Cursos de Atención al cliente

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TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 241
  • En 3 meses 242
  • En 6 meses 242
  • En 9 meses 242
  • En 1 año 242
  • Después de 1 año 249
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 276
  • Profesionales 77
  • Empresas 101
  • Desempleados 55
  • Estudiantes 43
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 178
  • Nivel básico 50
  • Nivel intermedio 106
  • Nivel avanzado 22
DURACIÓN
  • Horas 85
  • Días 249
  • Semanas 230
  • 3 Meses 141
  • 6 meses 46
  • 9 meses 1
  • Año(s) 27
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 9
  • Taller 9
  • Seminario 15
  • Prácticas en empresa 23
  • Titulación oficial 42
  • Baremable 9
  • Bonificable 252
1 - 20 de 867 resultados
Cualtis S.L.U.
Atención al cliente Cualtis S.L.U.

...sabiendo cómo identificar los errores y minimizarlos en su justa medida. Entre otros aspectos, trabajarás en aspectos comunicativos de atención al cliente... Aprende sobre: Comunicación eficaz, Solventar quejas y reclamaciones, Atención al cliente... Ver más

  • Taller
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial
  • 1 Día (8 horas lectivas)
  • A elegir
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130 
IVA inc.
Estrategias de gestión y acercamiento al cliente.
Instituto IFIC

...Conocerás sobre la necesidad de ofrecer una adecuada calidad de servicio al cliente. Además, llegarás a conocer los tipos de clientes que existen y sus... Aprende sobre: Gestión de la atención al cliente, Gestión telefónica con clientes, Atención al público... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 3 Meses
  • A elegir
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Descuento

178 € 79 
IVA inc.
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales

...de la atención al cliente. Esta formación, que se desarrollará siguiendo una metodología íntegramente online, tiene una duración total de 60 horas... Aprende sobre: Comunicación intencional, Gestión de la atención al cliente, Transmisión de la imagen de la empresa... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 3 Meses
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450 
+ IVA
Implika

Cómo llevar el control de consumo de una empresa y atender a clientes

...APLICACIONES INFORMÁTICAS DE PROPÓSITO GENERAL · MÓDULO VI- FORMACIÓN Y ORIENTACIÓN LABORAL ]... Aprende sobre: Gestion de incidencias, Organización de sistemas de información de consumo, Aplicaciones informáticas de propósito general... Ver más

  • Ciclo superior de formación profesional
  • Madrid
  • 300 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio a consultar
Ipartek servicios informáticos
Atención al cliente en el proceso comercial Ipartek servicios informáticos

...Esta formación, impartida íntegramente bajo metodología online, te permitirá realizar el curso desde casa y en el horario que cada alumno estime oportuno... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Tipos de cliente, Atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Online
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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Descuento

227 € 193 
IVA inc.
MasterD Business Training

Cómo comunicarte con tus clientes

...interrelacionarse y gestionar situaciones que podrá aprovechar cualquier persona que sea un factor clave en la relación con los clientes. Potenciar nuestra... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 150 horas lectivas
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Precio a consultar
Gesforem S.L.

Curso online para brindar una atención al cliente de calidad

...con la realización serás un profesional del servicio y atención al cliente, conocerás las estrategias para ofrecer servicios de calidad e incorporarás... Aprende sobre: Atención al cliente, Calidad en los servicios públicos, Relaciones públicas... Ver más

  • Curso
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  • 3 Meses
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420 
IVA inc.
Formanet, Formación en Ventas y Calidad
Atención Al Cliente (sólo para empresas)
7 opiniones
Formanet, Formación en Ventas y Calidad

Atender y fidelizar a los clientes y proveedores en empresas

...que se imparte en Barcelona y Badalona, te sensibilizarás sobre la necesidad de ofrecer una adecuada calidad de servicio. Además, llegarás a conocer todos... Aprende sobre: Clientes difíciles, Gestión de Peticiones, Consejos prácticos... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • In company en Barcelona
    y 3 sede más.
  • 8 horas lectivas
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500 
IVA inc.
SDS Training

Cómo atender a los clientes y gestionar reclamaciones

...y aprender a manejar situaciones especiales. Dirigido a los profesionales que se dediquen al trato con los clientes, y a todos aquellos que precisen mejorar... Aprende sobre: Trato al Cliente, Atención de quejas y reclamaciones, Atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Madrid
  • 20 horas lectivas
  • A elegir
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301-500 €
Mª José Villarejo Formación y Coaching
Atención Al Cliente
1 opinión
Mª José Villarejo Formación y Coaching

Cómo atender el teléfono, reclamaciones y a los clientes

...personal que permita satisfacer las necesidades del cliente. Objetivos Específicos: Comunicarse de forma efectiva con clientes y conocer las pautas para... Aprende sobre: Imagen personal, Servicio al cliente, Resolución de conflictos con clientes... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Online
  • 6 Semanas
  • A elegir
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Descuento

