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Contenido: El Producto. Relación entre Necesidad y Producto El producto: Características Técnicas, Comerciales y Psicológicas La Venta Directa. La Acogida. La Argumentación. Demostración. El Cierre de la Venta Medios de Pago. Tipos de Medios. Características de los Medios de Pago. Instalaciones de C...
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Contenido: La Empresa Tipos de Empresa La Actividad Comercial de la Empresa El Marketing. Determinantes del Marketing Políticas de Producto. Políticas de Precio Políticas de Promoción. Políticas de Distribución Comportamiento de Compra y Venta: el Vendedor Perfil del Vendedor. Motivaciones del Vende...
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Contenido: El Contrato de Agencia Comercial. Diferencias con Respecto a otras Figuras Comerciales. Contenido del Contrato de Agencia. Obligaciones de las Partes. La Remuneración del Agente Comercial. Duración del Contrato de Agencia . Régimen Indemnizatorio . Impuestos. El Sistema Impositivo Español...
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Contenido: Introducción y conceptos en torno a las quejas y reclamaciones La comunicación y sus claves Técnicas aplicables a las relaciones interpersonales Competencias y destrezas de orientación al cliente La atención a las quejas y reclamaciones Análisis de necesidades y comportamiento humano Orga...
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Contenido: Organización del Punto de Venta. Distribución del Punto de Venta La Circulación en el Punto de Venta. Zonas Frías y Zonas Calientes. El Mobiliario en el Punto de Venta. Tipo de Mobiliario. Criterios de Implantación del Mobiliario. Estética en el Punto de Venta. La Señalización en el Punto...
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Contenido: Medios de Pago Tipos de Medios.Características de los Medios de Pago. Instalaciones de Caja Uso y Manejo de las Cajas Registradoras y del TPV Codificaciones/Códigos de Barras. El Producto.Clasificación de los Productos El Producto: Características Técnicas, Comerciales y Psicológicas El C...
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Contenido: El Inicio de las Relaciones Comerciales Los Contratos Mercantiles El Pedido de Mercancías Expedición y Recepción de Mercancías Facturación El Pago en la Compraventa (I) El Recibo. El cheque El Pago en la Compraventa (II) La Letra de Cambio El Endoso y el Aval El Pagaré El Almacén Control ...
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Contenido: Comunicación Escrita. La Puntuación. Las Instancias. Los Certificados. Los Informes . El Archivo y Gestión de la Documentación. El Archivo y sus Tipos. El Archivo en la Empresa. Clasificación de los Archivos. Clasificación y Codificación Documental. Documentos. El Pedido. Albarán. Factura...
ACF Formación
Contenido: El Producto. Relación entre Necesidad y Producto El producto: Características Técnicas, Comerciales y Psicológicas La Venta Directa. La Acogida. La Argumentación. Demostración. El Cierre de la Venta Medios de Pago. Tipos de Medios. Características de los Medios de Pago. Instalaciones de C...
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Contenido: El Producto. Relación entre Necesidad y Producto El producto: Características Técnicas, Comerciales y Psicológicas La Venta Directa. La Acogida. La Argumentación. Demostración. El Cierre de la Venta Medios de Pago. Tipos de Medios. Características de los Medios de Pago. Instalaciones de C...
ACF Formación
Contenido: Aspectos Legales Marco Jurídico del Comercio Requisitos para el Ejercicio de la Actividad Comercial Organización de las Rutas de Servicio Aspectos Administrativos Preparación de la Documentación Análisis de los Productos. Análisis de los Clientes Gestión de la Actividad. Gastos de Viaje C...
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Contenido: Comunicación y Comportamiento del Consumidor Elementos de Comunicación. El Proceso de Comunicación Barreras de Comunicación. Niveles de Comunicación Actitudes y Técnicas Favorecedoras de la Comunicación Nociones de Psicología aplicada a la Venta La Persuasión. La Motivación Factores que I...
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Contenidos: El escaparate Introducción al escaparate. Tipos de escaparates. Funciones y objetivos. El diseño del escaparate. Elementos del escaparate. Materiales. Elementos estructurales. El color Percepción del color. Teoría del color. Propiedades del color. Círculo cromático. Color y composición. ...
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Contenido: Aspectos Legales Marco Jurídico del Comercio Requisitos para el Ejercicio de la Actividad Comercial Organización de las Rutas de Servicio Aspectos Administrativos Preparación de la Documentación Análisis de los Productos. Análisis de los Clientes Gestión de la Actividad. Gastos de Viaje C...