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Cursos de gestión telefónica
Gestión de Servicios de Atención Al Mayor
PSICOEDUCA SL
a 19,30 hs.), en la realización de trabajos personales de profundización en las diversas temáticas abordadas a lo largo del programa; además, y para complementar y apoyar su proceso de formación, el alumno dispondrá también de una tutoría telefónica...
900€ IVA inc.
Dirección y Gestión de Núcleos Zoológicos
IEEP - Instituto Europeo de Estudios Profesionales
MÓDULO I . GESTIÓN COMERCIAL Y MERCHANDISING . GESTIÓN COMERCIAL Y MERCHANDISING . GESTIÓN COMERCIAL Y MERCHANDISING 1. Estudio de mercado. • Análisis del mercado. • Conocimiento del mercado. • La selección del emplazamiento. 2. Escaparatismo...
1.030€ IVA inc.
Master en Direccion y Gestion Comercial
Centro de Formacion Ica
Describe la forma de iniciar una llamada telefónica a un cliente, cómo presentarse y presentar el producto, así como las normas a seguir para realizar una escucha efectiva para conocer las necesidades del cliente. MODULO II TÉCNICAS DE VENTA Lección 1...
1.200€
600€ IVA inc.
Beca
Aplicaciones Informáticas de Gestión
Miloma, S.L.
Módulo 1: Informática básica 1. Introducción: 2. Hardware 3. Software 4. El Sistema Operativo 5. Utilización y explotación de un sistema en red 6. Aplicaciones informáticas Módulo 2: Gestión de bases de datos 1. Consultas y condiciones 2. Diseño...
(Curso de gestión telefónica en Sevilla)
Gratis
Dirección y gestión de alojamientos turísticos
EducaciOnline
Presentacion La comprensión del negocio hotelero en el siglo XXI implica una sólida formación en los métodos de administración y gestión empresarial. El conocimiento del mercado, la comercialización y el marketing, la estrategia empresarial...
Ciclo Superior de Formación Profesional
Consultar €
Inglés: Gestión Comercial
Cro2020
e identificar al interlocutor observando las normas de protocolo -Adaptar una actitud y conversación a la situación e interlocutor -Transmitir la información -Despedirse -En una conversación telefónica: -Tomar y anotar recados telefónicos -Mantener...
(Curso de gestión telefónica en Zaragoza)
Consultar €
Mantenimiento y Gestión de Equipos Informáticos
Centro de Estudios Nenúfares
. Gestión de Archivos: Funciones del Explorador. Propiedades Archivo, Carpeta y Unidad. Operaciones con Disquetes. Búsqueda de Archivos. Aspecto y Opciones de las Carpetas. Accesos Directos e Iconos del Escritorio: Los Accesos Directos. Mi PC. La Papelera...
300€ IVA inc.
Master en Gestión y Producción en E-learning
Universidad Carlos III de Madrid
de Fundación Telefónica en latinoamérica y otras instituciones asociadas para facilitar su seguimiento. Fase a distancia Después de esta primera fase introductoria seguirán una serie de módulos que se impartirían a través de Internet. Se plantean los módulos...
Master
- Semipresencial
- en Getafe
- 1 Año
6.000€ IVA inc.
Beca
Atención al Cliente y Gestión de Reclamaciones.
Cámara de Comercio, Industria y Navegación de Sevilla
. Competencias y habilidades para la atención al cliente . El proceso de la atención al cliente . Atención telefónica 4. COMPETENCIAS Y HABILIDADES PARA LA ATENCIÓN AL CLIENTE . El lenguaje corporal . La gestión de reclamaciones como resolución de problemas...
225€ IVA inc.
Técnico en Gestión de Cobros y Pagos
Cenproex S.L
PRESENTACIÓN. Las empresas necesitan técnicos cualificados en la gestión de cobros y pagos, que conozcan con profundidad los instrumentos y los medios de pago, así como su gestión. Este curso de especialización le ofrece la más amplia y actualizada...
(Curso de gestión telefónica en Badajoz)
Consultar €
Máster en Cooperación Internacional y Gestión de Proyectos
Instituto Europeo Campus Stellae
escribiendo, bien llamando directamente a nuestros servicios de atención telefónica, o incluso mediante videoconferencia con skype. Las tasas incluyen: - Título propio de " Máster en Cooperación Internacional y Gestión de Proyectos ", del Instituto Europeo...
