Cursos de Atención telefónica

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MÉTODO Y LUGAR
PRECIO
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TEMÁTICA
  • Todos 388
  • Acción comercial 219
  • Administración y secretariado 97
  • Inglés 14
  • Hostelería 11
  • Comunicación 8
  • Finanzas 5
  • Marketing 4
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  • Función pública 3
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  • Publicidad 1
  • Salud pública 1
  • Banca 1
  • Personal de apoyo 1
  • Gestión sanitaria 1
  • Seguridad pública 1
  • Dirección de empresas 1
  • Recursos humanos 1
  • Ciencias sociales 1
  • Gestión deportiva 1
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TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 93
  • En 3 meses 94
  • En 6 meses 95
  • En 9 meses 95
  • En 1 año 97
  • Después de 1 año 97
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 99
  • Profesionales 23
  • Empresas 48
  • Desempleados 16
  • Estudiantes 12
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 75
  • Nivel básico 19
  • Nivel intermedio 43
  • Nivel avanzado 13
DURACIÓN
  • Horas 44
  • Días 107
  • Semanas 74
  • 3 Meses 56
  • 6 meses 35
  • 9 meses 7
  • Año(s) 11
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 11
  • Taller 7
  • Seminario 7
  • Prácticas en empresa 13
  • Titulación oficial 6
  • Baremable 10
  • Bonificable 102
1 - 20 de 388 resultados
Cuota mensual desde 150€
Edisur
Recepcionista de Hotel Edisur
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  • Granada

1001-2000 €
Implika
Recepcionista de Hotel Implika
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Precio a consultar
MasterD Business Training
Curso de Excelencia en Atención Telefónica MasterD Business Training
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Precio a consultar
ACEDIS Formación

... envergadura; preparación de documentos oficiales, preparación de reuniones, congresos y presentaciones; gestión completa de archivos; y finalmente, atención... Aprende sobre: Gestión telefónica, Documentos oficiales, Auxiliar administrativo... Ver más

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  • Nivel intermedio
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Requisitos
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245 
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Protedat Consulting
Atención telefonica Protedat Consulting

... para convertirte en el mejor comunicador telefónico. La formación se realiza en modalidad online y comprende un total de 56 horas. Gracias al compromiso de Protedat... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Resolución de conflictos, Comportamiento humano... Ver más

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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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es lo que estás buscando, apúntate!
DELENA

... la atención al cliente, saber cuál es su posición, y desarrollarte profesionalmente en la captación de posibles clientes potenciales... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Habilidades comunicativas, Gestión de ventas... Ver más

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Requisitos
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189 
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Didact
Protocolo Interempresarial
2 opiniones
Didact

... personas que quieran aprender y mejorar sus competencias de comunicación, ya sea mediante la atención telefónica o en directo, en reuniones, cenas o comidas... Aprende sobre: Realización de entrevistas, Tratamientos dentro de la empresa, Saber caminar y sentarse... Ver más

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Precio a consultar
Formación de calidad al mejor precio garantizado.
Euroinnova Formación

...La persona encargada del puesto de telefonista, es la primera en hablar con el cliente o persona que se quiera poner en contacto con la empresa... Aprende sobre: Atención Comercial, Atención al cliente, Relaciones públicas... Ver más

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  • Nivel avanzado
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Requisitos
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300 € 150 
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Centro Educativo Tutor

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... y servicio al cliente; comunicación telefónica; telemarketing y gestión telefónica; y, finalmente, técnicas de fidelización de clientes.... Aprende sobre: Habilidades sociales para la comunicación, Fidelizacion de clientes, La eficacia en la comunicación... Ver más

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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas con un nivel de estudios de Graduado Escolar, E.S.O., Bachillerato, Diplomado, Licenciado, Master, Postgrado, Grado Medio (FPI), Grado Superior (FPII), Graduado
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d h m s
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INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...LA NEGOCIACIÓN TEMA 9. TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN TEMA 10. EL TELÉFONO TEMA 11. TELEMARKETING... Aprende sobre: Publicidad Telefónica, Habilidad Comunicativa, Estrategia de Servicio... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
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Requisitos
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Ofrece una atención telefónica de excelencia Massaber, tu futuro profesional.

