Cursos de Atención al cliente

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DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 341
  • Profesionales 95
  • Empresas 119
  • Desempleados 69
  • Estudiantes 58
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 174
  • Nivel básico 48
  • Nivel intermedio 103
  • Nivel avanzado 23
DURACIÓN
  • Horas 84
  • Días 252
  • Semanas 235
  • 3 Meses 137
  • 6 meses 45
  • 9 meses 2
  • Año(s) 27
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 8
  • Taller 9
  • Seminario 14
  • Prácticas en empresa 25
  • Titulación oficial 42
  • Baremable 9
  • Bonificable 256
141 - 160 de 871 resultados
Curso Online Express
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Calidad en la Atención Al Cliente Market Cursos
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39 € 21 
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LCI formación
Atención Telefónica LCI formación
  • Curso subvencionado para trabajadores
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Curso gratis
subvencionado por el Estado

245 
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Contrareembolso- Tarjeta - Transferencia -Paypal
Euroinnova Formación

Cómo atender y comunicarte con clientes

...AL CLIENTE/CONSUMIDOR Concepto y características de la función de atención al cliente: Dependencia funcional del departamento de atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
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240 € 120 
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Formación de calidad al mejor precio garantizado.
Euroinnova Formación

...al cliente muy útiles para tu formación. Este curso, recientemente añadido al portal web de emagister.com, se impartirá en su totalidad bajo metodología online... Aprende sobre: Resolución de dudas, Protección del consumidor, Técnicas de comunicación... Ver más

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80 
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Formación de calidad al mejor precio garantizado.
Euroinnova Formación

...de atención al cliente de los servicios de transporte. Se trabajarán la imagen de la empresa de transporte, técnicas de comunicación con el usuario y la... Aprende sobre: Lenguaje gestual, El conflicto y su resolución, Servicio de transporte... Ver más

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70 
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Formación de calidad al mejor precio garantizado.
Euroinnova Formación

...la imagen de la empresa de transporte, técnicas de comunicación con el usuario y la calidad e incidencias que se pueden presentar en este servicio... Aprende sobre: Imagen de la empresa de servicios de transporte, Calidad e incidencias en el servicio de transporte, Atención al cliente... Ver más

  • Curso
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70 
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FORMACIÓN DE CALIDAD AL MEJOR PRECIO GARANTIZADO.
Euroinnova Formación

Curso para mejorar la comunicación y el trato hacia el público a distancia

...Barreras en la comunicación 5. Canales, medios, flujos y redes 6. Consejos prácticos para mejorar la comunicación TEMA 2. HABILIDADES SOCIALES Y DE COMUNICACIÓN 1... Aprende sobre: Técnicas de comunicación, Atención al público, Atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
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  • 22 de diciembre de 2014
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420 € 150 
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Formación de calidad al mejor precio garantizado.
Euroinnova Formación

Estudiar atención telefónica a distancia

...Sensibilizar sobre la importancia de la atención al público en la imagen de la institución y en la calidad del servicio. - Desarrollar habilidades comunicativas... Aprende sobre: Venta telefónica, Venta al Público, Estrategia de Servicio... Ver más

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300 € 150 
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Euroinnova Formación

...por lo que podrás realizarlo desde donde desees y en el horario que más se ajuste a tu disponibilidad. Además, al ser online tendrás acceso a un campus online... Aprende sobre: Hojas de reclamaciones, Atención al público, Atención al usuario... Ver más

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39 
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Formación de calidad al mejor precio garantizado
Euroinnova Formación

...optimizar el proceso de comunicación. Esta formación, que se desarrollará siguiendo una metodología íntegramente a distancia, tiene una duración total de 180 horas... Aprende sobre: Patologías vocales comunes, Fisiología de la fonación en atención telefónica, Ejercicios de preparación de la voz... Ver más

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  • Nivel intermedio
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300 € 150 
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Euroinnova Formación

...La formación será online, por lo que puedes formarte cómodamente desde casa y en el horario que tú mismo decidas, según tu disponibilidad. Al ser online... Aprende sobre: Seguimiento de la venta, Fidelización de la oferta, Tratamiento de las reclamaciones... Ver más

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39 
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Formación de calidad al mejor precio garantizado.
Euroinnova Formación

...relacionados con el asesoramiento y la formación en materia de consumo. Gracias a esta formación adquirirás conocimientos sobre conceptos como la promoción... Aprende sobre: Recursos disponibles, Colectivos vulnerables, Consumo saludable... Ver más

