Cursos de Atención al cliente

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NIVEL DE APRENDIZAJE
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  • Nivel básico 52
  • Nivel intermedio 109
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DURACIÓN
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  • Días 255
  • Semanas 235
  • 3 Meses 145
  • 6 meses 47
  • 9 meses 3
  • Año(s) 28
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 11
  • Taller 10
  • Seminario 15
  • Prácticas en empresa 22
  • Titulación oficial 42
  • Baremable 8
  • Bonificable 240
81 - 100 de 887 resultados
Curso Online Express
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Cómo mejorar la atención y servicio el cliente

¡Dale a tus clientes el trato impecable que merecen!

...adquirirás la capacidad de conocer rápidamente al público al que te diriges y gestionar diferentes situaciones y obtendrás nociones sobre comunicación interna efectiva... Aprende sobre: La F del -servicio excelente-, Atención al cliente, El sentido de la propiedad... Ver más

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  • Este curso es solo para residentes en España
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225 € 99 
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Centro de Formación Ica

Curso online sobre mejora en atención al cliente

...Se trata de un proyecto formativo que se hará en la modalidad online en la nueva metodología de trabajo e-learning, tendrá una duración de 80 horas lectivas... Aprende sobre: Servicio postventa, Correo electrónico, Comunicación telefónica... Ver más

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400 € 200 
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Centro de Formacion Almanzor
Atención al Cliente Centro de Formacion Almanzor

Aprende a atender y tratar a los clientes

...¡Aprende a comunicarte con los clientes! Con este curso a distancia de Atención al Cliente aprende a atender y a tratar a los clientes, técnicas para mejorar... Aprende sobre: Técnicas de comunicación, Atención al cliente... Ver más

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FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...de atención al cliente, venta de productos y/o servicios a través de los canales de comercialización, labores de facturación y arqueo de la caja y gestión... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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300 
IVA exento
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300 
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Formación de calidad al mejor precio garantizado.
Euroinnova Formación

...de atención al cliente de los servicios de transporte. Se trabajarán la imagen de la empresa de transporte, técnicas de comunicación con el usuario y la... Aprende sobre: Servicio de transporte, La comunicación verbal y no verbal, Calidad e incidencias en el servicio de transporte... Ver más

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Formación de calidad al mejor precio garantizado.
Euroinnova Formación

...la imagen de la empresa de transporte, técnicas de comunicación con el usuario y la calidad e incidencias que se pueden presentar en este servicio... Aprende sobre: Comunicación y atención de usuarios y clientes de servicios de transporte, El conflicto y su resolución, Litigios por incumplimiento del servicio... Ver más

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Aprende con los mejores tutores y este curso.
Vander Formacion

Cómo gestionar quejas y reclamaciones de clientes a distancia

...Llevando a cabo una buena comunicación en la actividad comercial y en atención al cliente, una queja y una reclamación pueden convertirse en una oportunidad... Aprende sobre: Gestión de sugerencias, El proceso de comunicación, Atención al público... Ver más

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Euroinnova Formación

Curso para mejorar la comunicación y el trato hacia el público a distancia

...Barreras en la comunicación 5. Canales, medios, flujos y redes 6. Consejos prácticos para mejorar la comunicación TEMA 2. HABILIDADES SOCIALES Y DE COMUNICACIÓN 1... Aprende sobre: Atención al cliente, Curso Superior, Habilidades sociales... Ver más

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420 € 150 
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Aquiles Formación

...Personal autorizado que accede a la aplicación 1.3. Tipos de hardware y de software de teleasistencia 1.3.1. Atención de alarmas y de agendas 1... Aprende sobre: Atención al cliente... Ver más

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Formación de calidad al mejor precio garantizado.
Euroinnova Formación

Estudiar atención telefónica a distancia

...Sensibilizar sobre la importancia de la atención al público en la imagen de la institución y en la calidad del servicio. - Desarrollar habilidades comunicativas... Aprende sobre: Atención telefónica, Atención Telefónica al Público, Habilidad Comunicativa... Ver más

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300 € 150 
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Aquiles Formación

