Cursos de Atención al cliente

TU SELECCIÓN ACTUAL
  • Atención al cliente
MÉTODO Y LUGAR
PRECIO
  • más de 9000€
  • 4.000 €
  • 3.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o menos
TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 291
  • En 3 meses 291
  • En 6 meses 291
  • En 9 meses 291
  • En 1 año 291
  • Después de 1 año 299
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 220
  • Profesionales 62
  • Empresas 86
  • Desempleados 41
  • Estudiantes 31
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 187
  • Nivel básico 54
  • Nivel intermedio 112
  • Nivel avanzado 21
DURACIÓN
  • Horas 85
  • Días 253
  • Semanas 241
  • 3 Meses 145
  • 6 meses 49
  • 9 meses 4
  • Año(s) 30
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 13
  • Taller 10
  • Seminario 15
  • Prácticas en empresa 30
  • Titulación oficial 42
  • Baremable 9
  • Bonificable 248
81 - 100 de 902 resultados
que no te lo cuenten!
DELENA

...a través de la administración pública y del sector privado. Estudiarás el ordenamiento jurídico que envuelve este sector y las tecnologías de la información y las comunicaciones... Aprende sobre: Calidad en el servicio, La calidad en la empresa, Sistemas de Aseguramiento de la Calidad... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

189 
IVA inc.
es un gran curso, no esperes más !
DELENA

...Este curso se imparte a distancia, así que podrás compaginar el estudio con tus horarios y actividades. Con una duración de 250 horas lectivas... Aprende sobre: Relación comprador-vendedor, Concepto de servicio, Normalización de la calidad... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

189 
IVA inc.
¡Únete a Delena Formación!
DELENA

...de una empresa u organización para transmitir la imagen más adecuada al cliente; aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información... Aprende sobre: Asesoramiento al cliente, Comunicación empresarial, Atención al usuario... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

189 
IVA inc.
Curso 100% bonificable a coste cero
Máster Cumlaude

...sabrás diagnosticar los errores cometidos durante el trato con el cliente. Asimismo, los trabajadores sabrán cómo han de utilizar el teléfono como instrumento... Aprende sobre: Atención personalizada, Habilidades sociales, Habilidades comunicativas... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más
Precio Emagister

Precio a consultar
Curso 100% bonificable a coste cero
Máster Cumlaude

...a todas aquellas personas que estén interesadas en conocer las mejores técnicas en venta y funcionamiento de la empresa.Los objetivos que se plantean... Aprende sobre: Conocimiento de los productos, Atención telefónica, Atención al cliente en inglés... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más
Precio Emagister

Precio a consultar
Curso 100% bonificable a coste cero
Máster Cumlaude
Dependiente de Comercio Máster Cumlaude

...culminando la operación mediante el registro y cobro de la misma, y para atender reclamaciones de los clientes en la venta. Todo ello, gracias a un temario... Aprende sobre: El escaparate, Señalización exterior, Conocimiento de los productos... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más
Precio Emagister

Precio a consultar
SDS Training

Cómo atender a los clientes y gestionar reclamaciones

...y aprender a manejar situaciones especiales. Dirigido a los profesionales que se dediquen al trato con los clientes, y a todos aquellos que precisen mejorar... Aprende sobre: Atención telefónica, Gestión de quejas, Atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Madrid
  • 20 horas lectivas
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

301-500 €
SDS Training

Cómo atender y tratar a los clientes por teléfono

...Es muy importante para una empresa tener a personal cualificado encargado de estas tareas, ya que es un medio donde se pueden fidelizar clientes y cerrar ventas... Aprende sobre: Escucha activa, Nteligencia emocional, Psicología aplicada al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Madrid
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

151-300 €
SDS Training

...y está dirigido: a profesionales que deseen conocer cómo gestionar un conflicto (con proveedores, clientes, colaboradores, etc.); y a aquellas personas... Aprende sobre: Técnicas de negociación, Atención de quejas y reclamaciones, Optimización del área comercial... Ver más

  • Seminario
  • Nivel intermedio
  • Madrid
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más
Precio Emagister

