Cursos de Atención al cliente

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  • Atención al cliente
MÉTODO Y LUGAR
PRECIO
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TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 367
  • En 3 meses 379
  • En 6 meses 382
  • En 9 meses 388
  • En 1 año 389
  • Después de 1 año 367
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 163
  • Profesionales 49
  • Empresas 68
  • Desempleados 28
  • Estudiantes 18
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 221
  • Nivel básico 61
  • Nivel intermedio 137
  • Nivel avanzado 23
DURACIÓN
  • Horas 79
  • Días 255
  • Semanas 275
  • 3 Meses 152
  • 6 meses 54
  • 9 meses 5
  • Año(s) 32
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 22
  • Taller 12
  • Seminario 16
  • Prácticas en empresa 32
  • Titulación oficial 33
  • Baremable 6
  • Bonificable 238
1 - 20 de 1.052 resultados
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Implika

Cómo llevar el control de consumo de una empresa y atender a clientes

...Temario y plan de estudios del programa formativo impartido por el centro educativo Implika Programa MÓDULO I- INSPECCIÓN DE CONSUMO · MÓDULO II... Aprende sobre: Organización de documentación, Formación del consumidor, Aplicaciones informáticas de propósito general... Ver más

  • Ciclo superior de formación profesional
  • Madrid
  • 300 horas lectivas
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio a consultar
INGECAL. Ingeniería de la Calidad y el Medio Ambiente, S.L.
INGECAL. Ingeniería de la Calidad y el Medio Ambiente, S.L.

...dels clients a les seves organitzacions, o en departaments d'atenció al client, comercial, logística, qualitat. Responsables i tècnics de qualitat que... Aprende sobre: Avaluació satisfacció del client, Sistemes de gestió... Ver más

  • Curso
  • Sant Cugat Del Valles
  • 1 Día (5 horas lectivas)
  • 03 de noviembre de 2016
Requisitos
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175 
+ IVA
Cef - Centro de Estudios Financieros

...y desarrollo de la empresa. No obstante, los profesionales al frente de estas empresas se encuentran con que uno de sus principales problemas es el desarrollo del negocio... Aprende sobre: Gestión comercial, Conducta del comprador, Gestión de clientes... Ver más

  • Curso
  • Barcelona
  • Abr-2016
Requisitos
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1.410 
IVA inc.
Formanet, Formación en Ventas y Calidad
Atención Al Cliente (sólo para empresas)
7 opiniones
Formanet, Formación en Ventas y Calidad

Atender y fidelizar a los clientes y proveedores en empresas

...que se imparte en Barcelona y Badalona, te sensibilizarás sobre la necesidad de ofrecer una adecuada calidad de servicio. Además, llegarás a conocer todos... Aprende sobre: Mejora continua, Trabajo en equipo, Reacción y valoración... Ver más

  • Curso
  • In company
  • 8 horas lectivas
  • A elegir
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500 
IVA inc.
Intergrupo

...analizarás pues las fases del acercamiento y las fases de la entrevista. Estudiarás cómo se suelen desarrollar el primer contacto con el cliente... Aprende sobre: Cliente y calidad, La concertación para la entrevista, La entrevista comercial... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
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Precio a consultar
Alborán Formación SL

...llevan a cabo en un Servicio de Teleasistencia. El Curso se imparte íntegramente de forma presencial, en nuestras instalaciones de Madrid. El curso se divide en Módulos Formativos... Aprende sobre: Atención al cliente, Habilidades lingüísticas, Escucha activa... Ver más

  • Curso
  • Almería
  • 310 horas lectivas
  • May-2016
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990 
IVA inc.
Gesforem S.L.

Curso online para brindar una atención al cliente de calidad

...con la realización serás un profesional del servicio y atención al cliente, conocerás las estrategias para ofrecer servicios de calidad e incorporarás... Aprende sobre: Atención al cliente, Relaciones públicas, Calidad en los servicios públicos... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 3 Meses
  • A elegir
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501-1000 €
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Fomento Profesional

...el cliente y el vendedor. Hacer el análisis del proceso de la comunicación y asimilar las técnicas de expresión corporal, oral y escrita para favorecer esta comunicación... Aprende sobre: Operaciones de venta, Prevención de Riesgos Laborales, Auxiliar de comercio... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • A elegir
Requisitos
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Precio a consultar
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%

...el trato con el cliente y, así, conseguir la satisfacción del mismo. Con este curso el alumno aprenderá los conocimientos necesarios para la gestión de... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
  • Online
  • A elegir
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600 
IVA exento
Albe Formación Premium S.L.
Dependiente de comercio Albe Formación Premium S.L.
Curso Online Express

¡Conoce todos los trucos para ser Dependiente de Comercio!

