Cursos de Atención al cliente

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  • Atención al cliente
MÉTODO Y LUGAR
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PRECIO
  • 4.000 €
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  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o menos
TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 724
  • En 3 meses 726
  • En 6 meses 728
  • En 9 meses 728
  • En 1 año 728
  • Después de 1 año 718
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 111
  • Profesionales 35
  • Empresas 52
  • Desempleados 16
  • Estudiantes 8
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 245
  • Nivel básico 89
  • Nivel intermedio 134
  • Nivel avanzado 22
DURACIÓN
  • Horas 91
  • Días 291
  • Semanas 316
  • 3 Meses 176
  • 6 meses 116
  • 9 meses 5
  • Año(s) 42
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 29
  • Taller 15
  • Seminario 17
  • Prácticas en empresa 42
  • Titulación oficial 26
  • Baremable 6
  • Bonificable 287
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121 - 140 de 1.327 resultados
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Carval Formación
Curso de Teleasistencia Carval Formación

...a las llamadas entrantes y se describen y se muestran los aspectos relacionados con la gestión de llamadas entrantes y salientes, el seguimiento de casos... Aprende sobre: Llamadas entrantes y salientes, Gestión de las llamadas, Puesto de trabajo... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 3 Meses
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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149 
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Euroinnova Business School
Curso Homologado y baremable Administración Pública

...de detectar fallos en la organización y mejorar la calidad de la misma. ES UN CURSO HOMOLOGADO BAREMABLE PARA OPOSICIONES. - Conocer el concepto y la evolución de la calidad... Aprende sobre: Calidad total, Calidad total, Calidad total... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 6 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Argentina, Colombia, Chile, España, México, Ecuador, Perú
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420 € 260 
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
Es un buen curso, por qué no apuntarse

...Lenguajes comerciales: codificación de la mercancía, transmisión electrónica de datos (sistema EDI u otros) 1.8. Descuentos, promociones, vales en el TPV 1.9... Aprende sobre: Operativa de ventas... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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199 
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
Es un gran curso, ¡no esperes más!

...comprenderás los hábitos de compra de los clientes y los fundamentos de las técnicas comerciales; sabrás cuál es el ciclo de vida de un producto en un... Aprende sobre: tecnicas comerciales, Técnicas de venta, Medios de pago... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • A distancia
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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199 
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
¡La oportunidad te espera!

...La metodología online te permite poder adaptar el seguimiento de los estudios a tus horarios y trabajar de forma flexible. Tendrás a tu disposición un servicio de consultas... Aprende sobre: Terminal de punto de venta, Medios de pago, Registro de operaciones... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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199 
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Carval Formación

...a las llamadas entrantes y se describen y se muestran los aspectos relacionados con la gestión de llamadas entrantes y salientes, el seguimiento de casos... Aprende sobre: Gestión de las llamadas, Llamadas entrantes y salientes, Puesto de trabajo... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial
  • 4 Meses (400 horas lectivas)
Requisitos
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495 
Ipartek servicios informáticos
- 0.00% Atención al cliente en el proceso comercial Ipartek servicios informáticos
Curso online Express

Adéntrate en el mundo del marketing y domina el trato con tus clientes

...Esta formación, impartida íntegramente bajo metodología online, te permitirá realizar el curso desde casa y en el horario que cada alumno estime oportuno... Aprende sobre: Confidencialidad en la atención al cliente, Procedimiento de comunicación comercial, Tipos de cliente... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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275 € 231 
+ IVA
d h m s
Ipartek servicios informáticos
- 0.00% Teleoperadores Ipartek servicios informáticos
Curso online Express

Conviértete en un profesional del marketing telefónico

...contactos telefónicos fructíferos con empresas y clientes. El curso, novedad en emagister.com, se imparte en su totalidad bajo metodología online... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Técnicas de venta, Gestión de quejas... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 3 Meses
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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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100 € 84 
+ IVA
d h m s
Ipartek servicios informáticos
- 0.00% Técnicas de recepción y comunicación Ipartek servicios informáticos
Curso online Express

Conviértete en un profesional de la recepción empresarial y la comunicación laboral

...en lo referente a sus características, técnicas, normas y formatos. También aprenderá cuáles son los procesos de atención al cliente y recepción de visitas más eficaces... Aprende sobre: Protección de datos, Técnicas de comunicación en la empresa, Comunicación escrita... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Online
  • 3 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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492 € 413 
+ IVA
d h m s
Ipartek servicios informáticos
- 0.00% Visita comercial (nueva versión) Ipartek servicios informáticos
Curso online Express

Descubre los trucos y técnicas para realizar una visita comercial efectiva y propiciosa

...y reforzada con explicaciones audiovisuales, aprenderás rápidamente todo lo necesario sobre el proceso de ventas, la importancia y función que en él desempeñan... Aprende sobre: Cierre de una venta, Labor de ventas, Negociación efectiva... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Online
  • 3 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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209 € 176 
+ IVA
d h m s
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Euroinnova Business School
- 0.00% Calidad Total: EFQM (Titulación Universitaria con 4 Créditos ECTS)
10.0 1 opinión
Euroinnova Business School
Curso online Express

