Cursos de Atención al cliente

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  • Atención al cliente
MÉTODO Y LUGAR
PRECIO
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TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 290
  • En 3 meses 290
  • En 6 meses 290
  • En 9 meses 290
  • En 1 año 290
  • Después de 1 año 298
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 224
  • Profesionales 63
  • Empresas 87
  • Desempleados 42
  • Estudiantes 32
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 189
  • Nivel básico 54
  • Nivel intermedio 114
  • Nivel avanzado 21
DURACIÓN
  • Horas 84
  • Días 253
  • Semanas 240
  • 3 Meses 147
  • 6 meses 49
  • 9 meses 4
  • Año(s) 30
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 13
  • Taller 10
  • Seminario 15
  • Prácticas en empresa 30
  • Titulación oficial 42
  • Baremable 10
  • Bonificable 247
1 - 20 de 903 resultados
Curso Online Express
Aula 10 Centro de Formación
- 87% Atención Al Cliente Aula 10 Centro de Formación

Mejora las relaciones interpersonales con tus clientes.

...los diferentes tipos de clientes que hay, qué tipos de servicios existen, las fases del servicio al cliente, los fallos en la atención al cliente... Aprende sobre: Tipos de clientes, La carta, Tipos de servicios... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • A elegir
Requisitos
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d h m s
Precio Emagister

280 € 36 
IVA inc.
Implika

Cómo llevar el control de consumo de una empresa y atender a clientes

...Si quieres formarte en la atención al consumidor y reorientar tu profesión, con este curso presencial en Madrid, lo lograrás. A lo largo del programa formativo... Aprende sobre: Inspección de consumo, Organización de documentación, Formación del consumidor... Ver más

  • Ciclo superior de formación profesional
  • Madrid
  • 300 horas lectivas
Requisitos
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Precio a consultar
Formanet, Formación en Ventas y Calidad
Atención Al Cliente (sólo para empresas)
7 opiniones
Formanet, Formación en Ventas y Calidad

Atender y fidelizar a los clientes y proveedores en empresas

...que se imparte en Barcelona y Badalona, te sensibilizarás sobre la necesidad de ofrecer una adecuada calidad de servicio. Además, llegarás a conocer todos... Aprende sobre: Gestión de Peticiones, Clientes difíciles, Reacción y valoración... Ver más

  • Curso
  • In company
  • 8 horas lectivas
  • A elegir
Requisitos
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500 
IVA inc.
PRÁCTICAS REMUNERADAS
PRACTIFOR S.L

...Tema 5. Los inventarios. Tema 6. Gestión de stocks. Tema 7. Los surtidos. Tema 8. El interior del punto de venta. Tema 9. El exterior del punto de venta... Aprende sobre: DEPENDIENTE DE COMERCIO... Ver más

  • Curso
  • Semipresencial en Vigo
  • 1 Año
  • A elegir
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2.300 
IVA inc.
Formación y Selección FONSICA

...Dominio y control de la comunicación con el cliente - Control de las situaciones mediante el uso de las habilidades sociales - conocer en qué consiste... Aprende sobre: Atención al cliente, resolución de incidencias... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • A distancia
  • A elegir
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400 
IVA inc.
Gesforem S.L.

Curso online para brindar una atención al cliente de calidad

...con la realización serás un profesional del servicio y atención al cliente, conocerás las estrategias para ofrecer servicios de calidad e incorporarás... Aprende sobre: Relaciones públicas, Atención al cliente, Calidad en los servicios públicos... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 3 Meses
  • A elegir
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501-1000 €
Ágorastur Formación

...y es en la mayoría de los casos el propio empresario quien debe responsabilizarse de varias funciones simultáneamente SISTEMA DE FORMACIÓN Nuestro sistema... Ver más

  • Curso
  • Semipresencial en Gijón
  • 900 horas lectivas
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Precio a consultar
INGECAL. Ingeniería de la Calidad y el Medio Ambiente, S.L.
Mètodes per avaluar la satisfacció del client INGECAL. Ingeniería de la Calidad y el Medio Ambiente, S.L.

...1. Introducció a la gestió de les expectatives dels clients. 2. Principals definicions. 3. Requisits dels sistemes de gestió: ISO 9001, ISO TS 16949... Aprende sobre: Sistemes de gestió, Avaluació satisfacció del client... Ver más

  • Curso
  • Sant Cugat Del Valles
  • 1 Día (6 horas lectivas)
Requisitos
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175 
+ IVA
Ipartek servicios informáticos
Técnicas de recepción y comunicación Ipartek servicios informáticos

...en lo referente a sus características, técnicas, normas y formatos. También aprenderá cuáles son los procesos de atención al cliente y recepción de visitas más eficaces... Aprende sobre: Técnicas de recepción y comunicación, Atención al cliente, Atención telefónica... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Online
  • 3 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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346 
IVA inc.
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...el trato con el cliente y, así, conseguir la satisfacción del mismo. Con este curso el alumno aprenderá los conocimientos necesarios para la gestión de... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
  • Online
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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600 
IVA exento
Cualtis S.L.U.
Atención al cliente Cualtis S.L.U.

