Cursos de Atención al cliente

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TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 235
  • En 3 meses 235
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  • En 1 año 235
  • Después de 1 año 243
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 333
  • Profesionales 93
  • Empresas 117
  • Desempleados 67
  • Estudiantes 56
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 174
  • Nivel básico 47
  • Nivel intermedio 104
  • Nivel avanzado 23
DURACIÓN
  • Horas 84
  • Días 251
  • Semanas 236
  • 3 Meses 144
  • 6 meses 45
  • 9 meses 1
  • Año(s) 27
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 8
  • Taller 9
  • Seminario 14
  • Prácticas en empresa 24
  • Titulación oficial 42
  • Baremable 9
  • Bonificable 258
1 - 20 de 876 resultados
Ipartek servicios informáticos
Teleoperadores Ipartek servicios informáticos
  • Curso
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71 
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Subvenciones disponibles todos los colectivos
Aula 10 Centro de Formación
Certificado en Cajero COMF10 Aula 10 Centro de Formación
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189 
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Implika

Cómo llevar el control de consumo de una empresa y atender a clientes

...Temario y plan de estudios del programa formativo impartido por el centro educativo Implika Programa MÓDULO I- INSPECCIÓN DE CONSUMO · MÓDULO II... Aprende sobre: Organización de documentación, Formación del consumidor, Inspección de consumo... Ver más

  • Ciclo superior de formación profesional
  • Madrid
  • 300 horas lectivas
Requisitos
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Precio a consultar
Ipartek servicios informáticos
Atención al cliente en el proceso comercial Ipartek servicios informáticos

...Esta formación, impartida íntegramente bajo metodología online, te permitirá realizar el curso desde casa y en el horario que cada alumno estime oportuno... Aprende sobre: Relación con el cliente, Gestión de ventas, Gestión comercial... Ver más

  • Curso
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  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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227 € 193 
IVA inc.
MasterD Business Training

Cómo comunicarte con tus clientes

...interrelacionarse y gestionar situaciones que podrá aprovechar cualquier persona que sea un factor clave en la relación con los clientes. Potenciar nuestra... Ver más

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  • 150 horas lectivas
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Precio a consultar
Intergrupo

...analizarás pues las fases del acercamiento y las fases de la entrevista. Estudiarás cómo se suelen desarrollar el primer contacto con el cliente... Aprende sobre: Fases de la entrevista, Primer contacto con el cliente, La concertación para la entrevista... Ver más

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Precio a consultar
Curso Online Express
Iberlearning Formación

DIRECCIÓN COMERCIAL Y VENTAS

¡Ofrece un trato diferenciador!

...te prepararás para el desempeño de la comunicación comercial empresarial con el cliente para el éxito de las ventas. Aprenderás que es el concepto de venta... Aprende sobre: Atención al cliente, Consultar es prepararse para ganar, El vendedor profesional... Ver más

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d h m s
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199 € 49 
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Gesforem S.L.

Curso online para brindar una atención al cliente de calidad

...con la realización serás un profesional del servicio y atención al cliente, conocerás las estrategias para ofrecer servicios de calidad e incorporarás... Aprende sobre: Atención al cliente, Relaciones públicas, Calidad en los servicios públicos... Ver más

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420 
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Formanet, Formación en Ventas y Calidad
Atención Al Cliente (sólo para empresas)
7 opiniones
Formanet, Formación en Ventas y Calidad

Atender y fidelizar a los clientes y proveedores en empresas

...que se imparte en Barcelona y Badalona, te sensibilizarás sobre la necesidad de ofrecer una adecuada calidad de servicio. Además, llegarás a conocer todos... Aprende sobre: Consejos prácticos, Atención al cliente, Reacción y valoración... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • In company en Barcelona
    y 3 sede más.
  • 8 horas lectivas
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500 
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Cualtis S.L.U.
Atención al cliente Cualtis S.L.U.

