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Cursos de atención telefónica
Master en Dependencia y Servicios Sociales
ESCUELA SUPERIOR DE POSTGRADO
PROGRAMA MÁSTER Dirección y planificación de servicios sociales Coordinación sociosanitaria e intervención social Prevención social en la discapacidad y en la dependencia Atención social en la tercera edad y grandes dependientes Intervención...
Master
- Semipresencial
- en MADRID
- 1.500 Horas
- Bonificable
1.750€ IVA inc.
Técnico en Protocolo y Organización de Eventos
Aldalan
al Cliente Comunicación: Tipos, Niveles Técnicas de Persuasión y Negociación Atención al Cliente Telefónica y Personal La comunicación en la empresa. Protocolo en la Comunicación. Imagen Personal. Módulo 4. Relaciones Públicas La imagen del relaciones...
(Curso de atención telefónica en Vizcaya)
560€ IVA inc.
Protocolo Interempresarial
Ingecom Consultores, S.L.
Tema 1.- Introducción al Protocolo. Introducción al protocolo. El impacto de la comunicación a través de actos. La comunicación en la empresa. Atención telefónica. Resolución efectiva de llamadas. Normas de cortesía aplicadas al marketing telefónico...
Consultar €
Subvención
Spanish Course (Beginners)
CENTRO FORMATIVO INTERNACIONAL
telefónica. Un día de verano. El parque del retiro. La puerta de Alcalá. Una entrevista de trabajo. Nuestros cursos se basan en la comunicación con lo cual los estudiantes aprenden rápidamente. Las clases tienen un alto componente comunicativo desde dos...
120€
60€ IVA inc.
Matrícula gratis
Introducción Al Caos.
UNED - Estudios de Actualización de Conocimientos
Fundamental. Tutorías: Atención telefónica durante todos los días de la semana de 11 a 13 horas. Así mismo, se atenderán todas las consultas recibidas por correo ordinario y electrónico. Se organizarán seminarios localizados en función de la distribución...
260€ IVA inc.
Subvención
Protocolo Interempresarial
Educate Centros de Formación
de actos. La comunicación en la empresa. Atención telefónica. Resolución efectiva de llamadas. Normas de cortesía aplicadas al marketing telefónico. Comunicación oral. Hablar en público. Medios de comunicación. Entrevistas. Comunicación con la empresa...
89€ IVA inc.
Telefonistas - País Vasco
Educación Técnico Profesional
de Osakidetza/Servicio Vasco de Salud: definición. Domicilio. Fines. Personalidad jurídica y capacidad de obrar. Organización rectora. Organizaciones de servicios. Relación de organizaciones de servicios sanitarios Tema 4. Estructura organizativa de la Atención...
(Oposición de atención telefónica en Guipúzcoa)
Oposición
- en Donostia-san Sebastian
Consultar €
Administrativo
Disced - Instituto Inter
profesional: atención presencial y telefónica. Comunicación escrita: Terminología, la carta, documentos administrativos y otras comunicaciones internas. Tratamiento de la información y archivo: criterios de clasificación y ordenación, registros y archivos...
(Curso de atención telefónica en Lleida)
Consultar €
Empleado de Información Al Cliente
Asociación de Empresarias de Madrid Aem
Conocer las técnicas de atención al cliente para lograr una mayor calidad en la empresa: COMUNICACION EMPRESARIAL PROMOCION DE VENTAS MARKETING DISTRIBUCION COMERCIAL OFIMATICA ORIENTACION EN EL MERCADO DE TRABAJO CONSUMO PREVENCIÓN RIESGOS...
(Curso de atención telefónica en Madrid)
Gratis
Matrícula gratis
Teledoperador/a
Centro de Formacion Ica
Describe la forma de iniciar una llamada telefónica a un cliente, cómo presentarse y presentar el producto, así como las normas a seguir para realizar una escucha efectiva para conocer las necesidades del cliente. Capítulo 1: Introducción Capítulo 2...
Curso
- A Distancia
- 100 Horas
- Bonificable
500€
150€ IVA inc.