...sabiendo cómo identificar los errores y minimizarlos en su justa medida. Entre otros aspectos, trabajarás en aspectos comunicativos de atención al cliente... Aprende sobre: Escucha selectiva, Empatía verbal, Controlar los aspectos emocionales... Ver más

  • Taller
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial
  • 1 Día (8 horas lectivas)
  • A elegir
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130 
IVA inc.
PCV Formación y Servicios Audiovisuales, S.L.
Atención al Cliente en el Proceso Comercial PCV Formación y Servicios Audiovisuales, S.L.

...que se irán viendo a lo largo del curso, describiendo los objetivos principales y los específicos. Contenido: 1. Atención al cliente en el proceso comercial... Ver más

  • Curso
  • Semipresencial en Gijón
  • 50 horas lectivas
  • A elegir
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Precio a consultar
Altaiz

...de las corporaciones y las causas del éxito en el servicio que ofrece cada empresa frente a sus clientes. Temario: • Calidad de atención y servicio al... Ver más

  • Curso
  • Semipresencial en Gijón
  • 15 horas lectivas
  • A elegir
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115 
IVA inc.
PRACTIFOR S.L

...Aspectos externos de gran influencia Tema 5. La televenta a través del teléfono Tema 6. Quejas y reclamaciones... Ver más

  • Curso
  • Semipresencial en Vigo
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1.800 
IVA inc.
Curso Online Express
TOP aul@
- 51% Atención al cliente TOP aul@

¡Mantén contentos a tus clientes y asegúrate su fidelidad!

...atención al cliente y la mejoría de la calidad en todo este proceso. La metodología de seguimiento de este curso será online, tendrá una duración de aproximadamente... Aprende sobre: Cuidar el lenguaje, Organizaciones sin clientes, Efectos de la tecnología... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
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d h m s
Precio Emagister

79 € 39 
IVA inc.
Intergrupo

Cómo realizar ventas a través del teléfono online

...variables que en su conjunto alzarán a una compañía al éxito. Dentro de estas variables, la consolidación de una fuerza de ventas es un eje fundamental... Aprende sobre: Actitudes y respuestas del cliente, Consolidación de la venta, Técnicas de comunicación... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Online
Requisitos
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Precio a consultar
Vision y Valor Consulting S.L
Atención al cliente Vision y Valor Consulting S.L

...Los cursos cuentan con la más avanzada tecnología. Cada equipo de desarrollo del curso, ha seleccionado los mejores medios para que la experiencia de aprendizaje... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 50 horas lectivas
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375 
IVA inc.
Futur

...de la asistencia a prestarle al PMR. CODIGOS: WCHR WCHS WCHC DEAF BLND DEAF/BLND... Ver más

  • Curso
  • Madrid
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Precio a consultar
Ipartek servicios informáticos
Teleoperadores Ipartek servicios informáticos

...contactos telefónicos fructíferos con empresas y clientes. El curso, novedad en emagister.com, se imparte en su totalidad bajo metodología online... Aprende sobre: Gestión telefónica, Técnicas de un teleoperador, Comunicación eficaz... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
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  • 3 Meses
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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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71 
IVA inc.
Euroinnova Formación

...conocerá la importancia de una adecuada atención en el servicio para cubrir las exigencias del cliente y fomentar el índice de ventas de la empresa o establecimiento... Aprende sobre: Atención al cliente, Estrategias atención al cliente, Curso Práctico: Atención al Cliente... Ver más

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  • Online
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39 
IVA exento
PRACTIFOR S.L

...Caza de errores: a la conquista de cero defectos 2. COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA 2.1. Introducción 2.2. El proceso de comunicación 2.3. Barreras y dificultades... Ver más

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  • Semipresencial en Vigo
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1.800 
IVA inc.
Ipartek servicios informáticos
Visita comercial (nueva versión) Ipartek servicios informáticos

...y reforzada con explicaciones audiovisuales, aprenderás rápidamente todo lo necesario sobre el proceso de ventas, la importancia y función que en él desempeñan... Aprende sobre: Entrevista Comercial, Psicología de la venta, Labor de ventas... Ver más

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  • Nivel avanzado
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  • 3 Meses
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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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148 
IVA inc.
PCV Formación y Servicios Audiovisuales, S.L.
Calidad de Atención y Servicio al Cliente PCV Formación y Servicios Audiovisuales, S.L.

...• Evolución Empresa - Servicio - Cliente Breve recorrido en la historia de la economía y el progreso de la relación empresarial con sus clientes... Ver más

  • Curso
  • Semipresencial en Gijón
  • 15 horas lectivas
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