...sabiendo cómo identificar los errores y minimizarlos en su justa medida. Entre otros aspectos, trabajarás en aspectos comunicativos de atención al cliente... Aprende sobre: Solventar quejas y reclamaciones, Atención al cliente, Empatía verbal... Ver más

  • Taller
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial
  • 1 Día (8 horas lectivas)
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130 
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Subvenciones disponibles todos los colectivos
Aula 10 Centro de Formación

...basado en una metodología docente de carácter teórico-práctico, te prepararás en todo lo necesario para saber cómo realizar acciones del servicio de atención al cliente... Aprende sobre: Informar y Atender al Cliente/Consumidor/Usuario, Inglés profesional para actividades comerciales, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

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  • 12 Meses
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180 
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quedan las últimas plazas!
DELENA

...en el que desarrollarás conocimientos y procedimientos hábiles para mejorar la atención al cliente. Te iniciarás en este itinerario formativo conociendo... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Estrategias de servicio, Estrategias de servicio para servicios... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
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189 
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Implika

Cómo llevar el control del consumo en una empresa

...organización de sistemas de información de consumo · Módulo iv- formación del consumidor · Módulo v- aplicaciones informáticas de propósito general · Módulo vi... Aprende sobre: Planes formativos, Campañas de información, Aplicaciones informática de propósito legal... Ver más

  • Ciclo superior de formación profesional
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Precio a consultar
Ipartek servicios informáticos
Técnicas de recepción y comunicación Ipartek servicios informáticos

...en lo referente a sus características, técnicas, normas y formatos. También aprenderá cuáles son los procesos de atención al cliente y recepción de visitas más eficaces... Aprende sobre: Técnicas de recepción y comunicación, Comunicación escrita, Curso Técnicas de recepción y comunicación... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
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  • 3 Meses
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346 
IVA inc.
MasterD Business Training

Curso para mejorar la calidad de la atención telefónica online

...La formación tiene una duración aproximada de 80 horas y se imparte de forma online para que puedas compaginar el estudio del curso con tu trabajo y con... Aprende sobre: La excelencia en la atención telefónica, Desarrollo de la llamada, Introducción a la atención telefónica... Ver más

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Precio a consultar
Intergrupo

Cómo realizar ventas a través del teléfono online

...variables que en su conjunto alzarán a una compañía al éxito. Dentro de estas variables, la consolidación de una fuerza de ventas es un eje fundamental... Aprende sobre: Entrevista de ventas, Métodos de venta, Perfil del Comprador... Ver más

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  • Nivel básico
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Precio a consultar
Euroinnova Formación

...conocerá la importancia de una adecuada atención en el servicio para cubrir las exigencias del cliente y fomentar el índice de ventas de la empresa o establecimiento... Aprende sobre: Atención al cliente, Gestión servicio atención al cliente, Satisfacción del cliente... Ver más

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39 
IVA exento
Curso 100% bonificable a coste cero
Máster Cumlaude

...al cliente y que la calidad del servicio sea óptima. También conocerás la forma de escuchar las necesidades del consumidor, para así poder cubrirlas con eficacia... Aprende sobre: Dependencia funcional, Gestión de la atención al cliente, Servicio postventa... Ver más

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Precio a consultar
Vander Formacion

...metodología docente teórico-práctica para mejorar la atención al cliente. Con la realización de este plan formativo trabajarás, entre otros aspectos... Aprende sobre: Escucha activa.#1;, Tratamiento efectivo de las incidencias, Interacción con el cliente.#1;... Ver más

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185 
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Tarjeta - Transferencia - Paypal
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
Certificación en Atención al Cliente INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...un servicio de calidad. Para ello, aprenderás a que tu empresa se diferencie y sabrás cómo llevar a cabo estrategias de comunicación y de marketing telefónico para conseguirlo... Aprende sobre: Exigencias del cliente, Posicionamiento e imagen de marca del producto, Normas de calidad... Ver más

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420 
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Subvenciones disponibles todos los colectivos
Aula 10 Centro de Formación

...a mejorar en tus habilidades para la realización de actividades auxiliares de reposición, disposición y acondicionamiento de los productos de tu puesto de venta... Aprende sobre: Manipulación y movimientos con transpalés y carretillas de mano, Operaciones auxiliares en punto de venta, Operaciones de compra-venta... Ver más

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180 
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que no te lo cuenten, apúntate!
DELENA

...y procedimientos hábiles para mejorar la atención al cliente. Te iniciarás en este itinerario formativo conociendo los fundamentos de la buena calidad y óptimo servicio... Aprende sobre: Satisfacción del consumidor, Prestar un servicio orientado al cliente, Estrategias de servicio para servicios... Ver más

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