Cursos de Atención al cliente

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TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 309
  • En 3 meses 312
  • En 6 meses 313
  • En 9 meses 313
  • En 1 año 313
  • Después de 1 año 317
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 215
  • Profesionales 61
  • Empresas 84
  • Desempleados 40
  • Estudiantes 30
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 201
  • Nivel básico 52
  • Nivel intermedio 127
  • Nivel avanzado 22
DURACIÓN
  • Horas 80
  • Días 248
  • Semanas 264
  • 3 Meses 148
  • 6 meses 53
  • 9 meses 4
  • Año(s) 30
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 13
  • Taller 10
  • Seminario 13
  • Prácticas en empresa 30
  • Titulación oficial 42
  • Baremable 9
  • Bonificable 236
81 - 100 de 919 resultados
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
no dejes de aprender !

...para orientarte en tu aprendizaje. También podrás acceder a un campus en línea y recibirás todo el material de aprendizaje. Además, no necesitas ninguna... Aprende sobre: Reclamaciones de clientes, Comunicación eficaz, Medir la satisfacción de un cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • A distancia
Requisitos
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189 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
¡Ve en busca de tu futuro!

...el negocio de la empresa o establecimiento comercial; dominar las técnicas para gestionar eficazmente las quejas y las reclamaciones de los clientes... Aprende sobre: Curso de Atención eficaz de quejas y reclamaciones a distancia, Atención de reclamaciones, Servicio al cliente... Ver más

  • Curso
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189 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
que no te lo cuenten!

...te permitirá aprender las herramientas necesarias para gestionar eficazmente las quejas y reclamaciones de los clientes y proporcionar una atención... Aprende sobre: Servicio al cliente, Curso de Atención eficaz de quejas y reclamaciones a distancia, Curso de Atención eficaz de quejas y reclamaciones... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
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Requisitos
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189 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Euroinnova Formación
Formación de calidad al mejor precio garantizado.

...La duración del curso es de seis meses académicos. Durante el transcurso de la formación, dispondrás de un campus online, desde el que podrás consultar... Aprende sobre: Gestión de la atención al cliente, Tratamiento de la información del cliente, Atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 6 Meses
  • A elegir
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Precio Emagister

120 
IVA exento
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Euroinnova Formación
Formación de calidad al mejor precio, garantizado

...por lo que puedes formarte desde donde desees y en el horario que tú decidas. La duración del curso será de 40 horas lectivas, a realizar en un período de seis meses... Aprende sobre: Perfil psicológico de los clientes, Operaciones de compraventa, Información Comercial... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Online
  • 6 Meses
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Precio Emagister

140 € 63 
IVA exento
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%

...el trato con el cliente y, así, conseguir la satisfacción del mismo. Con este curso el alumno aprenderá los conocimientos necesarios para la gestión de... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
  • Online
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600 
IVA exento
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Instituto IFIC
Estrategias de gestión y acercamiento al cliente.

...Conocerás sobre la necesidad de ofrecer una adecuada calidad de servicio al cliente. Además, llegarás a conocer los tipos de clientes que existen y sus... Aprende sobre: Gestión telefónica con clientes, Gestión de reclamaciones, Comunicación Y ATENCIÓN AL CLIENTE... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 3 Meses
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Precio Emagister

178 € 79 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Euroinnova Formación
Formación de calidad al mejor precio garantizado

...con el fin último de alcanzar la satisfacción total del cliente. - Saber proporcionar un servicio de calidad. - Instruir sobre como debe ser la atención al cliente... Aprende sobre: no verbal... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
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Precio Emagister

300 € 150 
IVA exento
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
MF0241_2 Información y Atención al Cliente/Consumidor/Usuario INESEM -Formación Bonificada para Empresas

Aprende a atender y comunicarte con clientes

...las cuales, a su vez, cada vez van siendo mayores y más complejas. Por ello, es importante adquirir conocimientos relacionados con la gestión de la atención... Aprende sobre: Bases de datos, Ratios de control, Técnicas de información... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
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Precio a consultar
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
Formación continua bonificable hasta el 100%

...o el Ministerio de Trabajo. La presente formación que te ofrece emagister.com consta de 70 horas lectivas que podrás realizar desde casa con la ayuda... Aprende sobre: Tratamiento de consultas, Habilidades comunicativas, Tipos de clientes... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • A distancia
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350 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
Formación continua bonificable hasta el 100%

