Cursos de Atención al público

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TEMÁTICA
  • Todos 406
  • Acción comercial 323
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  • Marketing 6
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  • Industria alimentaria 1
  • Cuerpos de seguridad 1
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  • Organización de la empresa 1
  • Psicología 1
  • Gestión deportiva 1
  • Servicios sociales 1
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TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 98
  • En 3 meses 100
  • En 6 meses 100
  • En 9 meses 100
  • En 1 año 100
  • Después de 1 año 110
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 92
  • Profesionales 21
  • Empresas 46
  • Desempleados 15
  • Estudiantes 10
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 70
  • Nivel básico 22
  • Nivel intermedio 37
  • Nivel avanzado 11
DURACIÓN
  • Horas 44
  • Días 130
  • Semanas 85
  • 3 Meses 51
  • 6 meses 28
  • 9 meses 3
  • Año(s) 9
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 11
  • Taller 9
  • Seminario 7
  • Prácticas en empresa 18
  • Titulación oficial 8
  • Baremable 4
  • Bonificable 86
81 - 100 de 406 resultados
Único en España en esta especialidad
CEFF Centro Europeo de Formación Ferroviaria
1 opinión
CEFF Centro Europeo de Formación Ferroviaria

... formarás en los servicios de a bordo en el ferrocarril, en atención al cliente y en resolución de quejas y reclamaciones. Te formarás en imagen y protocolo... Aprende sobre: Azafata de tierra, Comercialización de servicios de transporte, Seguridad ferroviaria... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Madrid
  • 6 Meses (320 horas lectivas)
  • Sep-2015
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2001-3000
EDUCAMIX GROUP

.... Atención al público Módulo 17. El telemarketing Módulo 18. Formas de hablar con la gente Módulo 19. Elementos y fases de una conversación telefónica Módulo... Aprende sobre: Redes y mallas, Medios de localización telefónica a usuarios, La comunicación telefónica... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • A elegir
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150 
IVA inc.
Innovtur - Centro Virtual de Formación Turistica
Diseño y Comercialización de Productos Turísticos Innovtur - Centro Virtual de Formación Turistica

...Y desde el entorno del marketing se analizara la creación, desarrollo y lanzamiento de nuevos productos turísticos. El Curso Diseño y Comercialización de Productos Turísticos... Aprende sobre: Establecimientos hoteleros, Desarrollo del producto turístico, Comercialización turística de paquetes de empresa... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 1 Mes
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Descuento

140 
IVA inc.
También disponible en modalidad A Distancia
Euroinnova Formación

... comestibles para su comercialización. 8. Presentación comercial. El puesto de venta al público. 9. Atención al público. Técnicas de venta. Unidad didáctica 4... Aprende sobre: Aprovechamientos de restos, Técnicas de envolturas, Características de las distintas carnes... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
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  • Prácticas en empresa
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Descuento

160 € 80 
IVA exento
Atención Al Cliente: Cómo Vender Más y Mejor Lehmberg Formación para el Empleo

...Objetivo del curso: El objetivo de este curso es aprender a aumentar el nivel de ventas. Dirigido a: Trabajadores en activo. Trabajadores en activo MÓDULO... Aprende sobre: Atención al público, Atención de quejas y reclamaciones, Necesidades del cliente... Ver más

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  • A distancia
  • Curso bonificable
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420 
IVA inc.
Cuota mensual desde 150€
Edisur

.... - Calidad de servicio y atención al cliente. - Anexo I. Información y recursos turísticos. * TEMARIO PRÁCTICO DE HORIZONTEL * MANUALES INFORMÁTICA: - Manual... Aprende sobre: Recursos turísticos, Expresión verbal, Comunicación no verbal... Ver más

  • Curso
  • Granada
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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1001-2000 €
Curso Online Express
Comunix Formación
Experto en Spa Manager Comunix Formación

¡Aprende a gestionar los centros de bienestar!

... y en gestión de los servicios, aprenderás a diseñar un plan de marketing y una estrategia comercial y conocerás técnicas de atención al cliente. El curso está... Aprende sobre: Terapia corporal, Plan Comercial, Gestión de Spa... Ver más

  • Curso intensivo
  • Nivel intermedio
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  • 4 Meses
  • Curso bonificable
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d h m s
Descuento

1.250 € 50 
IVA exento

...Atención al cliente Índice 1 Qué significa Servicio al Cliente 1.1 Las motivaciones empresariales 1.2 La empresa orientada hacia el cliente 1.3 Coste... Aprende sobre: Técnicas de atención al cliente, Actitud positiva, Actitud de servicio... Ver más

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75 
IVA inc.
Atención al cliente Aemes - Asociación Empresarial de Mediadores de Seguros

...Objetivo del curso: OBJETIVOS GENERALES: Mejorar el servicio en la atención al cliente. Implantar procesos de trabajo que impliquen ofrecer servicios... Aprende sobre: Atención al público, Servicio al cliente, Gestión de clientes... Ver más

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Precio a consultar
Atención Al Cliente Método Estudios Consultores S.L.

