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INICIO
  • En 1 mes 563
  • En 3 meses 565
  • En 6 meses 568
  • En 9 meses 571
  • En 1 año 576
  • Después de 1 año 560
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 115
  • Profesionales 36
  • Empresas 53
  • Desempleados 17
  • Estudiantes 9
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 189
  • Nivel básico 61
  • Nivel intermedio 109
  • Nivel avanzado 19
DURACIÓN
  • Horas 81
  • Días 259
  • Semanas 285
  • 3 Meses 150
  • 6 meses 88
  • 9 meses 3
  • Año(s) 39
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 24
  • Taller 15
  • Seminario 18
  • Prácticas en empresa 26
  • Titulación oficial 27
  • Baremable 6
  • Bonificable 261
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...Si quiere conocer las técnicas necesarias para ser un profesional en la preparación de pedidos y ser un profesional del almacenamiento, este es tu curso... Ver más

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100 
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AENFIS FORMACION

...y responsabilidad social de las empresas. Valorar la importancia de evaluar la calidad y eficacia de una acción de información a consumidores aplicando... Ver más

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Educa Business School

...con eficacia sin dejarse llevar por la ansiedad y el pánico ante posibles accidentes o emergencias sanitarias en los medios de transporte por carretera... Aprende sobre: Primeros auxilios... Ver más

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249 
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AENFIS FORMACION

...y técnicas de detección de incidencias en sistemas. 1.3 Procedimientos de diagnóstico y reparación de la incidencia. 1.4 Tipos de incidencias... Ver más

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Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
EDUCA BUSINESS SCHOOL

...de reclamación en materia de productos y servicios en entidades financieras, persiguiendo soluciones de consenso entre las partes. -Aplicar métodos... Aprende sobre: Curso Baremable, Titulación Universitaria, Curso Homologado... Ver más

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360 € 180 
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Educa Business School

...promociones turísticas locales y la información al visitante. Por ello, con el presente curso se trata de aportar los conocimientos necesarios para poder... Ver más

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249 
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AENFIS FORMACION

...EL TRABAJO OFRECIENDO UN SISTEMA DE CALIDAD EN EL SERVICIO Y CONVENCER DE LA BUENA ATENCIÓN QUE SE OFRECE A LOS CLIENTES. TEMA 1. CALIDAD Y SERVICIO... Aprende sobre: Servicio al cliente, Calidad en el servicio, Normas de calidad... Ver más

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Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
EDUCA BUSINESS SCHOOL

...así como su influencia en el ámbito económico y social -Definir el entorno social del transporte por carretera, explicando su reglamentación general y... Aprende sobre: Curso Homologado, Curso Universitario, Curso Baremable... Ver más

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360 € 180 
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Educa Business School

...relacionadas con el consumo y derechos del consumidor o usuario de bienes y servicios.- Elaborar documentos específicos sobre consumo, integrando datos... Ver más

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249 
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AENFIS FORMACION

...INTRODUCCIÓN 1.2. ATENCIÓN AL CLIENTE 1.3. ATENCIÓN TELEFÓNICA 1.4. ELEMENTOS QUE INTERVIENEN EN LA ATENCIÓN TELEFÓNICA 1.5. LA ATENCIÓN TELEFÓNICA COMO... Aprende sobre: Atención telefónica... Ver más

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Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
EDUCA BUSINESS SCHOOL

...los detalles específicos de las gestiones tipo habituales de la gestión administrativa en la relación con el cliente en lengua extranjera estándar... Aprende sobre: Lengua extranjera, Curso Universitario, Titulación Universitaria... Ver más

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360 € 180 
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Educa Business School

...el trato con el cliente y, así, conseguir la satisfacción del mismo. Con este curso el alumno aprenderá los conocimientos necesarios para la gestión de... Aprende sobre: Venta telefónica... Ver más

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AENFIS FORMACION

...del sector financiero 1.1 Dependencia funcional en la empresa. 1.2 Funciones fundamentales desarrolladas en la atención al cliente. 1.3 Resolución de situaciones... Ver más

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Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
EDUCA BUSINESS SCHOOL
Formación de calidad al mejor precio garantizado

...eficaz gestión de las quejas y reclamaciones recibidas y poder emplearlas como modo de acercamiento a los clientes. - Desarrollar una política favorable... Aprende sobre: Titulación Universitaria, Curso Baremable, Curso Universitario... Ver más

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360 € 180 
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Educa Business School

...de un servicio de teleasistencia en función del número, tipo y prioridad - Aplicar procesos de realización de llamadas salientes que fomenten el contacto... Ver más

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AENFIS FORMACION

...Comunicación y atención telefónica 1.1 Introducción 1.2 Atención al cliente 1.3 Atención telefónica 1.4 Elementos que intervienen en la atención telefónica UD2... Aprende sobre: Venta telefónica, Atención telefónica... Ver más

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Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
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Formación de calidad al mejor precio garantizado

...Aplicar la técnica de ventas adecuada en función del tipo de cliente, cerrando la operación mediante el registro y cobro de la misma. - Resolver y/o canalizar... Aprende sobre: Curso Universitario, Curso Homologado, Dependiente de comercio... Ver más

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360 € 180 
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AENFIS FORMACION

...1.2 Elementos de gran relevancia en la comunicación oral 1.3 Fases del proceso de comunicación. 1.4 El mensaje. 1.5 Filtros en el proceso 1.6 La comprensión... Ver más

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Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
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Formación de calidad al mejor precio garantizado

...criterios de comportamiento del consumidor en el punto de venta. - Aplicar técnicas de distribución interna de la superficie de venta en base a criterios... Aprende sobre: Curso Baremable, Curso Universitario, Curso Homologado... Ver más

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360 € 180 
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...obteniendo informaciones relevantes, utilizando cuando sea necesario material de consulta y diccionarios Producir mensajes orales sencillos... Aprende sobre: Lengua extranjera, Gestión administrativa... Ver más

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Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
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Formación de calidad al mejor precio garantizado

...obteniendo los datos de fuentes fiables, para deducir líneas de actuación y canalización de las mismas hacia los departamentos de empresa y/o los organismos competentes... Aprende sobre: Titulación Universitaria, Curso Homologado, Curso Universitario... Ver más

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360 € 180 
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...tanto en la gestión de quejas y reclamaciones individuales, como en las referidas a otros departamentos, instituciones u organismos Aplicar técnicas... Aprende sobre: Control de calidad... Ver más

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Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
EDUCA BUSINESS SCHOOL
Formación de calidad al mejor precio garantizado

...base en posibles llamadas diarias que se han de realizar de un servicio de teleasistencia en función del número, tipo y prioridad - Aplicar procesos... Aprende sobre: Curso homologado, Titulación universitaria, Curso universitario... Ver más

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