Cursos de Atención al cliente

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  • Atención al cliente
MÉTODO Y LUGAR
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PRECIO
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  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o menos
TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 620
  • En 3 meses 622
  • En 6 meses 629
  • En 9 meses 630
  • En 1 año 631
  • Después de 1 año 624
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 111
  • Profesionales 35
  • Empresas 52
  • Desempleados 16
  • Estudiantes 8
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 222
  • Nivel básico 80
  • Nivel intermedio 124
  • Nivel avanzado 18
DURACIÓN
  • Horas 84
  • Días 275
  • Semanas 295
  • 3 Meses 163
  • 6 meses 87
  • 9 meses 5
  • Año(s) 38
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 26
  • Taller 16
  • Seminario 18
  • Prácticas en empresa 31
  • Titulación oficial 26
  • Baremable 6
  • Bonificable 252
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121 - 140 de 1.220 resultados
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
Certificación en Atención al Cliente INESEM -Formación Bonificada para Empresas
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%

...pueda ser fluido y otras situaciones en las que las quejas y reclamaciones han de tratarse como merecen. Así , con este curso en Atención al Cliente... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 6 Meses
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  • Este curso es solo para residentes en España
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420 
UADIN
Curso online Express

El cliente busca la satisfacción total en todos los ámbitos, también en el sector funerario

...Ejemplos de mala calidad en el servicio. UD2.- NECESIDAD E IMPORTANCIA DEL CLIMA DE CONFI ANZA EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE: LA DEMANDA Y LA IMAGEN DE EMPRESA... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Atención al cliente... Ver más

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d h m s
Precio Emagister

109 € 49 
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
Atención Básica al Cliente (Online) INESEM -Formación Bonificada para Empresas
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%

...a través del temario al que accederás mediante una plataforma online. La duración estimada ronda las 50 horas lectivas. El temario, compuesto por tres unidades didácticas... Aprende sobre: Errores en la escucha, Calidad en el servicio, Comunicación con el cliente... Ver más

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250 
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%

...con el fin último de alcanzar la satisfacción total del cliente. - Saber proporcionar un servicio de calidad. - Instruir sobre como debe ser la atención al cliente... Aprende sobre: Calidad en el Servicio y Atención al Cliente, Decisiones del cliente, Reclamaciones y quejas... Ver más

  • Curso
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420 
Interactive Training Systems
Customer Service - Atención al Cliente Interactive Training Systems

Estudia EN Inglés y también ......Inglés

Las competencias que más buscan las empresas

...hacia donde todo comienza... o termina "El Cliente" Aunque es indicado para todas las personas en contacto con los clientes externos, el área comercial o recepción... Aprende sobre: Definición del servicio, Presentar tus servicios, Presentar tus Productos... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Sant Cugat Del Valles
    y 2 sedes más
  • 30 Días (15 horas lectivas)
  • Agosto
Requisitos
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Precio Emagister

165 € 150 
+ IVA
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%

...Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada.- Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención... Aprende sobre: Técnicas de comunicación... Ver más

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420 
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%

...efectivas para una buena atención al administrado. - Introducir nuevas pautas de comportamiento en la actuación diaria del personal de las administraciones... Aprende sobre: Comunicación interpersonal, Fuentes información, Comunicación no verbal... Ver más

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  • 6 Meses
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420 
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%

...de detectar fallos en la organización y mejorar la calidad de la misma. ES UN CURSO HOMOLOGADO BAREMABLE PARA OPOSICIONES. - Conocer el concepto y la evolución de la calidad... Aprende sobre: Calidad total, Calidad total... Ver más

  • Curso
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260 
Océano Atlántico

...Conocer el papel de la comunicación en la atención al cliente y la manera de adaptarla a partir de las necesidades de la empresa. Conocer la importancia... Aprende sobre: Atención al cliente, Comunicación del servicio, Satisfacción del cliente... Ver más

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64 
LaPlaza | área de formación
Orientación al Cliente
2 opiniones
LaPlaza | área de formación
Implica a tu equipo en la fidelización de clientes

...te invitamos a ponerte en contacto con nosotros a través de emagister.com. * Definir las expectativas de nuestros clientes * Definir la ruta de mi cliente... Aprende sobre: Desarrollo de un negocio, Atención al cliente, Orientación vocacional... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Madrid
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CURSO PREMIUM


151-300 €
Océano Atlántico

...Conocer las herramientas y competencias necesarias para obtener el máximo rendimiento de las redes sociales y comunidades virtuales. Diseñar e implementar... Aprende sobre: Redes sociales, Soporte publicitario, Plan de marketing... Ver más

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152 
Calamus Centre de Formació
ATENCION TELEFONICA EN INGLES Calamus Centre de Formació
TITULACION

