Cursos de Atención al cliente

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TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 241
  • En 3 meses 242
  • En 6 meses 242
  • En 9 meses 242
  • En 1 año 242
  • Después de 1 año 249
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 276
  • Profesionales 77
  • Empresas 101
  • Desempleados 55
  • Estudiantes 43
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 178
  • Nivel básico 50
  • Nivel intermedio 107
  • Nivel avanzado 21
DURACIÓN
  • Horas 86
  • Días 248
  • Semanas 229
  • 3 Meses 141
  • 6 meses 44
  • 9 meses 1
  • Año(s) 27
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 9
  • Taller 10
  • Seminario 15
  • Prácticas en empresa 22
  • Titulación oficial 41
  • Baremable 9
  • Bonificable 250
81 - 100 de 864 resultados
Formación de calidad al mejor precio garantizado.
Euroinnova Formación

...la imagen de la empresa de transporte, técnicas de comunicación con el usuario y la calidad e incidencias que se pueden presentar en este servicio... Aprende sobre: Lenguaje gestual, El conflicto y su resolución, La escucha activa... Ver más

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  • Nivel intermedio
  • Online
  • 6 Meses
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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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70 
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Aprende con los mejores tutores y este curso.
Vander Formacion

Cómo gestionar quejas y reclamaciones de clientes a distancia

...Llevando a cabo una buena comunicación en la actividad comercial y en atención al cliente, una queja y una reclamación pueden convertirse en una oportunidad... Aprende sobre: El proceso de comunicación, El Consumidor, Elementos de la comunicación... Ver más

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Requisitos
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FORMACIÓN DE CALIDAD AL MEJOR PRECIO GARANTIZADO.
Euroinnova Formación

Curso para mejorar la comunicación y el trato hacia el público a distancia

...Barreras en la comunicación 5. Canales, medios, flujos y redes 6. Consejos prácticos para mejorar la comunicación TEMA 2. HABILIDADES SOCIALES Y DE COMUNICACIÓN 1... Aprende sobre: Atención al cliente, Curso Superior, Técnicas de comunicación... Ver más

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  • Nivel avanzado
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Requisitos
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Descuento

420 € 150 
IVA exento
Con prácticas
DELENA

...se impartirá en su totalidad de manera semipresencial, por lo que podrás realizar parte del mismo a distancia. Además, contarás con el asesoramiento de... Aprende sobre: Técnicas de atracción de clientes, Promoción de ventas, Variables de marketing... Ver más

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  • Semipresencial en Madrid
    y 50 sedes más
  • 350 horas lectivas
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595 
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Con prácticas.
DELENA

...en el que desarrollarás conocimientos y procedimientos hábiles para mejorar la atención al cliente. Te iniciarás en este itinerario formativo conociendo... Aprende sobre: Satisfacción del consumidor, Calidad en el servicio, Prestar un servicio orientado al cliente... Ver más

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  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Madrid
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  • 350 horas lectivas
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Formación de calidad al mejor precio garantizado.
Euroinnova Formación

...al cliente muy útiles para tu formación. Este curso, recientemente añadido al portal web de emagister.com, se impartirá en su totalidad bajo metodología online... Aprende sobre: Marketing en la empresa, Procesos de comunicación, Protección del consumidor... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 6 Meses
  • A elegir
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Descuento

80 
IVA exento
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
MF1329_1 Atención Básica al Cliente. Bonificable hasta el 100% INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...Elementos de un proceso de comunicacion efectiva La escucha activa Consecuencias de la comunicación no efectiva. UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS DE ATENCIÓN BÁSICA A CLIENTES... Aprende sobre: Cualificación profesional, Bonificable hasta el 100%, Certificado de profesionalidad... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel avanzado
  • A distancia
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250 
IVA exento
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...Elementos de un proceso de comunicacion efectiva La escucha activa Consecuencias de la comunicación no efectiva. UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS DE ATENCIÓN BÁSICA A CLIENTES... Aprende sobre: Bonificable hasta el 100%, Certificado de profesionalidad, Cliente satisfecho... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
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250 
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FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...TEMA 1. POR QUÉ LA CALIDAD Conceptos Generales. Definiciones de "Calidad". Evolución de la Calidad. Cuánta Calidad Ofrecer. Costes de calidad... Aprende sobre: no verbal... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
  • A distancia
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420 
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FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...el trato con el cliente y, así, conseguir la satisfacción del mismo. Con este curso el alumno aprenderá los conocimientos necesarios para la gestión de... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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600 
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FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...con el fin último de alcanzar la satisfacción total del cliente. - Saber proporcionar un servicio de calidad. - Instruir sobre como debe ser la atención al cliente... Aprende sobre: no verbal... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
  • Online
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420 
IVA exento
DELENA

