Cursos de Atención al cliente

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  • Atención al cliente
MÉTODO Y LUGAR
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PRECIO
  • 4.000 €
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  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o menos
TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 613
  • En 3 meses 616
  • En 6 meses 620
  • En 9 meses 623
  • En 1 año 624
  • Después de 1 año 619
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 111
  • Profesionales 35
  • Empresas 52
  • Desempleados 16
  • Estudiantes 8
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 205
  • Nivel básico 69
  • Nivel intermedio 118
  • Nivel avanzado 18
DURACIÓN
  • Horas 84
  • Días 269
  • Semanas 289
  • 3 Meses 161
  • 6 meses 91
  • 9 meses 4
  • Año(s) 38
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 25
  • Taller 16
  • Seminario 18
  • Prácticas en empresa 30
  • Titulación oficial 26
  • Baremable 6
  • Bonificable 256
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21 - 40 de 1.204 resultados
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Vision y Valor Consulting S.L

...(no válido para autónomos ni funcionarios), por lo que no supondría coste alguno para la empresa ni para el propio trabajador. Los cursos cuentan con la más avanzada tecnología... Aprende sobre: Medición de la calidad, Servicio postventa, Protección de datos... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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450 
Aliad Conocimiento y Servicio, S.L.
Certificado de Profesionalidad

...Servicios a las empresas Empresas consultoras de planificación, organización de empresas y contable Empresas de ingeniería y oficinas de estudios técnicos... Aprende sobre: Informar/orientar al consumidor de los derechos y posibles mecanismos y/o soluciones de mediación/arbitraje, Intervenir en el proceso de gestión de la calidad del servicio prestado por la empresa, Gestionar un sistema de información que optimice el coste y tiempo de tratamiento y acceso a la misma de acuerdo con las especificaciones establecidas... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
  • Murcia
  • 8 Meses (420 horas lectivas)
  • Feb-2018
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Ipartek servicios informáticos
- 0.00% Teleoperadores Ipartek servicios informáticos
Curso Online Express

Conviértete en un profesional del marketing telefónico

...contactos telefónicos fructíferos con empresas y clientes. El curso, novedad en emagister.com, se imparte en su totalidad bajo metodología online... Aprende sobre: Gestión telefónica, Contacto con empresas, Relación con empresas... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 3 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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d h m s
Precio Emagister

85 € 71 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Vision y Valor Consulting S.L

...relacionadas con el área administrativa y de gestión empresarial. No son necesarios conocimientos previos para cursar el módulo con aprovechamiento... Aprende sobre: Técnicas de venta, Departamento de Ventas, Atención al público... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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300 
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
ESNECA BUSINESS SCHOOL

...SERVICIO AL CLIENTE 2. LA CALIDAD DEL SERVICIO AL CLIENTE 3. ASISTENCIA AL CLIENTE 4. INDICACIONES DE LA ASISTENCIA AL CLIENTE TEMA 2. CALIDAD PERCIBIDA... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Necesidades del cliente, Calidad del servicio... Ver más

  • Master
  • A distancia
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio Emagister

1.400 € 350 
+ IVA
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Euroinnova Formación
Formación de calidad al mejor precio garantizado

...pueda ser fluido y otras situaciones en las que las quejas y reclamaciones han de tratarse como merecen. Así , con este curso en Atención al Cliente... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 6 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Argentina, Colombia, Chile, España, México, Ecuador, Perú
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220 
SDS Training

Cómo atender a los clientes y gestionar reclamaciones

Dirigido a Empresas, adaptada a sus necesidades

...y aprender a manejar situaciones especiales. Dirigido a los profesionales que se dediquen al trato con los clientes, y a todos aquellos que precisen mejorar... Aprende sobre: Trato al Cliente, Gestión de quejas, Conocimiento del cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Madrid
  • 20 horas lectivas
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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301-500 €
Carval Formación

...en una materia concreta o ampliar los conocimientos que ya tiene. Le llamará un asesor de formación, especializado en la materia, que le dará toda la información... Aprende sobre: Atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 3 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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149 
IVA inc.
Ipartek servicios informáticos
- 0.00% Técnicas de recepción y comunicación Ipartek servicios informáticos
Curso Online Express

Conviértete en un profesional de la recepción empresarial y la comunicación laboral

...en lo referente a sus características, técnicas, normas y formatos. También aprenderá cuáles son los procesos de atención al cliente y recepción de visitas más eficaces... Aprende sobre: Curso Técnicas de recepción y comunicación, Atención telefónica, Técnicas de recepción y comunicación... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Online
  • 3 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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d h m s
Precio Emagister

415 € 346 
IVA inc.
Interactive Training Systems
Customer Service - Atención al Cliente Interactive Training Systems

Estudia EN Inglés y también ......Inglés

Las competencias que más buscan las empresas

...hacia donde todo comienza... o termina "El Cliente" Aunque es indicado para todas las personas en contacto con los clientes externos, el área comercial o recepción... Aprende sobre: Inglés comercial, Gestión del tiempo, Lenguaje corporal... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Sant Cugat Del Valles
    y 2 sedes más
  • 30 Días (15 horas lectivas)
  • Agosto
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio Emagister

165 € 140 
+ IVA
Futur

...de la asistencia a prestarle al PMR. CODIGOS: WCHR WCHS WCHC DEAF BLND DEAF/BLND... Aprende sobre: Movilidad Reducida, Atención al cliente... Ver más

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  • Madrid
  • A elegir
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Precio a consultar
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
¡Quedan las últimas plazas!

