468
Cursos de fidelización de clientes
Calidad de servicio y atención al cliente
Grupo MBC
INTRODUCCIÓN CAPÍTULO 1 - FIDELIZACIÓN DE CLIENTES MODULO 9 - Calidad de Servicio y Atención al Cliente (1) Cuestionario módulo 9 - Tema 1 CAPÍTULO 2 - ¿POR QUÉ EVALUAR LA SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES? MODULO 9 - Calidad de Servicio y Atención...
Curso
- Online
- 20 Horas
- Bonificable
150€ IVA inc.
Matrícula gratis
Telemarketing (Marketing en Internet - Emarketing)
Uman Consultores
de las ventas en línea. Cómo vender en Internet productos de consumo y servicios. Marketing internacional. Marketing directo a través del correo electrónico o e-mail Marketing. Listas de distribución y comunidades virtuales. Programas de Fidelización de Clientes...
Gratis
Subvención
+ información
1 Opinión
Experto en Calidad en el Servicio y Atención Al Cliente
Euroinnova Formación
. Texto 1. Calidad total en el servicio al cliente. Texto 2. Cómo lograr la satisfacción y fidelidad del cliente. Texto 3. Cómo crear un programa de fidelización que adoren los clientes. Texto 4. La verdad sobre los programas de fidelización de clientes...
380€
150€ IVA inc.
Descuento
Experto en Gestión de Calidad
Grupo Imf Empresas- Formación Continua a Empresas
de la empresa Planificación, desarrollo y medida: recogida y tratamiento de los datos de compra Seguimiento y fidelización de los clientes MÓDULO III Sistemas de seguimiento, medición, inspección y ensayo Indicadores de calidad. Análisis de datos y gestión...
800€ IVA inc.
+ información
Tratar Las Reclamaciones De Forma Comercial
Tea Cegos
1. HACER DE LAS RECLAMACIONES UN INSTRUMENTO DE FIDELIZACIÓN DEL CLIENTE El interés económico de la empresa en la fidelización del cliente. La importancia financiera de la reclamación. La gestión de la satisfacción como garantía de la recuperación...
(Curso de fidelización de clientes en Madrid)
Curso
- en Madrid
- 20 Horas
- Bonificable
1.300€
910€ IVA exento
Descuento
Curso Práctico sobre Gestión Comercial
Ruano Formación
los compradores? Algunas tácticas para combatir objeciones. Test de autoevaluación. Tema 4. Clasificación de clientes: Análisis de la clientela. Estrategia para captar nuevos clientes. Fidelización y seguimiento de clientes. Test de autoevaluación. Tema 5...
Curso
- A Distancia
- 50 Horas
- Bonificable
319€ IVA inc.
Descuento
+ información
Técnicas de Venta
Avant Training, S.L
con el cliente. Descubrir las necesidades e intereses. Argumentación. Técnicas para vencer objeciones. Técnicas de cierre de la venta. Seguimiento y post-venta. Fidelización de clientes. Síntesis de un modelo de ventas....
(Curso de fidelización de clientes en Madrid)
Curso
- en Madrid
- 15 Horas
- Bonificable
850€ + IVA
Matrícula gratis
Técnicas de Venta
Avant Training, S.L
De Los Medios. O Apertura O Toma De Contacto Con El Cliente. O Descubrir Las Necesidades E Intereses. O Argumentación. * Técnicas Para Vencer Objeciones. * Técnicas De Cierre De La Venta. * Seguimiento Y Post-Venta. Fidelización De Clientes. * Síntesis...
(Formación a empresas de fidelización de clientes en Madrid)
Formación a empresas
- en Madrid
- 15 Horas
- Bonificable
850€ + IVA
Descuento
Técnicas de Venta
Avant Training, S.L
De Los Medios. O Apertura O Toma De Contacto Con El Cliente. O Descubrir Las Necesidades E Intereses. O Argumentación. * Técnicas Para Vencer Objeciones. * Técnicas De Cierre De La Venta. * Seguimiento Y Post-Venta. Fidelización De Clientes. * Síntesis...
(Curso de fidelización de clientes en Madrid)
Curso
- en Madrid
- 15 Horas
- Bonificable
850€ + IVA
Matrícula gratis
Curso Práctico sobre Formación en Ventas: Fases y Técnicas
Ruano Formación
al cliente. Elementos de la atención al cliente. La estrategia del servicio al cliente. Fidelización de clientes. Actitudes hacia la venta. Habilidades sociales a desarrollar. Tipología de clientes. La atención y venta telefónica. Test de autoevaluación. Tema...
Curso
- A Distancia
- 60 Horas
- Bonificable
358€ IVA inc.
