Cursos de Atención al cliente

TU SELECCIÓN ACTUAL
  • Atención al cliente
MÉTODO Y LUGAR
PRECIO
  • más de 9000€
  • 4.000 €
  • 3.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o menos
TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 239
  • En 3 meses 239
  • En 6 meses 239
  • En 9 meses 239
  • En 1 año 239
  • Después de 1 año 240
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 341
  • Profesionales 95
  • Empresas 119
  • Desempleados 69
  • Estudiantes 58
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 176
  • Nivel básico 48
  • Nivel intermedio 105
  • Nivel avanzado 23
DURACIÓN
  • Horas 84
  • Días 252
  • Semanas 236
  • 3 Meses 138
  • 6 meses 45
  • 9 meses 1
  • Año(s) 27
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 8
  • Taller 9
  • Seminario 14
  • Prácticas en empresa 25
  • Titulación oficial 42
  • Baremable 9
  • Bonificable 258
21 - 40 de 872 resultados
Formación online tutorizada

150 € 63 
IVA exento
que no te lo cuenten!

189 
IVA inc.
Curso 100% bonificable a coste cero
Máster Cumlaude
Atención Eficaz de Quejas y Reclamaciones Máster Cumlaude
  • Curso
  • A distancia

Precio a consultar
Ipartek servicios informáticos
Técnicas de recepción y comunicación Ipartek servicios informáticos

...en lo referente a sus características, técnicas, normas y formatos. También aprenderá cuáles son los procesos de atención al cliente y recepción de visitas más eficaces... Aprende sobre: Técnicas de comunicación en la empresa, Comunicación oral, Técnicas de recepción y comunicación online... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Online
  • 3 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
Añadir al comparador
Ver más

346 
IVA inc.
Intergrupo

Cómo realizar ventas a través del teléfono online

...variables que en su conjunto alzarán a una compañía al éxito. Dentro de estas variables, la consolidación de una fuerza de ventas es un eje fundamental... Aprende sobre: Actitudes y respuestas del cliente, Perfil del vendedor, Entrevista de ventas... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Online
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

Precio a consultar
MasterD Business Training

Curso para mejorar la calidad de la atención telefónica online

...La formación tiene una duración aproximada de 80 horas y se imparte de forma online para que puedas compaginar el estudio del curso con tu trabajo y con... Aprende sobre: Introducción a la atención telefónica, Enfermedades en la atención telefónica, Atención telefónica... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

Precio a consultar
Subvenciones disponibles todos los colectivos
Aula 10 Centro de Formación

...a mejorar en tus habilidades para la realización de actividades auxiliares de reposición, disposición y acondicionamiento de los productos de tu puesto de venta... Aprende sobre: Operaciones de compra-venta, Operaciones auxiliares en punto de venta, Atención básico al cliente... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 12 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

180 
IVA exento
Curso 100% bonificable a coste cero
Máster Cumlaude

...te ayudará a que lo consigas. Conocerás todas las claves de la gestión de la calidad, la comunicación y las estrategias del servicio, así como las normas... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Medición de la sarisfacción, Comunicación del servicio... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más
Descuento

Precio a consultar
Ajustado al RD 1377/2008 y al RD 1522/2011
Licea

...aprenderás la aplicación de los procedimientos más adecuados para la obtención de información hábil y te formarás sobre gestión de control de calidad en... Aprende sobre: Aspectos legales sobre atención al cliente, Dudas de clientes, Servicios de atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 2 Meses
  • A elegir
Añadir al comparador
Ver más
Descuento

180 € 89 
IVA exento
SDS Training

Cómo atender a los clientes y gestionar reclamaciones

...Escucha activa. Tipos de cliente. Psicología aplicada al cliente. 2º Competencias profesionales. Entendimiento interpersonal. Orientación al cliente... Aprende sobre: Trato al Cliente, Atención de quejas y reclamaciones, Atención telefónica... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Para profesionales y empresas
  • Madrid
  • 20 horas lectivas
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

151-300 €
que no te lo cuenten, apúntate!
DELENA

...y procedimientos hábiles para mejorar la atención al cliente. Te iniciarás en este itinerario formativo conociendo los fundamentos de la buena calidad y óptimo servicio... Aprende sobre: Satisfacción del consumidor, Prestar un servicio orientado al cliente, Motivar al personal... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • A distancia
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

189 
IVA inc.
Ipartek servicios informáticos
Teleoperadores Ipartek servicios informáticos

...contactos telefónicos fructíferos con empresas y clientes. El curso, novedad en emagister.com, se imparte en su totalidad bajo metodología online... Aprende sobre: Comunicación del teleoperador, Teleoperador profesional, Relación con empresas... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 3 Meses
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
Añadir al comparador
Ver más

