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Cursos de Atención telefónica
La Atención Telefónica (Sin Tutor)
ECA FORMACION
2. Pautas para una Comunicación Telefónica Eficaz. · La atención telefónica. · Normas generales ante el teléfono.... TITULACIÓN Los participantes recibirán a la finalización el Diploma acreditativo de aprovechamiento del CURSO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA...
85€ IVA inc.
La Atención Telefónica
ECA FORMACION
2. Pautas para una Comunicación Telefónica Eficaz. · La atención telefónica. · Normas generales ante el teléfono.... TITULACIÓN Los participantes recibirán a la finalización el Diploma acreditativo de aprovechamiento del CURSO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA...
100€
90€ IVA inc.
Descuento
Excelencia en la Atención Telefónica
Academia Almadraba
Analizar la necesidad de realizar una atención telefónica excelente Proyectar una imagen positiva mediante la atención telefónica Acoger las llamadas de forma eficaz, utilizando la técnica adecuada Comprender los obstáculos de la comunicación...
255€ IVA inc.
Matrícula gratis
Atención Al Cliente
ECA FORMACION
al Cliente La Comunicación Oral La Comunicación Telefónica Llamadas de Emisión Llamadas de Recepción La Comunicación Escrita 4... Investigación de las Necesidades de los Clientes Las Necesidades y su Clasificación Las Diez Claves de la Atención al Cliente...
125€
112€ IVA inc.
Descuento
Curso Superior en Atención Telefónica Al Público
Euroinnova Formación
previsto (60% de total de las respuestas). MATERIAL QUE SE ENTREGA Manual "Atención telefónica al público" Cuaderno de ejercicios "Atención telefónica al público" CDROM "Atención telefónica al público" Carta de presentación. Guía del alumno...
420€
150€ IVA inc.
Descuento
Curso de Atención Al Cliente
Red21
telefónica. -Estrategia y objetivo de la atención telefónica. - Que debe decirse y que 1no debe decirse. - Otros medios..., la actitud y la metodología necesarias para una efectiva atención al cliente. Temario completo : 1. La imagen de la empresa...
320€
270€ IVA inc.
Matrícula gratis
Telemarketing
ECA FORMACION
La Comunicación Telefónica Tipos de Llamadas U.D. 3. Pautas para una Comunicación Telefónica Eficaz La Atención Telefónica Normas... La Argumentación Herramientas para el Diálogo de Venta Expresiones a Evitar en la Venta. El Cierre de la Venta U.D. 5. Atención...
125€
112€ IVA inc.
Descuento
Atención Al Cliente (Sin Tutor)
ECA FORMACION
al Cliente La Comunicación Oral La Comunicación Telefónica Llamadas de Emisión Llamadas de Recepción La Comunicación Escrita 4... Investigación de las Necesidades de los Clientes Las Necesidades y su Clasificación Las Diez Claves de la Atención al Cliente...
95€ IVA inc.
Atención Telefónica y Servicio a Clientes
PRÒFIT CONTROL, SL
de Comunicación. » La Empatía. El feed-back positivo. » La Atención telefónica y la imagen de la Empresa. » La Sonrisa a través...: Entender la Calidad en la gestión telefónica como herramienta para proyectar positivamente la imagen de la Empresa. Desarrollar...
1.260€ IVA inc.
Subvención
Curso de Atención Telefónica
E-SCOLA
la atención telefónica "informa" a nuestros contactos del interés que sentimos por ellos, nuestra eficiencia y profesionalidad. Por ello los conocimientos de atención telefónica son de importancia tanto para quien es responsable de atender el teléfono...
35€ IVA inc.
Cómo Mejorar la Atención Telefónica
Instituto tecnológico AUTESEL, S.L.L.
Extensión de los ficheros de contenidos: Módulo 1: La comunicación telefónica Lección 1: Elementos de la comunicación...: La entrevista telefónica Lección 5: La emisión de llamadas...
17€ IVA inc.
Subvención
La Atención Telefónica en la Empresa
Global Estrategias
¿POR QUÉ ASISTIR A ESTE SEMINARIO? Porque la atención telefónica es uno de los elementos diferenciadores de la empresa. Porque a través de una excelente atención telefónica se logra conocer y satisfacer las necesidades de los clientes y fidelizarles...
(Seminario de Atención telefónica en Madrid)
395€ IVA inc.
Descuento
La Atención Telefónica en la Empresa
Global Estrategias
¿POR QUÉ ASISTIR A ESTE SEMINARIO? Porque la atención telefónica es uno de los elementos diferenciadores de la empresa. Porque a través de una excelente atención telefónica se logra conocer y satisfacer las necesidades de los clientes y fidelizarles...
(Seminario de Atención telefónica en Barcelona)
395€ IVA inc.
Descuento
Atención Telefónica
CONDUCTA FORMACIÓN
PROGRAMA Tema 1: La comunicación telefónica Tema 2: La voz: Características Tema 3: El lenguaje Tema 4: Fases de la comunicación telefónica Tema 5: Recepción de llamadas Tema 6: Cómo hacer llamadas Tema 7: Cómo integrar telemarketing...
130€
104€ IVA inc.
Descuento
Atención Telefónica. (Bonificable)
Ruano Formación
La Atención Telefónica. La Comunicación. El proceso de comunicación. La comunicación telefónica Tipos de llamadas. Pautas para una Comunicación Telefónica Eficaz. La atención telefónica. Normas generales ante el teléfono. Características de la voz...
(Curso de Atención telefónica en Almería)
Gratis
Beca
Atención Telefónica On Line (Bonificable)
Ruano Formación
inicial con el cliente Describe la forma de iniciar una llamada telefónica a un cliente, cómo presentarse y presentar...: Introducción Capítulo 2: Llamada telefónica saliente (Out bound) Capítulo 3: Normas a seguir para una escucha efectiva...
Gratis
Subvención
Atención Telefonica
METAFORUM, S.L.
de servicio, atención esperada El proceso de atención telefónica: · La correcta acogida en la recepción. · El filtrado de llamadas... telefónica, Organización de mensajes, Uso de un lenguaje estimulante Habilidades sociales en la atención al cliente: · Introducción...
(Curso de Atención telefónica en Valencia)
456€
411€ IVA inc.
Descuento
Francés Atención Al Público
Euroinnova Formación
Sugerencias (propositions) 3. ATENCIÓN TELEFÓNICA Y CORRESPONDENCIA (LE TÉLÉPHONE ET LA CORRESPONDANCE) 3.1. Hablando por telefono... de las respuestas). Material del curso: CD-ROM: Francés atención al público Subcarpeta Portafolios. Bolígrafos. Carta de presentación. Guía...
420€
150€ IVA inc.
Descuento
Especialista Sociosanitario en Atención a la Dependencia
Grupo Coremsa
.- Comunicación telefónica del coordinador hacia el alumno: El alumno podrá recibir una serie de llamadas de los Coordinadores... que el Centro disponga de un teléfono de contacto con el alumno, fiable y actualizado. 4.- Comunicación telefónica del alumno...
Consultar €
Subvención
Curso de Atención y Venta Telefónica (Solo Empresas, In Company)
Nuevaforma
CURSO DE ATENCIÓN Y VENTA TELEFÓNICA (IN COMPANY) PROGRAMA DEL CURSO : Este curso esta dirigido a aumentar la calidad.... El perfil comercial. La gestión telefónica. Práctica entrenamiento ensayo. Mejor que estar ahí. El éxito al teléfono...
(Formación a empresas de Atención telefónica en Barcelona)
Formación a empresas
- en BARCELONA
- In Company
- 20 Horas
690€ IVA inc.
Subvención
