Cursos de Atención al público en Barcelona

TU SELECCIÓN ACTUAL
  • "Atención al público"
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  • Atención al público
MÉTODO Y LUGAR
PRECIO
  • 4.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o menos
TEMÁTICA
  • Todos 29
  • Acción comercial 21
  • Marketing 2
  • Turismo 2
  • Moda 1
  • Administración del estado 1
  • Psicología 1
  • Gestión deportiva 1
TIPO DE FORMACIÓN
  • Todos los cursos 29
  • Cursos 22
  • Subvencionados 6
  • Formación Profesional 1
INICIO
  • En 1 mes 5
  • En 3 meses 5
  • En 6 meses 5
  • En 9 meses 5
  • En 1 año 5
  • Después de 1 año 5
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 4
  • Profesionales 1
  • Empresas 3
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 7
  • Nivel básico 3
  • Nivel intermedio 4
DURACIÓN
  • Horas 6
  • Días 14
  • Semanas 1
  • 3 Meses 0
  • 6 meses 3
  • 9 meses 0
  • Año(s) 1
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 3
  • Taller 3
  • Seminario 1
  • Prácticas en empresa 3
  • Titulación oficial 1
  • Baremable 2
  • Bonificable 6
1 - 20 de 29 resultados
Tria Formació
Granollers, Calle Industria, 47 Ver mapa

... para ejercer profesionalmente en el mundo de la administración pública. Siguiendo una metodología semipresencial e impartido por el centro Tria Formació... Aprende sobre: Poder judicial, Atención al público, Tribunal constitucional... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Granollers
  • 100 horas lectivas
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio a consultar
Fomento Profesional
Barcelona, Diputación, 279, 1ª planta, oficina 7; entre Paseo de Gracia y Pau Clarís Ver mapa

...Organización y prestación del servicio de recepción en alojamientos. Unidad Formativa 2. Gestión del protocolo. Unidad Formativa 3. Función del mando intermedio... Aprende sobre: Atención al público, Inglés turístico, Gestión de reservas... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Semipresencial en Barcelona
    y 12 sedes más
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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1001-2000 €
Formación y Empleo
Recepcionista de Hotel
4 opiniones
Formación y Empleo
Barcelona, Ronda San Pere 17, 7º 2ª Ver mapa

...a la Legislación Aplicada al Departamento de Pisos · Ordenación sobre establecimientos Hoteleros · El Contrato de Trabajo · Formas de Contratación · Derechos... Aprende sobre: Facturación de servicios, Administración de tesorería, Prevención de Riesgos Laborales... Ver más

  • Curso
  • Semipresencial en Barcelona
    y 3 sedes más
  • 1 Año (300 horas lectivas)
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio a consultar
Fomento Profesional
Barcelona, Diputación, 279, 1ª planta, oficina 7; entre Paseo de Gracia y Pau Clarís Ver mapa

...y Orientación Laboral Examen de Evaluación nº 6 INGLÉS BÁSICO (Temas 1 al 14. Cuaderno de Ejercicios) Examen de Evaluación nº 7... Aprende sobre: Relaciones en el entorno de trabajo, Comercio de productos, Gestión de negocios... Ver más

  • Curso
  • Barcelona
    y 12 sedes más
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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1001-2000 €
Con prácticas
DELENA
Barcelona, . Ver mapa

... de denuncias y atención al ciudadano... Aprende sobre: Diligencias policiales, Gestión de quejas, Gestión de denuncias... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Barcelona
    y 50 sedes más
  • 350 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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595 
IVA inc.
Grup Cief
Barcelona, C/Francesc Tàrrega 14 Ver mapa

... de baja. Durante tres días podrás hacerte un experto profesional de atención a los clientes y así poder mejorar el servicio de tu centro para su máxima... Aprende sobre: Uso de conceptos de PNL aplicados a la conversación en la atención al cliente, Deseos del cliente, Atención telefónica... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Barcelona
  • 3 Días (12 horas lectivas)
  • Curso bonificable
  • Curso baremable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Andorra, España
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156 
+ IVA
Fomento Profesional
Barcelona, Avda. Diagonal, 491 Ver mapa

