-
Todos
-
Online
-
Filtros
-
Presencial
-
Online
-
Tipo de estudios
-
+ Filtros
Cursos de Atención telefónica
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Iniciación en la atención telefónica en inglés desde sus aspectos más básicos. Mejora de la destreza lingüística y conversacional en inglés en situaciones específicas por teléfono. Diferenciación de los aspectos coloquiales y formales de las conversaciones y expresiones telefónicas (desde un particular o desde una empresa). Atención al vocabulario y expresiones de la atención...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como de receptor y gestionar de una manera rápida y eficaz las necesidades de los clientes.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
La voz proyectada, voz profesional o voz de trabajo es la que se utiliza para realizar una actividad profesional concreta. En el caso de la atención telefónica, se trata de utilizar la voz de forma que llegue de manera clara a la persona con la que se comunica, pero se debe aprender a hacerlo sin esfuerzo y de la forma adecuada. Este pack de materiales capacitan al alumno...
-
Mis profesores han sido un verdadero apoyo, donde he podido cursar mi postgrado de manera rapida y en sus tiempos, una experiencia muy positiva en cuanto a aprendizaje.
← | →
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
¿Buscas especializarte en ventas por vía telefónica? ¡Estás en el sitio indicado! Emagister ha añadido a su amplia oferta académica el Curso Universitario en Técnicas de Venta Telefónica, ofrecido por la destacada Universidad Europea, bajo un tipo de impartición online y con una duración flexible, permitiéndote compaginar tus estudios con tus demás actividades sin ningún...
¿Buscas especializarte en ventas por vía telefónica? ¡Estás en el sitio indicado! Emagister ha añadido a su amplia oferta académica el Curso Universitario en Técnicas de Venta Telefónica, ofrecido por la destacada Universidad Europea, bajo un tipo de impartición online y con una duración flexible, permitiéndote compaginar tus estudios con tus demás actividades sin ningún...
-
Mis profesores han sido un verdadero apoyo, donde he podido cursar mi postgrado de manera rapida y en sus tiempos, una experiencia muy positiva en cuanto a aprendizaje.
← | →
-
Me impresionó la forma en que Berlitz me acomodó durante esta pandemia. Disfruté muchísimo de mis instructores y solicitaré más cursos en el futuro. Pues creo que son una escuela muy bien organizada y que ayuda a los estudiantes en todo lo que requieran.
← | →
-
Tomé Francés 2 con Berlitz y fue una experiencia increíble. Fue un desafío, pero al final de las clases puedo decir que tengo mucha más confianza en mi habla francesa y continuaré con el francés 3. Como una advertencia, debes practicar por tu cuenta y prepararte completamente para cada clase de antemano para poder Aprovecha al máximo el curso. ¡Lo recomiendo encarecidamente a cualquiera que desee llevar sus habilidades lingüísticas al siguiente nivel!
← | →
-
He estado estudiando francés en esta escuela durante casi un año. Durante este período de tiempo, hay buenos resultados: se ha enriquecido el vocabulario, se ha mejorado la gramática. Me gusta mucho el trabajo de mi profesor: mucha experiencia, un programa interesante para cada lección. Durante las lecciones, tenemos tiempo para trabajar en todo: hablar, escuchar, vocabulario nuevo y gramática. Planeo seguir estudiando en esta escuela.
← | →
- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
- 2 Meses
¿Buscas adquirir una mejoría en el nivel en el idioma francés? ¡Estás en el sitio indicado! Emagister tiene el agrado de presentarte el curso Clases particulares de francés, que ha sido añadido recientemente a la amplia oferta académica disponible. Es impartido por el distinguido y prestigioso centro Escuelas de Idiomas Berlitz, bajo una modalidad de estudio totalmente...
¿Buscas adquirir una mejoría en el nivel en el idioma francés? ¡Estás en el sitio indicado! Emagister tiene el agrado de presentarte el curso Clases particulares de francés, que ha sido añadido recientemente a la amplia oferta académica disponible. Es impartido por el distinguido y prestigioso centro Escuelas de Idiomas Berlitz, bajo una modalidad de estudio totalmente...
