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TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 264
  • En 3 meses 267
  • En 6 meses 267
  • En 9 meses 267
  • En 1 año 267
  • Después de 1 año 256
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 409
  • Profesionales 112
  • Empresas 136
  • Desempleados 86
  • Estudiantes 75
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 173
  • Nivel básico 48
  • Nivel intermedio 102
  • Nivel avanzado 23
DURACIÓN
  • Horas 83
  • Días 252
  • Semanas 235
  • 3 Meses 155
  • 6 meses 44
  • 9 meses 2
  • Año(s) 27
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 8
  • Taller 8
  • Seminario 14
  • Prácticas en empresa 25
  • Titulación oficial 42
  • Baremable 9
  • Bonificable 257
61 - 80 de 889 resultados
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DELENA
Comunicación Comercial y ATC DELENA
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Dependiente de Comercio + Phone Call en Inglés Máster Cumlaude
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Aprende con los mejores tutores y este curso.
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...También conocerás la importancia de la calidad en las organizaciones según la norma iso 9001:2008 y los aspectos legales que rodean el ámbito de la atención al cliente... Ver más

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Euroinnova Formación

...Elementos de un proceso de comunicacion efectiva La escucha activa Consecuencias de la comunicación no efectiva. UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS DE ATENCIÓN BÁSICA A CLIENTES... Ver más

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  • Nivel intermedio
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Formación de calidad al mejor precio garantizado.
Euroinnova Formación

...eficientemente con él; podrás identificar las necesidades del cliente y gestionar de forma eficaz sus demandas con el objetivo de completar satisfactoriamente... Aprende sobre: Comunicación comercial, Curso de Calidad en la Atención al Cliente en el Sector Financiero online, Curso de Calidad en la Atención al Cliente... Ver más

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¡Domina las técnicas de antención al cliente!

...A quien quiera mejorar en el trato con los clientes. Gestión y tratamiento de la información del cliente/consumidor Técnicas de comunicación a clientes / consumidores... Aprende sobre: Comunicación con el cliente, Necesidades del cliente, Gestión de clientes... Ver más

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Surge centro de estudios (II)

¡Tendrás mayor fluidez en las relaciones interpersonales!

...La Comunicación 2 La comunicación oral y no verbal 2.1 La comunicación oral 2.2 Características principales de la comunicación oral 2.3 Normas para la... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Calidad en los servicios públicos, Comunicación efectiva... Ver más

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150 € 75 
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DELENA

...Factores que influyen en el comportamiento del consumidor. Relación comprador-vendedor (y/o personal de atención al cliente). Anexo: Consideraciones sobre el producto/servicio... Aprende sobre: Herramientas de medida de la calidad percibida, Atención al cliente, Sistemas de Aseguramiento de la Calidad... Ver más

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Máster Cumlaude

Aprender a comunicarse en situaciones de duelo

...Obtendrás las herramientas suficientes para ofrecer un servicio de funerario de calidad. Te enseñarán a distinguir los diferentes momentos de la atención... Aprende sobre: Atención Funeraria, El duelo, Situaciones de duelo... Ver más

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Euroinnova Formación

...consumidor y usuario; te capacitarás para gestionar las quejas y las reclamaciones del cliente /consumidor / usuario; sabrás obtener, organizar y gestionar... Aprende sobre: Servicio postventa, Atención al cliente, Gestión de reclamaciones... Ver más

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Euroinnova Formación

...de finanzas y seguros, es recomendable que sus profesionales conozcan los diversos campos de la comercialización y administración de productos y servicios financieros... Aprende sobre: Funciones fundamentales desarrolladas en la atención al cliente, Departamentos y servicios de atención al cliente de entidades financieras, Servicios de atención al cliente... Ver más

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Euroinnova Formación

...a través de las respectivas convocatorias que vayan publicando las distintas Comunidades Autónomas, así como el propio Ministerio de Trabajo... Ver más

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Formación de calidad al mejor precio garantizado.
Euroinnova Formación

...La duración del curso es de seis meses académicos. Durante el transcurso de la formación, dispondrás de un campus online, desde el que podrás consultar... Aprende sobre: Gestión de la atención al cliente, Aspectos Legales, Atención al cliente... Ver más

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120 
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LCI formación
Atención al Cliente LCI formación

...impacto de la primera en el segundo. Conocerás los factores diferenciales de las empresas de servicios con sus dificultados de gestión. Te enseñarán las... Aprende sobre: Prestar un servicio orientado al cliente, Procedimientos para medir la satisfacción, Detectar errores... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Euroinnova Formación

...La formación será de tipo online, lo que supone que no tendrás que acudir a ningún centro formativo para sacar adelante el curso, pudiendo realizarlo cómodamente... Aprende sobre: Atención telefónica, Pautas en el servicio al cliente, La retroalimentación del sistema... Ver más

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...o el Ministerio de Trabajo. La presente formación que te ofrece emagister.com consta de 70 horas lectivas que podrás realizar desde casa con la ayuda... Aprende sobre: Tipos de clientes, Tratamiento de consultas, Asociaciones de consumidores... Ver más

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350 
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Formación continua bonificable hasta el 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...o el Ministerio de Trabajo. Esta formación que te ofrece emagister.com consta de 70 horas en línea que podrás realizar desde casa con la ayuda de un material didáctico práctico... Aprende sobre: Sector Financiero, Tratamiento de consultas, Transparencia financiera... Ver más

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Curso Online Express
Iparcampus

¡Aprende a prestar el mejor servicio!

...los conocimientos técnicos desarrollados y explicados en este curso. Libre CALIDAD DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE La importancia de la calidad de... Aprende sobre: Atención al cliente, Servicio al cliente... Ver más

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Matrícula gratis

86 
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Contrareembolso- Tarjeta - Transferencia -Paypal
Euroinnova Formación

Cómo atender y comunicarte con clientes

...AL CLIENTE/CONSUMIDOR Concepto y características de la función de atención al cliente: Dependencia funcional del departamento de atención al cliente... Ver más

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240 € 120 
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...La Ventaja Competitiva Análisis de los Clientes La Importancia de la Comunicación Canales de la Comunicación Relaciones Públicas, Fuerza de Ventas y Marketing... Aprende sobre: Técnicas de comunicación verbal en la venta, Técnicas de fidelización de clientes, Técnicas de afirmación de la personalidad... Ver más

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Audio Gil

Curso para aprender a atender a los clientes

...sobre atención al púbico tanto oral como escrita, la ventaja competitiva y la consecución de excelencia. Una vez superados los objetivos del curso... Aprende sobre: Atención al cliente, Atención escrita, Atención oral... Ver más

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Curso 100% bonificable a coste cero
Máster Cumlaude

...clave de atención e información al público.El curso está destinado a trabajadores en activo, dados de alta en la Seguridad Social y por cuenta ajena que... Aprende sobre: Objeciones y cierre de la venta, Servicio posventa, El teléfono... Ver más

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