Cursos de Atención al cliente

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TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 641
  • En 3 meses 642
  • En 6 meses 649
  • En 9 meses 651
  • En 1 año 652
  • Después de 1 año 643
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 111
  • Profesionales 35
  • Empresas 52
  • Desempleados 16
  • Estudiantes 8
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 226
  • Nivel básico 84
  • Nivel intermedio 123
  • Nivel avanzado 19
DURACIÓN
  • Horas 84
  • Días 280
  • Semanas 311
  • 3 Meses 161
  • 6 meses 90
  • 9 meses 5
  • Año(s) 38
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 27
  • Taller 16
  • Seminario 18
  • Prácticas en empresa 31
  • Titulación oficial 26
  • Baremable 6
  • Bonificable 256
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81 - 100 de 1.244 resultados
Centro de Estudios Coliseum

...OFRECIENDO UN SISTEMA DE CALIDAD EN EL SERVICIO Y CONVENCER DE LA BUENA ATENCIÓN QUE SE OFRECE A LOS CLIENTES. TEMA 1. CALIDAD Y SERVICIO: ALGUNAS DEFINICIONES... Aprende sobre: Servicio al cliente, Calidad en el servicio, Normas de calidad... Ver más

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  • 40 horas lectivas
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Precio a consultar
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Euroinnova Formación
Formación de calidad al mejor precio garantizado

...con el cliente o persona que se quiera poner en contacto con la empresa. Por tanto, tiene una gran importancia al dar la primera impresión. ES UN CURSO... Aprende sobre: Asistentes de Dirección, Asistentes de Dirección, Atención telefónica... Ver más

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  • 6 Meses
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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Argentina, Colombia, Chile, España, México, Ecuador, Perú
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260 
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
Con prácticas

...que tiene una gran flexibilidad de horarios para poder compatibilizar el aprendizaje con el resto de tus obligaciones, adquirirás todos los conocimientos... Aprende sobre: Tipos de clientes, Motivar al personal, Prestar un servicio orientado al cliente... Ver más

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  • Nivel intermedio
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  • Este curso es solo para residentes en España
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695 
Centro de Estudios Coliseum

...1.2 Elementos de gran relevancia en la comunicación oral 1.3 Fases del proceso de comunicación. 1.4 El mensaje. 1.5 Filtros en el proceso 1.6 La comprensión... Ver más

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  • Online
  • 80 horas lectivas
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Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
¡Que no te lo cuenten!

...por lo que puedes realizarlo desde casa si lo deseas y en el horario que más se amolde a tus intereses. El centro Delena Formación te enviará el material... Aprende sobre: Televenta a través del teléfono, Atención por teléfono, Habilidades comunicativas... Ver más

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189 
Centro de Estudios Coliseum

...obteniendo informaciones relevantes, utilizando cuando sea necesario material de consulta y diccionarios Producir mensajes orales sencillos... Aprende sobre: Lengua extranjera, Gestión administrativa... Ver más

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Precio a consultar
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
quieres aprender más?

...tener en cuenta las ventajas que tienes respecto a la competencia, saber cómo es el proceso de compra, cuáles son las técnicas que se aplican de psicología en estos procesos... Aprende sobre: Nociones generales sobre el consumidor, Identificación de los tipos de consumidor, Técnicas de afirmación de la personalidad... Ver más

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  • Nivel intermedio
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189 
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
Es lo que estás buscando, ¡apúntate!

...saber cuál es su posición, y desarrollarte profesionalmente en la captación de posibles clientes potenciales. En este curso, que tiene una gran flexibilidad... Aprende sobre: Gestión de ventas, Venta telefónica, Compra de forma directa... Ver más

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189 
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA

...El curso se presenta con modalida online teniendo una duración de 250 horas. Todos los alumnos que se matriculen podrán formarse cómodamente para mejorar... Aprende sobre: Servicios al cliente, Negociación de conflictos, Servicio postventa... Ver más

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695 
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
Preparatoria certificado de profesionalidad

...Recibirás directamente en tu domicilio el material didáctico, para que puedas comenzar a prepararte de inmediato, con total libertad horaria y con el apoyo... Ver más

