Cursos de Atención al cliente

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  • Atención al cliente
MÉTODO Y LUGAR
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PRECIO
  • 4.000 €
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  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o menos
TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 653
  • En 3 meses 658
  • En 6 meses 661
  • En 9 meses 664
  • En 1 año 664
  • Después de 1 año 660
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 111
  • Profesionales 35
  • Empresas 52
  • Desempleados 16
  • Estudiantes 8
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 230
  • Nivel básico 84
  • Nivel intermedio 125
  • Nivel avanzado 21
DURACIÓN
  • Horas 85
  • Días 281
  • Semanas 309
  • 3 Meses 170
  • 6 meses 99
  • 9 meses 5
  • Año(s) 36
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 27
  • Taller 16
  • Seminario 18
  • Prácticas en empresa 39
  • Titulación oficial 26
  • Baremable 6
  • Bonificable 263
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41 - 60 de 1.261 resultados
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Vision y Valor Consulting S.L
Técnicas de recepción y comunicación Vision y Valor Consulting S.L

...la mejor imagen para la empresa. Orientado a personas relacionadas con el área administrativa y de gestión empresarial. No son necesarios conocimientos... Aprende sobre: Comunicación interna, Recepción de pedidos, Técnicas de comunicación... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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675 
I mas D Capacitación Profesional
Curso Superior de Dependiente de Comercio I mas D Capacitación Profesional

...Dificultades de la comunicación 4. Estructura del mensaje 5. Niveles de la comunicación comercial 6. Estrategias para mejorar la comunicación... Aprende sobre: Comportamiento de venta, Gestión de stocks, Técnicas de venta... Ver más

  • Curso
  • A distancia
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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1.500 
Centro de Estudios Coliseum

...1.2 Procedimiento de comunicación comercial. 1.3 Identificación del perfil psicológico de los distintos clientes. 1.4 Relación con el cliente a través de distintos canales... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Comunicación comercial... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 40 horas lectivas
  • A elegir
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Precio a consultar
Formanet, Formación en Ventas y Calidad
Atención Al Cliente (sólo para empresas)
7 opiniones
Formanet, Formación en Ventas y Calidad

Atender y fidelizar a los clientes y proveedores en empresas

...que se imparte en Barcelona y Badalona, te sensibilizarás sobre la necesidad de ofrecer una adecuada calidad de servicio. Además, llegarás a conocer todos... Aprende sobre: Reacción y valoración, Consejos prácticos, Actitud de atención... Ver más

  • Curso
  • In company
  • 8 horas lectivas
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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500 
IVA inc.
Futur

...de la asistencia a prestarle al PMR. CODIGOS: WCHR WCHS WCHC DEAF BLND DEAF/BLND... Aprende sobre: Movilidad Reducida, Atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Madrid
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio a consultar
Aliad Conocimiento y Servicio, S.L.
Certificado de Profesionalidad

...Servicios a las empresas Empresas consultoras de planificación, organización de empresas y contable Empresas de ingeniería y oficinas de estudios técnicos... Aprende sobre: Gestionar las quejas y reclamaciones del cliente, Identificar adecuadamente la consulta queja o reclamación del cliente, Proporcionar la información requerida por el cliente consumidor o usuario en cada una de las consultas realizadas... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
  • Murcia
  • 8 Meses (420 horas lectivas)
  • Feb-2018
Requisitos
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
Que no te lo cuenten, ¡apúntate!

...y procedimientos hábiles para mejorar la atención al cliente. Te iniciarás en este itinerario formativo conociendo los fundamentos de la buena calidad y óptimo servicio... Aprende sobre: Estrategias de servicio para servicios, Satisfacción del consumidor, Estrategias de servicio... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • A distancia
  • A elegir
Requisitos
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189 
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Carval Formación

...de la calidad un sistema de información que optimice el coste y tiempo de tratamiento y acceso a la misma, todo ello de acuerdo con la legislación vigente... Aprende sobre: Herramientas de gestión... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 3 Meses
  • A elegir
Requisitos
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149 
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Vision y Valor Consulting S.L
Comunicación y Atención Telefónica
2 opiniones
Vision y Valor Consulting S.L

...Formar al participante en las metacompetencias y habilidades que refuerzan la Comunicación como habilidad humana (habilidades sociales) como paso previo... Aprende sobre: Gestión telefónica, Atención telefónica, Habilidades sociales... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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180 
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
Atención Básica al Cliente (Online) INESEM -Formación Bonificada para Empresas
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%

