Cursos de Atención al cliente

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  • Atención al cliente
MÉTODO Y LUGAR
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TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 308
  • En 3 meses 308
  • En 6 meses 309
  • En 9 meses 309
  • En 1 año 309
  • Después de 1 año 315
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 220
  • Profesionales 62
  • Empresas 86
  • Desempleados 41
  • Estudiantes 31
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 192
  • Nivel básico 55
  • Nivel intermedio 115
  • Nivel avanzado 22
DURACIÓN
  • Horas 82
  • Días 246
  • Semanas 246
  • 3 Meses 147
  • 6 meses 50
  • 9 meses 4
  • Año(s) 29
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 13
  • Taller 10
  • Seminario 13
  • Prácticas en empresa 30
  • Titulación oficial 42
  • Baremable 9
  • Bonificable 234
1 - 20 de 894 resultados
INGECAL. Ingeniería de la Calidad y el Medio Ambiente, S.L.
INGECAL. Ingeniería de la Calidad y el Medio Ambiente, S.L.

...dels clients a les seves organitzacions, o en departaments d'atenció al client, comercial, logística, qualitat. Responsables i tècnics de qualitat que... Aprende sobre: Avaluació satisfacció del client, Sistemes de gestió... Ver más

  • Curso
  • Sant Cugat Del Valles
  • 1 Día (5 horas lectivas)
  • 03 de noviembre de 2015
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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175 
+ IVA
Ipartek servicios informáticos
Atención al cliente en el proceso comercial Ipartek servicios informáticos
Curso Online Express

Adéntrate en el mundo del marketing y domina el trato con tus clientes

...Esta formación, impartida íntegramente bajo metodología online, te permitirá realizar el curso desde casa y en el horario que cada alumno estime oportuno... Aprende sobre: Procesos comerciales, El departamento comercial, La venta telefónica... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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d h m s
Precio Emagister

227 € 193 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Implika

Cómo llevar el control de consumo de una empresa y atender a clientes

...INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CONSUMIDOR · MÓDULO III- ORGANIZACIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE CONSUMO · MÓDULO IV- FORMACIÓN DEL CONSUMIDOR · MÓDULO V... Aprende sobre: Formación y orientación laboral, Organización de documentación, Atención al consumidor... Ver más

  • Ciclo superior de formación profesional
  • Madrid
  • 300 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio a consultar
PRACTIFOR S.L
PRÁCTICAS REMUNERADAS

...Tema 5. Los inventarios. Tema 6. Gestión de stocks. Tema 7. Los surtidos. Tema 8. El interior del punto de venta. Tema 9. El exterior del punto de venta... Aprende sobre: DEPENDIENTE DE COMERCIO... Ver más

  • Curso
  • Semipresencial en Madrid
    y 1 sede más.
  • 1 Año
  • A elegir
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2.300 
IVA inc.
INGECAL. Ingeniería de la Calidad y el Medio Ambiente, S.L.
INGECAL. Ingeniería de la Calidad y el Medio Ambiente, S.L.

...el procés de millora contínua. 1. Introducció: L'evolució en la gestió del client. 2. L'economia de l'experiència: de la producció i els serveis a l'experiència del client... Aprende sobre: Comunicació amb el client, Fidelització del client, Gestió de l'experiència del client... Ver más

  • Curso
  • Sant Cugat Del Valles
  • 1 Día (5 horas lectivas)
  • 28 de octubre de 2015
Requisitos
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175 
+ IVA
Formanet, Formación en Ventas y Calidad
Atención Al Cliente (sólo para empresas)
7 opiniones
Formanet, Formación en Ventas y Calidad

Atender y fidelizar a los clientes y proveedores en empresas

...que se imparte en Barcelona y Badalona, te sensibilizarás sobre la necesidad de ofrecer una adecuada calidad de servicio. Además, llegarás a conocer todos... Aprende sobre: Consejos prácticos, Valor económico del cliente, Atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • In company
  • 8 horas lectivas
  • A elegir
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500 
IVA inc.
Vision y Valor Consulting S.L
Atención al cliente Vision y Valor Consulting S.L

...Los cursos cuentan con la más avanzada tecnología. Cada equipo de desarrollo del curso, ha seleccionado los mejores medios para que la experiencia de aprendizaje... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 50 horas lectivas
  • A elegir
Requisitos
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375 
IVA inc.
Cualtis S.L.U.
Atención al cliente Cualtis S.L.U.

