Cursos de Atención al cliente

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  • 300 €
  • 150 € o menos
TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 641
  • En 3 meses 642
  • En 6 meses 649
  • En 9 meses 650
  • En 1 año 651
  • Después de 1 año 644
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 111
  • Profesionales 35
  • Empresas 52
  • Desempleados 16
  • Estudiantes 8
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 225
  • Nivel básico 84
  • Nivel intermedio 122
  • Nivel avanzado 19
DURACIÓN
  • Horas 84
  • Días 280
  • Semanas 310
  • 3 Meses 162
  • 6 meses 91
  • 9 meses 4
  • Año(s) 38
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 27
  • Taller 16
  • Seminario 18
  • Prácticas en empresa 31
  • Titulación oficial 26
  • Baremable 6
  • Bonificable 257
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61 - 80 de 1.244 resultados
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA

...que se desarrollará siguiendo una metodología íntegramente a distancia, tiene una duración total de 250 horas, las cuales se repartirán a lo largo de 2 meses... Aprende sobre: Nociones generales de marketing, Aplicación de la psicología al proceso de ventas, Técnicas de atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 2 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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189 
Centro de Estudios Coliseum

...de la comunicación telefónica y telemática. UD2. Atención al cliente en hostelería y turismo 2.1 Clasificación de clientes. 2.2 La atención personalizada... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 30 horas lectivas
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Precio a consultar
Aliad Conocimiento y Servicio, S.L.
Certificado de Profesionalidad

...Servicios a las empresas Empresas consultoras de planificación, organización de empresas y contable Empresas de ingeniería y oficinas de estudios técnicos... Aprende sobre: Manejar la información y documentación de consumo, Comunicar en inglés con nivel de usuario, Ejecutar las acciones del servicio de atención al cliente... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
  • Murcia
  • 8 Meses (420 horas lectivas)
  • Feb-2018
Requisitos
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Euroinnova Formación
Formación de calidad al mejor precio garantizado

...con el cliente o persona que se quiera poner en contacto con la empresa. Por tanto, tiene una gran importancia al dar la primera impresión. ES UN CURSO... Aprende sobre: Asistentes de Dirección, Atención al público, Atención telefónica... Ver más

  • Curso
  • Online
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  • Este curso es solo para residentes en Argentina, Colombia, Chile, España, México, Ecuador, Perú
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260 
Carval Formación

...empresa teniendo en cuenta cómo se le ha atendido. Es fundamental, por lo tanto, ofrecer servicios de calidad y disponer de las destrezas necesarias para... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Servicio al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial
  • 4 Meses (400 horas lectivas)
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495 
IVA inc.
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%

...efectivas para una buena atención al administrado. - Introducir nuevas pautas de comportamiento en la actuación diaria del personal de las administraciones... Aprende sobre: Roles Ciudadano, Comunicación escrita, Comunicación verbal... Ver más

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420 
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Vision y Valor Consulting S.L
Técnicas de recepción y comunicación Vision y Valor Consulting S.L

...la mejor imagen para la empresa. Orientado a personas relacionadas con el área administrativa y de gestión empresarial. No son necesarios conocimientos... Aprende sobre: Negociación efectiva, Escucha activa, Comunicación interna... Ver más

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675 
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
Con prácticas

...Aprende a ofrecer un servicio y una atención de calidad. - Adquiere destrezas para implantar estrategias de servicios. - Conoce cómo efectuar de forma... Aprende sobre: Estrategias de servicio para servicios, La gestión de la calidad del servicio, PROCESO DE COMUNICACIÓN... Ver más

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  • Nivel intermedio
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695 
Centro de Estudios Coliseum

...1.2 Archivo y registro de la información del cliente. 1.3 Procedimientos de gestión y tratamiento de la información dentro de la empresa. 1.4 Bases de... Aprende sobre: Técnicas de comunicación... Ver más

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Precio a consultar
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Euroinnova Formación
Formación de calidad al mejor precio garantizado

...La persona encargada del puesto de telefonista, es la primera en hablar con el cliente o persona que se quiera poner en contacto con la empresa... Aprende sobre: atención al cliente, Atención al público, Atención al Público... Ver más

  • Postgrado
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349 
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
es lo que estás buscando, apúntate!