Beca
Secretariado de Alta Dirección
Iem Business School
de los documentos. 6. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA. (20 H.) COMUNICACIÓN ORAL. ATENCIÓN TELEFÓNICA. RECEPCIÓN. Pautas generales. Recepción de visitas. El teléfono. Proporcionar información. Entrevistas. COMUNCIACIÓN ESCRITA. REDACCIÓN COMERCIAL. Finalidad...
(Master de atención telefónica en Valencia)
2.250€
2.249€ IVA exento
Subvención
Vendedor de Automóviles
Punto Estudio
. 2.6. Atención telefónica al cliente. Tema 3. Marketing: 3.1. Concepto de marketing, el marketing mix, mercado y demanda, producto y comunicación. 3.2. Formación de vendedores e investigación de mercados. Tema 4. Sociología del automóvil: 4.1. Aspectos...
Consultar €
Broker - Dealer (Intermediario Financiero)
Inetcom Internacional
del éxito. Estrategias a tomar en cuenta. Como tener un departamento de telemercadeo exitoso. Tema 14. ATENCIÓN TELEFÓNICA. Componentes Básicos de la Comunicación Telefónica. La Comunicación Difícil. Limitaciones en la Atención Telefónica. Proceso...
Consultar €
Formación Superior en Asistente de Dirección
EducaciOnline
administrativas propias del secretariado, como pueden ser, la organización de reuniones, la atención telefónica, etc. y además con capacidad de asumir responsabilidades, de implicarse en la actividad de la empresa, dando apoyo al directivo, gracias a una visión...
Consultar €
Matrícula gratis
Ergonomía Aplicada a Entornos Administrativos
Fisiogestion-Formación
, con la utilización de pantallas de visualización de datos, atención telefónica, archivo de documentos, etc. • Dirigido a: Profesionales que desarrollan su actividad profesional realizando tareas administrativas. • Objetivos generales: –Aportar al profesional...
(Formación a empresas de atención telefónica en Barcelona)
1.000€ IVA inc.
Regalo
Administrativo de Aena
Forbe
de lo posible los problemas que se presenten. - Realizar el tratamiento, actualización y mantenimiento periódico de las bases de datos de su área. - Realizar actividades administrativas: Atención telefónica, archivo, mecanografía... Convocatoria: En el año 2.006...
Oposición
- Semipresencial
- en Vigo
- baremable
Consultar €
Conductores de Vehículos Que Transporten Mercancías Peligrosas.
AutoEscuelas Teide
, el alumno podrá optar el siguiente lunes al resto de los examenes de especialización en el mismo dia. Si desea información sobre las fechas de los próximos cursos así como atención telefónica sobre cualquier aspecto los mismos, no dude en comunicarse...
(Curso de atención telefónica en Tenerife)
Curso
- en Santa Cruz de Tenerife
Consultar €
Vendedor de Automóviles
Fomento Profesional
, tratamiento de reclamaciones y quejas. 2.6. Atención telefónica al cliente. Tema 3. Marketing: 3.1. Concepto de marketing, el marketing mix, mercado y demanda, producto y comunicación. 3.2. Formación de vendedores e investigación de mercados. Tema 4...
Curso
- Semipresencial
- en Madrid
- 200 Horas
Consultar €
Descuento
La Función de Ventas y la Estrategia Empresarial
Escuela de Protocolo
en una negociación Características del buen negociador Cómo preparar la negociación Establezcamos los objetivos Manual de argumentos Las concesiones y la búsqueda de acuerdos La atención al cliente en el siglo XXI. Fidelización y solución de conflictos Los diez...
(Curso de atención telefónica en Madrid)
250€ IVA inc.
Master Experto en Secretariado Ejecutivo y Comercial (R64)
EUDE - Escuela Europea de Dirección y Empresa
, Cumpleaños, Aniversarios, etc). Gestión Telefónica (Manual VII). · Ventajas e Inconvenientes de la atención por teléfono · Saber planificar · Mostrar una buena actitud · El filtro · Características del Interlocutor · Conversaciones difíciles o delicadas...
Master
- A Distancia
- In Company
- 550 Horas
Consultar €
Subvención
