Cursos de Atención al público

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MÉTODO Y LUGAR
PRECIO
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TEMÁTICA
  • Todos 439
  • Acción comercial 358
  • Función pública 11
  • Turismo 11
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  • Marketing 6
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  • Estética 1
  • Industria alimentaria 1
  • Cuerpos de seguridad 1
  • Moda 1
  • Administración del estado 1
  • Organización de la empresa 1
  • Gestión deportiva 1
  • Servicios sociales 1
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TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 92
  • En 3 meses 93
  • En 6 meses 93
  • En 9 meses 93
  • En 1 año 93
  • Después de 1 año 95
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 131
  • Profesionales 32
  • Empresas 56
  • Desempleados 24
  • Estudiantes 19
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 63
  • Nivel básico 22
  • Nivel intermedio 30
  • Nivel avanzado 11
DURACIÓN
  • Horas 44
  • Días 139
  • Semanas 109
  • 3 Meses 57
  • 6 meses 25
  • 9 meses 2
  • Año(s) 8
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 9
  • Taller 8
  • Seminario 6
  • Prácticas en empresa 20
  • Titulación oficial 8
  • Baremable 4
  • Bonificable 101
41 - 60 de 439 resultados
Formación de calidad al mejor precio garantizado.
Euroinnova Formación
Actuaciones de Control en Consumo Euroinnova Formación
  • Curso
  • A distancia

180 
IVA exento
Curso Online Express
Aula 10 Centro de Formación
Dependiente de comercio Aula 10 Centro de Formación
  • Curso
  • Online

280 € 36 
IVA inc.

Precio a consultar
Atención Al Público y Recepción Fundación Activa Domus

...Dirigido a: Personal de atención al público o de atención a clientes... Ver más

  • Curso
  • Madrid
  • 16 horas lectivas
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Precio a consultar
es tu oportunidad !
DELENA

...MÓDULO 1: Atención al Ciudadano TEMA 1 El Fenómeno de la Comunicación Humana El Proceso de Comunicación La Estructura del Mensaje Fuentes de Información Barreras en la Comunicación Canales, Medios, Flujos y Redes Consejos Prácticos para mejorar la Comunicación Lo que hemos aprendido Test... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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189 
IVA inc.
Formación de calidad al mejor precio garantizado.
Euroinnova Formación

...Si buscas formarte profesionalmente en atención al cliente, con este curso a distancia de Recepción y Atención al Cliente, publicado en emagister.com, aprenderás técnicas para saber cómo atender a los clientes en la recepción, el alojamiento, la facturación y la seguridad en hoteles y restaurantes... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 6 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Descuento

180 
IVA exento
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...La persona encargada del puesto de telefonista, es la primera en hablar con el cliente o persona que se quiera poner en contacto con la empresa. Por tanto, tiene una gran importancia al dar la primera impresión. Por ello, este curso prepara sobre la calidad del servicio y satisfacción del cliente, las habilidades y formación necesarias para... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 12 de noviembre de 2014
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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420 
IVA exento
Estrategias de gestión y acercamiento al cliente.
Instituto IFIC

...Completo curso de 220 horas de duración que abarca todos los aspectos de la atención al cliente y que van desde la propio relación y contacto con el cliente, pasando por la gestión de quejas y reclamaciones, hasta la comunicación activa como clave para la atención en el servicio al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 3 Meses
  • A elegir
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Descuento

178 € 88 
IVA inc.
MasterD

... o la rehabilitación. No haber sido separado, mediante expediente disciplinario, del servicio de cualquiera de las Administraciones Públicas, ni hallarse inhabilitado para el desempeño de las funciones públicas, salvo que hubiera sido debidamente rehabilitado, ni pertenecer al mismo Cuerpo a cuyas pruebas selectivas... Ver más

  • Preparación de oposiciones
  • Online
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas con un nivel de estudios de Bachillerato, Diplomado, Licenciado, Master, Postgrado, Grado Medio (FPI), Grado Superior (FPII), Graduado
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Precio a consultar
Curso Online Express
Academia Ntra. Sra. de la Esperanza
Aprovisionamiento y Almacenaje en la Venta Academia Ntra. Sra. de la Esperanza

¡Domina las técnicas de almacenaje!

...Objetivo del curso: OBJETIVOS DEL CURSO. Estudiar las técnicas de comunicación. Analizar las formas de trato profesional a clientes o usuarios". Dirigido a: Trabajadores en activo... Ver más

  • Curso
  • A distancia
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d h m s

220 
IVA inc.
La Atención al Público Ágora Eventos & Protocolo

... al público Contenidos 15.1 protocolo a aplicar en el trato al público. 15.2 comunicación verbal y no verbal. La aplicación de los gestos correctos. 15.3 la atención al público telefónica. 15.3 la imagen personal (los perfumes, la vestimenta, el maquillaje, los colores, el peinado…).... Ver más

  • Curso
  • Valencia
  • 8 horas lectivas
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Hasta 150 €
EDUCAMIX GROUP

