Cursos de Atención al cliente

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TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 368
  • En 3 meses 380
  • En 6 meses 383
  • En 9 meses 390
  • En 1 año 391
  • Después de 1 año 368
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 159
  • Profesionales 48
  • Empresas 67
  • Desempleados 27
  • Estudiantes 17
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 216
  • Nivel básico 59
  • Nivel intermedio 135
  • Nivel avanzado 22
DURACIÓN
  • Horas 80
  • Días 255
  • Semanas 275
  • 3 Meses 151
  • 6 meses 52
  • 9 meses 5
  • Año(s) 32
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 22
  • Taller 12
  • Seminario 16
  • Prácticas en empresa 31
  • Titulación oficial 33
  • Baremable 6
  • Bonificable 239
101 - 120 de 1.044 resultados
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
es tu oportunidad !

...carácter de estudio cien por cien presencial. El curso está dirigido a todas aquellas personas, dentro de la Comunidad de Madrid, que estén interesados... Aprende sobre: Expresiones a evitar, El ciudadano hostil, La Comunicación Verbal... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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189 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
Con prácticas

...Esta formación, al ser semipresencial, deberá ser realizada desde casa, conjuntamente con las clases que el alumno reciba en las instalaciones de Delena... Aprende sobre: Gestión comercial, Clasificación del cliente, Marketing tradicional... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Barcelona
    y 48 sedes más
  • 350 horas lectivas
Requisitos
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595 
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Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
que no te lo cuenten, fórmate ya !

...Durante tu aprendizaje contarás con el acompañamiento de tutores especializados que estarán a tu disposición para resolver tus dudas y también podrás acceder... Aprende sobre: Etapas de venta, Vendedor profesional, Entrevista de ventas... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • A distancia
Requisitos
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Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA

...basado en una metodología docente teórico-práctica, enriquecerás competencias para trabajar como profesional en este ámbito. El curso te hará practicar... Aprende sobre: Defensa del precio, Etapas de venta, Técnicas de comunicación... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Online
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Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
Con prácticas

...una carga lectiva de 350 horas. Todos los alumnos contarán con un tutor particular vía telefónica y por email durante el proceso de formación y podrán... Aprende sobre: Fidelización de la oferta, Gestión de reclamaciones, Diferenciación por la oferta... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Barcelona
    y 48 sedes más
  • 350 horas lectivas
Requisitos
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Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
Que no te lo cuenten, fórmate ya

...oficinas o centros de trabajo de la empresa que requiera la formación. La duración del curso se estima en unas 250 horas lectivas. Gracias a esta formación... Aprende sobre: Plan de acción individual, Objeciones de la venta, Técnicas de comunicación... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • In company
  • 250 horas lectivas
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Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
Con prácticas

...recientemente añadido al catálogo de emagister.com, se impartirá íntegramente de manera semipresencial, lo que supone que deberás dedicar tiempo a distancia... Aprende sobre: Espacios Comerciales, Implantación de espacios decorativos, marketing en el punto de venta... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Madrid
    y 49 sedes más
  • 350 horas lectivas
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Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
es un buen curso, por qué no apuntarse

...Lenguajes comerciales: codificación de la mercancía, transmisión electrónica de datos (sistema EDI u otros) 1.8. Descuentos, promociones, vales en el TPV 1.9... Aprende sobre: Operativa de ventas... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
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Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
es la gran ocasión, no te la puedes perder !

...En dicho curso, de 250 horas de duración, recibirás amplios conocimientos sobre el servicio al cliente, responder a las expectativas del consumidor... Aprende sobre: Respuesta a reclamaciones, Procesos de comunicación, Métodos de venta... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • A distancia
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Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
Es la gran ocasión, ¡no te la puedes perder!

...se podrá realizar desde donde el alumno desee y en el horario que más le convenga, al ser impartido bajo metodología online. La duración del mismo será de 250 horas lectivas... Aprende sobre: Gestión de marketing, Hojas de reclamaciones, Expectativas del consumidor... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Online
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Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
que no te lo cuenten !

...de clientes - Plan de fidelización Tema 3. Conocimiento de los productos - Concepto de producto - Atributos de los producto - El ciclo de vida del producto... Aprende sobre: Organización del interior del punto de venta, Técnicas de comunicación en el comercio, Técnicas de gestión de surtidos en el comercio... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
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Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
¡Hazte un sitio en el mundo laboral!