-
Me impresionó la forma en que Berlitz me acomodó durante esta pandemia. Disfruté muchísimo de mis instructores y solicitaré más cursos en el futuro. Pues creo que son una escuela muy bien organizada y que ayuda a los estudiantes en todo lo que requieran.
← | → ver todas
-
Tomé Francés 2 con Berlitz y fue una experiencia increíble. Fue un desafío, pero al final de las clases puedo decir que tengo mucha más confianza en mi habla francesa y continuaré con el francés 3. Como una advertencia, debes practicar por tu cuenta y prepararte completamente para cada clase de antemano para poder Aprovecha al máximo el curso. ¡Lo recomiendo encarecidamente a cualquiera que desee llevar sus habilidades lingüísticas al siguiente nivel!
← | → ver todas
-
He estado estudiando francés en esta escuela durante casi un año. Durante este período de tiempo, hay buenos resultados: se ha enriquecido el vocabulario, se ha mejorado la gramática. Me gusta mucho el trabajo de mi profesor: mucha experiencia, un programa interesante para cada lección. Durante las lecciones, tenemos tiempo para trabajar en todo: hablar, escuchar, vocabulario nuevo y gramática. Planeo seguir estudiando en esta escuela.
← | → ver todas
-
La entrega de contenido ha sido increíble ya que me ha servido bastante en todo lo que ha sido mi trabajo, todo muy puntual y con mucha claridad.
← | →
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
El portal Emagister incluye en el catálogo formativo el programa de Atención telefónica, es impartido por Esneca Business School quien te guiara en tu proceso de aprendizaje. Este conocimiento te permite desarrollar las competencias en la Atención telefónica, donde te adentrarás en el proceso de comunicación, con el objetivo de influir en la decisión de compra del cliente...
El portal Emagister incluye en el catálogo formativo el programa de Atención telefónica, es impartido por Esneca Business School quien te guiara en tu proceso de aprendizaje. Este conocimiento te permite desarrollar las competencias en la Atención telefónica, donde te adentrarás en el proceso de comunicación, con el objetivo de influir en la decisión de compra del cliente...
-
La entrega de contenido ha sido increíble ya que me ha servido bastante en todo lo que ha sido mi trabajo, todo muy puntual y con mucha claridad.
← | →
- Curso
- Online
- Febrero
- 6 Meses
- Curso bonificable
En el ámbito de la seguridad y medio ambiente, es necesario conocer los diferentes campos de las teleoperaciones de atención, gestión y coordinación de emergencias, dentro del área profesional seguridad y prevención. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para recibir la llamada, procesando la información, estableciendo y gestionando...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
El curso proporciona un conjunto de herramientas que sirven para la realización de la misión última de cualquier empresa: la satisfacción de sus clientes. Se describen las características que debe cumplir una organización verdaderamente orientada al cliente. Se explican las buenas prácticas para la atención de clientes, aprovechando cada interacción para posicionar mejor...
- Subvencionado
- Tarragonay1 sede más.
- El Vendrell
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 9 Meses
¿Quieres ser un profesional en el área de la gestión administrativa? ¿Te gustaría adquirir las habilidades necesarias para desenvolverte en el mundo laboral? Con Emagister podrás lograrlo ya que han incorporado en su catálogo web este excelente curso de Activitats de gestió administrativa, el cual es impartido por profesionales del centro CEP Frada y se desarrolla bajo...
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
La atención al cliente/a es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Dependiendo del ámbito, tipo de comunicación, importancia, urgencia, etc. se emplearán unos u otros medios para aumentar la calidad comercial de la empresa, facilitando además que los integrantes de la misma desarrollen sus habilidades, aprendan a manejar las...
-
Gestión de calidad y buena atención al público
← | →
-
Esta guay
← | →
-
Recomendable 100 x100
← | →
- Subvencionado a trabajadores
- Madridy51 sedes más
- Almería, Jaén, Montilla, Sevilla, Melilla, Puertollano, Toledo, Granada, Málaga, Cádiz, Huelva ...
