Cursos de Atención al cliente

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  • Atención al cliente
MÉTODO Y LUGAR
PRECIO
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  • 150 € o menos
TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 365
  • En 3 meses 378
  • En 6 meses 381
  • En 9 meses 388
  • En 1 año 388
  • Después de 1 año 366
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 163
  • Profesionales 49
  • Empresas 68
  • Desempleados 28
  • Estudiantes 18
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 219
  • Nivel básico 60
  • Nivel intermedio 137
  • Nivel avanzado 22
DURACIÓN
  • Horas 79
  • Días 255
  • Semanas 273
  • 3 Meses 153
  • 6 meses 53
  • 9 meses 4
  • Año(s) 32
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 22
  • Taller 12
  • Seminario 16
  • Prácticas en empresa 30
  • Titulación oficial 33
  • Baremable 6
  • Bonificable 239
21 - 40 de 1.050 resultados
The Corner Centre d'Estudis
FORMA'T BÉ PER TROBAR FEINA!

...utilitzant els mitjans informàtics i telemàtics i en cas que fos necessari, una llengua estrangera i aplicant els procediments interns i la normativa vigent... Aprende sobre: Gestión archivos, Operadors central telefònica, Gestió de compra venda... Ver más

  • Curso subvencionado para desempleados
  • Santa Coloma De Gramenet
  • 9 Meses (820 horas lectivas)
  • Enero
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas con un nivel de estudios de
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Ipartek servicios informáticos
Atención al cliente en el proceso comercial Ipartek servicios informáticos
Curso Online Express

Adéntrate en el mundo del marketing y domina el trato con tus clientes

...Esta formación, impartida íntegramente bajo metodología online, te permitirá realizar el curso desde casa y en el horario que cada alumno estime oportuno... Aprende sobre: Atención telefónica, La venta telefónica, Técnicas de venta... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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d h m s
Precio Emagister

227 € 193 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
TOP aul@
- 51% Atención al cliente TOP aul@
Curso Online Express

¡Mantén contentos a tus clientes y asegúrate su fidelidad!

...atención al cliente y la mejoría de la calidad en todo este proceso. La metodología de seguimiento de este curso será online, tendrá una duración de aproximadamente... Aprende sobre: Efectos de la tecnología, Servir con una sonrisa, Cuidar el lenguaje... Ver más

  • Curso
  • Online
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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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d h m s
Precio Emagister

79 € 39 
IVA inc.
Ipartek servicios informáticos
Técnicas de recepción y comunicación Ipartek servicios informáticos
Curso Online Express

Conviértete en un profesional de la recepción empresarial y la comunicación laboral

...en lo referente a sus características, técnicas, normas y formatos. También aprenderá cuáles son los procesos de atención al cliente y recepción de visitas más eficaces... Aprende sobre: Comunicación escrita, Técnicas de comunicación en la empresa, Atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Online
  • 3 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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d h m s

346 
IVA inc.
SDS Training

Cómo atender a los clientes y gestionar reclamaciones

...y aprender a manejar situaciones especiales. Dirigido a los profesionales que se dediquen al trato con los clientes, y a todos aquellos que precisen mejorar... Aprende sobre: Atención al cliente, Trato al Cliente, Gestión de quejas... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Madrid
  • 20 horas lectivas
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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301-500 €
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Euroinnova Formación

Recepción, alojamiento y facturación en hostelería y turismo a distancia

Formación de calidad al mejor precio garantizado.

...Analizar la organización y funciones más frecuentes de los departamentos de recepción, analizar los procedimientos de gestión de la información en la recepción... Aprende sobre: Servicio al cliente, Atención al público, Prestación de servicios... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 6 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio Emagister

360 € 180 
IVA exento
CRITERIA RR.HH.

...al cliente en los entornos del social media. Unidad didáctica 1: Conocimiento de las redes sociales Unidad didáctica 2: Ventajas a inconvenientes... Aprende sobre: Atención al cliente, Marketing 2.0, Redes sociales... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel básico
  • Tres Cantos
  • 1 Mes (30 horas lectivas)
  • 15 de abril de 2016
Requisitos
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Futur

...de la asistencia a prestarle al PMR. CODIGOS: WCHR WCHS WCHC DEAF BLND DEAF/BLND... Aprende sobre: Atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Madrid
  • A elegir
Requisitos
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Precio a consultar
PCV Formación y Servicios Audiovisuales, S.L.
Gestión de Quejas y Reclamaciones PCV Formación y Servicios Audiovisuales, S.L.

...que motivan esas quejas y cómo resolverlas en función del motivo de la reclamación. Partiendo del análisis de los motivos de insatisfacción del cliente... Ver más

  • Curso
  • Semipresencial en Gijón
  • 35 horas lectivas
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio a consultar
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
quedan las últimas plazas!