...o el Ministerio de Trabajo. Esta formación que te ofrece emagister.com consta de 70 horas en línea que podrás realizar desde casa con la ayuda de un material didáctico práctico... Aprende sobre: Protección del consumidor, Transparencia financiera, Tratamiento del cliente... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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350 
IVA inc.
Euroinnova Formación -

...En la actualidad, en el mundo del comercio y marketing, es muy importante conocer las actividades auxiliares de comercio. Por ello, con el presente curso... Ver más

  • Curso
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  • 50 horas lectivas
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Requisitos
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70 
IVA inc.
Formación y Selección FONSICA

...Dominio y control de la comunicación con el cliente - Control de las situaciones mediante el uso de las habilidades sociales - conocer en qué consiste... Aprende sobre: resolución de incidencias, Atención al cliente... Ver más

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400 
IVA inc.
SGCURSOS
Curso Online Express

¡Un buen servicio de postventa es clave para fidelizar al cliente!

...los siguientes temas: 1 - La venta 2 - El cliente 3 - La comunicación 4 - Relación con el cliente a través de otros canales... Aprende sobre: Atención al cliente... Ver más

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d h m s
Precio Emagister

15 €
IVA inc.
Matrix Formación
Curso a distancia con envío de material.

...servicio y atención al cliente. Mediante una metodología de estudio de carácter teórico-práctica, irás formándote en aptitudes específicas que te permitan... Aprende sobre: El Servicio al Cliente y el Mix del Marketing, Necesidades del cliente, Satisfacción de las Necesidades de los Clientes y la Segmentación... Ver más

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139 
IVA inc.
Protedat Consulting

...Introducción 1.2. Calidad 1.3. El servicio 1.4. El cliente 1.5. Gestión de la calidad total 1.6. Gestión de la calidad en el servicio 1.7. Medir la satisfacción... Aprende sobre: Comunicación no verbal, Necesidades del cliente, Servicios Funerarios... Ver más

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420 
IVA inc.
Protedat Consulting

...Esta acción formativa posee una metodología de carácter online: aprenderás a través del campus virtual del centro y contarás con la asistencia de un tutor... Aprende sobre: Negociación efectiva, Bases de datos, Aspectos legales en relación con la atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Online
Requisitos
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257 
IVA inc.
Educacionline | UOC - Universitat Oberta de Catalunya.
Especialización en Gestión equipos y atención al cliente Educacionline | UOC - Universitat Oberta de Catalunya.

...todo ello mediante una formación teórica y práctica en modelos de dirección y liderazgo en las organizaciones. COORDINACIÓN Y GESTIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO... Aprende sobre: Captación de clientes, Actitud de servicio, Atención al público... Ver más

  • Curso
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Precio a consultar
Licea

...comunicación con el cliente Puntos fuertes y débiles en el proceso de comunicación Elementos del proceso de comunicación efectiva La escucha activa Consecuencias... Ver más

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  • A distancia
  • 50 horas lectivas
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69 
IVA exento
Licea

...en el área de información y orientación al consumidor/usuario de bienes y servicios, y en departamentos de atención al cliente. Los principales subsectores... Aprende sobre: COMT0110 Atención al cliente, consumidor o usuario... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 420 Días (420 horas lectivas)
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469 
IVA exento
MSH Formación
Curso Online Express

¡Cuida mejor de tus clientes!

...el material necesario que te permitirán realizar la formación de la forma más cómoda posible. En la primera parte del curso empezarás estudiando las técnicas... Aprende sobre: Administrativo comercial, La Comunicación, Técnicas administrativas de oficina... Ver más

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d h m s
Precio Emagister

225 € 16 
IVA inc.
Surge centro de estudios (II)
Curso Online Express

¡Tendrás mayor fluidez en las relaciones interpersonales!

...La Comunicación 2 La comunicación oral y no verbal 2.1 La comunicación oral 2.2 Características principales de la comunicación oral 2.3 Normas para la... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Calidad en los servicios públicos, Tipología de clientes... Ver más

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d h m s
Precio Emagister

150 € 75 
IVA inc.
CGD E-learning Center

...a lo largo de sus 13 temas, los procesos de la comunicación, el significado del servicio de atención al cliente, tipos de servicios, las fases del servicio al cliente... Aprende sobre: Exactitud y adecuación de las entregas, Técnicas de autocontrol, Reglas para hablar bien en público... Ver más

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100 
IVA inc.