151-300 €
Tarjeta - Transferencia - Paypal
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
Certificación en Atención al Cliente INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...un servicio de calidad. Para ello, aprenderás a que tu empresa se diferencie y sabrás cómo llevar a cabo estrategias de comunicación y de marketing telefónico para conseguirlo... Aprende sobre: Normas de calidad, Satisfacción del cliente, Atención telefónica... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 6 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

420 
IVA inc.
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...interés en perfeccionar los conocimientos técnicos en esta área. Este curso tiene una duración de 300 horas y podrás realizarlo cómodamente desde casa... Aprende sobre: Lealtad al cliente, Retención de clientes, Comunicación no verbal... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel avanzado
  • A distancia
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

420 
IVA inc.
Formación Continua Bonificable Hasta El 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
MF1329_1 Atención Básica al Cliente INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...a través del temario que se te enviará a tu domicilio. La duración estimada ronda las 50 horas lectivas. El temario formativo, formado por tres unidades didácticas... Aprende sobre: Atención al cliente, Procesos de comunicación, Comunicación con clientes... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

250 
IVA exento
Formación Continua Bonificable Hasta El 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
MF1329_1 Atención Básica al Cliente INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...a través del temario al que accederás mediante una plataforma online. La duración estimada ronda las 50 horas lectivas. El temario, compuesto por tres unidades didácticas... Aprende sobre: Pautas para una comunicación efectiva, Atención básica al cliente, Atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

250 
IVA exento
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
MF0241_2 Información y Atención al Cliente/Consumidor/Usuario INESEM -Formación Bonificada para Empresas

Aprende a atender y comunicarte con clientes

...las cuales, a su vez, cada vez van siendo mayores y más complejas. Por ello, es importante adquirir conocimientos relacionados con la gestión de la atención... Aprende sobre: Técnicas de información, Ratios de control, Ordenación del comercio minorista... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • A distancia
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

Precio a consultar
Formación continua bonificable hasta el 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
Experto en Calidad en el Servicio y Atención al Cliente INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...El curso se impartirá íntegramente a distancia, por lo que no tienes que acudir a ningún centro para sacar adelante tu formación. Podrás realizar el curso... Aprende sobre: Técnicas del vendedor, Atención al cliente, Satisfacción del cliente... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel avanzado
  • A distancia
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

420 
IVA exento
Formación continua bonificable hasta el 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...o el Ministerio de Trabajo. La presente formación que te ofrece emagister.com consta de 70 horas lectivas que podrás realizar desde casa con la ayuda... Aprende sobre: Habilidades comunicativas, Tratamiento de consultas, Tipos de clientes... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • A distancia
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

350 
IVA inc.
Formación continua bonificable hasta el 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...o el Ministerio de Trabajo. Esta formación que te ofrece emagister.com consta de 70 horas en línea que podrás realizar desde casa con la ayuda de un material didáctico práctico... Aprende sobre: Atención al cliente, Entidades financieras, Asociaciones de consumidores... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Online
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

350 
IVA inc.
Formación Continua Bonificable Hasta El 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...La duración total estimada del curso ronda las 60 horas lectivas, y en todo momento contarás con un tutor que te ayudará en tu formación. El programa te... Aprende sobre: Gestion de empresas, Stock options, Dependencia funcional... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
  • Online
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

300 
IVA exento
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...TEMA 1. POR QUÉ LA CALIDAD Conceptos Generales. Definiciones de "Calidad". Evolución de la Calidad. Cuánta Calidad Ofrecer. Costes de calidad... Aprende sobre: no verbal... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

420 
IVA exento
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...con el fin último de alcanzar la satisfacción total del cliente. - Saber proporcionar un servicio de calidad. - Instruir sobre como debe ser la atención al cliente... Aprende sobre: no verbal... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
  • Online
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

420 
IVA exento
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...para realizar las gestiones administrativas del proceso comercial. UNIDAD DIDÁCTICA 1. ATENCIÓN AL CLIENTE EN LAS OPERACIONES DE COMPRAVENTA... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

220 
IVA exento
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...para realizar las gestiones administrativas del proceso comercial. UNIDAD DIDÁCTICA 1. ATENCIÓN AL CLIENTE EN LAS OPERACIONES DE COMPRAVENTA... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
  • Online
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

220 
IVA exento
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada. - Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
  • Online
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

420 
IVA exento