Cursos de Atención al cliente

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TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 612
  • En 3 meses 615
  • En 6 meses 619
  • En 9 meses 622
  • En 1 año 624
  • Después de 1 año 618
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 111
  • Profesionales 35
  • Empresas 52
  • Desempleados 16
  • Estudiantes 8
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 205
  • Nivel básico 68
  • Nivel intermedio 119
  • Nivel avanzado 18
DURACIÓN
  • Horas 84
  • Días 269
  • Semanas 290
  • 3 Meses 161
  • 6 meses 90
  • 9 meses 5
  • Año(s) 38
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 25
  • Taller 16
  • Seminario 18
  • Prácticas en empresa 31
  • Titulación oficial 26
  • Baremable 6
  • Bonificable 256
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41 - 60 de 1.204 resultados
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
s un gran curso, no esperes más !

...del departamento de atención al clienteConcepto de organización.Concepto de estructura organizativa.Organización funcional de la empresa: organigrama.Diferenciación... Aprende sobre: Protección de datos, Calidad en el servicio, Gestión de la atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • A distancia
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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189 
SDS Training

Cómo atender y tratar a los clientes por teléfono

Dirigido a Empresas. Adaptado a sus necesidades

...Es muy importante para una empresa tener a personal cualificado encargado de estas tareas, ya que es un medio donde se pueden fidelizar clientes y cerrar ventas... Aprende sobre: Nteligencia emocional, Escucha activa, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Madrid
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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151-300 €
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Euroinnova Formación
Formación de calidad al mejor precio garantizado

...con el cliente o persona que se quiera poner en contacto con la empresa. Por tanto, tiene una gran importancia al dar la primera impresión. ES UN CURSO... Aprende sobre: Atención al Público, Atención telefónica, Atención al Cliente... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 6 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Argentina, Colombia, Chile, España, México, Ecuador, Perú
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260 
+ IVA
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Vision y Valor Consulting S.L
Técnicas De Fidelización De Clientes
1 opinión
Vision y Valor Consulting S.L

...(programa de marketing relacional) que permita incrementar las ventas al cliente, vincularlo a la marca durante el mayor tiempo posible y lograr su satisfacción y recomendación... Aprende sobre: Atención al cliente, base de datos, Marketing emocional... Ver más

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270 
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Vision y Valor Consulting S.L
Comunicación y Atención Telefónica
2 opiniones
Vision y Valor Consulting S.L

...Formar al participante en las metacompetencias y habilidades que refuerzan la Comunicación como habilidad humana (habilidades sociales) como paso previo... Aprende sobre: Orientación al cliente, Atención telefónica, Fidelización del cliente... Ver más

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  • A elegir
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180 
Ipartek servicios informáticos
- 0.00% Visita comercial (nueva versión) Ipartek servicios informáticos
Curso Online Express

Descubre los trucos y técnicas para realizar una visita comercial efectiva y propiciosa

...y reforzada con explicaciones audiovisuales, aprenderás rápidamente todo lo necesario sobre el proceso de ventas, la importancia y función que en él desempeñan... Aprende sobre: Cierre de una venta, Psicología de la venta, Entrevista Comercial... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
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  • 3 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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d h m s
Precio Emagister

178 € 148 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA

...Durante tu aprendizaje contarás con el acompañamiento de tutores especializados que estarán a tu disposición para resolver tus dudas y podrás utilizar... Aprende sobre: Evaluación de satisfacción del cliente, Servicio postventa, Protección de datos... Ver más

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  • Nivel intermedio
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189 
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Euroinnova Formación
Formación de calidad al mejor precio garantizado

...el trato con el cliente y, así, conseguir la satisfacción del mismo. Con este curso el alumno aprenderá los conocimientos necesarios para la gestión de... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • 12 Meses
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320 
Carval Formación

...en una materia concreta o ampliar los conocimientos que ya tiene. Le llamará un asesor de formación, especializado en la materia, que le dará toda la información... Aprende sobre: Atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial
  • 4 Meses (400 horas lectivas)
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Requisitos
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495 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Vision y Valor Consulting S.L
Atención eficaz de quejas y reclamaciones
1 opinión
Vision y Valor Consulting S.L

...trato directo con el cliente. Personas que quieran capacitarse y adquirir competencias clave en caso de trato directo con el cliente... Aprende sobre: Habilidades negociadoras, Atención al cliente, Atención al público... Ver más

