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  • En 1 mes 537
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  • En 9 meses 544
  • En 1 año 550
  • Después de 1 año 532
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 115
  • Profesionales 36
  • Empresas 53
  • Desempleados 17
  • Estudiantes 9
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 185
  • Nivel básico 59
  • Nivel intermedio 107
  • Nivel avanzado 19
DURACIÓN
  • Horas 80
  • Días 259
  • Semanas 285
  • 3 Meses 149
  • 6 meses 85
  • 9 meses 3
  • Año(s) 39
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 24
  • Taller 15
  • Seminario 18
  • Prácticas en empresa 26
  • Titulación oficial 27
  • Baremable 5
  • Bonificable 256
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141 - 160 de 1.213 resultados
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Euroinnova Formación -
Curso Práctico: Atención al Cliente
4 opiniones
Euroinnova Formación -
Formación de calidad al mejor precio garantizado

...han de tratarse como merecen. Así , con este curso se pretende dotar de los conocimientos necesarios para sobrellevar dichas situaciones, enfrentarse... Ver más

  • Curso
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  • Este curso es solo para residentes en Argentina, Colombia, Chile, España, México, Ecuador, Perú
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39 
IVA inc.
Virensis
Atención al cliente, consumidor o usuario
1 opinión
Virensis

...de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos... Aprende sobre: Información y atención al cliente, Atención al público, Gestion de quejas y reclamaciones... Ver más

  • Curso subvencionado para desempleados
  • Nivel intermedio
  • Madrid
  • 4 Meses (420 horas lectivas)
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CURSO PREMIUM


Curso gratis
subvencionado por el Estado
Escuela de Formación Industrial
Atención al Cliente Escuela de Formación Industrial

...ya que es de nivel básico. Te adentrarás en cuestiones imprescindibles para poder realizar una atención de calidad, como es el mantener una actitud empática... Aprende sobre: Motivar al personal, La imagen personal, Expresión verbal... Ver más

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Precio Emagister

110 € 35 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Euroinnova Formación -
Atención Básica al Cliente
2 opiniones
Euroinnova Formación -
Formación de calidad al mejor precio garantizado

...que proporcionen una atención efectiva y de calidad de servicio al cliente en situaciones sencillas de atención básica en el punto de venta... Ver más

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70 
IVA inc.
CGD E-learning Center
Atención al cliente CGD E-learning Center
cuida tus relaciones interpersonales

...tipos de clientes, tipos de servicios, las fases del servicio al cliente, fallos en la atención al cliente, servir con una sonrisa, el cliente difícil y la carta... Aprende sobre: Definición de servicio, Fallos en la actención del cliente, Organizaciones sin clientes... Ver más

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50 
IVA inc.
LCI formación
Atención al Cliente LCI formación

...impacto de la primera en el segundo. Conocerás los factores diferenciales de las empresas de servicios con sus dificultados de gestión. Te enseñarán las... Aprende sobre: Normas de calidad en el servicio, Dificultades para gestionar la calidad, Prestar un servicio orientado al cliente... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
LCI formación
Novedad

...Estrategias de servicio 4.2. Competencia en precios o en diferencias 4.3. Estrategias de servicio para productos 4.4. Estrategias de servicio para servicios... Aprende sobre: Atención al cliente, Servicio al cliente... Ver más

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Precio Emagister

100 € 60 
IVA inc.
LCI formación
Novedad

...CLIENTE/CONSUMIDOR 1.1. Información del cliente 1.1.1. Quejas 1.1.2. Reclamaciones 1.1.3. Cuestionarios de satisfacción 1.2. Archivo y registro de la información... Aprende sobre: Atención al cliente... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
LCI formación
Novedad

...la función de atención al cliente: 1.1.1. Empresas fabricantes. 1.1.2. Empresas distribuidoras. 1.1.3. Empresas de relaciones con clientes y servicios de atención al cliente... Aprende sobre: Atención al cliente, Atención al consumidor... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
MASTER WORK FORMACIÓN
Curso bonificable para empresas

...el estudio a tus posibilidades de horario o compatibilidades profesionales. En un campus virtual encontrarás el material y profesores expertos resolverán... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Tipos de clientes, Satisfacción del cliente... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Centro de Formación Anamar
La comunicación aplicada a la hostelería y turismo

...1.1.3. El lenguaje verbal: palabras y expresiones a utilizar y a evitar. 1.1.4. El lenguaje no verbal: expresión gestual, facial y vocal. 1... Aprende sobre: Atención del cliente, Técnicas de comunicación... Ver más

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75 
IVA inc.
CCPE
Curso bonificable, gratuito para trabajadores

...Atención al cliente en el proceso comercial Atención al cliente en las operaciones de compraventa Identifica los parámetros de calidad de servicio en los... Aprende sobre: Quejas y reclamaciones, Técnicas de venta, Atención al cliente... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
ACEDIS Formación

Curso para aprender a crear confianza y fidelidad al cliente a distancia

Facilidades de pago! Curso bonificable!

