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DURACIÓN
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  • 3 Meses 146
  • 6 meses 72
  • 9 meses 5
  • Año(s) 31
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 24
  • Taller 13
  • Seminario 17
  • Prácticas en empresa 19
  • Titulación oficial 28
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...Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada. - Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención... Ver más

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...tanto manuales como informáticas. - Manejar como usuario aplicaciones informáticas de control y seguimiento de clientes o base de datos y aplicar procedimientos... Ver más

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Curso Superior en Atención Telefónica al Público (Online) INESEM -Formación Bonificada para Empresas
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Técnico Profesional en Atención a Personas Dependientes INESEM -Formación Bonificada para Empresas

Aprender a cuidar a personas con dependencia online

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...total profesionalidad y a tratar las reclamaciones y quejas que este realice. - Aprender a utilizar las quejas como instrumento estratégico para incrementar... Ver más

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...el trato con el cliente y, así, conseguir la satisfacción del mismo. Con este curso el alumno aprenderá los conocimientos necesarios para la gestión de... Aprende sobre: Atención al cliente, Bonificable hasta el 100%... Ver más

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...que publiquen las Comunidades Autónomas o el Ministerio de Trabajo. La presente formación consta de 80 horas que podrás realizar cómodamente desde casa... Aprende sobre: Comunicación telefónica, Técnicas de comunicación, Buenas prácticas... Ver más

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...necesarias mediante la programación de componentes software, siguiendo especificaciones de diseño, con el fin de soportar las reglas de negocio de la organización... Ver más

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...de Profesionalidad a través de las convocatorias que publiquen las Comunidades Autónomas o el Ministerio de Trabajo. Este curso consta de 80 horas que... Aprende sobre: Servicio de teleasistencia, Habilidades psicosociales, Certificado de profesionalidad... Ver más

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...el trato con el cliente y, así, conseguir la satisfacción del mismo. La presente formación dotará al alumno de las competencias profesionales necesarias... Ver más

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