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Cursos de atención telefónica

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  Formación In Company  3 Aede Business School 1. Para Equipos Comerciales: Negociación básica Rentabilidad por cliente Calidad total Técnicas de venta Venta cruzada Optimización y gestión del tiempo Rotación de productos Atención telefónica Trademarketing Ventas promocionales Creación de marca...
Formación a empresas
  • A medida
  • 3 Meses
  • Bonificable
800€ IVA inc. Descuento
  English For Business Comunication Fundación Universitat Jaume I - Empresa (FUE-UJI) Director: Juan Carlos Palmer Silveira Organizado por: Departamento de Estudios Ingleses Programa Módulo 1. Comunicación telefónica en la empresa (20 horas) Recursos y desarrollo práctico de las competencias lingüísticas imprescindibles... (Curso de atención telefónica en Castellón)
Curso
  • en Castellón
  • 100 Horas
650€ IVA inc.
+ información    
  Agencia de Viajes formatic-center Plan de Estudios: Información turística. Recursos nacionales, itinerarios y ejemplos Calidad de servicios y atención al cliente. Cliente interno, externo. Comunicación eficaz. Trabajo en equipo. Técnicas de venta. Tipos de clientela, argumentos...
Curso
  • A medida
  • 600 Horas
1.800€
1.300€ IVA inc.
Descuento
+ información    
  Recepcionista de Hotel  3 Masterd e información. MÓDULO VIII: RECURSOS TURÍSTICOS Tema 1: Ocio y tiempo libre. Tema 2: Recursos turísticos locales y regionales. Tema 3: Planos y guías de turismo. MÓDULO IX: ATENCIÓN TELEFÓNICA Tema 1: La voz como elemento de venta. Tema 2: La recepción...
Curso
  • Semipresencial
  • en Vitoria-Gasteiz
Consultar €
  Operario - Ayuntamiento de Zaragoza  3 Oposiciones Aragon y materias primas; riesgos; equipos de protección individual y medidas preventivas. · TEMA 6.- Manual de atención al ciudadano en el Ayuntamiento de Zaragoza. Habilidades interpersonales para la atención al ciudadano. Atención telefónica. · TEMA 7...
Oposición
  • A Distancia
Consultar €
  Técnico en Gestión Comercial  3 Akerlei Centro de Formación de preparación de la entrevista 2. La estructura de la entrevista de ventas 2.1 La toma de contacto 2.2 El sondeo 2.3 El argumentario 2.4 El Tratamiento de objeciones 2.5 Las técnicas de cierre 2.6 Las ofertas por escrito 3. La venta telefónica 3.1...
Curso
  • Online
  • 70 Horas
Consultar €
  Master en Técnicas de Venta Escuela de Ventas, S.L. MODULO I: HABILIDADES COMERCIALES DE ALTO RENDIMIENTO Planificación y organización de ventas Técnicas de venta Presentaciones comerciales Técnicas de negociación Venta telefónica Organización y control de ventas Calidad de servicio al Cliente MODULO... (Master de atención telefónica en Madrid)
Master
  • en Madrid
  • 96 Horas
1.400€ IVA inc.
+ información   1 Opinión  
Experto Universitario en Derecho y Política Internancional desde la Perspectiva de España y Estados Unidos  2 Urjc - Universidad Rey Juan Carlos En los últimos años se ha producido un aumento de la presencia de la comunidad Hispana en Estados Unidos. Es importante por tanto prestar atención en el marco de las relaciones internacionales a las acciones de cooperación internacional que llevan...
Postgrado
  • Semipresencial
  • en Vicálvaro
  • 3 Meses
2.300€ IVA inc.
  Inglés Comercial  3 Enseñalia Tras la prueba de nivel, este curso se dirige a aquellas personas que necesitan aprender, mejorar o ampliar sus habilidades en la atención telefónica a clientes, la escritura de cartas, la comprensión general en reuniones de trabajo y en todo tipo... (Curso de atención telefónica en Zaragoza)
Curso
  • en Zaragoza
  • 20 Horas
  • Bonificable
250€
210€ IVA inc.
Descuento
  Inglés Conversación Intensivo  3 Formatr3s a nivel formal fundamentalmente y el curso se enfocará en la gestión telefónica con clientes, atención al público, solicitar y proporcionar información de manera correcta centrándose en casos prácticos. Curso ideal para secretarias, administrativos... (Curso de atención telefónica en Madrid)
Curso
  • en Getafe
  • 4 Semanas
115€ IVA inc.
