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Cursos de atención telefónica en Guipúzcoa
Curso de Atención a Pasajeros, Usuarios y Clientes
Global System
Temario Se integra de las siguientes materias: Seguridad e higiene en el trabajo Manual Normativo de señalización Convenio Colectivo Regulador El edificio terminal Sistema Aeroportuario Guía del alumno: Técnicas de estudio. Solucionario: Preguntas tipo test con respuestas alternativas. Psicotécnicos...
(Oposición de atención telefónica en Guipúzcoa)
Oposición
- en San Sebastián
- 300 Horas
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Recepcionista de Hotel
Masterd
e información. MÓDULO VIII: RECURSOS TURÍSTICOS Tema 1: Ocio y tiempo libre. Tema 2: Recursos turísticos locales y regionales. Tema 3: Planos y guías de turismo. MÓDULO IX: ATENCIÓN TELEFÓNICA Tema 1: La voz como elemento de venta. Tema 2: La recepción...
Curso
- Semipresencial
- en Donostia-San Sebastián
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Telefonistas - País Vasco
Educación Técnico Profesional
de Osakidetza/Servicio Vasco de Salud: definición. Domicilio. Fines. Personalidad jurídica y capacidad de obrar. Organización rectora. Organizaciones de servicios. Relación de organizaciones de servicios sanitarios Tema 4. Estructura organizativa de la Atención...
(Oposición de atención telefónica en Guipúzcoa)
Oposición
- en Donostia-san Sebastian
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Vendedor de Automóviles
Churruca Formación
por parte del cliente. Vanguardia para la satisfacción del cliente, tratamiento de reclamaciones y quejas. Atención telefónica al cliente. Marketing: Concepto de marketing, el marketing-mix, mercado y demanda, producto y comunicación. Formación de vendedores...
Curso
- Semipresencial
- en San Sebastián
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Auxiliar de Procesos Administrativos Básicos (Programa Cualificación Profesional Inicial)
CEBANC
Programa formativo: #5;- Módulos específicos obligatorios: Técnicas administrativas básicas de oficina. Operaciones básicas de comunicación. Reproducción y archivo. Grabación de datos. Tratamiento de textos y documentos. - Operaciones administrativas comerciales: Operaciones básicas de gestión de teso...
(Curso de atención telefónica en Guipúzcoa)
Curso
- en SAN SEBASTIAN
- 2.100 Horas
1.600€ IVA inc.
Beca
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Vendedor de Automóviles
Global System
de calidad por parte del cliente. Vanguardia para la satisfacción del cliente, tratamiento de reclamaciones y quejas. Atención telefónica al cliente. Marketing: Concepto de marketing, el marketing-mix, mercado y demanda, producto y comunicación. Formación...
(Curso de atención telefónica en Guipúzcoa)
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Ayudante Técnico Veterinario (Atv)
Educación Técnico Profesional
en centros veterinarios (consultas, clínicas y hospitales). · Recepción y atención al cliente: fichero de clientes, proveedores, atención telefónica, distribución de pacientes,... · Asistencia en medicina general (consulta): sujeción y control del animal...
(Curso de atención telefónica en Guipúzcoa)
Curso
- en Donostia-san Sebastian
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Administrativos de Ayuntamientos - País Vasco
Educación Técnico Profesional
La comunicación en la Administración: El uso correcto del lenguaje administrativo. Tipos de comunicación, oral, telefónica y escrita. Contenido y presentación de documentos escritos, notificaciones, instancias y certificados. Tema 26 La información y atención...
(Oposición de atención telefónica en Guipúzcoa)
Oposición
- en Donostia-san Sebastian
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Matrícula gratis
Subalternos Diputación Foral de álava - País Vasco
Educación Técnico Profesional
en la Administración. Tipos de comunicación oral, telefónica y escrita. Contenido y presentación de documentos escritos, notificaciones, instancias y certificaciones. Tema 7. Criterios de carácter general para atención al público. Sistemas de control de visitas...
(Oposición de atención telefónica en Guipúzcoa)
Oposición
- en Donostia-san Sebastian
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Recepcionista de Hotel
Churruca Formación
la centralita telefónica de un establecimiento de hospedaje para comunicar con el exterior y con las habitaciones. Operar los sistemas de megafonía, música ambiental y vídeo del establecimiento. Comunicarse oralmente con su interlocutor en otro idioma...
Curso
- Semipresencial
- en San Sebastián
Consultar €
