Cursos de Atención al público

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MÉTODO Y LUGAR
PRECIO
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TEMÁTICA
  • Todos 429
  • Acción comercial 346
  • Función pública 12
  • Turismo 12
  • Administración y secretariado 7
  • Marketing 6
  • Comunicación 5
  • Inglés 5
  • Hostelería 4
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  • Administración local 3
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  • Administración del estado 2
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  • Industria alimentaria 1
  • Cuerpos de seguridad 1
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  • Administraciones - Más temáticas 1
  • Organización de la empresa 1
  • Psicología 1
  • Gestión deportiva 1
  • Servicios sociales 1
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TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 90
  • En 3 meses 92
  • En 6 meses 92
  • En 9 meses 92
  • En 1 año 92
  • Después de 1 año 103
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 103
  • Profesionales 24
  • Empresas 49
  • Desempleados 18
  • Estudiantes 12
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 72
  • Nivel básico 21
  • Nivel intermedio 38
  • Nivel avanzado 13
DURACIÓN
  • Horas 46
  • Días 132
  • Semanas 105
  • 3 Meses 52
  • 6 meses 30
  • 9 meses 2
  • Año(s) 9
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 10
  • Taller 9
  • Seminario 7
  • Prácticas en empresa 18
  • Titulación oficial 8
  • Baremable 4
  • Bonificable 96
121 - 140 de 429 resultados

... 4.11 Ideas para reflexionar - Fases del servicio al cliente 4.12 Cuestionario: Fases del servicio al cliente 5 Fallos en la atención al cliente... Aprende sobre: Orientación al cliente, Call center, Técnicas de atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Online
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30 
IVA inc.

... todos los llamados fuerza de venta oculta. Se busca generar conciencia de una atencion centrada en el cliente, pasando por el perfeccionamiento... Aprende sobre: Comunicación eficaz, Servicios postventa, Relaciones personales... Ver más

  • Curso intensivo
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 7 Semanas
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215 
IVA inc.
Calidad de Atención y Servicio al Cliente Ceta Distancia Formación Contínua

...MÓDULO I. ATENCIÓN AL CLIENTE Calidad y Servicio El Cliente La Importancia del Marketing en la Empresa El Perfil del Profesional de la Atención... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Calidad en los servicios públicos, Calidad en el servicio... Ver más

  • Curso
  • Para profesionales y empresas
  • A distancia
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Precio a consultar

...; las herramientas tecnológicas propias de la época con especial atención a los CRM y la gestión del correo electrónico; la atención telefónica y la gestión... Aprende sobre: Atención al público, Satisfacción del cliente, Comunicación con el cliente... Ver más

  • Curso
  • Online
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200 
IVA inc.

...Curso de Prevención de Riesgos Laborales Específico Dependiente para cumplir con la normativa de PRL al respecto de la obligación de formación por parte del empresario... Aprende sobre: Atención al público, Prevención de riesgos... Ver más

  • Curso
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Hasta 150 €
Formación de calidad al mejor precio garantizado.
Euroinnova Formación

...UNIDAD DIDÁCTICA 1. EXPRESIONES Y LÉXICO DE ATENCIÓN AL PÚBLICO EN INGLÉS UNIDAD DIDÁCTICA 2. ORGANIZACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE ASISTENCIA... Aprende sobre: Lengua Inglesa, Atención al público, Actividades orales... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 6 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Descuento

120 € 60 
IVA exento

... interpersonales. Competencias y destrezas de orientación al cliente. La atención a las quejas y reclamaciones: Organización, procedimiento y habilidades sociales... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Actitud de servicio, Gestión de clientes... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • A distancia
  • 12 de mayo de 2020
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420 
IVA exento
Curso 100% bonificable a coste cero
Máster Cumlaude

... el teléfono como instrumento de información al público. Al tratarse de una formación a distancia, tienes la ventaja de poder realizar el curso desde casa... Aprende sobre: Gestión de servicios, Atención al cliente, Errores en el servicio... Ver más

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  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Descuento

Precio a consultar
Curso Online Express
Academia Informa
- 88% Gestión de Empresas Academia Informa

¡Aprende a ser un auténtico profesional de la gestión de su empresa!