Aprende todo sobre la Calidad Total

...de detectar fallos en la organización y mejorar la calidad de la misma. ES UN CURSO HOMOLOGADO BAREMABLE PARA OPOSICIONES. - Conocer el concepto y la evolución de la calidad... Aprende sobre: Aplicaciones prácticas, Esquema lógica, Modelo EFQM... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 6 Meses
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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Argentina, Colombia, Chile, España, México, Ecuador, Perú
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420 € 260 
d h m s
FORMATEYA.COM
Certific.de la Unive.URJC y 300 h de practicas

...técnicas de animación del punto de venta. . A todas las personas que trabajen ó piensen hacerlo en un futuro en establecimientos comerciales UD1... Aprende sobre: Comercio minorista, Dependiente de comercio, Venta directa... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Online
  • 6 Meses
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hasta 150 €
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
Certificación en Atención al Cliente INESEM -Formación Bonificada para Empresas
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%

...pueda ser fluido y otras situaciones en las que las quejas y reclamaciones han de tratarse como merecen. Así , con este curso en Atención al Cliente... Ver más

  • Curso
  • Online
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Requisitos
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420 
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
Atención Básica al Cliente (Online) INESEM -Formación Bonificada para Empresas
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%

...a través del temario al que accederás mediante una plataforma online. La duración estimada ronda las 50 horas lectivas. El temario, compuesto por tres unidades didácticas... Aprende sobre: Escucha activa, Señales de escucha, Atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 6 Meses
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250 
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%

...con el fin último de alcanzar la satisfacción total del cliente. - Saber proporcionar un servicio de calidad. - Instruir sobre como debe ser la atención al cliente... Aprende sobre: Decisiones del cliente, Satisfacción al cliente, Comunicación verbal... Ver más

  • Curso
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420 
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%

...Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada.- Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención... Aprende sobre: Técnicas de comunicación... Ver más

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  • Online
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420 
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%

...efectivas para una buena atención al administrado. - Introducir nuevas pautas de comportamiento en la actuación diaria del personal de las administraciones... Aprende sobre: Trato Ciudadano, Roles Ciudadano, Comunicación Escrita... Ver más

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  • Online
  • 6 Meses
  • A elegir
Requisitos
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420 
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%

...de detectar fallos en la organización y mejorar la calidad de la misma. ES UN CURSO HOMOLOGADO BAREMABLE PARA OPOSICIONES. - Conocer el concepto y la evolución de la calidad... Aprende sobre: Calidad total, Calidad total... Ver más

  • Curso
  • Online
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Requisitos
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260 
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM Business School
TITULACIÓN UNIVERSITARIA CON 4 CRÉDITOS ECTS

...de detectar fallos en la organización y mejorar la calidad de la misma. ES UN CURSO HOMOLOGADO BAREMABLE PARA OPOSICIONES. - Conocer el concepto y la evolución de la calidad... Aprende sobre: Calidad total, Calidad total... Ver más

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260 
Interactive Training Systems
Customer Service - Atención al Cliente Interactive Training Systems

Estudia EN Inglés y también ......Inglés

Las competencias que más buscan las empresas

...hacia donde todo comienza... o termina "El Cliente" Aunque es indicado para todas las personas en contacto con los clientes externos, el área comercial o recepción... Aprende sobre: Gestión del tiempo, Técnicas de venta, Gestión de clientes Conflictivos... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Sant Cugat Del Valles
    y 2 sedes más
  • 30 Días (15 horas lectivas)
  • Agosto
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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165 € 150 
+ IVA
UADIN
Curso online Express

El cliente busca la satisfacción total en todos los ámbitos, también en el sector funerario

...Ejemplos de mala calidad en el servicio. UD2.- NECESIDAD E IMPORTANCIA DEL CLIMA DE CONFI ANZA EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE: LA DEMANDA Y LA IMAGEN DE EMPRESA... Aprende sobre: Atención al cliente, Calidad en el servicio... Ver más

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109 € 49 
d h m s
INSTITUTO EUROPEO DE FORMACIÓN Y CUALIFICACIÓN
Curso de Atención al Cliente CON GESTIÓN DE PRÁCTICAS INSTITUTO EUROPEO DE FORMACIÓN Y CUALIFICACIÓN

...Tema 2: El departamento comercial 1. Origen del departamento comercial. 2. Funciones básicas. 3. Identificación de necesidades y gustos del cliente... Aprende sobre: Atención al público, Atención al cliente... Ver más

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  • Nivel intermedio
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  • 11 Meses
  • A elegir
Requisitos
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350 
INSTITUTO EUROPEO DE FORMACIÓN Y CUALIFICACIÓN
Curso de Servicio al Cliente CON GESTIÓN DE PRÁCTICAS INSTITUTO EUROPEO DE FORMACIÓN Y CUALIFICACIÓN

...MÓDULO I: ATENCIÓN AL CLIENTE EN LAS OPERACIONES DE COMPRAVENTA Tema 1: Introducción Atención al cliente en el proceso comercial. Tema 2: El departamento comercial 1... Aprende sobre: Atención al cliente, Atención al público... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 11 Meses
  • A elegir
Requisitos
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580 € 290