Cursos de Atención al cliente

TU SELECCIÓN ACTUAL
  • Atención al cliente
MÉTODO Y LUGAR
PRECIO
  • más de 9000€
  • 4.000 €
  • 3.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o menos
TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 281
  • En 3 meses 281
  • En 6 meses 281
  • En 9 meses 281
  • En 1 año 281
  • Después de 1 año 288
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 258
  • Profesionales 72
  • Empresas 96
  • Desempleados 51
  • Estudiantes 39
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 181
  • Nivel básico 51
  • Nivel intermedio 109
  • Nivel avanzado 21
DURACIÓN
  • Horas 85
  • Días 255
  • Semanas 237
  • 3 Meses 143
  • 6 meses 47
  • 9 meses 3
  • Año(s) 28
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 11
  • Taller 10
  • Seminario 15
  • Prácticas en empresa 23
  • Titulación oficial 42
  • Baremable 9
  • Bonificable 241
141 - 160 de 887 resultados
Escuela de Formación Industrial
Atención de Quejas y Reclamaciones Escuela de Formación Industrial

...así como los del negocio en cuestión. Sabrás cómo manejar las quejas y cómo sirven de beneficio para la empresa si se saben gestionar bien. Así mismo... Aprende sobre: Lenguaje no verbal, Atención al público, PROCESO DE COMUNICACIÓN... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Online
  • 1 Semana
  • A elegir
Añadir al comparador
Ver más
Descuento

110 € 50 
IVA inc.
Curso a distancia con envío de material.
Matrix Formación

...hasta cumplimentar las 110 horas de las que consta el curso. La metodología a distancia te permitirá conciliar tu vida personal y académica con total facilidad... Aprende sobre: habilidades comerciales, El proceso de comunicación, El canal comunicativo... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

90 
IVA inc.
Curso a distancia con envío de material.
Matrix Formación

...El curso te proporcionará unos conocimientos que te capacitarán para desenvolverte a la perfección en atención al cliente. Aprenderás a dar y anotar números... Aprende sobre: El abecedario, Importancia de Saber Deletrear en Inglés, Atención telefónica... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

90 
IVA inc.
Ajustado al RD 1377/2008 y al RD 1522/2011
Licea

...para la aplicación de diversas operativas de servicio de atención al cliente. El presente curso te preparará para ejecutar con corrección los procesos... Aprende sobre: Aspectos legales en relación con la atención al cliente, Técnicas de comunicación a clientes/consumidores, Calidad en la prestación del servicio de atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 3 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más
Descuento

250 € 149 
IVA exento
Ajustado al RD 1377/2008 y al RD 1522/2011
Licea

...en situaciones de asesoramiento al cliente, así como en la organización de la información (tanto en soporte tradicional como informático), y en el manejo... Aprende sobre: Técnicas de información y atención al cliente/consumidor, Técnicas de comunicación a clientes/consumidores, Gestión y tratamiento de la información del cliente/consumidor... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 2 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más
Descuento

180 € 89 
IVA exento
ajustado al RD 1377/2008 y al RD 1522/2011
Licea

...y atención al cliente o consumidor. Esta formación, que se desarrollará siguiendo una metodología íntegramente online, tiene una duración total de 120 horas... Aprende sobre: Comercio electrónico, Atención al cliente, Información suministrada por el cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más
Descuento

250 € 129 
IVA exento
Licea

...día y así conozcas las técnicas de atención comercial más comunes en la actualidad. El centro Licea imparte este curso bajo metodología online... Aprende sobre: Calidad en atención al cliente, Estrategia de la comunicación interna, Expectativas del cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más
Descuento

120 € 70 
IVA inc.
Con prácticas
DELENA

...se impartirá en su totalidad de manera semipresencial, por lo que podrás realizar parte del mismo a distancia. Además, contarás con el asesoramiento de... Aprende sobre: Promoción de ventas, Marketing direccional, Técnicas de venta... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Madrid
    y 50 sedes más
  • 350 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

595 
IVA inc.
Con prácticas.
DELENA

...en el que desarrollarás conocimientos y procedimientos hábiles para mejorar la atención al cliente. Te iniciarás en este itinerario formativo conociendo... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Estrategias de servicio, Competencia en precios... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Madrid
    y 47 sedes más
  • 350 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

595 
IVA inc.
DELENA

...se imparte de manera semipresencial y tiene una carga lectiva de 350 horas. Durante el período de formación, los alumnos podrán optar a consultar las dudas... Aprende sobre: Negociación de conflictos, Gestión de negocios, Dependencias funcionales... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Madrid
    y 50 sedes más
  • 350 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

