Cursos de Atención al cliente en Valladolid

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  • Atención al cliente
  • Presenciales en Valladolid
MÉTODO Y LUGAR
PRECIO
  • 2.000 €
  • 1.000 € o menos
TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
  • Todos los cursos 19
  • Cursos 15
  • Subvencionados 3
  • Formación Profesional 1
INICIO
  • En 1 mes 2
  • En 3 meses 2
  • En 6 meses 2
  • En 9 meses 2
  • En 1 año 2
  • Después de 1 año 2
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 48
  • Profesionales 12
  • Empresas 12
  • Desempleados 12
  • Estudiantes 12
DURACIÓN
  • Horas 0
  • Días 0
  • Semanas 1
  • 3 Meses 1
  • 6 meses 13
  • 9 meses 0
  • Año(s) 1
CARACTERÍSTICAS
  • Titulación oficial 1
19 resultados
Prácticas garantizadas
DELENA
Valladolid,. Ver mapa

... prácticas en tu provincia. El temario de este curso se ha diseñado para que aprendas todas las claves para realizar un buen trabajo. Aprenderás cómo funciona el proceso de comunicación, el servicio de atención al cliente y qué estrategias poner en marcha en función del tipo de cliente o consumidor al que te... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Valladolid
    y 49 sedes más
  • 350 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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595 
IVA inc.
Valladolid, Ver mapa

...¿Quieres mejorar tus aptitudes en la atención al cliente? Si trabajas cara al público y deseas conocerlo todo sobre prestación de servicios, calidad y comunicación, el nuevo curso que emagister.com añade a su oferta es tu curso. Se trata del curso presencial de Información y atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Valladolid
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Precio a consultar
Valladolid,Industrias, 8 Ver mapa

... internos - Atención al cliente - Orientación al cliente - Procedimientos y relaciones personales - Posicionamiento - Grado de satisfacción Inicio Servicio al Cliente - Proceso de clientes - Efecto - Gastos personales - Beneficios personales - Efectos en la salud - ¿Qué es el servicio al cliente... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Semipresencial en Valladolid
    y 3 sedes más
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
con prácticas
DELENA
Valladolid,. Ver mapa

...Tema 1.......................................... Comunicación y atención telefónica Tema 2.... Elementos que intervienen en la venta y compra de forma directa Tema 3............................................................... Proceso de comunicación Tema 4... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Valladolid
    y 50 sedes más
  • 350 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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595 
IVA inc.
Con prácticas.
DELENA
Valladolid,. Ver mapa

...Curso semi-presencial con una carga lectiva de 350 horas, tutor personalizado via telefónica y e-mail durante todo su proceso formativo, envío del material a su domicilio en un plazo de 15 dias y prácticas en su provincia... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Valladolid
    y 47 sedes más
  • 350 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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595 
IVA inc.
Valladolid,plaza Tenerias 4 Ver mapa

...Información y Atención al Cliente/Consumidor/Usuario Estudia lo que te gusta y haz de ello tu futuro profesional. Obtención de titulo acreditativo tras finalizar el curso. Prácticas garantizadas Modalidad : Presencial y a distancia Precio : A consultar Temario : TEMA 1. LA INFORMACIÓN Y LA ATENCIÓN... Ver más

  • Curso
  • Valladolid
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Precio a consultar
Valladolid,C/ Antonio Machado, 97 Ver mapa

...Objetivo del curso: Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán conocer las causas generadoras de la lealtad del cliente así como las consecuencias de estas para la empresa.La atención al cliente es uno de los principales pilares... Ver más

  • Curso
  • Semipresencial en Valladolid
    y 2 sedes más
  • 400 horas lectivas
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1001-2000 €
Atencion Al Cliente Cpi Formación Empresarial, S.L.
Valladolid,C/ García Valladolid, 1 Ver mapa

...Objetivo del curso: Curso eficaz que permite mejorar la atención al cliente, a través de la comunicación eficaz, atención de reclamaciones, técnicas de negociación y persuasión.... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Valladolid
  • 60 horas lectivas
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Dependienta de Supermercado
1 opinión
ADD-Asociación para el Desarrollo de la Distribución en CyL
Valladolid,C/ Santa María nº 11 - 3º B Ver mapa

