Cursos de Atención al cliente

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TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 307
  • En 3 meses 309
  • En 6 meses 311
  • En 9 meses 311
  • En 1 año 311
  • Después de 1 año 315
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 215
  • Profesionales 61
  • Empresas 84
  • Desempleados 40
  • Estudiantes 30
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 202
  • Nivel básico 52
  • Nivel intermedio 128
  • Nivel avanzado 22
DURACIÓN
  • Horas 81
  • Días 250
  • Semanas 263
  • 3 Meses 150
  • 6 meses 53
  • 9 meses 4
  • Año(s) 30
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 13
  • Taller 10
  • Seminario 13
  • Prácticas en empresa 30
  • Titulación oficial 42
  • Baremable 8
  • Bonificable 233
121 - 140 de 921 resultados
Centro de Formación Ica

Curso online sobre mejora en atención al cliente

...Se trata de un proyecto formativo que se hará en la modalidad online en la nueva metodología de trabajo e-learning, tendrá una duración de 80 horas lectivas... Aprende sobre: Servicio postventa, Marketing mix, Lenguaje no verbal... Ver más

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Precio Emagister

400 € 200 
IVA inc.
CPD formación
Atención Al Cliente CPD formación

...y administrar de la manera que más te convenga para que el proceso de aprendizaje se adapte a tu ritmo de estudio y tu disponibilidad horaria... Aprende sobre: Nociones generales sobre la calidad, Conocimiento del concepto de calidad, Identificación de los elementos de la comunicación... Ver más

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  • Nivel básico
  • A distancia
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Precio Emagister

108 € 89 
IVA inc.
Protedat Consulting
Atención al Cliente Protedat Consulting

...efectiva como instrumento de atención e información al público. El curso se imparte bajo metodología online, por lo que puedes formarte desde casa y en... Aprende sobre: Atención telefónica, Comunicación con clientes, Servicio telefónico... Ver más

  • Curso
  • Online
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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210 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA

...por lo que puedes realizarlo desde casa si lo deseas y en el horario que más se amolde a tus intereses. El centro Delena Formación te enviará el material... Aprende sobre: Venta telefónica, Atención telefónica, Gestión de ventas... Ver más

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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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189 
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Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
Con prácticas

...se impartirá en su totalidad de manera semipresencial, por lo que podrás realizar parte del mismo a distancia. Además, contarás con el asesoramiento de... Aprende sobre: Servicio de atención al cliente, Calidad en el servicio, Mejora contínua de la calidad... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Madrid
    y 50 sedes más
  • 350 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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595 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA

...se imparte de manera semipresencial y tiene una carga lectiva de 350 horas. Durante el período de formación, los alumnos podrán optar a consultar las dudas... Aprende sobre: Dependencias funcionales, Acción comercial, Atención al cliente... Ver más

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  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Madrid
    y 50 sedes más
  • 350 horas lectivas
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595 
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Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
con prácticas

...saber cuál es su posición, y desarrollarte profesionalmente en la captación de posibles clientes potenciales. En este curso, que tiene una gran flexibilidad... Aprende sobre: Estrategias de servicio, Competencia en precios, Satisfacción del consumidor... Ver más

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  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Madrid
    y 50 sedes más
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595 
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Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
Atención telefónica
1 opinión
DELENA
es tu oportunidad, aprovéchala!

...se impartirá a distancia, por lo que los alumnos podrán realizar el curso cómodamente desde casa y en el horario que cada uno estime necesario... Aprende sobre: Atención telefónica, Empresas de comunicación, Relaciones empresariales... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 2 Meses
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Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA

...Este curso, novedad en el portal web de emagister.com, se impartirá en su totalidad bajo metodología online, por lo que puedes formarte cómodamente desde... Aprende sobre: Comunicación del servicio, Habilidades comunicativas, Gestión de ventas... Ver más

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  • Nivel avanzado
  • Online
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Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA

...novedad en el portal emagister.com, se impartirá en su totalidad a distancia, por lo que los alumnos recibirán en su domicilio el material de formación... Aprende sobre: Atención a los clientes, Atención al cliente, Satisfacción del cliente... Ver más

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  • Nivel avanzado
  • A distancia
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Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
es tu oportunidad !

