Recepcionista de Hotel
Masterd
por residencias mayores... Atención telefónica. Gestión de reservas. Gestión y organización de personal subalterno....
Curso
- Semipresencial
- en Santiago de Compostela
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Grado Medio en Gestión Administrativa
Xenium
Los contenidos se agrupan en los siguientes módulos profesionales: Comunicación, archivo de la información y operatoria de teclados Gestión administrativa de compraventa Gestión administrativa de personal Contabilidad general y tesorería Productos y servicios...
Ciclo Medio de Formación profesional
- Semipresencial
- en Barcelona
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Grado Medio en Gestión Administrativa
Xenium
PLAN DE FORMACIÓN Comunicación, archivo de la información y operatoria de teclados Gestión administrativa de compraventa Gestión administrativa de personal Contabilidad general y tesorería Productos y servicios financieros y de seguros básicos...
Ciclo Medio de Formación profesional
- Semipresencial
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Atencion de Quejas y Reclamaciones Telefónicas
mAm management
Atención y Resolución de Quejas y Reclamaciones Telefónicas 4 La Atención telefónica de clientes 4La comunicación telefónica 4Marco e importancia de las quejas. Objetivo: fidelizar cilentes 4Diferencia entre quejas y reclamaciones 4Causas...
(Formación a empresas de gestión telefónica en Madrid)
Formación a empresas
- en MADRID
- 12 Horas
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150€ + IVA
Subvención
Comunicación y Control de Situaciones en Call Center
Avant Training, S.L
1.- EL ENTORNO LABORAL DE CALL CENTER Características laborales del Call Center. Importancia de la función de los agentes para los objetivos de la empresa. Tipología de campañas. La atención telefónica desde la perspectiva del cliente. La atención...
(Formación a empresas de gestión telefónica en Madrid)
Formación a empresas
- en Madrid
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1.250€ + IVA
Matrícula gratis
Comunicación y Control de Situaciones en Call Center
Avant Training, S.L
1.- EL ENTORNO LABORAL DE CALL CENTER - Características laborales del Call Center. - Importancia de la función de los agentes para los objetivos de la empresa. - Tipología de campañas. - La atención telefónica desde la perspectiva del cliente...
(Curso de gestión telefónica en Madrid)
1.500€
1.250€ IVA inc.
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Iso 9001: 2008
FORMASTUR
PROGRAMA: Curso de formación a distancia, basado en una metodología de autoprendizaje, con acceso a todo el vocabulario específico. Apoyo tutorial constante, como elemento motivador del aprendizaje: Tutoría a Distancia: telefónica, postal...
120€ IVA inc.
Administrativo
Disced - Instituto Inter
profesional: atención presencial y telefónica. Comunicación escrita: Terminología, la carta, documentos administrativos y otras comunicaciones internas. Tratamiento de la información y archivo: criterios de clasificación y ordenación, registros y archivos...
(Curso de gestión telefónica en Lleida)
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Administrativo
Disced - Instituto Inter
profesional: atención presencial y telefónica. Comunicación escrita: Terminología, la carta, documentos administrativos y otras comunicaciones internas. Tratamiento de la información y archivo: criterios de clasificación y ordenación, registros y archivos...
(Curso de gestión telefónica en Tarragona)
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Administrativo
Disced - Instituto Inter
profesional: atención presencial y telefónica. Comunicación escrita: Terminología, la carta, documentos administrativos y otras comunicaciones internas. Tratamiento de la información y archivo: criterios de clasificación y ordenación, registros y archivos...
(Curso de gestión telefónica en Barcelona)
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Administrativo
Disced - Instituto Inter
profesional: atención presencial y telefónica. Comunicación escrita: Terminología, la carta, documentos administrativos y otras comunicaciones internas. Tratamiento de la información y archivo: criterios de clasificación y ordenación, registros y archivos...
(Curso de gestión telefónica en Tarragona)
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Administrativo
Disced - Instituto Inter
profesional: atención presencial y telefónica. Comunicación escrita: Terminología, la carta, documentos administrativos y otras comunicaciones internas. Tratamiento de la información y archivo: criterios de clasificación y ordenación, registros y archivos...
(Curso de gestión telefónica en Barcelona)
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La Comunicación Empresarial.
Cámara de Comercio, Industria y Navegación de Sevilla
, con sus puntuaciones, si el curso ha finalizado, la nota final en ese caso, etc. . Claustro: personal que interviene en la tutorización, gestión y seguimiento de los cursos y/o los alumnos. En esta relación figuran los coordinados de cada curso y el tutor asignado...
265€ IVA inc.
Calidad en la Atención Al Cliente
Avanzza, S. Coop.
su empresa tiene menos de 10 empleados o de entre 90 y 100 euros por asistente si su empresa tiene 10 o más empleados (según plantilla media del año pasado). Al inscribirse a cualquiera de nuestros cursos, ponemos a su disposición nuestro servicio de gestión...
(Curso de gestión telefónica en Madrid)
Curso
- en Madrid
- 7 Horas
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350€ + IVA
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+ información
Bolsa empleo
Calidad en la Atención Al Cliente
Avanzza, S. Coop.
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(Curso de gestión telefónica en Valencia)
Curso
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350€ + IVA
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Bolsa empleo
Calidad en la Atención Al Cliente
Avanzza, S. Coop.
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(Curso de gestión telefónica en Barcelona)
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Bolsa empleo
Calidad en la Atención Al Cliente
Avanzza, S. Coop.
su empresa tiene menos de 10 empleados o de entre 90 y 100 euros por asistente si su empresa tiene 10 o más empleados (según plantilla media del año pasado). Al inscribirse a cualquiera de nuestros cursos, ponemos a su disposición nuestro servicio de gestión...
(Curso de gestión telefónica en Vizcaya)
Curso
- en Bilbao
- 7 Horas
- Bonificable
350€ + IVA
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Bolsa empleo
Calidad en la Atención Al Cliente
Avanzza, S. Coop.
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(Curso de gestión telefónica en Sevilla)
Curso
- en Sevilla
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