Cursos de Atención al cliente

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TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 235
  • En 3 meses 235
  • En 6 meses 235
  • En 9 meses 235
  • En 1 año 235
  • Después de 1 año 243
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 333
  • Profesionales 93
  • Empresas 117
  • Desempleados 67
  • Estudiantes 56
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 174
  • Nivel básico 47
  • Nivel intermedio 104
  • Nivel avanzado 23
DURACIÓN
  • Horas 84
  • Días 251
  • Semanas 236
  • 3 Meses 144
  • 6 meses 45
  • 9 meses 1
  • Año(s) 27
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 8
  • Taller 9
  • Seminario 14
  • Prácticas en empresa 24
  • Titulación oficial 42
  • Baremable 9
  • Bonificable 258
141 - 160 de 876 resultados

420 
IVA inc.
Curso en Promoción 180€ ¡matrícula gratis!

540 € 180 
IVA inc.
Curso online a bajo coste. NO INCLUYE MATERIAL.

30 
IVA inc.
Aquiles Formación
Dependiente de comercio Aquiles Formación

...Esta formación, que se desarrollará siguiendo una metodología íntegramente a distancia, tiene una duración total de 200 horas, las cuales podrás repartir... Aprende sobre: Comportamiento de venta, Inventarios en el comercio, Comportamiento de compra... Ver más

  • Curso
  • A distancia
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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185 
IVA inc.
con prácticas
DELENA

...Normativa aplicable a las superficies comerciales LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 2: Análisis básico del comportamiento del consumidor en el punto de venta... Aprende sobre: Espacios Comerciales... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Barcelona
    y 50 sedes más
  • 350 horas lectivas
Requisitos
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595 
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Curso 100% bonificable a coste cero
Máster Cumlaude
Dependiente de Comercio Máster Cumlaude

...culminando la operación mediante el registro y cobro de la misma, y para atender reclamaciones de los clientes en la venta. Todo ello, gracias a un temario... Aprende sobre: Los inventarios, El exterior del punto de venta, Ciclo de vida del producto... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • A elegir
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Descuento

Precio a consultar
Es un gran curso, no esperes más!
DELENA

...comprenderás los hábitos de compra de los clientes y los fundamentos de las técnicas comerciales; sabrás cuál es el ciclo de vida de un producto en un... Aprende sobre: tecnicas comerciales, Curso de Operativa de Caja Terminal Punto de Venta, Envasado de productos... Ver más

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  • Nivel básico
  • A distancia
  • A elegir
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189 
IVA inc.
¡La oportunidad te espera!
DELENA

...La metodología online te permite poder adaptar el seguimiento de los estudios a tus horarios y trabajar de forma flexible. Tendrás a tu disposición un servicio de consultas... Aprende sobre: Operativa de ventas, Funciones auxiliares de TPV, Operaciones de venta... Ver más

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189 
IVA inc.
¡No te arriesgues con tu futuro!
DELENA

...de la protección al consumidor desde la óptica de la empresa; diseñar acciones e instrumentos de control y vigilancia del cumplimiento de las exigencias... Aprende sobre: Diseño instrumentos control consumo, Curso de Actuaciones de control en consumo, Informes de actuación de control... Ver más

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189 
IVA inc.
con prácticas
DELENA

...PERFIL Y CAPTACIÓN DE VENDEDORES2.1. El perfil del vendedor2.2. Capacidades ante la venta2.3. El vendedor como comunicador2.4. Estrategias para crear al vendedor2... Aprende sobre: Dirección comercial... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Madrid
    y 50 sedes más
  • 350 horas lectivas
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595 
IVA inc.
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
MF0998_3 Actuaciones de Control en Consumo INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...un total de 180 horas de estudio. La presente formación dotará al alumno de las competencias profesionales necesarias para poder llevar a cabo actuaciones... Aprende sobre: Competencia y actuaciones administrativas, Control de consumo, Documentos de Control de la calidad... Ver más

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  • A distancia
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Precio a consultar
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
Asesoramiento y Formación en Materia de Consumo INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...para convertirte en un gran formador. Mediante un amplio temario, estructurado en dos unidades formativas, los alumnos se instruirán en la promoción... Aprende sobre: Consumo ecológico, Hábitos de consumo, Identificación de necesidades... Ver más

  • Curso
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Requisitos
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Precio a consultar
Ajustado al RD 1377/2008 y al RD 1522/2011
Licea

...aprenderás la aplicación de los procedimientos más adecuados para la obtención de información hábil y te formarás sobre gestión de control de calidad en... Aprende sobre: Gestión de quejas, Calidad en el servicio, Aspectos legales sobre atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 2 Meses
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Descuento