- Nivel básico
- Febrero
Emagister agrega a su catálogo de formación el curso en Atención al Cliente y Calidad del Servicio ofrecido por el reconocido centro Alborán Formación. Se trata de un curso gratuito, impartido a través de una modalidad de estudios presencial y con una duración totalmente flexible, lo que te permite compaginar tus horas de estudio con tus demás actividades sin ningún inconveniente...
subvencionado por el Estado
Emagister agrega a su catálogo de formación el curso en Atención al Cliente y Calidad del Servicio ofrecido por el reconocido centro Alborán Formación. Se trata de un curso gratuito, impartido a través de una modalidad de estudios presencial y con una duración totalmente flexible, lo que te permite compaginar tus horas de estudio con tus demás actividades sin ningún inconveniente...
-
Gestión de calidad y buena atención al público
← | → ver todas
-
Esta guay
← | → ver todas
-
Recomendable 100 x100
← | → ver todas
-
Es un programa académico muy bueno. Note la exigencia de los contenidos. Además, entendí que para aprender un idioma nuevo debo tener disciplina e invertir tiempo de estudio y dinero con una buena escuela. Gracias porque ahora puedo comunicarme mejor y tener un mejor nivel conversacional.
← | →
-
El curso fue maravilloso. Todos mis profesores fueron excelentes y seguramente aprendí mucho sobre el idioma alemán con ellos. Además, toda la gente de Berlitz me apoyó mucho y me ayudó con cualquier requisito que tuviera. ¡Lo recomiendo totalmente!
← | →
-
Estoy iniciando, pero es muy completo.
← | →
- Clases particulares
- A distancia
- Fechas a elegir
- 12 Meses
¿Te gustaría aprender alemán? ¡Estás en el sitio indicado! Emagister en esta oportunidad te presenta el novedoso y completo curso Clases particulares de alemán, impartido por el destacado centro Escuelas de Idiomas Berlitz, bajo una modalidad de estudios a diatancia y con una duración de tan sólo doce meses. Cuentas con acceso al campus online, materiales de aprendizaje...
¿Te gustaría aprender alemán? ¡Estás en el sitio indicado! Emagister en esta oportunidad te presenta el novedoso y completo curso Clases particulares de alemán, impartido por el destacado centro Escuelas de Idiomas Berlitz, bajo una modalidad de estudios a diatancia y con una duración de tan sólo doce meses. Cuentas con acceso al campus online, materiales de aprendizaje...
-
Es un programa académico muy bueno. Note la exigencia de los contenidos. Además, entendí que para aprender un idioma nuevo debo tener disciplina e invertir tiempo de estudio y dinero con una buena escuela. Gracias porque ahora puedo comunicarme mejor y tener un mejor nivel conversacional.
← | → ver todas
-
El curso fue maravilloso. Todos mis profesores fueron excelentes y seguramente aprendí mucho sobre el idioma alemán con ellos. Además, toda la gente de Berlitz me apoyó mucho y me ayudó con cualquier requisito que tuviera. ¡Lo recomiendo totalmente!
← | → ver todas
-
Estoy iniciando, pero es muy completo.
← | → ver todas
-
Estoy muy contenta con lo que tiene que ver sobre la tematica de los prográmas impartidos, los examenes son bastante compeltos y ayudan ha comprender mucho mejor lo que es la temática repasada. Tambien me ha encantado la disponibilidad que tienen los tutores.
← | →
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Desarrolla tus habilidades organizativas y tu don de gentes con el curso de ‘Especialización Atención al público y protocolo. Organización de eventos y viajes de negocio’ diseñado por Esneca Business School y alojado dentro del catálogo formativo de Emagister.
Desarrolla tus habilidades organizativas y tu don de gentes con el curso de ‘Especialización Atención al público y protocolo. Organización de eventos y viajes de negocio’ diseñado por Esneca Business School y alojado dentro del catálogo formativo de Emagister.
-
Estoy muy contenta con lo que tiene que ver sobre la tematica de los prográmas impartidos, los examenes son bastante compeltos y ayudan ha comprender mucho mejor lo que es la temática repasada. Tambien me ha encantado la disponibilidad que tienen los tutores.
