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Cursos de atención telefónica
Técnicas de Secretariado de Dirección 2008 ( a Distancia )
Capazitta Formación - Torrevieja
de información en la empresa. El proceso de comunicación. Tipos de comunicación. Barreras en el proceso de la comunicación. La comunicación verbal y no verbal. La comunicación telefónica. La comunicación escrita (I) Concepto y características de la comunicación...
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Inglés en el Extranjero
English Summer
te dará una atención personalizada y resolverá todas tus dudas e inquietudes. El alojamiento que decidas Campamento, residencia o familia: tú eliges. Integrarte en la vida y cultura del país de destino o convive con personas de múltiples...
(Curso de atención telefónica en Tarragona)
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Ser Mando
Cámara Zaragoza
de Personal, Negociación, Atención al Cliente, Atención Telefónica, Técnicas de Venta, Dirección y Gestión de Equipos de Trabajo y Gestión del Tiempo. Actualmente es Consultora Técnica de formación en Montaner & Asociados, impartiendo formación a nivel...
(Curso de atención telefónica en Zaragoza)
Curso
- en Zaragoza
- 6 Horas
- Bonificable
270€ + IVA
Subvención
Tratamiento No Sexista de la Información: Claves y Fundamentos
Uji - Universidad Jaume I. Fundación Isonomía
, planteados desde una perspectiva crítica. Un total de 4 créditos . Coordinación, dinamización y atención técnica Los servicios de dinamización y atención técnica se mantendrán activos durante todo el curso, pudiendo establecerse la comunicación bien vía...
1.340€ IVA inc.
Descuento
Secretariado Médico
Campus Superior de Formación, S.L.
y Relacionales. La Atención Directa y Telefónica al Paciente y Familiares. BLOQUE TEMÁTICO 7: PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES La Ley de Prevención de Riesgos Laborales. Riesgos Laborales en la Actividad Administrativa. El curso se acompaña de un CD-ROM...
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Curso Práctico de Ventas y Negociación
Edg Escuela de Negocios
competitivas). Filosofía del Cliente (topología y motivaciones de compra) Metodología de la venta Antes de la visita ( ejercicios prácticos): Concertación telefónica/ prsencial (como salvar los filtros) Preparación de la visita Visita comercial (ejercicios...
Curso
- Semipresencial
- en Madrid
- 55 Horas
- Bonificable
420€ IVA inc.
Matrícula gratis
Auxiliar Administrativo
Puenteuropa
• Internet y correo electrónico • Microsoft Word nivel medio • Microsoft Excel nivel medio • Contabilidad • Contaplus • Técnicas de comunicación en oficinas • Atención y gestión al cliente. • Gestión de quejas y reclamaciones • Técnicas básicas...
(Curso de atención telefónica en Cádiz)
600€ IVA inc.
Secretariado
Formación de la CNC
al cliente. Importancia del cliente y su atención en la empresa. El teléfono y la atención telefónica. Filtrado correcto. La atención de visitas en la empresa. El arte de escuchar. La organización de la agenda: citas y entrevistas. Tipos de clientes. Resolver...
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Personal subalterno
Ceasfor - Girona
Los jardines públicos, las instalaciones del Ayuntamiento, de los edificios públicos, las carreteras, la atención telefónica de tus dudas... detrás de todo ello hay una persona que ha accedido a la función pública a través de unas pruebas...
(Oposición de atención telefónica en Girona)
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Personal subalterno
Ceasfor - Tarragona
Los jardines públicos, las instalaciones del Ayuntamiento, de los edificios públicos, las carreteras, la atención telefónica de tus dudas... detrás de todo ello hay una persona que ha accedido a la función pública a través de unas pruebas...
(Oposición de atención telefónica en Tarragona)
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Oposiciones a Auxiliares de la Administración del Estado
Cef - Centro de Estudios Financieros
sencillo, archivo, registro y similares. En concreto de ellas merecen ser destacadas aquellas referidas a la tramitación de expedientes (gasto, contratos, personal, certificados...); las de atención al ciudadano, bien sea presencial o telefónica...
500€ IVA inc.
Gestión Comercial Inmobiliiaria
Folgado y Soto, S.L.
tiene lugar en su empresa y se imparte desde una doble vertiente bien diferenciada: FORMACIÓN EN EL AULA MAÑANAS: Sesiones en sala con los asesores comerciales. 1ª Mañana - Atención telefónica.- con especial hincapié en la consecución de citas...
Formación a empresas
- A medida
- In Company
- 24 Horas
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Descuento
Vendedor de Automóviles
Global Systems
de calidad por parte del cliente. Vanguardia para la satisfacción del cliente, tratamiento de reclamaciones y quejas. Atención telefónica al cliente. Marketing: Concepto de marketing, el marketing-mix, mercado y demanda, producto y comunicación. Formación...
(Curso de atención telefónica en Huesca)
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Oratoria (Técnicas para Hablar en Público)
Centramedios
de proyectos de fin de carrera y presentaciones en general, entrevistas laborales en la búsqueda de empleo, presentaciones comerciales, entrevistas en medios de comunicación, conferencias y mítines, atención al público, atención telefónica... cualquier...
(Seminario de atención telefónica en A Coruña)
120€ IVA inc.
Auxiliar Administrativo del Estado
Opositio, Centro Abierto de Oposiciones
…); las de atención al ciudadano, bien sea presencial o telefónica; las de gestión de archivos y documentación; grabación y mantenimiento de bases de datos, así como funciones de apoyo al resto de miembros de las unidades administrativas en las que presten servicio...
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Administrativo Polivalente Para Pymes
Formación Universitaria
comercial. Topología de las cartas comerciales (Demanda, pedido, peticiones, reclamaciones...) 5 ATENCIÓN TELEFÓNICA. (I) Identificarse por teléfono, Contactos telefónicos Léxico y comunicación oral 6 ATENCIÓN TELEFÓNICA. (II) Establecer y mantener...
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Recepcionista de Hotel
Codesa
a recepción. Condiciones constructivas. Organización de Recepción: Funciones propias del departamento de recepción. Subdepartamentos de recepción. El Recepcionista: Perfil profesional del recepcionista. La comunicación en la empresa. Modalidades de atención...
(Curso de atención telefónica en Madrid)
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Descuento
Dirección de Marketing
IMAFE
de información y la investigación de marketing. Métodos de muestreo. Encuestas Ad-Hoc. La encuesta por correo. La encuesta telefónica. La encuesta personal. Las encuestas periódicas. La encuesta omnibus. El panel de consumidores. El panel de establecimientos...
480€ IVA inc.
Subvención
Secretariado
Ecat Formació
administrativas 4. Técnicas de comunicación escrita 8. La comunicación escrita 5. Técnicas de archivo 9. El archivo: sistemas archivísticos 6. Técnicas de comunicación oral y atención al público 10. El proceso de comunicación y la expresión oral 11. Comunicación...
976€ + IVA
