Cursos de Atención al cliente

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TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 259
  • En 3 meses 262
  • En 6 meses 262
  • En 9 meses 262
  • En 1 año 264
  • Después de 1 año 247
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 422
  • Profesionales 115
  • Empresas 140
  • Desempleados 89
  • Estudiantes 78
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 167
  • Nivel básico 48
  • Nivel intermedio 97
  • Nivel avanzado 22
DURACIÓN
  • Horas 85
  • Días 253
  • Semanas 234
  • 3 Meses 151
  • 6 meses 42
  • 9 meses 2
  • Año(s) 27
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 6
  • Taller 8
  • Seminario 14
  • Prácticas en empresa 24
  • Titulación oficial 40
  • Baremable 9
  • Bonificable 253
1 - 20 de 885 resultados
MasterD Business Training
Comunicación y Negociación en Atención al cliente MasterD Business Training
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Precio a consultar
Formanet, Formación en Ventas y Calidad
Atención Al Cliente (sólo para empresas) Formanet, Formación en Ventas y Calidad
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500 
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Ipartek servicios informáticos
Atención al cliente en el proceso comercial Ipartek servicios informáticos
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227 € 193 
IVA inc.
Cámara de Comercio, Industria y Navegación de Sevilla
Atención al Cliente. Cámara de Comercio, Industria y Navegación de Sevilla

Aprende cómo tratar y comunicarte con clientes

Con este curso online de Atención al Cliente aprende técnicas de comunicación para mejorar la relación entre la empresa y el cliente, adquiere conocimientos sobre marketing telefónico y cómo afrontar quejas y reclamaciones. Para poder estudiar dispondrás de un aula de estudio virtual, un fórum y un chat. Ver más

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  • Nivel intermedio
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375 
IVA inc.
Curso Online Express
Surge centro de estudios (II)
- 20% Atención al Cliente Surge centro de estudios (II)

¡Un buen servicio a los clientes es hoy en día una ventaja competitiva!

Las grandes empresas se diferencian por un excelente servicio postventa y una magnífica atención al cliente. Con este curso online de Atención al Cliente aprenderás aspectos como: Qué significa Servicio al Cliente, Tipos de clientes, Tipos de servicios, Fases del servicio al cliente y Fallos en la atención al cliente, entre otros. Tanto si... Ver más

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d h m s
Descuento

75 € 60 
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Gesforem S.L.

Curso online para brindar una atención al cliente de calidad

El cliente es la razón de ser de toda empresa, la empresa existe porque existe el cliente y éste cada día es más exigente. Aunque no se note, los clientes evalúan la calidad de la atención que le brindan las empresas y además perciben y emiten opiniones de la organización en función de cómo fueron atendidos. Todo cliente tiene como... Ver más

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  • Este curso es solo para residentes en España
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420 
IVA inc.
LCI formación
Atención al Cliente LCI formación

La atención al cliente es uno de los departamentos en los que la empresa se juega la imagen de la organización. Para que la atención del servicio esté a la altura de las exigencias y para conocer las estrategias a tu alcance, ahora tienes a tu disposición este curso de Atención al cliente. El curso, además, está subvencionado para... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Curso Online Express
Centro Educativo Tutor
- 20% Curso Online de Atención al Cliente Centro Educativo Tutor

¡Dales a tus clientes un motivo más para confiar en ti!

En la situación económica actual es todavía más importante retener los clientes y no perder cuota de mercado. Un aspecto fundamental en el proceso de captación y fidelización de clientes es la atención al cliente. Cualquier organización empresarial, comercio, negocio debe realizar una correcta atención al cliente para mantener su status.... Ver más

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  • Este curso es solo para personas con un nivel de estudios de Graduado Escolar, E.S.O., Bachillerato, Diplomado, Licenciado, Master, Postgrado, Grado Medio (FPI), Grado Superior (FPII), Graduado
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d h m s
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50 € 40 
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Mainfor Formación
Atención Al Cliente Mainfor Formación

¿Te dedicas a la atención al cliente en una organización? Ahora puedes mejorar tus dotes comunicativas y sociales con este curso de Atención Al Cliente impartido por Mainfor Formación y que Emagister ha incorporado a su catálogo de formación. Aprenderás a posicionar a la organización en la atención al cliente, sabrás cómo proporcionar... Ver más

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225 
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Aprende con los mejores tutores y este curso.
Vander Formacion
Atención al Cliente Vander Formacion

Cómo dar buen servicio atención al usuario a distancia

Si trabajas de cara al público, con este curso, que te ofrece Emagister a distancia de Atención al Cliente, aprenderás técnicas para mejorar la comunicación y la calidad en el trato con clientes. Adquirirás material sobre atención al cliente para conocer la teórica y hacer casos prácticos. Con el material que te enviarán a casa y... Ver más

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195 
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DELENA

Con el curso online de Gestión de la Atención al Cliente/Consumidor, impartido por Delena Formación, adquirirás los conocimientos fundamentales sobre los procesos de atención al cliente y los factores a tener en cuenta en la relación con el consumidor para prestar un servicio de calidad y tener claros los aspectos legales en esta relación... Ver más