Descuento
+ información
Master Europeo de Marketing Relacional, Directo e Interactivo
Esic, Business & Marketing School
Programa MODULO 1: CAPTACIÓN Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES Estrategias de captación cualificada de clientes. Estrategias de fidelización y vinculación del cliente a la marca. Los fundamentos en la gestión de información: bases de datos, análisis...
14.900€ IVA inc.
Descuento
Técnico en Marketing y Dirección Comercial
Aldalan
al producto / servicio. Captación de clientes. Técnicas de venta. Métodos de persuasión. Fidelización de clientes. Instrumentos de Fidelización DIRECCIÓN COMERCIAL Dirección de personas – grupos. Evaluación del equipo de trabajo. Desarrollo de colaboradores...
(Curso de fidelización de clientes en Vizcaya)
690€ IVA inc.
+ información
Calidad de Servicio y Atención Al Cliente
Ábac Formació
con los Clientes Fidelización y Retención de Clientes ya Existentes El Marketing Experiencial Lo que hemos aprendido Test Actividades Supuestos Prácticos TEMA 4. Formas del Servicio al Cliente Introducción Formas del Servicio al Cliente (I) Formas del Servicio...
Curso
- A Distancia
- 20 Horas
- Bonificable
Consultar €
Gestión de Centros Deportivos
FEDA Barcelona - Federación Española de Aeróbic y Fitness
CON LAS PERSONAS? a.Las aptitudes comunicativas 1.PLAN DE MARKETING ESTRATÉGICO Y PROCESO DE VENTAS a.¿Qué es un plan de Marketing? b.Proceso de Ventas c.Salvar objeciones 2.SEGUIMIENTO, FIDELIZACIÓN Y RETENCIÓN DE CLIENTES a.Fidelización y Retención de Clientes: b...
(Curso de fidelización de clientes en Barcelona)
1.200€ IVA inc.
Descuento
Master en Gestión de Calidad
Grupo Imf Empresas- Formación Continua a Empresas
de seguimiento, medición, inspección y ensayo. Indicadores de Calidad. Análisis de datos y Gestión de datos. Control de los dispositivos de seguimiento y medición. Metodología y calibración. MÓDULO VI Cómo medir la satisfacción y fidelización de los clientes...
1.800€ IVA inc.
Subvención
+ información
Experto en Calidad en el Servicio y Atención Al Cliente (Bonificable)
Instituto Europeo de Estudios Empresariales - INESEM -
de fidelización que adoren los clientes. Texto 4. La verdad sobre los programas de fidelización de clientes: cuáles son más eficaces y por qué. Texto 5. Reflexiones acerca de la fidelización de clientes. Texto 6. Norma ISO 10002: 2004. Texto 7. Normas de calidad...
Formación a empresas
- A Distancia
- 180 Horas
- Bonificable
Consultar €
Subvención
Plan Avanza: Telemarketing
ETEA
Materia: Administración de Empresas Curso: Plan Avanza: Telemarketing Descripción: Introducción al marketing directo por Internet: e-mail Marketing. Listas de distribución. Programas de Fidelización de Clientes. Diseño y puesta en marcha de campañas...
162€ IVA inc.
Técnico Comercial
Bureau Veritas Formación
de Clientes Unidad Didáctica 12.- Tratamiento de Situaciones Conflictivas Unidad Didáctica 13.- Fidelización de Clientes TITULACIÓN Los participantes recibirán a la finalización el Diploma acreditativo de aprovechamiento del Curso TÉCNICO COMERCIAL, expedido...
Curso
- Online
- 60 Horas
- Bonificable
215€
193€ IVA inc.
Descuento
Master en Dirección Comercial y Ventas
EDE. Escuela de Ejecutivos
MARKETING Funciones y responsabilidades. Promociones para los clientes perdidos. Promociones de fidelización de los clientes actuales. GESTION DE BASE DE DATOS LA GESTIÓN ECONÓMICA Y FINANCIERA DE LA DIRECCIÓN DE VENTAS El presupuesto comercial...
(Master de fidelización de clientes en Valencia)
Master
- en VALENCIA
- 240 Horas
- Bonificable
4.250€ IVA inc.
Master Europeo de Gestión de Contact Center
Esic, Business & Marketing School
de la relación con los clientes El Cliente: epicentro del Contact Center Bases de datos de clientes. Análisis y segmentación de clientes Cómo diseñar un Programa de Marketing Relacional: captación & fidelización de Cliente Integración de canales de contacto...
(Master de fidelización de clientes en Madrid)
Master
- en Pozuelo De Alarcón
- 400 Horas
14.900€ IVA inc.
