Cursos de Call center

TU SELECCIÓN ACTUAL
  • Call center
MÉTODO Y LUGAR
PRECIO
  • 3.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o menos
TEMÁTICA
  • Comunicación y marketing 71
  • Administración de empresas 2
  • Logística y transporte 1
  • Hostelería y turismo 1
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 12
  • En 3 meses 12
  • En 6 meses 12
  • En 9 meses 12
  • En 1 año 12
  • Después de 1 año 15
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 28
  • Profesionales 7
  • Empresas 17
  • Desempleados 3
  • Estudiantes 1
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 8
  • Nivel básico 3
  • Nivel intermedio 5
DURACIÓN
  • Horas 11
  • Días 29
  • Semanas 15
  • 3 Meses 7
  • 6 meses 1
  • 9 meses 0
  • Año(s) 2
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 1
  • Taller 1
  • Seminario 2
  • Prácticas en empresa 1
  • Bonificable 22
21 - 40 de 75 resultados

... con las personas responsables de tomar las decisiones y con los departamentos correctos. 4.8 Crea un “call to action” orientado a tu industria 4.9 Identifica... Aprende sobre: Técnicas de venta, Call center... Ver más

  • Curso
  • Madrid
  • 3 Días
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520 
IVA exento
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%

.... LOS CALL CENTERS TEMA 6. COMUNICACIÓN ORAL, EXPRESIÓN ESCRITA Y ESCUCHA EN LA VENTA... Aprende sobre: Administración comercial, Call center, Comunicación comercial... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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420 
IVA exento

... de comunicación y ventas, y operadores de contact center... Aprende sobre: Call center, Atención de quejas y reclamaciones, Actitud positiva... Ver más

  • Curso
  • Online
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22 
IVA inc.
Telemarketing CursOnline.net

...Rapport con el Cliente - Saber Preguntar - Las Motivaciones de Compra de los Clientes - Argumentar - Las Características del Producto o Servicio... Aprende sobre: Call center, Técnicas de venta, Email marketing... Ver más

  • Curso
  • Online
  • Curso bonificable
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110 
IVA exento

... y su empleo Introducción . Prolegómenos históricos del teléfono. El teléfono. tipos y aplicaciones. Empleo del teléfono. Diferentes tipos de llamadas. Los Call... Aprende sobre: Call center, Atención telefónica, Orientación al cliente... Ver más

  • Curso
  • A distancia
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420 
IVA inc.

...La Ergumentación de Ventas y sus Claves. Las Objeciones y su Tratamiento. El Cierre de la Venta: Métodos y Técnicas. Tema 8.- El Teléfono y su Empleo... Aprende sobre: Gestión telefónica, Call center, Actitud de servicio... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • Curso bonificable
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Precio a consultar
Guía Básica de la Atención Telefónica al Cliente Grupo ON Psicólogos Consultores, S. L.

... Introducción. Prolegómenos históricos del teléfono. El teléfono. tipos y aplicaciones. Empleo del teléfono. Diferentes tipos de llamadas. Los Call Centres... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Orientación al cliente, Call center... Ver más

  • Curso
  • A distancia
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420 
IVA inc.
Atención de Quejas y Reclamaciones Ceta Distancia Formación Contínua

...(en el régimen general), Cursos 100% Bonificados a través de la Seguridad Social. Introducción y conceptos en torno a las quejas y reclamaciones La comunicación... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Orientación al cliente, Gestión telefónica... Ver más

  • Curso
  • Para profesionales y empresas
  • A distancia
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Precio a consultar
Teleoperador Academia Net Formacion Online

...El comportamiento por teléfono L.01 La perfección telefónica 1.4 Situaciones prácticas L.01 Concertación de entrevistas L.01 Gestión y resolución de situaciones... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Gestión telefónica, Técnicas de atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 120 Días
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110 
IVA inc.
Atención Telefónica de Clientes: Garantía de Éxito Confederación de empresarios de Andalucía

