Cursos de Atención al cliente

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  • Atención al cliente
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TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 575
  • En 3 meses 577
  • En 6 meses 580
  • En 9 meses 586
  • En 1 año 588
  • Después de 1 año 581
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 115
  • Profesionales 36
  • Empresas 53
  • Desempleados 17
  • Estudiantes 9
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 190
  • Nivel básico 67
  • Nivel intermedio 105
  • Nivel avanzado 18
DURACIÓN
  • Horas 82
  • Días 267
  • Semanas 291
  • 3 Meses 147
  • 6 meses 91
  • 9 meses 5
  • Año(s) 38
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 25
  • Taller 15
  • Seminario 18
  • Prácticas en empresa 23
  • Titulación oficial 26
  • Baremable 6
  • Bonificable 260
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121 - 140 de 1.177 resultados
Carval Formación

...de la calidad un sistema de información que optimice el coste y tiempo de tratamiento y acceso a la misma, todo ello de acuerdo con la legislación vigente... Aprende sobre: Herramientas de gestión... Ver más

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  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 3 Meses
  • A elegir
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  • Este curso es solo para residentes en España
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149 
IVA inc.
Carval Formación

...en una materia concreta o ampliar los conocimientos que ya tiene. Le llamará un asesor de formación, especializado en la materia, que le dará toda la información... Aprende sobre: Atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial
  • 4 Meses (400 horas lectivas)
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495 
IVA inc.
Carval Formación

...de la calidad un sistema de información que optimice el coste y tiempo de tratamiento y acceso a la misma, todo ello de acuerdo con la legislación vigente... Aprende sobre: Herramientas de gestión, Atención al público... Ver más

  • Curso
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495 
IVA inc.
Carval Formación

...empresa teniendo en cuenta cómo se le ha atendido. Es fundamental, por lo tanto, ofrecer servicios de calidad y disponer de las destrezas necesarias para... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Servicio al cliente, Calidad total... Ver más

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149 
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Carval Formación

...empresa teniendo en cuenta cómo se le ha atendido. Es fundamental, por lo tanto, ofrecer servicios de calidad y disponer de las destrezas necesarias para... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Servicio al cliente... Ver más

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495 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Ges-Formación
Calidad de Atención y Servicio al Cliente
3 opiniones
Ges-Formación

Cómo mejorar la atención y servicio el cliente

Curso en promocion a 180€ ¡Ultimas Plazas!

...adquirirás la capacidad de conocer rápidamente al público al que te diriges y gestionar diferentes situaciones y obtendrás nociones sobre comunicación interna efectiva... Aprende sobre: La actitud frente al cambio, Técnicas de venta, Detección de Necesidades... Ver más

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  • Nivel avanzado
  • Online
  • 30 Días
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Precio Emagister

380 € 290 
INSTITUTO EUROPEO DE FORMACIÓN Y CUALIFICACIÓN
Curso de Atención al Cliente CON GESTIÓN DE PRÁCTICAS INSTITUTO EUROPEO DE FORMACIÓN Y CUALIFICACIÓN

...Tema 2: El departamento comercial 1. Origen del departamento comercial. 2. Funciones básicas. 3. Identificación de necesidades y gustos del cliente... Aprende sobre: Atención al cliente, Atención al público... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
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350 
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Ges-Formación
Curso en promoción 350€ ¡matrícula gratis!

...de calidad de servicio en los procedimientos de comunicación comercial con el cliente. - Describir el proceso de comunicación de información comercial en las compraventas... Aprende sobre: Atención al cliente, Comercio y marketing... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 6 Meses
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Precio Emagister

700 € 350 
INSTITUTO EUROPEO DE FORMACIÓN Y CUALIFICACIÓN
Curso de Servicio al Cliente CON GESTIÓN DE PRÁCTICAS INSTITUTO EUROPEO DE FORMACIÓN Y CUALIFICACIÓN

...MÓDULO I: ATENCIÓN AL CLIENTE EN LAS OPERACIONES DE COMPRAVENTA Tema 1: Introducción Atención al cliente en el proceso comercial. Tema 2: El departamento comercial 1... Aprende sobre: Atención al público, Atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 11 Meses
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Precio Emagister

580 € 290 
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Ges-Formación

Curso online en resolución de conflictos con clientes

Curso en promocion a 250€ ¡Ultimas Plazas!

