Cursos de Atención al cliente

TU SELECCIÓN ACTUAL
  • Atención al cliente
MÉTODO Y LUGAR
PRECIO
  • más de 9000€
  • 4.000 €
  • 3.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o menos
TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 239
  • En 3 meses 239
  • En 6 meses 239
  • En 9 meses 239
  • En 1 año 239
  • Después de 1 año 240
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 341
  • Profesionales 95
  • Empresas 119
  • Desempleados 69
  • Estudiantes 58
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 176
  • Nivel básico 48
  • Nivel intermedio 105
  • Nivel avanzado 23
DURACIÓN
  • Horas 84
  • Días 252
  • Semanas 236
  • 3 Meses 138
  • 6 meses 45
  • 9 meses 1
  • Año(s) 27
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 8
  • Taller 9
  • Seminario 14
  • Prácticas en empresa 25
  • Titulación oficial 42
  • Baremable 9
  • Bonificable 258
41 - 60 de 872 resultados
que no te lo cuenten!

189 
IVA inc.
DELENA
Calidad en el servicio al cliente DELENA
  • Curso
  • A distancia

189 
IVA inc.
es tu oportunidad !

189 
IVA inc.
Curso 100% bonificable a coste cero
Máster Cumlaude

Aprender a comunicarse en situaciones de duelo

...Obtendrás las herramientas suficientes para ofrecer un servicio de funerario de calidad. Te enseñarán a distinguir los diferentes momentos de la atención... Aprende sobre: Situaciones de duelo, El trabajo de elaboración del duelo, El mito de la muerte... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más
Descuento

Precio a consultar
Ajustado al RD 1377/2008 y al RD 1522/2011
Licea

...en situaciones de asesoramiento al cliente, así como en la organización de la información (tanto en soporte tradicional como informático), y en el manejo... Aprende sobre: Técnicas de comunicación a clientes/consumidores, Técnicas de información y atención al cliente/consumidor, Gestión y tratamiento de la información del cliente/consumidor... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 2 Meses
  • A elegir
Añadir al comparador
Ver más
Descuento

180 € 89 
IVA exento
DELENA

...El curso se divide en dos grandes bloques temáticos, estructurados en 10 temas. Durante el curso te capacitarás, entre otros aspectos, en procedimientos... Aprende sobre: Continuidad en la Correcta Calidad de Servicio y Atención al Cliente, Atención al cliente, Calidad de servicio... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 2 Meses
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

189 
IVA inc.
Curso 100% bonificable a coste cero
Máster Cumlaude

...clave de atención e información al público.El curso está destinado a trabajadores en activo, dados de alta en la Seguridad Social y por cuenta ajena que... Aprende sobre: La caza de errores, Normas de calidad, Ejemplos de mala calidad... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más
Descuento

Precio a consultar
ajustado al RD 1377/2008 y al RD 1522/2011
Licea

...y atención al cliente o consumidor. Esta formación, que se desarrollará siguiendo una metodología íntegramente online, tiene una duración total de 120 horas... Aprende sobre: Marketing en la empresa, Gestión de la información dentro de la empresa, Gestión de la información del cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • A elegir
Añadir al comparador
Ver más
Descuento

250 € 129 
IVA exento
DELENA

...Durante tu aprendizaje contarás con el acompañamiento de tutores especializados que estarán a tu disposición para resolver tus dudas y podrás utilizar... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Marketing relacional, Cuestionarios de marketing... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

189 
IVA inc.
Curso 100% bonificable a coste cero
Máster Cumlaude

...curso se imparte a distancia con lo que podrás compaginar el estudio con tus horarios y actividades. Con una duración de 80 horas lectivas, al finalizar... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Calidad del servicio al cliente, Sistemas de control de calidad... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más
Descuento

Precio a consultar
Licea

...día y así conozcas las técnicas de atención comercial más comunes en la actualidad. El centro Licea imparte este curso bajo metodología online... Aprende sobre: Óptica de la demanda, Óptica de la oferta, Comunicación efectiva... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • A elegir
Añadir al comparador
Ver más
Descuento

120 € 70 
IVA inc.
es lo que estás buscando, apúntate!
DELENA

...tanto para ellos como para los trabajadores. Además aprenderás a prevenir errores y minimizar su impacto, anticipándote a los imprevistos. MÓDULO 1... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Calidad de servicio, Satisfacción del cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

