Cursos de Atención de quejas y reclamaciones en Granada

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5 opiniones
Edisur
Granada, San Antón, 72 -3ª Planta- Oficina 16 Ver mapa

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Granada, Camino Ronda 101 Ver mapa

...Asume que la Atención al Cliente es un componente básico, fundamental, de la Calidad de Servicio. Y está construido desde este enfoque para que usted disponga... Aprende sobre: Actitud de servicio, Calidad en el servicio, Atención al público... Ver más

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Protedat Consulting
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...La gestión de quejas y reclamaciones favorece la atención al cliente por parte de la empresa. La importancia de una buena comunicación... Aprende sobre: Derechos del consumidor, Técnicas de negociación, Claves para realizar las cartas de reclamaciones... Ver más

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420 
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Escuela de Formación Industrial
Atención de Quejas y Reclamaciones Escuela de Formación Industrial
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..., el curso Atención y Tramitación de Sugerencias, Consultas, Quejas y Reclamaciones de Clientes de Servicios Financieros te proporcionará las habilidades... Aprende sobre: Tipología de clientes, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

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