Cursos de Atención al cliente

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TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 357
  • En 3 meses 357
  • En 6 meses 366
  • En 9 meses 379
  • En 1 año 380
  • Después de 1 año 353
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 147
  • Profesionales 45
  • Empresas 64
  • Desempleados 24
  • Estudiantes 14
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 202
  • Nivel básico 63
  • Nivel intermedio 116
  • Nivel avanzado 23
DURACIÓN
  • Horas 80
  • Días 266
  • Semanas 290
  • 3 Meses 147
  • 6 meses 74
  • 9 meses 5
  • Año(s) 31
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 25
  • Taller 13
  • Seminario 17
  • Prácticas en empresa 21
  • Titulación oficial 28
  • Baremable 6
  • Bonificable 261
121 - 140 de 1.170 resultados
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
Formación continua bonificable hasta el 100%

...o el Ministerio de Trabajo. Esta formación que te ofrece emagister.com consta de 70 horas en línea que podrás realizar desde casa con la ayuda de un material didáctico práctico... Aprende sobre: Tratamiento de consultas, Habilidades comunicativas, Servicios financieros... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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350 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
Formación Continua Bonificable Hasta El 100%

...La duración total estimada del curso ronda las 60 horas lectivas, y en todo momento contarás con un tutor que te ayudará en tu formación. El programa te... Aprende sobre: Gestión de ventas, Servicio postventa, Gestión de almacén... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
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300 
IVA exento
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%

...para realizar las gestiones administrativas del proceso comercial. UNIDAD DIDÁCTICA 1. ATENCIÓN AL CLIENTE EN LAS OPERACIONES DE COMPRAVENTA... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
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220 
IVA exento
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%

...Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada. - Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención... Aprende sobre: Técnicas de comunicación... Ver más

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420 
IVA exento
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%

...de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una empresa/organización. Este curso está dirigido a los profesionales... Ver más

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300 
IVA exento
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%

...tanto manuales como informáticas. - Manejar como usuario aplicaciones informáticas de control y seguimiento de clientes o base de datos y aplicar procedimientos... Ver más

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300 
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Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
Curso Superior en Atención Telefónica al Público (Online) INESEM -Formación Bonificada para Empresas
100% Bonificable para trabajadores en activo

...A través de esta actividad formativa online, comprenderás las habilidades comunicativas necesarias para hacer un buen servicio telefónico, además de familiarizarte... Aprende sobre: Técnicas de negociación, Atención al cliente, Las nociones de psicología aplicadas a la venta... Ver más

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  • Nivel avanzado
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Precio a consultar
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%

...CONCEPTOS BÁSICOS Reflexión sobre la comunicación Cliente/Consumidor Queja/Objeción Reclamación Tarea profesional Concepto de calidad Criterios de calidad... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
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420 
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Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM Business School

...poder gestionar las relaciones con los clientes y tener un mayor control de la situación. ES UN CURSO HOMOLOGADO BAREMABLE PARA OPOSICIONES. El CURSO ONLINE... Ver más

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260 
IVA exento
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
Técnico Profesional en Atención a Personas Dependientes INESEM -Formación Bonificada para Empresas

Aprender a cuidar a personas con dependencia online

...muestra el entorno actual de las personas dependientes, y explica los recursos sociales existentes, tanto ayudas técnicas y programas de intervención con... Aprende sobre: Programas de intervención con familias, Servicios sociales, Trastorno mental grave... Ver más

  • Curso
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420 
+ IVA
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%

...total profesionalidad y a tratar las reclamaciones y quejas que este realice. - Aprender a utilizar las quejas como instrumento estratégico para incrementar... Ver más

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420 
IVA exento
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%

...necesarias mediante la programación de componentes software, siguiendo especificaciones de diseño, con el fin de soportar las reglas de negocio de la organización... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
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420 
IVA exento
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
Formación continua bonificable hasta el 100%

...de Profesionalidad a través de las convocatorias que publiquen las Comunidades Autónomas o el Ministerio de Trabajo. Este curso consta de 80 horas que... Aprende sobre: Certificado de profesionalidad, Atención telefónica, Buenas prácticas... Ver más

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420 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%

...el trato con el cliente y, así, conseguir la satisfacción del mismo. La presente formación dotará al alumno de las competencias profesionales necesarias... Ver más

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420 
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Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%

...el trato con el cliente y, así, conseguir la satisfacción del mismo. Con este curso el alumno aprenderá los conocimientos necesarios para la gestión de... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
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420 
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Mª José Villarejo Formación y Coaching
Atención Al Cliente
1 opinión
Mª José Villarejo Formación y Coaching

Cómo atender el teléfono, reclamaciones y a los clientes

...personal que permita satisfacer las necesidades del cliente. Objetivos Específicos: Comunicarse de forma efectiva con clientes y conocer las pautas para... Aprende sobre: Imagen personal, Respiración y voz en la atención telefónica, Tarea del teleoperador... Ver más

  • Curso
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Precio Emagister

Hasta 150 €
Reletia Institute

...prestado por la empresa, analizando necesidades y grado de satisfacción de las mismas. Identificar adecuadamente la consulta, queja o reclamación del... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • 80 horas lectivas
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Precio a consultar
Reletia Institute

...Este curso pretende ser una pieza funcional y ajustada a los nuevos tiempos, puede dar servicio a todas aquellas personas que se inician en esta actividad... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • 80 horas lectivas
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Precio a consultar
Reletia Institute

...de vista empresarial y como tener presencia en canales 2.0. • Medir la rentabilidad de las estrategias en Redes Sociales. • Conocer como promocionar las... Aprende sobre: Redes sociales... Ver más

  • Curso
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  • 60 horas lectivas
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Precio a consultar
Interactive Training Systems
Interactive Training Systems
Estudia EN Inglés y también ......Inglés

...hacia donde todo comienza... o termina "El Cliente" Aunque es indicado para todas las personas en contacto con los clientes externos, el área comercial o recepción... Aprende sobre: Técnicas de venta, Definición del servicio, Atención telefónica... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Granollers
  • 30 Días (15 horas lectivas)
  • 30 de agosto de 2016
Requisitos
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Precio Emagister

165 € 150 
+ IVA
Subvención Comunidad de Madrid: Infologista

...Solicita toda la información que necesites ampliar a través de Emagister.com Conocer las herramientas y aplicaciones para mejorar el servicio de atención... Aprende sobre: Atención al cliente, Redes sociales, Social Media... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • San Fernando De Henares
  • 30 horas lectivas
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
LaPlaza | área de formación
Orientación al Cliente para desarrollar el negocio
2 opiniones
LaPlaza | área de formación
Implica a tu equipo en la fidelización de clientes

...conocer en qué grado se van cumpliendo esas expectativas Directivos Responsables de Área y Departamento Responsables de Recursos Humanos HR Business Partners... Aprende sobre: Atención al cliente, Dirección de empresas, Orientación al cliente... Ver más

  • Curso
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  • Madrid
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CURSO PREMIUM


151-300 €
Reletia Institute
Dependiente de comercio Reletia Institute

...prestado por la empresa, analizando necesidades y grado de satisfacción de las mismas. Identificar adecuadamente la consulta, queja o reclamación del... Aprende sobre: Dependiente de comercio... Ver más

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