...te permitirá aprender las herramientas necesarias para gestionar eficazmente las quejas y reclamaciones de los clientes y proporcionar una atención... Aprende sobre: Medir la satisfacción de un cliente, Inteligencia emocional, Estrategia de servicio para productos... Ver más

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  • Nivel básico
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Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
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no dejes de aprender !

...para orientarte en tu aprendizaje. También podrás acceder a un campus en línea y recibirás todo el material de aprendizaje. Además, no necesitas ninguna... Aprende sobre: Relación con los clientes, Quejas y reclamaciones, Reclamaciones telefónicas... Ver más

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  • Nivel básico
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¡Ve en busca de tu futuro!

...el negocio de la empresa o establecimiento comercial; dominar las técnicas para gestionar eficazmente las quejas y las reclamaciones de los clientes... Aprende sobre: Gestión de reclamaciones, Técnicas gestion de quejas, Atención de reclamaciones... Ver más

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que no te lo cuenten!

...te permitirá aprender las herramientas necesarias para gestionar eficazmente las quejas y reclamaciones de los clientes y proporcionar una atención... Aprende sobre: Atención de quejas, Curso de Atención eficaz de quejas y reclamaciones, Atención de reclamaciones... Ver más

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...de un extenso temario en el que se incluyen nociones sobre: la importancia de la calidad en el servicio, cómo gestionar la calidad y ejemplos de mala calidad en el servicio... Aprende sobre: Formación del personal, Calidad en el servicio al cliente, Satisfacción del cliente... Ver más

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es tu oportunidad !

...saber cuál es su posición, y desarrollarte profesionalmente en la correcta comunicación con todos ellos. En este curso, que tiene una gran flexibilidad... Aprende sobre: Resolución de problemas, Satisfacción del consumidor, Comunicación formativa... Ver más

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DELENA
es lo que estabas buscando !

...Curso online impartido por Delena Formación con una carga lectiva de 250 horas, contando el alumno con el apoyo de un tutor, vía telefónica o e-mail durante... Aprende sobre: Conocimiento de la importancia de la calidad en el servicio al cliente, Nociones generales sobre la calidad, Adopción de normas de calidad del servicio al cliente... Ver más

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¡Destaca tu currículo!

...tiene una duración total de 250 horas, las cuales podrás repartir y administrar de manera completamente flexible para que el proceso de aprendizaje... Aprende sobre: Ejecución de estrategias en el servicio al cliente, Técnicas de gestión de la calidad en el servicio al cliente, Técnicas de comunicación en el servicio al cliente... Ver más

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...a llevar una óptima atención telefónica (concretamente, la dirigida a trabajadores de la comunidad de Madrid). El curso consta de dos grandes bloques temáticos... Aprende sobre: Protocolo de actuación en la atención telefónica, Atención al cliente, Auditoría de la atención telefónica... Ver más

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  • Nivel intermedio
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  • 2 Meses
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Con prácticas

...de emagister.com te acerca esta formación semipresencial de 350 horas de duración total, las cuales podrás repartir y administrar de manera flexible para... Aprende sobre: Estrategias de servicio al cliente, Importancia de la calidad en el servicio al cliente, Servicio al cliente... Ver más

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    y 50 sedes más
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es un buen curso, por qué no apuntarse

...saber cuál es su posición, y desarrollarte profesionalmente en la captación de posibles clientes potenciales. En este curso, que tiene una gran flexibilidad... Aprende sobre: Comunicación empresarial, Conversaciones telefónicas, Comunicación telefónica... Ver más

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...cómo realizar una comunicación escrita eficiente; cómo gestionar la comunicación formativa y la comunicación interna y externa de una empresa u organización... Aprende sobre: Comunicación empresarial, Gestión de los conflictos, Comunicación escrita... Ver más

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¿quieres aprender más?

...durante el curso se encuentran temas como el proceso de comunicación y la expresión oral, la comunicación no verbal, la atención al visitante... Aprende sobre: Atención al público, Quejas y reclamaciones, Atención a las quejas y reclamaciones... Ver más

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