la atención al cliente, Cara a cara. El cliente difícil, Tipos de servicios... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
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280 € 36 
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Curso Online Express
TOP aul@
- 51% Atención al cliente TOP aul@

¡Mantén contentos a tus clientes y asegúrate su fidelidad!

...atención al cliente y la mejoría de la calidad en todo este proceso. La metodología de seguimiento de este curso será online, tendrá una duración de aproximadamente... Aprende sobre: Servicios postventa, Tipos de servicios, Rechazo visceral... Ver más

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79 € 39 
IVA inc.
Curso 100% bonificable a coste cero
Máster Cumlaude

...al cliente y que la calidad del servicio sea óptima. También conocerás la forma de escuchar las necesidades del consumidor, para así poder cubrirlas con eficacia... Aprende sobre: Ordenación del comercio, Servicio postventa, Atención al cliente... Ver más

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Descuento

301-500 €
Formación de calidad al mejor precio garantizado.
Euroinnova Formación

Aprender técnicas de comunicación y atención al cliente para el turismo

...estudio con tus horarios y actividades. Con una duración de 30 horas lectivas, está pensado para todas aquellas personas que quieran perfeccionar sus conocimientos... Aprende sobre: Clasificación y tpos de cliente, Servicio al cliente, Estrategias de persuasión... Ver más

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  • Nivel básico
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  • 6 Meses
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60 
IVA exento
Vision y Valor Consulting S.L
Atención al cliente Vision y Valor Consulting S.L

...Los cursos cuentan con la más avanzada tecnología. Cada equipo de desarrollo del curso, ha seleccionado los mejores medios para que la experiencia de aprendizaje... Ver más

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375 
IVA inc.
Vander Formacion

...metodología docente teórico-práctica para mejorar la atención al cliente. Con la realización de este plan formativo trabajarás, entre otros aspectos... Aprende sobre: Escucha activa., Gestión de quejas y reclamaciones., Estrategias del servicio al cliente.... Ver más

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185 
IVA inc.
Tarjeta - Transferencia - Paypal
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
Certificación en Atención al Cliente INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...un servicio de calidad. Para ello, aprenderás a que tu empresa se diferencie y sabrás cómo llevar a cabo estrategias de comunicación y de marketing telefónico para conseguirlo... Aprende sobre: Atención Cliente, Diferenciación competitiva, Satisfacción del cliente... Ver más

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420 
IVA inc.
Aquiles Formación

...una metodología íntegramente a distancia, tiene una duración total de 300 horas, las cuales podrás repartir y administrar de manera totalmente flexible... Aprende sobre: Gestión de la información del cliente, Gestión de reclamaciones en materia de consumo, Mediación en materia de consumo... Ver más

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  • A distancia
Requisitos
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285 
IVA inc.
PCV Formación y Servicios Audiovisuales, S.L.
Calidad de Atención y Servicio al Cliente PCV Formación y Servicios Audiovisuales, S.L.

...• Evolución Empresa - Servicio - Cliente Breve recorrido en la historia de la economía y el progreso de la relación empresarial con sus clientes... Ver más

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  • Semipresencial en Gijón
  • 15 horas lectivas
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Requisitos
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113 
IVA inc.
Altaiz

...del cliente y la medición de la misma, se profundiza en el modo de gestionar estas situaciones de manera óptima y enfocada a la obtención de los mejores... Ver más

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  • Semipresencial en Gijón
  • 35 horas lectivas
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265 
IVA inc.
Sergo Consultoria S.L.
Atención Básica al Cliente Sergo Consultoria S.L.

...UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS DE ATENCIÓN BÁSICA A CLIENTES. Tipología de clientes. Comunicacion verbal y no verbal. Pautas de comportamiento... Ver más

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150 
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