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395 
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
Con prácticas

...recientemente añadido al portal web de emagister.com, se impartirá en su totalidad de manera semipresencial, por lo que podrás realizar parte del mismo a distancia... Aprende sobre: Variables de marketing, Atención al cliente, Técnicas de atracción de clientes... Ver más

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  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Sevilla
    y 48 sedes más
  • 350 horas lectivas
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695 
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA

...se imparte de manera semipresencial y tiene una carga lectiva de 350 horas. Durante el período de formación, los alumnos podrán optar a consultar las dudas... Aprende sobre: Gestión de negocios, gestion de comercios, Dependencias funcionales... Ver más

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  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Barcelona
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  • 350 horas lectivas
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695 
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
Con prácticas

...saber cuál es su posición, y desarrollarte profesionalmente en la captación de posibles clientes potenciales. En este curso, que tiene una gran flexibilidad... Aprende sobre: Satisfacción del consumidor, Tipos de clientes, Calidad en el servicio... Ver más

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  • Semipresencial en Barcelona
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  • 350 horas lectivas
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695 
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DELENA
¡Es tu oportunidad!

...saber cuál es su posición, y desarrollarte profesionalmente en la correcta comunicación con todos ellos. En este curso, que tiene una gran flexibilidad... Aprende sobre: Comunicación con el cliente, Calidad en el servicio, Atención al público... Ver más

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DELENA
Con prácticas

...Mediante el estudio de los contenidos propuestos por el centro, adquirirás nociones generales sobre la calidad y el servicio, así como sobre la importancia... Aprende sobre: Importancia de la calidad en el servicio al cliente, Atención al cliente, Estrategias de servicio al cliente... Ver más

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695 
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DELENA

...novedad en el portal emagister.com, se impartirá en su totalidad a distancia, por lo que los alumnos recibirán en su domicilio el material de formación... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Atención al cliente, Gestión de la calidad total... Ver más

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  • Nivel avanzado
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DELENA

...Este curso, novedad en el portal web de emagister.com, se impartirá en su totalidad bajo metodología online, por lo que puedes formarte cómodamente desde... Aprende sobre: Caza de errores, Servicios al cliente, Promoción telefónica... Ver más

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DELENA
no dejes de aprender !

...para orientarte en tu aprendizaje. También podrás acceder a un campus en línea y recibirás todo el material de aprendizaje. Además, no necesitas ninguna... Aprende sobre: Relaciones públicas, Estrategia de servicio para productos, Feedback con clientes... Ver más

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DELENA
es tu oportunidad !

...te permitirá aprender las herramientas necesarias para gestionar eficazmente las quejas y reclamaciones de los clientes y proporcionar una atención... Aprende sobre: Relaciones públicas, Calidad del servicio, Estrategia de servicio para productos... Ver más

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DELENA
Prácticas garantizadas

...la cual tiene una carga lectiva de 250 horas. Si te interesa saber más acerca de esta oferta, haz clic en el botón de información que aparece en emagister.com... Aprende sobre: Atención de reclamaciones, Quejas y sugerencias, Tipología de clientes... Ver más

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695 
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DELENA
Atención telefónica
1 opinión
DELENA
Es tu oportunidad, ¡aprovéchala!

...se impartirá a distancia, por lo que los alumnos podrán realizar el curso cómodamente desde casa y en el horario que cada uno estime necesario... Aprende sobre: Venta de forma directa, Conversaciones telefónicas, Relaciones empresariales... Ver más

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  • Nivel intermedio
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  • 2 Meses
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Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
¡Ve en busca de tu futuro!

...el negocio de la empresa o establecimiento comercial; dominar las técnicas para gestionar eficazmente las quejas y las reclamaciones de los clientes... Aprende sobre: Atención al público, Atención de quejas, Técnicas gestion de quejas... Ver más

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Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
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¡Que no te lo cuenten!

...te permitirá aprender las herramientas necesarias para gestionar eficazmente las quejas y reclamaciones de los clientes y proporcionar una atención... Aprende sobre: Gestión de reclamaciones, Atención de reclamaciones, Técnicas gestion de quejas... Ver más

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