Cursos de Atención al cliente

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  • Atención al cliente
MÉTODO Y LUGAR
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PRECIO
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  • 500 €
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  • 150 € o menos
TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 575
  • En 3 meses 577
  • En 6 meses 580
  • En 9 meses 585
  • En 1 año 587
  • Después de 1 año 580
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 115
  • Profesionales 36
  • Empresas 53
  • Desempleados 17
  • Estudiantes 9
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 193
  • Nivel básico 66
  • Nivel intermedio 109
  • Nivel avanzado 18
DURACIÓN
  • Horas 82
  • Días 266
  • Semanas 291
  • 3 Meses 151
  • 6 meses 86
  • 9 meses 3
  • Año(s) 38
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 25
  • Taller 15
  • Seminario 18
  • Prácticas en empresa 25
  • Titulación oficial 26
  • Baremable 6
  • Bonificable 256
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121 - 140 de 1.221 resultados
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
Curso Universitario de Atención Telefónica + 4 Créditos ECTS INESEM -Formación Bonificada para Empresas
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%

...con el cliente o persona que se quiera poner en contacto con la empresa. Por tanto, tiene una gran importancia al dar la primera impresión. ES UN CURSO... Aprende sobre: atención al cliente, Asistentes de Dirección, Atención telefónica... Ver más

  • Curso
  • Online
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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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420 
IVA inc.
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%

...La persona encargada del puesto de telefonista, es la primera en hablar con el cliente o persona que se quiera poner en contacto con la empresa... Aprende sobre: atención al cliente, Atención al público, Atención telefónica... Ver más

  • Master
  • Online
  • 6 Meses
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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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420 
IVA inc.
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%

...Esta es una formación online, es decir que el alumno podrá adaptar los horarios de trabajo según le sea más eficaz, trabajando a través de un campus virtual... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Técnicas de comunicación, Habilidades personales... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 6 Meses
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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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420 
IVA inc.
INESEM Business School

...poder gestionar las relaciones con los clientes y tener un mayor control de la situación. ES UN CURSO HOMOLOGADO BAREMABLE PARA OPOSICIONES. El CURSO ONLINE... Aprende sobre: Call center, Gestión de clientes... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
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260 
IVA exento
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%

...efectivas para una buena atención al administrado. - Introducir nuevas pautas de comportamiento en la actuación diaria del personal de las administraciones... Aprende sobre: Nota Interior, Comunicación interpersonal, Atención Ciudadano... Ver más

  • Curso
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420 
IVA inc.
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%

...el trato con el cliente y, así, conseguir la satisfacción del mismo. Con este curso el alumno aprenderá los conocimientos necesarios para la gestión de... Ver más

  • Curso
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420 
IVA inc.
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
Curso Universitario en Calidad Total: EFQM + 4 Créditos ECTS INESEM -Formación Bonificada para Empresas
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%

...de detectar fallos en la organización y mejorar la calidad de la misma. ES UN CURSO HOMOLOGADO BAREMABLE PARA OPOSICIONES. - Conocer el concepto y la evolución de la calidad... Aprende sobre: Calidad total, Calidad total... Ver más

  • Curso
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260 
IVA inc.
Interactive Training Systems
Interactive Training Systems

Estudia EN Inglés y también ......Inglés

Las competencias que más buscan las empresas

...hacia donde todo comienza... o termina "El Cliente" Aunque es indicado para todas las personas en contacto con los clientes externos, el área comercial o recepción... Aprende sobre: Definición del servicio, Atención al cliente, Técnicas de venta... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Sant Cugat Del Valles
    y 2 sedes más
  • 30 Días (15 horas lectivas)
  • Agosto
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Precio Emagister

165 € 140 
+ IVA
Subvención Comunidad de Madrid: Infologista

...Solicita toda la información que necesites ampliar a través de Emagister.com Conocer las herramientas y aplicaciones para mejorar el servicio de atención... Aprende sobre: Atención al cliente, Redes sociales, Social Media... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • San Fernando De Henares
  • 30 horas lectivas
  • Septiembre
Requisitos
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
INSTITUTO EUROPEO DE FORMACIÓN Y CUALIFICACIÓN
Curso de Servicio al Cliente CON GESTIÓN DE PRÁCTICAS INSTITUTO EUROPEO DE FORMACIÓN Y CUALIFICACIÓN

...MÓDULO I: ATENCIÓN AL CLIENTE EN LAS OPERACIONES DE COMPRAVENTA Tema 1: Introducción Atención al cliente en el proceso comercial. Tema 2: El departamento comercial 1... Aprende sobre: Atención al cliente, Atención al público... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 11 Meses
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Precio Emagister

580 € 290 
Ges-Formación
Calidad de Atención y Servicio al Cliente
2 opiniones
Ges-Formación

Cómo mejorar la atención y servicio el cliente

Curso en promocion a 180€ ¡Ultimas Plazas!

