Cursos de Atención al cliente

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INICIO
  • En 1 mes 242
  • En 3 meses 243
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  • En 9 meses 243
  • En 1 año 243
  • Después de 1 año 250
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 272
  • Profesionales 76
  • Empresas 100
  • Desempleados 54
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NIVEL DE APRENDIZAJE
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  • Nivel básico 49
  • Nivel intermedio 108
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DURACIÓN
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  • Días 248
  • Semanas 229
  • 3 Meses 142
  • 6 meses 46
  • 9 meses 1
  • Año(s) 27
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 9
  • Taller 10
  • Seminario 15
  • Prácticas en empresa 22
  • Titulación oficial 42
  • Baremable 9
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141 - 160 de 867 resultados
Curso Online Express
Ges-Formación

Cómo mejorar la atención y servicio el cliente

¡Dale a tus clientes el trato impecable que merecen!

...adquirirás la capacidad de conocer rápidamente al público al que te diriges y gestionar diferentes situaciones y obtendrás nociones sobre comunicación interna efectiva... Aprende sobre: La F del -servicio excelente-, Necesidades del cliente, La estrategia de la comunicación interna... Ver más

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  • Nivel avanzado
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  • 30 Días
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  • Este curso es solo para residentes en España
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225 € 99 
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Centro de Formacion Almanzor
Atención al Cliente Centro de Formacion Almanzor

Aprende a atender y tratar a los clientes

...¡Aprende a comunicarte con los clientes! Con este curso a distancia de Atención al Cliente aprende a atender y a tratar a los clientes, técnicas para mejorar... Aprende sobre: Técnicas de comunicación, Atención al cliente... Ver más

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Precio a consultar
CPD formación
Atención Al Cliente CPD formación

...y administrar de la manera que más te convenga para que el proceso de aprendizaje se adapte a tu ritmo de estudio y tu disponibilidad horaria... Aprende sobre: Conocimiento del concepto de calidad, Identificación de la comunicación como proceso, Conocimiento del concepto de comunicación... Ver más

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108 € 89 
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DELENA

...basado en una metodología docente teórico-práctica, enriquecerás competencias para trabajar como profesional en este ámbito. El curso te hará practicar... Aprende sobre: Venta directa, Plan de acción individual, Atención al cliente... Ver más

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189 
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Con prácticas
DELENA

...una carga lectiva de 350 horas. Todos los alumnos contarán con un tutor particular vía telefónica y por email durante el proceso de formación y podrán... Aprende sobre: Gestión de reclamaciones, Incidencia de las quejas, Diferenciación por la oferta... Ver más

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  • Semipresencial en Madrid
    y 47 sedes más
  • 350 horas lectivas
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595 
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Que no te lo cuenten, fórmate ya
DELENA

...oficinas o centros de trabajo de la empresa que requiera la formación. La duración del curso se estima en unas 250 horas lectivas. Gracias a esta formación... Aprende sobre: Objeciones de la venta, Plan de acción individual, Técnicas de comunicación... Ver más

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  • Nivel básico
  • In company
  • 250 horas lectivas
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189 
IVA inc.
Formación online tutorizada
Licea

...que se desarrollará siguiendo una metodología íntegramente online, tiene una duración total de 10 horas, las cuales podrás repartir de manera flexible a lo largo de 1 mes... Aprende sobre: Inicio de una llamada telefónica a un cliente, Llamadas telefónicas a clientes, Resolución de problemas con el cliente... Ver más

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  • Nivel intermedio
  • Online
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150 € 63 
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Con prácticas
DELENA

...recientemente añadido al catálogo de emagister.com, se impartirá íntegramente de manera semipresencial, lo que supone que deberás dedicar tiempo a distancia... Aprende sobre: Gestión de negocios, Implantación de espacios decorativos, marketing en el punto de venta... Ver más

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  • Semipresencial en Madrid
    y 50 sedes más
  • 350 horas lectivas
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595 
IVA inc.
es un buen curso, por qué no apuntarse
DELENA

...Lenguajes comerciales: codificación de la mercancía, transmisión electrónica de datos (sistema EDI u otros) 1.8. Descuentos, promociones, vales en el TPV 1.9... Aprende sobre: Operativa de ventas... Ver más

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es una gran oportunidad de aprender
DELENA

...Relación entre Necesidad y Producto. El Producto: Características Técnicas, Comerciales y Psicológicas. El Ciclo de Vida del Producto. Tema 4... Aprende sobre: Punto de venta... Ver más

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es la gran ocasión, no te la puedes perder !
DELENA

