Cursos de Atención telefónica

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MÉTODO Y LUGAR
PRECIO
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TEMÁTICA
  • Todos 390
  • Acción comercial 222
  • Administración y secretariado 97
  • Inglés 12
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  • Comunicación 8
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  • Gestión sanitaria 1
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  • Dirección de empresas 1
  • Recursos humanos 1
  • Ciencias sociales 1
  • Gestión deportiva 1
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TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 96
  • En 3 meses 99
  • En 6 meses 99
  • En 9 meses 99
  • En 1 año 99
  • Después de 1 año 93
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 121
  • Profesionales 29
  • Empresas 54
  • Desempleados 21
  • Estudiantes 17
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 67
  • Nivel básico 19
  • Nivel intermedio 36
  • Nivel avanzado 12
DURACIÓN
  • Horas 45
  • Días 107
  • Semanas 73
  • 3 Meses 59
  • 6 meses 32
  • 9 meses 7
  • Año(s) 11
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 11
  • Taller 8
  • Seminario 7
  • Prácticas en empresa 14
  • Titulación oficial 6
  • Baremable 11
  • Bonificable 101
1 - 20 de 390 resultados
Edisur
Recepcionista de Hotel Edisur
  • Curso
  • Granada

Precio a consultar
Vander Formacion
Atención Telefónica Dirigida a los Trabajadores Vander Formacion
  • Curso
  • A distancia

195 
+ IVA
Destacado
Implika
Recepcionista de Hotel Implika
  • Curso
  • Online

Precio a consultar
E-scola

... hará de ese primer contacto una buena relación comercial. El objetivo de este curso es que conozcas la manera en que debe ser abordada la atención... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Atención telefónica, Gestión telefónica... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Online
  • 2 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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39 
IVA inc.
Didact
Protocolo Interempresarial
2 opiniones
Didact

... personas que quieran aprender y mejorar sus competencias de comunicación, ya sea mediante la atención telefónica o en directo, en reuniones, cenas o comidas... Aprende sobre: Normas de cortesía en el marketing telefónico, Cortesía en la calle y en los lugares públicos, El papel del anfitrión... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • A elegir
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Precio a consultar
DELENA
Atención telefónica
1 opinión
DELENA

... acaba de incorporar a su catálogo de formación. El centro Delena Formación imparte este curso sobre atención telefónica que te permitirá conocer técnicas... Aprende sobre: Atención por teléfono, Comunicación empresarial, Comunicación verbal... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 2 Meses
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Matrícula gratis

189 
IVA inc.
Protedat Consulting
Atención telefonica Protedat Consulting

... para convertirte en el mejor comunicador telefónico. La formación se realiza en modalidad online y comprende un total de 56 horas. Gracias al compromiso de Protedat... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Análisis de clientes, Eficacia personal... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Online
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Subvención

420 
IVA inc.
Formación de calidad al mejor precio garantizado.
Euroinnova Formación

...La persona encargada del puesto de telefonista, es la primera en hablar con el cliente o persona que se quiera poner en contacto con la empresa... Aprende sobre: Venta telefónica, Publicidad Telefónica, Asistentes de Dirección... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • A distancia
  • 6 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Descuento

300 € 150 
IVA exento
Atperson Formación
Atención Telefónica Atperson Formación

... a su listado de formación este curso denominado “Atención Telefónica”, a través del cual conocerás los elementos que intervienen en los procesos de comunicación... Aprende sobre: Aspectos externos en atención al cliente, Gestión telefónica, Gestión de ventas... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • A elegir
  • Curso bonificable
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120 
IVA exento
Curso Online Express
Centro Educativo Tutor

¡Ofrece el mejor servicio al cliente!