...quiera mejorar su formación o que quiera empezar a trabajar en este oficio BLOQUE I Tema 1: Dependiente/a de comercio. 1.1 Características de un buen dependiente... Aprende sobre: Público objetivo, Atención al cliente, Tienda online... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 1 Mes
  • A elegir
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d h m s
Precio Emagister

139 € 29 
IVA inc.
Vision y Valor Consulting S.L
Calidad en la atención al cliente Vision y Valor Consulting S.L

...de la Seguridad Social (no válido para autónomos ni funcionarios), por lo que no supondría coste alguno para la empresa ni para el propio trabajador... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
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180 
IVA inc.
Ágorastur Formación

...y es en la mayoría de los casos el propio empresario quien debe responsabilizarse de varias funciones simultáneamente SISTEMA DE FORMACIÓN Nuestro sistema... Aprende sobre: Gestión de pymes... Ver más

  • Curso
  • Semipresencial en Oviedo
    y 2 sedes más
  • 900 horas lectivas
  • A elegir
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Precio a consultar
Global Lean
Bonificable por la Fundación Tripartita

...cliente y la atención de quejas y reclamaciones; y practicaremos las principales habilidades sociales necesarias para la atención al cliente... Aprende sobre: Atención al cliente, Quejas y reclamaciones, Sonrisa telefónica... Ver más

  • Curso
  • Online
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Precio Emagister

48 
IVA inc.
CRITERIA RR.HH.
CRITERIA RR.HH.
Curso presencial en BARCELONA

...la comunicación entre las partes. Dotar a los participantes de las habilidades de comunicación necesarias para ejercer en su lugar de trabajo... Aprende sobre: Habilidades sociales, Atención al cliente... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel básico
  • Barcelona
  • 1 Mes (30 horas lectivas)
  • 19 de abril de 2016
Requisitos
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Intergrupo

Cómo realizar ventas a través del teléfono online

...variables que en su conjunto alzarán a una compañía al éxito. Dentro de estas variables, la consolidación de una fuerza de ventas es un eje fundamental... Aprende sobre: Actitudes y respuestas del cliente, Optimizar los contactos de venta alineándolos con los objetivos de gestión empresarial, Entrevista de ventas... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Online
  • A elegir
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Precio a consultar
PCV Formación y Servicios Audiovisuales, S.L.
Atención al Cliente en el Proceso Comercial PCV Formación y Servicios Audiovisuales, S.L.

...que se irán viendo a lo largo del curso, describiendo los objetivos principales y los específicos. Contenido: 1. Atención al cliente en el proceso comercial... Aprende sobre: Atención al cliente, PROCESO COMERCIAL... Ver más

  • Curso
  • Semipresencial en Gijón
  • 50 horas lectivas
  • A elegir
Requisitos
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Precio a consultar
Ibecon
ATENCIÓN AL CLIENTE. CONSUMIDOR O USUARIO COMT0110

...470HORAS. MF0241_2: Información y atención al cliente /consumidor / usuario MF0245_3: Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo MF0246_3... Aprende sobre: Atención al público, Información técnica... Ver más

  • Curso subvencionado para desempleados
  • Nivel intermedio
  • Valladolid
  • 5 Meses (470 horas lectivas)
  • Marzo
Requisitos
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Fomento Profesional

...el cliente y el vendedor. Hacer el análisis del proceso de la comunicación y asimilar las técnicas de expresión corporal, oral y escrita para favorecer esta comunicación... Aprende sobre: Operaciones de venta, Auxiliar de comercio, Auxiliar de dependiente... Ver más

  • Curso
  • Semipresencial en A Coruña
  • A elegir
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1.790 
IVA inc.
C2B - Campus To Business
Atención y Venta Telefónica C2B - Campus To Business

...Comunicación y atención telefónica 1.1 Introducción 1.2 Atención al cliente 1.3 Atención telefónica 1.4 Elementos que intervienen en la atención telefónica UD2... Aprende sobre: Marketing promocional, Procesos de comunicación... Ver más

  • Curso
  • Online
Requisitos
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151-300 €
The Corner Centre d'Estudis
FORMA'T BÉ PER TROBAR FEINA!

...utilitzant els mitjans informàtics i telemàtics i en cas que fos necessari, una llengua estrangera i aplicant els procediments interns i la normativa vigent... Aprende sobre: Gestió de compra venda, Gestión archivos, Gestió comercial... Ver más

  • Curso subvencionado para desempleados
  • Santa Coloma De Gramenet
  • 9 Meses (820 horas lectivas)
  • Enero
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas con un nivel de estudios de
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Vision y Valor Consulting S.L

...tiene como consumidor de nuestros productos o usuario de nuestros servicios." La acción formativa está dirigida a todas aquellas personas que quieran adquirir... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
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  • Este curso es solo para residentes en España
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187 
IVA inc.
Ipartek servicios informáticos
Atención al cliente en el proceso comercial Ipartek servicios informáticos
Curso Online Express

Adéntrate en el mundo del marketing y domina el trato con tus clientes

...Esta formación, impartida íntegramente bajo metodología online, te permitirá realizar el curso desde casa y en el horario que cada alumno estime oportuno... Aprende sobre: Comunicación comercial y telemarketing, Atención al público, Operativa general del teleoperador... Ver más

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  • Online
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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d h m s
Precio Emagister

227 € 193 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
TOP aul@
- 51% Atención al cliente TOP aul@
Curso Online Express

¡Mantén contentos a tus clientes y asegúrate su fidelidad!

...atención al cliente y la mejoría de la calidad en todo este proceso. La metodología de seguimiento de este curso será online, tendrá una duración de aproximadamente... Aprende sobre: Cuidar las formas, Realización de cobros, Fases del servicio al cliente... Ver más

  • Curso
  • Online
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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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d h m s
Precio Emagister

79 € 39 
IVA inc.