Cursos de Atención al cliente

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  • Atención al cliente
MÉTODO Y LUGAR
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PRECIO
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  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o menos
TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 640
  • En 3 meses 641
  • En 6 meses 648
  • En 9 meses 650
  • En 1 año 651
  • Después de 1 año 643
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 111
  • Profesionales 35
  • Empresas 52
  • Desempleados 16
  • Estudiantes 8
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 225
  • Nivel básico 84
  • Nivel intermedio 122
  • Nivel avanzado 19
DURACIÓN
  • Horas 84
  • Días 281
  • Semanas 310
  • 3 Meses 161
  • 6 meses 90
  • 9 meses 5
  • Año(s) 38
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 27
  • Taller 16
  • Seminario 18
  • Prácticas en empresa 32
  • Titulación oficial 26
  • Baremable 6
  • Bonificable 257
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141 - 160 de 1.244 resultados
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
Con prácticas

...previsión de demanda y territorios de venta, estructura, funciones y procesos en una organización, diseño organizativo, modelos estructurales y ciclos de vida... Aprende sobre: Gestión de ventas, Selección de solicitantes, Perfil de vendedores... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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695 
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
Con prácticas

...una carga lectiva de 350 horas. Todos los alumnos contarán con un tutor particular vía telefónica y por email durante todo su proceso de formación... Aprende sobre: Organización del equipo de ventas, Gestión comercial de empresas, Perfil del vendedor... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Madrid
    y 49 sedes más
  • 350 horas lectivas
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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695 
Ipartek servicios informáticos
- 0.00% Atención al cliente en el proceso comercial Ipartek servicios informáticos
Curso online Express

Adéntrate en el mundo del marketing y domina el trato con tus clientes

...Esta formación, impartida íntegramente bajo metodología online, te permitirá realizar el curso desde casa y en el horario que cada alumno estime oportuno... Aprende sobre: Gestión comercial, Operativa general del teleoperador, Satisfacción del cliente... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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d h m s
Precio Emagister

275 € 231 
+ IVA
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
¡La oportunidad te espera!

...La metodología online te permite poder adaptar el seguimiento de los estudios a tus horarios y trabajar de forma flexible. Tendrás a tu disposición un servicio de consultas... Aprende sobre: Gestión de cajas, Apertura y cierre de TPV, Arqueo de caja... Ver más

  • Curso
  • A distancia
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189 
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
Es una gran oportunidad de aprender

...se pondrán en contacto contigo vía telefónica para explicarte y asesorarte en todo lo necesario. Tema 1. Medios de Pago Tipos de Medios Características... Aprende sobre: Visores del TPV, Instalaciones de caja, Características de los Medios de Pago... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
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  • Este curso es solo para residentes en España
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189 
Ipartek servicios informáticos
- 0.00% Teleoperadores Ipartek servicios informáticos
Curso online Express

Conviértete en un profesional del marketing telefónico

...contactos telefónicos fructíferos con empresas y clientes. El curso, novedad en emagister.com, se imparte en su totalidad bajo metodología online... Aprende sobre: Gestión de quejas, Resolución de problemas, Comunicación del teleoperador... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 3 Meses
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  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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d h m s
Precio Emagister

100 € 84 
+ IVA
Ipartek servicios informáticos
- 0.00% Técnicas de recepción y comunicación Ipartek servicios informáticos
Curso online Express

Conviértete en un profesional de la recepción empresarial y la comunicación laboral

...en lo referente a sus características, técnicas, normas y formatos. También aprenderá cuáles son los procesos de atención al cliente y recepción de visitas más eficaces... Aprende sobre: Comunicación oral, Comunicación eficaz, Escucha activa... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
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  • 3 Meses
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  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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Precio Emagister

492 € 413 
+ IVA
Ipartek servicios informáticos
- 0.00% Visita comercial (nueva versión) Ipartek servicios informáticos
Curso online Express

Descubre los trucos y técnicas para realizar una visita comercial efectiva y propiciosa

...y reforzada con explicaciones audiovisuales, aprenderás rápidamente todo lo necesario sobre el proceso de ventas, la importancia y función que en él desempeñan... Aprende sobre: Negociación efectiva, Acercamiento al cliente, Fases de venta... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
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  • 3 Meses
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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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Precio Emagister

209 € 176 
+ IVA
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Euroinnova Formación
Curso online Express

...de detectar fallos en la organización y mejorar la calidad de la misma. ES UN CURSO HOMOLOGADO BAREMABLE PARA OPOSICIONES. - Conocer el concepto y la evolución de la calidad... Aprende sobre: Calidad total, Calidad total... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 6 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Argentina, Colombia, Chile, España, México, Ecuador, Perú
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260 
INESEM Business School
TITULACIÓN UNIVERSITARIA CON 4 CRÉDITOS ECTS

...de detectar fallos en la organización y mejorar la calidad de la misma. ES UN CURSO HOMOLOGADO BAREMABLE PARA OPOSICIONES. - Conocer el concepto y la evolución de la calidad... Aprende sobre: Calidad total, Calidad total... Ver más

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260 
Interactive Training Systems
Customer Service - Atención al Cliente Interactive Training Systems

