Cursos de Atención al cliente

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  • Atención al cliente
MÉTODO Y LUGAR
PRECIO
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  • 150 € o menos
TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 357
  • En 3 meses 364
  • En 6 meses 370
  • En 9 meses 382
  • En 1 año 384
  • Después de 1 año 359
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 139
  • Profesionales 43
  • Empresas 62
  • Desempleados 22
  • Estudiantes 12
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 199
  • Nivel básico 60
  • Nivel intermedio 116
  • Nivel avanzado 23
DURACIÓN
  • Horas 80
  • Días 268
  • Semanas 300
  • 3 Meses 149
  • 6 meses 74
  • 9 meses 5
  • Año(s) 32
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 24
  • Taller 13
  • Seminario 17
  • Prácticas en empresa 22
  • Titulación oficial 29
  • Baremable 6
  • Bonificable 282
141 - 160 de 1.188 resultados
LCI formación
Novedad

...CLIENTE/CONSUMIDOR 1.1. Información del cliente 1.1.1. Quejas 1.1.2. Reclamaciones 1.1.3. Cuestionarios de satisfacción 1.2. Archivo y registro de la información... Aprende sobre: Atención al cliente... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Online
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Escuela de Formación Industrial

Curso de atención telefónica online

...de comunicación para saber cómo podemos utilizar el teléfono dentro de este proceso. Al tratarse de un curso online, podrás estudiar la formación desde tu casa... Aprende sobre: Actitud positiva, Técnicas de atención al cliente, Atención de reclamaciones... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Online
  • 1 Semana
  • A elegir
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Precio Emagister

90 € 50 
IVA inc.
Ábac Formació

...sin horarios fijos, con un método dinámico, muy efectivo y con la ayuda de un tutor. A todas aquellas personas que quieren aprender y mejorar sus conocimientos desde su casa... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Calidad en los servicios públicos, Atención al público... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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75 
IVA inc.
MASTER WORK FORMACIÓN
Curso bonificable para empresas

...el estudio a tus posibilidades de horario o compatibilidades profesionales. En un campus virtual encontrarás el material y profesores expertos resolverán... Aprende sobre: Etapas de la venta, Tipos de clientes, Tipos de venta... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Online
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
CCPE
Curso bonificable, gratuito para trabajadores

...Atención al cliente en el proceso comercial Atención al cliente en las operaciones de compraventa Identifica los parámetros de calidad de servicio en los... Aprende sobre: Venta telefónica, Confidencialidad de información, Quejas y reclamaciones... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 2 Meses
  • A elegir
Requisitos
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Centro de Formación Anamar
La comunicación aplicada a la hostelería y turismo

...1.1.3. El lenguaje verbal: palabras y expresiones a utilizar y a evitar. 1.1.4. El lenguaje no verbal: expresión gestual, facial y vocal. 1... Aprende sobre: Atención del cliente, Técnicas de comunicación... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Online
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75 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
ACEDIS Formación

Curso para aprender a crear confianza y fidelidad al cliente a distancia

Facilidades de pago! Curso bonificable!

...La materia desarrollada en este curso práctico sobre atención al cliente pretende enseñarnos a revisar nuestra organización y nuestros procesos comerciales... Aprende sobre: Lenguaje no verbal, El lenguaje no verbal, Sensibilización social... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Online
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Requisitos
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Precio Emagister

295 
IVA inc.
Instituto IFIC
Estrategias de gestión y acercamiento al cliente.

...Conocerás sobre la necesidad de ofrecer una adecuada calidad de servicio al cliente. Además, llegarás a conocer los tipos de clientes que existen y sus... Aprende sobre: Atención al cliente, Curso de atencion al cliente, Atencion quejas y reclamaciones... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 3 Meses
  • A elegir
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Precio Emagister

178 € 79 
IVA inc.
Licea

...No se enviará a tutoría para corregir. Evaluación final. Tendrás que cumplimentarla y remitírnosla con el sobre prefranqueado que recibirás... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 80 horas lectivas
  • A elegir
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79 
IVA exento
Grupo IOE

