Cursos de Atención al cliente

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  • Atención al cliente
MÉTODO Y LUGAR
PRECIO
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TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 244
  • En 3 meses 245
  • En 6 meses 245
  • En 9 meses 245
  • En 1 año 245
  • Después de 1 año 252
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 276
  • Profesionales 77
  • Empresas 101
  • Desempleados 55
  • Estudiantes 43
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 180
  • Nivel básico 50
  • Nivel intermedio 108
  • Nivel avanzado 22
DURACIÓN
  • Horas 86
  • Días 249
  • Semanas 229
  • 3 Meses 141
  • 6 meses 46
  • 9 meses 1
  • Año(s) 27
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 9
  • Taller 10
  • Seminario 15
  • Prácticas en empresa 23
  • Titulación oficial 42
  • Baremable 9
  • Bonificable 252
1 - 20 de 867 resultados
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Cómo llevar el control de consumo de una empresa y atender a clientes

...la organización de sistemas de información de consumo o la formación del consumidor, entre otros.El programa académico se imparte bajo la modalidad presencial... Aprende sobre: Gestion de incidencias, Organización de documentación, Organización de sistemas de información de consumo... Ver más

  • Ciclo superior de formación profesional
  • Madrid
  • 300 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio a consultar
Ipartek servicios informáticos
Atención al cliente en el proceso comercial Ipartek servicios informáticos

...Esta formación, impartida íntegramente bajo metodología online, te permitirá realizar el curso desde casa y en el horario que cada alumno estime oportuno... Aprende sobre: Gestión de ventas, Atención telefónica, El departamento comercial... Ver más

  • Curso
  • Online
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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Descuento

227 € 193 
IVA inc.
MasterD Business Training

Cómo comunicarte con tus clientes

...interrelacionarse y gestionar situaciones que podrá aprovechar cualquier persona que sea un factor clave en la relación con los clientes. Potenciar nuestra... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 150 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio a consultar
Ipartek servicios informáticos
Técnicas de recepción y comunicación Ipartek servicios informáticos

...en lo referente a sus características, técnicas, normas y formatos. También aprenderá cuáles son los procesos de atención al cliente y recepción de visitas más eficaces... Aprende sobre: Curso Técnicas de recepción y comunicación, Técnicas de recepción y comunicación online, Comunicación oral... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Online
  • 3 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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346 
IVA inc.
MasterD Business Training

Curso para mejorar la calidad de la atención telefónica online

...La formación tiene una duración aproximada de 80 horas y se imparte de forma online para que puedas compaginar el estudio del curso con tu trabajo y con... Aprende sobre: Atención telefónica, Aflorar actitudes y aptitudes que favorezcan la excelencia telefónica, Desarrollo de la llamada... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio a consultar
Cualtis S.L.U.
Atención al cliente Cualtis S.L.U.

...sabiendo cómo identificar los errores y minimizarlos en su justa medida. Entre otros aspectos, trabajarás en aspectos comunicativos de atención al cliente... Aprende sobre: Atención al público, Escucha selectiva, Comunicación eficaz... Ver más

  • Taller
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial
  • 1 Día (8 horas lectivas)
  • A elegir
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130 
IVA inc.
Subvenciones disponibles todos los colectivos
Aula 10 Centro de Formación

...basado en una metodología docente de carácter teórico-práctico, te prepararás en todo lo necesario para saber cómo realizar acciones del servicio de atención al cliente... Aprende sobre: Actividades de atención a los clientes, Gestionar las Quejas y Reclamaciones del Consumidor, Informar y Atender al Cliente/Consumidor/Usuario... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 12 Meses
  • A elegir
Requisitos
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180 
IVA exento
Gesforem S.L.

Curso online para brindar una atención al cliente de calidad

...con la realización serás un profesional del servicio y atención al cliente, conocerás las estrategias para ofrecer servicios de calidad e incorporarás... Aprende sobre: Atención al cliente, Relaciones públicas, Calidad en los servicios públicos... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 3 Meses
  • A elegir
Requisitos
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420 
IVA inc.
Formanet, Formación en Ventas y Calidad
Atención Al Cliente (sólo para empresas)
7 opiniones
Formanet, Formación en Ventas y Calidad

Atender y fidelizar a los clientes y proveedores en empresas

...que se imparte en Barcelona y Badalona, te sensibilizarás sobre la necesidad de ofrecer una adecuada calidad de servicio. Además, llegarás a conocer todos... Aprende sobre: Atención al cliente, Psicología de compra, Actitud de atención... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • In company en Barcelona
    y 3 sede más.
  • 8 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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500 
IVA inc.
Estrategias de gestión y acercamiento al cliente.
Instituto IFIC

...Conocerás sobre la necesidad de ofrecer una adecuada calidad de servicio al cliente. Además, llegarás a conocer los tipos de clientes que existen y sus... Aprende sobre: Atención al cliente, Gestión de reclamaciones, Comunicación Y ATENCIÓN AL CLIENTE... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 3 Meses
  • A elegir
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Descuento