... lo que necesites saber sobre gestión de empresas. A través del temario del curso aprenderás comunicación comercial y atención al cliente, sabrás cómo fidelizar... Aprende sobre: Eficacia comercial, Entrevista de ventas, Comunicación empresarial... Ver más

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d h m s
Descuento

240 € 29 
IVA inc.
Atención al Cliente Ideario Formación

... la importancia de la calidad en la atención al cliente... Aprende sobre: Gestión telefónica, Negociación comercial, Estrategias de persuasión... Ver más

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  • Para profesionales y empresas
  • A distancia
  • 1 Mes
  • Curso bonificable
  • Curso baremable
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275 
IVA inc.
Curso bonificable, gratuito para trabajadores
CCPE

...Contenido: 1. Etiqueta, ceremonia y ceremonial. 2. Precedencias y tratamientos de autoridades. 3. La presidencia en un acto oficial. 4. Orden general de precedencias en España... Aprende sobre: protocolo empresarial, Atención al público, Reuniones empresa... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 1 Mes
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Técnica de Atención Comercial para Consultas Dentales VPVeinte - Escuela de Gestión Dental

..., destinando una atención prioritaria a la actualización permanente y mejora de la calidad de todos nuestros servicios. Sabemos por nuestra experiencia... Aprende sobre: Atención al público... Ver más

  • Curso
  • Madrid
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Precio a consultar

...Objetivo del curso: Destinado a aquellas personas que quieran reciclarse, actualizarse, o prepararse en las modernas técnicas de Atención al Cliente... Aprende sobre: Calidad en los servicios públicos, Comunicación con el cliente, Gestión de clientes... Ver más

  • Curso subvencionado desempleados y trabajadores
  • Online
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Academia Postal 3

... internos - Atención al cliente - Orientación al cliente - Procedimientos y relaciones personales - Posicionamiento - Grado de satisfacción Inicio Servicio... Aprende sobre: Actitud positiva, Atención de quejas y reclamaciones, Técnicas de atención al cliente... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Semipresencial en Valladolid
    y 3 sedes más
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Curso gratis
subvencionado por el Estado

... a mejorar la calidad del servicio y la atención al cliente en la empresa, de manera que logremos establecer un nivel de calidad continuo y adaptado... Aprende sobre: Calidad en los servicios públicos, Atención de quejas y reclamaciones, Actitud positiva... Ver más

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  • Curso bonificable
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75 
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...Objetivo del curso: Describir el modelo clásico de comunicación y las principales funciones que desarrolla. Comprender la atención al cliente... Aprende sobre: Atención al público, Calidad en el servicio, Actitud positiva... Ver más

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137 
IVA inc.
Calidad en la Atención al Cliente EIDEC Fundación Panamericana

...a atención al cliente resulta esencial en el proceso de venta, en la atención a los clientes regulares de productos y servicios en todo tipo... Aprende sobre: Atención al público, Actitud de servicio, Calidad en los servicios públicos... Ver más

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45 
IVA inc.

...CONTENIDOS: Módulo I. Atención al Cliente Calidad y Servicio Concepto de calidad. Sistemas de aseguramiento de la calidad. Normalización... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Atención al público, Calidad en los servicios públicos... Ver más

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  • Curso bonificable
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Precio a consultar
Calidad en el Servicio y Atención al Cliente Escuela de Vendedores el Cenachero

... de la satisfacción del cliente y su consecuente fidelización. Contenidos: Módulo I. Atención al Cliente Calidad y Servicio Concepto de calidad. Sistemas... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Actitud de servicio, Actitud positiva... Ver más

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420 
IVA inc.
Calidad en el Servicio y Atención al Cliente Escuela de Vendedores el Cenachero

... de la satisfacción del cliente y su consecuente fidelización. Contenidos: Módulo I. Atención al Cliente Calidad y Servicio Concepto de calidad. Sistemas... Aprende sobre: Atención al público, Actitud positiva, Técnicas de atención al cliente... Ver más

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420 
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