← | →
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
La atención al cliente/a es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Dependiendo del ámbito, tipo de comunicación, importancia, urgencia…, etc. se emplearán unos u otros medios para aumentar la calidad comercial de la empresa, facilitando además que los integrantes de la misma desarrollen sus habilidades, aprendan a manejar las...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Curso bonificable
Este Curso de Comunicación Telefónica y Atención al Cliente en Telemarketing le ofrece una formación especializada en la materia. Con la realización de este Curso de Comunicación Telefónica y Atención al Cliente en Telemarketing de la Familia Profesional de Administración y Gestión Empresarial y más concretamente del área de conocimiento Compraventa el alumno estudiara...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Este curso ofrece una formación integral para secretarias ejecutivas, abarcando desde el manejo de la comunicación empresarial hasta el desarrollo de habilidades profesionales y emocionales. Aprenderás a administrar eficientemente tareas secretariales, organizar reuniones efectivas y brindar una atención de calidad tanto a clientes como a colegas.
-
ME A PARECIDO UN MUY BUEN CURSO ENRRIQUECEDOR EN TODO LOS SENTIDOS LO RECOMIENDO.EN ESTA ETAPA NUEVA DE MI VIDA
← | →
-
Es un curso muy interesante y con mucha salida laboral.
← | →
-
he aprendido mucho sobre el servicio de Teleasistencia
← | →
- Subvencionado a desempleados
- Santa Coloma De Gramenet
- 3 Meses
- Prácticas en empresa
Descubre la clave para una atención telefónica excepcional. Te presentamos el exclusivo curso de Gestión de llamadas de teleasistencia. Sumérgete en una experiencia de aprendizaje única que te permitirá desarrollar habilidades sobresalientes en la gestión de llamadas, clave para el éxito en el ámbito de la teleasistencia. Este programa, disponible en la reconocida plataforma...
subvencionado por el Estado
Descubre la clave para una atención telefónica excepcional. Te presentamos el exclusivo curso de Gestión de llamadas de teleasistencia. Sumérgete en una experiencia de aprendizaje única que te permitirá desarrollar habilidades sobresalientes en la gestión de llamadas, clave para el éxito en el ámbito de la teleasistencia. Este programa, disponible en la reconocida plataforma...
-
ME A PARECIDO UN MUY BUEN CURSO ENRRIQUECEDOR EN TODO LOS SENTIDOS LO RECOMIENDO.EN ESTA ETAPA NUEVA DE MI VIDA
← | → ver todas
-
Es un curso muy interesante y con mucha salida laboral.
← | → ver todas
-
he aprendido mucho sobre el servicio de Teleasistencia
← | → ver todas
-
Un curso excelente, el desarrollo del mismo está muy bien organizado, los contenidos tienen un nivel académico que compite muy bien con otras ofertas, estoy muy satisfecho realmente con los contenidos y con la forma en la que los docentes los desarrollan
← | →
- Subvencionado
- Jaén
- Nivel básico
- Fechas a elegir
- 2 Semanas
¡Descubre el arte de la excelencia en el servicio al cliente con nuestro curso de Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones! Disponible en la destacada plataforma Emagister y dirigido por el prestigioso centro Alborán Formación SL en modalidad presencial, este curso te sumergirá en las técnicas más efectivas para abordar y gestionar quejas y reclamaciones de manera...
subvencionado por el Estado
¡Descubre el arte de la excelencia en el servicio al cliente con nuestro curso de Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones! Disponible en la destacada plataforma Emagister y dirigido por el prestigioso centro Alborán Formación SL en modalidad presencial, este curso te sumergirá en las técnicas más efectivas para abordar y gestionar quejas y reclamaciones de manera...
-
Un curso excelente, el desarrollo del mismo está muy bien organizado, los contenidos tienen un nivel académico que compite muy bien con otras ofertas, estoy muy satisfecho realmente con los contenidos y con la forma en la que los docentes los desarrollan
← | →
-
Sabía que elegir este centro iba a valer la pena y así lo fue. He cursado para aumentar y mejorar mi formación actual y estoy satisfecha. Un curso muy completo, con métodos ideales para aprender el idioma y también muchas prácticas. Me encanta.