...nº 5 MÓDULO 6 y 7 – Relaciones en el Entorno de Trabajo y Formación y Orientación Laboral Examen de Evaluación nº 6 INGLÉS BÁSICO (Temas 1 al 14... Aprende sobre: Gestión de ventas, Factores que condicionan el comercio, Planes de actuacion... Ver más

  • Curso
  • Semipresencial en Barcelona
    y 12 sedes más
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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1001-2000 €
Grup Cief
Barcelona, Carrer Francesc Tàrrega 14 tercera planta Ver mapa

...para llamadas out bound Vocabulario Telefónico: Palabras Negras, Frases Esteriotipadas, Frases Termita Cómo transmitir informaciones negativas de forma Positiva... Aprende sobre: Gestión de agencia de comunicación, El arte de preguntar, Habilidades sociales que facilitan nuestro trabajo... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Barcelona
  • 2 Días (12 horas lectivas)
  • Curso bonificable
  • Curso baremable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Andorra, España
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Descuento

208 € 156 
+ IVA
Formación y Empleo
Barcelona, Ronda Sant Pere, 17 7º 2ª Ver mapa

...de información y distribución turísticas La planificación en las empresas y entidades de distribución e información turística Gestión y control presupuestario... Aprende sobre: Atención a viajeros, Turismo cultural, Atención al público... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Barcelona
    y 6 sedes más
  • 6 Meses
  • Prácticas en empresa
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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1001-2000 €
Mens Venilia IG
Barcelona, Gran via de les Corts Catalanes, 843 Ver mapa

...contacto, artículos gratis, boletín gratis. Un blog. (Una página de aterrizaje) Autorespondedor del correo electrónico para cada vez que te escriben... Aprende sobre: Ser emprendedor, Escoger un Dominio, Crear un blog... Ver más

  • Curso
  • Barcelona
  • 1 Día (12 horas lectivas)
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150 
IVA inc.
Atención Al Público y Recepción Fundacion Colegio Huerfanos de Hacienda Barcelona
Barcelona, Gran Via de les Corts Catalanes, 474 Ver mapa

.... Sensibilizar sobre la importancia de la atención al público/cliente, en la imagen de la empresa y como signo de calidad del servicio. Dirigido a: Personal... Aprende sobre: Atención al público, Atención de quejas y reclamaciones, Atención telefónica... Ver más

  • Curso
  • In company en Barcelona
  • 16 horas lectivas
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Precio a consultar
Barcelona, Plaza La Vidriera Ver mapa

...CURSOS PARA TRABAJADORES Y DESEMPLEADOS ¡PERIODO DE PRE-INSCRIPCIÓN ABIERTO! A partir de mayo iniciarán los cursos subvencionados por la Generalitat... Aprende sobre: Atención telefónica, Técnicas de venta, Atención al público... Ver más

  • Curso subvencionado para desempleados
  • Barcelona
    y 1 sede más.
  • 25 horas lectivas
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Barcelona, Muntaner, 92-Pral. 3ª Ver mapa

...Programa:1. Análisis interno: Ampliar el conocimiento tanto de la propia empresa como de uno mismo. 2. Qué buscan nuestros clientes?. Analizar las diversas... Aprende sobre: Gestión de clientes, Técnicas de atención al cliente, Comunicación efectiva... Ver más

  • Curso
  • In company en Barcelona
  • 12 horas lectivas
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490 
IVA inc.
Barcelona, Balmes,142 Ver mapa

... que la buena atención, satisfacción y fidelización de los clientes, son los aspectos más buscados por todas las empresas. Dirigido a: A todas aaquellas personas... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Técnicas de atención al cliente, Actitud de servicio... Ver más

  • Curso
  • Barcelona
  • 8 horas lectivas
  • Curso bonificable
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Precio a consultar
Barcelona, Avda. Diagonal, 618 Ver mapa

