Cursos de Atención al cliente

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  • Atención al cliente
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  • 150 € o menos
TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 608
  • En 3 meses 611
  • En 6 meses 615
  • En 9 meses 618
  • En 1 año 620
  • Después de 1 año 614
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 111
  • Profesionales 35
  • Empresas 52
  • Desempleados 16
  • Estudiantes 8
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 207
  • Nivel básico 69
  • Nivel intermedio 120
  • Nivel avanzado 18
DURACIÓN
  • Horas 82
  • Días 269
  • Semanas 289
  • 3 Meses 162
  • 6 meses 88
  • 9 meses 5
  • Año(s) 38
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 25
  • Taller 16
  • Seminario 18
  • Prácticas en empresa 31
  • Titulación oficial 26
  • Baremable 6
  • Bonificable 251
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141 - 160 de 1.201 resultados
LCI formación
Atención al Cliente
1 opinión
LCI formación

...impacto de la primera en el segundo. Conocerás los factores diferenciales de las empresas de servicios con sus dificultados de gestión. Te enseñarán las... Aprende sobre: Amoldarse a las expectativas del cliente, Normas de calidad en el servicio, Impacto de la calidad en el servicio... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Esventia Consultores
Curso de Atención al Cliente Esventia Consultores
Práctico y enfocado a la realidad empresarial

...Tratar adecuadamente las reclamaciones utilizando una comunicación asertiva y un lenguaje emocionalmente correcto Personal de atención al cliente. Nos pondremos en contacto... Aprende sobre: Atención al cliente, Atención al público, Atención telefónica... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Madrid
  • 10 horas lectivas
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
LCI formación
Novedad

...CLIENTE/CONSUMIDOR 1.1. Información del cliente 1.1.1. Quejas 1.1.2. Reclamaciones 1.1.3. Cuestionarios de satisfacción 1.2. Archivo y registro de la información... Aprende sobre: Atención al cliente... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
CCPE
FORMACIÓN GRATUITA PARA TRABAJADORES

...Atención al cliente en el proceso comercial Atención al cliente en las operaciones de compraventa Identifica los parámetros de calidad de servicio en los... Aprende sobre: Comunicación comercial, Tipología de clientes, Calidad de servicio... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Centro de Formación Ica

Curso online sobre mejora en atención al cliente

...Se trata de un proyecto formativo que se hará en la modalidad online en la nueva metodología de trabajo e-learning, tendrá una duración de 80 horas lectivas... Aprende sobre: Sistemas orales de atención, Necesidades del cliente, Servicios de atención al consumidor... Ver más

  • Curso
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Precio Emagister

400 € 200 
IVA inc.
Prevenformat

...buen servicio a los clientes es hoy en día una ventaja competitiva que diferencia en el mercado. “El cliente, lo más importante”. Sin duda, un buen slogan que... Aprende sobre: Atención al cliente... Ver más

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  • Nivel básico
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Precio Emagister

150 € 75 
+ IVA
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Grupo Femxa
CURSO GRATUITO PARA TRABAJADORES DE CATALUÑA

...gestión y Tratamiento de la información Dentro de la empresa Bases de datos para el Tratamiento de la información en el departamento de atención al cliente... Aprende sobre: Atención al público, Comunicación escrita, Atención Cliente... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel básico
  • Online
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Euroinnova Formación -
Curso Práctico: Atención al Cliente
4 opiniones
Euroinnova Formación -
Formación de calidad al mejor precio garantizado

...han de tratarse como merecen. Así , con este curso se pretende dotar de los conocimientos necesarios para sobrellevar dichas situaciones, enfrentarse... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 6 Meses
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  • Este curso es solo para residentes en Argentina, Colombia, Chile, España, México, Ecuador, Perú
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39 
Escuela de Formación Industrial
Atención al Cliente Escuela de Formación Industrial

...ya que es de nivel básico. Te adentrarás en cuestiones imprescindibles para poder realizar una atención de calidad, como es el mantener una actitud empática... Aprende sobre: La imagen personal, Resolución de conflictos, Estrategias de servicio para productos... Ver más

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  • Nivel básico
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Precio Emagister

110 € 35 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Euroinnova Formación -
Atención Básica al Cliente
2 opiniones
Euroinnova Formación -
Formación de calidad al mejor precio garantizado

...que proporcionen una atención efectiva y de calidad de servicio al cliente en situaciones sencillas de atención básica en el punto de venta... Ver más

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  • A distancia
  • 6 Meses
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Requisitos
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70 
CGD E-learning Center
Atención al cliente CGD E-learning Center
cuida tus relaciones interpersonales

