Cursos de Atención al cliente

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  • Atención al cliente
MÉTODO Y LUGAR
PRECIO
  • más de 9000€
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  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
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  • 150 € o menos
TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 313
  • En 3 meses 319
  • En 6 meses 320
  • En 9 meses 321
  • En 1 año 321
  • Después de 1 año 316
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 219
  • Profesionales 62
  • Empresas 85
  • Desempleados 41
  • Estudiantes 31
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 210
  • Nivel básico 53
  • Nivel intermedio 135
  • Nivel avanzado 22
DURACIÓN
  • Horas 80
  • Días 251
  • Semanas 264
  • 3 Meses 148
  • 6 meses 63
  • 9 meses 2
  • Año(s) 33
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 13
  • Taller 10
  • Seminario 13
  • Prácticas en empresa 33
  • Titulación oficial 42
  • Baremable 9
  • Bonificable 242
141 - 160 de 933 resultados
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales
Análisis y Fidelización de Clientes Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales

...en tus ratos libres. Con una duración de 50 horas lectivas, en dos meses, durante el periodo docente, tendrás a tu disposición un servicio de consultas con un tutor personal... Aprende sobre: Historia de la Calidad, Concepto de calidad, La satisfacción de los clientes... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 2 Meses
  • A elegir
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375 
+ IVA
Escuela de Formación Industrial
Atención de Quejas y Reclamaciones Escuela de Formación Industrial

...así como los del negocio en cuestión. Sabrás cómo manejar las quejas y cómo sirven de beneficio para la empresa si se saben gestionar bien. Así mismo... Aprende sobre: Gestionar las hojas de reclamaciones, Tratamiento de las reclamaciones por teléfono, Proceso comunicativo... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Online
  • 1 Semana
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Precio Emagister

110 € 50 
IVA inc.
Matrix Formación
Curso a distancia con envío de material.

...hasta cumplimentar las 110 horas de las que consta el curso. La metodología a distancia te permitirá conciliar tu vida personal y académica con total facilidad... Aprende sobre: El proceso de comunicación, La televenta, Aspectos externos que influyen en el proceso... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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90 
IVA inc.
Atención al Cliente Ekypo Formación y Consultoría

...con deseos de desarrollar los procesos de comunicación, la actitud y la metodología necesarias para una efectiva atención al cliente. Conocer la importancia... Ver más

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  • Online
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118 
IVA inc.
Atención al cliente Crenso Formació, S.L.U.

...1.4 Significados de Servicio al Cliente 1.5 Cuestionario: Qué se entiende por servicio al cliente 2 Tipos de clientes 2.1 El cliente en la cadena de abastecimiento... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • 20 horas lectivas
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Precio a consultar
  • Curso
  • Zaragoza
  • 30 horas lectivas
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Precio a consultar

...TEMA 2. EL VENDEDOR ANÁLISIS INTERNO: EMPRESA. Estructura. Producción. Productividad. Servicio de atención al cliente. Situación comercial. Cuenta de resultados... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 300 horas lectivas
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Precio a consultar
Gestión de la Atención al Cliente/Consumidor Academia Ntra. Sra. de la Esperanza

¡Domina las técnicas de antención al cliente!

...Objetivo del curso: OBJETIVOS DEL CURSO. El alumno, al finalizar su formación, estará capacitado para tratar adecuadamente al paciente, entender sus necesidades... Ver más

  • Curso
  • A distancia
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d h m s

330 
IVA inc.

...tonos de voz, posturas corporales, tics, saludos…Todo esto te ayudará a conocer mejor al cliente, y poder atenderle de una forma adecuada, algo cada vez... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Atención al cliente, Servicio al cliente... Ver más

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40 
IVA inc.
Calidad en el Servicio y Atención al Cliente El Cenachero Formación Continua

...de la calidad comercial de la empresa que estamos tratando, que la empresa desarrolle las habilidades, aprenda a manejar las herramientas a su disposición... Aprende sobre: Gestión de clientes, Técnicas de atención al cliente, Atención al público... Ver más

  • Curso
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420 
IVA inc.
Calidad en el Servicio y Atención al Cliente El Cenachero Formación Continua