189 
IVA inc.
Curso 100% bonificable a coste cero
Máster Cumlaude

...de los clientes y utilizarlas tanto como un mecanismo de acercamiento a los clientes, como un método de mejora continua. Para ello, estudiarás las diferentes... Aprende sobre: El proceso de comunicación, Reclamaciones por vía judicial, Atención de reclamaciones... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más
Descuento

Precio a consultar
Formación online tutorizada
Licea

...que se desarrollará siguiendo una metodología íntegramente online, tiene una duración total de 10 horas, las cuales podrás repartir de manera flexible a lo largo de 1 mes... Aprende sobre: Comunicación telefónica con el cliente, Llamadas telefónicas a clientes, Conversaciones telefónicas con clientes... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 1 Mes
  • A elegir
Añadir al comparador
Ver más
Descuento

150 € 63 
IVA exento
que no te lo cuenten!
DELENA

...a través de la administración pública y del sector privado. Estudiarás el ordenamiento jurídico que envuelve este sector y las tecnologías de la información y las comunicaciones... Aprende sobre: Motivaciones del vendedor, Desarrollo del Proceso de Venta, Sistemas de Aseguramiento de la Calidad... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

189 
IVA inc.
Curso 100% bonificable a coste cero
Máster Cumlaude

...sabrás diagnosticar los errores cometidos durante el trato con el cliente. Asimismo, los trabajadores sabrán cómo han de utilizar el teléfono como instrumento... Aprende sobre: Atención al cliente, Calidad en el servicio, Gestion de empresas... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más
Descuento

Precio a consultar
es un gran curso, no esperes más !
DELENA

...Este curso se imparte a distancia, así que podrás compaginar el estudio con tus horarios y actividades. Con una duración de 250 horas lectivas... Aprende sobre: Técnicas de comunicación, Calidad Percibida y Satisfacción, Técnicas de afirmación de la personalidad... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

189 
IVA inc.
Curso 100% bonificable a coste cero
Máster Cumlaude

...a todas aquellas personas que estén interesadas en conocer las mejores técnicas en venta y funcionamiento de la empresa.Los objetivos que se plantean... Aprende sobre: Gestión de quejas, Conocimiento de los productos, Atención telefónica... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más
Descuento

Precio a consultar
¡Únete a Delena Formación!
DELENA

...de una empresa u organización para transmitir la imagen más adecuada al cliente; aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información... Aprende sobre: Curso de Información y Atención al Cliente/Consumidor/Usuario a distancia, Organización DE LA INFORMACIÓN, Aplicaciones informáticas de control y seguimiento de clientes... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

189 
IVA inc.
Curso 100% bonificable a coste cero
Máster Cumlaude
Dependiente de Comercio Máster Cumlaude

...culminando la operación mediante el registro y cobro de la misma, y para atender reclamaciones de los clientes en la venta. Todo ello, gracias a un temario... Aprende sobre: Plazo de aprovisionamiento, El interior del punto de venta, Desarrollo de procesos de venta... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más
Descuento

Precio a consultar
DELENA

...que se desarrollará siguiendo una metodología íntegramente a distancia, tiene una duración total de 250 horas, las cuales se repartirán a lo largo de 2 meses... Aprende sobre: Conocimiento del proceso de desarrollo de la venta, Identificación de los fundamentos del marketing, Identificación de los tipos de consumidor... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 2 Meses
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

189 
IVA inc.
quieres aprender más?
DELENA

...tener en cuenta las ventajas que tienes respecto a la competencia, saber cómo es el proceso de compra, cuáles son las técnicas que se aplican de psicología en estos procesos... Aprende sobre: Técnicas de evaluación de uno mismo, Identificación de los tipos de consumidor, Técnicas de captación de la atención para la venta... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

189 
IVA inc.
es lo que estás buscando, apúntate!
DELENA

...saber cuál es su posición, y desarrollarte profesionalmente en la captación de posibles clientes potenciales. En este curso, que tiene una gran flexibilidad... Aprende sobre: Atención por teléfono, Atención al cliente, PROCESO DE COMUNICACIÓN... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

189 
IVA inc.