71 
IVA inc.
Subvenciones disponibles todos los colectivos
Aula 10 Centro de Formación
Certificado en Cajero COMF10 Aula 10 Centro de Formación

...por lo que podrás estudiar desde casa y con total flexibilidad horaria, gracias a los recursos didácticos que el centro pondrá a tu disposición a través de la red... Aprende sobre: Comunicaciones y Comportamiento del Vendedor, Operaciones de Caja-Terminal Punto de Venta, Tipos de medios de pago... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 12 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

180 
IVA exento
Curso 100% bonificable a coste cero
Máster Cumlaude

...de clientes o base de datos, garantizando su total seguridad y confidencialidad. El programa formativo se divide en dos unidades didácticas... Aprende sobre: Expresión verbal, La empatía y asertividad, Asesorar al consumidor... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más
Descuento

Precio a consultar
Ajustado al RD 1210/2009 y al RD 645/2011
Licea

...para el manejo de metodologías de comunicación comercial en operaciones de compraventa, sabiendo corresponder a los criterios de calidad de servicio de atención al cliente... Aprende sobre: Tramitación en los servicios de postventa, Atención al cliente en el proceso comercial, Comunicación de información comercial en los procesos de compraventa... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 1 Mes
  • A elegir
Añadir al comparador
Ver más
Descuento

150 € 79 
IVA exento
SDS Training

Cómo atender y tratar a los clientes por teléfono

...Es muy importante para una empresa tener a personal cualificado encargado de estas tareas, ya que es un medio donde se pueden fidelizar clientes y cerrar ventas... Aprende sobre: Escucha activa, Atención telefónica, Trato al Cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Para profesionales y empresas
  • Madrid
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

151-300 €
quedan las últimas plazas!
DELENA

...en el que desarrollarás conocimientos y procedimientos hábiles para mejorar la atención al cliente. Te iniciarás en este itinerario formativo conociendo... Aprende sobre: Estrategias de servicio para productos, Competencia en precios, Atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

189 
IVA inc.
Ipartek servicios informáticos
Visita comercial (nueva versión) Ipartek servicios informáticos

...y reforzada con explicaciones audiovisuales, aprenderás rápidamente todo lo necesario sobre el proceso de ventas, la importancia y función que en él desempeñan... Aprende sobre: Fidelizacion de clientes, Fases de venta, Acercamiento al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Online
  • 3 Meses
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
Añadir al comparador
Ver más

148 
IVA inc.
Curso Online Express
Aula 10 Centro de Formación
- 87% Atención Al Cliente Aula 10 Centro de Formación

Mejora las relaciones interpersonales con tus clientes.

...los diferentes tipos de clientes que hay, qué tipos de servicios existen, las fases del servicio al cliente, los fallos en la atención al cliente... Aprende sobre: Atención telefónica, Cara a cara. El cliente difícil, Atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más
d h m s
Descuento

280 € 36 
IVA inc.
Curso 100% bonificable a coste cero
Máster Cumlaude

Cómo atender a la gente en una empresa funeraria

...y considerar los diferentes momentos en la atención al cliente de los servicios funerarios y qué procesos se realizan en ellos.Si tu objetivo es mantener... Aprende sobre: Entrevistas de seguimiento, Técnicas comunicativas, Normativa de los servicios funerarios en España... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más
Descuento

Precio a consultar
Ajustado al RD 1377/2008 y al RD 1522/2011
Licea

...para la aplicación de diversas operativas de servicio de atención al cliente. El presente curso te preparará para ejecutar con corrección los procesos... Aprende sobre: Gestión y tratamiento de la información del cliente/consumidor, Información y atención al cliente/consumidor/usuario, Técnicas de comunicación a clientes/consumidores... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 3 Meses
  • A elegir
Añadir al comparador
Ver más
Descuento

250 € 149 
IVA exento
SDS Training

...y está dirigido: a profesionales que deseen conocer cómo gestionar un conflicto (con proveedores, clientes, colaboradores, etc.); y a aquellas personas... Aprende sobre: Gestión de conflictos empresariales, Gestión del servicio de atención al cliente, Técnicas de negociación... Ver más

  • Seminario
  • Nivel intermedio
  • Madrid
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más
Descuento

151-300 €
es un gran curso, no esperes más !
DELENA

...del departamento de atención al clienteConcepto de organización.Concepto de estructura organizativa.Organización funcional de la empresa: organigrama.Diferenciación... Aprende sobre: Gestión de la atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • A distancia
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

189 
IVA inc.