Cursos de Atención al cliente

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  • Atención al cliente
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PRECIO
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TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 239
  • En 3 meses 239
  • En 6 meses 239
  • En 9 meses 239
  • En 1 año 239
  • Después de 1 año 240
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 341
  • Profesionales 95
  • Empresas 119
  • Desempleados 69
  • Estudiantes 58
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 176
  • Nivel básico 48
  • Nivel intermedio 105
  • Nivel avanzado 23
DURACIÓN
  • Horas 84
  • Días 252
  • Semanas 236
  • 3 Meses 138
  • 6 meses 45
  • 9 meses 1
  • Año(s) 27
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 8
  • Taller 9
  • Seminario 14
  • Prácticas en empresa 25
  • Titulación oficial 42
  • Baremable 9
  • Bonificable 258
101 - 120 de 872 resultados

39 
IVA exento
Formación de calidad al mejor precio garantizado
Euroinnova Formación
Cuidados de la Voz en la Atención Telefónica Euroinnova Formación
  • Curso
  • A distancia

300 € 150 
IVA exento

39 
IVA exento
Es un gran curso, no esperes más!
DELENA

...comprenderás los hábitos de compra de los clientes y los fundamentos de las técnicas comerciales; sabrás cuál es el ciclo de vida de un producto en un... Aprende sobre: Presentación y Adorno de productos, Manejo de las Cajas Registradoras y del TPV, Empaquetado de productos... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • A distancia
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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189 
IVA inc.
con prácticas
DELENA

...PERFIL Y CAPTACIÓN DE VENDEDORES2.1. El perfil del vendedor2.2. Capacidades ante la venta2.3. El vendedor como comunicador2.4. Estrategias para crear al vendedor2... Aprende sobre: Dirección comercial... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Madrid
    y 50 sedes más
  • 350 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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595 
IVA inc.
Vander Formacion

...metodología docente teórico-práctica para mejorar la atención al cliente. Con la realización de este plan formativo trabajarás, entre otros aspectos... Aprende sobre: Tratamiento efectivo de las incidencias, Comunicación hablada y escrita.#1;, Escucha activa.#1;... Ver más

  • Curso
  • A distancia
Requisitos
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185 
IVA inc.
Vander Formacion

...Este curso, novedad en el catálogo de emagister.com, tiene la ventaja de impartirse completamente a distancia, por lo que podrás realizarlo desde casa... Aprende sobre: Sistema de información de consumo, Gestión de la información, Información sobre consumo... Ver más

  • Curso
  • A distancia
Requisitos
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295 
IVA inc.
Vander Formacion

...te capacitarás a efectos de la atención al cliente específica de los servicios funerarios. El curso, estructurado en seis grandes bloques temáticos... Aprende sobre: Elementos de la comunicación no verbal, Servicio funerario, Elementos de la comunicación verbal... Ver más

  • Curso
  • A distancia
Requisitos
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185 
IVA inc.
Aprende con los mejores tutores y este curso.
Vander Formacion

Cómo gestionar quejas y reclamaciones de clientes a distancia

...Llevando a cabo una buena comunicación en la actividad comercial y en atención al cliente, una queja y una reclamación pueden convertirse en una oportunidad... Aprende sobre: Tipología de clientes, Comunicación escrita, Elementos de la comunicación... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • A elegir
Requisitos
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185 
+ IVA
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...interés en perfeccionar los conocimientos técnicos en esta área. Este curso tiene una duración de 300 horas y podrás realizarlo cómodamente desde casa... Aprende sobre: Marketing de ventas, Satisfacción del cliente, Comunicación verbal... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel avanzado
  • A distancia
  • A elegir
Requisitos
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420 
IVA inc.
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
MF0241_2 Información y Atención al Cliente/Consumidor/Usuario INESEM -Formación Bonificada para Empresas

Aprende a atender y comunicarte con clientes

...las cuales, a su vez, cada vez van siendo mayores y más complejas. Por ello, es importante adquirir conocimientos relacionados con la gestión de la atención... Aprende sobre: Procesos de atención al cliente, Protección de datos, Comunicación escrita... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Para profesionales
  • A distancia
Requisitos
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Precio a consultar
Formación continua bonificable hasta el 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...o el Ministerio de Trabajo. La presente formación que te ofrece emagister.com consta de 70 horas lectivas que podrás realizar desde casa con la ayuda... Aprende sobre: Tipos de clientes, Transparencia financiera, Servicios financieros... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • A distancia
  • A elegir
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350 
IVA inc.
Formación continua bonificable hasta el 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...o el Ministerio de Trabajo. Esta formación que te ofrece emagister.com consta de 70 horas en línea que podrás realizar desde casa con la ayuda de un material didáctico práctico... Aprende sobre: Tratamiento de consultas, Sector Financiero, Técnicas de comunicación... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Online
  • A elegir
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350 
IVA inc.
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...TEMA 1. POR QUÉ LA CALIDAD Conceptos Generales. Definiciones de "Calidad". Evolución de la Calidad. Cuánta Calidad Ofrecer. Costes de calidad... Aprende sobre: Atención al cliente, Calidad de servicio, Asistencia telefónica... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel avanzado
  • A distancia
  • 24 de diciembre de 2014
Requisitos
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420 
IVA exento
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
MF1329_1 Atención Básica al Cliente. Bonificable hasta el 100% INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...Elementos de un proceso de comunicacion efectiva La escucha activa Consecuencias de la comunicación no efectiva. UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS DE ATENCIÓN BÁSICA A CLIENTES... Aprende sobre: Certificado de profesionalidad, Cualificación profesional, Bonificable hasta el 100%... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel avanzado
  • A distancia
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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250 
IVA exento
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...Elementos de un proceso de comunicacion efectiva La escucha activa Consecuencias de la comunicación no efectiva. UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS DE ATENCIÓN BÁSICA A CLIENTES... Aprende sobre: Cliente satisfecho, Certificado de profesionalidad, Bonificable hasta el 100%... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
  • Online
Requisitos
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250 
IVA exento
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada. - Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
  • Online
  • A elegir
Requisitos
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420 
IVA exento
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...TEMA 1. POR QUÉ LA CALIDAD Conceptos Generales. Definiciones de "Calidad". Evolución de la Calidad. Cuánta Calidad Ofrecer. Costes de calidad... Aprende sobre: no verbal... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
  • A distancia
Requisitos
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420 
IVA exento
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...el trato con el cliente y, así, conseguir la satisfacción del mismo. Con este curso el alumno aprenderá los conocimientos necesarios para la gestión de... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
  • Online
Requisitos
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600 
IVA exento
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...con el fin último de alcanzar la satisfacción total del cliente. - Saber proporcionar un servicio de calidad. - Instruir sobre como debe ser la atención al cliente... Aprende sobre: no verbal... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
  • Online
  • A elegir
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420 
IVA exento
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...para realizar las gestiones administrativas del proceso comercial. UNIDAD DIDÁCTICA 1. ATENCIÓN AL CLIENTE EN LAS OPERACIONES DE COMPRAVENTA... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
  • A distancia
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220 
IVA exento
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...para realizar las gestiones administrativas del proceso comercial. UNIDAD DIDÁCTICA 1. ATENCIÓN AL CLIENTE EN LAS OPERACIONES DE COMPRAVENTA... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
  • Online
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220 
IVA exento
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...de atención al cliente, venta de productos y/o servicios a través de los canales de comercialización, labores de facturación y arqueo de la caja y gestión... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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300 
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