Cursos de Atención al cliente

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TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 356
  • En 3 meses 363
  • En 6 meses 369
  • En 9 meses 381
  • En 1 año 383
  • Después de 1 año 360
DIRIGIDO A
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  • Profesionales 43
  • Empresas 62
  • Desempleados 22
  • Estudiantes 12
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 199
  • Nivel básico 61
  • Nivel intermedio 115
  • Nivel avanzado 23
DURACIÓN
  • Horas 82
  • Días 269
  • Semanas 303
  • 3 Meses 149
  • 6 meses 74
  • 9 meses 3
  • Año(s) 30
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 25
  • Taller 13
  • Seminario 17
  • Prácticas en empresa 22
  • Titulación oficial 28
  • Baremable 6
  • Bonificable 281
61 - 80 de 1.190 resultados
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1 opinión
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...se impartirá a distancia, por lo que los alumnos podrán realizar el curso cómodamente desde casa y en el horario que cada uno estime necesario... Aprende sobre: Comunicación verbal, Conversaciones telefónicas, Quejas en ventas... Ver más

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...Este curso, novedad en el portal web de emagister.com, se impartirá en su totalidad bajo metodología online, por lo que puedes formarte cómodamente desde... Aprende sobre: Calidad en atención, Atención al cliente, Servicio al cliente... Ver más

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...con el cliente o persona que se quiera poner en contacto con la empresa. Por tanto, tiene una gran importancia al dar la primera impresión. ES UN CURSO... Aprende sobre: Asistentes de Dirección, atención al cliente, Atención telefónica... Ver más

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Cómo atender y tratar a los clientes por teléfono

...Es muy importante para una empresa tener a personal cualificado encargado de estas tareas, ya que es un medio donde se pueden fidelizar clientes y cerrar ventas... Aprende sobre: Psicología aplicada al cliente, Comunicación no verbal, Atención telefónica... Ver más

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¡Ve en busca de tu futuro!

...el negocio de la empresa o establecimiento comercial; dominar las técnicas para gestionar eficazmente las quejas y las reclamaciones de los clientes... Aprende sobre: Técnicas gestión eficiente de reclamaciones, Curso de Atención eficaz de quejas y reclamaciones a distancia, Atención de reclamaciones... Ver más

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...de un extenso temario en el que se incluyen nociones sobre: la importancia de la calidad en el servicio, cómo gestionar la calidad y ejemplos de mala calidad en el servicio... Aprende sobre: Calidad en el servicio al cliente, Gestión de la calidad, Satisfacción del cliente... Ver más

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...saber cuál es su posición, y desarrollarte profesionalmente en la correcta comunicación con todos ellos. En este curso, que tiene una gran flexibilidad... Aprende sobre: Estrategias de servicio para servicios, Técnicas de comunicación, Redacción publicitaria... Ver más

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...tiene una duración total de 250 horas, las cuales podrás repartir y administrar de manera completamente flexible para que el proceso de aprendizaje... Aprende sobre: Adopción de normas de calidad del servicio al cliente, Calidad en el servicio, Técnicas de gestión de la calidad en el servicio al cliente... Ver más

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...Curso online impartido por Delena Formación con una carga lectiva de 250 horas, contando el alumno con el apoyo de un tutor, vía telefónica o e-mail durante... Aprende sobre: Nociones generales sobre el servicio al cliente, Nociones generales sobre la calidad, Conocimiento de la importancia de la calidad en el servicio al cliente... Ver más

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DELENA
Con prácticas

...de emagister.com te acerca esta formación semipresencial de 350 horas de duración total, las cuales podrás repartir y administrar de manera flexible para... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Atención al cliente, Estrategias de servicio al cliente... Ver más

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DELENA
Si quieres aprender, apúntate ahora

...a llevar una óptima atención telefónica (concretamente, la dirigida a trabajadores de la comunidad de Madrid). El curso consta de dos grandes bloques temáticos... Aprende sobre: Protocolo de actuación en la atención telefónica, Compromisos de mejora en la comunicación telefónica, Atención Telefónica Dirigida a los Trabajadores de la Comunidad de Madrid... Ver más

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Curso Superior de Técnicas de Comunicación y Atención al Público
2 opiniones
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