Master
- A Distancia
- 60 créditos
- 600 Horas
3.000€
1.200€ IVA inc.
Beca
MANAGEMENT EN DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE EMPRESAS VITIVINÍCOLAS
Cámara Oficial De Comercio E Industria De Valladolid
1. EL ORGANIGRAMA EN LA EMPRESA VITIVINICOLA · DESARROLLO DEL ORGANIGRAMA 2. EL DIRECTOR-GENERAL EN LA EMPRESA VITIVINICOLA · MISIÓN DEL DIRECTOR-GENERAL ü -Coordinación de Departamentos ü -Gestión de Personas ü -Relación con el Consejo...
(Curso de gestión telefónica en Valladolid)
2.500€ IVA exento
Gestión Empresarial Informatizada (Ofimatica Avanzada)
Cipsa
Gestión Empresarial Informatizada WINDOWS XP WORD XP EXCEL XP ACCESS XP GESTIÓN COMERCIAL POWERPOINT GESTIÓN CONTABLE OUTLOOK INTERNET El curso de Gestión Empresarial Informatizada está orientado a todas aquellas personas interesadas en adquirir...
(Curso de gestión telefónica en Vizcaya)
Curso
- en Bilbao
- 400 Horas
- baremable
- Bonificable
Consultar €
Beca
Gestion Comercial; Atencion Efectiva Al Cliente, Telefono, Mail.
INGECAL. Ingeniería de la Calidad y el Medio Ambiente, S.L.
del procés de venda 8. Claus en l’atenció telefònica 9. Claus en l’atenció per mail...
(Curso de gestión telefónica en Barcelona)
Curso
- en Cerdanyola Del Valles
- 8 Horas
- Bonificable
195€ + IVA
Subvención
Ciclo Formativo de Grado Medio de Gestión Administrativa
STUCOM Centro de Estudios
C1 Comunicación y archivo Técnicas para potenciar la comunicación escrita y verbal en el ámbito de trabajo: redacción de cartas, fax, correos electrónicos, y prácticas de atención telefónica. Desarrollo de técnicas de archivo. Herramientas...
(Ciclo Medio de Formación profesional de gestión telefónica en Barcelona)
Ciclo Medio de Formación profesional
- en Barcelona
- 1.400 Horas
- baremable
160€ IVA inc.
Gestión de Quejas y Reclamaciones (Online)
Enseñalia
Temario en fase de preparación El número de horas para realizar el curso es ilimitado, de forma que se pueda realizar sin agobios ni presiones. El comienzo del curso puede realizarse en cualquier momento. Puedes acceder al curso de manera on-line a cualquier hora del día. Nuestro centro entrega un d...
70€ IVA inc.
Atención Telefónica
Team Working Consulting & TW Consulting
Marcar unas pautas de conducta y culturales, para la correcta atención al visitante o a la persona que se comunique, por teléfono, e-mail o cualquier otro medio, con la empresa. Ayudar a dichos profesionales para que desarrollen un modelo efectivo de competencias asociadas al área de comunicación ef...
(Taller de gestión telefónica en Madrid)
900€ + IVA
Descuento
Gestión Coordinadoras
CENIC - Centro de Negocios Inmobiliarios & Consulting
Requisitos de una coordinadora efectiva en 2010 Secretaria-Publicista-Recepcionista-Informadora-Coordinadora Gestión moderna de la oficina inmobiliaria El escaparate: Sácale mucho más partido Guiones telefónicos para concertar entrevistas...
(Curso de gestión telefónica en Barcelona)
154€ IVA inc.
Descuento
Gestion de Morosidad
Cifem Formación Técnica a Distancia
- Tratamiento inicial 3.2.- La correspondencia. Modelos 3.3.- La llamada telefónica 3.4.- La visita personal 3.5.- La negociación en la gestión de cobros 3.6.- El cobro parcial. AUTOEVALUACIÓN MÓDULO III: MEDIDAS PARA ASEGURAR EL COBRO CAPÍTULO 4.- La solvencia...
Formación a empresas
- A Distancia
- 100 Horas
- Bonificable
Consultar €
Subvención
