Cursos de Atención al cliente

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TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 242
  • En 3 meses 243
  • En 6 meses 243
  • En 9 meses 243
  • En 1 año 243
  • Después de 1 año 250
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 272
  • Profesionales 76
  • Empresas 100
  • Desempleados 54
  • Estudiantes 42
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 178
  • Nivel básico 50
  • Nivel intermedio 106
  • Nivel avanzado 22
DURACIÓN
  • Horas 86
  • Días 248
  • Semanas 226
  • 3 Meses 142
  • 6 meses 46
  • 9 meses 1
  • Año(s) 27
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 9
  • Taller 10
  • Seminario 15
  • Prácticas en empresa 23
  • Titulación oficial 42
  • Baremable 9
  • Bonificable 249
41 - 60 de 864 resultados
Curso Online Express
Aula 10 Centro de Formación
- 87% Atención Al Cliente Aula 10 Centro de Formación

Mejora las relaciones interpersonales con tus clientes.

...los diferentes tipos de clientes que hay, qué tipos de servicios existen, las fases del servicio al cliente, los fallos en la atención al cliente... Aprende sobre: La carta, Fases del servicio al cliente, Atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
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d h m s
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280 € 36 
IVA inc.
Curso 100% bonificable a coste cero
Máster Cumlaude

Aprender a comunicarse en situaciones de duelo

...Obtendrás las herramientas suficientes para ofrecer un servicio de funerario de calidad. Te enseñarán a distinguir los diferentes momentos de la atención... Aprende sobre: Situaciones de duelo, Primer Contacto, Diferentes momentos en la atención... Ver más

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Descuento

Precio a consultar
DELENA

...El curso se divide en dos grandes bloques temáticos, estructurados en 10 temas. Durante el curso te capacitarás, entre otros aspectos, en procedimientos... Aprende sobre: Cuidado de los Clientes Existentes, Atención al cliente, Formas del servicio al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 2 Meses
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189 
IVA inc.
Vander Formacion

...te capacitarás a efectos de la atención al cliente específica de los servicios funerarios. El curso, estructurado en seis grandes bloques temáticos... Aprende sobre: Gestión de la calidad total, Elementos que constituyen la imagen de la empresa, Medir la satisfacción del cliente... Ver más

  • Curso
  • A distancia
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185 
IVA inc.
Curso 100% bonificable a coste cero
Máster Cumlaude

...clave de atención e información al público.El curso está destinado a trabajadores en activo, dados de alta en la Seguridad Social y por cuenta ajena que... Aprende sobre: Normas de calidad, Objeciones y cierre de la venta, Servicio posventa... Ver más

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Precio a consultar
DELENA

...Durante tu aprendizaje contarás con el acompañamiento de tutores especializados que estarán a tu disposición para resolver tus dudas y podrás utilizar... Aprende sobre: Ratios de control, Servicio postventa, Relaciones públicas... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
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189 
IVA inc.
Formación de calidad al mejor precio, garantizado.
Euroinnova Formación

...por lo que puedes formarte desde donde desees y en el horario que tú decidas. La duración del curso será de 40 horas lectivas, a realizar en un período de seis meses... Aprende sobre: Cierre de la Venta, Atención al cliente, Comunicación comercial al telemarketing... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • A distancia
  • 6 Semanas
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140 € 63 
IVA exento
Aquiles Formación

...Esta formación, que se desarrollará siguiendo una metodología íntegramente a distancia, tiene una duración total de 200 horas, las cuales podrás repartir... Aprende sobre: Imagen de la empresa funeraria, Atención al cliente, Reclamaciones en la empresa funeraria... Ver más

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185 
IVA inc.
Formación continua bonificable hasta el 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
Experto en Calidad en el Servicio y Atención al Cliente INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...El curso se impartirá íntegramente a distancia, por lo que no tienes que acudir a ningún centro para sacar adelante tu formación. Podrás realizar el curso... Aprende sobre: Gestión de quejas, Satisfacción del cliente, Calidad del servicio al cliente... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel avanzado
  • A distancia
  • A elegir
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420 
IVA exento
Curso 100% bonificable a coste cero
Máster Cumlaude

...curso se imparte a distancia con lo que podrás compaginar el estudio con tus horarios y actividades. Con una duración de 80 horas lectivas, al finalizar... Aprende sobre: Atención al cliente, Gestión de la calidad, Importancia de la calidad... Ver más

