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INICIO
  • En 1 mes 373
  • En 3 meses 383
  • En 6 meses 398
  • En 9 meses 400
  • En 1 año 401
  • Después de 1 año 380
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 130
  • Profesionales 41
  • Empresas 57
  • Desempleados 20
  • Estudiantes 12
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 196
  • Nivel básico 60
  • Nivel intermedio 113
  • Nivel avanzado 23
DURACIÓN
  • Horas 76
  • Días 265
  • Semanas 303
  • 3 Meses 150
  • 6 meses 76
  • 9 meses 2
  • Año(s) 38
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 24
  • Taller 13
  • Seminario 17
  • Prácticas en empresa 21
  • Titulación oficial 29
  • Baremable 6
  • Bonificable 286
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121 - 140 de 1.192 resultados
Konectia Servicios Integrales
Konectia Servicios Integrales
Certificado de profesionalidad 100% subvencionado

...actividades comerciales MP0374: Módulo de prácticas profesionales no laborales... Aprende sobre: Atención al ciudadano, Atención al público... Ver más

  • Ciclo de formación profesional básica
  • Leioa
  • 4 Meses (420 horas lectivas)
  • 19 de septiembre de 2016
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Gratis
Subvención Comunidad de Madrid: Infologista

...Solicita toda la información que necesites ampliar a través de Emagister.com Conocer las herramientas y aplicaciones para mejorar el servicio de atención... Aprende sobre: Atención al cliente, Recursos audiovisuales, Social Media... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • San Fernando De Henares
  • 30 horas lectivas
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Prevenformat

...buen servicio a los clientes es hoy en día una ventaja competitiva que diferencia en el mercado. “El cliente, lo más importante”. Sin duda, un buen slogan que... Aprende sobre: Atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Online
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Precio Emagister

150 € 75 
+ IVA
Prevenformat

...Se exponen conocimientos generales de la materia, al igual que trata de forma específica, de conceptos imprescindibles para una buena conclusión de trabajos en el mundo laboral... Aprende sobre: Dependiente de comercio, Atención al cliente... Ver más

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  • Nivel básico
  • Online
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Precio Emagister

200 € 100 
+ IVA
PCV Formación y Servicios Audiovisuales, S.L.
Atención al Cliente en el Proceso Comercial PCV Formación y Servicios Audiovisuales, S.L.

...la plataforma y realices varias lecciones gratuitamente. Así podrás valorar el nivel de calidad del curso y su metodología, antes de que decidas matricularte... Aprende sobre: PROCESO COMERCIAL, Atención al cliente... Ver más

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190 
IVA inc.
PCV Formación y Servicios Audiovisuales, S.L.
Gestión de Quejas y Reclamaciones PCV Formación y Servicios Audiovisuales, S.L.

...duda e invitarte a realizar alguna lección gratuitamente para que compruebas la calidad del curso antes de matricularte Con este módulo el alumno aprenderá... Aprende sobre: Gestión de reclamaciones, Servicio al cliente, Atención al cliente... Ver más

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195 
IVA inc.
Cenproex S.L

...una actividad en la que la actitud personal de los trabajadores incide directamente en el desarrollo de la misma. Vemos cada día cómo la capacidad de comunicación... Aprende sobre: Tipos de clientes, Atención personal, Relaciones públicas... Ver más

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Precio a consultar
Cenproex S.L

...3. La recepción de llamadas. Bloque III. 1. Tabla comparativa de los medios telefónicos actuales... Aprende sobre: Atención al público, Captación de clientes, Atención al cliente... Ver más

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Precio a consultar
Cenproex S.L

...emocionales necesarias para la atención (y fidelización) del cliente, en especial las habilidades de relación y comunicación; el conocimiento profundo del cliente... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Gestión telefónica, Atención telefónica... Ver más

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Precio a consultar
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Euroinnova Formación -
Curso Práctico: Atención al Cliente
4 opiniones
Euroinnova Formación -
Formación de calidad al mejor precio garantizado

...han de tratarse como merecen. Así , con este curso se pretende dotar de los conocimientos necesarios para sobrellevar dichas situaciones, enfrentarse... Ver más

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  • 6 Meses
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39 
IVA inc.
Virensis
Atención al cliente, consumidor o usuario
1 opinión
Virensis

...de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos... Aprende sobre: Gestion de quejas y reclamaciones, Información y atención al cliente... Ver más

