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Cursos de fidelización de clientes
Fidelización de Clientes
Bureau Veritas Formación
PROGRAMA Unidad Didáctica 1.Fidelización de Clientes. La fidelización de clientes. La evolución del marketing. El marketing relacional. Las Bases de Datos como herramientas de fidelización Gestión de las relaciones con los clientes CRM. ISO 9001...
Curso
- Online
- 20 Horas
- Bonificable
140€
126€ IVA inc.
Descuento
Técnico Superior en Fidelización de Clientes
Instituto Europeo de Estudios Empresariales - INESEM -
. Enfoque Global I 2. Enfoque Global II 3. La Escalera de la Lealtad 4. Ofrecimiento de Valor al Cliente TEMA 3. LA RELACIÓN CON EL CLIENTE 1. El Cliente Fiel 2. El Cliente, la Base de la Fidelización I 3. El Cliente, la Base de la Fidelización II 4...
180€ IVA inc.
Técnico Superior en Fidelización de Clientes
Euroinnova Formación
. Enfoque Global I 2. Enfoque Global II 3. La Escalera de la Lealtad 4. Ofrecimiento de Valor al Cliente TEMA 3. LA RELACIÓN CON EL CLIENTE 1. El Cliente Fiel 2. El Cliente, la Base de la Fidelización I 3. El Cliente, la Base de la Fidelización II 4...
180€ IVA inc.
Gestión Y Fidelización De Clientes: CRM
CEPADE. Universidad Politécnica de Madrid
a la que los cambios en la economía-red obligan a las empresas. Tomando como punto de partida los conceptos de Marketing Relacional clásicos, se avanza hasta el estudio integral de la Gestión de clientes y su fidelización, haciendo especial hincapié en el entorno...
Curso
- Online
- 3 créditos
- 75 Horas
500€ IVA inc.
Técnicas de Fidelización de Clientes (Bonificable)
Qms- Formación Bonificable Para Las Empresas
Contenidos del curso: 1.- Inventarios. 2.- Gestión de stocks. 3. - El aprovisionamiento. 4.- El proceso de compras. 5.- El proceso de pagos. 6.- Los almacenes. 7. - Marco jurídico de la venta....
Formación a empresas
- A Distancia
- 90 Horas
- Bonificable
Consultar €
Estrategias de Fidelización
Pymes Plataforma Comercial
de los Clientes. Las Referencias Herramientas de Fidelización Programas de Fidelización. Tipos Metodología: La modalidad de impartición será presencial, utilizando una combinación de los distintos métodos de enseñanza: Expositivo, Demostrativo y por Descubrimiento...
(Curso de fidelización de clientes en Málaga)
Consultar €
Estrategias para Fidelizar Clientes
Avanzza, S. Coop.
1. La importancia de fidelizar al cliente. 2. Relación entre la retención de clientes y la rentabilidad de la empresa. 3. El factor confianza. · La relación con los clientes como objetivo de la fidelización. 4. La satisfacción sostenida del cliente...
(Curso de fidelización de clientes en Madrid)
350€ IVA inc.
Gestión de Crédito a Clientes - Credit Management
Profesiones de Futuro
Descripción El curso de gestión de crédito a clientes tiene por objetivo formar y especializar las personas que tienen que desarrollar estas funciones tanto a nivel de responsable de departamento como a nivel de gestor, sea cual sea el tamaño...
Consultar €
Gestionar con éxito las Quejas y Reclamaciones Telefónicas de Clientes
mAm management
Temario Introducción a la problemática: diferencia entre queja y reclamación Tipos de quejas y reclamaciones La importancia de nuestra actitud Cómo atender y resolver las quejas: método y fases El seguimiento de una queja Cómo sacarle partido a una queja: convertir una queja en una oportunidad Apren...
80€ IVA inc.
Matrícula gratis
Fidelización de Clientes
Avant Training, S.L
1.- Concepto De Fidelización 2.- La Gestión De Clientes * Satisfacer Al Cliente. * Factores Fundamentales De La Fidelidad Del Cliente. * Ventajas De La Fidelización. 3.- Gestión Del Servicio * Gestión Del Valor. * Generación De Valor Percibido...
