Gestión y Fidelización de Clientes por Internet (CRM)
CEPADE. Universidad Politécnica de Madrid
Descripción del curso: Introducción al concepto CRM. El nuevo concepto de cliente. El impacto del CRM en las organizaciones. Herramientas de marketing one to one. La aparición del e-CRM. El papel de internet en una estrategia CRM. Herramientas...
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CRM
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clave que soportan un proyecto de CRM Conocer los desafíos que plantea la introducción del CRM en una empresa. Conocer las bases para la implantación práctica del CRM en una empresa Simular la implantación práctica de un CRM Temario del curso 1...
(Curso de CRM en Barcelona)
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Máster en Software de Gestión de Empresa SAP R/3
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SRM Módulo de ventas y distribución: SAP SD + CRM + SELLSIDE Módulo de planificación del la producción: SAP PP + SCM + SAP...
(Postgrado de CRM en Barcelona)
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Técnico en E-commerce (R136)
Formaselect España. Escuela de Negocios
. La gestión de la relación con el cliente: CRM. ¿Por qué necesitamos tener una estrategia de CRM en la empresa? CRM, tecnología e Internet. Algunas conclusiones acerca de CRM. Importancia de la Logística en el Comercio Electrónico. El comercio...
210€ IVA inc.
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Diploma de Marketing Estratégico.
Universidad de Valencia/Fundación Universidad-Empresa ADEIT
de Marketing 11. CRM 12. Fuentes Secundarias 13. E-Marketing...
(Postgrado de CRM en Valencia)
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Experto en Técnicas de Venta y Administración Comercial
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TÉCNICAS DE VENTA Y ADMINISTRACIÓN COMERCIAL Objetivo general - Conocer y manejar todos los aspectos relacionados con las técnicas de venta y la administración comercial. Objetivos específicos - Analizar las diferentes influencias existentes en el pr...
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Especializació en CRM
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1.- Sistemas Informáticos de Soporte a la Gestión Empresarial 2.- Conceptos que soportan el CRM 3.- Análisis funcional en un proyecto CRM 4.- Componentes técnicos de un proyecto CRM a.- Arquitectura del Software b.- Arquitectura del sistema 5...
(Curso de CRM en Barcelona)
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Moc-8526 Microsoft Dynamics Crm Installation And Configuration
Loyal Infinity
1) Componentes de Microsoft CRM Descripción de los componentes de Microsoft CRM Servidor Microsoft CRM Clientes Microsoft CRM Microsoft Exchange 2000 o 2003 Microsoft SQL Server 2000 o 2005 SQL Reporting Services 2000 o 2005 Directorio Activo...
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El CRM de Sage es el ACT! que con él: Centraliza la información crtica de tus clientes Accede con todo detalle a la información de tus contactos, clientes o empresas de forma rapida y sencilla. Gestiona calendarios, actividades y comunicaciones...
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CRM Marketing y Ventas
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> Configuración de la Gestión de Referencias. > Creación y clasificación de contactos > Creación y uso de perfiles > Gestión de tareas y vendedores. > Creación de plantillas de interacción > Interacciones con Contactos. > Creación de Campañas. > Crea...
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Crm.Crm00-microsoft Dynamics Crm: Introducción
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CURSOS CRM 3.0 CURSO 0: INTRODUCCION A MICROSOFT CRM 3.0 1. Microsoft CRM, conceptos 1.1 Creación de valor para el cliente 1.2 El software es una herramienta para seguir una estrategia CRM 1.3 Módulos de CRM 1.4 Acceso a Microsoft CRM 1.5 Ventana...
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Fc - Estrategia de Marketing y Crm en el Sector Del Seguro
Instituto Europeo de Educación Superior
PROGRAMA DEL CURSO: El Customer Relationship Management ( CRM) se articula como un concepto surgido a la luz de la evolución... del CRM en empresas de todos los sectores ha hecho que nos planteemos una revisión del concepto de marketing basado en las reglas...
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Moc-8526 Microsoft Dynamics Crm- Installation And Configuration
Professional Training
Objetivos Los asistentes conocerán las características principales del módulo de almacenes de Microsoft Navision 4.0, así como la gestión de almacenes, recepción y envío de órdenes de entrada y sus procesos asociados. Duración 5 horas Requisitos Los...
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- Conocimientos aeronáuticos. - Factores humanos y CRM -Seguridad y emergencias -Supervivencia -Mercancías peligrosas... -Extinción de fuegos -Mercancías peligrosas -CRM -Operación normal -Servicio a bordo -Supervivencia PRACTICAS EN AIR EUROPA...
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- en Santiago de Compostela
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Tecnologías de la Información Aplicadas Al Turismo
Ipartek servicios informáticos
de fidelización 1.3. Internet y el futuro de las nuevas tecnologías de la información 2. CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM... relacional. Definición y objetivos 2.2.1. Aplicación del CRM al marketing relacional 2.3. Implementación de un sistema CRM...
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