Cursos de Atención al cliente

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  • Atención al cliente
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TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 404
  • En 3 meses 410
  • En 6 meses 421
  • En 9 meses 424
  • En 1 año 425
  • Después de 1 año 409
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 116
  • Profesionales 37
  • Empresas 53
  • Desempleados 17
  • Estudiantes 9
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 188
  • Nivel básico 58
  • Nivel intermedio 107
  • Nivel avanzado 23
DURACIÓN
  • Horas 79
  • Días 262
  • Semanas 294
  • 3 Meses 144
  • 6 meses 88
  • 9 meses 3
  • Año(s) 39
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 25
  • Taller 14
  • Seminario 18
  • Prácticas en empresa 23
  • Titulación oficial 28
  • Baremable 6
  • Bonificable 273
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141 - 160 de 1.201 resultados
Escuela de Formación Industrial
Atención al Cliente Escuela de Formación Industrial

...ya que es de nivel básico. Te adentrarás en cuestiones imprescindibles para poder realizar una atención de calidad, como es el mantener una actitud empática... Aprende sobre: La gestión de calidad, Expresión verbal, Satisfacción cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
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Precio Emagister

110 € 35 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Euroinnova Formación -
Atención Básica al Cliente
2 opiniones
Euroinnova Formación -
Formación de calidad al mejor precio garantizado

...que proporcionen una atención efectiva y de calidad de servicio al cliente en situaciones sencillas de atención básica en el punto de venta... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • 6 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Argentina, Colombia, Chile, España, México, Ecuador, Perú
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70 
IVA inc.
CGD E-learning Center
Atención al cliente CGD E-learning Center
cuida tus relaciones interpersonales

...tipos de clientes, tipos de servicios, las fases del servicio al cliente, fallos en la atención al cliente, servir con una sonrisa, el cliente difícil y la carta... Aprende sobre: Organizaciones sin clientes, Investigación de mercado, Situación de pre-pedido... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
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50 
IVA inc.
LCI formación
Atención al Cliente LCI formación

...impacto de la primera en el segundo. Conocerás los factores diferenciales de las empresas de servicios con sus dificultados de gestión. Te enseñarán las... Aprende sobre: Medir la satisfacción del cliente, Normas de calidad en el servicio, Factores diferenciales de las empresas de servicios... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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  • Este curso es solo para residentes en España
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
LCI formación
Novedad

...Estrategias de servicio 4.2. Competencia en precios o en diferencias 4.3. Estrategias de servicio para productos 4.4. Estrategias de servicio para servicios... Aprende sobre: Atención al cliente, Servicio al cliente... Ver más

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Precio Emagister

100 € 60 
IVA inc.
LCI formación
Novedad

...la función de atención al cliente: 1.1.1. Empresas fabricantes. 1.1.2. Empresas distribuidoras. 1.1.3. Empresas de relaciones con clientes y servicios de atención al cliente... Aprende sobre: Atención al cliente, Atención al consumidor... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
LCI formación
Novedad

...CLIENTE/CONSUMIDOR 1.1. Información del cliente 1.1.1. Quejas 1.1.2. Reclamaciones 1.1.3. Cuestionarios de satisfacción 1.2. Archivo y registro de la información... Aprende sobre: Atención al cliente... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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Requisitos
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
CCPE
Curso bonificable, gratuito para trabajadores

...Atención al cliente en el proceso comercial Atención al cliente en las operaciones de compraventa Identifica los parámetros de calidad de servicio en los... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Técnicas de venta, Venta telefónica... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Centro de Formación Anamar
La comunicación aplicada a la hostelería y turismo

...1.1.3. El lenguaje verbal: palabras y expresiones a utilizar y a evitar. 1.1.4. El lenguaje no verbal: expresión gestual, facial y vocal. 1... Aprende sobre: Técnicas de comunicación, Atención del cliente... Ver más

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  • Nivel básico
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75 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
ACEDIS Formación

Curso para aprender a crear confianza y fidelidad al cliente a distancia

Facilidades de pago! Curso bonificable!