...En dicho curso, de 250 horas de duración, recibirás amplios conocimientos sobre el servicio al cliente, responder a las expectativas del consumidor... Aprende sobre: Servicio al cliente, Satisfacción del cliente, Respuesta a reclamaciones... Ver más

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189 
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Es la gran ocasión, ¡no te la puedes perder!
DELENA

...se podrá realizar desde donde el alumno desee y en el horario que más le convenga, al ser impartido bajo metodología online. La duración del mismo será de 250 horas lectivas... Aprende sobre: Compras regulares, Gestión de marketing, Técnicas de marketing... Ver más

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189 
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que no te lo cuenten !
DELENA

...Curso online impartido por Delena Formación con una carga lectiva de 250 horas, contando el alumno con el apoyo de un tutor, vía telefónica o e-mai durante... Aprende sobre: Conocimiento del comportamiento del comprador en la venta, Técnicas de conocimiento de los productos en venta, Organización del exterior del punto de venta... Ver más

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¡Hazte un sitio en el mundo laboral!
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...tiene una duración total de 250 horas, las cuales podrás repartir de manera completamente flexible para que adaptes el proceso de aprendizaje a tu ritmo... Aprende sobre: Técnicas de gestión de surtidos en el comercio, Técnicas de conocimiento de los productos en venta, Conocimiento del comportamiento del comprador en la venta... Ver más

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Es un gran curso, no esperes más!
DELENA

...comprenderás los hábitos de compra de los clientes y los fundamentos de las técnicas comerciales; sabrás cuál es el ciclo de vida de un producto en un... Aprende sobre: Técnicas de venta, Empaquetado de productos, Curso de Operativa de Caja Terminal Punto de Venta... Ver más

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¡La oportunidad te espera!
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...La metodología online te permite poder adaptar el seguimiento de los estudios a tus horarios y trabajar de forma flexible. Tendrás a tu disposición un servicio de consultas... Aprende sobre: Cobro con TPV, Medios de pago, Arqueo de caja... Ver más

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¡No te arriesgues con tu futuro!
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...de la protección al consumidor desde la óptica de la empresa; diseñar acciones e instrumentos de control y vigilancia del cumplimiento de las exigencias... Aprende sobre: Curso control del consumo, Control consumo, Diseño instrumentos control consumo... Ver más

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189 
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Con prácticas
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...una carga lectiva de 350 horas. Todos los alumnos contarán con un tutor particular vía telefónica y por email durante todo su proceso de formación... Aprende sobre: Equipo de ventas, Gestión de ventas, Captación de vendedores... Ver más

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595 
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Curso Online Express
Euroinnova Formación

Aprender técnicas de comunicación y atención al cliente para el turismo

¡Aprende técnicas de comunicación útiles para el sector turístico!

...estudio con tus horarios y actividades. Con una duración de 30 horas lectivas, está pensado para todas aquellas personas que quieran perfeccionar sus conocimientos... Aprende sobre: Estrategias de persuasión, Atención telefónica, Comunicación telefónica... Ver más

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60 
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Mª José Villarejo Formación y Coaching
Atención Al Cliente
1 opinión
Mª José Villarejo Formación y Coaching

Cómo atender el teléfono, reclamaciones y a los clientes

...personal que permita satisfacer las necesidades del cliente. Objetivos Específicos: Comunicarse de forma efectiva con clientes y conocer las pautas para... Aprende sobre: Detectar las necesidades del cliente, Atención de quejas y reclamaciones, Venta telefónica... Ver más

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Hasta 150 €
Curso en Promoción 180€ ¡matrícula gratis!
Ges-Formación

...30 horas lectivas repartidas en 6 meses de curso. Los objetivos principales que asumirán los alumnos que realicen esta formación son el conocimiento... Aprende sobre: Conocimiento del cliente, Calidad de Atención y Servicio al Cliente, Actitud del servicio... Ver más

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540 € 180 
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Formación Universitaria
Cajero Formación Universitaria

Aprender a realizar las funciones de un cajero y atención al cliente

...tipo de comercio tradicional que recurre a la figura del cajero y el dependiente como personal del comercio. Aprenderás a realizar la gestión de la caja... Aprende sobre: Cobro con datáfono, Operaciones de compraventa, Atender a las reclamaciones del cliente... Ver más

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Curso Directo

Aprender a mejorar el trato al público online

...de éxito en el servicio que ofrecen. Desde casa y con acceso a un campus virtual, estudiarás la calidad de la atención al cliente, el servicio... Aprende sobre: Servicio al cliente, Comunicación empresarial, Sentido de la propiedad... Ver más

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99 
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