... calidad a tu empresa esta formación es imprescindible para ti. Ofrecer una Atención telefónica de excelencia es un curso online que te enseñará las técnicas... Aprende sobre: Orientación al cliente, Gestión de emisión y recepción de llamadas, Gestión de reclamaciones... Ver más

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LCI formación

...Muchas empresas tienen a su disposición servicios de atención al cliente para atender las dudas y sugerencias que puedan aparecer. En estos casos... Aprende sobre: Estrategias de venta telefónica, Funcionamiento de línea, Quejas y reclamaciones... Ver más

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Curso gratis
subvencionado por el Estado
E-scola

... hará de ese primer contacto una buena relación comercial. El objetivo de este curso es que conozcas la manera en que debe ser abordada la atención... Aprende sobre: Call center, Atención telefónica, Gestión telefónica... Ver más

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Requisitos
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39 
IVA inc.
Facilidades de pago
ACEDIS Formación

... de la empresa y aumentar la confianza de sus clientes. Sabrás gestionar todas las etapas de la atención al cliente. Podrás fidelizar clientes aprovechando... Aprende sobre: Atención telefónica, Calidad del servicio, Necesidades del cliente... Ver más

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195 
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Protedat Consulting
Atención Telefónica Protedat Consulting

... del centro Protedat Consulting, el curso Atención Telefónica te otorgará todas las competencias y conocimientos que necesitas para que los clientes no te... Aprende sobre: Detectar necesidades del cliente, Servicio al cliente, Habilidades Conversacionales... Ver más

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210 
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DELENA

...¿Interesado en formarte ampliamente en atención al cliente? Ahora puedes hacerlo, gracias a este nuevo curso que emagister.com acaba de añadir... Aprende sobre: Atención por teléfono, Habilidades comunicativas, Compra de forma directa... Ver más

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Requisitos
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189 
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Nenúfares Formación

... por la Administración Pública. Solicita más información sobre esta formación a través de emagister.com y aprende con el curso de Servicio de Atención y Gestión Telefónica... Aprende sobre: Comunicación con usuarios discapacitados, Sistemas de transmisión de voz, Sistemas de seguridad de las centralitas... Ver más

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  • Curso baremable
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60 
IVA inc.

...Contenido del Curso Objetivos Al finalizar el estudio de este curso el alumno será capaz de conocer las formas idóneas de atención telefónica... Aprende sobre: Atención telefónica... Ver más

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Precio a consultar
Atención Telefónica On Line
1 opinión
Ruano Formación

...Objetivo del curso: Se describen las técnicas adecuadas para realizar contactos telefónicos entre los teleoperadores de una empresa y sus clientes... Aprende sobre: Servicio al cliente, Calidad en el servicio, Gestión de clientes... Ver más

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  • Para empresas
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75 
IVA inc.
Atención Telefónica Instituto de la Calidad, S.A.U.

...Objetivo del curso: Utilizar el teléfono como herramienta de atención y fidelización de clientes. Aplicar las técnicas y herramientas necesarias... Aprende sobre: Atención telefónica... Ver más

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140 

... en situaciones difíciles. Dirigido a: Todas aquellas personas, con responsabilidad frente al Cliente o Usuario, que desean mejorar el servicio y la atención... Aprende sobre: Administración comercial, Técnicas de venta, Atención telefónica... Ver más

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245 
IVA inc.

...OBJETIVO GENERAL: • Utilizar correctamente los métodos y técnicas telefónicas. • Mejorar las habilidades de atención telefónica, transmitiendo... Aprende sobre: Atención telefónica, Gestión telefónica, Gestión de clientes... Ver más

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Precio a consultar
Comunicación y Atención Telefónica. Auge Formación Para el Empleo

... telefónica... Aprende sobre: Técnicas de atención al cliente, Servicio al cliente, Satisfacción del cliente... Ver más

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70 
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