Cursos de Atención al cliente

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  • Atención al cliente
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TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 263
  • En 3 meses 266
  • En 6 meses 266
  • En 9 meses 266
  • En 1 año 266
  • Después de 1 año 255
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 409
  • Profesionales 112
  • Empresas 136
  • Desempleados 86
  • Estudiantes 75
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 172
  • Nivel básico 48
  • Nivel intermedio 101
  • Nivel avanzado 23
DURACIÓN
  • Horas 83
  • Días 252
  • Semanas 235
  • 3 Meses 154
  • 6 meses 44
  • 9 meses 2
  • Año(s) 27
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 8
  • Taller 8
  • Seminario 14
  • Prácticas en empresa 26
  • Titulación oficial 42
  • Baremable 9
  • Bonificable 257
101 - 120 de 888 resultados
Aprende con los mejores tutores y este curso.
Vander Formacion
Comunicación comercial y ATC Vander Formacion
  • Curso
  • A distancia

195 
+ IVA
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
Asesoramiento y Formación en Materia de Consumo INESEM -Formación Bonificada para Empresas
  • Curso
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Precio a consultar
Escuela de Formación Industrial
Atención al Cliente Escuela de Formación Industrial
  • Curso
  • Online

110 € 50 
IVA inc.
Curso a distancia con envío de material.
Matrix Formación

...servicio y atención al cliente. Mediante una metodología de estudio de carácter teórico-práctica, irás formándote en aptitudes específicas que te permitan... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Satisfacción de las Necesidades de los Clientes y la Segmentación, Calidad de Servicio y Atención al Cliente El Mix del Marketing... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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139 
IVA inc.
Atperson Formación

Cómo atender al cliente en servicios funerarios online

...qué procesos se realizan en ellos.El temario del curso está dividido en 6 unidades: en primer lugar, la calidad de la atención al cliente con todos sus conceptos... Aprende sobre: Ejemplos de mala calidad del servicio, Entrevistas de seguimiento, Técnicas comunicativas para facilitar la confianza... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 1 Mes
  • A elegir
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120 
IVA exento
Atperson Formación

...se impartirá bajo metodología online, por lo que los alumnos podrán formarse desde casa y siguiendo el horario que ellos mismos decidan. La duración del... Aprende sobre: Gestión de quejas, Arbitraje en materia de consumo, Marketing en la empresa... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 5 Meses
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190 
IVA inc.
Curso Online Express
Inicius Formación
Atención al cliente Inicius Formación

¡Aprende cómo brindar un buen servicio a los clientes!

...de servicio 3.2 El servicio al cliente 3.3 Las actividades del servicio al cliente 3.4 El servicio al cliente y la calidad 3.5 El cliente y el consumidor... Aprende sobre: Técnicas de atención al cliente, Atención al público, Atención telefónica... Ver más

  • Curso
  • Online
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d h m s

20 
IVA inc.
Curso a distancia con envío de material.
Matrix Formación

...servicio en manos de la empresa. Aprenderás sobre comunicación interpersonal y escrita, además de los sistemas de gestión y tratamiento de la información... Aprende sobre: La calidad en la prestación del servicio por la empresa, Sistemas de Gestión, Tratamiento de la información en el departamento... Ver más

  • Curso
  • A distancia
Requisitos
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90 
IVA inc.
Curso bonificable, gratuito para trabajadores
CCPE

...Atención al cliente en el proceso comercial Atención al cliente en las operaciones de compraventa Identifica los parámetros de calidad de servicio en los... Aprende sobre: Calidad de servicio, Satisfacción del cliente, Tipología de clientes... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 2 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Curso a distancia con envío de material.
Matrix Formación

curso a distancia para vender más y mejor

...Introducción al Marketing y Ventas, El Consumidor, El Proceso de Compra, Motivaciones Profesionales y Comunicación, Medios de Comunicación, Evaluación de Si Mismo... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Técnicas de Personalidad, Servicio al cliente... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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139 
IVA inc.
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales

...de la atención al cliente. Esta formación, que se desarrollará siguiendo una metodología íntegramente online, tiene una duración total de 60 horas... Aprende sobre: Atención Telefónica al Cliente, Gestión de la atención al cliente, Comunicación intencional... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 3 Meses
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450 
+ IVA
Curso a distancia con envío de material.
Matrix Formación