...que se desarrollará siguiendo una metodología íntegramente a distancia, tiene una duración total de 200 horas, las cuales podrás repartir y administrar... Aprende sobre: Escucha activa, Comunicación eficaz, Satisfacción del consumidor... Ver más

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185 
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Vision y Valor Consulting S.L
Técnicas de relación con el cliente Vision y Valor Consulting S.L

...Los cursos cuentan con la más avanzada tecnología. Cada equipo de desarrollo del curso, ha seleccionado los mejores medios para que la experiencia de aprendizaje... Ver más

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525 
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SDS Training

Cómo atender y tratar a los clientes por teléfono

...Es muy importante para una empresa tener a personal cualificado encargado de estas tareas, ya que es un medio donde se pueden fidelizar clientes y cerrar ventas... Aprende sobre: Trato al Cliente, Atención de quejas y reclamaciones, Nteligencia emocional... Ver más

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  • Nivel intermedio
  • Madrid
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151-300 €
Euroinnova Formación

...por lo que podrás realizarlo desde donde desees y en el horario que más se ajuste a tu disponibilidad. Además, al ser online tendrás acceso a un campus online... Aprende sobre: Calidad del servicio, Sistema Arbitral de Consumo, Comunicación del servicio... Ver más

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39 
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Vision y Valor Consulting S.L
Atención de quejas y reclamaciones Vision y Valor Consulting S.L

...coste alguno para la empresa ni para el propio trabajador. Los cursos cuentan con la más avanzada tecnología. Cada equipo de desarrollo del curso... Ver más

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  • 50 horas lectivas
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275 
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Vision y Valor Consulting S.L
Comunicación y Atención Telefónica Vision y Valor Consulting S.L

...Los cursos cuentan con la más avanzada tecnología. Cada equipo de desarrollo del curso, ha seleccionado los mejores medios para que la experiencia de aprendizaje... Ver más

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180 
IVA inc.
100% Bonificable para trabajadores en activo
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
Curso Superior en Atención Telefónica al Público (Online) INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...A través de esta actividad formativa online, comprenderás las habilidades comunicativas necesarias para hacer un buen servicio telefónico, además de familiarizarte... Aprende sobre: Red telefónica, Imagen empresarial, Habilidades comunicativas... Ver más

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Precio a consultar
Formación Alcalá

...los cambios al eliminar resistencias profesionales y sindicales. Contenidos Módulo I: Manual de procedimientos. 50 Horas. Introducción. Asistencia sanitaria... Aprende sobre: Atención al usuario en sanidad, Atención al usuario del servicio sanitario... Ver más

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  • Este curso es solo para personas con un nivel de estudios de Bachillerato, Diplomado, Licenciado, Master, Postgrado, Grado Superior (FPII), Graduado
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135 
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Formación de calidad al mejor precio garantizado
Euroinnova Formación

...optimizar el proceso de comunicación. Esta formación, que se desarrollará siguiendo una metodología íntegramente a distancia, tiene una duración total de 180 horas... Aprende sobre: Fisiología de la fonación en atención telefónica, Precisión en el lenguaje, Claridad en el lenguaje... Ver más

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300 € 150 
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FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...CONCEPTOS BÁSICOS Reflexión sobre la comunicación Cliente/Consumidor Queja/Objeción Reclamación Tarea profesional Concepto de calidad Criterios de calidad... Ver más

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420 
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INESEM -Formación Bonificada para Empresas
Técnico Profesional en Atención a Personas Dependientes INESEM -Formación Bonificada para Empresas

Aprender a cuidar a personas con dependencia online

...muestra el entorno actual de las personas dependientes, y explica los recursos sociales existentes, tanto ayudas técnicas y programas de intervención con... Aprende sobre: Atención Personas Dependientes, Servicios domiciliarios, Trastorno mental grave... Ver más

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FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...el trato con el cliente y, así, conseguir la satisfacción del mismo. Con este curso el alumno aprenderá los conocimientos necesarios para la gestión de... Aprende sobre: Atención al cliente, Bonificable hasta el 100%... Ver más

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