Hasta 150 €
Curso en Promoción 180€ ¡matrícula gratis!
Ges-Formación

...30 horas lectivas repartidas en 6 meses de curso. Los objetivos principales que asumirán los alumnos que realicen esta formación son el conocimiento... Aprende sobre: Atención al cliente, Conocimientos de qué valora el cliente, Conocimiento del cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Online
  • 6 Meses
Requisitos
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Descuento

540 € 180 
IVA inc.
Curso 100% bonificable a coste cero
Máster Cumlaude

...al cliente y que la calidad del servicio sea óptima. También conocerás la forma de escuchar las necesidades del consumidor, para así poder cubrirlas con eficacia... Aprende sobre: Protección de datos, Protección al consumidor, Dependencia funcional... Ver más

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Precio a consultar
Subvenciones disponibles todos los colectivos
Aula 10 Centro de Formación

...basado en una metodología docente de carácter teórico-práctico, te prepararás en todo lo necesario para saber cómo realizar acciones del servicio de atención al cliente... Aprende sobre: Organizar el Sistema de Información de Consumo, Actividades de atención a los clientes, Informar y Atender al Cliente/Consumidor/Usuario... Ver más

  • Curso
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  • 12 Meses
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180 
IVA exento
Curso Online Express
TOP aul@
- 51% Atención al cliente TOP aul@

¡Mantén contentos a tus clientes y asegúrate su fidelidad!

...atención al cliente y la mejoría de la calidad en todo este proceso. La metodología de seguimiento de este curso será online, tendrá una duración de aproximadamente... Aprende sobre: Respeto como norma, Efectos de la tecnología, Servicio al cliente... Ver más

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d h m s
Descuento

79 € 39 
IVA inc.
Ipartek servicios informáticos
Técnicas de recepción y comunicación Ipartek servicios informáticos

...en lo referente a sus características, técnicas, normas y formatos. También aprenderá cuáles son los procesos de atención al cliente y recepción de visitas más eficaces... Aprende sobre: Atención al cliente, Comunicación escrita, Técnicas de recepción y comunicación online... Ver más

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  • Online
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  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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346 
IVA inc.
MasterD Business Training

Curso para mejorar la calidad de la atención telefónica online

...La formación tiene una duración aproximada de 80 horas y se imparte de forma online para que puedas compaginar el estudio del curso con tu trabajo y con... Aprende sobre: La excelencia en la atención telefónica, El teléfono y la atención telefónica, Tipología de clientes y su satisfacción... Ver más

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Precio a consultar
que no te lo cuenten, apúntate!
DELENA

...y procedimientos hábiles para mejorar la atención al cliente. Te iniciarás en este itinerario formativo conociendo los fundamentos de la buena calidad y óptimo servicio... Aprende sobre: La gestión de la calidad del servicio, Estrategias de servicio, Calidad en el servicio... Ver más

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189 
IVA inc.
Euroinnova Formación

...conocerá la importancia de una adecuada atención en el servicio para cubrir las exigencias del cliente y fomentar el índice de ventas de la empresa o establecimiento... Aprende sobre: Atención postcompra, Satisfacción del cliente, Gestión servicio atención al cliente... Ver más

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39 
IVA exento
SDS Training

Cómo atender y tratar a los clientes por teléfono

...Es muy importante para una empresa tener a personal cualificado encargado de estas tareas, ya que es un medio donde se pueden fidelizar clientes y cerrar ventas... Aprende sobre: Escucha activa, Nteligencia emocional, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

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  • Nivel intermedio
  • Madrid
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151-300 €
Vander Formacion

...metodología docente teórico-práctica para mejorar la atención al cliente. Con la realización de este plan formativo trabajarás, entre otros aspectos... Aprende sobre: Atención al cliente, Tratamiento efectivo de las incidencias, Estrategias del servicio al cliente.#1;... Ver más

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185 
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Curso en promocion a 250€ ¡Ultimas Plazas!
Ges-Formación

Curso online en resolución de conflictos con clientes

...de asistencia otorgado por el centro y tendrás la posibilidad de aplicar todo lo aprendido a través de prácticas en empresas del sector. El programa docente... Aprende sobre: Causas de insatisfacción, Utilidad de las quejas y reclamaciones, Alcanzar la satisfacción del cliente... Ver más

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  • Nivel avanzado
  • Online
  • 60 Días
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  • Este curso es solo para residentes en España
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525 € 250 
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Curso 100% bonificable a coste cero
Máster Cumlaude

...te ayudará a que lo consigas. Conocerás todas las claves de la gestión de la calidad, la comunicación y las estrategias del servicio, así como las normas... Aprende sobre: Gestión del Servicio, Servicio telefónico, Ejemplos de mala calidad... Ver más

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  • A distancia
  • A elegir
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Subvenciones disponibles todos los colectivos
Aula 10 Centro de Formación

...a mejorar en tus habilidades para la realización de actividades auxiliares de reposición, disposición y acondicionamiento de los productos de tu puesto de venta... Aprende sobre: Manipulación y movimientos con transpalés y carretillas de mano, Operaciones auxiliares en punto de venta, Atención básico al cliente... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 12 Meses
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180 
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