← | →
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 3 Meses
¿Quieres dar un paso adelante en tu futuro profesional? ¿Te gustaría aprender uno de los idiomas más hablados en el mundo empresarial? Si es así, Emagister te presenta este Curso Online de Alemán, impartido por las prestigiosas Escuelas de Idiomas Berlitz.
¿Quieres dar un paso adelante en tu futuro profesional? ¿Te gustaría aprender uno de los idiomas más hablados en el mundo empresarial? Si es así, Emagister te presenta este Curso Online de Alemán, impartido por las prestigiosas Escuelas de Idiomas Berlitz.
-
Sabía que elegir este centro iba a valer la pena y así lo fue. He cursado para aumentar y mejorar mi formación actual y estoy satisfecha. Un curso muy completo, con métodos ideales para aprender el idioma y también muchas prácticas. Me encanta.
← | →
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
La atención al cliente es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar las causas generadoras de lealtad del cliente, así como las consecuencias de éstas para la empresa. Se trata de aumentar la calidad comercial de la...
-
Una formación que ha sido muy completa y que ha venido de la mano con un contenido de fácil comprensión.
← | →
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Si te interesa perfeccionar tu desempeño laboral como recepcionista, necesitas capacitarte en Esneca business school. Ofrecemos el curso de formación recepcionista, jefe de recepción. El mismo se desarrolla en modalidad a distancia, para que puedas estudiar en tus tiempos libres desde la comodidad de tu hogar con el apoyo de un tutor personal si asi lo necesitas. El programa...
Si te interesa perfeccionar tu desempeño laboral como recepcionista, necesitas capacitarte en Esneca business school. Ofrecemos el curso de formación recepcionista, jefe de recepción. El mismo se desarrolla en modalidad a distancia, para que puedas estudiar en tus tiempos libres desde la comodidad de tu hogar con el apoyo de un tutor personal si asi lo necesitas. El programa...
-
Una formación que ha sido muy completa y que ha venido de la mano con un contenido de fácil comprensión.
← | →
-
La metodología es bastante buena y las clases se hacen muy dinámicas. Los profesores son atentos y explican muy bien, el trato por parte del personal es muy cercano.
← | →
- Curso
- A distancia
- Febrero
- 6 Meses
"Con este curso que presenta emagister.com sobre Atención Básica al Cliente tienes la oportunidad de formarte sobre aspectos básicos del mundo del comercio y marketing. Este curso de EUROINNOVA es muy importante si deseas concoer las actividades auxiliares de comercio que se suelen desarrollar hoy día en el mercado laboral.
"Con este curso que presenta emagister.com sobre Atención Básica al Cliente tienes la oportunidad de formarte sobre aspectos básicos del mundo del comercio y marketing. Este curso de EUROINNOVA es muy importante si deseas concoer las actividades auxiliares de comercio que se suelen desarrollar hoy día en el mercado laboral.
-
La metodología es bastante buena y las clases se hacen muy dinámicas. Los profesores son atentos y explican muy bien, el trato por parte del personal es muy cercano.
← | →
-
Los cursos de este centro son estupendos, sobre todo muy actuales e interactivos. Los docentes son buenísimos para explicar y llevar adelante las clases de manera dinámica, además el trato es cordial en todo momento. Un centro muy recomendable.
← | →
- Subvencionado a trabajadores
- Alcorcón
- 04 jun 2024
- 5 Días
Con este curso subvencionado aprenderás a adquirir las competencias y habilidades necesarias para mejorar la atención al cliente y la gestión de conflictos en el ámbito sanitario.
subvencionado por el Estado
Con este curso subvencionado aprenderás a adquirir las competencias y habilidades necesarias para mejorar la atención al cliente y la gestión de conflictos en el ámbito sanitario.
-
Los cursos de este centro son estupendos, sobre todo muy actuales e interactivos. Los docentes son buenísimos para explicar y llevar adelante las clases de manera dinámica, además el trato es cordial en todo momento. Un centro muy recomendable.
← | →