...tiene una duración total de 250 horas, las cuales podrás repartir de manera completamente flexible para que adaptes el proceso de aprendizaje a tu ritmo... Aprende sobre: Técnicas de gestión de inventarios en el comercio, Conocimiento del comportamiento del cliente en la compra, Técnicas de venta en el comercio... Ver más

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  • A distancia
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Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
¡No te arriesgues con tu futuro!

...de la protección al consumidor desde la óptica de la empresa; diseñar acciones e instrumentos de control y vigilancia del cumplimiento de las exigencias... Aprende sobre: Curso control del consumo, Actividades protección del consumidor, Diseño acciones control consumo... Ver más

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  • A elegir
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Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
¡La oportunidad te espera!

...La metodología online te permite poder adaptar el seguimiento de los estudios a tus horarios y trabajar de forma flexible. Tendrás a tu disposición un servicio de consultas... Aprende sobre: Operativa de ventas, Medios de pago, Funciones auxiliares de TPV... Ver más

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Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
Es una gran oportunidad de aprender

...se pondrán en contacto contigo vía telefónica para explicarte y asesorarte en todo lo necesario. Tema 1. Medios de Pago Tipos de Medios Características... Aprende sobre: Visores del TPV, Características de los Medios de Pago, Codificaciones/Códigos de Barras... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
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Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
Es un gran curso, ¡no esperes más!

...comprenderás los hábitos de compra de los clientes y los fundamentos de las técnicas comerciales; sabrás cuál es el ciclo de vida de un producto en un... Aprende sobre: Envasado de productos, Ciclo de vida del producto, Presentación y Adorno de productos... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
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  • A elegir
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189 
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Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
Con prácticas

...una carga lectiva de 350 horas. Todos los alumnos contarán con un tutor particular vía telefónica y por email durante todo su proceso de formación... Aprende sobre: Selección de solicitantes, Organización del equipo de ventas, Departamento de Ventas... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Madrid
    y 49 sedes más
  • 350 horas lectivas
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595 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
Certificación en Atención al Cliente INESEM -Formación Bonificada para Empresas
Tarjeta - Transferencia - Paypal

...un servicio de calidad. Para ello, aprenderás a que tu empresa se diferencie y sabrás cómo llevar a cabo estrategias de comunicación y de marketing telefónico para conseguirlo... Aprende sobre: Posicionamiento e imagen de marca del producto, Atención telefónica, Hoja de reclamaciones... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 6 Meses
  • A elegir
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420 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...interés en perfeccionar los conocimientos técnicos en esta área. Este curso tiene una duración de 300 horas y podrás realizarlo cómodamente desde casa... Aprende sobre: Calidad comercial, Marketing relacional, Perfil del cliente... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel avanzado
  • A distancia
  • A elegir
Requisitos
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420 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
MF0241_2 Información y Atención al Cliente/Consumidor/Usuario INESEM -Formación Bonificada para Empresas

Aprende a atender y comunicarte con clientes

...las cuales, a su vez, cada vez van siendo mayores y más complejas. Por ello, es importante adquirir conocimientos relacionados con la gestión de la atención... Aprende sobre: Ratios de control, Protección de datos, Funciones de la base de datos... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • A distancia
  • A elegir
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Precio a consultar
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
MF1329_1 Atención Básica al Cliente INESEM -Formación Bonificada para Empresas
Formación Continua Bonificable Hasta El 100%

...a través del temario que se te enviará a tu domicilio. La duración estimada ronda las 50 horas lectivas. El temario formativo, formado por tres unidades didácticas... Aprende sobre: Señales de escucha, Atención al cliente, Puntos fuertes en procesos comunicativos... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • A elegir
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250 
IVA exento
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
MF1329_1 Atención Básica al Cliente INESEM -Formación Bonificada para Empresas
Formación Continua Bonificable Hasta El 100%

...a través del temario al que accederás mediante una plataforma online. La duración estimada ronda las 50 horas lectivas. El temario, compuesto por tres unidades didácticas... Aprende sobre: Comunicación con clientes, Atención al cliente, Escucha activa... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • A elegir
Requisitos
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250 
IVA exento
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
Experto en Calidad en el Servicio y Atención al Cliente INESEM -Formación Bonificada para Empresas
Formación continua bonificable hasta el 100%

...El curso se impartirá íntegramente a distancia, por lo que no tienes que acudir a ningún centro para sacar adelante tu formación. Podrás realizar el curso... Aprende sobre: Atención al comprador, Calidad del servicio al cliente, Gestión de marketing... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel avanzado
  • A distancia
  • A elegir
Requisitos
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420 
IVA exento