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TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 415
  • En 3 meses 431
  • En 6 meses 432
  • En 9 meses 435
  • En 1 año 436
  • Después de 1 año 421
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 116
  • Profesionales 37
  • Empresas 53
  • Desempleados 17
  • Estudiantes 9
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 189
  • Nivel básico 62
  • Nivel intermedio 104
  • Nivel avanzado 23
DURACIÓN
  • Horas 81
  • Días 261
  • Semanas 293
  • 3 Meses 143
  • 6 meses 90
  • 9 meses 3
  • Año(s) 39
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 23
  • Taller 14
  • Seminario 18
  • Prácticas en empresa 24
  • Titulación oficial 28
  • Baremable 6
  • Bonificable 273
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Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
¿quieres aprender más?

...durante el curso se encuentran temas como el proceso de comunicación y la expresión oral, la comunicación no verbal, la atención al visitante... Aprende sobre: Normas de calidad, Las reuniones, Orientaciones básicas... Ver más

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  • Este curso es solo para residentes en España
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que no te lo cuenten!

...de consultas en caso de dudas o problemas. Para poder completar la formación deberás realizar 200 horas lectivas, pero tendrás la opción de organizar el... Aprende sobre: Atención al público, Comunicación oral, Diferentes tipos de llamadas... Ver más

  • Curso
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...cómo realizar una comunicación escrita eficiente; cómo gestionar la comunicación formativa y la comunicación interna y externa de una empresa u organización... Aprende sobre: Habilidades comunicación, Atención al público, Comunicación formativa... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 2 Meses
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Si quieres aprender, apúntate ahora

...a llevar una óptima atención telefónica (concretamente, la dirigida a trabajadores de la comunidad de Madrid). El curso consta de dos grandes bloques temáticos... Aprende sobre: Atención Telefónica Dirigida a los Trabajadores de la Comunidad de Madrid, Habilidades sociales, Comunicación y La Comunicación Telefónica... Ver más

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  • 2 Meses
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Es un buen curso, por qué no apuntarse

...saber cuál es su posición, y desarrollarte profesionalmente en la captación de posibles clientes potenciales. En este curso, que tiene una gran flexibilidad... Aprende sobre: Venta de forma directa, Reclamaciones en ventas, Comunicación telefónica... Ver más

  • Curso
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Con prácticas

...saber cuál es su posición, y desarrollarte profesionalmente en la captación de posibles clientes potenciales. En este curso, que tiene una gran flexibilidad... Aprende sobre: Comunicación no verbal, Comunicación eficaz, Prestar un servicio orientado al cliente... Ver más

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  • Semipresencial
  • 350 horas lectivas
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¡Es tu oportunidad!

...carácter de estudio cien por cien presencial. El curso está dirigido a todas aquellas personas, dentro de la Comunidad de Madrid, que estén interesados... Aprende sobre: Expresiones a evitar, Calidad en los procesos de atención telefónica, Técnicas de sondeo... Ver más

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que no te lo cuenten, fórmate ya !

...Durante tu aprendizaje contarás con el acompañamiento de tutores especializados que estarán a tu disposición para resolver tus dudas y también podrás acceder... Aprende sobre: Fidelización del cliente, Vendedor profesional, Técnicas de comunicación... Ver más

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  • Nivel básico
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...basado en una metodología docente teórico-práctica, enriquecerás competencias para trabajar como profesional en este ámbito. El curso te hará practicar... Aprende sobre: Entrevista de ventas, Técnicas de comunicación, Comunicación comercial... Ver más

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  • Nivel básico
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Con prácticas

...Esta formación, al ser semipresencial, deberá ser realizada desde casa, conjuntamente con las clases que el alumno reciba en las instalaciones de Delena... Aprende sobre: Gestion de la comunicacion, Customer relationship management, Marketing relacional... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Barcelona
    y 48 sedes más
  • 350 horas lectivas
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Con prácticas