...De hecho, tanto los contenidos del curso como la plataforma tecnológica sobre la que éste se desarrollará, han sido diseñados teniendo en cuenta las potenciales... Aprende sobre: Gestión telefónica, Call center, Manejo de objeciones... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Online
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Atención Telefónica de Clientes: Garantía de Éxito CES - Confederación de Empresarios de Sevilla (CEA - Sevilla)

...De hecho, tanto los contenidos del curso como la plataforma tecnológica sobre la que éste se desarrollará, han sido diseñados teniendo en cuenta las potenciales... Aprende sobre: Orientación al cliente, Call center, Actitud de servicio... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Online
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%

... 4. GESTIÓN DE PROYECTOS (I) TEMA 5. GESTIÓN DE PROYECTOS (II) MÓDULO 2. PRÁCTICATEMA 1. ENTORNOS DE NEGOCIO EN INTERNET TEMA 2. ¿QUÉ ES UN CALL CENTER... Aprende sobre: Administración empresarial, Departamentos empresariales, Seguridad SSL... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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420 
IVA exento
Atención Telefónica de Clientes: Garantía de Éxito CEC - Confederación de Empresarios de Cádiz (CEA - Cádiz)

...De hecho, tanto los contenidos del curso como la plataforma tecnológica sobre la que éste se desarrollará, han sido diseñados teniendo en cuenta las potenciales... Aprende sobre: Call center, Actitud de servicio, Necesidades del cliente... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Teleoperador Prevysem - Prevención Y Seguridad Empresarial, S.L.

...son expertos técnicos con el máster postgrado en Prevención de Riesgos Laborales, cada uno de ellos posee al menos dos especialidades de entre las áreas... Aprende sobre: Técnicas de atención al cliente, Comunicación efectiva, Servicio al cliente... Ver más

  • Curso
  • Online
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Precio a consultar

... y su empleo Introducción . Prolegómenos históricos del teléfono. El teléfono. tipos y aplicaciones. Empleo del teléfono. Diferentes tipos de llamadas. Los Call... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Actitud de servicio, Gestión telefónica... Ver más

  • Curso
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420 
IVA inc.
Atención Telefónica de Clientes: Garantía de Éxito CECO - Confederación de Empresarios de Córdoba (CEA - Córdoba)

...De hecho, tanto los contenidos del curso como la plataforma tecnológica sobre la que éste se desarrollará, han sido diseñados teniendo en cuenta las potenciales... Aprende sobre: Call center, Atención telefónica, Gestión telefónica... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Online
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Atención Telefónica de Clientes: Garantía de Éxito FOE - Federación Onubense de Empresarios (CEA - Huelva)

...los materiales didácticos proporcionados. Asimismo, la formación teórica se desarrollará con el apoyo permanente del teletutor quien adoptará un papel... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Atención telefónica, Orientación al cliente... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Online
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Curso gratis
subvencionado por el Estado

...Objetivo del curso: Curso en el Centro de Educación Continua de la ESPOL. Dirigido a: Personal de áreas como: Servicio al Cliente, Call Center... Aprende sobre: Servicio al cliente, Call center, Técnicas de venta... Ver más

  • Seminario
  • Guayaquil
  • 12 horas lectivas
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98 
IVA inc.
Atencion Telefonica de Clientes Grupo de Asesores Antoine

... a manejar llamados conflictivos. Conocer herramientas de manejo del stress. Dirigido a: A toda persona que trabaje o quiera trabajar en un call center... Aprende sobre: Técnicas de atención al cliente, Call center, Gestión telefónica... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • 3 Semanas
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56 
IVA inc.
Teleoperadores SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L.

...telefónico para dejar un mensaje sugestivo y cómo y cuándo lograr el cierre de la entrevista o venta. Resolución de problemas Explica la forma de tratar... Aprende sobre: Servicio al cliente, Actitud positiva, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

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100 
IVA inc.