... lectivas y con la posibilidad de flexibilizar el horario a tu gusto. El propio centro se encargará de enviarte todo el material necesario para tu estudio. Con el programa docente aprenderás a desarrollar tus competencias y técnicas de expresión en público, y solucionar los problemas de pánico escénico... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • A elegir
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120 
IVA inc.
Formación Universitaria
Dependiente de Comercio Formación Universitaria

...Si trabajas en el sector del comercio y tienes interés en conocer las claves para mejorar la atención al cliente, este curso impartido por Formación Universitaria y que emagister.com añade a su amplia oferta formativa puede ser lo que estás buscando. Cuando trabajas de cara al público... Ver más

  • Curso
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Requisitos
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Beca

Precio a consultar
Curso a distancia con envío de material.
Matrix Formación

.... También podrás compaginarte su estudio con tus otras obligaciones cotidianas.Una vez lo hayas finalizado con éxito, conocerás los contenidos de los diferentes escritos de cualquier administración pública o dirigido a ellas, así como los diversos problemas que se pueden encontrar en su tramitación... Ver más

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  • A distancia
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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90 
IVA inc.
¡Ve en busca de tu futuro!
DELENA

...El curso de Atención eficaz de quejas y reclamaciones impartido por Delena Formación está dirigido a todas aquellas personas que quieran dirigir su perfil profesional hacia el ámbito de la atención al cliente y la gestión de quejas y reclamaciones por parte de las empresas. Una vez finalizado... Ver más

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Matrícula gratis

189 
IVA inc.
Euroinnova Formación

...Emagister.com se complace de presentarte este curso práctico sobre Atención de Quejas y Reclamaciones, formación online impartida por el centro Euroinnova Formación y que te permitirá conocer técnicas muy útiles para que afrontes situaciones de quejas y reclamaciones por parte de clientes... Ver más

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Requisitos
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39 
IVA exento
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

... ATENCIÓN AL PÚBLICOTEMA 1. ATENCIÓN AL CLIENTE EN INGLÉS Terminología específica en la atención al cliente Expresiones habituales en la atención al cliente/consumidor Estilos formal e informal en la comunicación comercial en inglés Tratamiento de reclamaciones o quejas de los clientes/consumidores Ejemplos... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 05 de noviembre de 2014
Requisitos
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420 
IVA inc.
Ipartek servicios informáticos
Atención al cliente en el proceso comercial Ipartek servicios informáticos

...¿Te gustaría ampliar tus conocimientos en atención telefónica y gestión de clientes? Si lo deseas, ahora puedes hacerlo con este nuevo curso que se acaba de incorporar al catálogo de formación de emagister.com. El centro Ipartek imparte la formación denominada “Atención al cliente en el proceso... Ver más

  • Curso
  • Online
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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Descuento

227 € 193 
IVA inc.
CGD E-learning Center

... derechos con respeto sin tener que agredir al contrario, así como los tres estilos de clientes asertivos que existen. Analizarás también cuestiones de marketing, muy relacionadas con la atención al cliente, al igual que la publicidad. Este curso tan interesante, se imparte en modalidad online... Ver más

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295 
IVA inc.
Curso Online Express
Aula 10 Centro de Formación
- 87% Técnicas de ventas en restaurantes y cafeterías Aula 10 Centro de Formación

¡Conocerás las herramientas para comunicarte y mejorar las ventas!

... 2.4 Reglas para hablar bien en público 2.5 La comunicación no verbal o lenguaje del cuerpo 2.6 Ejercicio de reflexión 2.7 Cuestionario: La Comunicación oral y no verbal 3 Qué significa atención al cliente 3.1 Las motivaciones empresariales 3.2 La empresa orientada hacia el cliente 3.3 Coste de un mal... Ver más

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Requisitos
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d h m s
Descuento

280 € 37 
IVA inc.
DELENA

...emagister.com incorpora un nuevo curso en el catálogo formativo, ¡te lo enseñamos! Si tienes inquietudes y te interesa conocer los sistemas de atención al ciudadano en la comunidad autónoma de Madrid, es posible que esta formación te interese. La didáctica de este curso de Sistemas de atención... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 2 Meses
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Matrícula gratis

189 
IVA inc.
Euroinnova Formación

...¿Quieres ampliar tus competencias en la atención al público? Si es así, ahora tienes una oportunidad excelente, gracias a este nuevo curso que emagister.com acaba de añadir a su catálogo formativo. El centro Euroinnova Formación es el encargado de impartir este curso denominado “Atención Básica... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 6 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Descuento

70 
IVA exento
que no te lo cuenten!
DELENA

...Contenido Mçodulo 1 1. El proceso de comunicación. 2. Tipología de clientes. 3. Servicio de atención al cliente. Mçodulo 2 4. El consumidor. 5. Quejas y sugerencias. 6. Las reclamaciones. 7. Las reclamaciones por vía judicial.... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
Requisitos
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189 
IVA inc.