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Cursos de gestión de quejas

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  Ayudante de Instituciones Penitenciarias Ener-Qi , registro y archivo. Funciones del registro y del archivo. Clases de archivo y criterios de ordenación. Especial consideración del archivo de gestión. Las técnicas de racionalización de la gestión administrativa. 14. Los servicios de información... (Oposición de gestión de quejas en Madrid)
Oposición
  • en madrid
  • 10 Meses
1.200€
1.080€ IVA inc.
Descuento
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  Master en Secretariado Ejecutivo y Comercial Grupo Coremsa. o por teléfono. En el área de gestión telefónica, se trabaja la comunicación efectiva, perfeccionándola hasta convertirla en una habilidad. Siendo de gran importancia la preparación en solucionar problemas y quejas telefónicas. En gestión y planificación...
Master
  • Online
  • 700 Horas
2.750€ IVA inc.
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  Recepcionista de Hotel  3 GRUPO AULA SCHOLA en los libros, documentos y sistemas contables, tanto si se emplean medios informáticos como si se hace manualmente. Utilizar programas informáticos de gestión hotelera, aplicados a las tareas del departamento de recepción. Comprender el funcionamiento y manejar...
Curso
  • Semipresencial
  • en Madrid
Consultar €
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  13-3 Calidad y Calidad Total de Organismos Publicos y Empresas Privadas Formaster Empresarial TEMA . Introducción a la Calidad y los Sistemas de Gestión de la Calidad Introducción a la Calidad. Historia Conceptos fundamentales de la Calidad Principios Básicos de la Calidad Guía y control de la Calidad Tareas, ejercicios, casos practicos Tema...
Master
  • Online
  • 800 Horas
  • Bonificable
2.000€ IVA inc. Beca
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  DEPENDIENTE DE COMERCIO ESCO - El diálogo de venta - Objeciones y reclamaciones - El cierre de la venta- El cobro de la venta -La documentación de compra-venta 3ª parte: - Inventarios - Aprovisionamientos- El surtido- El surtido más conveniente - Gestión de stocks - La distribución...
Curso
  • A Distancia
  • 480 Horas
1.800€ IVA inc. Descuento
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  Celador (Apoyo Al Personal Sanitario) del Instituto Catalán de la Salud.  4 Inicia de gestión. Organización del Institut Català de la Salut. La prestación de servicios sanitarios y sociosanitarios. III. Gestión de Recursos Humanos. Tema 4 El estatuto Marco del personal estatutario de los servicios de salud. Principios generales y ámbito...
Oposición
  • Semipresencial
  • en Barcelona
Consultar € Subvención
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  Aislamiento Acústico y Control Del Ruido La Salle-Business Engineering School El aislamiento acústico es insuficiente en la mayoría de las construcciones nuevas y antiguas. Es causa de malestar de los ciudadanos y conlleva numerosas quejas y denuncias. Las normativas de la edificación mejoran buscando un aumento del confort... (Curso de gestión de quejas en Barcelona)
Curso
  • en Barcelona
  • 81 Horas
1.750€ IVA inc. Beca
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  Subalterno - Ordenanza  3 ICADEM y telefonía. Los servicios de información administrativa. Iniciativa. Reclamaciones. Quejas. Peticiones Tema 9. Trabajos con materiales y maquinaria de oficina. Reprografía. Destrucción de documentación. Ensobrado. Etiquetado. Guillotinado. Encuadernación... (Oposición de gestión de quejas en Tenerife)
Oposición
  • en La Orotava
  • 1 Año
Consultar € Descuento
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  Control de Créditos IIR España Cliente Sur FINANCIERA Y MINERA (ITALCEMENTI GROUP) MODULO 3 Sistemas y métodos del Control del Crédito • Las fases y estados del crédito • Fase preventiva o de análisis: clasificación y calificación • Fase de gestión: operaciones durante la vigencia...
Curso
  • A Distancia
899€
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  Recepcionista de Hotel  2 Churruca Formación en los libros, documentos y sistemas contables, tanto si se emplean medios informáticos como si se hace manualmente. Utilizar programas informáticos de gestión hotelera, aplicados a las tareas del departamento de recepción. Comprender el funcionamiento y manejar...
