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Cursos de atención telefónica
Guia del Traductor Autónomo
Tragora - Servicios Linguistcos
del mensaje de ventas. 4.5. Tratamiento de las objeciones a la venta. 4.6. Cierre de ventas. 4.7. Seguimiento y fidelización de clientes. Tipología de clientes. 4.8. La importancia de Internet en la gestión comercial. 4.9. Atención telefónica a clientes. 4.10....
173€ IVA inc.
Dirección de Marketing y Ventas
Bureau Veritas Formación
y el Tratamiento de las Objeciones. 19. La Negociación Comercial. 20. El Cierre y Seguimiento de la Venta. MODULO 4. Telemarketing 21. El Telemarketing. 22. La Comunicación. 23. Pautas para una Comunicación Telefónica Eficaz. 24. Atención de Objeciones...
Curso
- Online
- 100 Horas
- Bonificable
330€
297€ IVA inc.
Descuento
Dirección de Marketing y Ventas (Sin Tutor)
Bureau Veritas Formación
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220€
198€ IVA inc.
Descuento
Técnicas de Venta
Fasenet
- ¿QUÉ BUSCA EL CLIENTE EN LA ACOGIDA PERSONAL, TELEFÓNICA O COMUNICACIÓN ESCRITA? 7.6.1 - 12.8.1. Acogida personal: 7.6.2 - 12.8.2.Acogida telefónica: 7.6.3 - 12.8.3.Comunicación escrita: 7.7 - CÓMO LOGRAR LA FIDELIDAD DEL CLIENTE 7.8 - LOS 10 MANDAMIENTOS...
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Subvención
Telefonista Recepcionista
Centro Politécnico a Distancia y Editorial CPD, S.L
individualizado. El itinerario formativo se realizará a distancia con el apoyo de: Medios didácticos autoinstruccionales *contenidos teóricos *ejercicios con autoevaluación Sistema de tutorías: *atención individualizada *seguimiento del aprendizaje *consultas...
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Secretario/a
Centro Politécnico a Distancia y Editorial CPD, S.L
individualizado. El itinerario formativo se realizará a distancia con el apoyo de: - Medios didácticos autoinstruccionales *contenidos teóricos *ejercicios con autoevaluación - Sistema de tutorías: *atención individualizada *seguimiento del aprendizaje *consultas...
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Dependiente de Comercio
Fasenet
desarrollar sus capacidades como dependiente de comercio. El curso abarca todos los aspectos del perfil profesional del dependiente de comercio: atención al cliente y ventas, sección, almacén, etc. Contenido del curso: 1 - REFERENTE OCUPACIONAL 1.1 - II...
Curso
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Matrícula gratis
Máster Avanzado en Coaching Ejecutivo y Empresarial
Clay Formación Internacional
y modelos de comunicación empresarial 1. Los fundamentos de la comunicación humana 2. El modelo de comunicación 3. Enseñanzas comunicacionales La comunicación interpersonal: verbal, no verbal y telefónica 1. Las habilidades sociales 2. Las relaciones humanas...
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Beca
Técnico en Documentación Sanitaria
Cenproex S.L
profesional. Cualidades y capacidades. Tipos de comunicación y conceptos. La atención telefónica directa y elaboración de informes. El equipo de trabajo. Componentes. El trabajo en equipo. Relación con otros servicios. Relaciones humanas. Tema 2. RECURSOS...
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Descuento
Celador (Apoyo Al Personal Sanitario) del Instituto Catalán de la Salud.
Inicia
a la salud y a la atención sanitaria. Atención integral: personal, telefónica, escrita; atención al público culturalmente diverso. Habilidades comunicativas. Iniciativas, reclamaciones, quejas y peticiones. Tema 11 histórias clínicas: concepto...
Oposición
- Semipresencial
- en Barcelona
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Subvención
Celadores (Apoyo Al Personal Sanitario) del Instituto Catalán de la Salud.
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a la salud y a la atención sanitaria. Atención integral: personal, telefónica, escrita; atención al público culturalmente diverso. Habilidades comunicativas. Iniciativas, reclamaciones, quejas y peticiones. Tema 11 histórias clínicas: concepto...
Oposición
- Semipresencial
- en Barcelona
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Subvención
Celadores (Apoyo Al Personal Sanitario) del Instituto Catalán de la Salud.
Inicia
a la salud y a la atención sanitaria. Atención integral: personal, telefónica, escrita; atención al público culturalmente diverso. Habilidades comunicativas. Iniciativas, reclamaciones, quejas y peticiones. Tema 11 histórias clínicas: concepto...
Oposición
- Semipresencial
- en Barcelona
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Subvención
Master en Gestión y Planificación de Residencias
Escuela Politécnica de Posgrado
Desde la fundación de geriatría y gerontología hemos aportado en estos últimos 14 años un completo programa de formación en el campo de la gerontología y la gestión de residencias. Con la entrada en vigor del sistema nacional de atención...
Master
- Semipresencial
- en Madrid
- 1.500 Horas
- baremable
2.450€ IVA inc.
Master en Psicología de la Vejez
Escuela Politécnica de Posgrado
Desde la fundación de geriatría y gerontología hemos aportado en estos últimos 14 años un completo programa de formación en el campo de la gerontología y la gestión de residencias. Con la entrada en vigor del sistema nacional de atención...
Master
- Semipresencial
- en Madrid
- 1.000 Horas
2.450€ IVA inc.
Auxiliar de Ayuda a Domicilio
Inetcom Internacional
, familia y entorno social. La ética profesional. Cualidades y capacidades. Tipos de comunicación y conceptos. La atención telefónica directa y elaboración de informes. El equipo de trabajo. Componentes. El trabajo en equipo. Relación con otros servicios...
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Auxiliar de Farmacia
Campus Superior de Formación, S.L.
de los Conceptos de Salud y Enfermedad. Las Enfermedades y sus Implicaciones Emocionales, Afectivas y Relacionales. Las Habilidades Comunicativas y Relacionales. La Atención Directa y Telefónica al Paciente y Familiares. BLOQUE TEMÁTICO 3: BASES EN FISICOQUÍMICA...
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Auxiliar de Farmacia
Campus Superior de Formación, S.L.
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Técnicas de Secretariado
Meryland
. 5.4.- Relaciones públicas. DIRIGIDO A Personas que estén interesadas en trabajar en los Departamentos de Atención al Público / Proveedores / Clientes, etc....
(Curso de atención telefónica en Madrid)
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Beca
Cuerpo General Auxiliar de la Administración Del Estado
GRUPO AULA SCHOLA
, procedimientos o impresos sobre modelos existentes, mecanografiado de diferentes tipos de documentos, atención telefónica, etc. En general, la realización de actividades administrativas elementales con arreglo a instrucciones recibidas o normas existentes. Examen...
Oposición
- Semipresencial
- en Alcorcón
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Cuerpo General Auxiliar de la Administración Del Estado
GRUPO AULA SCHOLA
, procedimientos o impresos sobre modelos existentes, mecanografiado de diferentes tipos de documentos, atención telefónica, etc. En general, la realización de actividades administrativas elementales con arreglo a instrucciones recibidas o normas existentes. Examen...
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