Violencia de Genero  2 Policías sin Fronteras para actuaciones de violencia de género MÓDULO IV La atención telefónica Tipos de comunicación Verbal No verbal Estilos de conductas No asertiva Agresivo Asertivo Atención telefónica Ventajas Desventajas Habilidades sociales Incidencias que pueden desviar nuestra... (Curso de atención telefónica en Madrid)
Curso
  • en Madrid
  • 1 Hora
Consultar €
  Habilidades Comerciales de Alto Rendimiento  4 Aaron Media Comunicación Evolución del consumidor y nueva filosofía de ventas. Comunicación e Inteligencia Emocional. Pasar de la cortesía básica a la atención excelente. Técnicas de Venta. Publicidad e Imagen de Marca. Técnicas de seducción en el Punto de Venta....
Tutorial
  • Online
  • 20 Horas
100€ + IVA Matrícula gratis
  Curso de Secretariado Médico  3 Barcelona Universitas de los conceptos de salud y enfermedad L2. La enfermedad y sus implicaciones emocionales, afectivas y relacionales L3. Las habilidades comunicativas y relacionales L4. La atención directa y telefónica al paciente y familiares MÓDULO 7.- PREVENCIÓN DE RIESGOS...
Curso
  • A Distancia
  • 150 Horas
925€
825€ IVA inc.
Descuento
  Ayudante Técnico Veterinario (ATV)  3 Vet Clínic Formació Reseña Este curso constituye un segundo nivel de estudios tras la especialización en Auxiliar de Clínica Veterinaria. El ayudante técnico veterinario (ATV) se encuentra ante un campo laboral que se amplía progresivamente, ya que la atención... (Curso de atención telefónica en Barcelona)
Curso
  • en Rubí
  • 110 Horas
1.250€ IVA inc. Matrícula gratis
Estrategias del Mercado  2 Uniactiva - Escuela de Negocios Programa : Atención al cliente. Calidad en el servicio de atención. Estrategias de servicio. Medida de la satisfacción del cliente. Retención y fidelización. Investigación de Mercado. Análisis de mercados empresariales. Sistemas de marketing...
Curso
  • Online
  • 100 Horas
440€ IVA inc.
  Técnicas de Comunicación Centro de Estudios Maral en una entrevista. 3. Los soportes de la comunicación Desarrollo de la comunicación empleando tecnología telefónica, sistemas y aplicaciones para la empresa, reglas básicas de comunicación telefónica y desarrollo del proceso de comunicación en videoconferencia. 4...
Curso
  • Online
  • 10 Horas
75€
68€ IVA inc.
+ información    
Técnicas de Ventas  1 Escuela Aragonesa de Habilidades Directivas . Planeación, Organización y preparación en conocimientos y herramientas de trabajo. Segmentación y prospección del mercado objetivo. Concertación telefónica. Como estructurar una charla de ventas convincente. Reglas básicas de relaciones humanas y comunicación... (Seminario de atención telefónica en Zaragoza)
Seminario
  • en Zaragoza
Consultar €
Experto Universitario en Counseling e Intervención en Urgencias, Emergencias y Catástrofes  2 UMA - Depto. de Psicobiología y Metodología de las Ciencias del Comportamiento y legales sobre la asistencia en salud mental. Intervención psico-social en diferentes cuadros y situaciones de crisis. Crisis depresivas y suicidas; Crisis de angustia. Cuadros de agitación psicomotora; Atención telefónica; Manejo de pacientes armados... (Postgrado de atención telefónica en Málaga)
Postgrado
  • en Málaga
  • 280 Horas
1.850€ IVA inc. Beca
  Master en Dependencia y Servicios Sociales  4 ESCUELA SUPERIOR DE POSTGRADO PROGRAMA MÁSTER Dirección y planificación de servicios sociales Coordinación sociosanitaria e intervención social Prevención social en la discapacidad y en la dependencia Atención social en la tercera edad y grandes dependientes Intervención...
Master
  • Semipresencial
  • en MADRID
  • 1.500 Horas
  • Bonificable
1.750€ IVA inc.
Técnico en Protocolo y Organización de Eventos  3 Aldalan al Cliente Comunicación: Tipos, Niveles Técnicas de Persuasión y Negociación Atención al Cliente Telefónica y Personal La comunicación en la empresa. Protocolo en la Comunicación. Imagen Personal. Módulo 4. Relaciones Públicas La imagen del relaciones... (Curso de atención telefónica en Vizcaya)
Curso
  • en Bilbao
  • 40 Horas
560€ IVA inc.
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