Cursos de Atención de quejas y reclamaciones

TU SELECCIÓN ACTUAL
  • Atención de quejas y reclamaciones
MÉTODO Y LUGAR
PRECIO
  • 4.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o menos
TEMÁTICA
  • Comunicación y marketing 259
  • Administración de empresas 4
  • Hostelería y turismo 4
  • Sector financiero 2
  • Salud 1
  • Informática 1
  • Administración pública 1
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 51
  • En 3 meses 51
  • En 6 meses 53
  • En 9 meses 56
  • En 1 año 56
  • Después de 1 año 53
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 54
  • Profesionales 13
  • Empresas 34
  • Desempleados 6
  • Estudiantes 1
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 17
  • Nivel básico 5
  • Nivel intermedio 11
  • Nivel avanzado 1
DURACIÓN
  • Horas 36
  • Días 93
  • Semanas 64
  • 3 Meses 23
  • 6 meses 3
  • 9 meses 2
  • Año(s) 1
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 4
  • Taller 1
  • Seminario 7
  • Prácticas en empresa 1
  • Baremable 1
  • Bonificable 73
61 - 80 de 272 resultados

... siguientes. Al finalizar la formación el alumnado va a adquirir las destrezas necesarias para la atención y quejas de reclamaciones en relación con diferentes... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

  • Curso subvencionado desempleados y trabajadores
  • Valencia
  • 25 de mayo de 2016
Añadir al comparador
Ver más

Curso gratis
subvencionado por el Estado

... siguientes. Al finalizar la formación el alumnado va a adquirir las destrezas necesarias para la atención y quejas de reclamaciones en relación con diferentes... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

  • Curso
  • Bilbao
Añadir al comparador
Ver más

Precio a consultar

... siguientes. Al finalizar la formación el alumnado va a adquirir las destrezas necesarias para la atención y quejas de reclamaciones en relación con diferentes... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

  • Curso subvencionado desempleados y trabajadores
  • Zaragoza
  • 25 de mayo de 2016
Añadir al comparador
Ver más

Curso gratis
subvencionado por el Estado

... siguientes. Al finalizar la formación el alumnado va a adquirir las destrezas necesarias para la atención y quejas de reclamaciones en relación con diferentes... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

  • Curso
  • Palma De Mallorca
Añadir al comparador
Ver más

Precio a consultar

... siguientes. Al finalizar la formación el alumnado va a adquirir las destrezas necesarias para la atención y quejas de reclamaciones en relación con diferentes... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

  • Curso subvencionado desempleados y trabajadores
  • León
Añadir al comparador
Ver más

Curso gratis
subvencionado por el Estado

... siguientes. Al finalizar la formación el alumnado va a adquirir las destrezas necesarias para la atención y quejas de reclamaciones en relación con diferentes... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

  • Curso subvencionado desempleados y trabajadores
  • Cáceres
  • 25 de junio de 2016
Añadir al comparador
Ver más

Curso gratis
subvencionado por el Estado

... siguientes. Al finalizar la formación el alumnado va a adquirir las destrezas necesarias para la atención y quejas de reclamaciones en relación con diferentes... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

  • Curso subvencionado desempleados y trabajadores
  • Pontevedra
Añadir al comparador
Ver más

Curso gratis
subvencionado por el Estado

... siguientes. Al finalizar la formación el alumnado va a adquirir las destrezas necesarias para la atención y quejas de reclamaciones en relación con diferentes... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

  • Curso subvencionado desempleados y trabajadores
  • Ciudad Real
  • 25 de mayo de 2016
Añadir al comparador
Ver más

Curso gratis
subvencionado por el Estado

... siguientes. Al finalizar la formación el alumnado va a adquirir las destrezas necesarias para la atención y quejas de reclamaciones en relación con diferentes... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

  • Curso
  • Ceuta
Añadir al comparador
Ver más

Precio a consultar

... siguientes. Al finalizar la formación el alumnado va a adquirir las destrezas necesarias para la atención y quejas de reclamaciones en relación con diferentes... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

  • Curso subvencionado desempleados y trabajadores
  • Las Palmas De Gran Canaria
  • 25 de mayo de 2016
Añadir al comparador
Ver más

Curso gratis
subvencionado por el Estado

... siguientes. Al finalizar la formación el alumnado va a adquirir las destrezas necesarias para la atención y quejas de reclamaciones en relación con diferentes... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

  • Curso subvencionado desempleados y trabajadores
  • Pamplona
Añadir al comparador
Ver más

Curso gratis
subvencionado por el Estado

.... Se le enseñarán las causas mas habituales que motivan esas quejas y como resolverlas en función del motivo de la reclamación. Dirigido a: A todas aquellas... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

  • Curso
  • Online
  • Curso bonificable
Añadir al comparador
Ver más

60 
IVA inc.

... necesarias para la atención y quejas de reclamaciones en relación con diferentes tipos de clientes. ESPECIFICOS 1. Favorecer la creación de hábitos... Aprende sobre: Servicio al cliente, Atención de quejas y reclamaciones, Calidad en el servicio... Ver más

  • Curso subvencionado desempleados y trabajadores
  • Sevilla
    y 6 sedes más
  • Diciembre
Añadir al comparador
Ver más

Curso gratis
subvencionado por el Estado

... de sus intereses. Estas quejas se realizan ante terceras personas y no ante quien se considera el/la causante de la situación, generando opiniones negativas sobre... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

  • Curso
  • A distancia
Añadir al comparador
Ver más

150 
IVA inc.

.... Se le enseñarán las causas mas habituales que motivan esas quejas y como resolverlas en función del motivo de la reclamación... Aprende sobre: Administración comercial, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

  • Curso
  • Online
Añadir al comparador
Ver más

195 
IVA inc.
Gestión de Quejas y Reclamaciones FOE - Federación Onubense de Empresarios (CEA - Huelva)

.... - Reglas para tratar las quejas y las reclamaciones. - Los sondeos de mejoras. - Aproximación a la resolución de conflictos. - Atención telefónica. - Gestión... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Planificación de medios, Gestión de ventas... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Online
Añadir al comparador
Ver más

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Gestión de Quejas y Reclamaciones Centro de Formacion Gestion Global 21

... de la reclamación La calidad en la atención al cliente Ejemplos que nos ayudan a conseguir una atención al cliente de calidad que nos evitarán quejas y reclamaciones... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Estrategias de persuasión, Necesidades del cliente... Ver más

  • Curso
  • Online
  • Curso bonificable
Añadir al comparador
Ver más

50 
IVA inc.

.... Dirigido a: A todas aquellas personas interesadas en aprender a gestionar correctamente las incidencias y ofrecer una atención al cliente de calidad... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Tipología de clientes, Atención telefónica... Ver más

  • Curso
  • Online
Añadir al comparador
Ver más

190 
IVA inc.
Servicio (Atención) Al Cliente Quantum Institute of Leadership

... positiva Resuelva el problema a su cliente o usted será su problema El poder de establecerse metas y la filosofía de "Lean Strategy" Servicio de atención... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

  • Curso
  • Online
Añadir al comparador
Ver más

265 
IVA inc.
Atención Al Cliente
2 opiniones
Círculo Gacela

...Objetivo del curso: Desarrollo eficiente y profesional de las aptitudes de atención al cliente, mejorando las técnicas de atención telefónica... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Estrategias de persuasión, Actitud de servicio... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • Online
  • Curso bonificable
Añadir al comparador
Ver más

Precio a consultar