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Cursos de atención telefónica

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Vendedor de Automóviles  3 EDT Escuela de Trabajadores por parte del cliente. Vanguardia para la satisfacción del cliente, tratamiento de reclamaciones y quejas. Atención telefónica al cliente. Marketing: Concepto de marketing, el marketing-mix, mercado y demanda, producto y comunicación. Formación de vendedores... (Curso de atención telefónica en Asturias)
Curso
  • en Oviedo
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  Ciclo de Ventas y Negociación Formacion Experta ¿Qué Incluye el Ciclo? Formación que se desarrolla a lo largo de 10 Meses. Cómo Tratar Objeciones Técnicas de Cierre Negociación Método Harvard Optimización del Tiempo Hablar en Público Presentaciones que Ayudan a Vender Prospección Telefónica... (Curso de atención telefónica en Madrid)
Curso
  • en Madrid
  • 90 Horas
1.950€ IVA inc.
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  Administrativo del Instituto Catalán de Salud  3 A.N.E.F.P. - Asociación Nacional de Estudiantes de Formación Profesional atención e información presencial y telefónica al ciudadano. Y en general, tareas similares a las mencionadas. Composición del curso Ortografía. Tests Psicotécnicos. Conocimientos Específicos de la profesión : Tema 1.- La Constitución Española de 1978... (Oposición de atención telefónica en Barcelona)
Oposición
  • en Barcelona
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Comercial Ventas  2 Creatia Business relaciones que beneficiosas para las partes. Técnicas de Venta Telefónica Conozca las herramientas más provechosas para usar eficazmente el teléfono. Técnicas para hablar en público Quien domina el lenguaje, maneja las emociones. Presentaciones eficaces... (Curso de atención telefónica en Madrid)
Curso
  • en Las Rozas de Madrid
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  Administrativo Comercial  3 Formabi y el seguro TEMARIO LIBRO 3 Introducción al marketing comercial Técnicas de venta y atención al cliente TEMARIO LIBRO 4 Introducción a la informática El hardware El software Mecanización y automatización de oficinas Procesador de textos Bases de datos Hojas...
Curso
  • Semipresencial
  • en BILBAO
  • 300 Horas
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  Tecnologías de la Información y las Comunicaciones para la Asistencia Social y Sanitaria CEDIP Universidad de Alicante y legislación Generalidades. Deontología, corpus y fuentes documentales. Sobre la atención social y sobre la atención sanitaria. Confidencialidad, propiedad intelectual y regulación de las comunicaciones. Supuestos prácticos. 3. Sistemas de ayuda a la prevención... (Master de atención telefónica en Alicante)
Master
  • en San Vicente del Raspeig
3.750€ IVA inc. Beca
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  Gestión de Librerías AulaSystem 9.4 Depósito en la librería 9.5 Distribución y venta externa 9.6 Trastienda para devoluciones 9.7 Hoja de devoluciones 9.8 Ciclo de público en la librería 9.9 Atención telefónica 9.10 Contestador automático 10 Planificación y gestión de la librería...
Curso
  • Online
  • 30 Horas
225€ IVA inc.
+ información    
  Secretariado de Dirección Academia de Estudios Aplicados , reuniones... Filtrado de correo Filtrado de llamadas Tipos de cartas Confección de informes AREA TECNICAS DE COMUNICACION Relación bancos Confección Agenda Relaciones públicas Técnicas de la comunicación Atención al cliente Protocolo AREA ADMINISTRATIVA... (Curso de atención telefónica en Madrid)
Curso
  • en San Sebastian de los Reyes
  • 600 Horas
100€ IVA inc. Regalo
+ información    
  Topografía, Fotogrametría y Sistemas de Información Geográfica  3 Área de Ingeniería del Diseño - UNED está garantizado a lo largo de todo el curso, no sólo en base a las jornadas técnicas programadas, sino a los medios de comunicación que lo hacen hoy día posible. Se prevén unas jornadas de atención telefónica, donde los profesores atenderán...
