Cursos de Atención al cliente

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  • 300 €
  • 150 € o menos
TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 577
  • En 3 meses 579
  • En 6 meses 582
  • En 9 meses 587
  • En 1 año 589
  • Después de 1 año 582
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 115
  • Profesionales 36
  • Empresas 53
  • Desempleados 17
  • Estudiantes 9
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 190
  • Nivel básico 66
  • Nivel intermedio 106
  • Nivel avanzado 18
DURACIÓN
  • Horas 82
  • Días 266
  • Semanas 290
  • 3 Meses 150
  • 6 meses 88
  • 9 meses 3
  • Año(s) 38
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 25
  • Taller 15
  • Seminario 18
  • Prácticas en empresa 24
  • Titulación oficial 26
  • Baremable 6
  • Bonificable 259
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101 - 120 de 1.222 resultados
DELENA
Prácticas garantizadas

...además se ofrece el envío de los materiales didácticos a tu domicilio en un plazo de 15 días y la posibilidad de realizar prácticas en tu provincia... Aprende sobre: Resolución de problemas, Comunicación con el cliente, Resolución de conflictos... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Madrid
    y 48 sedes más
  • 350 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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DELENA

...cómo realizar una comunicación escrita eficiente; cómo gestionar la comunicación formativa y la comunicación interna y externa de una empresa u organización... Aprende sobre: Técnicas de comunicación, Correspondencia comercial, Comunicación interna... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 2 Meses
  • A elegir
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DELENA
Es un buen curso, por qué no apuntarse

...saber cuál es su posición, y desarrollarte profesionalmente en la captación de posibles clientes potenciales. En este curso, que tiene una gran flexibilidad... Aprende sobre: Empresas de comunicación, Compra de forma directa, Comunicación verbal... Ver más

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  • Online
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Con prácticas

...saber cuál es su posición, y desarrollarte profesionalmente en la captación de posibles clientes potenciales. En este curso, que tiene una gran flexibilidad... Aprende sobre: Atención al cliente, Prestar un servicio orientado al cliente, Trato educado... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Barcelona
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  • 350 horas lectivas
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¿quieres aprender más?

...durante el curso se encuentran temas como el proceso de comunicación y la expresión oral, la comunicación no verbal, la atención al visitante... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Atención a las quejas y reclamaciones, Empleo del teléfono... Ver más

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que no te lo cuenten!

...de consultas en caso de dudas o problemas. Para poder completar la formación deberás realizar 200 horas lectivas, pero tendrás la opción de organizar el... Aprende sobre: Orientaciones básicas, Empleo del teléfono, Habilidades sociales y empleados... Ver más

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¡Es tu oportunidad!

...carácter de estudio cien por cien presencial. El curso está dirigido a todas aquellas personas, dentro de la Comunidad de Madrid, que estén interesados... Aprende sobre: La voz, Técnicas de sondeo, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

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  • Nivel intermedio
  • Online
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...basado en una metodología docente teórico-práctica, enriquecerás competencias para trabajar como profesional en este ámbito. El curso te hará practicar... Aprende sobre: Comunicación comercial, Toma de contacto, Argumentación eficaz... Ver más

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  • Nivel básico
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que no te lo cuenten, fórmate ya !

...Durante tu aprendizaje contarás con el acompañamiento de tutores especializados que estarán a tu disposición para resolver tus dudas y también podrás acceder... Aprende sobre: Etapas de venta, Fidelización del cliente, Marketing y ventas... Ver más

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  • A distancia
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Con prácticas

...Esta formación, al ser semipresencial, deberá ser realizada desde casa, conjuntamente con las clases que el alumno reciba en las instalaciones de Delena... Aprende sobre: Clasificación del cliente, Gestión comercial, Customer relationship management... Ver más

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  • 350 horas lectivas
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Con prácticas

...una carga lectiva de 350 horas. Todos los alumnos contarán con un tutor particular vía telefónica y por email durante el proceso de formación y podrán... Aprende sobre: Atención Comercial, Servicio al cliente, Gestión de quejas... Ver más