...sabiendo cómo identificar los errores y minimizarlos en su justa medida. Entre otros aspectos, trabajarás en aspectos comunicativos de atención al cliente... Aprende sobre: Controlar los aspectos emocionales, Empatía verbal, Atención al público... Ver más

  • Taller
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial
  • 1 Día (8 horas lectivas)
  • A elegir
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130 
IVA inc.
Gesforem S.L.

Curso online para brindar una atención al cliente de calidad

...con la realización serás un profesional del servicio y atención al cliente, conocerás las estrategias para ofrecer servicios de calidad e incorporarás... Aprende sobre: Calidad en los servicios públicos, Relaciones públicas, Atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 3 Meses
  • A elegir
Requisitos
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501-1000 €
Ágorastur Formación

...y es en la mayoría de los casos el propio empresario quien debe responsabilizarse de varias funciones simultáneamente SISTEMA DE FORMACIÓN Nuestro sistema... Ver más

  • Curso
  • Semipresencial en Gijón
  • 900 horas lectivas
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio a consultar
Intergrupo

...analizarás pues las fases del acercamiento y las fases de la entrevista. Estudiarás cómo se suelen desarrollar el primer contacto con el cliente... Aprende sobre: Cliente y calidad, Análisis de necesidades, El cierre de la venta... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
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Precio a consultar
Atperson Formación
Contenidos adaptados al Cert. de Profesionalidad

...se impartirá bajo metodología online, por lo que los alumnos podrán formarse desde casa y siguiendo el horario que ellos mismos decidan. La duración del... Aprende sobre: Protección de la información, Departamento de atención al cliente, Técnicas de comunicación... Ver más

  • Curso intensivo
  • Online
  • 5 Meses
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Precio Emagister

1.490 € 790 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%

...el trato con el cliente y, así, conseguir la satisfacción del mismo. Con este curso el alumno aprenderá los conocimientos necesarios para la gestión de... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
  • Online
  • A elegir
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600 
IVA exento
PRACTIFOR S.L

...Aspectos externos de gran influencia Tema 5. La televenta a través del teléfono Tema 6. Quejas y reclamaciones... Ver más

  • Curso
  • Semipresencial en Vigo
    y 1 sede más.
  • A elegir
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1.800 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Ges-Formación
Curso en Promoción 180€ ¡matrícula gratis!

...30 horas lectivas repartidas en 6 meses de curso. Los objetivos principales que asumirán los alumnos que realicen esta formación son el conocimiento... Aprende sobre: Calidad de Atención y Servicio al Cliente, Enfoque de la atención al cliente, Actitud del servicio... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Online
  • 6 Meses
  • A elegir
Requisitos
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Precio Emagister

540 € 180 
IVA inc.
Aula 10 Centro de Formación
- 87% Atención Al Cliente Aula 10 Centro de Formación
Curso Online Express

Mejora las relaciones interpersonales con tus clientes.

...los diferentes tipos de clientes que hay, qué tipos de servicios existen, las fases del servicio al cliente, los fallos en la atención al cliente... Aprende sobre: Fases del servicio al cliente, Atención telefónica, Atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • A elegir
Requisitos
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d h m s
Precio Emagister

280 € 36 
IVA inc.
Vision y Valor Consulting S.L
Calidad en Atención al Cliente Vision y Valor Consulting S.L

...Durante toda tu formación, contarás con manuales impresos, online y ópticos (CD/ DVD) con el objetivo de afianzar tus conocimientos. Además... Aprende sobre: Tipos de objeciones, Bases de un buen sistema de atención al cliente, Paradoja de la atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • A elegir
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165 
IVA inc.
PCV Formación y Servicios Audiovisuales, S.L.
Atención al Cliente en el Proceso Comercial PCV Formación y Servicios Audiovisuales, S.L.

...que se irán viendo a lo largo del curso, describiendo los objetivos principales y los específicos. Contenido: 1. Atención al cliente en el proceso comercial... Aprende sobre: Atención al cliente, PROCESO COMERCIAL... Ver más

  • Curso
  • Semipresencial en Gijón
  • 50 horas lectivas
  • A elegir
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Precio a consultar
Altaiz

...de las corporaciones y las causas del éxito en el servicio que ofrece cada empresa frente a sus clientes. Temario: • Calidad de atención y servicio al... Ver más

  • Curso
  • Semipresencial en Gijón
  • 15 horas lectivas
  • A elegir
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115 
IVA inc.
TOP aul@
- 51% Atención al cliente TOP aul@
Curso Online Express

¡Mantén contentos a tus clientes y asegúrate su fidelidad!

