Cursos de Atención al cliente

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TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 565
  • En 3 meses 567
  • En 6 meses 570
  • En 9 meses 573
  • En 1 año 577
  • Después de 1 año 562
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 115
  • Profesionales 36
  • Empresas 53
  • Desempleados 17
  • Estudiantes 9
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 188
  • Nivel básico 61
  • Nivel intermedio 108
  • Nivel avanzado 19
DURACIÓN
  • Horas 81
  • Días 260
  • Semanas 286
  • 3 Meses 150
  • 6 meses 89
  • 9 meses 2
  • Año(s) 39
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 24
  • Taller 15
  • Seminario 18
  • Prácticas en empresa 25
  • Titulación oficial 27
  • Baremable 6
  • Bonificable 263
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41 - 60 de 1.219 resultados
PCV Formación y Servicios Audiovisuales, S.L.
Gestión de Quejas y Reclamaciones PCV Formación y Servicios Audiovisuales, S.L.

...duda e invitarte a realizar alguna lección gratuitamente para que compruebas la calidad del curso antes de matricularte Con este módulo el alumno aprenderá... Aprende sobre: Servicio al cliente, Satisfacción del cliente, Atención al cliente... Ver más

  • Curso
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  • Este curso es solo para residentes en España
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195 
IVA inc.
Aliad Conocimiento y Servicio, S.L.
Certificado de Profesionalidad

...Curso dirigido a trabajadores ocupados de la Región de Murcia que trabajen en los sectores de: Empresas consultoras de planificación, organización de empresas... Aprende sobre: Ejecutar las acciones del servicio de atención al cliente, Comunicar en inglés con nivel de usuario, Gestionar las quejas y reclamaciones del cliente... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
  • Murcia
  • 8 Meses (420 horas lectivas)
  • Octubre
Requisitos
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Euroinnova Formación
Formación de calidad al mejor precio garantizado

...pueda ser fluido y otras situaciones en las que las quejas y reclamaciones han de tratarse como merecen. Así , con este curso en Atención al Cliente... Ver más

  • Curso
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Requisitos
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220 
IVA inc.
SDS Training

...y está dirigido: a profesionales que deseen conocer cómo gestionar un conflicto (con proveedores, clientes, colaboradores, etc.); y a aquellas personas... Aprende sobre: Gestión de reclamaciones, Mediación y resolución de conflictos, Herramientas de mediación en conflictos empresariales... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Madrid
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Precio Emagister

151-300 €
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
Atención al Cliente en el Proceso Comercial (Online) INESEM -Formación Bonificada para Empresas
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%

...para realizar las gestiones administrativas del proceso comercial. - Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa... Ver más

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  • 6 Meses
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220 
IVA inc.
Virensis
Atención al cliente, consumidor o usuario
1 opinión
Virensis

...de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos... Aprende sobre: Atención al público, Gestion de quejas y reclamaciones, Información y atención al cliente... Ver más

  • Curso subvencionado para desempleados
  • Nivel intermedio
  • Madrid
  • 4 Meses (420 horas lectivas)
  • A elegir
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CURSO PREMIUM


Curso gratis
subvencionado por el Estado
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Euroinnova Formación
Formación de calidad al mejor precio garantizado

...con el fin último de alcanzar la satisfacción total del cliente. - Saber proporcionar un servicio de calidad. - Instruir sobre como debe ser la atención al cliente... Aprende sobre: Calidad en el servicio... Ver más

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150 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
¡Quedan las últimas plazas!

...en el que desarrollarás conocimientos y procedimientos hábiles para mejorar la atención al cliente. Te iniciarás en este itinerario formativo conociendo... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Estrategias de servicio para servicios, Estrategias de servicio... Ver más

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  • Nivel intermedio
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189 
IVA inc.
Vision y Valor Consulting S.L

...Conocer y afrontar las posibles objeciones, quejas y reclamaciones que pueden plantear los clientes" La acción formativa está dirigida a los trabajadores... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Servicio al cliente, Orientación al cliente... Ver más

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150 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Euroinnova Formación
Formación de calidad al mejor precio garantizado

...el trato con el cliente y, así, conseguir la satisfacción del mismo. Con este curso el alumno aprenderá los conocimientos necesarios para la gestión de... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • 12 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Argentina, Colombia, Chile, España, México, Ecuador, Perú
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320 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
s un gran curso, no esperes más !