Curso
  • Semipresencial
  • en San Sebastián
Consultar €
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  Recepcionista de Hotel  2 EDT Escuela de Trabajadores en los libros, documentos y sistemas contables, tanto si se emplean medios informáticos como si se hace manualmente. Utilizar programas informáticos de gestión hotelera, aplicados a las tareas del departamento de recepción. Comprender el funcionamiento y manejar... (Curso de gestión de quejas en Asturias)
Curso
  • en Oviedo
Consultar €
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  Auxiliar Administrativo del Estado  3 Xenium e información al ciudadano. Atención de personas con discapacidad. 15. Los servicios de información administrativa. Información general y particular al ciudadano. Iniciativas. Reclamaciones. Quejas. Peticiones. 16. Concepto de documento, registro y archivo...
Oposición
  • Semipresencial
  • en Barcelona
Consultar €
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  Auxiliar Administrativo Del Estado  2 Oposiciones A Medida presupuestario. II. Actividad administrativa y ofimática. 14. Atención al público: Acogida e información al ciudadano. 15. Los servicios de información administrativa. Información general y particular al ciudadano. Iniciativas. Reclamaciones. Quejas. Peticiones... (Oposición de gestión de quejas en Madrid)
Oposición
  • en Madrid
79€ IVA inc. Beca
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  Master On Line en Innovación en Viticultura, Enología y Economía Del Vino  3 INEA - Escuela Universitaria de Ingeniería Técnica Agrícola (UVA) sensorial y cata GESTIÓN DE CALIDAD EN LAS BODEGAS APPCC bodegas Prevención de Riesgos laborales bodegas ISO 9001-2000 Aplicado a bodegas ISO 14001-2004 Aplicado a bodegas Gestión Integrada de Calidad y medio Ambiente a bodegas III ECONOMÍA DEL VINO...
Curso
  • Online
  • 450 Horas
  • baremable
  • Bonificable
2.160€ IVA inc.
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  Secretariado de Direccion  2 CEFA Formación de inventarios y cuentas anuales/ Libro diario/ Llevanza de los libros/ Conservación de los libros/ Plan de cuentas español. 11. INTRODUCCIÓN A LA INFORMATICA. Ofimática/ Ordenadores/ Sistema operativo/ Lenguajes de programación/ Informática de gestión...
Curso
  • A Distancia
  • 240 Horas
890€ IVA inc. Matrícula gratis
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  Especialista en Marketing Directo  3 Cesde - Centro de Estudios Superiores de la Empresa el curso tendrás un profundo conocimiento de las normas y principios que rigen la gestión de Marketing en las empresas de servicios y estarás capacitado para manejar las herramientas necesarias para la implementación de un sistema de Marketing directo...
Curso
  • Online
  • Bonificable
Consultar €
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  Ayudante de Instituciones Penitenciarias  3 A.N.E.F.P. - Asociación Nacional de Estudiantes de Formación Profesional de racionalización de la gestión administrativa. Tema 14. Los servicios de información administrativa. Información general y particular al administrado. Iniciativas. Reclamaciones. Quejas. Peticiones. Tema 15. El proceso de informatización de oficinas. Conocimientos...
Oposición
  • A Distancia
Consultar €
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  Auxiliar de Enfermería  4 Centro Educativo Tutor Administrativa. · Gestión de los Recursos Materiales: • Control de stocks. • Organización de los almacenes y Formulación de pedidos. 11. Denominación del Módulo 2: COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL PACIENTE. 12. Objetivo del módulo: Aplicar las técnicas de comunicación...
Curso
  • Online
  • 485 Horas
600€ IVA inc. Matrícula gratis
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  Auxiliar Administrativo en Servicios de Salud Andaluz, Aragonés, Canario  2 MUNDIFOR CENTROS DE FORMACIÓN de escritos y programa de Quejas y Sugerencias. Organización de la Información Administrativa: unidades, oficinas de información y atención al ciudadano y órganos colegiados. El programa de Cartas y Servicios: definición, estructura y elaboración Tema 30...
Oposición
  • Online
  • 1 Año
1.245€ IVA inc.
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  Escuela de Verano- V30. Turismo de Congresos, Incentivos y Reuniones. Organización de Eventos, Calidad de Servicio y Atención Al Cliente. Instituto Superior de Arte · I|Art - Culture Business School gestión de la calidad en los servicios, calidad que determina el juicio final del consumidor, su diferencia favorable sobre otro de la competencia y, como consecuencia, su fidelización con el producto final. En esta gestión de calidad, además del papel... (Cursos de Verano de gestión de quejas en Madrid)
Cursos de Verano
  • en Madrid
  • 20 Horas
440€ IVA inc. Descuento
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