Cursos de Atención al cliente

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  • Atención al cliente
MÉTODO Y LUGAR
PRECIO
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  • 2.000 €
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  • 150 € o menos
TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 265
  • En 3 meses 268
  • En 6 meses 268
  • En 9 meses 268
  • En 1 año 268
  • Después de 1 año 257
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 410
  • Profesionales 112
  • Empresas 137
  • Desempleados 86
  • Estudiantes 75
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 173
  • Nivel básico 48
  • Nivel intermedio 102
  • Nivel avanzado 23
DURACIÓN
  • Horas 84
  • Días 252
  • Semanas 235
  • 3 Meses 155
  • 6 meses 44
  • 9 meses 2
  • Año(s) 27
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 8
  • Taller 8
  • Seminario 14
  • Prácticas en empresa 25
  • Titulación oficial 42
  • Baremable 9
  • Bonificable 258
141 - 160 de 890 resultados
Facilidades de pago
ACEDIS Formación
Atención al Cliente y Fidelización ACEDIS Formación
  • Curso
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295 
IVA inc.
Curso Online Express
Inicius Formación
Atención al cliente Inicius Formación
  • Curso
  • Online

20 
IVA inc.
Curso a distancia con envío de material.

139 
IVA inc.

...OBJETIVO GENERAL: • Conocer la importancia de la calidad en el servicio y comprender el significado de la atención al cliente. • Comunicarse de manera efectiva con los clientes... Aprende sobre: Actitud de servicio, Atención de quejas y reclamaciones, Calidad en el servicio... Ver más

  • Curso
  • A distancia
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Precio a consultar
Atención Al Cliente Global Food Quality

...4.Escuche al cliente. 5.Invite al cliente a que regrese. B. Como resolver los problemas del cliente. 1.Entienda el problema. 2.Identifique la causa... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Comunicación con el cliente, Satisfacción del cliente... Ver más

  • Curso
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425 
IVA exento

...Atención al cliente Índice 1 Qué significa Servicio al Cliente 1.1 Las motivaciones empresariales 1.2 La empresa orientada hacia el cliente 1.3 Coste de... Aprende sobre: Técnicas de atención al cliente, Gestión de clientes, Actitud positiva... Ver más

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75 
IVA inc.
Atención al cliente CENCOFORMAP FORMACION S.L

...Clasificación Del Mercado 2.4. Situaciones Y Roles De Compra 2.5. Reuniones Y Entrevistas, Intercambios De Información 2.6. La Información Telefónica 3... Aprende sobre: Actitud de servicio, Actitud positiva, Atención al público... Ver más

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  • A distancia
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Precio a consultar
Atención al cliente Grupo System Formación

...un buen slogan que, de una forma u otra, muchas empresas lo expresan en sus mensajes publicitarios. Pero "del dicho al hecho..." ¿Se está preparado técnicamente... Aprende sobre: Actitud de servicio, Gestión de clientes, Técnicas de atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • A distancia
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Precio a consultar

...de abastecimiento 2.2 El cliente interno 2.3 Organizaciones sin clientes 2.4 Cuestionario: Tipos de clientes 3 Tipos de servicios 3.1 Definición de servicio... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Retención de clientes, Técnicas de atención al cliente... Ver más

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30 
IVA inc.
Atención al Cliente Ideario Formación

...Perspectiva de la Calidad en la Atención al Cliente Introducción Una Administración Pública al Servicio de los Ciudadanos Qué Administración para qué Ciudadanos... Aprende sobre: Captación de clientes, Otorgar calidad cliente-ciudadanos, Gestión telefónica... Ver más

  • Curso
  • Para profesionales y empresas
  • A distancia
  • 1 Mes
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275 
IVA inc.
con prácticas
DELENA

...Curso semi-presencial con una carga lectiva de 350 horas, tutor particular vía telefónica y e-mail durante todo su proceso de formación, envío del material... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Madrid
    y 50 sedes más
  • 350 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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595 
IVA inc.
Enseñalia