...tanto para ellos como para los trabajadores. Además aprenderás a prevenir errores y minimizar su impacto, anticipándote a los imprevistos. MÓDULO 1... Aprende sobre: Valor integral del cliente, Marketing mix, Necesidades del cliente... Ver más

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  • Nivel intermedio
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189 
Centro de Estudios Coliseum

...CLIENTE Y ANALIZAR CÓMO ABORDARLAS. UD1.- CONCEPTO DE CALIDAD APLICADO A LAS ACTIVIDADES DE ATENCIÓN AL CLIENTE 1.1. INTRODUCCIÓN 1.2. CALIDAD 1... Aprende sobre: Técnicas de comunicación... Ver más

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Precio a consultar
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
que no te lo cuenten!

...a través de la administración pública y del sector privado. Estudiarás el ordenamiento jurídico que envuelve este sector y las tecnologías de la información y las comunicaciones... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Factores que influyen en el comportamiento del consumidor, Concepto de servicio... Ver más

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189 
Centro de Estudios Coliseum

...en alojamientos propios del entorno rural y/o natural, a fin de satisfacer sus expectativas y materializar futuras estancias UD1. La comunicación aplicada... Ver más

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Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
es un gran curso, no esperes más !

...Este curso se imparte a distancia, así que podrás compaginar el estudio con tus horarios y actividades. Con una duración de 250 horas lectivas... Aprende sobre: Inicio y desarrollo de la entrevista, Motivaciones del vendedor, Herramientas de medida de la calidad percibida... Ver más

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189 
Centro de Estudios Coliseum

...y técnicas de detección de incidencias en sistemas. 1.3 Procedimientos de diagnóstico y reparación de la incidencia. 1.4 Tipos de incidencias... Ver más

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Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
¡Únete a Delena Formación!

...de una empresa u organización para transmitir la imagen más adecuada al cliente; aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información... Aprende sobre: Asesoramiento al cliente, Aplicaciones informáticas de control y seguimiento de clientes, Curso de Información y Atención al Cliente/Consumidor/Usuario a distancia... Ver más

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189 
Centro de Estudios Coliseum

...OFRECIENDO UN SISTEMA DE CALIDAD EN EL SERVICIO Y CONVENCER DE LA BUENA ATENCIÓN QUE SE OFRECE A LOS CLIENTES. TEMA 1. CALIDAD Y SERVICIO: ALGUNAS DEFINICIONES... Aprende sobre: Normas de calidad, Servicio al cliente, Calidad en el servicio... Ver más

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Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
Atención al cliente con prácticas
1 opinión
DELENA
Con prácticas

...en el que desarrollarás conocimientos y procedimientos hábiles para mejorar la atención al cliente. Este curso de Atención al cliente a distancia es el que buscabas... Aprende sobre: PROCESO DE COMUNICACIÓN, La gestión de la calidad del servicio, Estrategias de servicio... Ver más

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  • 350 horas lectivas
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695 
Centro de Estudios Coliseum

...del sector financiero 1.1 Dependencia funcional en la empresa. 1.2 Funciones fundamentales desarrolladas en la atención al cliente. 1.3 Resolución de situaciones... Ver más

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Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
¡Que no te lo cuenten!

...por lo que puedes realizarlo desde casa si lo deseas y en el horario que más se amolde a tus intereses. El centro Delena Formación te enviará el material... Aprende sobre: Procesos de comunicación, Atención telefónica, PROCESO DE COMUNICACIÓN... Ver más

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189 
Centro de Estudios Coliseum

...1.2 Elementos de gran relevancia en la comunicación oral 1.3 Fases del proceso de comunicación. 1.4 El mensaje. 1.5 Filtros en el proceso 1.6 La comprensión... Ver más

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Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
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...tener en cuenta las ventajas que tienes respecto a la competencia, saber cómo es el proceso de compra, cuáles son las técnicas que se aplican de psicología en estos procesos... Aprende sobre: Identificación de los fundamentos del marketing, Técnicas de comunicación no verbal en la venta, Técnicas de satisfacción de las necesidades del cliente... Ver más

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