...tipos de clientes, tipos de servicios, las fases del servicio al cliente, fallos en la atención al cliente, servir con una sonrisa, el cliente difícil y la carta... Aprende sobre: Fallos en la actención del cliente, Fases del servicio al cliente, Servicio al cliente y la calidad... Ver más

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50 
Audiolis Badajoz
Atención al cliente Audiolis Badajoz
Escucha a tu cliente

...cliente y la atención de quejas y reclamaciones; y practicaremos las principales habilidades sociales necesarias para la atención al cliente... Aprende sobre: Comunicación externa, Venta de seguros, Comunicación eficaz... Ver más

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  • Este curso es solo para residentes en España, Portugal
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Precio Emagister

75 € 59 
LCI formación
Novedad

...Estrategias de servicio 4.2. Competencia en precios o en diferencias 4.3. Estrategias de servicio para productos 4.4. Estrategias de servicio para servicios... Aprende sobre: Servicio al cliente, Atención al cliente... Ver más

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Precio Emagister

100 € 60 
IVA inc.
LCI formación
Novedad

...la función de atención al cliente: 1.1.1. Empresas fabricantes. 1.1.2. Empresas distribuidoras. 1.1.3. Empresas de relaciones con clientes y servicios de atención al cliente... Aprende sobre: Atención al consumidor, Atención al cliente... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
SGCURSOS

...obtener ventas y fidelizar clientes. Este curso es apto para todos aquellos que quieran adquirir conocimientos sobre la atención al cliente. Escaparatismo... Aprende sobre: Fases de la venta, Iluminación y color, Encuestas de satisfacción... Ver más

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33 
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Centro de Formación Anamar
La comunicación aplicada a la hostelería y turismo

...1.1.3. El lenguaje verbal: palabras y expresiones a utilizar y a evitar. 1.1.4. El lenguaje no verbal: expresión gestual, facial y vocal. 1... Aprende sobre: Técnicas de comunicación, Atención del cliente... Ver más

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75 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
ACEDIS Formación

Curso para aprender a crear confianza y fidelidad al cliente a distancia

Facilidades de pago! Curso bonificable!

...La materia desarrollada en este curso práctico sobre atención al cliente pretende enseñarnos a revisar nuestra organización y nuestros procesos comerciales... Aprende sobre: Atención al cliente, Derechos y deberes del consumidor, Necesidades del cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
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Precio Emagister

295 
IVA inc.
Instituto IFIC
Estrategias de gestión y acercamiento al cliente.

...Conocerás sobre la necesidad de ofrecer una adecuada calidad de servicio al cliente. Además, llegarás a conocer los tipos de clientes que existen y sus... Aprende sobre: Atención telefónica, Gestión de reclamaciones, Quejas y reclamaciones... Ver más

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  • Nivel intermedio
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Precio Emagister

178 € 79 
IVA inc.
Grupo IOE

...para adaptar sus productos y servicios a estas características. Es importante que el objetivo de la planificación y organización de la atención al cliente... Aprende sobre: Calidad en el servicio... Ver más

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770 
+ IVA
CPD formación

Aprender atención al cliente en tiendas a distancia

...es una formación flexible que permite que el proceso de aprendizaje se adapte a tu ritmo de estudio y tu disponibilidad horaria. CPD ofrece dos modalidades... Aprende sobre: Técnicas de gestión de la calidad en el ambiente de trabajo, Nociones generales de informática, Conocimiento del comportamiento habitual del consumidor... Ver más

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  • A distancia
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Precio Emagister

325 € 260 
IVA inc.
Cámara Oficial de Comercio, Industria y Servicios de Madrid
Curso de Atención al Cliente Cámara Oficial de Comercio, Industria y Servicios de Madrid

...la actitud y la metodología necesarias para una efectiva atención al cliente. Remitiremos un correo para ampliar la información 1. Enfoque de empresa orientada al cliente... Aprende sobre: Atención al público... Ver más

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  • 2 Semanas
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90 
Grup Cief

Curso a distancia de técnicas de atención al cliente por teléfono

...La ventaja de un curso como este es que, al realizarse en formato a distancia, puedes escoger tú mismo los horarios y el lugar de estudio, ya sea la biblioteca... Aprende sobre: Call center, Estrategias de abordaje, Tipología de clientes... Ver más

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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Andorra, España
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88 
+ IVA
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Euroinnova Formación -
Formación de calidad al mejor precio garantizado

...para realizar las gestiones administrativas del proceso comercial. - Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • 6 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Argentina, Colombia, Chile, España, México, Ecuador, Perú
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70