Cursos de Atención al cliente

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TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 307
  • En 3 meses 307
  • En 6 meses 309
  • En 9 meses 309
  • En 1 año 309
  • Después de 1 año 314
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 216
  • Profesionales 61
  • Empresas 85
  • Desempleados 40
  • Estudiantes 30
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 190
  • Nivel básico 54
  • Nivel intermedio 115
  • Nivel avanzado 21
DURACIÓN
  • Horas 83
  • Días 246
  • Semanas 246
  • 3 Meses 146
  • 6 meses 50
  • 9 meses 4
  • Año(s) 29
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 13
  • Taller 10
  • Seminario 13
  • Prácticas en empresa 30
  • Titulación oficial 42
  • Baremable 9
  • Bonificable 233
81 - 100 de 894 resultados
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales
Gestión Eficaz de Reclamaciones Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales

...mantener la satisfacción de sus clientes. Este curso, anunciado en el portal emagister.com, se imparte bajo metodología online, por lo que podrás formarte... Aprende sobre: Empatía con el cliente, Comunicación eficaz, Atención al cliente... Ver más

  • Curso
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600 
+ IVA
Educacionline.

...para que las acciones del profesional de protocolo y de atención al público transmitan confianza y eficiencia, y aporten un valor añadido a la imagen de la empresa... Aprende sobre: Atención al público telefónica, Atención al público, Organización de reuniones... Ver más

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  • Nivel avanzado
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1.435 
IVA inc.
CPD formación
Cajero/a CPD formación

Aprender a ser operador de caja en establecimientos comerciales a distancia

...tiene una duración total de 140 horas, las cuales podrás repartir y administrar de la manera que más te convenga para que el proceso de aprendizaje se... Aprende sobre: Técnicas de mejora de la calidad del ambiente en el trabajo, Técnicas de comunicación con el cliente en la caja, Conocimiento de las instalaciones de caja... Ver más

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  • Nivel básico
  • A distancia
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Precio Emagister

290 € 232 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Euroinnova Formación

Técnicas de venta en comercio

También disponible en modalidad A Distancia

...pero siempre con un tutor personal y con un servicio de consultas para que estés atendido en todo momento y puedas resolver todas tus dudas... Aprende sobre: Actitud positiva, Comunicación con el cliente, Cómo captar la atención... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
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Requisitos
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Precio Emagister

420 € 180 
IVA exento
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Euroinnova Formación
Formación de calidad al mejor precio garantizado.

...poder llevar a cabo actuaciones de control en consumo, de acuerdo a la normativa vigente o códigos de conducta aprobados por la empresa. Aprenderás a interpretar... Aprende sobre: Comunicación con el cliente, Instituciones públicas y privadas responsables en materia de seguridad de productos, Normas en material de control de consumo... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
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Precio Emagister

180 
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Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Euroinnova Formación
Dependiente de Panadería Euroinnova Formación

Cómo trabajar de panadero

Contrareembolso- Tarjeta - Transferencia - Paypal

...así como las diferentes masas que se utilizan para hacer el pan. Sabrás cuáles son las materias primas, el aporte nutricional que suponen para el organismo... Aprende sobre: Atender al cliente, Conservación del producto, Psicología del consumidor... Ver más

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Precio Emagister

300 € 150 
IVA exento
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Euroinnova Formación
Curso Centralitas Telefónicas Euroinnova Formación
Formación de calidad al mejor precio garantizado

...de sistemas telefónicos con centralitas de baja capacidad y el montaje de sistemas telefónicos con centralitas de baja capacidad. - Analizar los sistemas... Aprende sobre: Telefonía y redes locales, Centralitas telefónicas, Curso homologado... Ver más

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Precio Emagister

300 € 150 
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Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Euroinnova Formación

Aprender técnicas de comunicación y atención al cliente para el turismo

Curso Online Express

¡Aprende técnicas de comunicación útiles para el sector turístico!

...estudio con tus horarios y actividades. Con una duración de 30 horas lectivas, está pensado para todas aquellas personas que quieran perfeccionar sus conocimientos... Aprende sobre: Gestión telefónica, Atención telefónica, Comunicación telemática... Ver más

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d h m s
Precio Emagister

60 
IVA exento
Máster Cumlaude
Curso 100% bonificable a coste cero

...al cliente y que la calidad del servicio sea óptima. También conocerás la forma de escuchar las necesidades del consumidor, para así poder cubrirlas con eficacia... Aprende sobre: Variables de la atención al cliente, Protección al consumidor, Gestión de la atención al cliente... Ver más

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301-500 €
Máster Cumlaude
Curso 100% bonificable a coste cero

...te ayudará a que lo consigas. Conocerás todas las claves de la gestión de la calidad, la comunicación y las estrategias del servicio, así como las normas... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Estrategias del servicio, Ejemplos de mala calidad... Ver más