...Responsables de Comunicación y Marketing * Cualquier persona que realice labores de secretariado dentro de la empresa * Secretarias de Dirección * Secretarias... Aprende sobre: Gestión telefónica, Atención al público, Atención telefónica... Ver más

  • Taller
  • Barcelona
    y 1 sede más.
  • 1 Día
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Precio a consultar
Atención al teléfono: el poder de la atención al cliente Instituto de Mandos Intermedios / Instituto Secretariado Europeo
BARCELONA, Avda. Roma, 31 Ver mapa

...Saber acoger al que llama con rapidez y eficacia. - Aprender a manejar la voz, la expresión no verbal. - Interiorizar frases correctas y motivantes... Aprende sobre: Atención al público, Venta telefónica, Secretariado comercial... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
  • Barcelona
    y 2 sede más.
  • 1 Día (7 horas lectivas)
  • Curso bonificable
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175 
IVA exento
Barcelona, Sus propias instalaciones / aulas / sala Ver mapa

... prestar una buena atención al cliente, aunque sin olvidar los intereses de la empresa en la negociación. Lograr que los profesionales que realizan... Aprende sobre: Gestión telefónica, Atención al público, Gestión de clientes... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • In company en Barcelona
  • 16 horas lectivas
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Precio a consultar
Barcelona, C. Consell de Cent, 283 Ver mapa

...La venta y la generación de sintonía. Herramientas que podemos utilizar en la venta para ser aceptados por nuestro interlocutor. El marco emocional... Aprende sobre: Venta personalizada, Grandes almacenes, Atención al público... Ver más

  • Curso
  • Barcelona
  • 20 horas lectivas
  • Curso bonificable
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495 
IVA inc.
Barcelona, Ver mapa

...3. ESTIÓN DE ENTORNOS ESTRESANTES.· Principios básicos del estrés: tipologías.a. Planteamiento y estrategiab. Técnicas para la prevención del estrés· Liderazgo.·... Aprende sobre: Atención telefónica, Gestión telefónica, Necesidades del cliente... Ver más

  • Curso
  • In company en Barcelona
  • 10 horas lectivas
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Hasta 150 €
Barcelona, Ver mapa

...Objetivo del curso: Formación y entrenamiento sobre actitudes y aptitudes de atención al cliente y calidad de servicio. Dirigido a: Responsables de área... Aprende sobre: Técnicas de atención al cliente, Call center, Calidad en el servicio... Ver más

  • Curso
  • Barcelona
  • 12 horas lectivas
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480 
IVA inc.
Fomento Profesional
Barcelona, Avda. Meridiana Nº 350, 1º A Ver mapa

...y Orientación Laboral Examen de Evaluación nº 6 INGLÉS BÁSICO (Temas 1 al 14. Cuaderno de Ejercicios) Examen de Evaluación nº 7... Aprende sobre: Aplicaciones informáticas, Operaciones en ventas, Ámbito comercial... Ver más

  • Curso
  • Barcelona
    y 12 sedes más
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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1001-2000 €
Formación y Empleo
Barcelona, Ronda San Pere 17, 7º 2ª Ver mapa

...de información y distribución turísticas La planificación en las empresas y entidades de distribución e información turística Gestión y control presupuestario... Aprende sobre: Turismo activo, Documentación turística, Atención al público... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Barcelona
    y 6 sedes más
  • 6 Meses
  • Prácticas en empresa
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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1001-2000 €
Castelldefels, C/ Major, 46 Ver mapa

...CURSOS PARA TRABAJADORES Y DESEMPLEADOS ¡PERIODO DE PRE-INSCRIPCIÓN ABIERTO! A partir de mayo iniciarán los cursos subvencionados por la Generalitat... Aprende sobre: Atención telefónica, Atención al público, Técnicas de venta... Ver más

  • Curso subvencionado para desempleados
  • Castelldefels
    y 1 sede más.
  • 25 horas lectivas
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Curso gratis
subvencionado por el Estado