Atención Al Cliente. Calidad en el Servicio y Gestión de Quejas-reclamaciones
Adilco Financial Center
ATENCION AL CLIENTE. CALIDAD 1. Calidad y Servicio: Algunas Definiciones 2. La Importancia de la Calidad del Servicio 3. Gestión de la Calidad del Servicio 4. Las Estrategias del Servicio 5. La Comunicación del Servicio 6. Normas de Calidad del Servicio 7. Caza de Errores: a la Conquista del Cero De...
Curso
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495€ IVA inc.
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Experto en Dirección, Gestión Comercial y E-commerce
Clay Formación Internacional
GESTIÓN ESTRATEGICA COMERCIAL MODULO 1 - Comunicación de enfoque directo a ventas MODULO 2 - Las entrevistas comerciales/ventas MODULO 3 - Técnicas de negociación comercial MÓDULO 4 - Comportamiento del consumidor MÓDULO 5 - El Servicio de Atención al Cliente MODULO 6 - La gestión de la cartera de c...
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Carrera Univers. en Marketing + Master en Dirección Comercial - Univers. Camilo José Cela
Universidad Camilo José Cela - Formatik
TITULACIÓN: Esta formación se imparte en 4 años y el alumno obtiene una doble titulación : TITULADO UNIVERSITARIO EN POLÍTICAS DE MARKETING MASTER EN DIRECCIÓN COMERCIAL El Programa es impartido conjuntamente por la Universidad Camilo José Cela y el Centro de Estudios Superiores FORMATIK y cumple co...
(Carreras universitarias de crm en Madrid)
Carreras universitarias
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Máster SAP Sistemas de Información Integrados
UPM - Escuela Técnica Superior de Ingenieros de Telecomunicación
El Plan de Estudios del programa es el siguiente: Visión del Negocio: Dirección de empresas. Procesos empresariales. Introducción a los sistemas de información. Sistemas de Información Integrados (ERP). Integración Sistema de Información y Organización. Integración de Procesos Empresariales. Introdu...
(Master de crm en Madrid)
Master
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Master of Science (MSc) in Marketing
European School of Economics
The Master's Degree in Marketing is composed of : • 4 core modules; • 4 major specialisation modules; • Research Methods and Modelling Techniques; • 3-month internship; • Final Dissertation; The core modules provide the foundations and are the prerequisites for a more detailed study and understandin...
(Master de crm en Madrid)
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Gestion Comercial y Marketing
CEFA Formación
1. LA EMPRESA. ¿Qué es una empresa?/ Objetivos de las empresas/ Componentes de una empresa/ Financiación de la empresa/ Tipos de empresas/ Actividad empresarial/ La empresa dentro de la economía actual/ SEPI. 2. ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA Y DEPARTAMENTO LABORAL. Introducción/ Principios generales de...
890€ IVA inc.
Matrícula gratis
Cambridge Certificate In Marketing In Beei Barcelona (Subvencionable hasta 100%)
BEEI Barcelona Escuela de Estudios Internacionales
CERTIFICATE of CAMBRIDGE UNIVERSITY in MARKETING in BEEI Barcelona (classes in English) BARCELONA ESCUELA de ESTUDIOS INTERNACIONALES. University of Cambridge Internacional Examinations Local Examinations Syndicate. British Council Affiliated Centre Nº ES 538 School BEEI, thanks to its agreement wit...
(Postgrado de crm en Barcelona)
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Venta Emotiva
Di Towanda
La emoción en el producto, en el cliente, en el vendedor son las claves para una venta basada en emociones. Y es que los productos del futuro tendrán que llamar a nuestros corazones, no a nuestras mentes. Cuando esto ocurra, el modelo social predominante ya no será la Sociedad de la Información, sin...
(Curso de crm en Madrid)
750€ IVA inc.
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Microsoft Dynamics Nav 5.0 Manufacturing
Ceticsa, Consultoría y Formación-Centro Of. Microsoft (CPLS)
Module 1: Introduction to Manufacturing Training Demo Database The Manufacturing Training Material Module 2: Sample Company Structure Overview of Cronus International Module 3: Production Bill of Materials Production Bill of Materials (BOM) Production BOM Advanced Features Production BOM Reports Mod...
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Dirección Comercial y Marketing. 3 Años de Duración. Isla de la Cartuja, Sevilla.
