Cursos de Atención telefónica

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MÉTODO Y LUGAR
PRECIO
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TEMÁTICA
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  • Salud pública 1
  • Banca 1
  • Gestión sanitaria 1
  • Transportes 1
  • Seguridad pública 1
  • Dirección de empresas 1
  • Recursos humanos 1
  • Ciencias sociales 1
  • Gestión deportiva 1
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TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 100
  • En 3 meses 100
  • En 6 meses 101
  • En 9 meses 101
  • En 1 año 101
  • Después de 1 año 103
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 62
  • Profesionales 13
  • Empresas 38
  • Desempleados 7
  • Estudiantes 4
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 80
  • Nivel básico 21
  • Nivel intermedio 46
  • Nivel avanzado 13
DURACIÓN
  • Horas 42
  • Días 103
  • Semanas 66
  • 3 Meses 55
  • 6 meses 37
  • 9 meses 7
  • Año(s) 11
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 13
  • Taller 7
  • Seminario 7
  • Prácticas en empresa 15
  • Titulación oficial 6
  • Baremable 10
  • Bonificable 99
1 - 20 de 371 resultados
Curso Online Express
Cursos Click

Domina la gestión de llamadas de un servicio de teleasistencia

... Gestión de llamadas de teleasistencia que engloba tres cursos en total: atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia; emisión... Aprende sobre: Gestión de la salud, Atención a personas, Servicios de teleasistencia... Ver más

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Precio Emagister

285 € 57 
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Curso Online Express
Aula 10 Centro de Formación
- 87% Atención Al Cliente Aula 10 Centro de Formación

Mejora las relaciones interpersonales con tus clientes.

..., los diferentes tipos de clientes que hay, qué tipos de servicios existen, las fases del servicio al cliente, los fallos en la atención al cliente, el cara a cara... Aprende sobre: Carta de presentación, Atención al cliente, Tipos de clientes... Ver más

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  • Nivel intermedio
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Requisitos
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Precio Emagister

280 € 36 
IVA inc.
Cuota mensual desde 150€
Edisur

.... - Departamentos de reservas. - Departamento de mostrador. - Departamento de mano corriente y caja. - Departamento de conserjería. - El servicio telefónico... Aprende sobre: Legislación turística, Departamentos de un hotel, Habilidades resolutivas... Ver más

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  • Granada
  • A elegir
Requisitos
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1001-2000 €
Red de Centros

... extrovertido y empático. El temario te aportará conocimientos respecto a la comunicación, expresión corporal, marketing, publicidad, atención al cliente... Aprende sobre: Marketing y relaciones públicas, Actuación ante un accidente eléctrico, Mercado aeronáutico... Ver más

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  • Bilbao
    y 7 sedes más
  • 810 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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1001-2000 €
Aranda Formación

... principales de conserjes y ordenanzas, entre las que se incluyen la información y atención al público, la atención telefónica, el control de accesos... Aprende sobre: Almacenamiento de material, Transporte de carga, Preparación de oposiciones... Ver más

  • Preparación de oposiciones
  • Toledo
  • A elegir
Requisitos
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1001-2000 €
¡66% de ahorro!
Euroinnova Formación

... en la empresa Hablar en público La entrevista en la empresa TEMA 17. COMUNICACIÓN TELEFÓNICA Proceso de comunicación telefónica Prestaciones habituales Medios... Aprende sobre: Secretariado ejecutivo, Contabilidad básica, Idioma inglés... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 1 Año
  • A elegir
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Precio Emagister

2.700 € 900 
IVA exento
Ipartek servicios informáticos
Técnicas de recepción y comunicación Ipartek servicios informáticos

... escrita en lo referente a sus características, técnicas, normas y formatos. También aprenderá cuáles son los procesos de atención al cliente y recepción... Aprende sobre: Atención telefónica, Técnicas de recepción y comunicación, Técnicas de recepción en la empresa... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Online
  • 3 Meses
  • A elegir
  • Curso bonificable
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  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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346 
IVA inc.
Últimas plazas!!!! Mejor precio garantizado!!!!
Auxiliares de Madrid
Auxiliar Administrativo y Secretariado Avanzado
2 opiniones
Auxiliares de Madrid

... de empresas que abarcan desde la atención al cliente, la comprobación de informes financieros, tareas de comunicación interna, funciones relacionadas... Aprende sobre: Operaciones de compraventa, Logistica y almacenes, Realización del balance de situación... Ver más

  • Curso intensivo
  • Nivel intermedio
  • Madrid
  • 400 horas lectivas
  • A elegir
  • Prácticas en empresa
Requisitos
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1001-2000 €
Campus Training

... la comunicación tanto a nivel comercial como otros sistemas de comunicación, la expresión corporal, el marketing, la publicidad y la atención al cliente. También... Aprende sobre: Expresión corporal, Marketing y publicidad, Primeros auxilios... Ver más

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  • Semipresencial en Bilbao
    y 6 sedes más
Requisitos
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Precio a consultar
Fomento Profesional

... la información y ofertarla a los clientes y aprenderá las principales técnicas de atención telefónica. Esta acción formativa, que te presenta emagister.com... Aprende sobre: Hostelería y turismo, Curso de Recepcionista de Hotel a distancia, Atención telefónica... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
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1001-2000 €
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
Jefe de Recepción. Bonificable hasta el 100% INESEM -Formación Bonificada para Empresas