... privadas y autónom@s. La atención al teléfono es uno de los aspectos incluidos en la atención al cliente y ésta, a su vez, es parte importante dentro... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Actitud positiva, Atención al público... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Atención al cliente CENCOFORMAP FORMACION S.L

... 3.1. Comunicación Interna Y Externa 3.2. Elaboración De Distintos Tipos De Comunicaciones 3.3. Cartas E Informes 4. Atención Al Público 4.1. Pautas... Aprende sobre: Actitud de servicio, Atención de quejas y reclamaciones, Gestión de clientes... Ver más

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Precio a consultar
Atención al Cliente Cursos Bonificables- Grupo Ascant de Formacion

...Objetivo del curso: El objetivo de este curso es dar pautas a seguir para otorgar calidad en la atención a los clientes-ciudadanos, así como asimilar... Aprende sobre: Técnicas de atención al cliente, Atención al público, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

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100 
IVA inc.
Atención al cliente Grupo System Formación

...Se trata de un curso extensivo, que se realiza a distancia, especializado en Atención al Cliente. No requiere una formación previa, y te prepara... Aprende sobre: Gestión de clientes, Calidad en el servicio, Técnicas de atención al cliente... Ver más

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Precio a consultar
Atención al Cliente Directivo Global

... persona que trabaje en el ámbito de la administración pública, asimismo, aquellas personas que hayan finalizado sus estudios de formación profesional rama... Aprende sobre: Atención al público, Gestión de clientes, Necesidades del cliente... Ver más

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236 
IVA inc.
Atención Al Cliente Granaforma, S.L.

... 3h. U.D.9Tipos de atención al cliente. Duración 10h (10h prácticas). -El proceso general de la atención al cliente -La atención presencial... Aprende sobre: Gestión de clientes, Atención al público, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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Curso gratis
subvencionado por el Estado

..., secretarias, administrativos comerciales, personal de mostrador y, en general, a cualquier persona interesada en formarse en el ámbito de la atención al cliente... Aprende sobre: Actitud de servicio, Calidad en el servicio, Servicio al cliente... Ver más

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  • Para empresas
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420 
IVA exento
Atención Al Cliente Global Food Quality

...Objetivo del curso: Permite al alumno conocer las prácticas de atención al cliente en la recepción, estancia y despedida del cliente. También... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Necesidades del cliente, Servicio al cliente... Ver más

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425 
IVA exento

.... La comunicación en grupo. La atención al público. La comunicación/información como trabajo. Objetivos: Conocer los elementos básicos del proceso de comunicación... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Atención al público, Actitud positiva... Ver más

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Precio a consultar
Calidad de Servicio y Atención al Cliente Lehmberg Formación para el Empleo

...Módulo 1: calidad de servicio y atención al cliente 1ª parte tema 1. El mix del marketing tema 2. El servicio al cliente y el mix del marketing tema... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Atención al público, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

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  • Curso bonificable
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420 
IVA inc.
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

... al público y sabrás cómo expresar opiniones e ideas. El Postgrado en Portugués Profesional (Nivel Oficial del Consejo Europeo B2, publicado en el sitio web... Aprende sobre: Expresión oral y escrita, Comunicación médica, Fonética portuguesa... Ver más

  • Postgrado
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  • 6 Meses
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  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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600 
IVA inc.

... proprias a la atención al cliente. Dirigido a: Estudiantes, trabajadores y desempleados interesados en el área de comercio que requieran unos conocimientos... Aprende sobre: Comunicación con el cliente, Atención de quejas y reclamaciones, Atención al público... Ver más

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135 
IVA inc.

... 4.11 Ideas para reflexionar - Fases del servicio al cliente 4.12 Cuestionario: Fases del servicio al cliente 5 Fallos en la atención al cliente... Aprende sobre: Técnicas de atención al cliente, Atención al público, Call center... Ver más

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30 
IVA inc.

... todos los llamados fuerza de venta oculta. Se busca generar conciencia de una atencion centrada en el cliente, pasando por el perfeccionamiento... Aprende sobre: Servicios postventa, Relaciones personales, Atención al público... Ver más

  • Curso intensivo
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 7 Semanas
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219 
IVA inc.