Cursos de Atención al cliente en Vizcaya

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  • Atención al cliente
  • Presenciales en Vizcaya
MÉTODO Y LUGAR
PRECIO
  • 1.000 €
  • 300 €
  • 150 € o menos
TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
  • Todos los cursos 13
  • Cursos 11
  • Formación Profesional 2
INICIO
  • En 1 mes 2
  • En 3 meses 2
  • En 6 meses 2
  • En 9 meses 2
  • En 1 año 2
  • Después de 1 año 2
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 24
  • Profesionales 6
  • Empresas 6
  • Desempleados 6
  • Estudiantes 6
DURACIÓN
  • Horas 2
  • Días 1
  • Semanas 0
  • 3 Meses 0
  • 6 meses 8
  • 9 meses 0
  • Año(s) 2
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 1
  • Seminario 2
  • Titulación oficial 2
  • Bonificable 1
13 resultados
Con prácticas
DELENA
Calidad de servicio y atención al cliente DELENA
  • Curso
  • Semipresencial en Vizcaya

595 
IVA inc.
con prácticas
DELENA
Atención telefónica al cliente con prácticas DELENA
  • Curso
  • Semipresencial en Vizcaya

595 
IVA inc.
Prácticas garantizadas

595 
IVA inc.
DELENA
Vizcaya, . Ver mapa

...TEMA 1. LA INFORMACIÓN Y LA ATENCIÓN AL CLIENTE EN LAS ORGANIZACIONES - La gestión y satisfacción de los clientes y usuarios - Estructura... Aprende sobre: Acción comercial... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Vizcaya
    y 50 sedes más
  • 350 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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595 
IVA inc.
Atención al Cliente Campus, Formación y Desarrollo
BILBAO, PEREZ GALDOS 22 Ver mapa

... y la atención al cliente. Especialmente destinado a: Personas que presten directamente servicios al cliente... Aprende sobre: Actitud de servicio, Técnicas de atención al cliente, Atención al público... Ver más

  • Curso
  • Bilbao
  • 20 horas lectivas
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240 
IVA inc.
BILBAO, AVDA ZUMALACARREGUI 40 Ver mapa

...Una mala contestación o atención puede hacer que perdamos el cliente. Taller práctico. Dirigido a todas aquellas personas interesadas en desarrollar... Aprende sobre: Desarrollar habilidades telefónicas, Servicio al cliente, Atención telefónica... Ver más

  • Seminario intensivo
  • Nivel intermedio
  • Bilbao
    y 2 sedes más
  • 1 Día (6 horas lectivas)
  • Marzo
  • Curso bonificable
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125 
IVA inc.
Telephoning Instituto de Mandos Intermedios
BILBAO, AVDA. ZUMALACARREGUI Ver mapa

...día sus conocimientos y destrezas. 1. THE ABC'S OF CALLING. 1.1. SPELLING / PRONUNCIATION. 1.2. SAYING TELEPHONE NUMBERS. 1.3. GIVING ADDRESSES AND CHECKING INFORMATION... Aprende sobre: Atención telefónica, Gestión del conocimiento, Gestión telefónica... Ver más

  • Seminario
  • Bilbao
    y 4 sedes más
  • 8 horas lectivas
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245 
IVA inc.
Bilbao, Autonomia, 60-62 Ver mapa

...Este grado superior te habilita para realizar el control de establecimientos, industrias, actividades, productos y servicios, en el ámbito de consumo... Ver más

  • Ciclo superior de formación profesional
  • Otorga el título oficial
  • Bilbao
  • 2 Años (2000 horas lectivas)
  • A elegir
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Precio a consultar
Servicios al consumidor LICEO JEAN MONNET
BILBAO, C/.UGASKO, 3-2ªPLANTA Ver mapa

...Este grado superior te habilita para realizar el control de establecimientos, industrias, actividades, productos y servicios, en el ámbito de consumo... Ver más

  • Ciclo superior de formación profesional
  • Otorga el título oficial
  • Bilbao
  • 2 Años (2000 horas lectivas)
  • A elegir
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Precio a consultar
con prácticas
DELENA
Vizcaya, . Ver mapa

...Curso semi-presencial con una carga lectiva de 350 horas, tutor particular vía telefónica y e-mail durante todo su proceso de formación, envío del material... Aprende sobre: Atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Vizcaya
    y 50 sedes más
  • 350 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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595 
IVA inc.
Con prácticas
DELENA
Vizcaya, . Ver mapa

... del servicio de la atención a éste? Si es así, entonces debes considerar como una buena opción la realización de este curso que te ofrecen Emagister.com y Delena... Aprende sobre: Comunicación con el cliente, Resolución de problemas, Estrategias de servicio... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Vizcaya
    y 50 sedes más
  • 350 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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595 
IVA inc.
con prácticas
DELENA
Vizcaya, . Ver mapa

... del servicio y así evitar que el cliente tenga algún tipo de reclamación o queja? ¿Aún así, quieres aprender a lidiar con este tipo de problemas con el cliente... Aprende sobre: Satisfacción del consumidor, Comunicación con el cliente, Resolución de problemas... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Vizcaya
    y 50 sedes más
  • 350 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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595 
IVA inc.
con prácticas
DELENA
Vizcaya, . Ver mapa

...1. Del marketing tradicional al marketing relacional 2. Estructura “Customer Relationship Management” (CRM) 3. Satisfacción del cliente, calidad... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Vizcaya
    y 49 sedes más
  • 350 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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595 
IVA inc.
con prácticas
DELENA
Vizcaya, . Ver mapa

...1. EL SERVICIO AL CLIENTE 1.1. La necesidad del servicio al cliente 1.2. Dar respuesta a las expectativas del cliente 1.3. El servicio de posventa... Aprende sobre: Atención Comercial... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Vizcaya
    y 47 sedes más
  • 350 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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595 
IVA inc.
con prácticas
DELENA
Vizcaya, . Ver mapa

...TEMA 1: Organización del Punto de Venta orientado al Cliente - El punto de venta y la superficie comercial - Marketing en el punto de venta... Aprende sobre: Espacios Comerciales... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Vizcaya
    y 50 sedes más
  • 350 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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595 
IVA inc.
con prácticas
DELENA
Vizcaya, . Ver mapa

...Introducción4.2. Fase previa4.3. La oferta del producto4.4. La demostración4.5. La negociación4.6. Las objeciones4.7. El cierre de la venta... Aprende sobre: Dirección comercial... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Vizcaya
    y 50 sedes más
  • 350 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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595 
IVA inc.