Cursos de CRM

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TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
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  • En 9 meses 76
  • En 1 año 80
  • Después de 1 año 67
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 54
  • Profesionales 11
  • Empresas 31
  • Desempleados 5
  • Estudiantes 7
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 22
  • Nivel básico 4
  • Nivel intermedio 15
  • Nivel avanzado 3
DURACIÓN
  • Horas 26
  • Días 79
  • Semanas 71
  • 3 Meses 34
  • 6 meses 19
  • 9 meses 16
  • Año(s) 34
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 7
  • Taller 3
  • Seminario 5
  • Prácticas en empresa 19
  • Titulación oficial 14
  • Baremable 6
  • Bonificable 85
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...¿Quieres fortalecer las relaciones con tus clientes, aumentar su fidelidad y ganarte su confianza? Las redes sociales son una herramienta muy útil para tales fines. Con este curso online de Atención a clientes en redes sociales CRM adquirirás una visión global de la gestión de personas y clientes... Ver más

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...¿Quieres aprender técnicas para mejorar la productividad de tu empresa? Con este curso aprenderás a gestionar los sistemas de CRM, ERP y la gestión de bases de datos. Este curso va dirigido a todas aquellas personas que deseen formarse en estos sistemas de mejora de la productividad de tu negocio... Ver más

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...Adquirir los conocimientos y habilidades necesarios para optimizar las relaciones con los clientes de cara a incrementar su satisfacción y fidelización con los productos y/o servicios de la empresa. Conocer las funcionalidades y posibilidades que ofrecen las aplicaciones informáticas CRM... Ver más

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...Presentación Las transformación de las empresas y la evolución de los modelos de negocio obligan a que los profesionales del marketing tengan unos conocimientos renovados acordes con las nuevas necesidades del mercado. El Master en Dirección Comercial y CRM Marketing te ofrece una visión... Ver más

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Posgrado en Marketing Online
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...¿Quieres obtener una certificación para la instalación de sistemas ERP-CRM? Ahora puedes obtenerla con el curso que te presentamos desde Emagister de UF1883 Instalación de Sistemas ERP-CRM, y que está acreditada por la Unidad Formativa UF1883 Instalación de Sistemas ERP-CRM en el Módulo Formativo... Ver más

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180 € 90 
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CRM Formacal S.L.

.... CONTENIDOS: 1. Introducción al CRM 2. Pirámides de clientes 3. Diez lecciones de las pirámides de clientes 4. Implementación de un modelo de gestión de cartera de clientes... Ver más

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CRM. De la A a la Z Grupo de Asesores Antoine

...Módulo 1: Introducción Del primer consumidor a las multinacionales Transformaciones en el contexto Marketing relacional: todo comienza por el consumidor Con el nacimiento de las nuevas herramientas, ¿pueden morir los vendedores? Módulo 2: CRM conceptos generales ¿Qué es y qué valor tiene el CRM... Ver más

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...Softmagister es el CRM gratuito que te ayuda a gestionar todas tus solicitudes de información para que consigas los mejores resultados y tengas un control absoluto sobre tu negocio. Optimizarás la gestión de toda la información de tus contactos, agrupándolos en un solo sitema, sin importar... Ver más

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... Corporativa integrada en BPMS 2.4. CRM (Customer Relationship Management) integrado en BPMS 2.5. SCM (Supply Chain Management) integrado en BPMS A su vez, esta colección de cursos pertenece a la Colección de Cursos Básicos on-line de Introducción al concepto BPMS que se estructura en dos Capítulos... Ver más

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Gestión y Fidelización de Clientes: CRM CEPADE. Universidad Politécnica de Madrid

... donde el alumno se descarga toda la documentación, y si el curso llevara un libro recomendado,lo recibe físicamente en la dirección que nos indique, sin coste añadido. Específica del curso: - Guía de Estudio. - Unidades Didácticas. - Casos prácticos. Temario: 1. Introducción al concepto CRM. 2. El nuevo... Ver más

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500 
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Fc - Estrategia de Marketing y Crm en el Sector Del Seguro Instituto Europeo de Educación Superior

...PROGRAMA DEL CURSO: El Customer Relationship Management ( CRM) se articula como un concepto surgido a la luz de la evolución tecnológica, consistente en un rediseño del negocio y sus procesos en torno a las necesidades y deseos del cliente. Combina un conjunto de metodologías, software y medios... Ver más

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300 
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Sage CRM Act! iSequoia SP

...Objetivo del curso: El CRM tiene como objetivo construir una relación duradera con los clientes, identificando, comprendiendo y satisfaciendo sus necesidades, creando de este modo valor para la empresa y para sus clientes. La mejor manera de organizar tus contactos y organizar tu negocio. Dirigido... Ver más

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  • 12 horas lectivas
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...Objetivo del curso: Este curso tiene como objetivo transmitir recomendaciones y buenas prácticas a los consultores e implantadores a la hora de implantar soluciones basadas en Microsoft CRM en empresas de servicios. Los asistentes aprenderán a estructurar el proceso de implantación... Ver más

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  • Sant Cugat
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... de lealtad 1.9 Medición de la satisfacción y lealtad del cliente Unidad 2: CRM Customer Relationship Management 2.1 Algunas definiciones de CRM 2.2 Ciclo de Vida del Cliente 2.3 Empresas centradas en productos vs. Empresas centradas en el cliente 2.4 Modelo de madurez para ambientes CRM 2.5 Pilares del CRM... Ver más

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  • Caracas
  • 2 Años (16 horas lectivas)
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...Objetivo del curso: Dominar las bases del marketing que dirigen la filosofía CRM. Dirigido a: Profesionales del área de Marketing, Comercial e Informática que necesiten o deseen conocer las herramientas de gestión de la clientela... Ver más

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  • Madrid
  • 21 horas lectivas
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