...La materia desarrollada en este curso práctico sobre atención al cliente pretende enseñarnos a revisar nuestra organización y nuestros procesos comerciales... Aprende sobre: Lenguaje no verbal, Sistemas de Listas Robinson, Protección de datos... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
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Precio Emagister

295 
IVA inc.
Instituto IFIC
Estrategias de gestión y acercamiento al cliente.

...Conocerás sobre la necesidad de ofrecer una adecuada calidad de servicio al cliente. Además, llegarás a conocer los tipos de clientes que existen y sus... Aprende sobre: Curso de atencion al cliente, Comunicación Y ATENCIÓN AL CLIENTE, Gestión de la atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
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Precio Emagister

178 € 79 
IVA inc.
Grupo IOE

...para adaptar sus productos y servicios a estas características. Es importante que el objetivo de la planificación y organización de la atención al cliente... Aprende sobre: Calidad en el servicio... Ver más

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  • 200 horas lectivas
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770 
+ IVA
AENFIS FORMACION

...ESTRATEGIAS DE SERVICIO TEMA 2. ATENCIÓN AL CLIENTE (II). 2.1. LA COMUNICACIÓN DEL SERVICIO 2.2. NORMAS DE CALIDAD DEL SERVICIO 2.3. A LA CONQUISTA DEL CERO DEFECTOS 2... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Calidad en el servicio... Ver más

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  • 20 horas lectivas
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Precio a consultar
Cámara Oficial de Comercio de Madrid.Ife
Cámara Oficial de Comercio de Madrid.Ife

...la actitud y la metodología necesarias para una efectiva atención al cliente. Remitiremos un correo para ampliar la información 1. Enfoque de empresa orientada al cliente... Aprende sobre: Atención al público... Ver más

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  • Nivel básico
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  • 2 Semanas
  • Febrero
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90 
IVA inc.
CPD formación

Aprender atención al cliente en tiendas a distancia

...es una formación flexible que permite que el proceso de aprendizaje se adapte a tu ritmo de estudio y tu disponibilidad horaria. CPD ofrece dos modalidades... Aprende sobre: Metodología de conocimiento de los productos en venta, Técnicas de cierre de ventas, Técnicas de diálogo para la venta... Ver más

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  • Nivel básico
  • A distancia
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Precio Emagister

325 € 260 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Centro de Formación Anamar
Atención al cliente en operaciones de compraventa

...Aplicación de condiciones de venta. Atención al cliente en las operaciones de compraventa. El departamento comercial: Funciones básicas. Identificación... Aprende sobre: Comunicación comercial, Comercio y marketing, Atención al público... Ver más

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70 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Euroinnova Formación -
Formación de calidad al mejor precio garantizado

...para realizar las gestiones administrativas del proceso comercial. - Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa... Ver más

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  • A distancia
  • 6 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Argentina, Colombia, Chile, España, México, Ecuador, Perú
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70 
IVA inc.
Educacionline

...todo ello mediante una formación teórica y práctica en modelos de dirección y liderazgo en las organizaciones. COORDINACIÓN Y GESTIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO... Aprende sobre: Gestión de equipos, Actitud de servicio, Captación de clientes... Ver más

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Precio a consultar
Grup Cief

Curso a distancia de técnicas de atención al cliente por teléfono

...La ventaja de un curso como este es que, al realizarse en formato a distancia, puedes escoger tú mismo los horarios y el lugar de estudio, ya sea la biblioteca... Aprende sobre: Actitud de servicio, Call center, Proceso comunicativo... Ver más

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  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Andorra, España
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88 
+ IVA
Audiolís Certificados

...usuarios y pacientes que existen, así como los rasgos más característicos de cada uno ellos, y el tratamiento que se les ha de prestar. - Conocer los diferentes... Aprende sobre: Atención al cliente, Tipología de clientes... Ver más

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40 
IVA exento
AENFIS FORMACION

...adaptándolas a situaciones de reclamaciones y/o solicitudes de clientes en el punto de venta o reparto a domicilio UD1. Técnicas de comunicación con clientes... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Técnicas de comunicación, Punto de venta... Ver más

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  • 50 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio a consultar
AENFIS FORMACION

...tanto materiales como humanos, de que dispone la empresa. Proporcionar a los alumnos los conocimientos sobre todas las técnicas de atención y servicio... Aprende sobre: Normas de calidad, Calidad en el servicio... Ver más

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  • Online
  • 80 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio a consultar
AENFIS FORMACION

...criterios para su elaboración. 1.2 Platos significativos de la cocina nacional e internacional. 1.3 La comanda: concepto, tipos, características... Aprende sobre: Técnicas de venta... Ver más

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  • 50 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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