Cursos de Atención al cliente

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TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 244
  • En 3 meses 245
  • En 6 meses 245
  • En 9 meses 245
  • En 1 año 245
  • Después de 1 año 252
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 276
  • Profesionales 77
  • Empresas 101
  • Desempleados 55
  • Estudiantes 43
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 180
  • Nivel básico 50
  • Nivel intermedio 108
  • Nivel avanzado 22
DURACIÓN
  • Horas 86
  • Días 249
  • Semanas 229
  • 3 Meses 141
  • 6 meses 46
  • 9 meses 1
  • Año(s) 27
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 9
  • Taller 10
  • Seminario 15
  • Prácticas en empresa 23
  • Titulación oficial 42
  • Baremable 9
  • Bonificable 252
1 - 20 de 867 resultados
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Cómo llevar el control de consumo de una empresa y atender a clientes

...¡No esperes más e infórmate!A lo largo de esta formación te acercarás a distintos campos de estudio dentro de este segmento profesional como la atención al consumidor... Aprende sobre: Organización de documentación, Atención al consumidor, Inspección de consumo... Ver más

  • Ciclo superior de formación profesional
  • Madrid
  • 300 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio a consultar
Ipartek servicios informáticos
Atención al cliente en el proceso comercial Ipartek servicios informáticos

...Esta formación, impartida íntegramente bajo metodología online, te permitirá realizar el curso desde casa y en el horario que cada alumno estime oportuno... Aprende sobre: Información Comercial, Operativa general del teleoperador, Atención al público... Ver más

  • Curso
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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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Descuento

227 € 193 
IVA inc.
MasterD Business Training

Cómo comunicarte con tus clientes

...interrelacionarse y gestionar situaciones que podrá aprovechar cualquier persona que sea un factor clave en la relación con los clientes. Potenciar nuestra... Ver más

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Precio a consultar
Ipartek servicios informáticos
Técnicas de recepción y comunicación Ipartek servicios informáticos

...en lo referente a sus características, técnicas, normas y formatos. También aprenderá cuáles son los procesos de atención al cliente y recepción de visitas más eficaces... Aprende sobre: Técnicas de recepción en la empresa, Atención telefónica, Comunicación escrita... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Online
  • 3 Meses
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346 
IVA inc.
MasterD Business Training

Curso para mejorar la calidad de la atención telefónica online

...La formación tiene una duración aproximada de 80 horas y se imparte de forma online para que puedas compaginar el estudio del curso con tu trabajo y con... Aprende sobre: Amenazas en la excelencia telefónica, Enfermedades en la atención telefónica, Tipología de clientes... Ver más

  • Curso
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Precio a consultar
Cualtis S.L.U.
Atención al cliente Cualtis S.L.U.

...sabiendo cómo identificar los errores y minimizarlos en su justa medida. Entre otros aspectos, trabajarás en aspectos comunicativos de atención al cliente... Aprende sobre: Comunicación eficaz, Atención al cliente, Atención al público... Ver más

  • Taller
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial
  • 1 Día (8 horas lectivas)
  • A elegir
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130 
IVA inc.
Gesforem S.L.

Curso online para brindar una atención al cliente de calidad

...con la realización serás un profesional del servicio y atención al cliente, conocerás las estrategias para ofrecer servicios de calidad e incorporarás... Aprende sobre: Relaciones públicas, Atención al cliente, Calidad en los servicios públicos... Ver más

  • Curso
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420 
IVA inc.
Formanet, Formación en Ventas y Calidad
Atención Al Cliente (sólo para empresas)
7 opiniones
Formanet, Formación en Ventas y Calidad

Atender y fidelizar a los clientes y proveedores en empresas

...que se imparte en Barcelona y Badalona, te sensibilizarás sobre la necesidad de ofrecer una adecuada calidad de servicio. Además, llegarás a conocer todos... Aprende sobre: Valor económico del cliente, El teléfono, Gestión de Peticiones... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • In company en Barcelona
    y 3 sede más.
  • 8 horas lectivas
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500 
IVA inc.
Centro de Formación Ica
Teleoperador/a Centro de Formación Ica

...estudio no debes cumplir ningún tipo de requisito ni estar en posesión de títulos oficiales. Con 100 horas lectivas aprenderás y te habilitarás para poder... Aprende sobre: Reslución de problemas, Tratamiento de quejas, Actitud mental positiva... Ver más

  • Curso
  • A distancia
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500 
IVA inc.
Mª José Villarejo Formación y Coaching
Atención Al Cliente
1 opinión
Mª José Villarejo Formación y Coaching

Cómo atender el teléfono, reclamaciones y a los clientes

...personal que permita satisfacer las necesidades del cliente. Objetivos Específicos: Comunicarse de forma efectiva con clientes y conocer las pautas para... Aprende sobre: protocolo empresarial, Venta telefónica, Circuitos de comunicación... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
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  • 6 Semanas
  • A elegir
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Descuento

