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Cursos de crm online

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  Gestión Y Fidelización De Clientes: CRM  2 CEPADE. Universidad Politécnica de Madrid , y si el curso llevara un libro recomendado,lo recibe físicamente en la dirección que nos indique, sin coste añadido. Específica del curso: - Guía de Estudio. - Unidades Didácticas. - Casos prácticos. Temario: 1. Introducción al concepto CRM. 2. El nuevo...
Curso
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500€ IVA inc.
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  CRM.CRM00-microsoft Dynamics CRM: Introducción  2 Dylearn CURSOS CRM 3.0 CURSO 0: INTRODUCCION A MICROSOFT CRM 3.0 1. Microsoft CRM, conceptos 1.1Creación de valor para el cliente 1.2 El software es una herramienta para seguir una estrategia CRM 1.3 Módulos de CRM 1.4 Acceso a Microsoft CRM 1.5 Ventana...
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  Especialista En Oracle: Crm Y Business Intelligence  2 Anova IT Consulting la Función REGEXP_SUBSTR - Sustitución de Patrones mediante la Función REGEXP_REPLACE - Uso de Subexpresiones con el Soporte para Expresiones Normales - Uso de la Función REGEXP_COUNT MÓDULO 3.- CONCEPTOS BÁSICOS CRM - ¿Qué es un CRM - El CRM...
Postgrado
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  • 250 Horas
620€ IVA exento
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  CRM (Customer Relationship Management) integrado en BPMS  3 AuraPortal Training School de Aplicaciones Esenciales que deben componer un BPMS son: 2.1. Intranet Corporativa integrada en BPMS 2.2. Gestión Documental Corporativa integrada en BPMS 2.3. Reglas de Negocio relacionadas en BPMS 2.4. CRM (Customer Relationship Management) integrado en BPMS...
Curso
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  • 2 Horas
150€
75€ + IVA
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  Monográfico Gestión de Clientes y CRM (E-learning) Ingafor - Proyecto Desarrolla GESTIÓN DE GRANDES CUENTAS/ ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE LA CARTERA DE CLIENTES Cómo entender las diferencias entre clientes Tecnología de la Información Lealtad del cliente Estrategias para la retención del cliente Estrategias de Adquisición y Recuperación Medición de la satisfacción y lealtad del c...
Curso
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  • 40 Horas
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Consultar € Beca
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  Tecnologías de la Información Aplicadas Al Turismo Ipartek Online Las ventajas de la fidelización 1.2.2. Proceso de transformación de un cliente esporádico a un cliente fiel 1.2.3. Estrategias de fidelización 1.3. Internet y el futuro de las nuevas tecnologías de la información 2. CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM...
Curso
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53€ IVA inc. Matrícula gratis
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  Internet Como Herramienta Comercial.  3 Grupo MBC de las estadísticas de nuestra Web para descubrir las necesidades de nuetros clientes 5. Customer Relationship Management (CRM) 5.1. Introducción al CRM 5.2. Conceptos sobre CRM 5.3. Implantación del CRM en España 5.4. Tipos de CRM 5.4.1. CRM Operacional 5.4.2. CRM...
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225€ IVA inc. Matrícula gratis
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  Fidelización de Clientes  4 El Comercial.net . Estrechar la relación con el cliente 9. Personalización 10. Premiar la lealtad del cliente 11. Club de clientes 12. CRM 13. Marketing interno 14. Glosario...
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Gratis
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  Master en Dirección Comercial y Marketing  3 Instituto Universitario de Posgrado del entorno comercial Toma de decisiones Simulación: Mercados competitivos -Dirección Comercial Organización comercial Nuevas tecnologías: CRM Plan de ventas Control de la gestión comercial -Proyecto fin de máster...
Master
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  • 16 Meses
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  Formación en Nuevas Tecnologías para Directivos de Pymes  3 Centro de Formacion Ica y nuevas tecnologías para el CRM. Sistemas y nuevas tecnologías para la gestión de suministros en la empresa. Conocer qué es un cuadro de mandos y cómo pueden emplearse las nuevas tecnologías para su confección. Las posibilidades del e-learning...
