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Cursos de gestión de quejas

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  Master en Dirección de Empresas Inmobiliarias Fundesem Business School Publicidad y Comunicación en la Empresa Inmobiliaria Servicio Postventa y Gestión de Quejas y Reclamaciones Fidelización de Clientes en el Sector Inmobiliario Internet como Instrumento de Marketing y Comercialización en el Sector Inmobiliario Bloque 06... (Master de gestión de quejas en Alicante)
Master
  • en Alicante
  • 440 Horas
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  Curso de Venta Telefónica para Empresas, In Company Nuevaforma TEMARIO El teléfono, usos y utilidades. El pánico telefónico. El perfil comercial. La gestión telefónica. Práctica entrenamiento ensayo. Mejor que estar ahí. El éxito al teléfono. Conocimiento del producto, puntos fuertes puntos débiles. El tono...
Curso
  • In Company
  • 18 Horas
  • Bonificable
750€ + IVA Subvención
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  Auxiliar Administrativo del Estado  3 VALÓREME - ACADEMIA DE OPOSICIONES - VÉLEZ-MÁLAGA de información administrativa. Información general y particular al ciudadano. Iniciativas. Reclamaciones. Quejas. Peticiones. 16. Concepto de documento, registro y archivo. Funciones del registro y del archivo. Clases de archivo y criterios de ordenación. 17... (Oposición de gestión de quejas en Málaga)
Oposición
  • en VÉLEZ-MÁLAGA
  • 9 Meses
Consultar € Matrícula gratis
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Auxiliares Administrativos del Estado  2 Forma 3 Aula Madrid Consultoría y Formación . Iniciativas. Reclamaciones. Quejas. Peticiones. 16. Concepto de documento, registro y archivo. Funciones del registro y del archivo. Clases de archivo y criterios de ordenación. Aulamadrid. 17. Administración electrónica y servicios al ciudadano... (Oposición de gestión de quejas en Madrid)
Oposición
  • en MADRID
75€ IVA inc. Matrícula gratis
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  Auxiliar Administrativo Del Estado Forbe . Reclamaciones. Quejas. Peticiones Tema 16. Concepto de documento, registro y archivo. Funciones del registro y del archivo. Clases de archivo y criterios de ordenación Tema 17. Informática básica: conceptos fundamentales sobre el hardware y el software. Sistemas...
Oposición
  • Semipresencial
  • en Vigo
  • baremable
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  Administrativo y Auxiliar Administrativo del Estado.  2 Centro de Formación Grupo 2000 al ciudadano. Iniciativas. Reclamaciones. Quejas. Peticiones. 16. Concepto de documento, registro y archivo. Funciones del registro y del archivo. Clases de archivo y criterios de ordenación. 17. Administración electrónica y servicios al ciudadano... (Oposición de gestión de quejas en Alicante)
Oposición
  • en Alicante
  • 12 Meses
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Auxiliar administrativo del Estado  1 Cedam Oposiciones . Iniciativas. Reclamaciones. Quejas. Peticiones. Tema 16 Concepto de documento, registro y archivo. Funciones del registro y del archivo. Clases de archivo y criterios de ordenación. Tema 17 Informática básica: Conceptos fundamentales sobre el hardware... (Oposición de gestión de quejas en Madrid)
Oposición
  • en Madrid
Consultar €
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  Oposiciones Auxiliar Adminitrativo Centro de Estudios Trabasse II. Actividad administrativa y ofimática. 14. Atención al público: Acogida e información al ciudadano. 15. Los servicios de información administrativa. Información general y particular al ciudadano. Iniciativas. Reclamaciones. Quejas. Peticiones. 16...
Oposición
  • Otros
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  Informador Turístico Odema Levante La planificación 4.9 La organización 4.10 La gestión 4.11 Conclusión (PARTE PRÁCTICA/ EVALUACIÓN CONCEPTOS) TEMA 5 : FUENTES DE INFORMACIÓN TURÍSTICA 5.1 Titularidad de la fuente: fuentes públicas y privadas 5.2 Coste de la fuente 5.3 Según procedencia de búsqueda...
Curso
  • Online
  • 100 Horas
500€
475€ IVA inc.
Descuento
+ información   Bolsa empleo  
Oposición Ministerio de Administraciones Públicas (Map)  1 Luher Asesores . Atención al público: Acogida e información al ciudadano. Atención de personas con discapacidad. 15. Los servicios de información administrativa. Información general y particular al ciudadano. Iniciativas. Reclamaciones. Quejas. Peticiones. 16. Concepto...