...atención al cliente y la mejoría de la calidad en todo este proceso. La metodología de seguimiento de este curso será online, tendrá una duración de aproximadamente... Aprende sobre: Tipos de servicios, Argumento sexista, Servicios postventa... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
Requisitos
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Precio Emagister

79 € 39 
IVA inc.
Intergrupo

Cómo realizar ventas a través del teléfono online

...variables que en su conjunto alzarán a una compañía al éxito. Dentro de estas variables, la consolidación de una fuerza de ventas es un eje fundamental... Aprende sobre: Optimizar los contactos de venta alineándolos con los objetivos de gestión empresarial, Actitudes y respuestas del cliente, Perfil del Comprador... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Online
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Precio a consultar
Atperson Formación
(COMF10) Cajero Atperson Formación
Contenidos adaptados al Cert. de Profesionalidad

...del embalado y/o empaquetado de los productos; en la admisión, gestión y entrega de la documentación relativa a las acciones publicitarias y promocionales... Aprende sobre: Curso de cajero, Higiene y Seguridad, Comunicación comercial... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 2 Meses
  • A elegir
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Precio Emagister

1.490 € 790 
IVA inc.
FORMACION SIN BARRERAS

...VII. Resumen de la unidad. Unidad Didáctica 2: UD02. I. Objetivos Específicos. II. Concepto de calidad. III. La calidad en el servicio. IV. Resumen de la unidad... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 80 horas lectivas
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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161 
IVA inc.

Debates sobre Cursos de Atención al cliente

A DONDE PUEDO REALIZAR CURSOS DE ATENCIÒN AL CLIENTE
Creado por BETTINA
CURSO DE ATENCIÒNA AL CLIENTYE ver más
  • 5 mensajes
  • 897 visitas
curso de atención al cliente
Creado por Tiby
Hola a tod@s, Trabajo en una empresa de concesionarios de coches, en el departamento de RRHH.En breve voy a dar un curso de atención al cliente y me gustaria saber si alguién conoce algún video que me sirviera para utilizar en el mismo como ejemplo.Muchas graciasTiby ver más
  • 8 mensajes
  • 855 visitas
como apuntarme a curso de atencion al cliente
Creado por maria
hola me gustaria saber como apuntarme a un curso de atencion al cliente.gracias ver más
  • 1 mensajes
  • 242 visitas
Cursos de Atención al cliente
Creado por Administrador
Encuentra aquí cursos presenciales de Atención al cliente  en España. ¿ te interesa más un curso on-line de Atención al cliente? ver más
  • 0 mensajes
  • 929 visitas
Cursos de Atención a clientes
Creado por Maq79
Hola, soy de Valencia, y estoy buscando algún sitio donde poder realizar un curso de formación de atención a clientes (al público). Podríais decirme alguna academia o centro. Gracias. ver más
  • 1 mensajes
  • 244 visitas
Atención al cliente paciente en hospital público
Creado por Rosa Maria
Como estructurar un curso de atención al cliente en este caso paciente  a doctores y enfermeras en un hospital público con  atención deficiente? ver más
  • 1 mensajes
  • 1818 visitas
sobre curso de atencion al cliente
Creado por patricia
Soy de Argentina. Este curso es presencial. El punto es que ayuda se le brinda al que solicita este curso para poder viajar y llevarlo a cabo. gracias. ver más
  • 4 mensajes
  • 1696 visitas
Psicologia del cliente - consumidor y su relación con la atención al cliente
Creado por Reynaldo
Mi pregunta va dirigido a: En que medida se puede abordar la atención al cliente desde la psicologia del consumidor ya que, la psicologia del consumidor esta relacionado a la psicologia del cliente el cual se plasma en la atención al cliente, siempre que el consumidor tenga un contacto con algun funcionario sino no tuviese una relación.   ver más
  • 15 mensajes
  • 16336 visitas
¿que relacion hay entre la psicologia y la atencion al cliente?porque...
Creado por ELA
buenas noches ,soy estudiante de una universidad privada en lima-peru y desearia informarme que relacion y porque se estaria caracterizando la union de la psicologia con la atencion al cliente. ver más
  • 9 mensajes
  • 6751 visitas
Cómo llegar a ser experto en atencion a cliente?
Creado por Viviana
Estimado Ricardo, Mi nombre es Viviana, tengo 23 años y soy de Uruguay. Te cuento que soy Licenciada en Ciencias de la comunicación y me desempeño en una empresa como asistente de investigación de mercado. La razón por la cual te escribo es porque estoy muy interesada en realizar algún curso, postgrado o master en Atención al Cliente y creo que eres la persona indicada para ayudarme. Me apasionaría ... ver más
  • 5 mensajes
  • 1139 visitas
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