...para adaptar sus productos y servicios a estas características. Es importante que el objetivo de la planificación y organización de la atención al cliente... Aprende sobre: Calidad en el servicio... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 200 horas lectivas
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770 
+ IVA
AENFIS FORMACION

...ESTRATEGIAS DE SERVICIO TEMA 2. ATENCIÓN AL CLIENTE (II). 2.1. LA COMUNICACIÓN DEL SERVICIO 2.2. NORMAS DE CALIDAD DEL SERVICIO 2.3. A LA CONQUISTA DEL CERO DEFECTOS 2... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Calidad en el servicio... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 20 horas lectivas
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Precio a consultar
Cámara Oficial de Comercio de Madrid.Ife
Cámara Oficial de Comercio de Madrid.Ife

...la actitud y la metodología necesarias para una efectiva atención al cliente. Remitiremos un correo para ampliar la información 1. Enfoque de empresa orientada al cliente... Aprende sobre: Atención al público... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Online
  • 2 Semanas
  • Febrero
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90 
IVA inc.
Centro de Formación Anamar
Atención al cliente en operaciones de compraventa

...Aplicación de condiciones de venta. Atención al cliente en las operaciones de compraventa. El departamento comercial: Funciones básicas. Identificación... Aprende sobre: Comercio y marketing, Atención al público, Técnicas de venta... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
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70 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Euroinnova Formación -
Formación de calidad al mejor precio garantizado

...para realizar las gestiones administrativas del proceso comercial. - Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • 6 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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70 
IVA inc.
CPD formación

Aprender atención al cliente en tiendas a distancia

...tiene una duración total de 250 horas, las cuales podrás repartir y administrar de la manera que más te convenga para que el proceso de aprendizaje se... Aprende sobre: Técnicas de fomento de la higiene en el trabajo, Técnicas de venta, Técnicas de diálogo para la venta... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • A distancia
  • A elegir
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Precio Emagister

325 € 260 
IVA inc.
Audiolís

...usuarios y pacientes que existen, así como los rasgos más característicos de cada uno ellos, y el tratamiento que se les ha de prestar. - Conocer los diferentes... Aprende sobre: Atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Online
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40 
IVA exento
MASTER WORK FORMACIÓN

Aprender técnicas de venta y comunicación con un curso online

Curso 100% Bonificable Trabajadores

...canales de comercialización y atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente; y cómo efectuar los procesos de recogida... Aprende sobre: PROCESO COMERCIAL, Gestión del tiempo, Internet como canal de comunicación... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Educacionline

...todo ello mediante una formación teórica y práctica en modelos de dirección y liderazgo en las organizaciones. COORDINACIÓN Y GESTIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO... Aprende sobre: Gestión de equipos, Actitud positiva, Actitud de servicio... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Online
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Precio a consultar
MASTER WORK FORMACIÓN
CURSO BONIFICABLE TRABAJADORES

...tiene un horario flexible fácilmente adaptable a las necesidades de cada alumno y cuenta con un servicio de consultas, campus online y un tutor personal... Aprende sobre: Importancia de la comunicación, Atención al cliente, Técnicas de mejora de la comunicación... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Grup Cief

Curso a distancia de técnicas de atención al cliente por teléfono

...La ventaja de un curso como este es que, al realizarse en formato a distancia, puedes escoger tú mismo los horarios y el lugar de estudio, ya sea la biblioteca... Aprende sobre: Atención al cliente, Call center, Tipologías de interlocutores... Ver más

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88 
+ IVA
Licea

...A lo largo del desarrollo de la acción formativa podrás estar en contacto con los tutores del curso de forma permanente a través del teléfono y el e-mail... Aprende sobre: Hostelería y turismo, Atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
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79 
IVA exento
EDUCAMIX GROUP
AECED Asociación Euroamericana de Centros de Enseñ

...Capacitar a los participantes para utilizar el teléfono como instrumento de atención e información al público. El único requisito a cumplir para realizar... Aprende sobre: Comercio y marketing, Atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
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45 
IVA inc.
Licea

...Se lleva a cabo tras finalizar el estudio del mismo. No se enviará a tutoría para corregir. Evaluación final. Tendrás que cumplimentarla y remitírnosla... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 50 horas lectivas
  • A elegir
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69 
IVA exento