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189 
IVA inc.
Protedat Consulting
Atención al Cliente Protedat Consulting

¿Quieres formarte en atención al cliente? Si es así, ahora tienes una oportunidad excelente con este curso que pasa a engrosar el listado formativo de emagister.com. Gracias a este curso, podrás formarte en atención al cliente de manera eficaz y conocer las diferentes técnicas a emplear para relacionarte con los clientes y medir así su... Ver más

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210 
IVA inc.
Facilidades de pago
Acedis Formación

Curso para aprender a crear confianza y fidelidad al cliente a distancia

La mayoría de las ventas de una empresa se consigue mediante la captación del cliente y saber conducir una conversación laboral a unos benefecios para la empresa. Con este curso de atención al cliente y fidelización obtendrás los mejores resultados. Este curso consta de 300 horas de estudio con flexibilidad horaria. Si estás interesado en... Ver más

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295 
IVA inc.
Atención Al Cliente
1 opinión
Centro Superior de Estudios Internacionales Naturopaticos

Objetivo del curso: El objetivo de este curso es dar pautas a seguir para otorgar calidad en la atención a los clientes-ciudadanos, así como asimilar la importancia de la calidad en la atención al cliente". Dirigido a: Funcionarios, vendedores, comerciales.. Ver más

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50 
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CALIDAD EN LA ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE
1 opinión
ZENTRATE

Curso para mejorar la atención al cliente en la empresa

Atender bien al cliente siempre ha sido importantísimo para todas las empresas. Ofrecerles un buen servicio, no decepcionarles, fidelizarles con nosotros y nuestro ofrecimiento es la puerta a hacer viable nuestro trabajo y negocio. Es un curso que te enseñará a mejorar los servicios de calidad y atención al cliente y lo encontraste en... Ver más

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60 
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Atención Al Cliente Método Estudios Consultores S.L.

Objetivo del curso: Te capacitará en las técnicas de argumentación e influencia personal, adquiriendo habilidades para el cambio de conductas y hábitos, con objeto de lograr una atención eficiente con los clientes. Conocerás las técnicas de atención al cliente y a los proveedores, para conseguir la máxima calidad en el servicio. Dirigido... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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Curso gratis
subvencionado por el Estado

...OBJETIVO GENERAL: • Conocer la importancia de la calidad en el servicio y comprender el significado de la atención al cliente. • Comunicarse de manera efectiva con los clientes. • Identificar los problemas de los clientes y resolverlos eficazmente. CONTENIDOS: 1. Calidad de servicio 2... Ver más

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Precio a consultar
Atención Al Cliente STUCOM Centro de Estudios

Objetivo del curso: Este curso te formará para: Conocer la importancia de una adecuada atención en el servicio para cubrir las exigencias del cliente. Saber de las diferentes estrategias de servicios existentes para cada tipo de empresa. Conocer el papel de la comunicación en la atención al cliente y la manera de adaptarla a partir de las... Ver más

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48 
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Certificado en Atención Al Cliente Crenso Formació, S.L.U.

Objetivo del curso: "El cliente, lo más importante. Sin duda, un buen slogan que, de una forma u otra, muchas empresas lo expresan en sus mensajes publicitarios. Pero "del dicho al hecho..." ¿Se está preparado técnicamente para realmente dar el mejor servicio a nuestros clientes?. Dirigido a: Personas relacionadas o que tienen alguna... Ver más

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100 
IVA inc.
Atención al cliente Aemes - Asociación Empresarial de Mediadores de Seguros

Objetivo del curso: OBJETIVOS GENERALES: Mejorar el servicio en la atención al cliente. Implantar procesos de trabajo que impliquen ofrecer servicios de calidad al cliente. Facilitar a los trabajadores el conocimiento y uso generalizado de las nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. OBJETIVOS ESPECÍFICOS: Conocer los hábitos... Ver más

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Precio a consultar

Objetivo del curso: CURSO ONLINE. Dirigido a: A AQUELLAS PERSONAS QUE QUIERAN DESARROLLARSE PROFESIONALMENTE. Ver más

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30 
IVA inc.
Recepcionista-atención Al Cliente (Con Profesor)
1 opinión
FASEnet

Objetivo del curso: Curso de recepcionista con especial énfasis en la atención al cliente. Dirigido a: Todo aquella persona interesada en aprender las técnicas necesarias para atender correctamente al público, tanto en tareas de recepcionista como de atención al cliente. Ver más

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Precio a consultar
Calidad en el Servicio y Atención al Cliente Grupo ON Psicólogos Consultores, S. L.

... de la satisfacción del cliente y su consecuente fidelización. Contenido: MÓDULO I. ATENCIÓN AL CLIENTE Calidad y Servicio Concepto de calidad. Sistemas de aseguramiento de la calidad. Normalización de la calidad. Concepto de servicio. Anexo: La calidad en la empresa. El Cliente Consumidores y compradores... Ver más

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420 
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