  • Curso subvencionado para desempleados
  • Nivel intermedio
  • Madrid
  • 4 Meses (420 horas lectivas)
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CURSO PREMIUM


Curso gratis
subvencionado por el Estado
CPD formación
Atención Al Cliente CPD formación

...y administrar de la manera que más te convenga para que el proceso de aprendizaje se adapte a tu ritmo de estudio y tu disponibilidad horaria... Aprende sobre: Técnicas de prevención de la pérdida de información, Identificación de la atención al cliente como factor estratégico, Técnicas de atención al cliente... Ver más

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Precio Emagister

108 € 89 
IVA inc.
CENESTEC | Centro de estudios técnicos
Atención al cliente CENESTEC | Centro de estudios técnicos
¡El mejor curso al mejor precio!

...Un buen servicio a los clientes es hoy en día una ventaja competitiva que diferencia en el mercado. 1 Qué significa Servicio al Cliente 1.1 Las motivaciones... Aprende sobre: CURSO GRATUITO, CURSO GRATIS, Community management... Ver más

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Precio a consultar
Escuela de Formación Industrial
Atención al Cliente Escuela de Formación Industrial

...ya que es de nivel básico. Te adentrarás en cuestiones imprescindibles para poder realizar una atención de calidad, como es el mantener una actitud empática... Aprende sobre: La asertividad, Atención al cliente, Estrategias de servicio para servicios... Ver más

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Precio Emagister

110 € 35 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Euroinnova Formación -
Atención Básica al Cliente
2 opiniones
Euroinnova Formación -
Formación de calidad al mejor precio garantizado

...que proporcionen una atención efectiva y de calidad de servicio al cliente en situaciones sencillas de atención básica en el punto de venta... Ver más

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70 
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CGD E-learning Center
Atención al cliente CGD E-learning Center
cuida tus relaciones interpersonales

...tipos de clientes, tipos de servicios, las fases del servicio al cliente, fallos en la atención al cliente, servir con una sonrisa, el cliente difícil y la carta... Aprende sobre: Tratamiento de las reclamaciones, Atención directa, Problemas de la atención directa... Ver más

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50 
IVA inc.
LCI formación
Atención al Cliente LCI formación

...impacto de la primera en el segundo. Conocerás los factores diferenciales de las empresas de servicios con sus dificultados de gestión. Te enseñarán las... Aprende sobre: Competencia en precios o en diferencias, Hacerlo bien a la primera, Satisfacción del consumidor... Ver más

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Curso gratis
subvencionado por el Estado
LCI formación
Novedad

...Estrategias de servicio 4.2. Competencia en precios o en diferencias 4.3. Estrategias de servicio para productos 4.4. Estrategias de servicio para servicios... Aprende sobre: Atención al cliente, Servicio al cliente... Ver más

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Precio Emagister

100 € 60 
IVA inc.
LCI formación
Novedad

...la función de atención al cliente: 1.1.1. Empresas fabricantes. 1.1.2. Empresas distribuidoras. 1.1.3. Empresas de relaciones con clientes y servicios de atención al cliente... Aprende sobre: Atención al cliente, Atención al consumidor... Ver más

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Curso gratis
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MASTER WORK FORMACIÓN

...cliente/consumidor 1.1 Información del cliente. 1.2 Archivo y registro de la información del cliente. 1.3 Procedimientos de gestión y tratamiento de la... Aprende sobre: Atención al cliente... Ver más

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Curso gratis
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LCI formación
Novedad

...CLIENTE/CONSUMIDOR 1.1. Información del cliente 1.1.1. Quejas 1.1.2. Reclamaciones 1.1.3. Cuestionarios de satisfacción 1.2. Archivo y registro de la información... Aprende sobre: Atención al cliente... Ver más

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Curso gratis
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MASTER WORK FORMACIÓN
Curso bonificable para empresas

...el estudio a tus posibilidades de horario o compatibilidades profesionales. En un campus virtual encontrarás el material y profesores expertos resolverán... Aprende sobre: Habilidades en la comunicación, Situaciones difíciles, Principios de la atención al cliente en hostelería... Ver más

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Curso gratis
subvencionado por el Estado
CCPE
Curso bonificable, gratuito para trabajadores

...Atención al cliente en el proceso comercial Atención al cliente en las operaciones de compraventa Identifica los parámetros de calidad de servicio en los... Aprende sobre: Servicio posventa, Confidencialidad de información, Satisfacción del cliente... Ver más

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