...Diferencias entre ofrecer un producto y ofrecer un producto con calidad. 1. Evolución empresa-servicio-cliente : Breve recorrido en la historia de la economía... Aprende sobre: Calidad en los servicios públicos... Ver más

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  • Online
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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40 
IVA inc.
Con prácticas
DELENA

...del Marketing Mix Decálogo de los Principios del Nuevo Marketing (Kotler) Lo que hemos aprendido Test Actividades Supuestos Prácticos TEMA... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Madrid
    y 50 sedes más
  • 350 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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595 
IVA inc.
Formación de calidad al mejor precio garantizado.
Euroinnova Formación

...de atención al cliente de los servicios de transporte. Se trabajarán la imagen de la empresa de transporte, técnicas de comunicación con el usuario y la... Aprende sobre: Lenguaje gestual, Servicio de transporte, El conductor en el marco de la prestación del servicio... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 6 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Descuento

70 
IVA exento

...Significados de Servicio al Cliente 1.5 Cuestionario: Qué se entiende por servicio al cliente 2 Tipos de clientes 2.1 El cliente en la cadena de abastecimiento... Aprende sobre: Atención al público, Necesidades del cliente, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Online
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Atención Al Cliente Magnafor Qualitas

...interesadas en desarrollar competencias adecuadas para ofrecer una atención al cliente de calidad y efectiva. UNIDAD 1: ATENCIÓN AL CLIENTE... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Estrategias de persuasión, Calidad en el servicio... Ver más

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90 
IVA exento
Atención Al Cliente Centro de Iniciativas Profesionales CIP

...diversas actividades de cara a ofertar un mejor servicio y conseguir la mayor eficacia y rendimiento. En definitiva alcanzar las Calidad total... Aprende sobre: Actitud de servicio, Atención de quejas y reclamaciones, Estrategias de persuasión... Ver más

  • Curso
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Precio a consultar
Atención Al Cliente System Centros de Formacion

...Sin duda, un buen slogan que, de una forma u otra, muchas empresas lo expresan en sus mensajes publicitarios. Pero “del dicho al hecho…”... Aprende sobre: Comunicación con el cliente, Calidad en el servicio, Atención al público... Ver más

  • Curso subvencionado desempleados y trabajadores
  • Online
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Atención Al Cliente STUCOM Centro de Estudios

...como parte esencial de un servicio. A todas aquellas personas que deseen formarse en el área de la atención al cliente, como parte esencial de un servicio... Aprende sobre: Estrategias de persuasión, Calidad en el servicio, Actitud de servicio... Ver más

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48 
IVA inc.
Curso online de Gestión de la Atención al Cliente Instituto Americano. Formación Profesional a Distancia

...de 60 horas de Gestión de la Atención al Cliente, que te ofrece la página de emagister.com, lograrás los siguientes objetivos: proceder a la atención de reclamaciones... Aprende sobre: La información suministrada por el cliente, Dependencia funcional del departamento de atención al cliente, Protección de datos... Ver más

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270 
IVA inc.
Atención Al Cliente en el Proceso Comercial Galilea Centro de Formacion y Empleo

...en el área de administración y oficina que requieran unos conocimientos profesionales relacionados con dicho sector Atención al cliente en las operaciones... Aprende sobre: Técnicas de atención al cliente, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

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130 
IVA inc.
Certificado en Atención Al Cliente Crenso Formació, S.L.U.

...A aquellos que deseen ampliar sus conocimientos con una visión actualizada y completa. Personas relacionadas o que tienen alguna experiencia profesional... Aprende sobre: Servicio al cliente, Técnicas de atención al cliente, Atención al público... Ver más

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  • Nivel básico
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100 
IVA inc.

...la planificación horaria que mejor te convenga. El programa docente del curso se compone de 15 horas lectivas, a cursar en el tiempo que precises... Aprende sobre: La empresa y el servicio orientado al cliente, El cliente como centro de decisión, Las expectativas del cliente hacia el servicio de atención al cliente... Ver más

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60 
IVA inc.