...del departamento de atención al clienteConcepto de organización.Concepto de estructura organizativa.Organización funcional de la empresa: organigrama.Diferenciación... Aprende sobre: Protección de datos, Gestión de la atención al cliente, Calidad en el servicio... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
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189 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
Atención Básica al Cliente (Online) INESEM -Formación Bonificada para Empresas
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%

...a través del temario al que accederás mediante una plataforma online. La duración estimada ronda las 50 horas lectivas. El temario, compuesto por tres unidades didácticas... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Atención telefónica, Comunicación con el cliente... Ver más

  • Curso
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250 
IVA inc.
Vision y Valor Consulting S.L
Técnicas de relación con el cliente Vision y Valor Consulting S.L

...el 100% por la Fundación Tripartita para trabajadores en activo en Régimen General de la Seguridad Social (no válido para autónomos ni funcionarios)... Ver más

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525 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Euroinnova Formación
Formación de calidad al mejor precio garantizado

...el trato con el cliente y, así, conseguir la satisfacción del mismo. Con este curso el alumno aprenderá los conocimientos necesarios para la gestión de... Ver más

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320 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA

...Durante tu aprendizaje contarás con el acompañamiento de tutores especializados que estarán a tu disposición para resolver tus dudas y podrás utilizar... Aprende sobre: Servicio postventa, Cuestionarios de marketing, Satisfacción del cliente... Ver más

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  • Nivel intermedio
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189 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%

...con el fin último de alcanzar la satisfacción total del cliente. - Saber proporcionar un servicio de calidad. - Instruir sobre como debe ser la atención al cliente... Aprende sobre: Decisiones del cliente, Servicio al cliente, Comunicación no verbal... Ver más

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420 
IVA inc.
Vision y Valor Consulting S.L
Comunicación y Atención Telefónica Vision y Valor Consulting S.L

...y habilidades que refuerzan la Comunicación como habilidad humana (habilidades sociales) como paso previo a la interiorización y puesta en práctica de... Aprende sobre: Atención telefónica, Gestión telefónica, Orientación al cliente... Ver más

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180 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Euroinnova Formación
Formación de calidad al mejor precio garantizado

...con el cliente o persona que se quiera poner en contacto con la empresa. Por tanto, tiene una gran importancia al dar la primera impresión. ES UN CURSO... Aprende sobre: atención al cliente, Atención telefónica, Atención al público... Ver más

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  • 6 Meses
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260 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
Si quieres aprender, apúntate ahora

...El curso se divide en dos grandes bloques temáticos, estructurados en 10 temas. Durante el curso te capacitarás, entre otros aspectos, en procedimientos... Aprende sobre: Calidad de servicio y atención al cliente, Calidad en el servicio, Formas del servicio al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 2 Meses
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189 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%

...o el Ministerio de Trabajo. Esta formación que te ofrece emagister.com consta de 70 horas en línea que podrás realizar desde casa con la ayuda de un material didáctico práctico... Aprende sobre: Habilidades comunicativas, Protección del consumidor, Servicios financieros... Ver más

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  • 6 Meses
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350 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Euroinnova Formación
Formación de calidad al mejor precio garantizado

...La persona encargada del puesto de telefonista, es la primera en hablar con el cliente o persona que se quiera poner en contacto con la empresa... Aprende sobre: Atención al público, atención al cliente, Asistentes de Dirección... Ver más

  • Master
  • Online
  • 6 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Argentina, Colombia, Chile, España, México, Ecuador, Perú
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349 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
es lo que estás buscando, apúntate!

...tanto para ellos como para los trabajadores. Además aprenderás a prevenir errores y minimizar su impacto, anticipándote a los imprevistos. MÓDULO 1... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Calidad en el servicio, Necesidades del cliente... Ver más

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  • Nivel intermedio
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189 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%

...de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una empresa/organización. Este curso está dirigido a los profesionales... Ver más

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300 
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