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Cursos de fidelización de clientes

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  Gestion de Quejas y Reclamaciones  2 FormaQuR en 'contacto telefónico' y 'cara a cara' Normas básicas para la atención de clientes al teléfono, toma de pedidos y tratamiento de quejas por este medio. También conoceremos las distintas partes de una conversación y la mejor forma de dominarla. Como último...
Curso
  • Online
  • 6 Horas
  • Bonificable
45€ + IVA
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Marketing en Internet  2 PosicionaT sus campañas de marketing en Internet. PosicionaT le ofrece formación personalizada y cursos de marketing en Internet a medida de sus necesidades. Este es un servicio personalizado para nuestros clientes, para que su equipo de marketing tenga una base sólida... (Curso de fidelización de clientes en Barcelona)
Curso
  • en Barcelona
Consultar €
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  Entrevista de Venta y Contacto Telefónico Academia Almadraba Entrevista de venta y contacto telefónico El teléfono y la empresa Venta telefónica Conocimiento del producto Clientes: tipología y tratamiento Claves para un cliente satisfecho Etapas de la comunicación telefónica Preparación antes de descolgar...
Curso
  • Online
  • 20 Horas
50€ IVA inc. Matrícula gratis
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  Calidad de Atención y Servicio Al Cliente  3 COMUPUBLIC Breve recorrido en la historia de la economía y el progreso de la relación empresarial con sus clientes. Aparición del marketing y el estudio de la oferta y la demanda. El cliente como centro de decisión Se desarrollan diversos aspectos...
Curso
  • Online
  • 6 Horas
  • Bonificable
Consultar € Subvención
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Experiencia del Consumidor - Customer Experience Huete & Samhoud & Samhoud es fruto de la próspera colaboración entre dos gurús del management a nivel europeo: Luis Huete y Salem Samhoud. El objetivo de nuestra consultoría es poner en práctica su filosofía y conceptos junto con nuestros clientes en los campos del Cambio...
Curso
  • Otros
Consultar €
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  Maitre  3 Estudios Superiores Abiertos de Hostelería y de los procedimientos necesarios para ejecutar un impecable servicio de restaurante. La fidelización y la confianza del cliente hacia el establecimiento se ganan claramente en este puesto. El factor humano sigue siendo el elemento diferenciador. Temario El curso...
Curso
  • A Distancia
  • 180 Horas
Consultar €
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  MBA  2 ADM Business School de Ventas 3.1.2. Gestión de Objeciones. Fidelización de Clientes 3.1.3. Planificación y Control de Ventas 3.1.4. Dirección de Equipos Comerciales 3.2. Comunicación e Imagen 3.2.1. Identidad e Imagen Corporativa e Institucional 3.2.2. Comunicación...
Master
  • Online
  • 9 Meses
9.600€
8.640€ IVA inc.
Descuento
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  Master en Dirección Comercial y Marketing Cesma Escuela de Negocios del cambio. ERP, data warehouse , análisis OLAP, data mining. 7. Marketing relacional El marketing relacional. Conceptos clave de fidelización de clientes. CRM como modelo. La creatividad. 8. Marketing y ebusiness Principios y aplicaciones. Perspectivas... (Master de fidelización de clientes en Madrid)
Master
  • en Madrid
  • 400 Horas
7.950€ IVA inc. Descuento
+ información   1 Opinión  
Desarrollo de Competencias Comerciales  3 Ceste, Escuela Internacional de Negocios psicológicas de atención, gestión de un ABC de clientes, cómo trabajar la venta cruzada y el crecimiento de clientes y finalmente tratamiento de conflictos y tecnologías para la gestión. * La Postventa - Marketing Relacional. * Bases para la Fidelización... (Postgrado de fidelización de clientes en Zaragoza)
Postgrado
  • en Zaragoza
  • 90 Horas
2.400€
1.944€ IVA inc.
Descuento
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  Master Executive Tical en Dirección y Gestión de Marketing Estratégico  2 Eoi. Escuela de Negocios en la nueva economía :: Segmentación de mercado y plan de fidelización :: Los sistemas de entrega de valor a los clientes :: Las empresas "Un-Entrópicas" :: Formas avanzadas de marketing: M-commerce, M-Mobile, TCO, SIX Sigma :: Caso "Zara Fast Fashion...
Master
  • Semipresencial
  • en Madrid
  • 650 Horas
6.500€ IVA inc.