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  • Semipresencial
  • 350 horas lectivas
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Que no te lo cuenten, fórmate ya

...oficinas o centros de trabajo de la empresa que requiera la formación. La duración del curso se estima en unas 250 horas lectivas. Gracias a esta formación... Aprende sobre: Entrevista de ventas, Fidelizacion de clientes, Fijación de precios... Ver más

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  • Nivel básico
  • In company en Toledo
  • 250 horas lectivas
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Con prácticas

...recientemente añadido al catálogo de emagister.com, se impartirá íntegramente de manera semipresencial, lo que supone que deberás dedicar tiempo a distancia... Aprende sobre: Diseño de comercios, Segmentación de mercados, gestion de comercios... Ver más

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  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Madrid
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  • 350 horas lectivas
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es la gran ocasión, no te la puedes perder !

...En dicho curso, de 250 horas de duración, recibirás amplios conocimientos sobre el servicio al cliente, responder a las expectativas del consumidor... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Compras regulares, Procesos de comunicación... Ver más

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Es la gran ocasión, ¡no te la puedes perder!

...se podrá realizar desde donde el alumno desee y en el horario que más le convenga, al ser impartido bajo metodología online. La duración del mismo será de 250 horas lectivas... Aprende sobre: Técnicas de marketing, Calidad en el servicio, Compras regulares... Ver más

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que no te lo cuenten !

...de clientes - Plan de fidelización Tema 3. Conocimiento de los productos - Concepto de producto - Atributos de los producto - El ciclo de vida del producto... Aprende sobre: Organización del exterior del punto de venta, Técnicas de gestión de stocks en el comercio, Técnicas de venta en el comercio... Ver más

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¡Hazte un sitio en el mundo laboral!

...tiene una duración total de 250 horas, las cuales podrás repartir de manera completamente flexible para que adaptes el proceso de aprendizaje a tu ritmo... Aprende sobre: Organización del exterior del punto de venta, Técnicas de gestión de stocks en el comercio, Gestión de stocks... Ver más

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¡No te arriesgues con tu futuro!

...de la protección al consumidor desde la óptica de la empresa; diseñar acciones e instrumentos de control y vigilancia del cumplimiento de las exigencias... Aprende sobre: Informes de actuación de control, Diseño instrumentos control consumo, Control consumo... Ver más

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Es un buen curso, por qué no apuntarse

...Lenguajes comerciales: codificación de la mercancía, transmisión electrónica de datos (sistema EDI u otros) 1.8. Descuentos, promociones, vales en el TPV 1.9... Aprende sobre: Operativa de ventas... Ver más

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Es un gran curso, ¡no esperes más!

...comprenderás los hábitos de compra de los clientes y los fundamentos de las técnicas comerciales; sabrás cuál es el ciclo de vida de un producto en un... Aprende sobre: Envasado de productos, Punto de venta, Manejo de las Cajas Registradoras y del TPV... Ver más

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¡La oportunidad te espera!

...La metodología online te permite poder adaptar el seguimiento de los estudios a tus horarios y trabajar de forma flexible. Tendrás a tu disposición un servicio de consultas... Aprende sobre: Procedimientos de cobro y pago, Apertura y cierre de TPV, Lenguajes comerciales... Ver más

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Es una gran oportunidad de aprender

...se pondrán en contacto contigo vía telefónica para explicarte y asesorarte en todo lo necesario. Tema 1. Medios de Pago Tipos de Medios Características... Aprende sobre: Codificaciones/Códigos de Barras, Medios de pago, Teclado del TPV... Ver más

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Con prácticas

...una carga lectiva de 350 horas. Todos los alumnos contarán con un tutor particular vía telefónica y por email durante todo su proceso de formación... Aprende sobre: Departamento de Ventas, Dirección de empresas, Dirección de Equipos Comerciales... Ver más

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