Cursos de Atención al cliente

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  • Atención al cliente
MÉTODO Y LUGAR
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PRECIO
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  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o menos
TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 641
  • En 3 meses 642
  • En 6 meses 649
  • En 9 meses 651
  • En 1 año 652
  • Después de 1 año 644
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 111
  • Profesionales 35
  • Empresas 52
  • Desempleados 16
  • Estudiantes 8
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 226
  • Nivel básico 84
  • Nivel intermedio 123
  • Nivel avanzado 19
DURACIÓN
  • Horas 84
  • Días 281
  • Semanas 310
  • 3 Meses 162
  • 6 meses 89
  • 9 meses 5
  • Año(s) 38
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 27
  • Taller 16
  • Seminario 18
  • Prácticas en empresa 31
  • Titulación oficial 26
  • Baremable 6
  • Bonificable 256
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41 - 60 de 1.244 resultados
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Vision y Valor Consulting S.L
Orientación al cliente Vision y Valor Consulting S.L

...de una organización orientada al cliente. "Este curso es bonificable hasta el 100% por la Fundación Tripartita para trabajadores en activo en Régimen General... Aprende sobre: Atención al cliente, Orientación al cliente, Mejora continua... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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540 
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
Atención al cliente con prácticas
1 opinión
DELENA
Con prácticas

...en el que desarrollarás conocimientos y procedimientos hábiles para mejorar la atención al cliente. Este curso de Atención al cliente a distancia es el que buscabas... Aprende sobre: Motivar al personal, Prestar un servicio orientado al cliente, Atención telefónica... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial
  • 350 horas lectivas
  • A elegir
Requisitos
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695 
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
Certificación en Atención al Cliente INESEM -Formación Bonificada para Empresas
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%

...pueda ser fluido y otras situaciones en las que las quejas y reclamaciones han de tratarse como merecen. Así , con este curso en Atención al Cliente... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 6 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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420 
Futur

...de la asistencia a prestarle al PMR. CODIGOS: WCHR WCHS WCHC DEAF BLND DEAF/BLND... Aprende sobre: Atención al cliente, Movilidad Reducida... Ver más

  • Curso
  • Madrid
  • A elegir
Requisitos
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Precio a consultar
Centro de Estudios Coliseum
Curso de atención básica al cliente Centro de Estudios Coliseum

...adaptándolas a situaciones de reclamaciones y/o solicitudes de clientes en el punto de venta o reparto a domicilio UD1. Técnicas de comunicación con clientes... Aprende sobre: Punto de venta, Calidad en el servicio, Técnicas de comunicación... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 50 horas lectivas
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Precio a consultar
Aliad Conocimiento y Servicio, S.L.
Certificado de Profesionalidad

...Servicios a las empresas Empresas consultoras de planificación, organización de empresas y contable Empresas de ingeniería y oficinas de estudios técnicos... Aprende sobre: Intervenir en el proceso de gestión de la calidad del servicio prestado por la empresa, Gestionar un sistema de información que optimice el coste y tiempo de tratamiento y acceso a la misma de acuerdo con las especificaciones establecidas, Gestionar las quejas y reclamaciones del cliente... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
  • Murcia
  • 8 Meses (420 horas lectivas)
  • Feb-2018
Requisitos
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Euroinnova Formación
Formación de calidad al mejor precio garantizado

...el trato con el cliente y, así, conseguir la satisfacción del mismo. Con este curso el alumno aprenderá los conocimientos necesarios para la gestión de... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 12 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Argentina, Colombia, Chile, España, México, Ecuador, Perú
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320 
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Vision y Valor Consulting S.L
Comunicación y Atención Telefónica
2 opiniones
Vision y Valor Consulting S.L

...Formar al participante en las metacompetencias y habilidades que refuerzan la Comunicación como habilidad humana (habilidades sociales) como paso previo... Aprende sobre: Orientación al cliente, Gestión telefónica, Fidelización del cliente... Ver más

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  • Online
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180 
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
s un gran curso, no esperes más !

