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NIVEL DE APRENDIZAJE
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  • Nivel básico 8
  • Nivel intermedio 67
  • Nivel avanzado 10
DURACIÓN
  • Horas 4
  • Días 46
  • Semanas 20
  • 3 Meses 21
  • 6 meses 50
  • 9 meses 6
  • Año(s) 58
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 8
  • Taller 7
  • Seminario 3
  • Prácticas en empresa 73
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... a continuación: Tema 1. Comunicación y atención telefónica Tema 2. Elementos que intervienen en la venta y compra de forma directa Tema 3. Proceso de comunicación... Aprende sobre: Estrategias de servicio para servicios, "Atención telefónica, La gestión de la calidad del servicio... Ver más

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... a continuación: Tema 1. Comunicación y atención telefónica Tema 2. Elementos que intervienen en la venta y compra de forma directa Tema 3. Proceso de comunicación... Aprende sobre: Prestar un servicio orientado al cliente, Competencia en precios, Comunicación eficaz... Ver más

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... a continuación: 1. El proceso de comunicación. 2. Tipología de clientes. 3. Servicio de atención al cliente. 4. El consumidor. 5. Quejas y sugerencias. 6... Aprende sobre: Comunicación eficaz, Comunicación no verbal, "Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

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... a los medios tradicionales como al medio digital. De esta forma sabrá adaptar la comunicación a los distintos soportes y medios publicitarios dependiendo... Aprende sobre: Maquetación web, Eficiencia publicitaria, Técnico en publicidad... Ver más

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... y estudiarán técnicas de comunicación y formas de persuadir a clientes, entre otras competencias relacionadas. Pide más información a Delena Formación si quieres... Aprende sobre: Control comercial, Control de ventas, Psicología de la venta... Ver más

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...que ejercerán como docentes y harán la formación sumamente detallada. El temario consta de siete módulos donde se trabajarán temas como las operaciones de almacenaje... Aprende sobre: Administración de un establecimiento, Punto de venta, Operaciones de almacenaje... Ver más

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Decoración de tiendas y escaparatismo (CON PRÁCTICAS)
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...aprenderás nociones de distribución y aprovechamiento de espacio, sabrás cómo cotejar aspectos de iluminación, color del mobiliario, aprenderás a aplicar... Aprende sobre: Técnicas de pintura, Temas de Temporada, Lámparas y Sistemas de Iluminación Aplicación de la Luz a un Local... Ver más

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.... El marketing en el punto de venta. Merchandising. Tema 2. Fases de aplicación del merchandising. Tema 3. Merchandising y surtido. Tema 4. El merchandising... Aprende sobre: Técnicas de venta, Auxiliar de comercio, Punto de venta... Ver más

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...tanto para las que tengan conocimientos previos en la materia como para las que no, con independencia de su edad. Tras recibir tu solicitud... Aprende sobre: Territorios de venta, Perfil de vendedores, Captación de vendedores... Ver más

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... a continuación: Tema 1. Organización del Punto de Venta orientado al Cliente - El punto de venta y la superficie comercial - Marketing en el punto de venta... Aprende sobre: Técnicas de merchandising, Diseño de comercios, Atención al cliente... Ver más

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..."Tras recibir tu solicitud, nuestros asesores de formación se pondrán en contacto contigo vía telefónica para asesorarte mejor." Este curso que os presenta... Aprende sobre: El Producto y su Presentación, El mobiliario, Estilos decorativos... Ver más

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...y podrán realizar prácticas una vez finalicen el curso. A través del amplio temario aprenderás sobre técnicas de organización del equipo de ventas... Aprende sobre: Equipo de ventas, Selección de solicitantes, Captación de vendedores... Ver más

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...a tu ritmo de estudio y tu disponibilidad horaria. Una vez te hayas inscrito, recibirás en tu domicilio todo el material didáctico necesario... Aprende sobre: Estilos de liderazgo, Mediatizadores del estilo de dirección, Alta gerencia... Ver más

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...con independencia de su edad." "Tras recibir tu solicitud, nuestros asesores de formación se pondrán en contacto contigo vía telefónica para asesorarte mejor."... Aprende sobre: Creación del boceto, El espacio disponible: dimensiones y proporciones, Tipos de escaparate... Ver más

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... Verde de la Comisión de las Comunidades Europeas 4.3. La Pyme y el Libro Verde 4.4. La nueva Comunicación de la Comisión de 2006 4.5. Más iniciativas... Aprende sobre: Rendición de cuentas, Variables del impacto social de la empresa, Umbral de la ética... Ver más

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.... LAS ESTRATEGIAS DEL SERVICIO 4.1. El cliente es el rey 4.2. Estrategias 5. LA COMUNICACIÓN DEL SERVICIO 5.1. Características de la comunicación 5.2. Todo... Aprende sobre: Gestión telefónica, Exigencia del cliente, Falta de calidad... Ver más

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Gestión de eventos (CON PRÁCTICAS)
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... El patrocinio deportivo Marketing deportivo Los derechos de retransmisión y de imagen Financiación pública MÓDULO V. PROMOCIÓN Y COMUNICACIÓN DE EVENTOS Tema 17... Aprende sobre: Eventos deportivos, Gestión de eventos, Eventos comerciales... Ver más

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... para convertirte en todo un profesional, aprendiendo técnicas para mejorar la imagen o facilitar la comunicación... Aprende sobre: Método científico... Ver más

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Actuaciones de control en consumo (CON PRÁCTICAS)
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...formación en la que aprenderás todo lo relacionado con el control en consumo y normativas vigentes y códigos éticos, tanto en empresas como en la administraciones públicas... Aprende sobre: Mercado único europeo, Calidad de productos, Sistemas de autorregulación... Ver más

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... Actividades y Funciones de Ventas y Marketing Diseño de una Organización de Ventas Efectivas Tipos Básicos de Organización I Tipos Básicos de Organización II... Ver más

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... temas relacionados con estudio del cliente, conocimiento del producto, marketing, asesoramiento…... Ver más

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... 5.1. Introducción 5.2. La importancia de la calidad del servicio 5.3. Estrategia de servicio para los servicios 5.4. Comunicación del servicio 5.5. Caza... Aprende sobre: Atención al cliente, Atención Comercial, Diferenciación por la oferta... Ver más

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... Introducción La venta minorista El marketing de los minoristas Tendencias en la venta minorista Tema 3. Canales mayoristas Funciones de los mayoristas Tipos... Aprende sobre: Análisis de Mercados", Optimización de ventas, Estructura comercial... Ver más

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