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Cursos de atención al cliente en Zaragoza
Atención Al Cliente
Ayanet
el cliente? 2.3 La razón de ser. Unidad 3. La satisfacción del cliente. 3.1 Principios básicos: calidad. 3.2 Las percepciones de los clientes. 3.3 La necesidad de cambio. Unidad 4. El proceso de la atención. 4.1 Conocer el mercado. 4.2 Conocer el producto...
(Curso de atención al cliente en Zaragoza)
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Gestión Comercial y Marketing
Global System
DE COMUNICACIÓN. Comunicaciones/ Cartas comerciales/ Cartas circulares/ Instancias/ Oficios/ Saludas/ Certificados/ Declaraciones juradas/ Otros documentos escritos. 15. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. ¿Quién es el cliente?/ Proceso comunicativo con el cliente...
(Curso de atención al cliente en Zaragoza)
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Dirección y Gestión de Núcleos Zoológicos
Educación Técnico Profesional
. La imagen corporativa. MÓDULO II: RECURSOS Y SOPORTES PUBLICITARIOS 1. La comunicación comercial. La publicidad. Tipología. 2. Campañas de publicidad. 3. Relación publicidad, producto y público: la PLV MÓDULO III: ATENCIÓN AL CLIENTE 1. La venta personal. 2...
(Curso de atención al cliente en Zaragoza)
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Cajero
Trading Centre
a los procesos de atención al cliente. Prever los riesgos en el trabajo y determinar acciones preventivas y/o de protección a la salud, minimizando factores de riesgo y aplicando medidas sanitarias de primeros auxilios en caso de accidentes o siniestros. Temario...
(Curso de atención al cliente en Zaragoza)
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Mejora Competitiva para Empresas Turísticas
Instituto Aragonés de Fomento
: Modulo 1 : cómo implantar una política de calidad y atención al cliente. 1. Estudio y sistematización de las reclamaciones. 2. Análisis de la gestión de las reclamaciones. 3. Análisis de la plantilla en contacto con el cliente 4. Análisis de situaciones...
(Curso de atención al cliente en Zaragoza)
40€ IVA inc.
Técnico Superior en Administración y Finanzas
Columbus IBS
Pública. 110 horas Productos y servicios financieros y seguros. 110 horsa Gestión Comercial y servicio de atención al cliente. 90 horas Auditoría. 90 horas Formación y Orientación Laboral. 65 horas Formación Centros de Trabajo. 380 horas...
(Ciclo Superior de Formación Profesional de atención al cliente en Zaragoza)
Ciclo Superior de Formación Profesional
- en Zaragoza
- 2.000 Horas
- baremable
2.990€ IVA inc.
Azafata de Congresos y Relaciones Públicas
Estudios Superiores Abiertos de Hostelería
Introducción Hoy en día la profesión de azafata está tremendamente demandada en sectores turísticos y comerciales, ya que es fundamental para conseguir una exquisita atención de los promotores hacia sus clientes. Una azafata es la imagen...
(Curso de atención al cliente en Zaragoza)
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Desarrollo de Competencias Comerciales
Ceste, Escuela Internacional de Negocios
dentro de la empresa en aras de la satisfacción del cliente, insistir en la necesidad de liderar gestiones de cara al cliente (trabajar con proactividad comercial) y por otro fomentar la cohesión del grupo y la rápida interacción personal a través...
(Postgrado de atención al cliente en Zaragoza)
2.400€
1.944€ IVA inc.
Descuento
Naturopatía (Zaragoza)
ISED, Instituto Superior de Estudios
y tratamientos integrales . Seguridad e higiene del Naturópata . Habilidades sociales, comunicación y atención al cliente. Descripción La Naturopatía es un método terapéutico en el que se estudian las propiedades y aplicaciones de los agentes naturales...
