Cursos de Atención al cliente

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TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 245
  • En 3 meses 246
  • En 6 meses 246
  • En 9 meses 246
  • En 1 año 246
  • Después de 1 año 253
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 279
  • Profesionales 78
  • Empresas 102
  • Desempleados 55
  • Estudiantes 44
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 179
  • Nivel básico 49
  • Nivel intermedio 108
  • Nivel avanzado 22
DURACIÓN
  • Horas 86
  • Días 248
  • Semanas 229
  • 3 Meses 141
  • 6 meses 46
  • 9 meses 1
  • Año(s) 27
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 9
  • Taller 10
  • Seminario 15
  • Prácticas en empresa 23
  • Titulación oficial 42
  • Baremable 9
  • Bonificable 252
1 - 20 de 866 resultados
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Cómo llevar el control de consumo de una empresa y atender a clientes

...Si quieres formarte en la atención al consumidor y reorientar tu profesión, con este curso presencial en Madrid, lo lograrás. A lo largo del programa formativo... Aprende sobre: Atención al consumidor, Ejecución de planes de consumo, Inspección de consumo... Ver más

  • Ciclo superior de formación profesional
  • Madrid
  • 300 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio a consultar
Ipartek servicios informáticos
Atención al cliente en el proceso comercial Ipartek servicios informáticos

...Esta formación, impartida íntegramente bajo metodología online, te permitirá realizar el curso desde casa y en el horario que cada alumno estime oportuno... Aprende sobre: Procesos de compraventa, Atención al cliente, Satisfacción del cliente... Ver más

  • Curso
  • Online
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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Descuento

227 € 193 
IVA inc.
MasterD Business Training

Cómo comunicarte con tus clientes

...interrelacionarse y gestionar situaciones que podrá aprovechar cualquier persona que sea un factor clave en la relación con los clientes. Potenciar nuestra... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 150 horas lectivas
Requisitos
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Precio a consultar
MasterD Business Training

Curso para mejorar la calidad de la atención telefónica online

...La formación tiene una duración aproximada de 80 horas y se imparte de forma online para que puedas compaginar el estudio del curso con tu trabajo y con... Aprende sobre: Principios básicos, Tipología de clientes y su satisfacción, La comunicación telefónica... Ver más

  • Curso
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  • A elegir
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Precio a consultar
Ipartek servicios informáticos
Técnicas de recepción y comunicación Ipartek servicios informáticos

...en lo referente a sus características, técnicas, normas y formatos. También aprenderá cuáles son los procesos de atención al cliente y recepción de visitas más eficaces... Aprende sobre: Comunicación oral, Atención telefónica, Comunicación eficaz... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Online
  • 3 Meses
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  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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346 
IVA inc.
Gesforem S.L.

Curso online para brindar una atención al cliente de calidad

...con la realización serás un profesional del servicio y atención al cliente, conocerás las estrategias para ofrecer servicios de calidad e incorporarás... Aprende sobre: Atención al cliente, Calidad en los servicios públicos, Relaciones públicas... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 3 Meses
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420 
IVA inc.
Formanet, Formación en Ventas y Calidad
Atención Al Cliente (sólo para empresas)
7 opiniones
Formanet, Formación en Ventas y Calidad

Atender y fidelizar a los clientes y proveedores en empresas

...que se imparte en Barcelona y Badalona, te sensibilizarás sobre la necesidad de ofrecer una adecuada calidad de servicio. Además, llegarás a conocer todos... Aprende sobre: Mejora continua, Cliente enfadado, Actitud de atención... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • In company en Barcelona
    y 3 sede más.
  • 8 horas lectivas
Requisitos
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500 
IVA inc.
Curso 100% bonificable a coste cero
Máster Cumlaude

...al cliente y que la calidad del servicio sea óptima. También conocerás la forma de escuchar las necesidades del consumidor, para así poder cubrirlas con eficacia... Aprende sobre: Ordenación del comercio, Protección al consumidor, Protección de datos... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
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Descuento

Precio a consultar
Cualtis S.L.U.
Atención al cliente Cualtis S.L.U.

...sabiendo cómo identificar los errores y minimizarlos en su justa medida. Entre otros aspectos, trabajarás en aspectos comunicativos de atención al cliente... Aprende sobre: Atención al público, Comunicación eficaz, Solventar quejas y reclamaciones... Ver más

  • Taller
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial
  • 1 Día (8 horas lectivas)
  • A elegir
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130 
IVA inc.
Subvenciones disponibles todos los colectivos
Aula 10 Centro de Formación

...basado en una metodología docente de carácter teórico-práctico, te prepararás en todo lo necesario para saber cómo realizar acciones del servicio de atención al cliente... Aprende sobre: Actividades de atención a los clientes, Inglés profesional para actividades comerciales, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 12 Meses
  • A elegir
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180 
IVA exento
Curso Online Express
TOP aul@
- 51% Atención al cliente TOP aul@

¡Mantén contentos a tus clientes y asegúrate su fidelidad!

