Cursos de Atención al cliente

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TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 310
  • En 3 meses 313
  • En 6 meses 314
  • En 9 meses 314
  • En 1 año 314
  • Después de 1 año 318
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 215
  • Profesionales 61
  • Empresas 84
  • Desempleados 40
  • Estudiantes 30
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 200
  • Nivel básico 51
  • Nivel intermedio 127
  • Nivel avanzado 22
DURACIÓN
  • Horas 80
  • Días 248
  • Semanas 264
  • 3 Meses 149
  • 6 meses 52
  • 9 meses 4
  • Año(s) 30
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 13
  • Taller 10
  • Seminario 13
  • Prácticas en empresa 30
  • Titulación oficial 42
  • Baremable 9
  • Bonificable 236
101 - 120 de 919 resultados
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
Que no te lo cuenten, fórmate ya

...oficinas o centros de trabajo de la empresa que requiera la formación. La duración del curso se estima en unas 250 horas lectivas. Gracias a esta formación... Aprende sobre: Entrevista de ventas, Argumentos comerciales, Atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • In company
  • 250 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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189 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
Con prácticas

...recientemente añadido al catálogo de emagister.com, se impartirá íntegramente de manera semipresencial, lo que supone que deberás dedicar tiempo a distancia... Aprende sobre: Implantación de espacios decorativos, Proceso de decisión de compra, gestion de comercios... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Madrid
    y 50 sedes más
  • 350 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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595 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
es la gran ocasión, no te la puedes perder !

...En dicho curso, de 250 horas de duración, recibirás amplios conocimientos sobre el servicio al cliente, responder a las expectativas del consumidor... Aprende sobre: Expectativas del consumidor, Satisfacción del cliente, Servicio postventa... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • A distancia
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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189 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%

...para realizar las gestiones administrativas del proceso comercial. UNIDAD DIDÁCTICA 1. ATENCIÓN AL CLIENTE EN LAS OPERACIONES DE COMPRAVENTA... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
  • Online
  • A elegir
Requisitos
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220 
IVA exento
Formación y Selección FONSICA

...Dominio y control de la comunicación con el cliente - Control de las situaciones mediante el uso de las habilidades sociales - conocer en qué consiste... Aprende sobre: Atención al cliente, resolución de incidencias... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • A distancia
  • A elegir
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400 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%

...Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada. - Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
  • Online
  • A elegir
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420 
IVA exento
Licea
Ajustado al RD 1377/2008 y al RD 1522/2011

...aprenderás la aplicación de los procedimientos más adecuados para la obtención de información hábil y te formarás sobre gestión de control de calidad en... Aprende sobre: Prestación de servicio de atención, Atención al consumidor, Calidad en el servicio... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
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  • 2 Meses
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Precio Emagister

180 € 89 
IVA exento
Licea

...Servicio y propina La crisis y la hostelería La Q de Calidad TEMA 3. LA COMUNICACIÓN Definición y proceso de comunicación Funciones de la comunicación... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 80 horas lectivas
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79 
IVA exento
Matrix Formación
Curso a distancia con envío de material.

...servicio y atención al cliente. Mediante una metodología de estudio de carácter teórico-práctica, irás formándote en aptitudes específicas que te permitan... Aprende sobre: Mejora continua, Calidad de Servicio y Atención al Cliente El Mix del Marketing, Formas del servicio al cliente... Ver más

  • Curso
  • A distancia
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139 
IVA inc.
Protedat Consulting

...Introducción 1.2. Calidad 1.3. El servicio 1.4. El cliente 1.5. Gestión de la calidad total 1.6. Gestión de la calidad en el servicio 1.7. Medir la satisfacción... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Comunicación no verbal, Atención al cliente... Ver más

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420 
IVA inc.
Laborus Work Consulting
Curso Online Express

Dota a tu puesto de trabajo de rigor y decisión. ¡Apuesta por este práctico curso como nosotros apostamos por él!