Oposición
  • A Distancia
200€ IVA inc. Matrícula gratis
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  Auxiliar Administrativo en Universidad Carlos III NTM Formación de Madrid. 3. La calidad en los servicios públicos y los procesos de mejora continua. Principios básicos de calidad. Instrumentos de gestión de calidad. La atención al público en los programas de calidad. Tratamiento de quejas y reclamaciones. 4. Las fuentes... (Oposición de gestión de quejas en Madrid)
Oposición
  • en Madrid
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  Curso de Acceso a C.F.G.S  3 Opesa de Diagnóstico Clínico Gestión y Org. De Emp. Agropecuarias Gestión y Org. De Recursos Naturales y Paisajísticos Asesoría de Imagen Personal Imagen para el Diagnóstico Producción Acuícola Ortoprotésica Estética Dietética Radioterapia Documentación Sanitaria Salud... (Curso de gestión de quejas en Madrid)
Curso
  • en Madrid
  • 3 Dias
195€ IVA inc. Homologado
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Postgrado Desarrollo Competencias para Management Assistants  2 UN - Universidad de Navarra de problemas: Toma de decisiones. Capacidad de análisis. Intuición Liderazgo y misión personal Gestión del tiempo Gestión del estrés. Gestión de la incertidumbre. Autoestima. Autocontrol Integridad: Credibilidad. Honestidad. Equidad Desarrollo personal... (Postgrado de gestión de quejas en Navarra)
Postgrado
  • en Pamplona
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  Administrativos  3 ACADEMO , Reclamaciones, Quejas y Peticiones. La Oficina de Atención al Ciudadano. 2.- Concepto de documento, registro y archivo. Funciones del registro y del archivo. Clases de archivo y criterios de ordenación. Especial consideración del archivo de gestión. 3.- Concepto...
Oposición
  • A Distancia
  • 1 Año
100€ IVA inc.
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  Recepcionista de Hotel FORMATE Y TRABAJA de la importancia de la correcta gestión de los créditos para la liquidez del hotel. Conocen además a rellenar los diferentes tipos de liquidaciones existentes. DEPARTAMENTO DE CONSERJERÍA PRÁCTICA 23: DEPARTAMENTO DE CONSERJERÍA. Los alumnos conocen la organización...
Curso
  • A Distancia
  • 3 Meses
  • baremable
1.860€ IVA inc. Descuento
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Auxiliares de la Administración del Estado  3 Oposicentro (BÁRCENA Formación) . Información general y particular al ciudadano. Iniciativas. Reclamaciones. Quejas. Peticiones Tema 16. Concepto de documento, registro y archivo. Funciones del registro y del archivo. Clases de archivo y criterios de ordenación Tema 17. Administración... (Oposición de gestión de quejas en Islas Baleares)
Oposición
  • en Mallorca, Menorca, Ibiza
Consultar €
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  Auxiliar Administrativo de Estado  2 Formación IVEP . Iniciativas. Reclamaciones. Quejas. Peticiones. 23. Concepto de documento, registro y archivo. Funciones del registro y del archivo. Clases de archivo y criterios de ordenación. 24. Las técnicas de racionalización de la gestión administrativa. El proceso... (Oposición de gestión de quejas en Valencia)
Oposición
  • en Valencia
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  Prevención de Riesgos Laborales Nivel Básico  3 Inetcom Internacional preventivas del mismo carácter compatibles con su grado de formación. - Colaborar en la evaluación y el control de los riesgos generales y específicos de la empresa, efectuando visitas al efecto, atención a quejas y sugerencias, registro de datos, y cuantas...
Curso
  • A Distancia
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  Recepcionista de Hotel  2 Centro de Estudios Profesionales Cervantes de quejas y reclamaciones. Hoja de reclamaciones. Anexo.- Información y recursos turísticos. El turismo entendido por la sociedad. La geografía y el turismo. Recurso turísticos. SEGUNDA PARTE A) Sistema de Gestión Hotelera Horizontel Tema 1.- Horizontel...
Curso
  • A Distancia
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  AYUDANTES DE INSTITUCIONES PENITENCIARIAS  3 Aulatel . Funciones del registro y del archivo. Clases de archivo y criterios de ordenación. Especial consideración del archivo de gestión. Las técnicas de racionalización de la gestión administrativa. 14. Los servicios de información administrativa. Información...
Oposición
  • Semipresencial
  • en Vigo
  • 2 Años
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