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Precio a consultar
es lo que estás buscando, apúntate!
DELENA

...tanto para ellos como para los trabajadores. Además aprenderás a prevenir errores y minimizar su impacto, anticipándote a los imprevistos. MÓDULO 1... Aprende sobre: Las Normas ISO 9000:2000, Formas de servicio, Segmentación el mercado... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
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189 
IVA inc.
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
MF0241_2 Información y Atención al Cliente/Consumidor/Usuario INESEM -Formación Bonificada para Empresas

Aprende a atender y comunicarte con clientes

...las cuales, a su vez, cada vez van siendo mayores y más complejas. Por ello, es importante adquirir conocimientos relacionados con la gestión de la atención... Aprende sobre: Funciones de la base de datos, Comunicación escrita, Técnicas de información... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Para profesionales
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Precio a consultar
Curso 100% bonificable a coste cero
Máster Cumlaude

...de los clientes y utilizarlas tanto como un mecanismo de acercamiento a los clientes, como un método de mejora continua. Para ello, estudiarás las diferentes... Aprende sobre: Atención de reclamaciones, Gestión de deudas, El proceso de comunicación... Ver más

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Precio a consultar
es un gran curso, no esperes más !
DELENA

...Este curso se imparte a distancia, así que podrás compaginar el estudio con tus horarios y actividades. Con una duración de 250 horas lectivas... Aprende sobre: Factores que influyen en el comportamiento del consumidor, Herramientas de medida de la calidad percibida, Atención al cliente... Ver más

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  • Nivel intermedio
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189 
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Curso 100% bonificable a coste cero
Máster Cumlaude

...sabrás diagnosticar los errores cometidos durante el trato con el cliente. Asimismo, los trabajadores sabrán cómo han de utilizar el teléfono como instrumento... Aprende sobre: Atención telefónica, Gestión de servicios, Gestión telefónica... Ver más

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que no te lo cuenten!
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...a través de la administración pública y del sector privado. Estudiarás el ordenamiento jurídico que envuelve este sector y las tecnologías de la información y las comunicaciones... Aprende sobre: Motivaciones del vendedor, Calidad en el servicio, Atención al cliente... Ver más

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189 
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Curso 100% bonificable a coste cero
Máster Cumlaude

...a todas aquellas personas que estén interesadas en conocer las mejores técnicas en venta y funcionamiento de la empresa.Los objetivos que se plantean... Aprende sobre: Técnicas de comunicación, Resolución de dudas, Gestión de stocks... Ver más

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DELENA

...de una empresa u organización para transmitir la imagen más adecuada al cliente; aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información... Aprende sobre: Curso de Información y Atención al Cliente/Consumidor/Usuario a distancia, Organización DE LA INFORMACIÓN, Comunicación empresarial... Ver más

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189 
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Curso 100% bonificable a coste cero
Máster Cumlaude
Dependiente de Comercio Máster Cumlaude

...culminando la operación mediante el registro y cobro de la misma, y para atender reclamaciones de los clientes en la venta. Todo ello, gracias a un temario... Aprende sobre: La fachada del punto de venta, Gestión de stocks, El vendedor... Ver más

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...que se desarrollará siguiendo una metodología íntegramente a distancia, tiene una duración total de 250 horas, las cuales se repartirán a lo largo de 2 meses... Aprende sobre: Nociones generales sobre las ventas, Técnicas de segmentación del mercado, Fomento de las motivaciones profesionales en la venta... Ver más

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189 
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quieres aprender más?
DELENA

...tener en cuenta las ventajas que tienes respecto a la competencia, saber cómo es el proceso de compra, cuáles son las técnicas que se aplican de psicología en estos procesos... Aprende sobre: Técnicas de captación de la atención para la venta, Técnicas de negociación, Nociones generales sobre las ventas... Ver más

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...saber cuál es su posición, y desarrollarte profesionalmente en la captación de posibles clientes potenciales. En este curso, que tiene una gran flexibilidad... Aprende sobre: Reclamaciones telefónicas, Comunicación efectiva, Atención por teléfono... Ver más

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...por lo que puedes realizarlo desde casa si lo deseas y en el horario que más se amolde a tus intereses. El centro Delena Formación te enviará el material... Aprende sobre: Gestión de ventas, Televenta a través del teléfono, Habilidades comunicativas... Ver más

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