(Curso de atención al cliente en Zaragoza)
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Regalo
Recepcionista de Hotel
Masterd
: CALIDAD Y COMUNICACIÓN. Tema 1: Calidad de servicio. Tema 2: Técnicas de comunicación. Tema 3: Grupos de trabajo y atención al cliente. MÓDULO XII: INGLÉS PARA Tema 1: Recibir a los clientes Tema 2: Dar información turística Tema 3: Hacer reservas. Tema 4...
Curso
- Semipresencial
- en Zaragoza
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Ser Mando
Cámara Zaragoza
de Personal, Negociación, Atención al Cliente, Atención Telefónica, Técnicas de Venta, Dirección y Gestión de Equipos de Trabajo y Gestión del Tiempo. Actualmente es Consultora Técnica de formación en Montaner & Asociados, impartiendo formación a nivel...
(Curso de atención al cliente en Zaragoza)
Curso
- en Zaragoza
- 6 Horas
- Bonificable
270€ + IVA
Subvención
Programación Páginas Web con ASP .Net (Presencial)
Enseñalia
Programación cliente Estudia el lenguaje JavaScript para crear guiones o scripts que se incluyen en las páginas web y que son ejecutados por el navegador que utiliza el usuario. Tareas como la validación de los datos enviados por el usuario...
(Curso de atención al cliente en Zaragoza)
Curso
- en Zaragoza
- 64 Horas
- Bonificable
580€
395€ IVA inc.
Dirección de Marketing y Gestión Comercial
Esic, Business & Marketing School
forman parte de la clave del éxito en distribución física. Comprender , en definitiva, que la logística es un factor clave de primer orden en la atención y fidelización del cliente. 7. 5. COMUNICACIÓN COMERCIAL (El mix de comunicación) A) INSTRUMENTOS...
(Master de atención al cliente en Zaragoza)
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C.F.G.M. de Gestión Administrativa
Disced - Instituto Inter
- Comunicación archivo y operatoria de teclados - Gestión Administrativa Compra-venta - Gestión Administrativa de personal - Contabilidad general y tesorería - Productos y servicios financieros y aseguradores - Principios de gestión administrativa pública - Aplicaciones informáticas - Formación y or...
(Ciclo Medio de Formación profesional de atención al cliente en Zaragoza)
Ciclo Medio de Formación profesional
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Francés: Atención Al Público
Cro2020
Contenidos formativos del módulo: A) Prácticas -En diversas situaciones simuladas de atención al público cara a cara en idioma francés, identificar y utilizar las estructuras y fórmulas adecuadas para: -Recibir y acoger al cliente -Identificar...
(Curso de atención al cliente en Zaragoza)
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Atención Telefónica
Ayanet
del lenguaje. Unidad 3. El proceso de la atención. 3.1 Etapas del proceso. 3.2 Emisión de la llamada. 3.3 Recepción de la llamada. 3.4 Las preguntas. Unidad 4. La atención al cliente telefónica. 4.1 Las funciones básicas. 4.2 Dar calidad en la atención. 4.3...
(Curso de atención al cliente en Zaragoza)
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Secretaria de Dirección
Global System
de la presentación/ Ver la presentación. 23. ORGANIZADORES PERSONALES. Organizadores personales/ Interfaz gráfica de outlook/ Calendario/ Contactos/ Notas/ Tareas/ Diario. 24. SERVICIO ATENCIÓN AL CLIENTE. ¿Quién es el cliente?/ Proceso comunicativo con el cliente...
(Curso de atención al cliente en Zaragoza)
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Valor de Marca: Un Modelo Necesario para Ser Competitivos en el Mercado Actual
Instituto Aragonés de Fomento
Programa La marca comercial no sólo permite la identificación de bienes o servicios sino también representa el prestigio de sus fabricantes. La publicidad, nuestra acción comercial, la atención al Cliente en nuestros puntos de venta, todas nuestras...
(Curso de atención al cliente en Zaragoza)
50€ IVA inc.