  • Curso
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  • A elegir
Requisitos
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720 
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
Si quieres aprender, apúntate ahora

...El curso se divide en dos grandes bloques temáticos, estructurados en 10 temas. Durante el curso te capacitarás, entre otros aspectos, en procedimientos... Aprende sobre: Atención al cliente, Servicio al cliente, Satisfacción de las Necesidades de los Clientes y la Segmentación... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 2 Meses
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Requisitos
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189 
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Euroinnova Formación
Formación de calidad al mejor precio garantizado

...con el cliente o persona que se quiera poner en contacto con la empresa. Por tanto, tiene una gran importancia al dar la primera impresión. ES UN CURSO... Aprende sobre: Asistentes de Dirección, Atención telefónica, atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 6 Meses
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Requisitos
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260 
Carval Formación

...de la calidad un sistema de información que optimice el coste y tiempo de tratamiento y acceso a la misma, todo ello de acuerdo con la legislación vigente... Aprende sobre: Herramientas de gestión, Atención al público... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial
  • 4 Meses (400 horas lectivas)
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495 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Vision y Valor Consulting S.L
Orientación al cliente Vision y Valor Consulting S.L

...de una organización orientada al cliente. "Este curso es bonificable hasta el 100% por la Fundación Tripartita para trabajadores en activo en Régimen General... Aprende sobre: Atención al cliente, Atención al público, Mejora continua... Ver más

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540 
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
Con prácticas

...entre otros temas relacionados con la materia. Pide más información a Delena Formación si deseas saber más sobre este nuevo curso que anuncia emagister.com... Aprende sobre: Planes de acción de ventas, Atención al cliente, Mejora contínua de la calidad... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
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Requisitos
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695 
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Euroinnova Formación
Formación de calidad al mejor precio garantizado

...La persona encargada del puesto de telefonista, es la primera en hablar con el cliente o persona que se quiera poner en contacto con la empresa... Aprende sobre: Atención telefónica, Asistentes de Dirección, Atención al Público... Ver más

  • Master
  • Online
  • 6 Meses
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Requisitos
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349 
Carval Formación

...empresa teniendo en cuenta cómo se le ha atendido. Es fundamental, por lo tanto, ofrecer servicios de calidad y disponer de las destrezas necesarias para... Aprende sobre: Servicio al cliente, Calidad total, Calidad en el servicio... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 3 Meses
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149 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Vision y Valor Consulting S.L
Técnicas de recepción y comunicación Vision y Valor Consulting S.L

...la mejor imagen para la empresa. Orientado a personas relacionadas con el área administrativa y de gestión empresarial. No son necesarios conocimientos... Aprende sobre: Comunicación interna, Atención al cliente, Técnicas de comunicación... Ver más

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675 
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
Con prácticas

...cercano y amable puede marcar la diferencia entre una organización y su competencia directa. Es por esta razón por la que ponemos en tus manos una herramienta... Aprende sobre: Estrategias de servicio, Atención telefónica, Fidelización del cliente... Ver más

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695 
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Euroinnova Formación
Formación de calidad al mejor precio garantizado

...de detectar fallos en la organización y mejorar la calidad de la misma. ES UN CURSO HOMOLOGADO BAREMABLE PARA OPOSICIONES. - Conocer el concepto y la evolución de la calidad... Aprende sobre: Calidad total, Calidad total... Ver más

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  • 6 Meses
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260 
+ IVA
Carval Formación

...empresa teniendo en cuenta cómo se le ha atendido. Es fundamental, por lo tanto, ofrecer servicios de calidad y disponer de las destrezas necesarias para... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Servicio al cliente... Ver más

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  • Nivel intermedio
  • Semipresencial
  • 4 Meses (400 horas lectivas)
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495 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
es lo que estás buscando, apúntate!

...tanto para ellos como para los trabajadores. Además aprenderás a prevenir errores y minimizar su impacto, anticipándote a los imprevistos. MÓDULO 1... Aprende sobre: Calidad de servicio y atención al cliente, Necesidades del cliente, Formas de servicio... Ver más

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189 
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Euroinnova Formación
Formación de calidad al mejor precio garantizado

...de detectar fallos en la organización y mejorar la calidad de la misma. ES UN CURSO HOMOLOGADO BAREMABLE PARA OPOSICIONES. - Conocer el concepto y la evolución de la calidad... Aprende sobre: Calidad total, Calidad total... Ver más

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260