...en el que desarrollarás conocimientos y procedimientos hábiles para mejorar la atención al cliente. Te iniciarás en este itinerario formativo conociendo... Aprende sobre: Estrategias de servicio para productos, Satisfacción del consumidor, La gestión de la calidad del servicio... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • A elegir
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189 
LaPlaza | área de formación
Orientación al Cliente
2 opiniones
LaPlaza | área de formación
Implica a tu equipo en la fidelización de clientes

...te invitamos a ponerte en contacto con nosotros a través de emagister.com. * Definir las expectativas de nuestros clientes * Definir la ruta de mi cliente... Aprende sobre: Orientación estratégica de la empresa, Calidad del servicio, Orientación al Cliente para desarrollar el negocio... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Madrid
  • A elegir
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CURSO PREMIUM


151-300 €
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Vision y Valor Consulting S.L
Técnicas De Fidelización De Clientes
1 opinión
Vision y Valor Consulting S.L

...(programa de marketing relacional) que permita incrementar las ventas al cliente, vincularlo a la marca durante el mayor tiempo posible y lograr su satisfacción y recomendación... Aprende sobre: Marketing emocional, El poder de las emociones, Marketing relacional... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
Requisitos
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270 
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
ESNECA BUSINESS SCHOOL

...SERVICIO AL CLIENTE 2. LA CALIDAD DEL SERVICIO AL CLIENTE 3. ASISTENCIA AL CLIENTE 4. INDICACIONES DE LA ASISTENCIA AL CLIENTE TEMA 2. CALIDAD PERCIBIDA... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Necesidades del cliente, Entorno de trabajo... Ver más

  • Master
  • Online
  • A elegir
Requisitos
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Precio Emagister

1.400 € 350 
+ IVA
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Euroinnova Formación
Formación de calidad al mejor precio garantizado

...el trato con el cliente y, así, conseguir la satisfacción del mismo. Con este curso el alumno aprenderá los conocimientos necesarios para la gestión de... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 12 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Argentina, Colombia, Chile, España, México, Ecuador, Perú
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320 
SDS Training

Cómo atender y tratar a los clientes por teléfono

Dirigido a Empresas. Adaptado a sus necesidades

...Es muy importante para una empresa tener a personal cualificado encargado de estas tareas, ya que es un medio donde se pueden fidelizar clientes y cerrar ventas... Aprende sobre: Escucha activa, Comunicación no verbal, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Madrid
  • A elegir
Requisitos
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151-300 €
Carval Formación

...de la calidad un sistema de información que optimice el coste y tiempo de tratamiento y acceso a la misma, todo ello de acuerdo con la legislación vigente... Aprende sobre: Herramientas de gestión... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 3 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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149 
IVA inc.
Ipartek servicios informáticos
- 0.00% Visita comercial (nueva versión) Ipartek servicios informáticos
Curso Online Express

Descubre los trucos y técnicas para realizar una visita comercial efectiva y propiciosa

...y reforzada con explicaciones audiovisuales, aprenderás rápidamente todo lo necesario sobre el proceso de ventas, la importancia y función que en él desempeñan... Aprende sobre: Entrevista Comercial, Tipos de visita comercial, Acercamiento al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Online
  • 3 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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d h m s
Precio Emagister

178 € 148 
IVA inc.
Calamus Centre de Formació
ATENCION TELEFONICA EN INGLES Calamus Centre de Formació
TITULACION

...(incluido manual online) Unit 1. 1.1. Dar y anotar números de teléfono en inglés 1.2. El abecedario. Importancia de saber deletrear en inglés 1.3... Aprende sobre: Expresión oral, Expresión escrita, Comprensión escrita... Ver más

  • Curso
  • Semipresencial en Cambrils
  • 6 Meses (20 horas lectivas)
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio a consultar
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
CSConsulting
Curso Online Express

Un cliente satisfecho es un cliente fiel

...descubrirás cómo mejorar la calidad de servicio en cada una de las fases de la visita del cliente; conocerás los tipos de clientes y sus características... Aprende sobre: Atención al cliente, Atención al público, Tipos de clientes... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
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Precio Emagister

60 € 35 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA

...Durante tu aprendizaje contarás con el acompañamiento de tutores especializados que estarán a tu disposición para resolver tus dudas y podrás utilizar... Aprende sobre: Relaciones públicas, Protección de datos, Atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • A elegir
Requisitos
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189 
INSTITUTO EUROPEO DE FORMACIÓN Y CUALIFICACIÓN
Curso de Atención al Cliente CON GESTIÓN DE PRÁCTICAS INSTITUTO EUROPEO DE FORMACIÓN Y CUALIFICACIÓN

...Tema 2: El departamento comercial 1. Origen del departamento comercial. 2. Funciones básicas. 3. Identificación de necesidades y gustos del cliente... Aprende sobre: Atención al cliente, Atención al público... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 11 Meses
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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350