Cursos de Gestión telefónica

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  • Gestión telefónica
MÉTODO Y LUGAR
PRECIO
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  • 300 €
  • 150 € o menos
TEMÁTICA
  • Comunicación y marketing 172
  • Administración de empresas 66
  • Sector financiero 2
  • Salud 1
  • Logística y transporte 1
  • Idiomas 1
  • Derecho 1
  • Educación 1
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 30
  • En 3 meses 30
  • En 6 meses 31
  • En 9 meses 32
  • En 1 año 32
  • Después de 1 año 36
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 34
  • Profesionales 5
  • Empresas 28
  • Desempleados 1
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 20
  • Nivel básico 7
  • Nivel intermedio 12
  • Nivel avanzado 1
DURACIÓN
  • Horas 25
  • Días 70
  • Semanas 60
  • 3 Meses 21
  • 6 meses 20
  • 9 meses 2
  • Año(s) 17
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 2
  • Taller 4
  • Seminario 5
  • Prácticas en empresa 5
  • Baremable 5
  • Bonificable 59
1 - 20 de 245 resultados
Topsecretaria
1 opinión
Topsecretaria
16ª promoción Madrid - Barcelona

... de equipo. Trabajo en equipo entre Departamentos. Gestión y Planificación: el factor tiempo. Gestión Telefónica: trato con clientes. Módulo 2 Management... Aprende sobre: Gestión del tiempo, Procesos de trabajo, Comunicacion personal... Ver más

  • Master
  • Madrid
  • 7 Meses (127 horas lectivas)
  • Oct-2015
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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CURSO PREMIUM


2.495 
+ IVA
CEMP - Centro Europeo de Masters y Postgrados
Máster en Secretariado de Dirección CEMP - Centro Europeo de Masters y Postgrados

... en la gestión del tiempo 11. La agenda Tipos de agenda Secciones de la agenda Gestión de agendas Normas para el buen uso de la agenda 12. Resolución de conflictos... Aprende sobre: Eventos corporativos, Asistencia a la dirección, Dirección de operaciones... Ver más

  • Master
  • Online
  • Prácticas en empresa
Requisitos
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Precio a consultar
Educate Centros De Formación
Máster en Gestión administrativa Educate Centros De Formación
Curso Online Express

Encárgate del papeleo de la empresa, estudia este práctico curso.

... didácticas, aprenderás temas como, por ejemplo: técnicas y herramientas para la gestión del tiempo, duración de tareas y factores en la gestión del tiempo... Aprende sobre: Factores en gestión del tiempo en administración, Gestión de viajes, Administración comercial... Ver más

  • Master
  • Online
  • A elegir
Requisitos
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d h m s
Precio Emagister

833 € 99 
IVA inc.
Ágorastur Formación
Gestión de empresas Ágorastur Formación

...¿Quieres empezar a trabajar en el ámbito de la gestión de empresas? Con este curso podrás prepararte para ello. Conocerás las técnicas necesarias... Aprende sobre: Contratación y nóminas, Gestión telefónica, Empresa y planificación del trabajo... Ver más

  • Curso
  • Semipresencial en Asturias
  • 5 Meses
  • A elegir
Requisitos
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Precio a consultar
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Euroinnova Formación
FORMACIÓN DE CALIDAD AL MEJOR PRECIO GARANTIZADO.

... intrapersonal e interpersonal Uso de las aplicaciones informáticas en la gestión del tiempo TEMA 11. LA AGENDA Tipos de agenda Secciones de la agenda Gestión... Aprende sobre: Correspondencia comercial, Secretariado ejecutivo, Secretariado de dirección... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 1 Año
  • A elegir
Requisitos
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Precio Emagister

2.700 € 900 
IVA exento
Atperson Formación
Contenidos adaptados al Cert. de Profesionalidad

... llamadas entrantes y realizar la gestión administrativa debida en este tipo de trabajos de atención telefónica.Si deseas conocer más detalles de este curso... Aprende sobre: Gestión de llamadas entrantes, Personas excluidas, Atención telefónica... Ver más

  • Curso intensivo
  • Online
  • 3 Meses
  • A elegir
  • Curso bonificable
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Precio Emagister

1.490 € 790 
IVA inc.
Máster Cumlaude
Curso 100% bonificable a coste cero

...Proporcionar las técnicas específicas para llevar a buen término cada una de las etapas de la venta, desde la preparación del contacto inicial hasta la... Aprende sobre: Comunicación oral, Gestión de quejas, Habilidades comunicativas... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Precio Emagister

Precio a consultar
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
Con prácticas

..., estudiarán nociones relativas a la gestión de la calidad con clientes y conocerán estrategias a seguir para mejorar el servicio de atención al cliente, entre... Aprende sobre: Estrategias con clientes, Servicio de atención al cliente, Exigencia del cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Barcelona
    y 46 sedes más
  • 350 horas lectivas
Requisitos
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595 
IVA inc.
ACEDIS Formación
Facilidades de pago! Curso bonificable!