178 € 79 
IVA inc.
Ajustado al RD 1377/2008 y al RD 1522/2011
Licea

...aprenderás la aplicación de los procedimientos más adecuados para la obtención de información hábil y te formarás sobre gestión de control de calidad en... Aprende sobre: Gestión de reclamaciones, Atención al consumidor, Atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 2 Meses
  • A elegir
Requisitos
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Descuento

180 € 89 
IVA exento
SDS Training

Cómo atender a los clientes y gestionar reclamaciones

...y aprender a manejar situaciones especiales. Dirigido a los profesionales que se dediquen al trato con los clientes, y a todos aquellos que precisen mejorar... Aprende sobre: Gestión de quejas, Gestión de reclamaciones, Atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Madrid
  • 20 horas lectivas
  • A elegir
Requisitos
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301-500 €
Mª José Villarejo Formación y Coaching
Atención Al Cliente
1 opinión
Mª José Villarejo Formación y Coaching

Cómo atender el teléfono, reclamaciones y a los clientes

...personal que permita satisfacer las necesidades del cliente. Objetivos Específicos: Comunicarse de forma efectiva con clientes y conocer las pautas para... Aprende sobre: Tratamiento del cliente por escrito, Atención telefónica de usuarios, Autocontrol emocional... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Online
  • 6 Semanas
  • A elegir
Requisitos
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Descuento

Hasta 150 €
Ipartek servicios informáticos
Teleoperadores Ipartek servicios informáticos

...contactos telefónicos fructíferos con empresas y clientes. El curso, novedad en emagister.com, se imparte en su totalidad bajo metodología online... Aprende sobre: Actitudes de los clientes, Gestión de quejas, Relación con empresas... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 3 Meses
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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71 
IVA inc.
Curso en Promoción 180€ ¡matrícula gratis!
Ges-Formación

...30 horas lectivas repartidas en 6 meses de curso. Los objetivos principales que asumirán los alumnos que realicen esta formación son el conocimiento... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Tipos de cliente, Conocimientos de qué valora el cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Online
  • 6 Meses
Requisitos
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Descuento

540 € 180 
IVA inc.
Curso Directo

Aprender a mejorar el trato al público online

...de éxito en el servicio que ofrecen. Desde casa y con acceso a un campus virtual, estudiarás la calidad de la atención al cliente, el servicio... Aprende sobre: Comunicación empresarial, Proyecto común, Relación empresarial... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
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99 
IVA inc.
Subvenciones disponibles todos los colectivos
Aula 10 Centro de Formación

...a mejorar en tus habilidades para la realización de actividades auxiliares de reposición, disposición y acondicionamiento de los productos de tu puesto de venta... Aprende sobre: Operaciones auxiliares en punto de venta, Manipulación y movimientos con transpalés y carretillas de mano, Preparación de pedidos... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 12 Meses
  • A elegir
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180 
IVA exento
Curso 100% bonificable a coste cero
Máster Cumlaude

...al cliente y que la calidad del servicio sea óptima. También conocerás la forma de escuchar las necesidades del consumidor, para así poder cubrirlas con eficacia... Aprende sobre: Atención al cliente, Servicio postventa, Protección al consumidor... Ver más

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Descuento

Precio a consultar
Curso Online Express
TOP aul@
- 51% Atención al cliente TOP aul@

¡Mantén contentos a tus clientes y asegúrate su fidelidad!

...atención al cliente y la mejoría de la calidad en todo este proceso. La metodología de seguimiento de este curso será online, tendrá una duración de aproximadamente... Aprende sobre: Servicios postventa, Fallos en la atención al cliente, Cliente difícil... Ver más

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  • Online
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d h m s
Descuento

79 € 39 
IVA inc.
quedan las últimas plazas!
DELENA

...en el que desarrollarás conocimientos y procedimientos hábiles para mejorar la atención al cliente. Te iniciarás en este itinerario formativo conociendo... Aprende sobre: Motivar al personal, Estrategias de servicio para servicios, Prestar un servicio orientado al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
Requisitos
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189 
IVA inc.
Ajustado al RD 1210/2009 y al RD 645/2011
Licea

...para el manejo de metodologías de comunicación comercial en operaciones de compraventa, sabiendo corresponder a los criterios de calidad de servicio de atención al cliente... Aprende sobre: Comunicación de información comercial en los procesos de compraventa, Adaptación de la comunicación comercial al telemarketing, Atención al cliente en el proceso comercial... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 1 Mes
  • A elegir
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Descuento

150 € 79 
IVA exento
SDS Training

Cómo atender y tratar a los clientes por teléfono

...Es muy importante para una empresa tener a personal cualificado encargado de estas tareas, ya que es un medio donde se pueden fidelizar clientes y cerrar ventas... Aprende sobre: Nteligencia emocional, Atención telefónica, Comunicación no verbal... Ver más

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  • Nivel intermedio
  • Madrid
  • A elegir
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151-300 €
Euroinnova Formación

...conocerá la importancia de una adecuada atención en el servicio para cubrir las exigencias del cliente y fomentar el índice de ventas de la empresa o establecimiento... Aprende sobre: Atención al cliente, Atención postcompra, Técnicas atención al cliente... Ver más

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39 
IVA exento