(Curso de fidelización de clientes en Madrid)
Curso
- en Madrid
- 15 Horas
- Bonificable
850€ + IVA
Matrícula gratis
Fidelización de Clientes
El Comercial.net
1. Introducción a la fidelización 2. Beneficios de la fidelización 3. Orientación al cliente 4. Satisfacción de las necesidades del cliente 5. Discriminación positiva de clientes 6. Modelo de fidelización 7. Ganarse la confianza del cliente 8...
Gratis
Fidelización
Tot Formació
que puede solucionar satisfactoriamente las necesidades de cualquier individuo o colectivo. Creemos en la parte vocacional de la enseñanza y la aplicamos a nuestro trabajo para garantizar a nuestros clientes y alumnos unos óptimos resultados. Creemos...
Consultar €
Técnicas de Fidelización
Academia Ntra. Sra. de la Esperanza
la importancia de mantener al cliente actual con un grado de satisfacción adecuado. Abordar los aspectos estratégicos y tácticos de las técnicas de fidelización de clientes...
Curso
- A Distancia
- 40 Horas
- Bonificable
220€ IVA inc.
Cómo Fidelizar a los Mejores Clientes
Ifaes
Objetivos Saber identificar las necesidades de cada cliente Conocer que valoran los clientes de nuestra compañía Aprender a predecir los movimientos de nuestros clientes Preparar correctamente un Plan de acciones de fidelización para sus clientes...
Formación a empresas
- In Company
- 16 Horas
- Bonificable
Consultar €
El Plan Estratégico de Clientes
EDE. Escuela de Ejecutivos
del programa, inversión…). Analizar los efectos de la crisis a la hora de captar y fidelizar clientes y conocer las consecuencias directas en su propia organización. Implementar el tipo de programa de fidelización más adecuado a las particularidades...
(Seminario de fidelización de clientes en Valencia)
Consultar €
Monográfico de Gestión de Crédito a Clientes - Credit Management
Estudios de Empresa
El curso de gestión de crédito a clientes tiene por objetivo formar y especializar las personas que tienen que desarrollar estas funciones tanto a nivel de responsable de departamento como a nivel de gestor, sea cual sea el tamaño del negocio así...
Consultar €
Atencion y Fidelizacion del Cliente para Autonomos
Fundación Afies
1. CURSO DE ATENCIÓN Y FIDELIZACIÓN DEL CLIENTE PARA AUTONOMOS. Programación: 1. Principios básicos de la atención al cliente. 2. Psicología del cliente y concepto de fidelización. 3. Tipología de clientes y atención diferencial. 4. Habilidades...
Gratis
Subvención
Fidelización de Clientes
Instituto de la Calidad, S.A.U.
1.- Fidelización de Clientes La Fidelización de Clientes Evolución del Marketing Marketing Relacional Bases de Datos como Herramientas de Fidelización Gestión de las Relaciones con los Clientes. CRM ISO 9001 y la Satisfacción del Cliente 2...
140€
Subvención
Técnicas de Fidelización de Clientes
ACF Formación
Contenido: La Empresa Tipos de Empresa La Actividad Comercial de la Empresa El Marketing. Determinantes del Marketing Políticas de Producto. Políticas de Precio Políticas de Promoción. Políticas de Distribución Comportamiento de Compra y Venta: el Vendedor Perfil del Vendedor. Motivaciones del Vende...
Curso
- A Distancia
- 50 Horas
- Bonificable
Consultar €
Subvención
Técnicas De Fidelizacion De Clientes
Formacionpymes
Contenido: La Empresa Tipos de Empresa La Actividad Comercial de la Empresa El Marketing. Determinantes del Marketing Políticas de Producto. Políticas de Precio Políticas de Promoción. Políticas de Distribución Comportamiento de Compra y Venta: el Vendedor Perfil del Vendedor. Motivaciones del Vende...
Consultar €
