Cursos de Atención al cliente

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TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 257
  • En 3 meses 260
  • En 6 meses 260
  • En 9 meses 260
  • En 1 año 260
  • Después de 1 año 247
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 417
  • Profesionales 114
  • Empresas 138
  • Desempleados 88
  • Estudiantes 77
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 167
  • Nivel básico 48
  • Nivel intermedio 97
  • Nivel avanzado 22
DURACIÓN
  • Horas 83
  • Días 251
  • Semanas 233
  • 3 Meses 153
  • 6 meses 42
  • 9 meses 2
  • Año(s) 27
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 6
  • Taller 8
  • Seminario 14
  • Prácticas en empresa 24
  • Titulación oficial 40
  • Baremable 9
  • Bonificable 254
1 - 20 de 882 resultados
Formanet, Formación en Ventas y Calidad
Atención Al Cliente (sólo para empresas) Formanet, Formación en Ventas y Calidad
  • Curso
  • In company en Badalona

500 
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420 
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Curso Online Express

60 
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que no te lo cuenten, apúntate!
DELENA

¿En tu desempeño profesional tienes que tratar directamente con el cliente? En este sentido ¿Te gustaría adoptar una serie de técnicas para mejorar la calidad del servicio de la atención a éste? Si has respondido afirmativamente, entonces debes considerar como una buena opción la realización de este curso diseñado por el centro de... Ver más

  • Curso
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189 
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Curso Online Express
Formahostel

Aprende a tratar a los clientes en hoteles y restaurantes

Atiende a los clientes de tu restaurante de forma profesional

En el sector servicios es muy importante ofrecer a las personas un trato amable y correcto para que el clima y el ambiente laboral sea lo más adecuado y agradable posible. Por este motivo, el centro FormaHostel ha desarrollado un curso formativo de atención al cliente en hostelería para dotar a todos los profesionales de este ámbito de las... Ver más

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125 € 25 
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Cámara de Comercio, Industria y Navegación de Sevilla
Calidad y Servicio en Atención al Cliente Cámara de Comercio, Industria y Navegación de Sevilla

Mejora el trato y la comunicación con el cliente

Este curso online de Calidad y Servicio en Atención al Cliente te prepara para ofrecer calidad en el trato con el cliente, conocer los tipos de clientes, y para mejorar la comunicación, y la atención telefónica y de visitas. Con este curso contarás con un aula virtual y una secretaría para gestioens y consultas. Ver más

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363 
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Curso Online Express
Didact

Aprende a proveer el mejor servicio al cliente.

...1. Qué significa Servicio al Cliente 2. Tipos de clientes 3. Tipos de servicios 4. Fases del servicio al cliente 5. Fallos en la atención al cliente 6. Cara a cara. Servir con una sonrisa 7. Cara a cara. El cliente difícil 8. La carta... Ver más

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d h m s

15 
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Curso Online Express
TOP aul@
- 51% Atención al cliente TOP aul@

¡Mantén contentos a tus clientes y asegúrate su fidelidad!

¿Necesitas trabajar en el servicio de atención al cliente y buscas una formación que te enseñe cómo atender de cara al público? ¿Quieres aprender los diferentes procesos que conlleva una atención al cliente? Si es así este es tu curso, y lo podrás hacerlo sin necesidad de desplazarte. Se trata de un proyecto formativo ofrecido por el... Ver más

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79 € 39 
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Curso 100% bonificable a coste cero
Máster Cumlaude

¿Quieres mejorar tus aptitudes de comunicación para poder atender al cliente de una forma más competente y eficaz? ¿Te gustaría asesorar al consumidor de la mejor manera? Este curso sobre técnicas de información y atención al cliente, que te ofrece CumLaude Formación y que se añade en el catálogo de estudios de emagister.com, te será de... Ver más

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Precio a consultar
Audio Gil

Curso para aprender a atender a los clientes

¿Te gustaría mejorar el servicio a la clientela? Con este curso online de Calidad en la Atención al Cliente que emagister.com añade a su oferta formativa, aprenderás todas las técnicas para saber cómo atender a los clientes con buenos resultados. Este curso está dirigido a comerciantes, recepcionistas, vendedores y dependientes que quieran... Ver más

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115 
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Mainfor Formación
Atención Al Cliente Mainfor Formación

¿Te dedicas a la atención al cliente en una organización? Ahora puedes mejorar tus dotes comunicativas y sociales con este curso de Atención Al Cliente impartido por Mainfor Formación y que Emagister ha incorporado a su catálogo de formación. Aprenderás a posicionar a la organización en la atención al cliente, sabrás cómo proporcionar... Ver más