...el marketing y las ventas y la organización comercial.Aprenderás sobre las características del consumidor, las motivaciones personales, la evaluación de... Aprende sobre: Cierre de la Venta, La Venta y su Desarrollo, Proceso de compra... Ver más

  • Curso
  • A distancia
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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90 
IVA inc.
Curso a distancia con envío de material
Matrix Formación

...En esta formación, publicada en el catálogo del portal educativo emagister.com en su sección de atención al cliente, podrás aprender a gestionar los departamentos... Aprende sobre: Comunicación interpersonal, Comunicación verbal, Gestión de la información en el departamento... Ver más

  • Curso
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Requisitos
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90 
IVA inc.
Curso a distancia con envío de material.
Matrix Formación

...que emagister.com publica en el apartado de atención al cliente, primero aprenderás a distinguir los canales de comunicación comerciales, sus ventajas e inconvenientes... Aprende sobre: Fases del proceso de atención al cliente, Atención al cliente en el proceso comercial, Fases del proceso de venta... Ver más

  • Curso
  • A distancia
Requisitos
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90 
IVA inc.
Protedat Consulting

...fuentes de soporte al Servicio de Atención al Cliente. El curso que encuentras en emagister.com se imparte de forma online. En Protedat Consulting entendemos... Aprende sobre: Elaboración de ficheros, Técnicas de archivo: naturaleza y finalidad del archivo, Soluciones CRM... Ver más

  • Curso
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Subvención

420 
IVA inc.
Curso Online Express
SGCURSOS

¡Un buen servicio de postventa es clave para fidelizar al cliente!

...los siguientes temas: 1 - La venta 2 - El cliente 3 - La comunicación 4 - Relación con el cliente a través de otros canales... Aprende sobre: Atención al cliente... Ver más

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d h m s
Descuento

15 €
IVA inc.
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...TEMA 1. POR QUÉ LA CALIDAD Conceptos Generales. Definiciones de "Calidad". Evolución de la Calidad. Cuánta Calidad Ofrecer. Costes de calidad... Aprende sobre: Asistencia telefónica, Calidad de servicio, Atención al cliente... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel avanzado
  • A distancia
  • 26 de noviembre de 2014
Requisitos
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420 
IVA exento
Curso online a bajo coste. NO INCLUYE MATERIAL.
Matrix Formación

...de su departamento de atención al cliente. Aprenderás a medir la calidad del servicio mediante ratios de control, conocer el funcionamiento del departamento postventa... Aprende sobre: Atención al cliente, Departamento postventa, Calidad de servicio... Ver más

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  • Online
Requisitos
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30 
IVA inc.
Grup Cief

Curso a distancia de técnicas de atención al cliente por teléfono

...La ventaja de un curso como este es que, al realizarse en formato a distancia, puedes escoger tú mismo los horarios y el lugar de estudio, ya sea la biblioteca... Aprende sobre: Tipologías de interlocutores, Relación personal, Actitud de servicio... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Andorra, España
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88 
+ IVA
CPD formación

Aprender atención al cliente en tiendas a distancia

...tiene una duración total de 250 horas, las cuales podrás repartir y administrar de la manera que más te convenga para que el proceso de aprendizaje se... Aprende sobre: Técnicas de gestión de la calidad en el ambiente de trabajo, Conocimiento del comportamiento habitual del consumidor, Técnicas de gestión de stocks... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • A distancia
  • A elegir
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Descuento

325 € 260 
IVA inc.
Curso online a bajo coste. NO INCLUYE MATERIAL.
Matrix Formación

...relaciones interpersonales con el objetivo de acceder a cualquier trabajo relacionado con la atención al cliente. Además, con las claves que conocerás en esta formación... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Servicio al cliente, Habilidades comunicativas... Ver más

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Requisitos
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30 
IVA inc.
Curso a distancia con envío de material.
Matrix Formación

...emagister.com se realiza a distancia y tiene una duración total de 110 horas de estudio. Matrix Formación ofrece al estudiante una flexibilidad horaria... Aprende sobre: Introducción al Benchmarking, Calidad de servicio, Atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • A distancia
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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139 
IVA inc.
Curso a distancia con envío de material.
Matrix Formación

...en emagister.com se realiza a distancia y tiene una duración total de 110 horas de estudio. Matrix Formación ofrece al estudiante una flexibilidad horaria... Aprende sobre: Continuidad en la Correcta Calidad de Servicio, Necesidades del cliente, La segmentación... Ver más

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  • A distancia
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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139 
IVA inc.