595 
IVA inc.
con prácticas
DELENA

...saber cuál es su posición, y desarrollarte profesionalmente en la captación de posibles clientes potenciales. En este curso, que tiene una gran flexibilidad... Aprende sobre: La gestión de la calidad del servicio, Competencia en precios, Trato educado... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Madrid
    y 50 sedes más
  • 350 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

595 
IVA inc.
es tu oportunidad, aprovéchala!
DELENA
Atención telefónica
1 opinión
DELENA

...se impartirá a distancia, por lo que los alumnos podrán realizar el curso cómodamente desde casa y en el horario que cada uno estime necesario... Aprende sobre: Relaciones empresariales, PROCESO DE COMUNICACIÓN, Trato con clientes... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 2 Meses
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

189 
IVA inc.
DELENA

...Este curso, novedad en el portal web de emagister.com, se impartirá en su totalidad bajo metodología online, por lo que puedes formarte cómodamente desde... Aprende sobre: Comunicación empresarial, Gestión de ventas, Atención telefónica... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Online
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

189 
IVA inc.
DELENA

...novedad en el portal emagister.com, se impartirá en su totalidad a distancia, por lo que los alumnos recibirán en su domicilio el material de formación... Aprende sobre: Servicios al cliente, Caza de errores, Promoción telefónica... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • A distancia
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

189 
IVA inc.
no dejes de aprender !
DELENA

...para orientarte en tu aprendizaje. También podrás acceder a un campus en línea y recibirás todo el material de aprendizaje. Además, no necesitas ninguna... Aprende sobre: Reclamaciones de clientes, Relación con los clientes, Relaciones públicas... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • A distancia
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

189 
IVA inc.
es tu oportunidad !
DELENA

...te permitirá aprender las herramientas necesarias para gestionar eficazmente las quejas y reclamaciones de los clientes y proporcionar una atención... Aprende sobre: Comunicación eficaz, Estrategia de servicio para productos, Reclamaciones de clientes... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Online
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

189 
IVA inc.
que no te lo cuenten!
DELENA

...te permitirá aprender las herramientas necesarias para gestionar eficazmente las quejas y reclamaciones de los clientes y proporcionar una atención... Aprende sobre: Técnicas gestion de quejas, Atención al público, Atención de quejas... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

189 
IVA inc.
¡Ve en busca de tu futuro!
DELENA

...el negocio de la empresa o establecimiento comercial; dominar las técnicas para gestionar eficazmente las quejas y las reclamaciones de los clientes... Aprende sobre: Atención al público, Curso de Atención eficaz de quejas y reclamaciones a distancia, Curso de Atención eficaz de quejas y reclamaciones... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

189 
IVA inc.
DELENA

...de un extenso temario en el que se incluyen nociones sobre: la importancia de la calidad en el servicio, cómo gestionar la calidad y ejemplos de mala calidad en el servicio... Aprende sobre: Gestión de la calidad, Satisfacción del cliente, Calidad en el servicio al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • A distancia
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

189 
IVA inc.
es tu oportunidad !
DELENA

...saber cuál es su posición, y desarrollarte profesionalmente en la correcta comunicación con todos ellos. En este curso, que tiene una gran flexibilidad... Aprende sobre: Correspondencia comercial, Motivar al personal, Estrategias de servicio... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

189 
IVA inc.
¡Destaca tu currículo!
DELENA

...tiene una duración total de 250 horas, las cuales podrás repartir y administrar de manera completamente flexible para que el proceso de aprendizaje... Aprende sobre: Técnicas de comunicación en el servicio al cliente, Ejecución de estrategias en el servicio al cliente, Adopción de normas de calidad del servicio al cliente... Ver más

  • Curso
  • A distancia
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

189 
IVA inc.
es lo que estabas buscando !
DELENA

...Curso online impartido por Delena Formación con una carga lectiva de 250 horas, contando el alumno con el apoyo de un tutor, vía telefónica o e-mail durante... Aprende sobre: Conocimiento de la importancia de la calidad en el servicio al cliente, Técnicas de comunicación en el servicio al cliente, Nociones generales sobre el servicio al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

189 
IVA inc.
DELENA

...a llevar una óptima atención telefónica (concretamente, la dirigida a trabajadores de la comunidad de Madrid). El curso consta de dos grandes bloques temáticos... Aprende sobre: Auditoría de la atención telefónica, Comunicación y La Comunicación Telefónica, Compromisos de mejora en la comunicación telefónica... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 2 Meses
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
Añadir al comparador
Ver más

189 
IVA inc.