Masterd
e información. MÓDULO VIII: RECURSOS TURÍSTICOS Tema 1: Ocio y tiempo libre. Tema 2: Recursos turísticos locales y regionales. Tema 3: Planos y guías de turismo. MÓDULO IX: ATENCIÓN TELEFÓNICA Tema 1: La voz como elemento de venta. Tema 2: La recepción...
Fomento Profesional
, tratamiento de reclamaciones y quejas. 2.6. Atención telefónica al cliente. Tema 3. Marketing: 3.1. Concepto de marketing, el marketing mix, mercado y demanda, producto y comunicación. 3.2. Formación de vendedores e investigación de mercados. Tema 4...
Samicro. Centro de estudios especializados
Mecanografía Colocación de dedos y manos Ejercicios con el teclado alfabético y numérico Signos de puntuación y caracteres especiales Colocación de papel, márgenes y tabuladores Ejercicios de velocidad y precisión Contabilidad para oficinas Introducción de conceptos contables. Apuntes de facturas Li...
(Curso de atención telefónica en A Coruña)
Instituto Europeo Campus Stellae
Módulo I- Introducción al protocolo: - Introducción y evolución histórica del protocolo - Tratamientos honoríficos y orden de precedencias protocolarias - Condecoraciones y Órdenes más importantes en España - Nociones de Protocolo y Etiqueta internacional Módulo II- Protocolo personal en el protocol...
(Curso de atención telefónica en A Coruña)
Masterd
e información. MÓDULO VIII: RECURSOS TURÍSTICOS Tema 1: Ocio y tiempo libre. Tema 2: Recursos turísticos locales y regionales. Tema 3: Planos y guías de turismo. MÓDULO IX: ATENCIÓN TELEFÓNICA Tema 1: La voz como elemento de venta. Tema 2: La recepción...
Fomento Profesional
, tratamiento de reclamaciones y quejas. 2.6. Atención telefónica al cliente. Tema 3. Marketing: 3.1. Concepto de marketing, el marketing mix, mercado y demanda, producto y comunicación. 3.2. Formación de vendedores e investigación de mercados. Tema 4...
Fomento Profesional
, mecanografiado de diferentes tipos de documentos, atención telefónica, etc. En general, la realización de actividades administrativas elementales con arreglo a instrucciones recibidas o normas existentes. EXAMEN El procedimiento de selección constará...
Fomento Profesional
, mecanografiado de diferentes tipos de documentos, atención telefónica, etc. En general, la realización de actividades administrativas elementales con arreglo a instrucciones recibidas o normas existentes. EXAMEN El procedimiento de selección constará...
Fomento Profesional
El curso se compone de tres bloques temáticos, divididos a su vez en diferentes temas. Estos bloques temáticos están organizados y estructurados en las siguientes unidades didácticas: Unidad 1 · Comunicación, archivo de la información y operatoria de teclados. · Gestión administrativa de compra – ve...
Fomento Profesional
El curso se compone de tres bloques temáticos, divididos a su vez en diferentes temas. Estos bloques temáticos están organizados y estructurados en las siguientes unidades didácticas: Unidad 1 · Comunicación, archivo de la información y operatoria de teclados. · Gestión administrativa de compra – ve...