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Hoy en día, hacer un negocio rentable no es tarea de una sola persona, ni de la intuición. Es imprescindible que exista un plan de tareas y un personal encargados de implementar una serie de herramientas que planifican, gestionan y conducen la Planificación Farmacéutica.
Estas herramientas están enfocadas en dos sentidos, uno hacia el cliente, y el otro hacia el interior de la Farmacia. Sin tener en cuenta el orden de las mismas, la Gestión farmacéutica debería cumplimentar estos objetivos:
- Garantizar la coherencia entre los productos y servicios que se ofertan en la Farmacia y los que buscan los clientes.
- Incorporar nuevos productos y servicios de manera oportuna.
- Garantizar un buen equipo de trabajo compuesto por el personal de servicio que garantice la optimización del trabajo con el cliente y la satisfacción del mismo y el personal administrativo que organice controle y dirija los objetivos de gestión que se planeen de manera organizada.
- Implementar un programa informático de Gestión como herramienta avanzada para facilitar la organización de toda la infraestructura: disponibilidad de los fármacos, las características de cada uno, precio, información sobre stock, compras y dispensación.
- Implementar un análisis financiero cada cierto periodo de tiempo como medida de control y corrección de las ventas de la Farmacia.
- Implementar una política de compra que tenga en cuenta las existencias mínimas y máximas de stock y almacén de la Farmacia.
Los software de planificación y gestión de farmacias optimizan el trabajo dentro de la Farmacia. Ellos permiten la organización de los módulos de stock, compras y dispensación.