...de la calidad comercial de la empresa que estamos tratando, que la empresa desarrolle las habilidades, aprenda a manejar las herramientas a su disposición... Aprende sobre: Gestión de clientes, Técnicas de atención al cliente, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

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420 
IVA inc.
Atención Al Cliente en Hostelería CENTRO DE FORMACION SUBVENCIONADA

...el estudio a tus posibilidades de horario o compatibilidades profesionales. En un campus virtual encontrarás el material y profesores expertos resolverán... Aprende sobre: Los costes y la calidad de atención al cliente, Formación para el trato con clientes, Tipos de venta... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Atención al Cliente y Calidad en el Servicio Academia Ntra. Sra. de la Esperanza

¡Aprende a tratar a tus clientes!

...el servicio de atención al cliente y al público. La enseñanza se impartirá bajo la modalidad a distancia, tendrá una duración flexible y adaptada a tu... Aprende sobre: Comunicación interpersonal, Sonrisa telefónica, Atención al público... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel básico
  • A distancia
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d h m s

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Atención Al Cliente en el Proceso Comercial CENTRO DE FORMACION SUBVENCIONADA

Aprender técnicas de venta y comunicación con un curso online

...canales de comercialización y atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente; y cómo efectuar los procesos de recogida... Aprende sobre: PROCESO COMERCIAL, Influenciar al cliente para incitar la compra, Llamadas teléfonicas... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Online
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
PRACTIFOR S.L

...Caza de errores: a la conquista de cero defectos 2. COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA 2.1. Introducción 2.2. El proceso de comunicación 2.3. Barreras y dificultades... Ver más

  • Curso
  • Semipresencial en Madrid
    y 1 sede más.
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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1.800 
IVA inc.
Grup Cief

Curso a distancia de técnicas de atención al cliente por teléfono

...La ventaja de un curso como este es que, al realizarse en formato a distancia, puedes escoger tú mismo los horarios y el lugar de estudio, ya sea la biblioteca... Aprende sobre: Atención telefónica, Tipología de clientes, Orientación al cliente... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Andorra, España
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88 
+ IVA
INGECAL. Ingeniería de la Calidad y el Medio Ambiente, S.L.
INGECAL. Ingeniería de la Calidad y el Medio Ambiente, S.L.

...el procés de millora contínua. 1. Introducció: L'evolució en la gestió del client. 2. L'economia de l'experiència: de la producció i els serveis a l'experiència del client... Aprende sobre: Comunicació amb el client, Gestió de l'experiència del client, Fidelització del client... Ver más

  • Curso
  • Sant Cugat Del Valles
  • 1 Día (5 horas lectivas)
  • 28 de octubre de 2015
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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175 
+ IVA

...primordiales de la atención al cliente y trabajarás temas como los siguientes: técnicas de comunicación aplicadas; habilidades sociales aplicadas... Aprende sobre: Derechos del consumidor, Técnicas de comunicación, Técnicas de negociación... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
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40 
IVA inc.
Vision y Valor Consulting S.L
Técnicas de relación con el cliente Vision y Valor Consulting S.L

...Los cursos cuentan con la más avanzada tecnología. Cada equipo de desarrollo del curso, ha seleccionado los mejores medios para que la experiencia de aprendizaje... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 70 horas lectivas
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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525 
IVA inc.

...comunicación interpersonal 2.1. Análisis Transaccional de Eric Berne. Estados del yo 2.2. Análisis Transaccional de Eric Berne. Transacciones 2... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Técnicas de atención al cliente, Atención telefónica... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
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110 
IVA inc.

...sus principales características y las consecuencias que generan para la vida cotidiana. Conocer las ayudas técnicas que se precisan en los diferentes casos y su correcto funcionamiento... Ver más

  • Curso
  • Ceuta
  • 30 horas lectivas
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Precio a consultar

¡Domina las técnicas de antención al cliente!

...Gestión y tratamiento de la información del cliente/consumidor Técnicas de comunicación a clientes / consumidores... Ver más

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  • A distancia
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d h m s

275 
IVA inc.

...tiene un horario flexible fácilmente adaptable a las necesidades de cada alumno y cuenta con un servicio de consultas, campus online y un tutor personal... Aprende sobre: Técnicas de negociación, Elementos de la comunicación, Técnicas de mejora de la comunicación... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Online
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Curso gratis
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