Curso
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  • 40 Horas
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150€ IVA inc.
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  Curso Optimización Comercial en Un Centro Wellness & Spa  3 CESAE Escuela de Negocios CRM (Customer RelationShip Management) 1.7. Marketing y comunicación interno y externo. 1.8. Acciones concretas de marketing y nuevas vías de promoción. 1.9. Marketing online. 1.10. La gestión y el control de la actividad comercial....
Curso
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  Master en Administración de Negocios en Internet y Comercio Electrónico  3 élogos Fundamentos de gestión del comercio electrónico Fundamentos de dirección de empresas Plan de negocio para creación y gestión de empresas Simulación informatizada de negocios Gestión y fidelización de clientes por Internet (CRM) e-Finanzas. Dirección...
Postgrado
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  Master Europeo de Marketing Relacional, Directo e Interactivo  2 Esic, Business & Marketing School . Elementos fundamentales de un Sistema de Relación con Clientes. Optimización en la Gestión de Información de Clientes. Optimización en la gestión del Marketing Relacional. Workshop. Gestión del Contacto multicanal con el cliente: CRM en el Customer Service...
Master
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  Técnicas de Captación de clientes  2 Formaster . Contenidos del curso Capítulo 1 Captar Clientes Capítulo 2 Marketing Directo Capítulo 3 Identificar, captar y retener a los clientes : El CRM Capítulo 4 Metodología profesional: Técnicas de venta...
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  Emarketing: Marketing Electrónico  4 Bureau Veritas Formación " Estrategia de Comunicación de la Empresa Aspectos Relevantes de la Publicidad Campaña Publicitaria Modelos de Actuación Publicitaria Mensaje Publicitario Publicidad en Internet Agencias de Publicidad Investigación Publicitaria 5.- CRM - Gestión...
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  • 30 Horas
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175€
157€ IVA inc.
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Tecnologías de la Información Turística  2 Uniactiva - Escuela de Negocios de relaciones con el cliente: CRM y programas de fidelización. -Marketing de relaciones. Convalidaciones : El título del Curso de Especialización en Tecnologías de la Información Turística es convalidable para la obtención de los siguientes títulos: Master...
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  • 80 Horas
350€ IVA inc.
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Fidelización de Clientes  3 Instituto de la Calidad, S.A.U. 1.- Fidelización de Clientes La Fidelización de Clientes Evolución del Marketing Marketing Relacional Bases de Datos como Herramientas de Fidelización Gestión de las Relaciones con los Clientes. CRM ISO 9001 y la Satisfacción del Cliente 2...
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  • 20 Horas
140€ Subvención
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  Nuevas Tecnologías Dirigida a Directivos de Pymes Uman Consultores con la Administración Pública. Utilización de sistemas de información para: gestión de relación con clientes (CRM), gestión de la cadena de suministros (SCM) y control de gestión (Cuadros de Mando Integrales). La formación y el e-learning. Gestión de proyectos TI...
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  • 30 Horas
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Máster en Dirección Bancaria  2 FUNDACIÓ IL3- UNIVERSITAT DE BARCELONA de servicios y canales de acceso a los clientes 3.4. El proceso de venta: fases, cierre y objeciones 4 . Técnicas y herramientas para el desarrollo del CRM 4.1. La calidad del servicio al cliente es la base de todo proceso de CRM. 4.2. Punto de partida...
Master
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  • 310 Horas
3.700€ IVA inc.
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  Postgrado en Negocio de las Telecomunicaciones  3 Telefónica Learning Services . Marketing online Unidad 3. CRM de empresas de telecomunicaciones Módulo 4. Estrategia en el mercado de las telecomunicaciones Unidad 1. La sociedad de la información y el papel del regulador Unidad 2. Estrategia de los operadores incumbentes Unidad 3...
Postgrado
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  • 30 ECTS
  • 750 Horas
8.000€ IVA inc.
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