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Master en Diseño, Interactividad y Multimedia  2 Mass Media - IMAGINE FORMACION a la captación y fidelización de clientes. El briefing herramienta básica "para todo". Legislación Informativa y Publicitaria. Derechos de propiedad e imagen. 2) ACERCAMIENTO A LAS EMPRESAS DE COMUNICACIÓN Estructura y profesionales. Tipos de contratos, covenios... (Master de fidelización de clientes en Vizcaya)
Master
  • en Bilbao
  • 930 Horas
Consultar €
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  Atención Al Cliente, Diferénciate de la Competencia con Patricio Peker Mens Venilia en el servicio superior al cliente Creando FIDELIDAD y RELACIONES DE LARGO PLAZO a partir de un problema Las LEYES de la RECUPERACIÓN DE CLIENTES... (Taller de fidelización de clientes en Barcelona)
Taller
  • en Barcelona
  • 4 Horas
120€
97€ + IVA
Descuento
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  Calidad de Servicio y Atención al Cliente Centro Superior de Estudios Internacionales Naturopaticos Tema 01: El Mix del Marketing. Tema 02: El Servicio al Cliente y el Mix del Marketing. Tema 03: El Cuidado de los Clientes Existentes. Tema 04: Formas de Servicio al Cliente. Tema 05: Satisfacción de las Necesidades de los Clientes y la Segmentación...
Curso
  • A Distancia
  • 150 Horas
95€
70€ IVA inc.
Matrícula gratis
+ información   Bolsa empleo  
  Máster en Gestión de la Calidad  3 Grupo Imf Formación – La Calidad en la gestión de recursos y procesos del producto y servicios. MÓDULO IV – Modelos de gestión de Sistemas de Calidad (ISO, EFQM y Cuadro de Mando Integral). MÓDULO V - Cómo medir la satisfacción y fidelización de clientes. MÓDULO VI - Sistemas...
Curso
  • Online
  • 600 Horas
1.500€ IVA inc.
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  Curso de Venta por Confianza para Empresarios, Comerciales, Jefes de Ventas y Gerentes  3 GRUPO CERO de los sentimientos y afectos a la hora de vender. - Los buenos clientes hay que construirlos. · El problema económico que se deriva de algunos tipos de personalidad.... (Curso de fidelización de clientes en Madrid)
Curso
  • en Madrid
  • 4 Horas
60€ IVA inc. Descuento
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Master en dirección de marketing  2 ULPGC - Departamento de economía y dirección de empresas de marketing ·La orientación al mercado de las empresas y la innovación ·El marketing relacional: Actividades para la fidelización de los clientes ·Ética y responsabilidad social de la empresa EL ANÁLISIS DE LAS OPORTUNIDADES DE MARKETING ·Análisis del entorno... (Master de fidelización de clientes en Las Palmas)
Master
  • en Arucas (Las Palmas)
  • 1.400 Horas
7.000€ IVA inc.
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  Master en Administración de Empresas  3 Deusto-EAE : ¿es posible la fidelización y la retención de clientes? Caso: Nestle y su estrategia de comunicación Caso: Cisco: Lecciones sobre Branding Caso: Unilever: el enfoque publicitariode la marca Caso: El lanzamiento mundial de Mach3 de Gillette Caso: Del viejo...
Master
  • A Distancia
Consultar €
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  Curso Técnico en Marketing y Comunicación de Moda  3 INSTITUTO IDEM . 18ª sesió Ventas - estudio , análisis, interpretación y realización de informes de ventas. Caso práctico. 19ª sesión Técnicas de ventas. - estereotipos de clientes y estudio de las diferentes técnicas de venta. Caso práctico. 20ª sesión- Elementos... (Postgrado de fidelización de clientes en Madrid)
Postgrado
  • en Madrid
  • 80 Horas
1.600€ IVA inc. Descuento
+ información   Bolsa empleo añadir a favoritos »  
  Técnicas de Venta  3 YAPA Consulting Más información en yapaconsulting.com OBJETIVOS Consolidar los conceptos, procedimientos y actitudes comerciales en los vendedores para reforzar la efectividad de su acción comercial, preservando la calidad del servicio brindado a los clientes... (Seminario de fidelización de clientes en Barcelona)
Seminario
  • en BARCELONA
  • 14 Horas
  • Bonificable
420€
294€ + IVA
Descuento
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  Entrevista de Venta y Contacto Telefónico Academia Net Formacion Online Entrevista de venta y contacto telefónico Nº de lecciones 16 / Duración curso 10 H 1. El teléfono y la empresa L.01 Venta telefónica L.02 Conocimiento del producto L.03 Clientes: tipología y tratamiento L.04 Claves para un cliente satisfecho 2...
Curso
  • Online
  • 120 Dias
110€ IVA inc. Regalo
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