...(incluido manual online) Unit 1. 1.1. Dar y anotar números de teléfono en inglés 1.2. El abecedario. Importancia de saber deletrear en inglés 1.3... Aprende sobre: Comprensión escrita, Expresión oral, Expresión escrita... Ver más

  • Curso
  • Semipresencial en Cambrils
  • 6 Meses (20 horas lectivas)
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Precio a consultar
Cursos Click

...deseen adquirir una formación que les permita iniciarse en la actividad de vendedor. Quienes ya poseen experiencia profesional y desean ampliar y perfeccionar su formación"... Aprende sobre: Normas para la comunicación oral efectiva, Normas para una buena comunicación escrita, Plan de marketing... Ver más

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40 
IVA inc.
INSTITUTO EUROPEO DE FORMACIÓN Y CUALIFICACIÓN
Curso de Atención al Cliente CON GESTIÓN DE PRÁCTICAS INSTITUTO EUROPEO DE FORMACIÓN Y CUALIFICACIÓN

...Tema 2: El departamento comercial 1. Origen del departamento comercial. 2. Funciones básicas. 3. Identificación de necesidades y gustos del cliente... Aprende sobre: Atención al cliente, Atención al público... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
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  • 11 Meses
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350 
INSTITUTO EUROPEO DE FORMACIÓN Y CUALIFICACIÓN
Curso de Servicio al Cliente CON GESTIÓN DE PRÁCTICAS INSTITUTO EUROPEO DE FORMACIÓN Y CUALIFICACIÓN

...MÓDULO I: ATENCIÓN AL CLIENTE EN LAS OPERACIONES DE COMPRAVENTA Tema 1: Introducción Atención al cliente en el proceso comercial. Tema 2: El departamento comercial 1... Aprende sobre: Atención al público, Atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
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Precio Emagister

580 € 290 
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM Business School
TITULACIÓN UNIVERSITARIA CON 4 CRÉDITOS ECTS

...de detectar fallos en la organización y mejorar la calidad de la misma. ES UN CURSO HOMOLOGADO BAREMABLE PARA OPOSICIONES. - Conocer el concepto y la evolución de la calidad... Aprende sobre: Calidad total, Calidad total... Ver más

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260 
LCI formación
Atención al Cliente
1 opinión
LCI formación

...impacto de la primera en el segundo. Conocerás los factores diferenciales de las empresas de servicios con sus dificultados de gestión. Te enseñarán las... Aprende sobre: Hacerlo bien a la primera, La comunicación del servicio, Normas de calidad en el servicio... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Esventia Consultores
Curso de Atención al Cliente Esventia Consultores
Práctico y enfocado a la realidad empresarial

...Tratar adecuadamente las reclamaciones utilizando una comunicación asertiva y un lenguaje emocionalmente correcto Personal de atención al cliente. Nos pondremos en contacto... Aprende sobre: Atención al público, Comunicación interpersonal, Curso presencial de atención al cliente... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Madrid
  • 10 horas lectivas
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Centro de Formación Ica

Curso online sobre mejora en atención al cliente

...Se trata de un proyecto formativo que se hará en la modalidad online en la nueva metodología de trabajo e-learning, tendrá una duración de 80 horas lectivas... Aprende sobre: Sistemas escritos de atención, Atención al cliente, Necesidades del cliente... Ver más

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Precio Emagister

400 € 200 
IVA inc.
CCPE
FORMACIÓN GRATUITA PARA TRABAJADORES

...Atención al cliente en el proceso comercial Atención al cliente en las operaciones de compraventa Identifica los parámetros de calidad de servicio en los... Aprende sobre: Servicio posventa, Calidad en el servicio, Comunicación comercial... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 2 Meses
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
LCI formación
Novedad

...CLIENTE/CONSUMIDOR 1.1. Información del cliente 1.1.1. Quejas 1.1.2. Reclamaciones 1.1.3. Cuestionarios de satisfacción 1.2. Archivo y registro de la información... Aprende sobre: Atención al cliente... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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Requisitos
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Prevenformat

...buen servicio a los clientes es hoy en día una ventaja competitiva que diferencia en el mercado. “El cliente, lo más importante”. Sin duda, un buen slogan que... Aprende sobre: Atención al cliente, Servicio al cliente... Ver más

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  • Nivel básico
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  • 2 Semanas
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Precio Emagister

150 € 75 
+ IVA
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Euroinnova Formación -
Curso Práctico: Atención al Cliente
4 opiniones
Euroinnova Formación -
Formación de calidad al mejor precio garantizado

...han de tratarse como merecen. Así , con este curso se pretende dotar de los conocimientos necesarios para sobrellevar dichas situaciones, enfrentarse... Ver más

  • Curso
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  • 6 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Argentina, Colombia, Chile, España, México, Ecuador, Perú
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