...del departamento de atención al clienteConcepto de organización.Concepto de estructura organizativa.Organización funcional de la empresa: organigrama.Diferenciación... Aprende sobre: Protección de datos, Calidad en el servicio, Gestión de la atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • A distancia
  • A elegir
Requisitos
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189 
Centro de Estudios Coliseum

...tanto materiales como humanos, de que dispone la empresa. Proporcionar a los alumnos los conocimientos sobre todas las técnicas de atención y servicio... Aprende sobre: Normas de calidad, Calidad en el servicio... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 80 horas lectivas
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Precio a consultar
Carval Formación

...en una materia concreta o ampliar los conocimientos que ya tiene. Le llamará un asesor de formación, especializado en la materia, que le dará toda la información... Aprende sobre: Atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial
  • 4 Meses (400 horas lectivas)
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Requisitos
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495 
IVA inc.
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%

...con el fin último de alcanzar la satisfacción total del cliente. - Saber proporcionar un servicio de calidad. - Instruir sobre como debe ser la atención al cliente... Aprende sobre: Satisfacción al cliente, Calidad percibida, Reclamaciones y quejas... Ver más

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  • 6 Meses
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420 
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Euroinnova Formación
Formación de calidad al mejor precio garantizado

...el trato con el cliente y, así, conseguir la satisfacción del mismo. Con este curso el alumno aprenderá los conocimientos necesarios para la gestión de... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • 12 Meses
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320 
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Vision y Valor Consulting S.L
Técnicas De Fidelización De Clientes
1 opinión
Vision y Valor Consulting S.L

...(programa de marketing relacional) que permita incrementar las ventas al cliente, vincularlo a la marca durante el mayor tiempo posible y lograr su satisfacción y recomendación... Aprende sobre: Marketing relacional, Atención al cliente, Marketing emocional... Ver más

  • Curso
  • Online
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Requisitos
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270 
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA

...Durante tu aprendizaje contarás con el acompañamiento de tutores especializados que estarán a tu disposición para resolver tus dudas y podrás utilizar... Aprende sobre: Cuestionarios de marketing, Marketing relacional, Servicio postventa... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
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Requisitos
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189 
Centro de Estudios Coliseum

...desarrollados en la atención al cliente. 1.4 El marketing en la empresa y su relación con el departamento de atención al cliente. 1.5 Variables que influyen... Aprende sobre: Calidad en el servicio... Ver más

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  • Online
  • 60 horas lectivas
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Precio a consultar
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%

...Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada.- Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención... Aprende sobre: Técnicas de comunicación... Ver más

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  • Online
  • 6 Meses
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420 
Carval Formación

...de la calidad un sistema de información que optimice el coste y tiempo de tratamiento y acceso a la misma, todo ello de acuerdo con la legislación vigente... Aprende sobre: Herramientas de gestión, Atención al público... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial
  • 4 Meses (400 horas lectivas)
  • A elegir
Requisitos
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495 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Euroinnova Formación
Formación de calidad al mejor precio garantizado

...con el cliente o persona que se quiera poner en contacto con la empresa. Por tanto, tiene una gran importancia al dar la primera impresión. ES UN CURSO... Aprende sobre: Asistentes de Dirección, Atención al Público, Atención telefónica... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 6 Meses
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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Argentina, Colombia, Chile, España, México, Ecuador, Perú
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260 
+ IVA
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Vision y Valor Consulting S.L
Atención eficaz de quejas y reclamaciones
1 opinión
Vision y Valor Consulting S.L

...trato directo con el cliente. Personas que quieran capacitarse y adquirir competencias clave en caso de trato directo con el cliente... Aprende sobre: Venta directa, Habilidades negociadoras, Atención al cliente... Ver más

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720 
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
Si quieres aprender, apúntate ahora

...El curso se divide en dos grandes bloques temáticos, estructurados en 10 temas. Durante el curso te capacitarás, entre otros aspectos, en procedimientos... Aprende sobre: Continuidad en la Correcta Calidad de Servicio y Atención al Cliente, Programa Básico y Documentación para la Mejora de la Calidad, Cuidado de los Clientes Existentes... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 2 Meses
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189 
Centro de Estudios Coliseum

...criterios para su elaboración. 1.2 Platos significativos de la cocina nacional e internacional. 1.3 La comanda: concepto, tipos, características... Aprende sobre: Técnicas de venta... Ver más

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Precio a consultar
Carval Formación

...empresa teniendo en cuenta cómo se le ha atendido. Es fundamental, por lo tanto, ofrecer servicios de calidad y disponer de las destrezas necesarias para... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Calidad total, Servicio al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 3 Meses
  • A elegir
Requisitos
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149 
IVA inc.