... y servicio al cliente; comunicación telefónica; telemarketing y gestión telefónica; y, finalmente, técnicas de fidelización de clientes.... Aprende sobre: La eficacia en la comunicación, Habilidades sociales para la comunicación, Atención telefónica... Ver más

  • Curso
  • Online
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas con un nivel de estudios de Graduado Escolar, E.S.O., Bachillerato, Diplomado, Licenciado, Master, Postgrado, Grado Medio (FPI), Grado Superior (FPII), Graduado
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d h m s
Descuento

50 € 40 
IVA inc.
Aprende con los mejores tutores y este curso.
Vander Formacion

... con las línias 900, transmisiones de información al resto de la empresa, elementos y fases de una llamada telefónica, la organización administrativa del servicio... Aprende sobre: Atención telefónica, Necesidades del cliente... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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195 
+ IVA
Facilidades de pago
ACEDIS Formación

... de la empresa y aumentar la confianza de sus clientes. Sabrás gestionar todas las etapas de la atención al cliente. Podrás fidelizar clientes aprovechando... Aprende sobre: Orientación al cliente, Call center, Competencias de eficacia personal... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Online
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  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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195 
IVA inc.
Grup Cief

.... Las empresas necesitan a personal cualificado capaz de realizar una buena atención telefónica. Esto se debe a que normalmente el primer contacto con las empresas... Aprende sobre: Escucha activa, Proceso comunicativo, Orientación al cliente... Ver más

  • Curso
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  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Andorra, España
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88 
+ IVA

...Contenido del Curso Objetivos Al finalizar el estudio de este curso el alumno será capaz de conocer las formas idóneas de atención telefónica... Aprende sobre: Atención telefónica... Ver más

  • Curso
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Precio a consultar
Atención Telefónica Ruano Formación

...Objetivo del curso: Se describen las técnicas adecuadas para realizar contactos telefónicos entre los teleoperadores de una empresa y sus clientes... Aprende sobre: Atención telefónica, Servicio al cliente, Técnicas de atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • Online
  • Curso bonificable
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Precio a consultar

... telefónicas, para la atención de clientes y su entorno, hasta la atención profesional de incidencias, quejas y reclamaciones. Dirigido a: Curso dirigido a todas... Aprende sobre: Atención telefónica, Secretariado de dirección, Técnicas administrativas... Ver más

  • Curso
  • Online
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236 
IVA inc.

... o telefonista dentro de su empresa. Atender eficazmente las llamadas telefónicas dentro del ámbito empresarial. Dirigido a: A particulares, empresas... Aprende sobre: Actitud positiva, Atención telefónica, Atención al público... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • 60 Días
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180 
IVA exento

.... Usuario de psicología condicionada 1. 5. 5. Usuario nervioso 1. 5. 6. Usuario inabordable 2. Acogida telefónica 2. 1. Imagen de la empresa y uso... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Atención telefónica... Ver más

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20 
IVA inc.

... en la atención telefónica La relación entre la empresa y el cliente mediante el uso del teléfono Necesidades del interlocutor Tipología del interlocutor... Aprende sobre: Atención telefónica, Call center, Actitud de servicio... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Online
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Atención Telefónica de Clientes: Garantía de Éxito CES - Confederación de Empresarios de Sevilla (CEA - Sevilla)

... en la atención telefónica La relación entre la empresa y el cliente mediante el uso del teléfono Necesidades del interlocutor Tipología del interlocutor... Aprende sobre: Atención telefónica, Orientación al cliente, Gestión telefónica... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Atención Telefónica CONDUCTA FORMACIÓN, S.L.

... una óptima atención telefónica. Dirigido a: El Curso Atención telefónica está dirigido a enseñar a mantener una atención telefónica eficaz, de manera... Aprende sobre: Fuerza de ventas, Atención de quejas y reclamaciones, Atención telefónica... Ver más

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  • Curso bonificable
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105 
IVA inc.
Atención Telefónica de Clientes: Garantía de Éxito FOE - Federación Onubense de Empresarios (CEA - Huelva)

... en la atención telefónica La relación entre la empresa y el cliente mediante el uso del teléfono Necesidades del interlocutor Tipología del interlocutor... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Atención telefónica, Call center... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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Curso gratis
subvencionado por el Estado

...Responsables de Comunicación y Marketing * Cualquier persona que realice labores de secretariado dentro de la empresa * Secretarias de Dirección * Secretarias... Aprende sobre: Atención telefónica... Ver más

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  • 1 Día
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