Cursos de Atención al público en Cantabria

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Con prácticas
DELENA
Cantabria, . Ver mapa

... este curso que responde al nombre de “Oficina de denuncias y atención al ciudadano”, gracias al cual todos los matriculados aprenderán técnicas de gestión... Aprende sobre: Oficina de denuncias, Gestión de reclamaciones, Confección del atestado... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Cantabria
    y 50 sedes más
  • 350 horas lectivas
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  • Este curso es solo para residentes en España
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595 
IVA inc.
Santander, C/ Santa Clara, 5 Ver mapa

...Tema 7: Calidad y servicio: aspectos generales.2 horas. Tema 8: La caza de errores y atención de reclamaciones.4 horas. Tema 9: Medir la satisfacción del cliente.2 horas... Aprende sobre: Técnicas de venta, Calidad en la Atención al Cliente, Atención telefónica... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Santander
  • 28 horas lectivas
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Santander, Ver mapa

...al inicio de la formación o en el momento en que se incorporen como alumnos, figurar inscritos en el Servicio Cántabro de Empleo. En el caso de los trabajadores... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Atención al público, Estrategias de persuasión... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Santander
  • 25 horas lectivas
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
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Euroinnova Formación
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...Elementos en la elaboración de escritos. La oración 5. El párrafo TEMA 8. COMUNICACIÓN FORMATIVA 1. La formación como proceso de comunicación 2... Aprende sobre: Curso Superior, Atención al público, Atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • A distancia
  • 6 Meses
  • A elegir
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  • Este curso es solo para residentes en España
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Descuento

420 € 150 
IVA exento
DELENA
, Ver mapa

... humana; qué habilidades sociales ha de poseer un buen comunicador; cuáles son las técnicas más eficientes de atención al ciudadano y de gestión... Aprende sobre: Comunicación escrita, Gestión de los conflictos, Comunicación formativa... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 2 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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189 
IVA inc.
Matrix Formación
, Ver mapa

... Matrix Formación imparte este curso denominado “Técnicas de Organización y Atención al Público”, que se presenta con el objetivo de defender la calidad... Aprende sobre: Insatisfacción laboral, Comunicación humana, Trato al ciudadano... Ver más

  • Curso
  • A distancia
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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90 
IVA inc.
Centro de Formacion Almanzor
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...Si trabajas en servicios públicos en puestos relacionados con el marketing y el comercio y quieres mejorar tu nivel de eficiencia y la calidad de... Aprende sobre: Técnicas de organización, Técnicas de autocontrol emocional, El recurso del tiempo en el rendimiento del trabajo... Ver más

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  • A distancia
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Hasta 150 €
Mª José Villarejo Formación y Coaching
Atención Al Cliente
1 opinión
Mª José Villarejo Formación y Coaching
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... de atención al cliente, a enfrentarte a quejas y reclamaciones, y a atender y vender por teléfono. No será necesario que tengas conocimientos previos... Aprende sobre: Tarea del teleoperador, Servicio al cliente, Circuitos de comunicación... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Online
  • 6 Semanas
  • A elegir
  • Curso bonificable
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Hasta 150 €