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Cursos Centro de Formación Ica
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El curso Calidad de Servicio Atención al Cliente ya está disponible en la plataforma Emagister.com gracias a la oferta formativa del Centro de Formación Ica. Actualmente, debido a la globalización las empresas tratan de diferenciarse utilizando unos servicios de atención al cliente de calidad y, por lo tanto, buscan cada vez más a profesionales que se dediquen a eso.
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Me agrada mucho este curso, esta cargado de temas que me sirven muchísimo. Su programa es muy interesante y aprender es muy sencillo gracias a los profesores. Son unos genios y siempre están con el mejor humor para responder preguntas.
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Linda experiencia y muy recomendable a todo aquel que desee ampliar sus conocimientos o adquirir nuevos. Muy buen centro de formación, docentes bien capacitados de un alto ivel académico, humanos y muy serviciales en todo momento se preocupan por la comodidad del alumnado. La verdad que son excelentes!
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- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
- 2 Meses
- Curso bonificable
¿Te gustaría formarte como un profesional para poder atender a un cliente mediante un teléfono? El centro de formación Ica suma a su oferta publicada en emagister.com un nuevo curso en Teleoperador/a. Gracias al centro que ha creado este aprendizaje podrás desarrollarte con las capacidades y técnicas de venta que necesita un experto en este trabajo. ¿Quieres conocer más...
¿Te gustaría formarte como un profesional para poder atender a un cliente mediante un teléfono? El centro de formación Ica suma a su oferta publicada en emagister.com un nuevo curso en Teleoperador/a. Gracias al centro que ha creado este aprendizaje podrás desarrollarte con las capacidades y técnicas de venta que necesita un experto en este trabajo. ¿Quieres conocer más...
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Me agrada mucho este curso, esta cargado de temas que me sirven muchísimo. Su programa es muy interesante y aprender es muy sencillo gracias a los profesores. Son unos genios y siempre están con el mejor humor para responder preguntas.
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Linda experiencia y muy recomendable a todo aquel que desee ampliar sus conocimientos o adquirir nuevos. Muy buen centro de formación, docentes bien capacitados de un alto ivel académico, humanos y muy serviciales en todo momento se preocupan por la comodidad del alumnado. La verdad que son excelentes!
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Lengua extranjera profesional para la gestion administrativa en la relacion con el cliente ADGG0208 - Actividades Administrativas en la relación con el cliente Objetivos: Comprender las ideas generales y los detalles específicos de las gestiones habituales de la gestión administrativa en la relación con el cliente en inglés Interpretar documentación rutinaria profesional...
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La calidad en el servicio al cliente Objetivos: - Conocer la importancia de la calidad en el servicio y las exigencias del cliente, aplicando las estrategias de los distintos tipos de servicio - Aprender la importancia de la comunicación en el servicio de cara a la satisfacción del consumidor y de los empleados que prestan el servicio - Conocer todas las técnicas de servicio...
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Aplicaciones Informáticas de tratamiento de textos ADGG0208 - Actividades Administrativas en la relación con el cliente Objetivos: Utilizar las funciones del procesador de textos, con exactitud y destreza, en la elaboración de documentos, insertando texto con diferentes formatos, imágenes, u otros objetos, de la misma u otras aplicaciones