Hasta 150 €
Curso en Promoción 180€ ¡matrícula gratis!
Ges-Formación

...30 horas lectivas repartidas en 6 meses de curso. Los objetivos principales que asumirán los alumnos que realicen esta formación son el conocimiento... Aprende sobre: Prioridades del cliente, Conocimiento del cliente, Actitud del servicio... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Online
  • 6 Meses
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540 € 180 
IVA inc.
Curso 100% bonificable a coste cero
Máster Cumlaude

...al cliente y que la calidad del servicio sea óptima. También conocerás la forma de escuchar las necesidades del consumidor, para así poder cubrirlas con eficacia... Aprende sobre: Gestión de la atención al cliente, Ordenación del comercio, Variables de la atención al cliente... Ver más

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Descuento

Precio a consultar
Subvenciones disponibles todos los colectivos
Aula 10 Centro de Formación

...basado en una metodología docente de carácter teórico-práctico, te prepararás en todo lo necesario para saber cómo realizar acciones del servicio de atención al cliente... Aprende sobre: Actividades de atención a los clientes, Gestionar las Quejas y Reclamaciones del Consumidor, Inglés profesional para actividades comerciales... Ver más

  • Curso
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  • 12 Meses
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180 
IVA exento
Ipartek servicios informáticos
Teleoperadores Ipartek servicios informáticos

...contactos telefónicos fructíferos con empresas y clientes. El curso, novedad en emagister.com, se imparte en su totalidad bajo metodología online... Aprende sobre: Procesos de venta, Gestión de ventas, Atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 3 Meses
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71 
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Curso Online Express
TOP aul@
- 51% Atención al cliente TOP aul@

¡Mantén contentos a tus clientes y asegúrate su fidelidad!

...atención al cliente y la mejoría de la calidad en todo este proceso. La metodología de seguimiento de este curso será online, tendrá una duración de aproximadamente... Aprende sobre: Cuidar el lenguaje, Tipos de servicios, Servicio al cliente... Ver más

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d h m s
Descuento

79 € 39 
IVA inc.
Audio Gil

Curso para aprender a atender a los clientes

...sobre atención al púbico tanto oral como escrita, la ventaja competitiva y la consecución de excelencia. Una vez superados los objetivos del curso... Aprende sobre: Ventaja competitiva, Atención oral, Atención escrita... Ver más

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115 
IVA inc.
Enseñalia

...Diferencias entre ofrecer un producto y ofrecer un producto con calidad. 1. Evolución empresa-servicio-cliente : Breve recorrido en la historia de la economía... Aprende sobre: Calidad en los servicios públicos... Ver más

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40 
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Curso Online Express
Iberlearning Formación

DIRECCIÓN COMERCIAL Y VENTAS

¡Ofrece un trato diferenciador!

...te prepararás para el desempeño de la comunicación comercial empresarial con el cliente para el éxito de las ventas. Aprenderás que es el concepto de venta... Aprende sobre: Comunicación comercial, Respetar las etapas de venta, Técnicas de comunicación... Ver más

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d h m s
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199 € 49 
IVA inc.
que no te lo cuenten, apúntate!
DELENA

...y procedimientos hábiles para mejorar la atención al cliente. Te iniciarás en este itinerario formativo conociendo los fundamentos de la buena calidad y óptimo servicio... Aprende sobre: Competencia en precios, Motivar al personal, Prestar un servicio orientado al cliente... Ver más

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189 
IVA inc.
Euroinnova Formación

...conocerá la importancia de una adecuada atención en el servicio para cubrir las exigencias del cliente y fomentar el índice de ventas de la empresa o establecimiento... Aprende sobre: Curso Práctico: Atención al Cliente online, Satisfacción del cliente, Atención al cliente... Ver más

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39 
IVA exento
Curso en promocion a 250€ ¡Ultimas Plazas!
Ges-Formación

Curso online en resolución de conflictos con clientes

...de asistencia otorgado por el centro y tendrás la posibilidad de aplicar todo lo aprendido a través de prácticas en empresas del sector. El programa docente... Aprende sobre: Modelos de evaluación de la satisfacción, Calidad del servicio, Las quejas y el cliente... Ver más

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  • 60 Días
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525 € 250 
IVA inc.
Curso 100% bonificable a coste cero
Máster Cumlaude

...te ayudará a que lo consigas. Conocerás todas las claves de la gestión de la calidad, la comunicación y las estrategias del servicio, así como las normas... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Comunicación del servicio, Normas de calidad... Ver más

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Precio a consultar
Subvenciones disponibles todos los colectivos
Aula 10 Centro de Formación

...a mejorar en tus habilidades para la realización de actividades auxiliares de reposición, disposición y acondicionamiento de los productos de tu puesto de venta... Aprende sobre: Manipulación y movimientos con transpalés y carretillas de mano, Atención básico al cliente, Operaciones de compra-venta... Ver más

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  • 12 Meses
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180 
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