Cursos de Calidad en Zaragoza

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  • Presenciales en Zaragoza
MÉTODO Y LUGAR
PRECIO
  • 1.000 €
  • 150 € o menos
TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
  • Todos los cursos 12
  • Cursos 10
  • Subvencionados 2
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 15
  • Profesionales 4
  • Empresas 4
  • Desempleados 4
  • Estudiantes 3
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 5
  • Nivel intermedio 4
  • Nivel avanzado 1
DURACIÓN
  • Horas 1
  • Días 5
  • Semanas 2
  • 3 Meses 0
  • 6 meses 4
  • 9 meses 0
  • Año(s) 0
12 resultados
Con prácticas
DELENA
Zaragoza,. Ver mapa

...: definiciones y conceptos clave relacionados con la calidad y el servicio, caza de errores y resolución de problemas, medición de la satisfacción del cliente, claves para lanzar un programa de calidad, atención telefónica al cliente y ejemplos concretos de mala calidad en el servicio. Todos los contenidos están... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Zaragoza
    y 48 sedes más
  • 350 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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595 
IVA inc.
con prácticas
DELENA
Zaragoza,. Ver mapa

...Curso semi-presencial con una carga lectiva de 350 horas, tutor particular vía telefónica y e-mail durante todo su proceso de formación, envío del material a su domicilio en 15 días y prácticas en su provincia... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Zaragoza
    y 50 sedes más
  • 350 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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595 
IVA inc.
con prácticas
DELENA
Zaragoza,. Ver mapa

...Curso semi-presencial con una carga lectiva de 350 horas, tutor particular vía telefónica y e-mail durante todo su proceso de formación, envío del material a su domicilio en 15 días y prácticas en su provincia... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Zaragoza
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  • 350 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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595 
IVA inc.

Control de Calidad en el Nuevo Marco Normativo

Instituto de Censores Jurados de Cuentas de España
Zaragoza,Fernando el Católico, 59 esc. Izda. 1º C Ver mapa

...La nueva normativa de control de calidad, actualmente en trámite de elaboración por las corporaciones representativas de los auditores, está basada en la normativa internacional de referencia (IFAC) y regula con mayor detalle y extensión que la normativa vigente de 1993, los requisitos exigidos... Ver más

  • Curso
  • Zaragoza
  • 4 horas lectivas
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Precio a consultar

Norma ISO 9001

Centro de Profesores y Recursos de Zaragoza 1
Zaragoza, Pº Reyes de Aragón, 20 Ver mapa

...Objetivo del curso: Conseguir los conocimientos necesarios para la implantación del Sistema de Gestión de la Calidad en Centros de Formación Profesional. Dirigido a: Profesorado responsable del SGC en centros que vayan a implantar el sistema y equipos directivos de dichos centros... Ver más

  • Curso
  • Zaragoza
  • 30 horas lectivas
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Precio a consultar
Zaragoza,C/Menéndez Pelayo s/n (Esquina San Antonio Mª Claret) Ver mapa

... de los procesos. (5 horas) El Control Estadístico de Procesos (SPC). Gráficos de variables y de atributos. Señales de inestabilidad de los procesos La voz del cliente (VOC). Capacidad de los procesos. (10 horas) Segmentación de los clientes Identificación de los Requerimientos Críticos de Calidad. Metodologías... Ver más

  • Curso subvencionado desempleados y trabajadores
  • Zaragoza
  • 70 horas lectivas
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Curso gratis
subvencionado por el Estado

Mejora Continua en Sistemas de Mantenimiento

Instituto Aragonés de Fomento
Zaragoza, Ver mapa

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  • Curso
  • Zaragoza
  • 20 horas lectivas
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50 
IVA inc.
Zaragoza,C/ Teniente Ortiz de Zárate 26 Ver mapa

...Objetivo del curso: Proporcionar directrices para medir eficazmente la percepción de los clientes. Aprender a planificar y desarrollar sistemas de medición de la satisfacción y motivación de las personas de la organización. Conocer diferentes métodos para definir y utilizar sistemas de indicadores clave asociados a la estrategia. Dirigido... Ver más

  • Curso
  • Zaragoza
  • 20 horas lectivas
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Precio a consultar
con prácticas
DELENA
Zaragoza,. Ver mapa

...1. CALIDAD Y SERVICIO: CONCEPTOS BÁSICOS1.1. La Calidad1.2. El Servicio2. LA IMPORTANCIA DE LA CALIDAD EN EL SERVICIO2.1. La exigencia del cliente2.2. El cliente: aspectos a destacar2.3. La percepción de la calidad2.4. Gestión de la calidad total3. GESTIÓN DE LA CALIDAD EN EL SERVICIO3.1... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Zaragoza
    y 48 sedes más
  • 350 horas lectivas
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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595 
IVA inc.
Zaragoza,C/Menéndez Pelayo s/n (Esquina San Antonio Mª Claret) Ver mapa

...Objetivo del curso: Desarrollar modelos estadísticos para explicar la variabilidad de una magnitud observable como resultado del efecto de otras variables, y utilizar estos modelos para realizar previsiones. Conseguir entender fallos componentes y sistemas, lo que ayudará en la identificación de las mejoras que pueden introducirse en los... Ver más

  • Curso subvencionado para desempleados
  • Zaragoza
  • 80 horas lectivas
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Curso gratis
subvencionado por el Estado

Red de Auditores - Nivel Superior

Centro de Profesores y Recursos de Zaragoza 1
Zaragoza, Pº Reyes de Aragón, 20 Ver mapa

...Objetivo del curso: Capacitarse como auditor de sistemas de gestión de la calidad en empresas de servicios, implantados de acuerdo con la Norma UNE-EN ISO 9001, adquiriendo los conocimientos teóricos y prácticos necesarios para: La planificación de las auditorías La realización de las auditorías in... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Zaragoza
  • 21 horas lectivas
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Precio a consultar

Las 5s Productividad para Todos

Instituto Aragonés de Fomento
Zaragoza, Ver mapa

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  • Curso
  • Zaragoza
  • 15 horas lectivas
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50 
IVA inc.