...de asistencia otorgado por el centro y tendrás la posibilidad de aplicar todo lo aprendido a través de prácticas en empresas del sector. El programa docente... Aprende sobre: Internet como medio de promoción, Calidad del servicio, Actitud del personal ante una queja... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Online
  • 60 Días
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Precio Emagister

525 € 250 
LCI formación
Atención al Cliente LCI formación

...impacto de la primera en el segundo. Conocerás los factores diferenciales de las empresas de servicios con sus dificultados de gestión. Te enseñarán las... Aprende sobre: Satisfacción del consumidor, Motivación del personal, Procedimientos para medir la satisfacción... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Grupo Femxa
CURSO GRATUITO PARA TRABAJADORES DE CATALUÑA

...gestión y Tratamiento de la información Dentro de la empresa Bases de datos para el Tratamiento de la información en el departamento de atención al cliente... Aprende sobre: Atención telefónica, Atención Cliente, Atención al público... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel básico
  • Online
  • 1 Mes
Requisitos
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
LCI formación
Novedad

...CLIENTE/CONSUMIDOR 1.1. Información del cliente 1.1.1. Quejas 1.1.2. Reclamaciones 1.1.3. Cuestionarios de satisfacción 1.2. Archivo y registro de la información... Aprende sobre: Atención al cliente... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Online
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Esventia Consultores
Curso de Atención al Cliente Esventia Consultores
Práctico y enfocado a la realidad empresarial

...Tratar adecuadamente las reclamaciones utilizando una comunicación asertiva y un lenguaje emocionalmente correcto Personal de atención al cliente. Nos pondremos en contacto... Aprende sobre: Atención de quejas, Atención al cliente, Atención al público... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Madrid
  • 10 horas lectivas
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Prevenformat

...buen servicio a los clientes es hoy en día una ventaja competitiva que diferencia en el mercado. “El cliente, lo más importante”. Sin duda, un buen slogan que... Aprende sobre: Atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Online
  • 2 Semanas
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Precio Emagister

150 € 75 
+ IVA
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Euroinnova Formación -
Curso Práctico: Atención al Cliente
4 opiniones
Euroinnova Formación -
Formación de calidad al mejor precio garantizado

...han de tratarse como merecen. Así , con este curso se pretende dotar de los conocimientos necesarios para sobrellevar dichas situaciones, enfrentarse... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 6 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Argentina, Colombia, Chile, España, México, Ecuador, Perú
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39 
CCPE
Curso bonificable, gratuito para trabajadores

...Atención al cliente en el proceso comercial Atención al cliente en las operaciones de compraventa Identifica los parámetros de calidad de servicio en los... Aprende sobre: Tipología de clientes, Atención al cliente, Confidencialidad de información... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
  • Online
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Escuela de Formación Industrial
Atención al Cliente Escuela de Formación Industrial

...ya que es de nivel básico. Te adentrarás en cuestiones imprescindibles para poder realizar una atención de calidad, como es el mantener una actitud empática... Aprende sobre: Expresión gestual, Habilidades comunicativas, Actitud empática... Ver más

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Precio Emagister

110 € 35 
IVA inc.
CGD E-learning Center
Atención al cliente CGD E-learning Center
cuida tus relaciones interpersonales

...tipos de clientes, tipos de servicios, las fases del servicio al cliente, fallos en la atención al cliente, servir con una sonrisa, el cliente difícil y la carta... Aprende sobre: Tratamiento de las reclamaciones, Problemas de la atención directa, Definición de servicio... Ver más

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50 
IVA inc.
LCI formación
Novedad

...Estrategias de servicio 4.2. Competencia en precios o en diferencias 4.3. Estrategias de servicio para productos 4.4. Estrategias de servicio para servicios... Aprende sobre: Atención al cliente, Servicio al cliente... Ver más

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Precio Emagister

100 € 60 
IVA inc.
Audiolis Badajoz
Atención al cliente Audiolis Badajoz
Escucha a tu cliente

...cliente y la atención de quejas y reclamaciones; y practicaremos las principales habilidades sociales necesarias para la atención al cliente... Aprende sobre: Venta personalizada, Comercio electrónico, Venta directa... Ver más

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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España, Portugal
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Precio Emagister

75 € 59 
Escuela Superior de Formación
ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR O USUARIO

...de información al consumidor de las Administraciones Públicas - Técnico/a en consumo en los organismos públicos y privados de defensa de los consumidores... Aprende sobre: Atención al cliente, Actividades comerciales, Práctica en empresas... Ver más

  • Curso subvencionado para desempleados
  • Nivel avanzado
  • Madrid
  • 4 Meses (420 horas lectivas)
  • 24 de octubre de 2017
Requisitos
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
LCI formación
Novedad

...la función de atención al cliente: 1.1.1. Empresas fabricantes. 1.1.2. Empresas distribuidoras. 1.1.3. Empresas de relaciones con clientes y servicios de atención al cliente... Aprende sobre: Atención al consumidor, Atención al cliente... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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Curso gratis
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