.... tienen que recurrir a la formación interna, para contar con verdaderos profesionales en todos los temas relacionados con el conocimiento de los productos frescos:carnocería, pescadería, charcutería, frutería y panadería, y los temas relativos a la atención al cliente, técnicas de venta, merchandising... Ver más

  • Curso subvencionado para desempleados
  • Valladolid
  • 200 horas lectivas
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Servicios al consumidor IES Condesa Eylo Alfonso
Valladolid,Calle Velázquez, S/N Ver mapa

...Este grado superior te habilita para realizar el control de establecimientos, industrias, actividades, productos y servicios, en el ámbito de consumo; ejecutar los planes de atención al consumidor/usuario de bienes y servicios; obtener, organizar y controlar la información/documentación, planes... Ver más

  • Ciclo superior de formación profesional
  • Otorga el título oficial
  • Valladolid
  • 2 Años (2000 horas lectivas)
  • A elegir
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Precio a consultar
Con prácticas
DELENA
Valladolid,. Ver mapa

...Curso de Calidad del Servicio y Atención al cliente con prácticas presenciales en tu provincia con la mayor cercanía posible a tu domicilio, en el que contarás con el apoyo y atención personalizada de un tutor especialista en la materia.... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Valladolid
    y 50 sedes más
  • 350 horas lectivas
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595 
IVA inc.
DELENA
Valladolid,. Ver mapa

...TEMA 1. LA INFORMACIÓN Y LA ATENCIÓN AL CLIENTE EN LAS ORGANIZACIONES - La gestión y satisfacción de los clientes y usuarios - Estructura y ordenamiento de las organizaciones - Posicionamiento, identidad e imagen - Procesos de calidad en la empresa - Servicio postventa - Documentación y sistemas... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
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    y 50 sedes más
  • 350 horas lectivas
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595 
IVA inc.
con prácticas
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Valladolid,. Ver mapa

...Curso semi-presencial con una carga lectiva de 350 horas, tutor particular vía telefónica y e-mail durante todo su proceso de formación, envío del material a su domicilio en un plazo de 15 días y prácticas en su provincia... Ver más

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Con prácticas
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...Curso de Atención Telefónica con prácticas presenciales en tu provincia y con la mayor cercanía posible a tu domicilio, en el que contarás con el apoyo y atención personalizada de un tutor especialista en la materia.... Ver más

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con prácticas
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Valladolid,. Ver mapa

...1........................................................... El proceso de comunicación. 2............................................................. Tipología de clientes. 3..................................................... Servicio de atención al cliente.... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Valladolid
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  • 350 horas lectivas
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595 
IVA inc.
con prácticas
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...1. Del marketing tradicional al marketing relacional 2. Estructura “Customer Relationship Management” (CRM) 3. Satisfacción del cliente, calidad percibida y valor para el cliente 4. Retención, lealtad, confianza 5. Modelos de valoración del cliente 6. Recomendación cliente – cliente (Word of Mouth... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Valladolid
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  • 350 horas lectivas
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595 
IVA inc.
con prácticas
DELENA
Valladolid,. Ver mapa

...1. EL SERVICIO AL CLIENTE 1.1. La necesidad del servicio al cliente 1.2. Dar respuesta a las expectativas del cliente 1.3. El servicio de posventa - Técnicas 2. GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES 2.1. Las quejas como estrategia de fidelización 2.2. Pasos para tratar las quejas 2.3. El tratamiento... Ver más

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  • Semipresencial en Valladolid
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  • 350 horas lectivas
Requisitos
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595 
IVA inc.
con prácticas
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...Curso semi-presencial con una carga lectiva de 350 horas, tutor particular vía telefónica y e-mail durante todo su proceso de formación, envío del material a su domicilio en un plazo de 15 días, y prácticas en su provincia... Ver más

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  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Valladolid
    y 50 sedes más
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595 
IVA inc.
con prácticas
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...TEMA 1: Organización del Punto de Venta orientado al Cliente - El punto de venta y la superficie comercial - Marketing en el punto de venta: el merchandising - Relaciones entre fabricante y superficies comerciales - Normativa aplicable a las superficies comerciales LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA... Ver más

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  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Valladolid
    y 50 sedes más
  • 350 horas lectivas
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