.... HABILIDADES COMUNICATIVAS EN EL PERSONAL DE RECEPCIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 10. ATENCIÓN TELEFÓNICA EN RECEPCIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 11. CALIDAD DEL SERVICIO Y ATENCIÓN... Aprende sobre: Atención telefónica, Tour operadores, Check Out... Ver más

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  • Nivel avanzado
  • Online
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  • Curso bonificable
Requisitos
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600 
IVA exento
Fomento Profesional Fomación a Distancia

... de Recepción, saber cómo tratar las reservas, adquirir habilidades de atención al cliente, conocer las tareas que debe realizar el recepcionista en el mostrador... Aprende sobre: Atención telefónica, Recepcionista de hotel, Trabajo de telefonista... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
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501-1000 €
European School Health Education
Técnico Auxiliar Administrativo European School Health Education

... Atención telefónica excelente Trabajo eficaz en equipo El factor humano en la calidad y productividad Gestión de la motivación en equipo El factor humano... Aprende sobre: Administración sanitaria, Excel 2007, Gestión de la motivación en equipo... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
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  • Curso bonificable
Requisitos
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495 
IVA inc.
¡25% de ahorro!
Val Formación
Val Formación

... de clientes, sabrá realizar correctamente la atención al cliente y el servicio telefónico, sabrá gestionar el tratamiento de quejas y el servicio de conserjería... Aprende sobre: Seguridad en el trabajo, Atención al cliente, Competencias del conserje... Ver más

  • Curso
  • Barcelona
  • 130 horas lectivas
  • Noviembre
  • Prácticas en empresa
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Precio Emagister

490 € 365 
IVA inc.
Aranda Formación
Auxiliar Administrativo
1 opinión
Aranda Formación

... El aprovisionamiento de existencias Gestión básica de existencias Control básico de las existencias ATENCIÓN BÁSICA AL CLIENTE 1.1. Técnicas de Comunicación con Clientes... Aprende sobre: Secretariado comercial, Atención telefónica, Asistente administrativo... Ver más

  • Curso
  • Madrid
    y 2 sedes más
  • A elegir
  • Prácticas en empresa
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1001-2000 €
Curso Online Express
Vision y Valor Consulting S.L
Comunicación y Atención Telefónica Vision y Valor Consulting S.L

Conviértete en un experto en la atención telefónica y el trato con clientes

...Si quieres aprender todas las técnicas necesarias para una correcta atención telefónica, y convertirte en un profesional del telemarketing, entonces... Aprende sobre: Gestionar problemas vía telefónica, Habilidades sociales para la comunicación, Eficacia de la comunicación... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
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Precio Emagister

360 € 180 
IVA inc.
Ipartek servicios informáticos
Teleoperadores Ipartek servicios informáticos

... telefónico inicial con los clientes, sabrán realizar comunicaciones efectivas con los clientes, se formarán para saber resolver problemas y sobre... Aprende sobre: Técnicas de un teleoperador, Gestión de ventas, Actitudes de los clientes... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 3 Meses
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  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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71 
IVA inc.
Abierto plazo de Matriculación
Auxiliares de Madrid

..., cómo funciona la comunicación empresarial y las relaciones entre profesionales. Además, adquirirás habilidades comunicativas en la negociación y en la atención... Aprende sobre: Gestión administrativa, Relaciones Laborales, Gestión del tiempo... Ver más

  • Curso intensivo
  • Nivel avanzado
  • Madrid
  • 500 horas lectivas
  • A elegir
  • Prácticas en empresa
Requisitos
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1001-2000 €
Campus Training

... funciones de facturación, embarque, checking, atención al cliente…... Aprende sobre: Atención al cliente, Control del archivo, El sistema de seguridad social... Ver más

  • Curso
  • Semipresencial en Bilbao
    y 2 sedes más
Requisitos
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Precio a consultar
CURSO PREMIUM
Fomento Profesional

... Formativa 2. Diseño y ejecución de acciones comerciales en alojamientos. Unidad Formativa 3. Comunicación y Atención al cliente en hostelería y turismo... Aprende sobre: Atención al público, Gestión en hostelería, Gestión de reservas... Ver más

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  • Nivel básico
  • Semipresencial en Madrid
    y 12 sedes más
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CURSO PREMIUM


1001-2000 €
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

... del teléfono, conociendo el proceso de comunicación, los medios y equipos que permiten este proceso, así como el protocolo telefónico a llevar a cabo... Aprende sobre: Secretariado de dirección, Ingeniería de telecomunicaciones, Comunicación en la empresa... Ver más

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  • 6 Meses
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Precio a consultar
Formación de calidad al mejor precio garantizado.
Euroinnova Formación

...La persona encargada del puesto de telefonista, es la primera en hablar con el cliente o persona que se quiera poner en contacto con la empresa... Aprende sobre: Asistentes de Dirección, Estrategia de Servicio, Publicidad Telefónica... Ver más

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  • 6 Meses
  • A elegir
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Precio Emagister

300 € 150 
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Curso 100% bonificable a coste cero
Máster Cumlaude

...Gestión de stocks. Tema 7. Los surtidos. Tema 8. El interior del punto de venta. Tema 9. El exterior del punto de venta... Aprende sobre: Técnicas de comunicación, Dependiente de Phone Call, Dudas en inglés... Ver más

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Precio Emagister

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