...una carga lectiva de 350 horas. Todos los alumnos contarán con un tutor particular vía telefónica y por email durante el proceso de formación y podrán... Aprende sobre: Servicio al cliente, Atención al cliente, Atención Comercial... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Barcelona
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  • 350 horas lectivas
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Que no te lo cuenten, fórmate ya

...oficinas o centros de trabajo de la empresa que requiera la formación. La duración del curso se estima en unas 250 horas lectivas. Gracias a esta formación... Aprende sobre: Argumentación eficaz, Defensa del precio, Entrevista de ventas... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • In company
  • 250 horas lectivas
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Con prácticas

...recientemente añadido al catálogo de emagister.com, se impartirá íntegramente de manera semipresencial, lo que supone que deberás dedicar tiempo a distancia... Aprende sobre: Comportamiento del consumidor, Punto de venta, Proceso de decisión de compra... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Madrid
    y 49 sedes más
  • 350 horas lectivas
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Es un buen curso, por qué no apuntarse

...Lenguajes comerciales: codificación de la mercancía, transmisión electrónica de datos (sistema EDI u otros) 1.8. Descuentos, promociones, vales en el TPV 1.9... Aprende sobre: Operativa de ventas... Ver más

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  • Nivel intermedio
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es la gran ocasión, no te la puedes perder !

...En dicho curso, de 250 horas de duración, recibirás amplios conocimientos sobre el servicio al cliente, responder a las expectativas del consumidor... Aprende sobre: Expectativas del consumidor, Métodos de venta, Calidad del servicio... Ver más

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Es la gran ocasión, ¡no te la puedes perder!

...se podrá realizar desde donde el alumno desee y en el horario que más le convenga, al ser impartido bajo metodología online. La duración del mismo será de 250 horas lectivas... Aprende sobre: Gestión de marketing, Servicio al cliente, Calidad en el servicio... Ver más

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que no te lo cuenten !

...de clientes - Plan de fidelización Tema 3. Conocimiento de los productos - Concepto de producto - Atributos de los producto - El ciclo de vida del producto... Aprende sobre: Técnicas de comunicación en el comercio, Conocimiento del comportamiento del cliente en la compra, Conocimiento del comportamiento del comprador en la venta... Ver más

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¡Hazte un sitio en el mundo laboral!

...tiene una duración total de 250 horas, las cuales podrás repartir de manera completamente flexible para que adaptes el proceso de aprendizaje a tu ritmo... Aprende sobre: Punto de venta, Dependiente de comercio, Técnicas de gestión de surtidos en el comercio... Ver más

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¡La oportunidad te espera!

...La metodología online te permite poder adaptar el seguimiento de los estudios a tus horarios y trabajar de forma flexible. Tendrás a tu disposición un servicio de consultas... Aprende sobre: Arqueo de caja, Registro de operaciones, Lectura electrónica de producto... Ver más

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¡No te arriesgues con tu futuro!

...de la protección al consumidor desde la óptica de la empresa; diseñar acciones e instrumentos de control y vigilancia del cumplimiento de las exigencias... Aprende sobre: Curso de Actuaciones de control en consumo a distancia, Informes de actuación de control, Legislación control del consumo... Ver más

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Es un gran curso, ¡no esperes más!

...comprenderás los hábitos de compra de los clientes y los fundamentos de las técnicas comerciales; sabrás cuál es el ciclo de vida de un producto en un... Aprende sobre: Medios de pago, Envasado de productos, ACTIVIDAD COMERCIAL... Ver más

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Es una gran oportunidad de aprender

...se pondrán en contacto contigo vía telefónica para explicarte y asesorarte en todo lo necesario. Tema 1. Medios de Pago Tipos de Medios Características... Aprende sobre: Codificaciones/Códigos de Barras, Prácticas de Empaquetado, Punto de venta... Ver más

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Con prácticas

...una carga lectiva de 350 horas. Todos los alumnos contarán con un tutor particular vía telefónica y por email durante todo su proceso de formación... Aprende sobre: Procesos de venta, Dirección comercial, Organización de ventas internacionales... Ver más

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