...La materia desarrollada en este curso práctico sobre atención al cliente pretende enseñarnos a revisar nuestra organización y nuestros procesos comerciales... Aprende sobre: Derechos del consumidor, Medios de información y captación, Defensa de los consumidores y usuarios... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
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Precio Emagister

295 
IVA inc.
MASTER WORK FORMACIÓN

...cliente/consumidor 1.1 Información del cliente. 1.2 Archivo y registro de la información del cliente. 1.3 Procedimientos de gestión y tratamiento de la... Aprende sobre: Técnicas de comunicación, Atención al cliente... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Instituto IFIC
Estrategias de gestión y acercamiento al cliente.

...Conocerás sobre la necesidad de ofrecer una adecuada calidad de servicio al cliente. Además, llegarás a conocer los tipos de clientes que existen y sus... Aprende sobre: Relaciones públicas, Atención al cliente, Técnicas de atención al cliente... Ver más

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Precio Emagister

178 € 79 
IVA inc.
Grupo IOE

...para adaptar sus productos y servicios a estas características. Es importante que el objetivo de la planificación y organización de la atención al cliente... Aprende sobre: Calidad en el servicio... Ver más

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770 
+ IVA
AENFIS FORMACION

...ESTRATEGIAS DE SERVICIO TEMA 2. ATENCIÓN AL CLIENTE (II). 2.1. LA COMUNICACIÓN DEL SERVICIO 2.2. NORMAS DE CALIDAD DEL SERVICIO 2.3. A LA CONQUISTA DEL CERO DEFECTOS 2... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Calidad en el servicio... Ver más

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  • 20 horas lectivas
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Precio a consultar
Cámara Oficial de Comercio de Madrid.Ife
Cámara Oficial de Comercio de Madrid.Ife

...la actitud y la metodología necesarias para una efectiva atención al cliente. Remitiremos un correo para ampliar la información 1. Enfoque de empresa orientada al cliente... Aprende sobre: Atención al público... Ver más

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  • Febrero
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90 
IVA inc.
CPD formación

Aprender atención al cliente en tiendas a distancia

...es una formación flexible que permite que el proceso de aprendizaje se adapte a tu ritmo de estudio y tu disponibilidad horaria. CPD ofrece dos modalidades... Aprende sobre: Técnicas de gestión de stocks, Metodología de conocimiento de los productos en venta, Técnicas de gestión de la calidad en el ambiente de trabajo... Ver más

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  • A distancia
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Precio Emagister

325 € 260 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Euroinnova Formación -
Formación de calidad al mejor precio garantizado

...para realizar las gestiones administrativas del proceso comercial. - Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa... Ver más

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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Argentina, Colombia, Chile, España, México, Ecuador, Perú
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70 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Centro de Formación Anamar
Atención al cliente en operaciones de compraventa

...Aplicación de condiciones de venta. Atención al cliente en las operaciones de compraventa. El departamento comercial: Funciones básicas. Identificación... Aprende sobre: Atención al público, Técnicas de venta, Comercio y marketing... Ver más

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95 
IVA inc.
MASTER WORK FORMACIÓN

Aprender técnicas de venta y comunicación con un curso online

Curso 100% Bonificable Trabajadores

...canales de comercialización y atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente; y cómo efectuar los procesos de recogida... Aprende sobre: Técnicas de venta, Necesidades del cliente, Clasificaciones de los clientes... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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  • Este curso es solo para residentes en España
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Grup Cief

Curso a distancia de técnicas de atención al cliente por teléfono

...La ventaja de un curso como este es que, al realizarse en formato a distancia, puedes escoger tú mismo los horarios y el lugar de estudio, ya sea la biblioteca... Aprende sobre: Gestión telefónica, Relación personal, Orientación al cliente... Ver más

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  • Este curso es solo para residentes en Andorra, España
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88 
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