... las técnicas de atención telefónica, con este curso podrás lograrlo. Este es un curso muy completo con el que aprenderás a proyectar una imagen positiva... Aprende sobre: Compromiso con la organización, Competencias técnicas, competencias emocionales... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Online
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
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195 
IVA inc.
Grup Cief

.... Las empresas necesitan a personal cualificado capaz de realizar una buena atención telefónica. Esto se debe a que normalmente el primer contacto con las empresas... Aprende sobre: Relación personal, Estrategias de abordaje, Orientación al cliente... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Andorra, España
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88 
+ IVA
Esventia Consultores
Esventia Consultores

...UTILIZACIÓN DEL TELÉFONO EN EL ÁMBITO COMERCIAL: Ventajas y limitaciones del teléfono. Elementos de la comunicación telefónica. Normas básicas... Aprende sobre: Venta por teléfono, Concertación de entrevistas, Uso comercial del teléfono... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
  • Madrid
  • 2 Días (12 horas lectivas)
  • 11 de noviembre de 2015
  • Curso bonificable
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160 
+ IVA
Albaydar
Secretariado
3 opiniones
Albaydar

...entre otros puestos relacionados con el sector del secretariado y la administración. Además, podrás realizar prácticas que te ayudarán a poner en práctica todos tus conocimientos... Aprende sobre: Secretariado de dirección, Inglés comercial, Asistente de dirección... Ver más

  • Ciclo superior de formación profesional
  • Sevilla
  • 1300 horas lectivas
  • A elegir
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Precio a consultar
La Salle-Universitat Ramon Llull
La Salle-Universitat Ramon Llull

... para la gestión de proyectos y el desarrollo de productos Tecnología para el desarrollo de soluciones Mobile Implementación de una Mobile App Cómo monetizar... Aprende sobre: Tecnología móvil, Técnicas de marketing, Mobile business... Ver más

  • Master
  • Barcelona
  • 1 Año
  • 16 de febrero de 2016
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Precio a consultar
CENTRO DEOS (Escuela de Formacion y Ocupacion Dental)
Dirección Comercial de Clínica Dental CENTRO DEOS (Escuela de Formacion y Ocupacion Dental)

... se trabajará en este curso la gestión comercial de la clínica dental, conocerás y aplicarás los protocolos de atención al paciente e imagen personal... Aprende sobre: Gestión de ventas, Gerente comercial, Administración comercial... Ver más

  • Curso
  • Madrid
  • 300 horas lectivas
  • A elegir
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990 
IVA inc.
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Euroinnova Formación
Formación de calidad al mejor precio garantizado.

..., convirtiendo este área de Atención y gestión en un área de importancia estratégica en la Gestión de Experiencia de nuestros usuarios y clientes, y en definitiva... Aprende sobre: Ingeniería informática de gestión, Técnicas de venta, Contratos de transporte... Ver más

  • Master
  • Online
  • 1 Año
  • A elegir
  • Curso bonificable
  • Prácticas en empresa
Requisitos
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Precio Emagister

1.040 
IVA exento
Atperson Formación
Atención Telefónica Atperson Formación

... a su listado de formación este curso denominado “Atención Telefónica”, a través del cual conocerás los elementos que intervienen en los procesos de comunicación... Aprende sobre: Atención al vendedor, Atención telefónica, La voz como instrumento... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • A elegir
  • Curso bonificable
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120 
IVA exento
Máster Cumlaude
Curso 100% bonificable a coste cero

...Si trabajas en el departamento de atención al cliente en una empresa, o bien estás interesado en desarrollar tu carrera profesional en este ámbito... Aprende sobre: Tipos de quejas, Servicio de atención telefónica, Reclamaciones de clientes... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
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Precio Emagister

Precio a consultar
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
Con prácticas

... semipresencial y tendrá una carga lectiva de 350 horas. Todos los alumnos contarán con un tutor particular vía telefónica y por email durante el proceso... Aprende sobre: Promoción de productos, Gestión de quejas, Gestión telefónica... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial en Madrid
    y 47 sedes más
  • 350 horas lectivas
Requisitos
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595 
IVA inc.
ACEDIS Formación
Comunicación Escrita y Atención Teléfonica en la Empresa
1 opinión
ACEDIS Formación
Facilidades de pago! Curso bonificable!

... envergadura; preparación de documentos oficiales, preparación de reuniones, congresos y presentaciones; gestión completa de archivos; y finalmente, atención... Aprende sobre: Atención telefónica, Carta de presentación, Atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
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  • Curso bonificable
Requisitos
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245 
IVA inc.
Cursos Click
Pack formativo: Gestión de llamadas de teleasistencia
1 opinión
Cursos Click
Curso Online Express

Domina la gestión de llamadas de un servicio de teleasistencia

... y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia y manejo de herramientas, técnicas y habilidades para la prestación de un servicio... Aprende sobre: Llamadas de teleasistencias, Atención a personas, Llamadas salientes en teleasistencia... Ver más