...se imparte de manera semipresencial y tiene una carga lectiva de 350 horas. Durante el período de formación, los alumnos podrán optar a consultar las dudas... Aprende sobre: Resolución de quejas, Gestión de negocios, Fidelizacion de clientes... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Madrid
    y 50 sedes más
  • 350 horas lectivas
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595 
IVA inc.
Aquiles Formación

...tiene una duración total de 400 horas, las cuales podrás repartir de manera flexible para que el proceso de aprendizaje se adapte a tu ritmo de estudio... Aprende sobre: Marco de protección del cliente, Negociación ante quejas del cliente, Gestión de la calidad en atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Semipresencial en Málaga
  • 400 horas lectivas
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885 
IVA inc.
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...para realizar las gestiones administrativas del proceso comercial. UNIDAD DIDÁCTICA 1. ATENCIÓN AL CLIENTE EN LAS OPERACIONES DE COMPRAVENTA... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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  • A distancia
  • A elegir
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220 
IVA exento
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...para realizar las gestiones administrativas del proceso comercial. UNIDAD DIDÁCTICA 1. ATENCIÓN AL CLIENTE EN LAS OPERACIONES DE COMPRAVENTA... Ver más

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  • Nivel intermedio
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220 
IVA exento
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada. - Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
  • Online
  • A elegir
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420 
IVA exento
con prácticas
DELENA

...saber cuál es su posición, y desarrollarte profesionalmente en la captación de posibles clientes potenciales. En este curso, que tiene una gran flexibilidad... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Captación de clientes, La gestión de la calidad del servicio... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Madrid
    y 50 sedes más
  • 350 horas lectivas
Requisitos
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595 
IVA inc.
SDS Training

Cómo atender a los clientes y gestionar reclamaciones

...y aprender a manejar situaciones especiales. Dirigido a los profesionales que se dediquen al trato con los clientes, y a todos aquellos que precisen mejorar... Aprende sobre: Trato al Cliente, Atención de quejas y reclamaciones, Atención telefónica... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Madrid
  • 20 horas lectivas
  • A elegir
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301-500 €
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...de atención al cliente, venta de productos y/o servicios a través de los canales de comercialización, labores de facturación y arqueo de la caja y gestión... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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  • Online
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300 
IVA exento
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%
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...de atención al cliente, venta de productos y/o servicios a través de los canales de comercialización, labores de facturación y arqueo de la caja y gestión... Ver más

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300 
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Formación de calidad al mejor precio garantizado.
Euroinnova Formación

...de atención al cliente de los servicios de transporte. Se trabajarán la imagen de la empresa de transporte, técnicas de comunicación con el usuario y la... Aprende sobre: Atención al cliente, Escucha activa, Calidad e incidencias en el servicio de transporte... Ver más

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  • 6 Meses
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Descuento

70 
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es tu oportunidad, aprovéchala!
DELENA
Atención telefónica
1 opinión
DELENA

...se impartirá a distancia, por lo que los alumnos podrán realizar el curso cómodamente desde casa y en el horario que cada uno estime necesario... Aprende sobre: Atención por teléfono, Venta de forma directa, Comunicación comercial... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 2 Meses
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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189 
IVA inc.
DELENA

...Este curso, novedad en el portal web de emagister.com, se impartirá en su totalidad bajo metodología online, por lo que puedes formarte cómodamente desde... Aprende sobre: Atención a los clientes, Atención telefónica, Estrategias de servicio... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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189 
IVA inc.