CEADE Leonardo. Escuela de Diseño y Comunicación
Plan de estudios 1º CURSO > Publicidad y Relaciones Públicas > Fundamentos del Marketing > Técnicas de Comunicación Personal > Lengua Española > Psicología Social y del Consumo > Tecnología Informática I > Inglés I 2º CURSO > Plan de Marketing y Ventas > Fundamentos de la Contabilidad > Técnicas de ...
(Curso de crm en Sevilla)
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Master Executive en Marketing y Dirección Comercial
MBA Business School
PLAN DE ESTUDIOS La estructura del programa se adapta a las necesidades formativas de los participantes: - MBA para aquellos que deseen recibir una formación con una visión global del conjunto de aspectos que rodean la moderna gestión de las empresas. Consta de tres fases: FASE ACADÉMICA I (de octub...
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Master en Banca Comercial
ISTP-Instituto Superior de Técnicas y Prácticas Bancarias
MÓDULOS DE LARGA DURACIÓN MÓDULO 1. Productos y Servicios Bancarios 1. Estructura General del Sistema Financiero 2.0. Instituto de Crédito Oficial 3. Las inversiones crediticias y el análisis de riesgo 4. Operaciones Activas I. Garantías crediticias. Créditos. Préstamos 5. Operaciones Activas II. Cr...
1.975€ IVA inc.
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Aplicaciones Informáticas de Gestión 2008 Versión 16 Bit
Erantis Medioambiente SL
Programa Módulo I: Panel de gestión y global. Introducción al programa. Inicio de ContaPlus: panel de gestión. Ventana de acceso. Pantalla principal e iconos de uso común. Salir de ContaPlus. Copias de seguridad. Menú Global. Opciones del menú Global. Creación de una empresa. Eliminación de una empr...
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Beca
Máster en Gestión Comercial y Marketing
Escuela de Negocios Caixanova
Presentación La permanente evolución del entorno actual requiere la continua adaptación de las personas con responsabilidades en la gestión comercial y la dirección de marketing. Responder al reto del cambio que preside la dinámica socioeconómica del medio en el que las empresas deben competir, exig...
(Master de crm en A Coruña)
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Ciclo de Ventas y Negociación
Formacion Experta
¿Qué Incluye el Ciclo? Formación que se desarrolla a lo largo de 10 Meses. Cómo Tratar Objeciones Técnicas de Cierre Negociación Método Harvard Optimización del Tiempo Hablar en Público Presentaciones que Ayudan a Vender Prospección Telefónica Propuestas de Valor Coaching Comercial Networking para M...
(Curso de crm en Madrid)
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Moc-2395 Implementing Microsoft Small Business Server 2000
Megatraining
TEMARIO Y CONTENIDOS Designing, Deploying, and Managing a Network Solution for the Small- and Medium-sized Business Course 2395 Introduction The goal of this three-day course is to provide students with the skills and knowledge necessary to select, deploy, and manage a Microsoft networking solution ...
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Contaplus 2008 + Facturaplus + Nominaplus. Gestión Informatizada.(Tr)
Aula 10 Centro de Formación
CONTAPLUS 2008 FACTURAPLUS NOMINAPLUS AULA 10 CENTRO DE FORMACIÓN Curso de Contaplus 2008 y Facturaplus. El curso se realiza totalmente online, además incluye 1 Libro de Teoria/Práctica de Contaplus , además 1 Libro de Teoria/práctica de Facturaplus , para Nominaplus también se incluye un Libro de T...
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Master en Matemática Computacional
UJI - Universitat Jaume I
Master en Matemática Computacional Dirección: Vicente Martínez (catedrático de universidad de Matemática Aplicada) de la UJI, y Manuel Sanchis, (catedrático de universidad de Análisis Matemático) Coordinación: Universitat Jaume I Número de créditos: 84 créditos ECTS (European Credit Transfer System)...
(Master Oficial de crm en Castellón)
Master Oficial
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Especialista en Consultoría SAP CRM
Anova IT Consulting
BLOQUE 1 LA GESTION DE LOS CLIENTES CON APOYO DE LAS TIC: LOS SISTEMAS CRM EN LA EMPRESA BLOQUE 2 INTRODUCCIÓN A LOS SISTEMAS SAP Introducción a los sistemas SAP. Navegación. Conceptos válidos en todo el sistema. Logística. Finanzas. Gestión de RRHH...
(Postgrado de crm en Madrid)
Postgrado
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