...a través del temario al que accederás mediante una plataforma online. La duración estimada ronda las 50 horas lectivas. El temario, compuesto por tres unidades didácticas... Aprende sobre: Técnicas de marketing, Comunicación con el cliente, Atención básica al cliente... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 6 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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250 
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Euroinnova Formación
Formación de calidad al mejor precio garantizado

...el trato con el cliente y, así, conseguir la satisfacción del mismo. Con este curso el alumno aprenderá los conocimientos necesarios para la gestión de... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 12 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Argentina, Colombia, Chile, España, México, Ecuador, Perú
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320 
Centro de Estudios Coliseum
Curso de atención básica al cliente Centro de Estudios Coliseum

...adaptándolas a situaciones de reclamaciones y/o solicitudes de clientes en el punto de venta o reparto a domicilio UD1. Técnicas de comunicación con clientes... Aprende sobre: Punto de venta, Técnicas de comunicación, Calidad en el servicio... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 50 horas lectivas
  • A elegir
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Precio a consultar
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Vision y Valor Consulting S.L
Técnicas De Fidelización De Clientes
1 opinión
Vision y Valor Consulting S.L

...(programa de marketing relacional) que permita incrementar las ventas al cliente, vincularlo a la marca durante el mayor tiempo posible y lograr su satisfacción y recomendación... Aprende sobre: base de datos, El poder de las emociones, Marketing relacional... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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270 
Centro de Estudios Coliseum

...desarrollados en la atención al cliente. 1.4 El marketing en la empresa y su relación con el departamento de atención al cliente. 1.5 Variables que influyen... Aprende sobre: Calidad en el servicio... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 60 horas lectivas
  • A elegir
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Precio a consultar
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
¡Quedan las últimas plazas!

...en el que desarrollarás conocimientos y procedimientos hábiles para mejorar la atención al cliente. Te iniciarás en este itinerario formativo conociendo... Aprende sobre: Estrategias de servicio para productos, Motivar al personal, La gestión de la calidad del servicio... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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189 
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Carval Formación

...en una materia concreta o ampliar los conocimientos que ya tiene. Le llamará un asesor de formación, especializado en la materia, que le dará toda la información... Aprende sobre: Atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial
  • 4 Meses (400 horas lectivas)
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Requisitos
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495 
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%

...con el fin último de alcanzar la satisfacción total del cliente. - Saber proporcionar un servicio de calidad. - Instruir sobre como debe ser la atención al cliente... Aprende sobre: Satisfacción al cliente, Calidad en el servicio, Servicio al cliente... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 6 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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420 
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Euroinnova Formación
Formación de calidad al mejor precio garantizado

...el trato con el cliente y, así, conseguir la satisfacción del mismo. Con este curso el alumno aprenderá los conocimientos necesarios para la gestión de... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • 12 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Argentina, Colombia, Chile, España, México, Ecuador, Perú
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320 
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Vision y Valor Consulting S.L
Atención eficaz de quejas y reclamaciones
1 opinión
Vision y Valor Consulting S.L

...trato directo con el cliente. Personas que quieran capacitarse y adquirir competencias clave en caso de trato directo con el cliente... Aprende sobre: Venta directa, Habilidades personales del vendedor, Venta eficaz... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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720 
Centro de Estudios Coliseum

...criterios para su elaboración. 1.2 Platos significativos de la cocina nacional e internacional. 1.3 La comanda: concepto, tipos, características... Aprende sobre: Técnicas de venta... Ver más

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  • Online
  • 50 horas lectivas
  • A elegir
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Precio a consultar
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
s un gran curso, no esperes más !

...del departamento de atención al clienteConcepto de organización.Concepto de estructura organizativa.Organización funcional de la empresa: organigrama.Diferenciación... Aprende sobre: Gestión de la atención al cliente, Protección de datos, Calidad en el servicio... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • A distancia
  • A elegir
Requisitos
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189 
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%

...Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada.- Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención... Aprende sobre: Técnicas de comunicación... Ver más

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  • Online
  • 6 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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420 
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Carval Formación

...de la calidad un sistema de información que optimice el coste y tiempo de tratamiento y acceso a la misma, todo ello de acuerdo con la legislación vigente... Aprende sobre: Herramientas de gestión, Atención al público... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial
  • 4 Meses (400 horas lectivas)
  • A elegir
Requisitos
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495