Cursos de Calidad

Adquirir los conocimientos en relación al proceso de implantación de un sistema de gestión de la calidad como una estrategia de mejora empresarial y de trabajo. Comprender la necesidad de la participación activa en el plan de calidad para obtener un enriquecimiento de los puestos de trabajo.

En la actualidad las empresas poseen múltiples obligaciones que deben saber gestionar y manejar de manera correcta, como son el medio ambiente, la prevención de riesgos laborales y la calidad de sus funciones. Gestionar correctamente estas tres áreas es fundamental.

Objetivo del curso: La Confederación de Empresarios de Andalucía convoca esta actividad formativa dirigida a trabajadores, con el objeto de mejorar sus competencias y cualificaciones así como su actualización y especialización profesional. Dirigido a: Formación Continua para Trabajadores.

...Diferencias entre ofrecer un producto y ofrecer un producto con calidad. Evolución empresa-servicio-cliente Breve recorrido en la historia de la economía... Aprende sobre: Servicio al cliente, Calidad en los servicios públicos, Necesidades del cliente...

Objetivo del curso: Para llevar un sistema de gestión en cualquier empresa. Dirigido a: Cualquier usuario que quiera adquirir, ampliar o afianzar los conocimientos necesarios para comprender un sistema de Gestión de la Calidad.

Este curso te capacita para conocer los beneficios que aporta un sistema de calidad a la empresa y saber cuáles son las pautas y herramientas que pueden utilizarse en su implantación.

Objetivo del curso: Con este curso aprenderá a manejar situaciones motivadas por las quejas y reclamaciones de los clientes en distintas situaciones. Se le enseñarán las causas mas habituales que motivan esas quejas y como resolverlas en función del motivo de la reclamación. Curso dedicado a la explicación basada en ejemplos para el correcto entendimiento entre las necesidades...

...¡Podemos ayudarle!. problemas cuyo origen es identificable en los procedimientos, diseños y pensamiento de los empleados de O&M. Mirar el problema desde...

Objetivo del curso: La Confederación de Empresarios de Andalucía convoca esta actividad formativa dirigida a trabajadores, con el objeto de mejorar sus competencias y cualificaciones así como su actualización y especialización profesional. Dirigido a: Formación Continua para Trabajadores.

Objetivo del curso: La Confederación de Empresarios de Andalucía convoca esta actividad formativa dirigida a trabajadores, con el objeto de mejorar sus competencias y cualificaciones así como su actualización y especialización profesional. Dirigido a: Formación Continua para Trabajadores.

Planificar, realizar y documentar auditorías del Sistema de Gestión de la Calidad conforme a las normas internacionales.

Este Curso online de Planificación Avanzada de la Calidad (APQP) te formará en conocimientos de calidad para la Certificación del Sistema de Gestión de la Calidad de acuerdo con la Especificación Técnica ISO/TS 16949 y la aplicación de la norma ISO 9001 para la producción en serie.

Aumentar la calidad comercial de la empresa, que esta desarrolle las habilidades, aprenda a manejar las herramientas a su disposición, que mejore constantemente el trato con el cliente, con el fin último de la satisfacción del cliente y su consecuente fidelización. El curso que ofrecemos tiene evidente interés para todos aquellos que deseen progresar profesionalmente mediante...

Aumentar la calidad comercial de la empresa, que esta desarrolle las habilidades, aprenda a manejar las herramientas a su disposición, que mejore constantemente el trato con el cliente, con el fin último de la satisfacción del cliente y su consecuente fidelización. El curso que ofrecemos tiene evidente interés para todos aquellos que deseen progresar profesionalmente mediante...

Objetivo del curso: Curso dedicado a la explicación basada en ejemplos para el correcto entendimiento entre las necesidades de los clientes y los propósitos de la empresa, teniendo como principal eje la capacidad flexible de las corporaciones y las causas del éxito en el servicio que ofrece cada empresa frente a sus clientes. Dirigido a: Curso dirigido a todas aquellas...

...medio ambiente y prevención de riesgos laborales, teniendo en cuenta que el procedimiento utilizado no ha de partir de un único sistema, sino de la integración...

Neste curso utilízase o programa estatístico “R”, que é completamente gratuíto e pódese instalar en calquera computador e sistema operativo. Converteuse en poucos anos no programa estatístico de uso xeral máis potente e versátil, con gran diferenza sobre calquera outro programa existente (incluídos os de custo elevado, como SPSS, STATISTICA, SAS, etc). R é tamén o programa...

Objetivo del curso: Curso de Auditoria de Laboratorio que compendia los conocimientos esenciales que debe tener un auditor sobre la preparacion, la planificacion, y la ejecucion y presentacion de los resultados de una auditoria de laboratorios de ensayo y calibracion. Auditoria de Laboratorio es un magnifico curso que comienza por el estudio de la calidad en los laboratorios...

Este curso te capacita para desarrollar y gestionar la atención al cliente con calidad y plena satisfacción.

Si buscas la calidad en las empresas y te quieres dedicar a hacer auditorías de forma profesional, ahora puedes conseguirlo gracias a este Curso online de Auditor Interno de Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001. Aprenderás todos los conceptos para realizar auditorías y cumplimentar su seguimiento.