Estudia EN Inglés y también ......Inglés

Las competencias que más buscan las empresas

...hacia donde todo comienza... o termina "El Cliente" Aunque es indicado para todas las personas en contacto con los clientes externos, el área comercial o recepción... Aprende sobre: Técnicas de venta, Atención al cliente, Definición del servicio... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Sant Cugat Del Valles
    y 2 sedes más
  • 30 Días (15 horas lectivas)
  • Agosto
Requisitos
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Precio Emagister

165 € 150 
+ IVA
UADIN
Curso online Express

El cliente busca la satisfacción total en todos los ámbitos, también en el sector funerario

...Ejemplos de mala calidad en el servicio. UD2.- NECESIDAD E IMPORTANCIA DEL CLIMA DE CONFI ANZA EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE: LA DEMANDA Y LA IMAGEN DE EMPRESA... Aprende sobre: Atención al cliente, Calidad en el servicio... Ver más

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Precio Emagister

109 € 49 
INSTITUTO EUROPEO DE FORMACIÓN Y CUALIFICACIÓN
Curso de Atención al Cliente CON GESTIÓN DE PRÁCTICAS INSTITUTO EUROPEO DE FORMACIÓN Y CUALIFICACIÓN

...Tema 2: El departamento comercial 1. Origen del departamento comercial. 2. Funciones básicas. 3. Identificación de necesidades y gustos del cliente... Aprende sobre: Atención al público, Atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
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  • 11 Meses
Requisitos
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350 
INSTITUTO EUROPEO DE FORMACIÓN Y CUALIFICACIÓN
Curso de Servicio al Cliente CON GESTIÓN DE PRÁCTICAS INSTITUTO EUROPEO DE FORMACIÓN Y CUALIFICACIÓN

...MÓDULO I: ATENCIÓN AL CLIENTE EN LAS OPERACIONES DE COMPRAVENTA Tema 1: Introducción Atención al cliente en el proceso comercial. Tema 2: El departamento comercial 1... Aprende sobre: Atención al público, Atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 11 Meses
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio Emagister

580 € 290 
Esventia Consultores
Curso de Atención al Cliente Esventia Consultores
Práctico y enfocado a la realidad empresarial

...Tratar adecuadamente las reclamaciones utilizando una comunicación asertiva y un lenguaje emocionalmente correcto Personal de atención al cliente. Nos pondremos en contacto... Aprende sobre: Atención al cliente, Curso presencial de atención al cliente, Atención al público... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Madrid
  • 10 horas lectivas
  • A elegir
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
CCPE
FORMACIÓN GRATUITA PARA TRABAJADORES

...Atención al cliente en el proceso comercial Atención al cliente en las operaciones de compraventa Identifica los parámetros de calidad de servicio en los... Aprende sobre: Confidencialidad de información, Venta telefónica, Quejas y reclamaciones... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 2 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Centro de Formación Ica

Curso online sobre mejora en atención al cliente

...Se trata de un proyecto formativo que se hará en la modalidad online en la nueva metodología de trabajo e-learning, tendrá una duración de 80 horas lectivas... Aprende sobre: Atención al cliente, Atención de cara al público, ISO 9000:200... Ver más

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  • Online
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Requisitos
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Precio Emagister

400 € 200 
IVA inc.
Prevenformat

...buen servicio a los clientes es hoy en día una ventaja competitiva que diferencia en el mercado. “El cliente, lo más importante”. Sin duda, un buen slogan que... Aprende sobre: Atención al cliente, Servicio al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Online
  • 2 Semanas
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Precio Emagister

150 € 75 
+ IVA
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Euroinnova Formación -
Curso Práctico: Atención al Cliente
4 opiniones
Euroinnova Formación -
Formación de calidad al mejor precio garantizado

...han de tratarse como merecen. Así , con este curso se pretende dotar de los conocimientos necesarios para sobrellevar dichas situaciones, enfrentarse... Ver más

  • Curso
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  • 6 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Argentina, Colombia, Chile, España, México, Ecuador, Perú
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39 
Escuela de Formación Industrial
Atención al Cliente Escuela de Formación Industrial

...ya que es de nivel básico. Te adentrarás en cuestiones imprescindibles para poder realizar una atención de calidad, como es el mantener una actitud empática... Aprende sobre: La gestión de calidad, Expresión verbal, Estrategias de servicio para productos... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
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Precio Emagister

110 € 35 
IVA inc.
Grupo Femxa
CURSO GRATUITO Y ONLINE PARA CATALUÑA

...gestión y Tratamiento de la información Dentro de la empresa Bases de datos para el Tratamiento de la información en el departamento de atención al cliente... Aprende sobre: Atención telefónica, Comunicación escrita, Atención al público... Ver más

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  • Nivel básico
  • Online
  • 1 Mes
  • Jun-2017
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Gratis
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Euroinnova Formación -
Atención Básica al Cliente
2 opiniones
Euroinnova Formación -
Formación de calidad al mejor precio garantizado

...que proporcionen una atención efectiva y de calidad de servicio al cliente en situaciones sencillas de atención básica en el punto de venta... Ver más

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  • A distancia
  • 6 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Argentina, Colombia, Chile, España, México, Ecuador, Perú
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70 
CGD E-learning Center
Atención al cliente CGD E-learning Center
cuida tus relaciones interpersonales

...tipos de clientes, tipos de servicios, las fases del servicio al cliente, fallos en la atención al cliente, servir con una sonrisa, el cliente difícil y la carta... Aprende sobre: Fallos en la actención del cliente, Tratamiento de las reclamaciones, Atención directa... Ver más

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50