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160 
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También disponible en modalidad A Distancia
Euroinnova Formación

Técnicas de venta en comercio

...pero siempre con un tutor personal y con un servicio de consultas para que estés atendido en todo momento y puedas resolver todas tus dudas... Aprende sobre: Organización del punto de venta, Comunicación con el cliente, Estrategias de persuasión... Ver más

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420 € 180 
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Formación de calidad al mejor precio garantizado.
Euroinnova Formación

...poder llevar a cabo actuaciones de control en consumo, de acuerdo a la normativa vigente o códigos de conducta aprobados por la empresa. Aprenderás a interpretar... Aprende sobre: Procedimiento administrativo de control de mercado, Normas técnicas de calidad, Atención al público... Ver más

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  • Nivel intermedio
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180 
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Dependiente de Panadería Euroinnova Formación

Cómo trabajar de panadero

...así como las diferentes masas que se utilizan para hacer el pan. Sabrás cuáles son las materias primas, el aporte nutricional que suponen para el organismo... Aprende sobre: Prevención de Riesgos Laborales, Manipulacion de alimentos, Materias primas... Ver más

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300 € 150 
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Curso Online Express
Euroinnova Formación

Aprender técnicas de comunicación y atención al cliente para el turismo

¡Aprende técnicas de comunicación útiles para el sector turístico!

...estudio con tus horarios y actividades. Con una duración de 30 horas lectivas, está pensado para todas aquellas personas que quieran perfeccionar sus conocimientos... Aprende sobre: Comunicación con el cliente, Protección al consumidor y al usuario, Atención telefónica... Ver más

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60 
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Formación Universitaria
Cajero Formación Universitaria

Aprender a realizar las funciones de un cajero y atención al cliente

...tipo de comercio tradicional que recurre a la figura del cajero y el dependiente como personal del comercio. Aprenderás a realizar la gestión de la caja... Aprende sobre: Imagen en el trabajo cara al público, Atención al cliente, Atender a las reclamaciones del cliente... Ver más

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Formación Universitaria
Dependiente de Comercio Formación Universitaria

Curso para mejorar la atención al cliente y la gestión de un comercio online

...a aquellos que sólo entran a echar un vistazo. El curso te facilitará las claves para recibir, acoger, atender y vender directamente al cliente... Aprende sobre: Atender a los clientes, Comercio tradicional, Gestión del aprovisionamiento de una tienda... Ver más

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Curso Online Express
Centro Educativo Tutor
- 20% Curso Online de Atención al Cliente Centro Educativo Tutor

¡Dales a tus clientes un motivo más para confiar en ti!

...tonos de voz, posturas corporales, tics, saludos…Todo esto te ayudará a conocer mejor al cliente, y poder atenderle de una forma adecuada, algo cada vez... Aprende sobre: Tonos de voz, Necesidades del cliente, Servicio al cliente... Ver más

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  • Este curso es solo para personas con un nivel de estudios de Graduado Escolar, E.S.O., Bachillerato, Diplomado, Licenciado, Master, Postgrado, Grado Medio (FPI), Grado Superior (FPII), Graduado
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50 € 40 
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Curso Online Express
Centro Educativo Tutor

¡Ofrece un servicio de calidad a tus clientes!

...primordiales de la atención al cliente y trabajarás temas como los siguientes: técnicas de comunicación aplicadas; habilidades sociales aplicadas... Aprende sobre: Técnicas de negociación, Organismos de protección al consumidor, Atención al cliente... Ver más

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¡Ofrece el mejor servicio al cliente!

...comunicación telefónica; telemarketing y gestión telefónica; y, finalmente, técnicas de fidelización de clientes. Módulo 1: La eficacia en comunicación Módulo 2... Aprende sobre: Atención telefónica, Fidelizacion de clientes, Atención y servicio al cliente... Ver más

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50 € 40 
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Formanet, Formación en Ventas y Calidad
Atención Al Cliente (sólo para empresas)
7 opiniones
Formanet, Formación en Ventas y Calidad

Atender y fidelizar a los clientes y proveedores en empresas

...que se imparte en Barcelona y Badalona, te sensibilizarás sobre la necesidad de ofrecer una adecuada calidad de servicio. Además, llegarás a conocer todos... Aprende sobre: Gestión de Peticiones, Valor económico del cliente, Atención al cliente... Ver más

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