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225 
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Centro de Formacion Almanzor
Atención al Cliente Centro de Formacion Almanzor

Aprende a atender y tratar a los clientes

¡Aprende a comunicarte con los clientes! Con este curso a distancia de Atención al Cliente aprende a atender y a tratar a los clientes, técnicas para mejorar la comunicación y la calidad del servicio de atención al público. Podrás trabajar en cualquier puesto de atención a clientes. Ver más

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Atperson Formación

Cómo atender al cliente en servicios funerarios online

-¿Te interesa la gestión funeraria? Este curso, publicado en emagister.com, te prepara para que puedas realizar todas las gestiones necesarias en la atención de clientes en el ámbito funerario. Aprenderás a analizar las necesidades de los clientes de las empresas funerarias, las diferentes técnicas o habilidades necesarias para prestar un... Ver más

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120 
IVA exento
CALIDAD EN LA ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE
1 opinión
ZENTRATE

Curso para mejorar la atención al cliente en la empresa

Atender bien al cliente siempre ha sido importantísimo para todas las empresas. Ofrecerles un buen servicio, no decepcionarles, fidelizarles con nosotros y nuestro ofrecimiento es la puerta a hacer viable nuestro trabajo y negocio. Es un curso que te enseñará a mejorar los servicios de calidad y atención al cliente y lo encontraste en... Ver más

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60 
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Atención Al Cliente
1 opinión
Centro Superior de Estudios Internacionales Naturopaticos

Objetivo del curso: El objetivo de este curso es dar pautas a seguir para otorgar calidad en la atención a los clientes-ciudadanos, así como asimilar la importancia de la calidad en la atención al cliente". Dirigido a: Funcionarios, vendedores, comerciales.. Ver más

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50 
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es lo que estás buscando, apúntate!
DELENA

Curso online impartido por Delena Formación con una carga lectiva de 250 horas, contando el alumno con el apoyo d eun tutor, vía telefónica o e-mail duran todo el proceso de formación. Ver más

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189 
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Atención al Cliente Ideario Formación

Objetivo del curso: Objetivos: El objetivo es dar pautas a seguir para otorgar calidad en la atención a los clientes-ciudadanos, así como asimilar la importancia de la calidad en la atención al cliente. Ver más

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  • Para profesionales y empresas
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275 
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Atención Al Cliente Global Food Quality

Objetivo del curso: Permite al alumno conocer las prácticas de atención al cliente en la recepción, estancia y despedida del cliente. También se aprenderán las buenas prácticas para la gestión de reclamaciones y quejas. Dirigido a: Responsables empresariales y personal del sector HORECA. Ver más

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425 
IVA exento

...OBJETIVO GENERAL: • Conocer la importancia de la calidad en el servicio y comprender el significado de la atención al cliente. • Comunicarse de manera efectiva con los clientes. • Identificar los problemas de los clientes y resolverlos eficazmente. CONTENIDOS: 1. Calidad de servicio 2... Ver más

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Precio a consultar
Atención Al Cliente STUCOM Centro de Estudios

Objetivo del curso: Este curso te formará para: Conocer la importancia de una adecuada atención en el servicio para cubrir las exigencias del cliente. Saber de las diferentes estrategias de servicios existentes para cada tipo de empresa. Conocer el papel de la comunicación en la atención al cliente y la manera de adaptarla a partir de las... Ver más

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48 
IVA inc.

Objetivo del curso: Este curso se aborda la cuestión desde un enfoque diferente: las competencias técnicas y emocionales necesarias para la atención (y fidelización) del cliente, en especial las habilidades de relación y comunicación; el conocimiento profundo del cliente, tanto interno como externo; las herramientas tecnológicas propias de... Ver más

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200 
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Atención Al Cliente Magnafor Qualitas

Este curso está diseñado para todas aquellas personas interesadas en desarrollar competencias adecuadas para ofrecer una atención al cliente de calidad y efectiva. El curso cuenta con una ficha de trabajo donde se expone el tema, las instrucciones y las herramientas necesarias para el seguimiento del curso; se harán apuntes con el material del... Ver más

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90 
IVA exento

Objetivo del curso: Conocer las nuevas tendencias de orientación al cliente y búsqueda de la excelencia. Describir el modelo clásico de comunicación y las principales funciones que desarrolla. Comprender la atención al cliente como un valor añadido. Conocer los métodos y características de lo sistemas orales de atención al cliente. Conocer... Ver más

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125 
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