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d h m s
Precio Emagister

285 € 57 
IVA inc.
Escuela de Formación Industrial

... con los que conocerás cómo se estructura y para qué sirve la atención telefónica, y sabrás diferenciar los tipos de elementos que nos ayudan en el proceso de comunicación... Aprende sobre: Servicio al cliente, Técnicas de venta, Clasificaciones de los clientes... Ver más

  • Curso intensivo
  • Nivel básico
  • Online
  • 1 Semana
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  • Curso bonificable
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Precio Emagister

90 € 50 
IVA inc.
Campus Universitario Europeo

... conocimientos avanzados de atención al cliente y gestión de ventas. El curso se compone de módulos con sus correspondientes asignaturas, en los cuáles averiguarás... Aprende sobre: Técnicas de venta, Comunicación comercial, Gestión de clientes... Ver más

  • Master
  • Online
  • 6 Meses
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1.595 
IVA inc.
Centro de Formación Anamar
Curso Online Express

Conviértete en un experto administrativo y desarrolla tus aptitudes contables

..., gestión con clientes y proveedores, gestión de agendas así como la correspondencia habitual. Aprenderás a redactar una carta comercial y un correo... Aprende sobre: Comunicación empresarial, Aplicaciones informáticas de gestión, Gestión telefónica... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Online
  • 6 Meses
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Precio Emagister

375 € 49 
IVA inc.

Debates sobre Cursos de Gestión telefónica

Cursos de Gestión telefónica
Creado por Administrador
Encuentra aquí cursos presenciales de Gestión telefónica  en España. ¿ te interesa más un curso on-line de Gestión telefónica? ver más
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ESTRATEGIAS TELEFONICAS DE COBRO DE CARTERA VENCIDA
Creado por PATRICIA
ME INTERESA MUCHA LA INFORMACION QUE PUEDAN TENER SOBRE EL MANEJO DE CARTERA TELFONICA, ALGUNOS TIP EN EL MOMENTO DE EJECUTAR UN COBRO DE CARTERA VENCIDA Y EN GENERAL MANEJO DE TELEFONO, PARA UNA COMPAÑIA.   GRACIAS ver más
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INDICE DE COBRANZAS - Documentos - Biblioteca - Carrera Universitaria y Cursos Cortos Presenciales y a Distancia
Creado por Adrian
CURSO ON LINE GRATUITO. EL MANEJO DE LAS OBJECIONES EN COBRANZAS, LA ESCUCHA EFICAZ Y LA PNL. PARTE IX ver más
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Cursos gratis para trabajadores de pymes y autónomos
Creado por Blanca
Si eres autónomo o trabajador de una PYME realiza cuatro cursos virtuales GRATIS!! Puedes matricularte sólo durante este mes y realizar los cursos hasta Junio. Todos los cursos tienen una duración de 25 horas y son virtuales solo necesitas ordenador y conexión a internet. Como todos nuestros cursos tienen tutorías telefónicas en horario de 9 a 14h. y de ... ver más
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Argumentos,tacticas y tecnicas de cobro telefonico
Creado por GARCIA
BUENAS TARDES, COMO ESTAS, BUENO ME REMITO A TI, PARA PEDIRTE UN FAVOR, PUESTO Q NO ENCUENTRO NADA EN INTERNET, Y ESTOY A DE Q ME COCEDAN UN CURSO DE GESTION DE COBROS Q IMPARTEN DE MANERA GRATUITA PARA TRABAJADORES EN ACTIVO. LA ESPERA BUENO VOY AL GRANO Q DOY MUCHOS RODEOS. SI ME PODRIAS ENVIAR DE MANERA GENERALIZADA, ALGUNAS TECNICAS MODERNAS ... ver más
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TECNICAS EFECTIVAS DE COBRO TELEFONICO
Creado por William
Buenas tardes: me podrian enviar informacion sobre como cobrar por telefono, tono de voz, negociacion, manejo de objeciones Gracias ver más
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cobranza telefonica
Creado por Olga Lidya
Como recuperar cuentas vencidas via telefonica, a clientes foraneos y locales? ver más
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tips para cobrar por telefono
Creado por karla
HOLA APENAS COMIENZO CON ESTO DE LA COBRANZA POR FAVOR NECESITO CONSEJOS PARA SABER COBRAR CON FIRMEZA PERO SIENDO AMABLE (CLARO QUE HAY PERSONAS QUE NO MERECEN AMABILIDAD) NECESITO SABER EXPRESARME MEJOR POR TELEFONO ver más
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COBROS TELEFONICOS
Creado por humberto
COMO COBRAR TELEFONICAMENTE ver más
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DAR CURSOS DE COCINA POR MI CUENTA
Creado por JORGE
Hola, podrian ayudarme......   Soy jefe de cocina, y debido a mi experiencia a los estudios que he realizado de hosteleria, quisiera saber si....:   Quiero dar cursos de gestion de cocina en restaurante o establecimientos relacionados con hosteleria, los cursos los impartiria yo por mi cuenta en las empresas....   1º deberia estar dado de alta como autonomo? 2º el volumen de ... ver más
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