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Precio a consultar
Máster Cumlaude
Curso 100% bonificable a coste cero

...de clientes o base de datos, garantizando su total seguridad y confidencialidad. El programa formativo se divide en dos unidades didácticas... Aprende sobre: Registro de la información del cliente, Comunicación no verbal, Confección de informes... Ver más

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301-500 €
Máster Cumlaude

Cómo atender a la gente en una empresa funeraria

Curso 100% bonificable a coste cero

...y considerar los diferentes momentos en la atención al cliente de los servicios funerarios y qué procesos se realizan en ellos.Si tu objetivo es mantener... Aprende sobre: Normativa de los servicios funerarios en España, La proyección externa: páginas web, Manifestaciones del duelo... Ver más

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Máster Cumlaude
Curso 100% bonificable a coste cero

...clave de atención e información al público.El curso está destinado a trabajadores en activo, dados de alta en la Seguridad Social y por cuenta ajena que... Aprende sobre: Dirección comercial de ventas, Estrategias del servicio, Comunicación comercial... Ver más

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Máster Cumlaude
Curso 100% bonificable a coste cero

...curso se imparte a distancia con lo que podrás compaginar el estudio con tus horarios y actividades. Con una duración de 80 horas lectivas, al finalizar... Aprende sobre: Normas de calidad del servicio, Importancia de la calidad, Clientes de servicio... Ver más

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Máster Cumlaude
Curso 100% bonificable a coste cero

...de los clientes y utilizarlas tanto como un mecanismo de acercamiento a los clientes, como un método de mejora continua. Para ello, estudiarás las diferentes... Aprende sobre: Sugerencias del cliente, Funcionamiento del servicio de atención al cliente, Atención de quejas... Ver más

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Máster Cumlaude
Curso 100% bonificable a coste cero

...sabrás diagnosticar los errores cometidos durante el trato con el cliente. Asimismo, los trabajadores sabrán cómo han de utilizar el teléfono como instrumento... Aprende sobre: Técnicas telefónicas, Información al público, Habilidades sociales... Ver más

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Máster Cumlaude
Dependiente de Comercio Máster Cumlaude
Curso 100% bonificable a coste cero

...culminando la operación mediante el registro y cobro de la misma, y para atender reclamaciones de los clientes en la venta. Todo ello, gracias a un temario... Aprende sobre: El escaparate, Los inventarios, Conocimiento de los productos... Ver más

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Precio a consultar
CPD formación
Atención Al Cliente CPD formación

...y administrar de la manera que más te convenga para que el proceso de aprendizaje se adapte a tu ritmo de estudio y tu disponibilidad horaria... Aprende sobre: Técnicas de prevención de la pérdida de información, Identificación de la atención al cliente como factor estratégico, Conocimiento del concepto de comunicación... Ver más

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108 € 89 
IVA inc.
E-scola

...La formación se hará a distancia y tendrá una duración flexible y adaptada absolutamente a tu disponibilidad que podrás compatibilizar con el resto de... Aprende sobre: Cuidado de los Clientes Existentes, Planificación de Acciones de Mejora Continua de Calidad, Mix del Marketing... Ver más

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  • Nivel intermedio
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165 
IVA inc.
iLabora Formación

...adecuado y se asegure un uso correcto del mismo. En dicho curso, de 20 horas de duración, adquirirás todos los conocimientos necesarios sobre la influencia... Aprende sobre: Atención telefónica, Fidelizacion de clientes, Comunicación eficaz... Ver más

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150 € 49 
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ACEDIS Formación

Curso para aprender a crear confianza y fidelidad al cliente a distancia

Facilidades de pago! Curso bonificable!

...La materia desarrollada en este curso práctico sobre atención al cliente pretende enseñarnos a revisar nuestra organización y nuestros procesos comerciales... Aprende sobre: Sistemas de Listas Robinson, Lenguaje no verbal, Atención presencial... Ver más

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  • Nivel avanzado
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  • Este curso es solo para residentes en España
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295 
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Grup Cief

...que deben mantener contacto con ellos, responsables de comunicación y marketing, personal administrativo, de secretaría, auxiliares, telefonistas... Aprende sobre: Rol de la persona de customer service, Relación con el interlocutor, Cadena cliente/proveedor... Ver más

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  • Este curso es solo para residentes en Andorra, España
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110 
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E-scola

...de venta y la psicología aplicada. Analizarás las motivaciones profesionales que llevan al vendedor a aumentar las ventas y el proceso de comunicación... Aprende sobre: Introducción al Marketing y Ventas, Técnicas de la Personalidad, El Contacto... Ver más

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  • 3 Meses
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195 
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