...a cabo tu desarrollo profesional en el sector indicado. Te ofrecemos, si es el caso, poder actualizar o mejorar aquellos conocimientos que hayas adquirido... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Competencias en el perfil del profesional, Competencias en fases del servicio al cliente... Ver más

  • Curso
  • Online
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d h m s
Precio Emagister

250 € 20 
IVA inc.
Protedat Consulting

...Esta acción formativa posee una metodología de carácter online: aprenderás a través del campus virtual del centro y contarás con la asistencia de un tutor... Aprende sobre: Bases de datos, Protección de datos, Atender al público... Ver más

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257 
IVA inc.
Licea
Ajustado al RD 1210/2009 y al RD 645/2011

...para el manejo de metodologías de comunicación comercial en operaciones de compraventa, sabiendo corresponder a los criterios de calidad de servicio de atención al cliente... Aprende sobre: Atención al cliente en las operaciones de compraventa, Comunicación de información comercial en los procesos de compraventa, Atención al cliente en el proceso comercial... Ver más

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  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 1 Mes
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Precio Emagister

150 € 79 
IVA exento
Educacionline | UOC - Universitat Oberta de Catalunya.
Especialización en Gestión equipos y atención al cliente Educacionline | UOC - Universitat Oberta de Catalunya.

...todo ello mediante una formación teórica y práctica en modelos de dirección y liderazgo en las organizaciones. COORDINACIÓN Y GESTIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO... Aprende sobre: Atención al público, Actitud positiva, Captación de clientes... Ver más

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  • Nivel avanzado
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Precio a consultar
Grupo Femxa
Curso online GRATUITO. Solicita tu plaza

...Trabajadores de Sector ferroviario,Trabajadores del Sector Aparcamientos y Garajes, o Comercio que quieran mejorar como profesionales Recibida tu solicitud... Aprende sobre: Comunicación eficaz, Atención al público... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Online
  • 2 Meses
  • Julio
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas con un nivel de estudios de Graduado Escolar, E.S.O., Bachillerato, Diplomado, Licenciado, Master, Postgrado, Grado Medio (FPI), Grado Superior (FPII), Graduado
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Surge centro de estudios (II)
Curso Online Express

¡Tendrás mayor fluidez en las relaciones interpersonales!

...La Comunicación 2 La comunicación oral y no verbal 2.1 La comunicación oral 2.2 Características principales de la comunicación oral 2.3 Normas para la... Aprende sobre: Calidad en los servicios públicos, Tipología de clientes, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

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d h m s
Precio Emagister

150 € 75 
IVA inc.
CGD E-learning Center

...a lo largo de sus 13 temas, los procesos de la comunicación, el significado del servicio de atención al cliente, tipos de servicios, las fases del servicio al cliente... Aprende sobre: Técnicas de autocontrol, Exactitud y adecuación de las entregas, Reglas para hablar bien en público... Ver más

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100 
IVA inc.
Matrix Formación

curso a distancia para vender más y mejor

Curso a distancia con envío de material.

...Introducción al Marketing y Ventas, El Consumidor, El Proceso de Compra, Motivaciones Profesionales y Comunicación, Medios de Comunicación, Evaluación de Si Mismo... Aprende sobre: Investigación sobre el cliente, Proceso de compra, Necesidades del cliente... Ver más

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Precio Emagister

139 € 49 
IVA inc.
Matrix Formación
Curso a distancia con envío de material.

...el marketing y las ventas y la organización comercial.Aprenderás sobre las características del consumidor, las motivaciones personales, la evaluación de... Aprende sobre: Formas del servicio al cliente, Necesidades del cliente, Cuidado de los Clientes Existentes... Ver más

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90 
IVA inc.
Protedat Consulting

...fuentes de soporte al Servicio de Atención al Cliente. El curso que encuentras en emagister.com se imparte de forma online. En Protedat Consulting entendemos... Aprende sobre: Fallo en la calidad de un servicio, Técnicas de archivo: naturaleza y finalidad del archivo, Sistemas de comunicación... Ver más

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420 
IVA inc.
Centro de Formación Ica

Curso online sobre mejora en atención al cliente

...Se trata de un proyecto formativo que se hará en la modalidad online en la nueva metodología de trabajo e-learning, tendrá una duración de 80 horas lectivas... Aprende sobre: Correo electrónico, Servicio postventa, Orientación al cliente... Ver más

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Precio Emagister

400 € 200 
IVA inc.
Enseñalia

...Diferencias entre ofrecer un producto y ofrecer un producto con calidad. 1. Evolución empresa-servicio-cliente : Breve recorrido en la historia de la economía... Aprende sobre: Calidad en los servicios públicos... Ver más

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40 
IVA inc.
Euroinnova Formación -

...En la actualidad, en el mundo del comercio y marketing, es muy importante conocer las actividades auxiliares de comercio. Por ello, con el presente curso... Ver más

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  • 50 horas lectivas
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70 
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