...adquirirás la capacidad de conocer rápidamente al público al que te diriges y gestionar diferentes situaciones y obtendrás nociones sobre comunicación interna efectiva... Aprende sobre: Necesidades del cliente, La comunicación efectiva, La actitud frente al cambio... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Online
  • 30 Días
  • A elegir
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Precio Emagister

380 € 290 
Ges-Formación
Curso en promoción 350€ ¡matrícula gratis!

...de calidad de servicio en los procedimientos de comunicación comercial con el cliente. - Describir el proceso de comunicación de información comercial en las compraventas... Aprende sobre: Atención al cliente, Comercio y marketing... Ver más

  • Curso
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  • 6 Meses
Requisitos
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Precio Emagister

700 € 350 
Ges-Formación

Curso online en resolución de conflictos con clientes

Curso en promocion a 250€ ¡Ultimas Plazas!

...de asistencia otorgado por el centro y tendrás la posibilidad de aplicar todo lo aprendido a través de prácticas en empresas del sector. El programa docente... Aprende sobre: Las quejas y el cliente, Tratamiento personalizado, Internet como medio de promoción... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Online
  • 60 Días
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Precio Emagister

525 € 250 
Prevenformat

...buen servicio a los clientes es hoy en día una ventaja competitiva que diferencia en el mercado. “El cliente, lo más importante”. Sin duda, un buen slogan que... Aprende sobre: Atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Online
  • 2 Semanas
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Precio Emagister

150 € 75 
+ IVA
Euroinnova Formación -
Curso Práctico: Atención al Cliente
4 opiniones
Euroinnova Formación -
Formación de calidad al mejor precio garantizado

...han de tratarse como merecen. Así , con este curso se pretende dotar de los conocimientos necesarios para sobrellevar dichas situaciones, enfrentarse... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 6 Meses
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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Argentina, Colombia, Chile, España, México, Ecuador, Perú
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39 
IVA inc.
Escuela de Formación Industrial
Atención al Cliente Escuela de Formación Industrial

...ya que es de nivel básico. Te adentrarás en cuestiones imprescindibles para poder realizar una atención de calidad, como es el mantener una actitud empática... Aprende sobre: Estrategias de servicio para servicios, La gestión de calidad, La asertividad... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
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Precio Emagister

110 € 35 
IVA inc.
Euroinnova Formación -
Atención Básica al Cliente
2 opiniones
Euroinnova Formación -
Formación de calidad al mejor precio garantizado

...que proporcionen una atención efectiva y de calidad de servicio al cliente en situaciones sencillas de atención básica en el punto de venta... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • 6 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Argentina, Colombia, Chile, España, México, Ecuador, Perú
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70 
IVA inc.
CGD E-learning Center
Atención al cliente CGD E-learning Center
cuida tus relaciones interpersonales

...tipos de clientes, tipos de servicios, las fases del servicio al cliente, fallos en la atención al cliente, servir con una sonrisa, el cliente difícil y la carta... Aprende sobre: Atención directa, Tratamiento de las reclamaciones, Problemas de la atención directa... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Online
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50 
IVA inc.
LCI formación
Atención al Cliente LCI formación

...impacto de la primera en el segundo. Conocerás los factores diferenciales de las empresas de servicios con sus dificultados de gestión. Te enseñarán las... Aprende sobre: Normas de calidad en el servicio, Competencia en precios o en diferencias, Prestar un servicio orientado al cliente... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
LCI formación
Novedad

...Estrategias de servicio 4.2. Competencia en precios o en diferencias 4.3. Estrategias de servicio para productos 4.4. Estrategias de servicio para servicios... Aprende sobre: Servicio al cliente, Atención al cliente... Ver más

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Precio Emagister

100 € 60 
IVA inc.
Grupo Femxa
CURSO GRATUITO PARA TRABAJADORES

...gestión y Tratamiento de la información Dentro de la empresa Bases de datos para el Tratamiento de la información en el departamento de atención al cliente... Aprende sobre: Atención Cliente... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel básico
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  • 1 Mes
Requisitos
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
LCI formación
Novedad

...CLIENTE/CONSUMIDOR 1.1. Información del cliente 1.1.1. Quejas 1.1.2. Reclamaciones 1.1.3. Cuestionarios de satisfacción 1.2. Archivo y registro de la información... Aprende sobre: Atención al cliente... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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Requisitos
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
LCI formación
Novedad

...la función de atención al cliente: 1.1.1. Empresas fabricantes. 1.1.2. Empresas distribuidoras. 1.1.3. Empresas de relaciones con clientes y servicios de atención al cliente... Aprende sobre: Atención al consumidor, Atención al cliente... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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Curso gratis
subvencionado por el Estado