180 € 89 
IVA exento
Ajustado al RD 1210/2009 y al RD 645/2011
Licea

...para el manejo de metodologías de comunicación comercial en operaciones de compraventa, sabiendo corresponder a los criterios de calidad de servicio de atención al cliente... Aprende sobre: Atención al cliente en las operaciones de compraventa, Comunicación de información comercial en los procesos de compraventa, Resolver casos complejos... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 1 Mes
  • A elegir
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Descuento

150 € 79 
IVA exento
Ajustado al RD 1377/2008 y al RD 1522/2011
Licea

...para la aplicación de diversas operativas de servicio de atención al cliente. El presente curso te preparará para ejecutar con corrección los procesos... Aprende sobre: Técnicas de comunicación a clientes/consumidores, Gestión y tratamiento de la información del cliente/consumidor, Calidad en la prestación del servicio de atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 3 Meses
  • A elegir
Requisitos
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Descuento

250 € 149 
IVA exento
Ajustado al RD 1377/2008 y al RD 1522/2011
Licea

...en situaciones de asesoramiento al cliente, así como en la organización de la información (tanto en soporte tradicional como informático), y en el manejo... Aprende sobre: Técnicas de información y atención al cliente/consumidor, Técnicas de comunicación a clientes/consumidores, Gestión y tratamiento de la información del cliente/consumidor... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 2 Meses
  • A elegir
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Descuento

180 € 89 
IVA exento
ajustado al RD 1377/2008 y al RD 1522/2011
Licea

...y atención al cliente o consumidor. Esta formación, que se desarrollará siguiendo una metodología íntegramente online, tiene una duración total de 120 horas... Aprende sobre: Comercio electrónico, Información al cliente, Gestión de la información dentro de la empresa... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
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Descuento

250 € 129 
IVA exento
Licea

...día y así conozcas las técnicas de atención comercial más comunes en la actualidad. El centro Licea imparte este curso bajo metodología online... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Atención al cliente, Ventas a clientes... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
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  • Este curso es solo para residentes en España
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Descuento

120 € 70 
IVA inc.
Formación online tutorizada
Licea

...que se desarrollará siguiendo una metodología íntegramente online, tiene una duración total de 10 horas, las cuales podrás repartir de manera flexible a lo largo de 1 mes... Aprende sobre: Contacto telefónico inicial con el cliente, Inicio de una llamada telefónica a un cliente, Comunicación telefónica efectiva... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 1 Mes
  • A elegir
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Descuento

150 € 63 
IVA exento
Curso Online Express
Euroinnova Formación

Aprender técnicas de comunicación y atención al cliente para el turismo

¡Aprende técnicas de comunicación útiles para el sector turístico!

...estudio con tus horarios y actividades. Con una duración de 30 horas lectivas, está pensado para todas aquellas personas que quieran perfeccionar sus conocimientos... Aprende sobre: Clasificación y tpos de cliente, Servicio al cliente, Protección al consumidor y al usuario... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • A distancia
  • 6 Meses
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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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d h m s
Descuento

60 
IVA exento
Formación Universitaria
Cajero Formación Universitaria

Aprender a realizar las funciones de un cajero y atención al cliente

...tipo de comercio tradicional que recurre a la figura del cajero y el dependiente como personal del comercio. Aprenderás a realizar la gestión de la caja... Aprende sobre: Empaquetado de los productos, Realizar la Gestión de Caja, Cobro con datáfono... Ver más

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2001-3000 €
Formación Universitaria
Dependiente de Comercio Formación Universitaria

Curso para mejorar la atención al cliente y la gestión de un comercio online

...a aquellos que sólo entran a echar un vistazo. El curso te facilitará las claves para recibir, acoger, atender y vender directamente al cliente... Aprende sobre: Dependiente de tienda, Sector de los servicios, Animación tradicional... Ver más

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2001-3000 €
Curso Online Express
Centro Educativo Tutor
- 20% Curso Online de Atención al Cliente Centro Educativo Tutor

¡Dales a tus clientes un motivo más para confiar en ti!

...tonos de voz, posturas corporales, tics, saludos…Todo esto te ayudará a conocer mejor al cliente, y poder atenderle de una forma adecuada, algo cada vez... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Comunicación no verbal, Tonos de voz... Ver más

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  • Online
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas con un nivel de estudios de Graduado Escolar, E.S.O., Bachillerato, Diplomado, Licenciado, Master, Postgrado, Grado Medio (FPI), Grado Superior (FPII), Graduado
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Descuento

50 € 40 
IVA inc.