Postgrado
  • A Distancia
  • 250 Horas
1.425€ IVA inc. Beca
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  Tec. Administrativo Secretariado AEC System Madrid (Moratalaz) Ofimática - ordenografía - contabilidad - facturación - ContaPlus - FacturaPlus - proyecto CEP... (Curso de atención telefónica en Madrid)
Curso
  • en Madrid
Consultar € Descuento
+ información    
  Técnicas de Venta para Técnicos Comerciales Applus+ Formación de clientes y la concertación telefónica de entrevistas de forma profesional. · Establecer los objetivos de la visita y conocer las etapas de la entrevista comercial, completando con éxito sus fases iniciales. · Conducir la entrevista de venta a partir del uso... (Curso de atención telefónica en Madrid)
Curso
  • en Madrid
  • 14 Horas
600€ IVA inc.
+ información    
  Master en Dirección Comercial y Marketing - Mcm  3 ISEAD - Centro Universitario Villanueva especializado en las áreas de gestión de la venta y atención al cliente y Distribución comercial. Arranz Alés, Alberto: Es Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad de Sevilla, Executive M.B.A. por el Instituto de Empresa (IE...
Postgrado
  • Online
  • 720 Horas
6.300€ IVA inc. Beca
  Comercio  3 Centro Docente Privado Albaydar . Realizará sus funciones en los ámbitos de almacenaje-distribución, ventas, atención al público y clientes y animación del establecimiento comercial.... (Ciclo Medio de Formación profesional de atención telefónica en Sevilla)
Ciclo Medio de Formación profesional
  • en Sevilla
  • 1.400 Horas
Gratis
  Experto en Nuevas Tecnologías y Marketing Digital  2 Esine de Estrategia de Canales de Atención e Internet Telefónica de España ALBERTO ARAQUE DELGADO Ingeniero de Telecomunicaciones Marketing Sectorial Telefónica de España BELTRAN GARCÍA-DURÁN SICILIA Licenciado en Empresariales y Derecho Consultor Accenture JOSÉ...
Curso
  • A Distancia
Consultar €
  Auxiliar Técnico Veterinario  4 Forvet - Formación Veterinaria con el cliente: presencial y no presencial. La comunicación telefónica. La comunicación por correo electrónico. 5. Expresión verbal y no verbal. 6. Empatía y asertividad. 7. Atención de quejas y reclamaciones. - TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN. 1. Bases de datos. 2... (Curso de atención telefónica en Madrid)
Curso
  • en Madrid
  • 310 Horas
2.450€
2.150€ IVA inc.
Descuento
Postgrado Desarrollo Competencias para Management Assistants  2 UN - Universidad de Navarra con clientes: Atención telefónica Cómo tratar quejas y objeciones Identificar al interlocutor Detectar las necesidades del cliente Cómo hablar en público Importancia de la persona en la comunicación: La Comunicación Interna Comunicación ascendente, descendente... (Postgrado de atención telefónica en Navarra)
Postgrado
  • en Pamplona
Consultar €
Máster en Formación del Profesorado en Docencia e Investigación para la Educación Superior  2 UNED - Fundación General La elaboración del diseño curricular El estudiante universitario. La atención Tutorial. Los objetivos y los contenidos Las actividades didácticas. Medios y recursos Módulo 4 : Desarrollo curricular. Materiales Investigación. Profesorado Materiales didácticos...
Master
  • A Distancia
  • 600 Horas
1.500€ IVA inc.
  Máster en Comunicación Institucional  2 Universidad Internacional de La Rioja con pocos alumnos (nunca más de 30) es fácil la atención diaria personalizada por parte de profesores y tutores. RECURSOS DIDACTICOS El alumno recibe su formación de los profesores y profesionales expertos de la UNIR, y cuenta con el apoyo del Servicio...
Master
  • Online
  • 650 Horas
4.000€ IVA inc.
Linux Básico  2 Ancae Linux Básico: Estudia los entornos de usuario KDE y GNOME, prestando especial atención al primero. Estudia cómo explorar el sistema de archivos, personalizar el escritorio a gusto del usuario, herramientas de Internet, como un navegador...
Curso
  • Online
  • 26 Horas
86€ + IVA Matrícula gratis
  Técnicas de Ventas  4 ENAE Business School de la venta El uso del teléfono como herramienta de venta Atención al cliente IV TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN COMERCIAL. 10 Horas. La negociación comercial Etapas en un proceso de negociación comercial Herramientas del negociador comercial Estilos de negociación... (Curso de atención telefónica en Murcia)
Curso
  • en Espinardo
  • 60 Horas
  • Bonificable
975€ IVA inc.
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