...atención al cliente y la mejoría de la calidad en todo este proceso. La metodología de seguimiento de este curso será online, tendrá una duración de aproximadamente... Aprende sobre: Problemas de carácter permanente, Efectos de la tecnología, Servicios postventa... Ver más

  • Curso
  • Online
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d h m s
Descuento

79 € 39 
IVA inc.
quedan las últimas plazas!
DELENA

...en el que desarrollarás conocimientos y procedimientos hábiles para mejorar la atención al cliente. Te iniciarás en este itinerario formativo conociendo... Aprende sobre: Estrategias de servicio, Calidad en el servicio, Prestar un servicio orientado al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
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189 
IVA inc.
Euroinnova Formación

...conocerá la importancia de una adecuada atención en el servicio para cubrir las exigencias del cliente y fomentar el índice de ventas de la empresa o establecimiento... Aprende sobre: Curso Práctico: Atención al Cliente online, Atención postcompra, Gestión servicio atención al cliente fidelización cliente... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
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39 
IVA exento
Vander Formacion

...metodología docente teórico-práctica para mejorar la atención al cliente. Con la realización de este plan formativo trabajarás, entre otros aspectos... Aprende sobre: Servicio y atención al cliente.#1;, Escucha activa.#1;, Estrategias del servicio al cliente.#1;... Ver más

  • Curso
  • A distancia
Requisitos
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185 
IVA inc.
Ipartek servicios informáticos
Teleoperadores Ipartek servicios informáticos

...contactos telefónicos fructíferos con empresas y clientes. El curso, novedad en emagister.com, se imparte en su totalidad bajo metodología online... Aprende sobre: Técnicas de un teleoperador, Atención al cliente, Resolución de problemas... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 3 Meses
Requisitos
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71 
IVA inc.
Tarjeta - Transferencia - Paypal
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
Certificación en Atención al Cliente INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...un servicio de calidad. Para ello, aprenderás a que tu empresa se diferencie y sabrás cómo llevar a cabo estrategias de comunicación y de marketing telefónico para conseguirlo... Aprende sobre: Atención telefónica, Gestión de calidad, Diferenciación competitiva... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 6 Meses
  • A elegir
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420 
IVA inc.
Aquiles Formación

...una metodología íntegramente a distancia, tiene una duración total de 300 horas, las cuales podrás repartir y administrar de manera totalmente flexible... Aprende sobre: Sistemas de información de consumo, Gestión de consultas en consumo, Tratamiento de la información del cliente... Ver más

  • Curso
  • A distancia
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285 
IVA inc.
Curso 100% bonificable a coste cero
Máster Cumlaude

...te ayudará a que lo consigas. Conocerás todas las claves de la gestión de la calidad, la comunicación y las estrategias del servicio, así como las normas... Aprende sobre: Calidad en los servicios públicos, Atención al cliente, Normas de calidad... Ver más

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  • A distancia
  • A elegir
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Precio a consultar
Estrategias de gestión y acercamiento al cliente.
Instituto IFIC

...Conocerás sobre la necesidad de ofrecer una adecuada calidad de servicio al cliente. Además, llegarás a conocer los tipos de clientes que existen y sus... Aprende sobre: Gestión de reclamaciones, Quejas y reclamaciones, Calidad servicio al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 3 Meses
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178 € 79 
IVA inc.
Subvenciones disponibles todos los colectivos
Aula 10 Centro de Formación

...a mejorar en tus habilidades para la realización de actividades auxiliares de reposición, disposición y acondicionamiento de los productos de tu puesto de venta... Aprende sobre: Atención básico al cliente, Manipulación y movimientos con transpalés y carretillas de mano, Preparación de pedidos... Ver más

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  • Online
  • 12 Meses
  • A elegir
Requisitos
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180 
IVA exento
Ipartek servicios informáticos
Visita comercial (nueva versión) Ipartek servicios informáticos

...y reforzada con explicaciones audiovisuales, aprenderás rápidamente todo lo necesario sobre el proceso de ventas, la importancia y función que en él desempeñan... Aprende sobre: Labor de ventas, Visita comercial, Comunicación comercial... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Online
  • 3 Meses
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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148 
IVA inc.
Curso 100% bonificable a coste cero
Máster Cumlaude

...de clientes o base de datos, garantizando su total seguridad y confidencialidad. El programa formativo se divide en dos unidades didácticas... Aprende sobre: Expresión verbal, Comunicación no presencial, Base de datos de clientes... Ver más

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  • Online
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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio a consultar
Subvenciones disponibles todos los colectivos
Aula 10 Centro de Formación
Certificado en Cajero COMF10 Aula 10 Centro de Formación

...por lo que podrás estudiar desde casa y con total flexibilidad horaria, gracias a los recursos didácticos que el centro pondrá a tu disposición a través de la red... Aprende sobre: Inglés para el comercio, Tipos de medios de pago, Empaquetado de productos... Ver más

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  • Online
  • 12 Meses
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