...en el que desarrollarás conocimientos y procedimientos hábiles para mejorar la atención al cliente. Te iniciarás en este itinerario formativo conociendo... Aprende sobre: La gestión de la calidad del servicio, Competencia en precios, Motivar al personal... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
Requisitos
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189 
IVA inc.
Vision y Valor Consulting S.L

...(no válido para autónomos ni funcionarios), por lo que no supondría coste alguno para la empresa ni para el propio trabajador. Los cursos cuentan con la más avanzada tecnología... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
Requisitos
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187 
IVA inc.
Ipartek servicios informáticos
Teleoperadores Ipartek servicios informáticos
Curso Online Express

Conviértete en un profesional del marketing telefónico

...contactos telefónicos fructíferos con empresas y clientes. El curso, novedad en emagister.com, se imparte en su totalidad bajo metodología online... Aprende sobre: Comunicación telefónica, Realización de entrevistas, Gestión de ventas... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 3 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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d h m s

71 
IVA inc.
SDS Training

Cómo atender y tratar a los clientes por teléfono

...Es muy importante para una empresa tener a personal cualificado encargado de estas tareas, ya que es un medio donde se pueden fidelizar clientes y cerrar ventas... Aprende sobre: Nteligencia emocional, Atención telefónica, Escucha activa... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Madrid
  • A elegir
Requisitos
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151-300 €
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Euroinnova Formación

...han de tratarse como merecen. Así , con este curso se pretende dotar de los conocimientos necesarios para sobrellevar dichas situaciones, enfrentarse... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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220 
IVA inc.
Futur
-60% para desempleados y estudiantes

...para valorar el nivel de la asistencia a prestarle al PMR. CODIGOS: WCHR WCHS WCHC DEAF BLND DEAF/BLND... Aprende sobre: Salas vip, Sistemas de comunicación, Protocolo y conocimientos aeroportuarios... Ver más

  • Curso intensivo
  • Madrid
  • 1 Mes (18 horas lectivas)
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio Emagister

640 € 98 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
que no te lo cuenten, apúntate!

...y procedimientos hábiles para mejorar la atención al cliente. Te iniciarás en este itinerario formativo conociendo los fundamentos de la buena calidad y óptimo servicio... Aprende sobre: Satisfacción del consumidor, Estrategias de servicio, Estrategias de servicio para productos... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • A distancia
Requisitos
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189 
IVA inc.
Vision y Valor Consulting S.L

...de la Seguridad Social (no válido para autónomos ni funcionarios), por lo que no supondría coste alguno para la empresa ni para el propio trabajador... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
Requisitos
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187 
IVA inc.
Ipartek servicios informáticos
Visita comercial (nueva versión) Ipartek servicios informáticos
Curso Online Express

Descubre los trucos y técnicas para realizar una visita comercial efectiva y propiciosa

...y reforzada con explicaciones audiovisuales, aprenderás rápidamente todo lo necesario sobre el proceso de ventas, la importancia y función que en él desempeñan... Aprende sobre: Tipos de visita comercial, Entrevista Comercial, Acercamiento al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Online
  • 3 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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d h m s

148 
IVA inc.
SDS Training

...y está dirigido: a profesionales que deseen conocer cómo gestionar un conflicto (con proveedores, clientes, colaboradores, etc.); y a aquellas personas... Aprende sobre: Herramientas de mediación en conflictos empresariales, Gestión de reclamaciones, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

  • Seminario
  • Nivel intermedio
  • Madrid
  • A elegir
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Precio Emagister

151-300 €
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Euroinnova Formación
Formación de calidad al mejor precio garantizado.

...Este curso, anunciado en el catálogo de emagister.com, se impartirá en su totalidad a distancia, por lo que los alumnos podrán formarse cómodamente desde... Aprende sobre: Comunicación verbal, El Cliente Fiel, Gestión de la calidad... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 6 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio Emagister

220 
IVA exento
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
es un gran curso, no esperes más !

...del departamento de atención al clienteConcepto de organización.Concepto de estructura organizativa.Organización funcional de la empresa: organigrama.Diferenciación... Aprende sobre: Gestión de la atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • A distancia
Requisitos
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189 
IVA inc.
Vision y Valor Consulting S.L

...Conocer y afrontar las posibles objeciones, quejas y reclamaciones que pueden plantear los clientes" La acción formativa está dirigida a los trabajadores... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
Requisitos
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150 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Euroinnova Formación
Formación de calidad al mejor precio garantizado.

...eficientemente con él; podrás identificar las necesidades del cliente y gestionar de forma eficaz sus demandas con el objetivo de completar satisfactoriamente... Aprende sobre: Curso de Calidad en la Atención al Cliente, Venta cruzada, Atención al cliente sector financiero... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 6 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio Emagister

200 
IVA exento